sesión 1 gerencia estrategica

1

ASIGNATURA GESTION ESTRATEGICA

Sesión 1

UNIVERSIDAD NACIONAL

“SAN AGUSTIN” - AREQUIPA

LA GERENCIA DEL

FUTURO

Augusto JAVES SANCHEZ

Lic. Administración

Maestría en Gestión Estratégica de Organizaciones

Doctorado en Administración

EXPOSITOR

http://cursosparaemprendedores.blogspot.com/


11/02/2012 2

ÁMBITO NIVELES

SEGÚN EL CICLO DE VIDA

CRECIMIENTO

ESTABILIDAD Y SUPERVIVENCIA

ESTABLE

OFENSIVO

CORPORATIVO

PROCESO

DIAGNÓSTICO

FIJACIÓN DE OBJETIVOS

CONCEPCIÓN, EVALUACIÓN Y

SELECCIÓN DE LA ESTRATEGIA

ELEMENTOS

CAPACIDADES

DISTINTIVAS

VENTAJAS

COMPETITIVAS

SOCIAL

NEGOCIO

FUNCIONAL

EXPANSIÓN

TIPOS

COMPETITIVAS

GERENCIA ESTRATÉGICA

SINERGIA

ADAPTACIÓN

AL ENTORNO

FODA

HERRAMIENTAS

CICLO DE VIDA

FUERZAS COMPETITIVAS

DE PORTER

MATRIZ BCG

CADENA DE

VALOR DIVERSIFICACIÓN

LIDERAZGO

EN COSTES

DIFERENCIACIÓN

ENFOQUE

SANEAMIENTO

COSECHA

DESINVERSIÓN

LIQUIDACIÓN

HORIZONTAL

INTEGRACIÓN

VERTICAL

RELACIONADA

NO RELACIONADA

ESTRATEGIA

EMPRESARIAL

ESTRATEGIA EMPRESARIAL

• Actitud empresarial de respuesta al entorno buscando obtener una posición ventajosa

respecto a sus competidores y todo ello para cumplir sus objetivos

• ORIGEN: estrategia militar, teoría de juegos

PILARES

BÁSICOS

• Relación permanente empresa-entorno

• Desarrollo de la empresa a largo plazo

ACTITUD

ESTRATÉGICA

• Extrovertida: el entorno interviene de manera decisiva

• Activa: las decisiones adoptadas por la dirección empresarial pueden influir en

su éxito

• Anticipadora: prepara la empresa hacia los cambios que puedan producirse en

el entorno

• Crítica: acepta los cambios estratégicos y organizativos como algo consustancial

a la actividad empresarial

GERENCIA ESTRATÉGICA.

ELEMENTOS Y NIVELES DE LA ESTRATEGIA

1. LA FUNCIÓN DE GERENCIA O PILOTAJE EMPRESARIAL

Enfoque

sistémico

Empresa

Subsistema de

Dirección

Realidad

Compleja

“Pensamiento

Gerencial” que

proporciona coherencia

interna y externa a los

elementos del sistema

para la consecución de

los objetivos

Función: MANAGEMENT O ADMINISTRACIÓN

1. LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN O PILOTAJE EMPRESARIAL

Función: MANAGEMENT O ADMINISTRACIÓN

Fijación y logro de los objetivos empresariales

CRIT. OPERATIVOS + CRIT. ESTRATÉGICOS

¿Quién desempeña esa función?

¿Qué se le pide hoy al empresario moderno?

Qué aptitudes debe reunir para desempeñar esa

función?

EL EMPRESARIO COMO

CAPITALISTA O PROPIETARIO CONCEPCIÓN

CLÁSICA

EL EMPRESARIO COMO

LIDER Y ESTRATEGA

CONCEPCIÓN

MODERNA

PRINCIPALES FUNCIONES


INNOVACIÓN LIDERAZGO ESTRATEGIA

CLARA APTITUD DE

LIDERAZGO Y CAPACIDAD

EMPRESARIAL

EXPERTO ESTRATEGA

DOTES DE ORGANIZACIÓN

CAPACIDAD NEGOCIADORA Y DE

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

FACILIDAD Y HABILIDAD EN LA

COMUNICACIÓN

ESPECIAL ORIENTACIÓN AL MERCADO

Y HACIA EL CLIENTE

APTITUDES DEL

DIRECTIVO


2. LA GESTIÓN DIRECTIVA: COMPONENTE TÉCNICA Y COMPONENTE HUMANA

SUBSISTEMA

TECNOLÓGICO

SUBSISTEMA PSICO-

SOCIAL

SUBSISTEMA

ESTRUCTURAL SUBSISTEMA DE

OBJETIVOS Y VALORES

SUBSISTEMA DIRECTIVO

sistema abierto socio-técnico

sistema abierto socio-técnico y

estructurado

sistema abierto socio-técnico,

estructurado y dirigido sistema abierto socio-técnico,

estructurado y dirigido en el

cuadro de un sistema de

objetivos y valores

COMPONENTE

HUMANA

COMPONENTE

TÉCNICA

GESTIÓN

DIRECTIVA

(MANAGEMENT)

SISTEMAS Y

PROCESOS

PRINCIPIOS

Y CULTURA

COMPORT.

Y ACTITUDES

METODOS

Y TÉCNICAS

2. LA GESTIÓN DIRECTIVA: COMPONENTE TÉCNICA Y COMPONENTE HUMANA

3. EL PROCESO DE DIRECCIÓN

PLANIFICAR: Determinar un plan de Acción ORGANIZAR: Estructurar y coordinar las actividades para cumplir los objetivos INTEGRAR LOS RECURSOS: elegir a los individuos competentes, los materiales y el financiamiento adecuado para la organización DIRIGIR: guiar las acciones hacia los objetivos CONTROLAR: asegurar una progresión hacia los objetivos con arreglo al plan

1. Carácter SECUENCIAL y REPETITIVO 2. La secuencia no tiene que seguirse estrictamente 3. FUNCIONES CONTÍNUAS

- Análisis de problemas

- Toma de decisiones

- Comunicación

La ESTRATEGIA es una de las claves de la moderna

administración empresarial.

La aptitud de ESTRATEGA es una cualidad del directivo moderno.

La estrategia tiene una componente técnica y otra humana.

El desarrollo de estrategias forma parte de la planificación

empresarial.

3. EL PROCESO DE DIRECCIÓN

4. CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO

La estrategia como proceso interactivo entre la empresa y su entorno.

Planteamiento de objetivos a largo plazo -> compromete recursos actuales y futuros

Conlleva el establecimiento de políticas y objetivos a corto plazo.

Persigue defender y mejorar la competitividad de la empresa.

La estrategia se

hace en la cúpula

de la

organización

Campo de

Management

mixto arte-ciencia

La estrategia se

concibe como un

intento

delimitado a priori

La estrategia se

construye para

alcanzar unos

objetivos básicos

La E ha de tener

en cuenta las

relaciones

/capacidades

entorno-empresa

La E determina

cursos de acción

alcanzar

objetivos

La estrategia

requiere requiere

asignación de

recursos



Es un medio para prever y dirigir el crecimiento de la empresa. Carácter apriorístico.

Se hace en la cúpula de la dirección.

Carácter formalizado y explícito.

Proceso interactivo entre la empresa y su entorno.

Implica un planteamiento de objetivos a largo plazo.

Conlleva el establecimiento de políticas y objetivos a corto plazo.

Compromete los recursos actuales de la empresa y los que vaya a generar en el futuro.

Persigue defender y mejorar la competitividad de la empresa.

Es un campo entre la ciencia y el arte.

Estrategia DELIBERADA

Estrategia

INTENTADA

Estrategia NO

REALIZADA

Estrategia

EMERGENTE

Estrategia

REALIZADA

Estrategia Intentada: aquella intencional, pensada con anticipación.

Estrategia Realizada: secuencia de decisiones que muestra consistencia en el

tiempo, sea intencionada o no.

Estrategia Emergente: parte de la estrategia realizada que nunca fue intentada.

Estrategia Deliberada: parte de la estrategia intentada que se realiza.

Estrategia no Realizada: parte de la estrategia intentada que nunca llega a

ponerse en marcha


COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA

CAMPO DE ACTIVIDAD: CONJUNTO DE “NEGOCIOS” EN LOS QUE PIENSA

PARTICIPAR LA EMPRESA

CAPACIDADES DISTINTIVAS: RECURSOS Y HABILIDADES, ACTUALES Y

POTENCIALES, QUE POSEE Y DOMINA LA EMPRESA

VENTAJAS COMPETITIVAS: CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA QUE

PUEDEN PROPORCIONARLE UNA POSICIÓN DEFENDIBLE FRENTE A SUS

COMPETIDORES

SINERGIA: EFECTO MULTIPLICADOR, EFECTO DEL EQUILIBRIO ENTRE LOS

ELEMENTOS ANTERIORES

NEGOCIO - PRODUCTO

- MERCADO

- Necesidad que cubre

- Tecnología que utiliza


5. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA. CONCEPTO

FACTORES

CONDICIONANTES Y

LIMITANTES

ESTRATEGIA

Cambio deseado

1. Información limitada e incierta sobre la

evolución del entorno y las intenciones

de la competencia.

2. Recursos limitados

3. Necesidad de coordinar las acciones

en el tiempo y en el espacio

EMPRESA MAÑANA EMPRESA HOY

Ineficacia de las técnicas de gestión aplicadas hasta el momento.

Tendencia a perseguir soluciones parciales y a c/p.

Crisis interna y tensión en el grupo directivo.

SOLUCIÓN

ESTRATEGIA


DIRECCIÓN POR CONTROL

DIRECCIÓN POR EXTRAPOLACIÓN

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

- Presupuestos

- Control Financiero

- Planificación a largo plazo

- Dirección por anticipación

al cambio

- Problema Estratégico

- Señales débiles

- Dirección por sorpresas


EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE DIRECCIÓN O GERENCIA

La DIRECCIÓN ESTRATÉGICA es el instrumento que hace posible la

adecuación de la empresa a los cambios del medio en que se

desenvuelve. Pretende identificar de forma precoz los cambios

externos e internos para instrumentar respuestas rápidas, procurando

que el nivel de sorpresa de los impactos sea el menor posible.

ACTITUD

ESTRATÉGICA

PROBLEMA

ESTRATÉGICO

PENSAMIENTO

ESTRATÉGICO

POSTURA

ESTRATÉGICA


6. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA. PROCESO

ANALISIS ESTRATÉGICO

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

CONTROL ESTRATÉGICO

7. DECISIONES ESTRATÉGICAS

¿QUÉ DECISIONES SON ESTRATÉGICAS?

Al adoptarla cambia algún aspecto esencial de la naturaleza de la

empresa, como su producto, su mercado, su tecnología y/o su

estructura organizacional

Da lugar a que la empresa sea distinta en el futuro

Toma como base los fines y misiones de la empresa

INFORMACIÓN

DECISIÓN

CONTROL

ACCIÓN

FASE DECISIONES OPERATIVAS DECISIONES ESTRATÉGICAS

Información

Concreta y en poder de la

empresa (procedencia formal)

Poco concreta y de procedencia

informal (experiencia, intuición,

contactos personales, información

de medios especializados, etc.)

AcciónLos recursos a tener en cuenta

son los disponibles en el

momento de tomar la decisión

Compromete los recursos actuales

y futuros de la empresa

ControlLos resultados son fácilmente

evaluables. El control es cierto

y en poco tiempo

Son difíciles de evaluar, ya que ha

de pasar cierto tiempo y el

resultado que se pretende puede

no ser preciso.

7. DECISIONES ESTRATÉGICAS

8. MODELOS DE GESTIÓN

ANTES DE LOS AÑOS ‘60

• Gestión enfocada a la TAREA

1960 – 1980

• Gestión enfocada a la FUNCIÓN

1990 - FUTURO

• Gestión enfocada a la EFECTIVIDAD

11/02/2012 25

DECADA DE LOS ’70 Administración por Objetivos

• Proceso Administrativo.

• Albores de la Informática.

• Albores de la Administración de

Recursos Humanos.

• Desempeño basado en la eficacia.

• Organización piramidal.

• Aprendizaje basado en la Capacitación.

11/02/2012 26

DECADA DE LOS ’80 Planeación Estratégica

• Organización percibida como un

sistema.

• Organización en Unidades Estratégicas

de Negocio - U. E. N. -

• Desempeño basado en la eficiencia.

• Desarrollo Organizacional.

• Albores del desarrollo tecnológico.

11/02/2012 27

DECADA DE LOS ’80

Planeación Estratégica

• Especialización por Áreas de Trabajo.

• Aprendizaje basado en:

- Capacitación

- Entrenamiento y Desarrollo

• Auge de la Gerencia Japonesa.

• Mercadeo orientado a los productos.

11/02/2012 28

NUEVO MILENIO Administración Cibernética

y Modelos de Desarrollo Humano

• Pensamiento Sistémico.

• Organización Inteligente.

• Comunicaciones:

- Celular

- Satelital

- Internet, Intranet y Extranet

• Servicio.

• Gestión del Conocimiento. 11/02/2012 29

NUEVO MILENIO Administración Cibernética

y Modelos de Desarrollo Humano

• Organización Horizontal.

• Calibradores de la Productividad.

• Indicadores de Control de Gestión.

• Desempeño basado en la

efectividad.

• Integración económica.

• Globalización.

11/02/2012 30

NUEVO MILENIO DESAFÍOS

• Complejidad.

• Entorno altamente sistematizado.

• Alto desarrollo electrónico y tecnológico.

• Realidad y Comunicación virtuales.

• Alta capacidad para desplazamiento.

• Mercadeo global, basado en servicio y con

productos homologados.

• Administración “largo placista”.

11/02/2012 31

Área Comercial Mercadeo y Ventas

• Identificación de necesidades mercadológicas -

C. R. M. -

• Mercadeo de red o multinivel.

• Diseño creativo de productos y servicios.

• Posicionamiento de marca basado en valores.

• Valor agregado.

• Diversificación y diferenciación.

• Postventa y Recompra.

• Rentabilidad.

11/02/2012 32

Área Financiera

• Propensión a la unificación de la moneda - literal o

referencial -.

• Apertura de fronteras.

• Banca electrónica.

• Dinero plástico.

• Prudencia, austeridad y rentabilidad.

• Rendimiento de la Inversión R. O. I.

• E. V. A. - “Balanced Score Card”

• E-business, e-commerce, e-service.

11/02/2012 33

Área Gestión Humana

• Crísis

• “Downsizing”

• Gestión del Cambio.

• “Outplacement”

• Empleo vs. Empleabilidad.

• Recalificación y readaptación laborales.

• Gestión por Competencias.

• Interdisciplinareidad y transdisciplinareidad.

• Motivación basada en satisfactores.

• Desempeño basado en la efectividad.

• Multilinguismo.

11/02/2012 34

Perfil del Gerente del Futuro

• Visión prospectiva.

• Visión sistémica.

• Polivalencia.

• Desarrollista.

• Flexibilidad en sus modelos mentales.

• Inspirador, guía y orientador de

equipos.

11/02/2012 35

• Negociador, conciliador y manejador de

conflictos.

• Alta capacidad de adaptación.

• Ecologista.

• Hábil usuario de la informática.

• Multilingue.

• Excelente comunicador.

11/02/2012 36


P A R A L E L O E N T R E

AYER Y HOY

• Táctico.

• Administrador de Objetivos.

• Especialista.

• Primer vendedor de la compañía.

• Progresista.

• Conductor de comités.

11/02/2012 37

Estratega.

Administrador

de Procesos.

Interdisciplinario

Emprendedor.

Desarrollista.

Coordinador de

esfuerzos.


P A R A L E L O E N T R E

AYER Y HOY

• Status institucional.

• Liderazgo de empuje.

• Respeto por su conocimiento.

• Capacitador.

• Bilingüe.

11/02/2012 38

Status personal.

Liderazgo de

arrastre.

Respeto por su

inteligencia.

Formador.

Multilingue.


Disfunciones de la Empresa Peruana

• Comunicación defectuosa. • Desmotivación. • Bajo nivel de compromiso. • Carencia o ausencia de sentido de

pertenencia. • Informalidad en el proceso

administrativo. • Falta de empoderamiento. • Ausencia o deficiencia del trabajo en

equipo.

11/02/2012 39

• Predominio del “rumor”.

• Ausencia de una cultura de planeación.

• Duplicidad de tareas y funciones.

• Ambigüedad en los procedimientos.

• Multiplicidad de estilos gerenciales.

• Políticas de compensación indefinidas.

• Toma de decisiones centralizada.

• Ausencia de políticas de formación y desarrollo.

11/02/2012 40


• Inadecuados diseños en Inducción, Capacitación y Desarrollo.

• Sistemas de control no confiables.

• Ausencias de políticas de delegación y atribuciones.

• Ejecutivos realizando labores operativas.

• Reuniones prolongadas e improductivas.

• Organizaciones no orientadas a las ventas y al mercadeo.

• Sistemas de información deficientes.

11/02/2012 41


RETO O VERDAD

• Gerencia de Calidad

• Plan Estratégico

• Competitividad

11/02/2012 42

Gerencia de Calidad

• Sistema gerencial estructurado para llenar y exceder las necesidades y expectativas de los clientes, mediante la participación de todos en la planificación e implementación de sistemas de mejoramiento continuo y drástica innovación.

11/02/2012 43

Calidad

Es la percepción de placer, individual y dinámica, que experimenta un cliente en relación a un producto o servicio.

11/02/2012 44

Plan Estratégico

• El proceso de determinar los objetivos corporativos e identificar la mejor manera posible de lograrlos.

• Es un esfuerzo disciplinado para producir decisiones y acciones fundamentales para formar y guiar una organización enfocados en: ¿qué es? ¿qué hace? y ¿por qué lo hace?

11/02/2012 45

11/02/2012 46

Competitividad

La condición que nos permite proveer

productos y servicios que sean

continuamente favorecidos en los

mercados locales y mundiales,

aumentando las exportaciones y a la

vez mejorando la calidad de vida de

toda nuestra gente.

11/02/2012 47

PARA ENFRENTAR CON ÉXITO LAS

CORRIENTES DE LA GLOBALIZACION,

SE REQUIERE ASUMIR EL RETO DE

BUSCAR E IMPLEMENTAR

INNOVACIONES GENERADORAS

DE VALOR PARA EL CLIENTE …

LOS EMPRESARIOS EXITOSOS

NO SIEMPRE POSEEN RASGOS

HOMOGENEOS DE PERSONALIDAD

Y SE CARACTERIZAN POR ASUMIR

EL COMPROMISO DE DESARROLLAR

UN CLIMA FAVORABLE A LA

CREATIVIDAD Y LA INNOVACION …

REFLEXIONES

11/02/2012 48

CUIDESE DEL EJECUTIVO QUE

CONOCE LAS RESPUESTAS

ANTES DE HABER ENTENDIDO

LAS PREGUNTAS …

EXISTEN CUESTIONABLES

INTERVENCIONES PREFABRICADAS

QUE PLANTEAN SOLUCIONES

UNIVERSALES ( PANACEAS ) PARA

EL MEJORAMIENTO

ORGANIZACIONAL…

REFLEXIONES

11/02/2012 49

SUN TZU : EL ARTE DE LA GUERRA

GANE TODO SIN

COMBATIR

CAPTURE MERCADOS

SIN DESTRUIRLOS ?

EVITE LA FORTALEZA

Y ATAQUE LA DEBILIDAD

ARREMETE DONDE

MENOS LO ESPERAN

ENGAÑO Y CONOCIMIENTO

PREVIO

AMPLIE AL MAXIMO LA

INFORMACION MERCADO

VELOCIDAD Y

PREPARACION

ACTUE CON DILIGENCIA

PARA SUPERAR COMPETENCIA

INFLUYA EN

SU OPONENTE

BUSQUE AJUSTE COMPETENCIA

REGLAS DE JUEGO PROPIAS

LIDERAZGO BASADO

EN CARACTER

ANTEPONGA NECESIDADES DE

LOS DEMAS A LAS PROPIAS

11/02/2012 50

LA MAYOR PARTE DE LOS

INDICADORES TRADICIONALES DE

EVALUACION DE RESULTADOS NO

SE ENFOCAN A LA MEDICION DE LA

CREACION DE VALOR PARA

LOS INVERSIONISTAS …

REFLEXIONES

11/02/2012 51

LA CREACION DE VALOR EMPRESARIAL

SE PROMUEVE DE TRES MANERAS:

MEDIANTE EL DIRECCIONAMIENTO

ESTRATEGICO

MEDIANTE LA GESTION FINANCIERA

MEDIANTE LA GESTION DEL

TALENTO HUMANO

REFLEXIONES

11/02/2012 52

EL CAPITAL INTELECTUAL

CONSTITUYE EL PRINCIPAL

ACTIVO POSEIDO POR LAS

EMPRESAS

INDISPENSABLE : CONSTRUCCION

DE INDICADORES PREVISTOS PARA

EVALUAR LA TRASCENDENCIA DE

LOS ACTIVOS INTANGIBLES EN LA

CREACION DE VALOR

REFLEXIONES

11/02/2012 53

OLA AGRICOLA

OLA INDUSTRIAL

OLA INFORMACION

OLAS CAMBIO ECONOMICO

NIVELES DE VIDA

TIEMPO 1750 1960 1990

PRIMERA

SEGUNDA

TERCERA

11/02/2012 54

FUERZAS DOMINANTES TERCERA OLA

PATRONES HOMOGENEOS COMPRAS

REDUCCION COSTOS TRANSACCIONES

DOMINIO ORGANIZACIONES SERVICIOS

RAPIDEZ RITMO CAMBIO TECNOLOGICO

CAMBIO DINAMICA GENERACION EMPLEO

GLOBALIZACION MERCADOS : VIRTUALIDAD

REDUCCION INTERVENCION GUBERNAMENTAL

SUSTITUCION MANO OBRA x CONOCIMIENTOS

CONOCIMIENTO : RECURSO ECONOMICO CLAVE

EMPRESAS : INSTITUCIONES APRENDIZAJE CONTINUO

11/02/2012 55

FUERZAS DOMINANTES TERCERA OLA

BONANZA CONSUMO ASIATICO

CAMBIO ESTILOS GERENCIALES

INTEGRACION SISTEMAS FINANCIEROS

CONFORMACION BLOQUES ECONOMICOS

MOVILIZACION INTERNACIONAL CAPITALES

REDUCCION VIDA ECONOMICA PRODUCTOS

EXPORTACION BIENES ALTO VALOR AGREGADO

SUBSISTENCIA FIRMAS ACTUALIZADAS TECNOLOGIA

COMPETITIVIDAD : F ( x ) CREATIVIDAD E INNOVACION

REDUCCION TASAS INTERES, INFLACION E IMPUESTOS0

11/02/2012 56

TRANSFORMACION ESQUEMAS PENSAMIENTO GERENCIAL

DIRECCION FUNCIONAL DIRECCION POR

PROCESOS

COMPETENCIA AGRESIVA COOPERACION

EMPRESARIAL

EMPRESAS VENDEDORAS EMPRESAS COMPRADORAS

DE CLIENTES

IMITACION Y PLAGIO

COMERCIAL

CREATIVIDAD E

INNOVACION

ESTRUCTURAS

VERTICALES

ESTRUCTURAS

HORIZONTALES

GESTION BASADA

EN PERFIL CARGOS

GESTION BASADA EN PERFIL

POR COMPETENCIAS

CONCENTRACION TOMA

DECISIONES

AUTONOMIA TOMA

DE DECISIONES

CONDICIONES MINIMAS COMPETITIVIDAD Y CREACION VALOR

CAPACIDAD COMERCIAL

CAPACIDAD FINANCIERA

CAPACIDAD INNOVACION

CLIMA ORGANIZACIONAL

CAPACIDAD DE INVERSION

DESARROLLO CAPITAL INTELECUAL

CAPACIDAD CIENTIFICA Y TECNOLOGICA

EFECTIVIDAD Y SINCRONIZACION PROCESOS

VALOR

AGREGADO

COMPETITIVIDAD

EMPRESARIAL

11/02/2012 58

FACTORES EXPLICATIVOS PREOCUPACION CREACION VALOR

FLUJO MUNDIAL

CAPITALES

RETOS PLANTEADOS

APERTURA

PROCESOS

PRIVATIZACION

NUEVAS MEDIDAS

ANALISIS DESEMPEÑO

COMPETENCIA INTERNACIONAL

FONDOS MONETARIOS

REESTRUCTURACIONES

ENFRENTAR COMPETENCIA

VIABILIDAD INTERVENCION

CAPITAL FIRMAS PRIVATIZADAS

REVALUACION MEDIDAS

DESEMPEÑO FINANCIERO

11/02/2012 59

DETERMINACION OBJETIVOS ESTRATEGICOS

VALOR

AGREGADO

AUTONOMIA FINANCIERA Y CASH FLOW

INSTAURACION CULTURA SERVICIO

GERENCIA ORIENTADA LOGRO

DESARROLLO INTEGRAL TALENTO HUMANO

POSICIONAMIENTO COMERCIAL

INNOVACION : PRODUCTOS Y PROCESOS

CONSOLIDACION IMAGEN CORPORATIVA

RETORNO

INVERSION

11/02/2012 60

INICIATIVAS ESTRATEGICAS ESTIMULANTES CREACION VALOR

GESTION TOTAL CALIDAD

REINGENIERIA PROCESOS

REDUCCION TIEMPOS ENTREGA

FOMENTO ALIANZAS ESTRATEGICAS

FORTALECIMIENTO SEGURIDAD INDUSTRIAL

FORTALECIMIENTO PROGRAMAS BIENESTAR

> INVERSION INVESTIGACION Y DESARROLLO

MEJORAMIENTO SISTEMA COMUNICACIONES

DELEGACION PODER : EMPOWERMENT

REDUCCION TIEMPO DESARROLLO PRODUCTOS

MEJORAMIENTO CLIMA ORGANIZACIONAL

ACTUALIZACION TECNOLOGICA

SISTEMATIZACION OPERACIONES

CREACION DE

VALOR

11/02/2012 61

C

R

E

A

C

I

O

N

D

E

V

A

L

O

R

INCIDENCIA / GESTION FINANCIERA Y SISTEMAS GESTION

NAVEGADOR SKANDIA

CAPITAL

INNOVACION

CAPACIDAD

RENOVACION

Y LANZAMIENTO

NUEVOS BIENES

Y SERVICIOS

AL MERCADO

CAPITAL

PROCESO

PROCESOS, TECNICAS

Y PROGRAMAS PARA

FORTALECIMIENTO

EFICIENCIA FABRIL

O PRESTACION

SERVICIOS

CAPITAL

ORGANIZACIONAL

ESTRUCTURA,

RECURSOS FISICOS,

TECONOLOGIA

INFORMATICA,

PRINCIPIOS Y VALORES

CORPORATIVOS

CAPITAL

CLIENTELA

SATISFACCION,

LEALTAD,ESTABILIDAD,

TRASCENDENCIA

Y DESARROLLO

DE RELACIONES

CON MERCADO

CAPITAL

ESTRUCTURAL

CALIDAD SISTEMAS

DE INFORMACION,

PATENTES, MARCAS,

DERECHOS DE AUTOR

E IMAGEN

CORPORATIVA

CAPITAL

HUMANO

CAPACIDADES.

COMPETENCIAS,

DESTREZAS,

EXPERIENCIA Y

CONOCIMIENTOS

TALENTO HUMANO

CAPITAL

INTELECTUAL

CONOCIMIENTOS,

INTELIGENCIA HUMANA

Y RECURSOS

INTELECTUALES = VALOR

MERCADO EMPRESAS -

VALOR EN LIBROS

CAPITAL

FINANCIERO

RECURSOS

MONETARIOS

TANGIBLES PREVISTOS

PARA DESARROLLAR

LA ACCION

EMPRESARIAL

11/02/2012 62

LAS IES DE LA ESTRATEGIA COMPETITIVA Y DE LA CREACION DE VALOR

INFORMACION

INSTRUCCION

INVESTIGACION

INNOVACION

INFRAESTRUCTURA

INVERSION

11/02/2012 63

INNOVACION: OPCIONES COADYUVANTES COMPETITIVIDAD Y CREACION VALOR

CONDUCTORES

VALOR

ECONOMICO

INNOVACION

DE PRODUCTOS

INNOVACION

DE PROCESOS

DESARROLLO

ORGANIZACIONAL

OPTIMO EMPLEO FONDOS

RENTABILIDAD PRODUCTO

REDUCCION COSTO CAPITAL

ESTRUCTURA FINANCIAMIENTO

POTENCIAL CRECIMIENTO VENTAS

ANALISIS PORTAFOLIO BASADO EN %

PARTICIPACION Y CRECIMIENTO SECTOR

ANALISIS ATRACTIVIDAD PRODUCTOS

Y COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

CAMBIOS COMPATAIBLES CON

INNOVACION PRODUCTOS

CAMBIOS CONDUCENTES ESTIMULO

PRODUCTIVIDAD FACTORES

FOMENTO CREATIVIDAD E INICIATIVA

COMUNICACIÓN FLUIDA

REVISION RUTINAS O PROCESOS

CULTURA ORGANIZACIONAL COADYUVANTE

11/02/2012 64

INSTRUCCION : EFECTOS / GESTION CONOCIMIENTO Y CREACION VALOR

INFORMACION + CONOCIMIENTOS : FUENTES VENTAJAS COMPETITIVAS

UTILIZACION EFICAZ CAPITAL INTELECTUAL

HUMANO

EXPERIENCIA, HABILIDADES

Y CAPACIDADES

TALENTO HUMANO

ESTRUCTURAL O INTERNO

PATENTES Y MARCAS

CONOCIMIENTO : BASES DATOS

SISTEMAS INFORMACION

EXTERNO

LEALTAD CLIENTES

RENTABILIDAD CLIENTES

POTENCIA : MARCAS, LICENCIAS

Y FRANQUICIAS

11/02/2012 65

INVESTIGACION : SOPORTE ESTRAGEIA COMPETITIVA Y CREACION VALOR

EMPRESA : COMPRADORA CLIENTES / PRODUCTORA BIENES Y SERVICIOS

LIDERAZGO PRODUCTOS EXCELENCIA OPERATIVA EXCELENCIA SERVICIO

INNOVACION PRODUCTO

INNOVACION TECNOLOGICA

PRIMACIA CAPTURA MERCADOS

VELOCIDAD CAPTURA MERCADOS

< TIEMPO DESARROLLO PRODUCTOS

EFICIENCIA GESTION COSTOS

EFICIENCIA GESTION CALIDAD

EFICIENCIA GESTION LOGISTICA

EFICIENCIA GESTION EXISTENCIAS

EFICAZ GESTION ABASTECIMIENTOS

AGILIDAD TRANSACCIONES

PERSONALIZACION RELACIONES

CONSTRUCCION CLIENTES LEALES

IDENTIFICACION Y LEALTAD MARCA

EMPLEO IMAGINATIVO TECNOLOGIA

SUMINISTRO MAYOR VALOR RESPECTO SECTOR COMPETITIVO

11/02/2012 66

INVERSION : CRITERIOS COADYUVANTES CREACION VALOR

USUFRUCTO OPCIONES FRANQUICIAS,

FUSIONES, ABSORCIONES Y ALIANZAS

¿ INVERSION ESPECULATIVA ? : BAJA

RENTABILIDAD A PRECIOS CONSTANTES

VISION LARGO PLAZO : POSITIVAS

EXPECTATIVAS MERCADO BURSATIL

PERDIDA ATRACTIVO INVERSION

ESPECULATIVA VIA MONETARIA

INTEGRACION CAPITALES

LOCALES E INTERNACIONALES

11/02/2012 67

INFORMACION : FACTORES CONSULTADOS MEDICION VALOR

PRECIOS CONSTANTES

SISTEMA COSTOS ABC

POR UNIDAD ESTRATEGICA

INDICADORES INTEGRADORES

DATOS OPERACIÓN Y MONETARIOS

AMPLIO CONOCIMIENTO OPCIONES

FINANCIAMIENTO E INVERSION

11/02/2012 68

SISTEMA PROPUESTO DE PLANEAMIENTO Y CONTROL DE GESTION

BASADO EN EL DESEMPEÑO DE LAS AREAS FUNCIONALES

PESOS

INTENSIDAD

CANTIDADES

PORCENTAJES

TIEMPOS

EXPRESION

MATEMATICA

( INVERSION O

FRECUENCIA )

GESTION

FINANCIERA

GESTION

MERCADEO

GESTION

PRODUCTIVA

GESTION

LOGISTICA

GESTION

HUMANA

P1 P2 P3 P1 P2 P3 P1 P2 P3 P1 P2 P3 P1 P2 P3

11/02/2012 69

SISTEMA PROPUESTO DE PLANEAMIENTO Y CONTROL DE GESTION

BASADO EN LA EVALUACION DE LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS

PESOS

INTENSIDAD

CANTIDADES

PORCENTAJES

TIEMPOS

EXPRESION

MATEMATICA

( INVERSION O

FRECUENCIA )

POSICIONAMIENTO

COMERCIAL

CREACION VALOR

EMPRESARIAL

DESARROLLO

TALENTO HUMANO

ACTUALIZACION

TECNOLOGICA

CREATIVIDAD E

INNOVACION

11/02/2012 70

INFRAESTRUCTURA : FACTORES CONSIDERADOS IMPULSO CREACION VALOR

TRASCENDENCIA FONDOS INVERTIDOS

INVESTIGACION Y DESARROLLO


INFRAESTRUCTURA INDUSTRIAL Y LOGISTICA


TECNOLOGIA INFORMATICA


PROYECTOS IMPULSO NEGOCIOS VIRTUALES

UTILIZACION INTENSIVA CAPACIDAD:

DISMINUCION COSTOS DE OPORTUNIDAD

11/02/2012 71


Primer Trabajo Grupal

1. Elaborar un mapa conceptual por cada

estrategia.

2. Desarrollar un ejemplo empresarial

actual

3. Presentación y exposición: Sábado 25

Feb 2011

4. El trabajo deberá ser enviado al correo

y el día de la exposición la presentación

será impresa.


sesión 1 gerencia estrategica

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