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MÓDULO IV Herramientas de apoyo a la tutoría

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Herramientas de apoyo a la tutoría

Aunque hemos mencionado que existen

varias opciones para la implementación de

cursos virtuales, en este apartado nos

centraremos específicamente en Moodle por ser

la de mayor uso y familiaridad. Sin embargo,

muchas de las herramientas que se detallan son

comunes a casi todas las plataformas, por lo que

conocerlas le ayudará en su labor

independientemente de la opción con la que

desee trabajar.

Calificaciones

Desde este enlace el profesor tiene acceso a una zona que resume

todas las calificaciones obtenidas por cada uno de los alumnos en las

distintas secciones evaluables que se hayan programado. Estas calificaciones

pueden ser exportadas a una hoja de cálculo (Excel u Open Office) para

llevar un registro o almacenarlas fuera de la plataforma.

Nota: En Moodle, podemos otorgar diferentes roles a los participantes y en función a ello, la visualización del entorno variará. Por ejemplo: administrador, docente con permiso de edición, docente tutor, participante.

Otra razón para una visualización diferente a la que mostramos es la versión de Moodle que se tenga instalada y la plantilla que se elija usar.

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Elementos básicos de comunicación

Foro

Características:

Distintas formas de presentación de las intervenciones: anidadas, por

rama, por antigüedad.

Cada aportación se registra con el nombre del usuario y la fecha en

que fue realizada.

Cada aportación puede contener archivos adjuntos o imágenes,

además del texto.

Las aportaciones pueden ser evaluadas en el mismo espacio.

El tutor tiene completo control sobre las aportaciones (editar, borrar,

mover).

Nombre del grupo asignado. Si tenemos varias aulas, podemos pasar de una a otra sin salir de la página. Nombre del curso

Puntaje asignado a las actividades programadas

para calificación.

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Permite la suscripción, es decir, se puede solicitar una copia de todas

las intervenciones por correo electrónico.

Permite el seguimiento de mensajes leídos/no leídos.

Calificación asignada

Nombre de usuario y fecha – hora de su

participación.

Opciones del tutor

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Chat

Características:

Permite una interacción fluida.

Muestra la foto y datos de identificación de los usuarios en la ventana

de chat.

Soporta direcciones URL, emoticonos, integración de HTML, imágenes,

etc.

Todas las sesiones quedan registradas para verlas posteriormente, y

pueden ponerse a disposición de los estudiantes.

Pueden programarse sesiones periódicas que aparecerán en el

calendario.

Espacio para escribir

Lista de participantes conectados

Historial de mensajes

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Correo interno

El módulo de Correo Interno permite disponer de un buzón correo

electrónico interno en nuestra plataforma Moodle.

Características:

Enviar correos, correos con copia o con copia oculta

Añadir tantos adjuntos como sea necesario, mientras no pasen el

máximo permitido en el curso o en la instalación

Búsquedas por: carpetas, cursos, usuarios, tipos de mensaje, por

correos enviados, por correos recibidos

Gestión de subcarpetas (Entrada, Salida, Descartados).

Guardar borradores

Listados de mis cursos, para poder acceder mejor a ellos

Bloque de correos pendientes de leer

Vista general de todos los correos de todos los cursos

Mensajería interna

Constituye un sistema de mensajería interno que permite intercambiar

mensajes entre los usuarios.

Características:

No necesita una dirección de correo electrónico ni un cliente de correo.

La lista de direcciones corresponde a la lista de participantes del curso.

Permite gestionar nuestros contactos.

Permite la comunicación directa entre todos los usuarios del sitio.

Incluye ventanas emergentes en tiempo real, notificación, copias por

correo electrónico, bloqueo de usuarios, historial.

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Elementos básicos de seguimiento

Participantes

Desde este enlace el profesor tiene acceso a la lista general de todos

los participantes de cada aula a su cargo. Además de presentar la opción de

diversos filtros para mostrar la información, desde acá el tutor puede dar

una mirada rápida y general para conocer los detalles en días, horas y

minutos del último acceso de cada uno de los participantes.

Datos de último acceso

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Si se requiere conocer el detalle de la actividad de los participantes, se

hará clic sobre el nombre de usuario desde donde tendremos acceso a

diversa información como se detalla a continuación.

Vemos lo que nos muestran estas opciones:

Mensajes en foros, nos muestra todas las intervenciones que ha

realizado en los diferentes foros; Debates, nos muestra los mensajes que ha

intercambiado con otros participantes. Esta vista es especialmente útil

cuando se tiene que revisar todas las interacciones de un participante para

asignarle una calificación.

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Informes de actividad, tiene las opciones:

Registros de hoy, donde observamos la navegación del participante en

el día en que se está haciendo la revisión.

Todas las entradas, nos muestra todas las veces que el participante ha

ingresado a un espacio específico dentro de la plataforma. El análisis de esta

información puede darnos datos muy útiles para la tutoría.

Muestra la fecha de ingreso y el

tiempo de duración de la

actividad

Muestra el IP desde donde se ha ingresado. Haciendo clic podemos

ver un mapa con la ubicación geográfica.

Haciendo clic en el enlace

podremos ir a la actividad realizada

Indica la actividad realizada.

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Diagrama de informe, muestra el día, hora y la cantidad de veces que

se ha ingresado a cada uno de los espacios del curso. En el ejemplo,

podemos ver que el participante ha revisado (en algunos casos más de una

vez) el espacio correspondiente a la inducción pero no ha consultado el

glosario.

Informe completo, muestra la información anterior con mayor detalle,

incluyendo las intervenciones en los foros, tareas, calificaciones, mensajes,

etc.

Elementos básicos de gestión

Informes, permiten acceder a información completa de la evolución del

curso. Estos datos son útiles para llevar estadísticas que más adelante las

convertiremos en información y conocimiento sobre diferentes aspectos del

curso.

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Registros, nos permite ver (y exportar) las interacciones realizadas en

una actividad/espacio/contenido en un día específico.

Después de seleccionar los parámetros que deseamos consultar,

hacemos clic en Conseguir estos registros. ¿Qué información podemos

obtener a partir de los datos presentados?

Registros activos, presenta la información en tiempo real de cuantos

usuarios se encuentran conectados y realizando qué actividades.

Actividades del curso, muestra el número de veces que ha sido visto un

recurso/contenido/actividad en general a lo largo del curso y considerando

los participantes de todas las aulas.

Participación en el curso, nos muestra la participación en una actividad

en un periodo específico. Igual que en los otros casos, tenemos varios filtros

que podemos usar para obtener datos más detallados.

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Hemos detallado brevemente algunas de las herramientas más

importantes con las que cuenta el tutor para realizar su labor con mayor

eficiencia. En Moodle, es posible incorporar diversos módulos para

incrementar estas herramientas; sin embargo, hay que tener en cuenta que

la decisión de cuáles incluir corresponde a un trabajo coordinado entre el

experto en contenidos, el diseñador instruccional, los tutores y el

administrador de la plataforma. Propuesta que tendrá que tener como

horizonte el logro de los objetivos de pedagógicos curso.

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