la admon. en un entorno global

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  • 7/24/2019 La Admon. en Un Entorno Global

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    2009 Pearson Educacin, Inc. Publicado como Prentice Hall. 41

    La administracin

    en un entornoglobal

    Captulo

    4

    Administracindcima edicin

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    4.1 El mercado global

    Oportunidades y retosoArreglrselas con la repentina aparicin de nuevos

    competidores.

    oReconocer las diferencias culturales, polticas yeconmicas.

    oTratar con mayores niveles de incertidumbre, miedo

    y ansiedad.

    oAdaptarse a los cambios del ambiente global.

    oEvitar el provincialismo.

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    Cul es su perspectiva respecto

    de la globalizacin? ProvincialismooVisin del mundo que slo considera perspectivas y

    convicciones propias.

    oNo reconocer que otros tienen maneras diferentes de viviry trabajar.

    o Ignorar los valores y costumbres de los dems y tener una

    actitud rgida: lo nuestro es mejor que lo de ellos frente a

    las culturas extranjeras.oEs un obstculo importante para los gerentes que trabajan

    en un mundo de negocios global.

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    Adoptar una perspectiva globalActitud etnocntrica

    oCreenciaprovincialde que las mejores prcticas y

    mtodos de trabajo son los del pas de or igen.

    Actitud policntrica

    o

    Visin de que los gerentes del pashuspedconocen losmejores mtodos y prcticas de trabajo para operar sus

    negocios.

    Actitud geocntrica

    oPunto de vista or ientado al mundoque se enfoca enemplear los mejores mtodos y gente de todo el planeta.

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    4.2 Alianzas comerciales regionales La Unin Europea (UE)

    o Una entidad econmica y comercial unificada.

    Blgica, Dinamarca, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo,

    Holanda, Portugal, Espaa, Reino Unido, Alemania, Austria, Finlandia y

    Suecia.

    El Tratado de Libre Comercio de Amrica del Norte (TLCAN)

    o Elimin barreras para el libre comercio (aranceles, requisitos de licencias de

    importacin y cuotas aduanales).

    Estados Unidos, Canad y Mxico.

    NOTA : VER CUADRO ESPECFICO PARA HONDURAS

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    Figura 4-1 Unin Europea

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    Alianzas comerciales regionales

    Tratado de Libre Comercio de Amrica Central(TLCAC)

    rea de Libre Comercio de las Amricas

    Mercado Comn Sudamericano (Mercosur)Asociacin de Naciones del Sureste Asitico (ASEAN)

    oAlianza comercial de 10 naciones del Sureste

    Asitico.

    Unin Africana

    Asociacin Sudasitica para la Cooperacin Regional(SARRC)

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    Figura 4-2 Miembros de la Asociacin de Naciones del

    Sureste Asitico (ASEAN)

    Basado en J. McClenahen y T. Clark,ASEAN at Work, IW. 19 de mayo de 1997, p. 42

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    La Organizacin Mundial de

    Comercio (OMC)Evolucion a partir del Acuerdo General sobreAranceles Aduaneros y Comercio (GATT) en 1995.

    Funciona como la nica organizacin global que lidiacon reglas de comercio entre las naciones.

    Agrupa como miembros a 153 naciones y 32

    gobiernos observadores.Da seguimiento y promueve el comercio mundial.

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    4.3 Diferentes tipos de

    organizaciones internacionalesEmpresa multinacional (MNC)oMantiene operaciones en distintos pases.

    Empresa multidomsticaoEs una MNC que descentraliza la administracin y

    otras decisiones en el pas local.

    Empresa globaloEs una MNC que centraliza su administracin y otras

    decisiones en su pas de origen.

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    Diferentes tipos de

    organizaciones internacionales(con t.)

    Empresa transnacional (o sin fronteras)

    oEs una MNC que ha eliminado las divisionesestructurales que imponen las barreras geogrficas

    artificiales y que est organizada siguiendo lneas de

    negocios que reflejan una actitud geocntrica.

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    Figura 4-3 Cmo se vuelven globales las empresas

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    Otras formas de globalizacinAlianzas estratgicasoAsociacin entre una empresa o empresas extranjeras, en la

    cual ambas comparten recursos y conocimientos sobre el

    desarrollo de nuevos productos o la construccin de lugares

    para la manufactura.

    Joint VentureoTipo especfico de alianza estratgica en la cual los socios

    acuerdan la formacin de una empresa separada e

    independiente con un propsito especfico de negocio.

    Subsidiaria extranjeraoInversin directa en un pas extranjero que tiene que ver con el

    establecimiento de una instalacin u oficina independiente.

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    4.4 Administracin en un entorno

    global Entorno legalo La estabilidad o inestabilidad de los sistemas polticos y legales.

    Los procedimientos legales estn establecidos y se cumplen.

    Se llevan a cabo elecciones justas y honestas en intervalosregulares.

    o Diferencias en las leyes de las distintas naciones.

    Efectos en las actividades de negocios.

    Efectos en la entrega de productos y servicios.

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    El entorno econmico Sistemas econmicos

    oEconoma de libre mercado.

    Economa en la que los recursos pertenecen y son

    controlados primordialmente por el sector privado.

    oEconoma planeada.

    Economa en la cual todas las decisiones econmicas

    se planean mediante un gobierno central.

    Factores monetarios y financieros

    oTipo de cambio actual.oTasas de inflacin.

    oPolticas fiscales diversas.

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    El entorno culturalCultura nacional

    oEs el conjunto de valores y actitudes que comparten

    los individuos de un pas especfico, el cual define su

    comportamiento y sus creencias sobre lo que es

    importante para ellos.

    oPuede tener ms influencia en una organizacin que

    la cultura organizacional.

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    Figura 4-4 Cmo son los estadounidenses?

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    Esquema de Hofstede para la

    evaluacin de culturas

    Individualismovs

    Colectivismo

    Distancia delpoder

    Rechazo a la

    incertidumbre

    Logrosvs

    Procuracin de

    relaciones

    Pensamiento a largo

    plazovsPensamiento a corto

    plazo Cultura

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    2009 Pearson Educacin, Inc. Publicado como Prentice Hall. 419

    Figura 4-5 Las cinco dimensiones de la cultura

    nacional de Hofstede

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    Figura 4-5 Las cinco dimensiones de la cultura

    nacional de Hofstede (con t.)

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    Figura 4-6 Lo ms destacado de GLOBE

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    Administracin global en el

    mundo actual RetosoLa apertura asociada con la globalizacin.

    oLas diferencias culturales significativas (como la

    americanizacin).oEl ajuste de los estilos de liderazgo y de los enfoques de

    administracin.

    Riesgos

    oPrdida de inversiones en pases inestables.oCreciente amenaza del terrorismo.

    o Interdependencia econmica.

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    Trminos que conocerprovincialismo

    actitud etnocntricaactitud policntricaactitud geocntricaUnin Europea (UE)Euro

    Tratado de Libre Comercio deAmrica del Norte (TLCAN)

    Asociacin de Naciones delSureste Asitico (ASEAN)

    Organizacin Mundial de

    Comercio (OMC)empresas multinacionales (MNC)empresa multidomstica

    empresa global

    empresa transnacional o sinfronteras sourcing globalexportacin importacin licencias franquiciasalianzas estratgicasjoint venture subsidiaria extranjeraeconoma de mercadoeconoma planeada cultura nacionalGLOBE

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