Estrategias de monitoreo en tutoría virtual

Marco Antonio García Nieto

INTRODUCCIÓN

El tutor o tutora ha de cumplir distintas funciones y combinar estrategias, actividades y recursos que actúan

como mediadores entre una materia o curso y el estudiante, con el objeto de incrementar su entendimiento de los

materiales de enseñanza y, en consecuencia, su rendimiento

académico en el contexto del sistema de educación a distancia

FUNCIONES DEL TUTOR

FUNCIÓN TÉCNICA

FUNCIÓN SOCIAL

FUNCIÓN ORGANIZATIVA

FUNCIÓN ACADÉMICA

FUNCIÓN ORIENTADORA

FUNCIÓN TÉCNICA

Asegurarse de que los alumnos comprendan el funcionamiento

técnico del entorno de formaciónMantenerse en contacto con el administrador de la plataforma,

comunicar si ocurriera algún problema que requiera su atención

Realizar actividades formativas específicas

Dar consejos sobre el uso y apoyo técnico

Indicar al alumno el espacio donde encontrará la información

necesaria para un buen desenvolvimiento

FUNCIÓN ACADÉMICA

Sondear los conocimientos que poseen los estudiantes y descubrir

las posibles inconsistencias y errores que vayan teniendo

Supervisar el progreso de los estudiantes y revisar las actividades

realizadas

Dar información y clarificar las dudas referentes a los contenidos

Asegurarse de que los alumnos están alcanzando el

nivel adecuado

Resolver las posibles dudas sobre la realización de las

actividades

Informar de los resultados y brindar retroalimentación

oportuna

Guiar los debates y retroalimentar las

aportaciones de los estudiantes

Responder a los trabajos de los estudiantes

FUNCIÓN ORGANIZATIVA

Recordar periódicamente a los estudiantes el calendario del curso. Tanto de forma global (comienzo y

final) como específica (fecha de entrega de las diferentes actividades)

Presentar las normas de funcionamiento para establecer

contactos con el tutor: a qué dirección de correo, teléfono, en

qué horario, etc.

Mantener contacto con el responsable técnico, el equipo de tutores y los expertos en contenido,

haciendo llegar rápidamente los problemas

detectados a nivel de contenidos, de

funcionamiento de la plataforma o de administración

Explicar las normas de funcionamiento dentro del

entorno: criterios de evaluación, exigencias o nivel de

participación requerido

FUNCIÓN ORIENTADORA

Dar recomendaciones públicas y privadas sobre el trabajo y la calidad del trabajo que se está desarrollando

en red Asegurarse de que los alumnos trabajan a un ritmo adecuado

Motivar a los estudiantes manteniendo una

comunicación bidireccional que los

anime exponer las dudas o dificultades que se le

presente

Promover la interacción dentro del grupo y el trabajo

colaborativo

Generar confianza para enfrentar los requisitos que la educación a distancia implica

Informarle a los estudiantes sobre su progreso en el

estudio y facilitarle estrategias de mejora y cambio

FUNCIÓN SOCIAL

Dar la bienvenida los estudiantes que participan en el curso en red

Integrar a los participantes de los grupos de trabajo

Incitar a los estudiantes para que amplíen y desarrollen los argumentos presentados por

sus compañeros

Animar y estimular la participación

Facilitar la creación de un entorno social positivo

Dinamizar la acción formativa y el trabajo en red

Integrar y conducir las intervenciones, sintetizando,

reconstruyendo y desarrollando los temas que

vayan surgiendo

HERRAMIENTAS

Entre otras, la plataforma moodle provee varias herramientas, que

permite realizar el seguimiento de las actividades y el desempeño del participante del Curso

Con un click, en

participantes, se abre

varias posibilidade

s de seguimiento

a las actividades

del participante

Con un click se puede observar, si determinado participante esta inactivo por días o semanas, se deberá intervenir inmediatamente

comunicándose con el participante cuando éste muestre inactividad.

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Si se pulsa en “Calificación”, se le muestra las calificaciones obtenidas por el participante

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA LA TUTORIZACIÓN VIRTUAL

TIPOS DE TUTORÍA• Se desarrolla cuando el

estudiante acude al tutor para solicitar orientación directa sobre problemas académicos concretos, técnicas de trabajo o adaptación a la modalidad a distancia

Tutoría Individu

al • Ahorra tiempo y esfuerzo al tutor

dado que los alumnos suelen encontrar dificultades similares. Al estudiante, le permite cerciorarse de que no es el único que tiene dificultades y la oportunidad de intercambiar distintas soluciones al problema.

Tutoría Grupal

Pre – requisitos

para abordar el

curso

Dificultades en los

materiales de estudio

Atender problema

s personale

s

Motivar y orientar

en la realización

de los trabajos

Dificultades de carácter metodológic

oTUTORÍA INDIVIDU

AL

Comentar y clarificar las cuestiones

básicas

Incidir sobre las técnicas de estudio

para el aprendizaje autónomo

Resolver dudas

colectivas

TUTORÍA GRUPAL

CONCLUSIONES

La formación a través de la red frecuentemente produce sensación de pérdida o aislamiento en los alumnos, sobre todo cuando surgen problemas

que no dominan y no encuentran como darle solución. Así pues, será necesario

que para un desarrollo exitoso el esfuerzo sea constante, y para ello, nada mejor que el tutor motive al

alumno en su progreso. Deberá hacerle llegar al estudiante mensajes de

apoyo, prestarle una atención personal y particular a cada uno de ellos y ser flexible antes los distintos problemas

que se le puedan plantear

BIBLIOGRAFÍA

Cabero, J. (2004). La función tutorial en la teleformación en Martínez, F. Nuevas tecnologías y educación. España: Editorial Pearson.

Valverde, J., Garrido, M. (2005). La función tutorial en entornos virtuales de aprendizaje: comunicación y comunidad. RELATEC Revista Latinoamericana de Tecnología Educativa, 4 (1). España: Universidad de Extremadura