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Alfredo San Martin [email protected] .pe PUBLICIDAD EN LÍNEA Campañas en Facebook y Google

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Objetivos generales

• Mediante sesiones prácticas ofrecer a los estudiantes los conocimientos necesarios para manejar de manera efectiva campañas publicitarias en Facebook y/o Google

• Que los estudiantes conozcan y comprendan las similitudes y diferencias entre ambas plataformas a fin de ofrecerles las herramientas para decidir que combinación aplicar para cada situación particular.

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El Profesor

• Alfredo San Martin• Director / Gerente General Latindot.com• Magister ESAN• MBA UT

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Blackboard

• Participación– Levantar la mano– Micrófono– Chat

• Público• “Privado”

• Pizarra• Grupos

Firme aquí con una X

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Evaluación

• Participación en clase 25 %• Prácticas * 35 %• Trabajo final 40 %

* 2 prácticas en las sesiones 6 y 12

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Rubrica Trabajo final

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Presentación Personal

• Nombre• A que se dedica • Qué espera obtener del curso• Tiene experiencia previa con publicidad en

línea? • Tiene una página web?• Tiene una página de Facebook?• Otras redes sociales…Completar formulario en: http://goo.gl/zr8ki7

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Cómo van las cosas

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¿Futuro?

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Tendencia de los celulares

IPHONE 10?

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Casi dos tercios (65%) de los usuarios de Internet a nivel mundial han comprado un producto en línea en el último mes. Sumado a esto, más de un 15% ha investigado productos para adquirir. Esto significa que un 80% de la población de Internet demuestra alguna forma de comportamiento potencial de compra online, mostró un reporte GWI Commerce Summary* de marzo 2014 publicado por GlobalWebIndex.

*Reporte completo en: http://goo.gl/DzxgKl

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Cual es el canal de compra Online más usado?

A. PCs y Laptops 61%B. Teléfonos 27%C. Tablets 12%

Conforme al reporte, las computadoras de escritorio y las portátiles siguen siendo el canal de compra preferido: el 61% de los usuarios de Internet compra sus productos a través de estos dispositivos, frente al 27% que lo hace desde sus móviles y 12% con sus tabletas

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Que país lidera la compra en línea?A. Alemánia 78%B. China 82%C. Estados Unidos 76%D. Reino Unido 72%

Global Web Index indicó que China lidera las cifras de comercio en línea a través de todos los dispositivos, con el 82% de compra a través de Internet. Eso representa un tamaño de la audiencia estimada de cerca de 382 millones de personas y, entre 2012 y 2013, un extra de 35,55 millones dijeron haber comprado un producto en línea en el último mes. Igualmente, el comercio electrónico también es un comportamiento dominante en mercados más maduros como Alemania (78%), Reino Unido (76%) y Estados Unidos (72%).

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Cuál es el artículo más popular?A. Ropa 33%B. Calzado 26%C. Regalos 24%D. Libros 21%

La ropa (33%), el calzado (26%), los regalos (24%) y los libros (21%) son los artículos en línea más populares.

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Publicidad en Línea - Perú

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Red de Portales PeruRed

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Perured

• Plataforma de Publicidad del Grupo El Comercio (al 23 enero 2015)

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Facebook

• Campaña Real al 23 Enero 2015

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Facebook

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Perured• PeruRed, 10 mil Clics

Según tarifario

10 mil clics = S/. 22,880

Facebook• Facebook, 10 mil clics

(Campaña Real)

185 clics = US$ 7.12 = S/. 21.3610 mil clics = S/. 1,154.59

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(Campaña Real)

244 clics = US$ 178.65 = S/. 535.9510 mil clics = S/. 21,965

ClicsImpresiones CTR

CPC prom. Costo

Posición prom.

5 272 1.84% 1.1 5.51 1.112 445 2.70% 0.6 7.15 1.124 425 5.65% 0.21 5.13 1.534 3523 0.97% 1.98 67.38 1.476 1274 5.97% 0.56 42.72 1.1

0 0 0.00% 0 0 00 0 0.00% 0 0 0

62 1186 5.23% 0.49 30.3 1.12 57 3.51% 0.62 1.25 1

15 215 6.98% 0.49 7.32 1.10 0 0.00% 0 0 00 0 0.00% 0 0 06 51 11.76% 0.17 1.04 1.10 0 0.00% 0 0 00 0 0.00% 0 0 00 25 0.00% 0 0 10 0 0.00% 0 0 01 13 7.69% 0.35 0.35 1.60 0 0.00% 0 0 00 0 0.00% 0 0 00 0 0.00% 0 0 00 25 0.00% 0 0 10 0 0.00% 0 0 00 0 0.00% 0 0 07 279 2.51% 1.5 10.5 10 0 0.00% 0 0 0

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Costo por 10 mil clics

• PeruRed S/. 22,880• Google S/. 21,965• Facebook S/. 1,155

Entonces…

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Búsqueda de un productoAhora los usuarios utilizan la web como herramienta de investigación para elegir la mejor opción a la hora de comprar.

Por esto, lo importante es estar presente en cada búsqueda realizada por sus clientes potenciales, para poder captar al cliente en el momento cero de la verdad (ZMOT).

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Facebook - Google Adwords

• Publicidad orientada por perfil del usuario– Edad– Sexo– Ubicación– Comportamiento– Intereses

• Llegada a través de Búsquedas, Adsense y Red display– Keywords– Páginas visitadas

• Remarketing

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Facebook Perú

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Facebook Perú

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Google Adwords

Red de Búsqueda

Red de Display

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Discusión: Publicidad en Línea

• ¿ Que tipos de empresas pueden hacer publicidad en Línea ?

• ¿ Hay empresas que se favorecen más que otras ?

• ¿ Todas las empresas deberían hacer publicidad en línea ?

• ¿ Todas las empresas deben estar en las redes sociales ?

Trabajo Grupal

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Vocabulario Básico• Adwords• Ad Manager• Campaña• Anuncio• Clic• Impresión• CPC (costo por clic)• CPM (costo por mil)• BID / Puja• Concordancia

amplia/exacta/frase/negativa

• CTR (Click Through Rate)• Conversiones• Costo por conversión• Frecuencia• Keyword• Landing page• Presupuesto• ROI • SEO Orgánico• SEO Pagado• SEM• Zona horaria

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Pregunta

¿Es posible manejar una campaña en línea sin tener

presencia en internet?¿Sin Web?

¿Sin Facebook?