INDICADORESDE GESTIONGERENCIA ESTRATEGICAIng. Igor A. Hurtado Arias

Los pases no son subdesarrollados, los paises son subadministradosPETER DRUKER

Evolucin Administracin1900:

1950:

1980:

2000:TRABAJARSATISFACERSERVIRPRODUCIROBJETIVOS

Evolucin de la Gestin1900:

1950:

1980:

2000:GESTION = TRABAJARGESTION = SATISFACERGESTION = SERVIRGESTION = PRODUCIRGESTION = LOGRO DE OBJETIVOS

Indicador de GestinSEAL QUE MUESTRA EL estado en el que se encuentra el LOGRO DE METAS O el LOGRO DEL OBJETIVOS

ObjetivosOBJETIVOSLUGAR...DONDE DESEO ...FINALIZAR

Indicadores de GestinINDICADORES DE TRABAJOINDICADORES DE PRODUCTOINDICADORES DE SERVICIOINDICADORES DE CLIENTE

ORGANIZACIONPROCESOPRODUCTOOBJETIVORECURSOSMETASRESULTADOSFINESGESTIONVAPAVAPHGestin

Clases de Objetivos

GestinOBJETIVOS SOCIALESEFICACIAOBJETIVOS INSTITUCIONALESEFICIENCIA

Objetivos SocialesNECESIDADESDESEOSDEMANDAS

GESTION EMPRESARIAL ESTRATEGICASATISFACER AL CLIENTENECESIDADESDESEOSDEMANDAS

INDICADORES DE GESTION ESTRATEGICANECESIDADESDESEOSDEMANDAS= BENEFICIO= CALIDAD= COBERTURACLIENTE EXTERNO (Sociedad)

CLIENTE EXTERNO (Sociedad)BENEFICIO =DESARROLLO POLITICO

DESARROLLO ECONOMICO

DESARROLLO SOCIALINDICADORES DE GESTION ESTRATEGICA

CLIENTE INTERNO (Socios)NECESIDADESDESEOSDEMANDAS= SOLIDEZ= APALANCAMIENTO= RENTABILIDADINDICADORES DE GESTION ESTRATEGICA

RENTABILIDADBENEFICIOCOSTOSOSTENIBILIDAD

INDICADOR(Logros)ENCUESTAMEDICIONEFICACIAEFICIENCIA

GESTION EMPRESARIAL TACTICASUMINISTRAR SERVICIOS:NECESIDADESDESEOSDEMANDAS

PRODUCTIVIDADCONMASMENOS

CLIENTE INTERNO (Empresa)NECESARIOS Y SUFICIENTES HUMANOS FISICOS FINANCIEROS TIEMPO MATERIALES

INDICES DE EVALUACION PROGRAMADO HISTORICO TEORICO ENTORNO

CUMPLIMIENTOPRESUPUESTOEJECUTADO

PROGRAMADOMUESTRA LA CAPACIDAD QUE SE TIENE PARA DAR CUMPLIMIENTO A LO PLANEADO

CRECIMIENTOHISTORICOEJECUTADO PERIODO ACTUAL

EJECUTADO PERIODO ANTERIOR

COMPETENCIAENTORNOEJECUTADO

PRODUCIDO POR LA COMPETENCIACOMPETENCIAEMPRESA

Sheet:

1er trim.

2do trim.

Este

Oeste

Norte

RENDIMIENTOTEORICOEJECUTADO

CAPACIDAD INSTALADAMUESTRA EL GRADO DE UTILIZACION DE LA CAPACIDAD TEORICA DE LA EMPRESA

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