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7/21/2019 final - METODO CUALITATIVO - LA ETNOMETODOLOGIA.doc

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CARATULA - HAGAN


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INTRODUCCIN

La difusin en el rea de las Ciencias Humanas de metodologas cientficas basadasen instrumentos de corte cuantitativo ha hecho olvidar u opacar algunas prcticas deinvestigacin que, sin emplear reglas de medida estadstica o positivista, cumplencabalmente con los objetivos perseguidos por algunas ramas de las CienciasHumanas. Quiz una de las razones de la existencia del movimiento cientfico que sedenomin Etnometodologa naci de la saturacin causada por aquellos quepretendan cuantificar todas las propuestas de metodologa en el campo de estudiosdel Hombre. La Etnometodologa vena a recordar a los cientficos sociales que unaparte importante del trabajo de anlisis de las prcticas humanas, ya sea individual ya

sea colectivo, puede ser llevado a cabo a partir de materiales que guardan el dato ensu pureza original, mantienen la frescura del relato vivido por los actores y tratan derescatar el mximo de informacin que en trminos generales proporciona el relato delindividuo. Precisamente, el esfuerzo por liberar las Ciencias Humanas de una rgidaperspectiva metodolgica cuantitativa pudo dar lugar a esta nueva forma de estudiar ycomprender la realidad social.


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INDICE

INTRODUCCIN........................................................................................................... 1

INDICE...........................................................................................................................2

LA ETNOMETODOLOGIA............................................................................................. 3

1. PRECURSORES DE LA ETNOMETODOLOGIA...................................................9

2. TIPOS Y ESTILOS DE INVESTIGACIN ETNOMETODLOGICA.....................14

i. Garfinkel y los Experimentos Disruptivos...........................................................14

ii. Sacks y el Anlisis Conversacional...................................................................15

iii. Cicourel Y El Enfoque Cognitivo.......................................................................17iv. Zimmerman, Pollner y Wieder y el Enfoque Situacional...................................17

3. CONCEPTOS CLAVES EN LA ETNOMETODOLOGIA.......................................18

A. Realizaciones Prcticas:..................................................................................18

B. Explicaciones o Accountability:.........................................................................19

iii. La Nocin del Miembro.....................................................................................20

iv. Reflexividad .....................................................................................................21

v. Indexicalidad:....................................................................................................23

vi. Socilogos Profanos y Profesionales ..............................................................24

vii. Razonamiento Sociolgico .............................................................................25

viii. Idiota Cultural................................................................................................. 25

ix. Principio o Clusula Etctera...........................................................................26

CONCLUSIONES........................................................................................................ 29

BIBLIOGRAFIA............................................................................................................30

ANEXOS: ....................................................................................................................31

ANLISIS DE INVESTIGACIONES............................................................................. 31


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MTODOS DE INVESTIGACIN CUALITATIVA:

LA ETNOMETODOLOGA

LA ETNOMETODOLOGIA

La etnometodologa se basa en el supuesto de que todos los seres humanos tienen unsentido prctico con el cual adecuan las normas de acuerdo con una racionalidadprctica que utilizan en la vida cotidiana. En trminos ms sencillos se trata de unaperspectiva sociolgica que toma en cuenta los mtodos que los seres humanosutilizan en su vida diaria para levantarse, ir al trabajo, tomar decisiones, entablar unaconversacin con los otros.

Es por ello, que ha sido considerada una teora micro e, incluso, una teora radicaldado su individualismo extremo, el uso de la etnografa y la falta de una teora queexplique como surgen los fenmenos estructurales de la sociedad.

Influida por la sociologa fenomenolgica de Schutz, la etnometodologa suponetambin una reivindicacin del anlisis microsociolgico de la realidad social. Se tratapor tanto, de otras de las corrientes que surgieron como oposicin al funcionalismoestructural. Como teora sociolgica, la Etnometodologa tambin ha tenido influenciaen otros enfoques tericos procedentes de la sociologa, como la teora de laestructuracin de Giddens, o el anlisis conversacional de Sacks (1989,1992), o de lapsicologa social elaborada en el contexto de la psicologa, como el anlisis deldiscurso, de Potter y Whetherell (1987) y el enfoque retorico de Billig (1991).

Uno de los objetivos principales de los etnometodlogos es analizar losprocedimientos mediante los cuales las personas dan sentido y ordenan el mundo

social y simblico en el que viven. Al contrario que en la concepcin durkheimiana, enla que el orden social era concebido en trminos de fuerzas externas que acaban porimponerse a los individuos, para Harold Garfinkel, principal representante de laEtnometodologa, los hechos sociales son el resultado de las acciones de aquellos.Los seres humanos no estn a merced ni de hechos externos ni de motivacionesinternas, sino que constantemente crean su mundo social en la interaccin con otraspersonas. Para Garfinkel las estructuras sociales no son algo externo que se realiza almargen de nuestras interacciones:

En contraposicin a algunas opiniones del pensamiento de Durkheim segn las

cuales la realidad objetiva de los hechos sociales es el principio fundamental

de la Sociologa, nosotros proponemos, como poltica de investigacinfundamental para los socilogos, que la realidad objetiva de los hechos

sociales debe ser entendida como realizacin continua de las actividades

concertadas de la vida cotidiana de sus miembros, los cuales conocen, usan y

consideran como obvios los procedimientos ordinarios e ingeniosos para esta

realizacin.

(Garfinkel, 1967;p. VII)

De forma similar Garfinkel y los etnometodlogos se oponen a la idea funcionalista deconsiderar el orden social como el resultado del consenso que hace que las personas

se adapten a las normas. Al contrario de Parsons, Garfinkel piensa que el orden socialno es algo estable sino una realidad que debe ser constantemente construida a travsde las prcticas interpretativas de los individuos. Los etnometodlogos rechazan la


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idea de que la conducta de las personas es el resultado de la interiorizacin de normaso valores preestablecidos; su objetivo, ms bien, es analizar cmo los miembros deuna sociedad se organizan para hacer inteligibles sus decisiones, realizaciones,planes; en resumen, las propiedades racionales de sus actividades prcticas.

El objetivo de Garfinkel es estudiar las instituciones sociales como una construccin delos individuos realizada a travs de sus interacciones cotidianas. El orden social, paraeste socilogo, no es otra cosa que las reglas sociales que los miembros de unasociedad se enfrentan a las tareas del da a da. Dichas reglas no son fijas, sinoinestables y deben ser constantemente recreadas en el curso de las interaccionescotidianas. En este sentido la Etnometodologa puede ser considerada como unapsicosociologa de la vida cotidiana en la que la accin es entendida como algoprctico y no racional.

Para los etnometodlogos las personas dan sentido a su mundo social a travs de un

proceso psicolgico que consiste en seleccionar aquellos aspectos de una situacinsocial que nos dan un patrn o norma a partir de la cual somos capaces de establecerel sentido de la interaccin e interpretar cualquier acontecimiento que pueda sucederdurante el transcurso de la misma.

A partir de la definicin dad por Garfinkel de Etnometodologa podemos desarrollaralgunas de las principales ideas de este enfoque terico:

Utilizo el trmino de Etnometodologa para referirme a la investigacin de las

propiedades racionales de las expresiones indexicales y otras acciones

prcticas como partes de las continuas relaciones que logramos gracias a

nuestra destreza en la organizacin de las prcticas de la vida diaria.(Garfinkel, 1967; p.11)

La nocin de indexicalidad a la que se refiere Garfinkel es utilizada para cuenta tantode las declaraciones y manifestaciones que empleamos en el curso de la conversacincomo las actividades de orden prctico que realizamos cotidianamente. Desde elpunto de vista conversacional, la indexicalidad se refiere a la necesaria comprensinde nuestras manifestaciones o locuciones como parte de un proceso conversacionaldonde aquellas cobran sentido. Mediante las expresiones indexicales los miembros deuna sociedad construyen y dan sentido a sus actividades cotidianas. Para Garfinkel,no existe una definicin ltima de la situacin dado que el significado de las palabras

con las que definimos siempre es el resultado de su relacin con otras palabras y delcontexto conversacional en el que se utilizan. En el curso de la interaccin siemprepodemos hacer la pregunta Qu quieres decir?, con lo que podemos cuestionar,constantemente, el sentido de nuestras locuciones. Es as como vamos construyendonuestro conocimiento prctico y de sentido comn del mundo y reconstruimosincesantemente el orden social.

El inters que los etnometodlogos muestran por los procedimientos interpretativosutilizados por diferentes grupos sociales para lograr el orden y la estabilidad en suvida cotidiana, les lleva a dar una gran importancia al anlisis conversacional. Elobjetivo del mismo es demostrar como los miembros de una sociedad utilizan laconversacin como una actividad reflexiva que les permite comprender la realidad.


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En el curso de las conversaciones cotidianas , a veces, se producen rupturas en elconocimiento comn compartido por los hablantes que dan lugar a esfuerzos pormantener y compartir el sentido de nuestras acciones. Uno de los ejemplos queutilizara Garfinkel para dar cuenta de las prioridades del discurso comn que permitala interaccin es aquel referido al cuestionamiento que un estudiante (E) de Garfinkelhace a una conocida (S) sobre el sentido de sus observaciones:

(S):- Se me ha pinchado una rueda.

(E): Qu quieres decir con que tienes una rueda pinchada?

Ella pareca momentneamente aturdita. Entonces me contesto de

una manera hostil: Qu quiere decir, que quieres decir? Una rueda

pinchada es una rueda pinchada. Eso es lo que quiero decir. Nada

especial: Vaya una pregunta absurda.

(Garfinkel, 1967:p42)

Un rasgo importante de la Etnometodologia es la equiparacin que establece entre elconocimiento de los cientficos sociales y el conocimiento de sentido comn. Esta idealleva a los etnometodlogos a acusar a las ciencias sociales convencionales de nodar cuenta de sus propias explicaciones de la realidad social. Las explicaciones queutilizan los cientficos sociales deben ser, a su vez, objeto, de explicacin. LaEtnometodologia no se interesa por los fundamentos epistemolgicos delconocimiento, sino por las prcticas que el razonamiento sociolgico y el conocimientode sentido comn comparten. Tanto los cientficos sociales como el resto de losmiembros de una sociedad utilizan los mismos procedimientos para hacer narrables ydescriptibles sus razonamientos de carcter prctico.

Para analizar tanto el conocimiento de sentido comn como el conocimiento cientfico,los etnometodlogos proponen una actitud de indeferencias etnometodolgicas. Setrata de abandonar nuestras categoras previas, los procesos que hacen posible lasactividades cotidianas de los miembros de una comunidad. En este sentido, losetnometodlogos estn ms interesados en las maneras en que las personasdescriben o explican lo que esta sucediendo en el curso de la interaccin que en loque realmente acontece.

Tanto los socilogos como los psiclogos sociales utilizamos y hacemos uso denuestra reflexividad para producir, realizar, reconocer o demostrar la adecuacin-racional- para-todo-propsito-de-carcter-practico de nuestros procedimientos ydescubrimientos (Garfinkel, 1978; p.8).Desde este punto de visto, losetnometodlogos son muy crticos con respecto a diferentes concepcionesprocedentes de distintos campos de las ciencias sociales, como la psicologa social, alantropologa o la sociologa que dan una idea de la persona como idiota cultural-cultural dope.

Un ejemplo de este tipo de teoras lo tendramos en el funcionamiento de Parsons,que pretenden explicar la accin social sobre la base de normas interiorizadas.

Por idiota cultural entiendo la persona que, en la sociedad del

socilogo, hace posibles los rasgos estables de dicha sociedad de acuerdo


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a los qu establecen las alternativas legitimas para la accin que provee la

cultura comn.

(Garfinkel, 1967; P.68).

Tanto los cientficos sociales como los dems miembros de una sociedad tiene lacompetencia comunicativa necesaria para hacer inteligibles o descriptibles-accountable- los procedimientos que utilizan para llevar a cabo las actividadescotidianas. Ambos utilizan el mismo mtodo en su comprensin del mundo social: elmtodo documental. Como mtodo de interpretacin, lo utilizamos para conocer elsignificado de nuestras acciones, el patrn subyacente a las mismas o la manera quellegaremos a dar cuenta de loa acontecimientos de la vida cotidiana.

Para demostrar el funcionamiento del mtodo documental, Garfinkel diseo unexperimento en el departamento de psiquiatra de su universidad en el que tomaronparte diez estudiantes y un falso consejero. Los estudiantes fueron informados deiban a participar en una nueva forma de psicoterapia. Cada estudiante discutaindividualmente acerca de sus problemas personales con el supuesto consejero. Elconsejero deba contestar con un s o un no a cada pregunta que le hiciera elestudiante a travs de un micrfono que conectaba las dos salas en las que seencontraban ambos. las respuestas del consejero a las preguntas de los estudiantesSeguan una secuencia aleatoria, de manera que no dependan de la preguntarealizada. La conclusin de Garfinkel es que las personas intentaban dar sentido a lasituacin de intercambio a travs de las respuestas del falso consejero; para ellos,cada estudiante entenda cada respuesta como parte de un patrn o esquema deinterpretacin que iba estableciendo en el curso de la conversacin. La aleatoriedad

de las respuestas del falso consejero provocaba continuos esfuerzos, por parte delestudiante, por reordenar el sentido de las mismas, de forma tal que en cadarespuesta alteraba el sentido de la anterior, hasta construir un modelo interpretativocon el que poder entender el conjunto de respuestas y orientar as su accin futura.

HAROLD GARFINKEL

Garfinkel naci en el ao de 1917, en Newark, Nueva Jersey. Inicio su formacin comosocilogo en la University College de esta misma ciudad, donde obtuvo su maestra.Despus de servir en el ejrcito norteamericano durante la guerra mundial, se trasladoa la universidad de Harvard donde fue alumno de Talcott Parsons entre 1946 y 1952.

En ese ao presenta su tesis doctoral con el ttulo de The Perception of Theother aStudy of Social Order, reflejo de sus preocupaciones como socilogo .despus de uncorto periodo en la universidad de Ohio, se incorporo a la universidad de California, losngeles, UCLA, en la que permaneci hasta su jubilacin en 1987. Ampliamenteinfluenciado por tericos de orientacin fenomenolgica, especialmente el socilogoAlfred Shutz, Garfinkel centro sus investigaciones en la manera en que las personasdan sentido a su mundo social. La crtica al sistema normativo de Parsons y su interspor el interaccionismo simblico son otros dos pilares bsicos de su teora social, quedesarrollara a partir de la segunda mitad de los aos 50, cuando dio a conocer susinvestigaciones sobre los procesos de deliberacin de los jurados. En 1959 participa

en el congreso mundial de sociologa, impartiendo una conferencia con el ttulo deMaspects Of The Problema Of Commonsenseknowledge Of Social Structure, en la quedeja claro sus intereses intelectuales. Su perspectiva micro sociolgica est


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encaminado a a examinar los mtotodos y las practicas mediante las las cuales losindividuos en su vida cotidiana ordenan la realidad y dan sentido a sus acciones. Esteenfoque se conoce com9oo Etnometodologa, y sus planteamientos estn resumidosen el libro de Garfinkel Studies in Ethnometodology (1967) , en donde expone suintencin de considerar a los hechos sociales como realizaciones practicas, como elproducto de la actividad humana.

Una secuencia aleatoria, de manera que no dependan de la pregunta realizada. Laconclusin de Garfinkel es que las personas intentaban dar sentido a la situacin deintercambio a travs de las respuestas del falso consiguieron; para ello cadaestudiante entenda cada respuesta como parte de un patrn o esquema deinterpretacin que iba estableciendo en el curso de la conversacin. La aleatoriedadde las respuestas del falso consejero provocaba continuos esfuerzos, por parte delestudiante, por reordenar el sentido de las mismas, de forma tal que cada respuesta

alteraba el sentido de la anterior, hasta construir un modelo interpretativo con el quepoder entender el conjunto de respuestas y orientar asi su accin futura.

La descripcin de las reglas que gobiernan nuestros encuentros cotidianos esestudiada por los etnometodlogos a travs de los experimentos de ruptura breaching.

Partiendo del postulado fenomenolgico segn el cual las realidad es un fenome3noconstruido y compartido social e intersubjetivamente Garfinkel se interesa por losmodos en que organizamos la experiencia para dar sentido a situaciones interaccionessociales que, aparentemente, carecen de el. La manera en que se le da significado almundo social esta determinada por un proceso psicolgico que Garfinkel llama mtodo

documental (Documentary Method). Este mtodo consiste en seleccionardeterminados por la experiencia previa, debido a que la manera como hemossignificado situaciones similares en ocasiones anteriores aes la base para dar sentidoa las que acontecen subsiguientemente. El contexto en el que ocurre la situacintambin afecta a los significados que le asignamos.

Garfinkel sugiere que constantemente hacemos uso del mtodo documental en la vidacotidiana para crear un mundo es el resultado de los patrones, construidos paraenfrentarnos a la variabilidad de las experiencias y de los contextos en el quetranscurre la interaccin. Esta sensacin de continuidad a travs de otros destacadosetnometodlogos como Aaron Cicourel y Harvey Sacks.

Experimentos.- no se trata de experimentos propiamente dichos, sino dedemostraciones sobre la ruptura del curso normal de una interaccin en situacionesde la vida cotidiana. Estos experimentos muestran como las personas se esfuerzanpor restaurar el orden de las interacciones cotidianas. Una de los experimentosdiseados por Garfinkel consista en que sus propios estudiantes se comportasencomo extraos en su propia casa y recogiesen las reacciones de sus padres en unintento de dar sentido a esa ruptura del orden establecido con la interaccin entrepadres e hijos.

Dentro de los estudios etnometodolgicos podemos distinguir diferentes tipos de

preocupaciones e intereses. De entre los mismos, cabe destacar el anlisisconversacional (vase capitulo 5) desarrollado por Harvey Sacks, Emmanuel Schegloffy el propio Garfikel, entre otros, y la sociologa cognitiva de Aaron Cicoureel.


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Los analistas de la conversacin tienen como objetivo estudiar las propiedades de lasconversaciones cotidianas. Su Carcter interactivo, su orden secuencial y suinteligibilidad contextual. En el curso de las conversaciones cotidianas damos porsupuestas todas estas caractersticas que solo se manifiestan cuando pedimos a unode los interlocutores en una conversacin familiar transcrita por uno de los alumnos.

Un breve extracto de la conversacin familiar transcrita por uno de los alumnos deGarfinkel nos sirve para ilustrar cmo, en el transcurso de la conversacin, vamosconstruyendo el sentido de lo que decimos, y desarrollamos un conocimiento decarcter prctico que permite la interaccin con los dems sobre la base de unentendimiento mutuo:

Marido: Dana logr poner unpenique en elparqumetro sinayuda.

Esta tarde, al volver del colegio, nuestrohijo de 4 aos Dana, fue capaz deintroducir un penique en el parqumetromientras que antes siempre tena queayudarle.

Esposa: Le llevaste a latienda de discos?

Si logr introducir un penique quieredecir que te paraste mientras ibas conl. S que paraste en la tienda dediscos a la ida, antes de recogerle, o ala vuelta.

Marido: No, a la zapatera No, par en la tienda de discos cuandoiba a recogerle y en la zapatera

cuando volva de casa y estabaconmigo.

Esposa: Para qu? Conozco un motivo por el cual tuvierasque ir al zapatero, pero cul fueexactamente ese motivo?

Marido: Me compr unoscordones para loszapatos.

Te acordars que se me rompi uno delos cordones de mis zapatos marronesel otro da, as que decid parar paracomprar unos nuevos.

El anlisis de esta conversacin nos revela un aspecto fundamental de nuestrasprcticas cotidianas: las personas parten, para su mutua comprensin de un conjuntode aspectos dados por supuestos que posibilitan la comunicacin. Para hacerinteligible el significado de la conversacin las personas utilizan aspectos de situacinconocidos por ellas y que no son mencionados en el curso de la interaccin.

En cuanto a la Sociologa Cognitiva de Aaron Cicourel, comparte con Garfinkel sucrtica a la concepcin funcionalista del orden social y a conceptos propios de esteenfoque como son los estatus, rol o expectativa de roles. Su opinin al respecto quedaclaramente expresada en la siguiente cita:

La idea segn la cual la accin concertada es posible gracias a un conjunto de

normas y orientaciones de valor comunes que tienen la capacidad de generar

consenso ha sido un tema particularmente persistente a lo largo del tiempo en las


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ciencias sociales. El argumento presentado con anterioridad afirma que las

personas son capaces de una accin concertada en ausencia de un consenso, o

en una situacin de conflicto, o como en el caos de los nios que no poseen una

nocin clara de las normas y mucho menos de los elementos de un sistema de

valores compartidos. Con esto no pretendo decir que los valores son irrelevantes oque son innecesarios, pero el papel que juegan en el origen, mantenimiento o

cambio en el escenario de la accin, depende de las propiedades de los recursos

interpretativos (Cicourel, 1973).

Lo caracterstico del enfoque de Cicourel, que lo diferencia de otros etnometodlogos,es la relacin que establece entre procesos cognitivos y procesos lingsticos.Cicourel, sin apartarse del enfoque etnometodolgico, se interesa por el vnculo entrelos procesos cognitivos como la memoria, por ejemplo, y procesos de carctersimblico. Por el contrario, los analistas de la conversacin de raz etnometodolgicase centran en las propiedades del discurso sin relacionarlo con procesos mentales,

olvidndose de la Reflexibilidad como caracterstica bsica de toda interaccin.En opinin de Cicourel, el terico de las ciencias sociales utiliza, al igual que el actorsocial, procedimientos interpretativos, a travs de los cuales crean un mundo designificados con los que dan sentido a sus interacciones con otras personas.

La adquisicin de dichos procedimientos interpretativos nos permite guiar nuestrasactuaciones e influir en las acciones de los dems. Estos procedimientosinterpretativos en los que se basan la interaccin, sirven para dar a los miembros deuna comunidad una competencia interaccional que les ayuda a programar susactividades de manera socialmente aceptable.

La Etnometodologa, lgicamente, ha sido objeto de varias crticas entre las cualescabe destacar la escasa relevancia social de los temas que aborda, su incompletaexplicacin del orden social y de las estructuras del poder, asi como su carcterdescriptivo y no explicativo de la accin social. Pese a estas crticas laEtnometodologa ha supuesto la incorporacin de otros planteamientos de diversasperspectivas tericas como la sociologa fenomenolgica y el interaccionismosimblico, con los que realiza un anlisis de la interaccin social y de losprocedimientos a travs de los cuales damos sentido a nuestra vida cotidiana.

1.PRECURSORES DE LA ETNOMETODOLOGIATenemos a las siguientes figuras y corriente que influyeron en Garfinkel:

TALCOTT PARSONS

Garfinkel estudia con Parsons en Harvard a fines de la dcada 1940-50. Estabaentonces Parsons embarcado en un proyecto de grandes proporciones que lo iba aocupar el resto de su vida: el intento de repensar las categoras fundamentales de lateora sociolgica con la teora de la accin , buscando conectar personalidad,cultura y sistema social. Parsons expuso en su ms importante obra, La estructura dela accin social (1937), la "Teora de la Accin" tal como l la conceba. El elemento

ms original expuesto en ella es el concepto de "acto unidad", formado por cuatrocomponentes: un actor, un fin, una accin -dividida a su vez en intelectual, expresiva,moral e instrumental- y unas normas y valores que determinan los tres anteriores; el


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objetivo es obtener de sus acciones el mximo de gratificacin y el mnimo deprivacin, influido adems por un complejo sistema de pautas variables y dimensionesinterdependientes. En 1949 fue nombrado Presidente de la Sociedad Americana deSociologa. Las obras fundamentales de Parsons son La estructura de la accin social,El sistema social, Hacia una teora general de la accin, Estructura social ypersonalidad y El sistema de las sociedades modernas.

En el ncleo de su teora de la accin est el problema del voluntarismo, que seplantea la posible compatibilizacin entre el carcter sistemtico de la vida social (lapresencia de regularidades o pautas de conducta en la vida humana), por una parte, yla libertad de los actores sociales (que eligen sus cursos de accin), por otra. La clavedel problema consiste, para Parsons, en identificar las fuerzas que estructuransocialmente las elecciones que pueden realizar los actores. Dado que estas fuerzasestructurales sociales tienen que estar radicadas en la accin misma y tienen, al

mismo tiempo, que trascender de algn modo a dicha accin, Parsons las denominapropiedades emergentes de la accin. Las ms significativas de estas propiedadesemergentes son los compromisos de valor normativos, que son compromisoscompartidos que tienen los actores sobre qu tipos de elecciones de accin sonadecuadas en qu tipos de situaciones. Dado que los actores comparten estoscompromisos, estn motivados para ajustarse a las exigencias que la sociedad leshace. Y se ajustan, sobre todo, porque tales exigencias les parecen moralmentecorrectas. Por tanto, para Parsons, la solucin al problema del orden reside en laadaptacin motivada al orden normativo.

Para Garfinkel, el logro de Parsons no est tanto en su solucin terica al problema

del orden social como en su reconocimiento de que la sociologa requiere un anlisiselaborado de su fenmeno fundamental, la naturaleza de la accin, como base de suconocimiento emprico. Para Garfinkel, el test de las ideas de Parsons tiene que estaren el tipo de conocimiento que generan: en las descripciones de la vida socialcorriente que hacen posibles, en el acceso que proporcionan al socilogo hacia lasactividades cotidianas en cuanto fenmenos socialmente organizados.

Resumiendo la posicin de Parsons, La Etnometodologia plantea el problema: larelacin entre el actor y la situacin no estarn basadas en los contenidos culturalesni en las reglas, sino que nacer a partir de procesos de interpretacin.

ALFRED SCHTZ (1899-1959)

La segunda gran influencia que acta sobre Garfinkel es la de Schutz,que aplica lafilosofa fenomenolgica de Husserl (previas importantes transformaciones) al camposociolgico. Schutz analiza los fundamentos de la comprensin sociolgica de modomuy distinto a Parsons. Para Parsons, de lo que se trata es, sobre todo, de explicarcmo surgen los sistemas de accin (sistemas que tienen las propiedades decooperatividad, predictibilidad, estabilidad y racionalidad; es decir: propiedades deorden).

Para Schutz, en cambio, hay que situar los fundamentos de la sociologa no al nivel dela accin en cuanto teorizada desde la perspectiva del sistema, sino al nivel de laaccin en cuanto experimentada por el actor en el mundo de la vida cotidiana. Schutzafirma que Parsons intentaba unificar la perspectiva subjetiva del actor y la


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perspectiva objetiva del socilogo, y que haca esto transformando el punto de vistasubjetivo del actor en el punto de vista objetivo del socilogo.

Fue un socilogo y filsofo austriaco, de origen judo, introductor de la fenomenologa

en las ciencias sociales. Naci en Viena, donde estudi leyes y economa. Lleg en1939 a Estados Unidos, donde, pudo integrarse en la Nueva Escuela de InvestigacinSocial de Nueva York. Se inspir, entre otros, en Henri Bergson, en la escuela vienesade economa y en el pensamiento de Edmund Husserl de quien fue discpulo directo.En 1932 public su primera obra "Der Sinnhafte Aufbau der sozialen Welt" en la quepretendi dotar de fundamento filosfico a la perspectiva metodolgica y las categorassociolgicas bsicas de Max Weber.

Schutz presenta por primera vez sus ideas a comienzos de la dcada 1930-40criticando la concepcin weberiana de la sociologa interpretativa. Schutz estaba deacuerdo con Weber en que experimentamos nuestro entorno social como una realidad

socialmente significativa. El mundo social cotidiano es una realidad interpretativa.En consecuencia, el socilogo, cuando investiga, debe intentar captar los significadossubjetivos que los actores asignan a sus acciones. Schutz afirma que el anlisis deWeber presupona las cuestiones mismas que un anlisis sociolgico del significado yde la accin debera afrontar. Para trascender a Weber habra que problematizar loque Weber haba dado por supuesto. Especficamente, el concepto de Weber designificado subjetivo parece implicar que una accin tiene un nico significado y queeste significado surge enteramente del actor que realiza la accin. Dado que, segnWeber, el socilogo nunca puede conocer realmente lo que est en la mente de unactor, la nica descripcin que puede dar del significado es idealizada y exagerada

(tpica-ideal). Adems, si las comprensiones de cada actor son completamentesubjetivas en el sentido de Weber, el socilogo tiene que explicar cmo estascomprensiones se mezclan suficientemente para poder producir pautas estables yordenadas de vida social invocando alguna fuente externa de acuerdo. Esta lnea depensamiento lleva inevitablemente a la solucin parsoniana al problema del orden.

Segn Schutz, Weber no consigue poner de relieve la experiencia intersubjetiva quetienen los actores de su mundo social. Por intersubjetividad entiende que, aunque elmundo social cotidiano es experimentado a travs de la propia conciencia de cadaindividuo, no es comprendido como un mundo privado, personal y nico para cadaindividuo. Por el contrario, el mundo social es experimentado como un mundo comn y

compartido en el que el individuo est personalmente implicado. El carcter comn yobjetivo de la vida cotidiana es algo que todos nosotros, en cuanto actores sociales,damos por supuesto. Esperamos que los dems sepan de lo que hablamos y vean loque vemos. Pero tambin damos por supuesto que los modos como estamosimplicados en este mundo comn son, al menos en algunos aspectos, especficos denosotros. Para Schutz, pues, lo objetivo y lo subjetivo son dimensiones de laperspectiva de sentido comn de los actores. Es esta perspectiva de sentido comn elfoco del anlisis de Schutz.

El mundo social, dice Schutz, es experimentado un mundo dado, es decir:organizado, ordenado y que est ah fuera. Es independiente de cualquier individuo

concreto, preexistindolo. La facticidad del mundo no es una hiptesis que losindividuos buscan comprobar, sino algo incuestionable. Se ve aqu la influencia deHusserl sobre Schutz, especialmente del concepto de la actitud natural de la vida


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cotidiana, concepto clave en la filosofa fenomenolgica. El fenomenlogo, porcontraposicin al hombre corriente, no adopta la actitud natural, segn la cual lopercibido es real y no problemtico. Por el contrario, el fenomenlogo, con actitudplenamente filosfica, se hace problema de lo percibido, ponindolo entreparntesis, es decir: suspendiendo el juicio sobre ello. Aunque Schutz rechaza losltimos objetivos filosficos de Husserl, reconoce el valor de estas ideas para elanlisis de la experiencia social. En la vida diaria no es posible dudarsistemticamente de la realidad de las cosas: el mundo social est ah, paranosotros y para los dems. Al mismo tiempo, cada uno de nosotros, en trminos denuestras personales experiendas, tiene que dar sentido a este mundo. Y estadonacin de sentido se realiza utilizando lo que Schutz llama conocimiento de sentidocomn, concepto que se refiere al conocimiento del mundo social que tienen losactores por el hecho de vivir en su mundo cotidiano. La idea del actor sobre el carcterordenado y comprensible del mundo que lo rodea deriva del uso que hace de este

conocimiento de sentido comn. As, el conocimiento de sentido comn nos permitecategorizar y nombrar la realidad que experimentamos, viendo de qu tipo derealidad se trata. Los conceptos que integran este conocimiento son tipificaciones:se refieren a lo que es tpico o standard entre una coleccin de objetos, sucesos oacciones.

Como miembros de la sociedad, tenemos un stock de tipificaciones que nos permitenconsiderar al mundo cotidiano familiar y normal. Estas tipificaciones se encuentranalojadas en nuestra lengua. Cuando, en el proceso de socializacin, vamosaprendiendo nuestra lengua, con ella va entrando en nosotros un conjunto detipificaciones que integran un stock de conocimientos de sentido comn sobre nuestromundo.

Son centrales para nuestro conocimiento de sentido comn las tipificaciones de losotros como actores sociales. Podemos entender, de modo fcil y rutinario, las accionesde los dems sabiendo qu tipos de actores son y qu tipos de motivos e interesestienen. La existencia de tipificaciones hace posible para el actor tratar a su entornosocial como conocido en comn (es decir: como igual para los dems que para l).Subraya Schutz la fundamental importancia de lo que llama la reciprocidad deperspectivas, entendiendo por tal el que los individuos, sobre la base de su stock detipificaciones, pueden suponer que los sucesos y las acciones del mundo social son

comprensibles para los dems del mismo modo que lo son para ellos.Otro de los conceptos manejados por Schutz es el de realidades mltiples .Distingue fundamentalmente entre el mundo de la vida cotidiana y el de la teorizacincientfica. La perspectiva de sentido comn del actor es fundamentalmente prctica,centrando su atencin en sus circunstancias inmediatas. En el proceso de la vidaprctica, el individuo se enfrenta con las situaciones cotidianas tal y como sepresentan. Lo que haga depender en parte de sus proyectos vitales. Los aspectos desu entorno a los que atender dependern de sus valores, o, ms concretamente, desus intereses y propsitos en la situacin concreta de que se trate. Por el contrario, laperspectiva del cientfico no es prctica en este sentido, dependiendo de su proyecto

cientfico, que es la bsqueda de un conocimiento formalizado. Para ello, el cientficoparte del escepticismo y la duda, lujos que no se puede permitir el no cientfico, quetiene que bregar de modo inmediato con su aqu y su ahora. Adems, el cientfico trata


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los objetos de su conocimiento como conceptos cientficos (constructs) revisables, nocomo realidades indubitables. Los mundos del cientfico y del actor cotidiano son,pues, fundamentalmente distintos.

Etnometodologia: Una Explicacin De La Construccin Social De La Realidad

Schutz piensa que las diferencias entre las realidades de la vida cotidiana y lateorizacin cientfica suscitan especiales problemas para la sociologa. Y es que lasociologa, a diferencia de las ciencias naturales, tiene que encontrar modos deconectar el mundo del socilogo y el mundo cotidiano, dado que su objeto de estudioes la interaccin social. Afirma que la sociologa tiene que emplear constructos desegundo grado, mientras que los actores cotidianos operan con constructos deprimer grado.

Ello se debe a que la sociologa se ocupa del mundo social, un mundo ya previamenteinterpretado (a nivel de sentido comn) por sus actores. El socilogo debe, pues,conectar estos dos niveles de conceptos, ya que slo as podr obtener unconocimiento formalizado de la vida social sin perder contacto con el mundo cotidiano.Schutz, que era un filsofo social y no un socilogo propiamente dicho, no dej clarocmo habra de construirse una sociologa de la vida cotidiana. Va a ser Garfinkel elque intente hacer de esta sociologa un programa emprico.

En resumen, dentro de la basta obra se pueden distinguir algunos conceptosfundamentales que desarrollo Schtz como son:

o Realidad social:. Es el mundo de objetos culturales e instituciones sociales en

el que todos hemos nacido, dentro del cual debemos movernos y con el que

tenemos que entendernos.

o Mundo de vida: El hombre participa continuamente en formas que son a la vez

inevitables y pautadas (pareciendo "evidentes"), dentro del mbito de larealidad

o Situacin biogrfica: Entre las condiciones, comprobadas por Schtz, que

delimitan la vida, lleg a identificar dos tipos de elementos: 1) Los que soncontrolados o se pueden llegar a controlar 2) Los que estn fuera o ms all dela posibilidad de control.

EL INTERACCONISMO SIMBLICO PRECURSORES DE LA ETNOMETODOLOGIA

El interaccionismo simblico define la opinin contraria a la formulada por Durkheimsobre el actor, el interaccionismo simblico sostiene que la concepcin que se hacenlos actores sobre el mundo social constituye en el fondo, el objeto esencial de labsqueda de la sociologa. El autentico conocimiento sociolgico se nos revela atravs de la experiencia inmediata, en las interacciones de todos los das.

El inters del interaccionismo simblico es considerable, no solo por insistir en el papelcreativo desempeado por los actores en la construccin de su vida cotidiana, sinotambin por su atencin a los detalles de esta construccin. La significacin social delos objetos provienen del hecho de dar sentido al curso de nuestras interacciones. Lainteraccin se define como un orden negociado, temporal, frgil, que debe serreconstruido permanentemente con el fin de interpretar el mundo.


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La teora del etiquetado que forma parte del interaccionismo simblico, lleva hasta susltimas consecuencias la teora de que el mundo social no se da, sino que seconstruye aqu y ahora" para los etnometodlogos, la desviacin no ser definidaunilateralmente como la desobediencia a las normas.

2. TIPOS Y ESTILOS DE INVESTIGACIN ETNOMETODLOGICA

Dentro de la Etnometodologa hemos hablado sobre el trabajo que realiz Garfinkel,que es sin duda uno de los ms importantes, pero no el nico. Ahora vamos areferirnos al trabajo de otros etnometodlogos conocidos y haremos hincapi en losdistintos tipos de investigacin realizados por estos otros etnometodlogos,comenzando por Garfinkel y sus Experimentos Disruptivos.

i. Garfinkel y los Experimentos Disruptivos

En sus primeros aos la Etnometodologa se hizo famosa por su utilizacin de losexperimentos disruptivos. No se trataban de experimentos en el sentido estricto, sinoms bien de demostraciones disruptivas. En estas demostraciones, la realidadsocial era perturbada, para asi poder demostrar los principios bsicos de la incesanteconstruccin de dicha realidad. Los supuestos que subyacen a esta investigacinson:

Que la construccin social de la realidad esta ocurriendo constantemente.

Que los actores no son generalmente conscientes de la construccin.El objetivo de los experimentos disruptivos es romper los procedimientos normalesde modo que el proceso por el que la realidad social es construida, o reconstruida,quede al descubierto. Garfinkel impulso a sus estudiantes a realizar varios de estosexperimentos, que deberan servir de ilustracin a los principios bsicos de laEtnometodologia. A continuacin presentamos algunos de estos experimentos:

Garfinkel pidi a sus estudiantes que pasasen entre 15 minutos y una hora en sushogares imaginando que eran huspedes, para actuar despus sobre la base de estasuposicin. Se les instruy para que se comportasen de un modo circunspecto ycorts. Deberan: evitar actuar de un modo personal, dirigindose a los demsmiembros de la familia de modo formal y hablar slo cuando se era estimulado ahacerlo. En la gran mayora de los caso, los miembros de la familia, asi como lasacusaciones de tales miembros a los sujetos experimentales de ser ruines,desconsiderados, egostas o maleducados. Estas reacciones indican lo importanteque es que las personas acten de acuerdo con los supuestos implcitos sobre cmose espera que acten.

Veamos otro experimento citado anteriormente en este trabajo. Se trata de unaconversacin entre el experimentador y un sujeto:

Sujeto: Se me ha pinchado una rueda.

Experimentador: Qu quieres decir con eso de que se te ha pinchado unarueda?


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Sujeto: (parece momentneamente aturdido y luego responde de modohostil) Qu quiere decir? Una rueda pinchada es una rueda pinchada. Esoes lo que quiero decir. Nada especial. Qu pregunta tan estpida!

En el primer experimento lo que ms le interesaba a Garfinkel eran los modos comolos miembros de la familia intentaban hacer frente a la perturbacin. Por una parte,pedan explicaciones a los estudiantes por su conducta. En sus preguntas, a menudoestaba implcita una explicacin de la conducta aberrante: Te han echado deltrabajo? Ests enfermo? Ests loco o simplemente eres idiota?. Losmiembros de la familia intentaban tambin explicarse la conducta de ellos mismos entrminos de motivos previamente comprendidos. Por ejemplo, se pensaba que unaestudiante se estaba comportando de modo extrao porque estaba estudiandodemasiado o porque haba reido con su novio. Tales explicaciones son importantespara los participantes (los otros miembros de la familia en este caso). Porque los

ayudan a tener la impresin de que en circunstancias normales la interaccin sehubiese dado como de costumbre. Si el estudiante no reconoca la validez de talesexplicaciones, era probable que los miembros de la familia se apartasen y buscasenaislar, denunciar o atacar al culpable. Se despertaban profundas emociones comoconsecuencia del rechazo por el estudiante del esfuerzo para restablecer el ordenmediante la explicacin.

En el segundo experimento, el experimentador estaba permanentemente violandouna regla implcita de este tipo de interaccin por lo que suscit no slo la hostilidaddel sujeto, sino tambin un castigo verbal: Qu pregunta tan estpida!. Parece queen esta interaccin hay ciertos rasgos implcitos que todo el mundo debiera

comprender y que no deberan ponerse en cuestin. Tales mtodos implcitosparecen guiar gran parte de los asuntos cotidianos y son clave para la construccinentre los que interactan, al menos de la percepcin de que hay un orden socialexterno.

El propsito de Garfinkel con estos experimentos es que la parte verdaderamenteimportante del mundo social es prcticamente invisible, es algo tan familiar que esdado por supuesto, pasando inadvertido. La tarea que Garfinkel se propone es la dedestruir esa implicidad , despojando a la fundamentacin cultural de su manto deinvisibilidad. Busca sobre toso, desenmascarar la invisibilidad cotidiana, violn|dolade algn modo hasta que delate su presencia.

ii. Sacks y el Anlisis Conversacional

Para muchos, el cuerpo ms importante de estudios producidos bajo los auspicios dela Etnometodologa es el del anlisis conversacional, el cual ha acumulado un amplioconjunto de investigaciones empricas relativas a la organizacin secuencial einteraccional de la conversacin cotidiana.

Un rasgo del anlisis etnometodolgico en el de intentar basar sus descripciones enlos fenmenos que investiga de modo intenso y detallado. En lugar de extraer suscategoras analticas de una teora dad, la Etnometodologia formula, por principio, suscategoras buscando ceirse lo ms posible a la conducta concreta a la que estas

categoras se refieren. Rechaza por consiguiente, la idea de que los hechos socialesdeban ser simplificados para obtener fenmenos idealizados ms accesibles alanlisis y a la explicacin. De ah una gran diferencia por la utilizacin de la grabadora


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y del video en las investigaciones etnometodolgicas, dado que la informacin queproporcionen tiene doble ventaja: permitir examinar de cerca los pequeos detalles dela conducta, y poder ser fcilmente reproducida.

El anlisis conversacional sigue el anterior principio metodolgico en su utilizacin detranscripciones plenamente detalladas de grabaciones de conversaciones. Pero no essimplemente en su atencin al detalle como los analistas conversacionales despliegansus orientaciones metodolgicas. Al analizar estos materiales, dichos analistas buscanidentificar las estructuras mediante las cuales los conversadores producen los rasgosconstitutivos de la conversacin cotidiana. Les interesa analizar los modos como laspropiedades pautadas y ordenadas de la conversacin son producidas por loshablantes en el curso de la conversacin misma. Su acercamiento a sus materialesencarna la concepcin de Garkinfel de las actividades sociales como autoproducidas yauto organizadas.

La principal figura en el establecimiento del anlisis conversacional como tradicininvestigadora fue Harvey Sacks (1936-1975). Gran parte de su obra adopto la formade transcripciones ciclstiladas de clases dad en la Universidad de California. Susinvestigaciones se refieren al tema del que ms se ha ocupado: La organizacinsecuencial de la conversacin.

Una conversacin tiene una serie de rasgos obvios que son los siguientes:

Las conversaciones como una serie de expresiones se siguen una e las otras dedeterminados modos: estn ligadas secuencialmente. Esta conexin operaexpresin por expresin. La conversacin es una actividad espontnea, de todos

modos hay un cierto tipo de expresiones que, de un modo claro y oportuno, sonemitidas al comienzo de una conversacin y otras que anlogamente son emitadas alfinal.

Un segundo rasgo obvio de una conversacin es el de que se trata de una actividadinteractiva que implica el cambio de turnos. La norma suprema que rige estaalternancia de turnos es la de que en cada momento habla una sola persona. Aexistencia de esta norma no implica el que no sea violada frecuentemente. Perocuando se produzca los solapamientos y los vacos de la conversacin habr un trabjopor parte de los participantes para hacer frente a esas infracciones de la norma, lo querevela el carcter problemtico de tales infracciones.

Los conversadores producen sus expresiones teniendo en cuenta las circunstanciasde la ocasin social de su conversacin. Se trata de un habla circunstancial , en unaqu y ahora. Un aspecto de esta circunstancialidad es el de l saber interaccionamenterelevante que un conversador puede suponer que poseen los dems conversadores.Es decir: los conversadores hablan teniendo en cuenta a quien estn hablando.

Como se dijo al inicio, el anlisis conversacional es para muchos el cuerpo msimpresionante de investigacin emprica de la Etnometodologa. Su principal logr haconsistido en demostrar de un modo detallado y elegante como la organizacin de laconversacin implica poderosas estructuras generales que son muy sensibles alcontexto. Sacks ha aproximado as la Etnometodologa a la lingstica formal, unatendencia que ha continuado y que parece dominar la Etnometodologa actual.


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iii. Cicourel Y El Enfoque Cognitivo

Otro importante etnometodlogo es Aaron Cicourel, con una clara tendencia hacia elestructuralismo. Cicourel critica a la sociologa tradicional por considerar al actor

demasiado coartado por macroestructuras. Piensa que el actor es un creador de larealidad social. Sin embrago, adopta al mismo tiempo una postura estructuralista conrespecto a los procesos cognitivos, considerando que los procesos interpretativos delos actores son parecidos a reglas gramaticales de estructura profunda. Estasestructuras profundas permiten a los actores desenvolverse en su escenario social,nosiendo sin embargo esclavizadoras. Considera Cicourel que procedimientosinterpretativos que tienen propiedades constantes permiten al actor comportarseinnovadoramente Uno de los modos como Cicourel busca resolver esta paradoja esargumentando que los procesos interpretativos surgen evolutivamente a lo largo delciclo vital, as el actor esta constantemente desarrollando nuevos procedimientos para

enfrentarse con situaciones nuevas.Cicourel intenta desvelar los proceidmientos interpretativos universales por los que losseres humanos organizan sus cogniciones y dan sentido a las situaciones. Es atravsde estos procedimientos interpretativos como las personas desarrollan un sentido deestructura social y son capaces de organizar acciones. Estos procedimientos deinterpretacin son como hemos dicho universales y constantes en los seres humanosy su descubrimiento permitira comprender como los individuos crean un sentido deestructura social en el mundo que los rodea.

Cicourel ha desarrollado una complicada teora que busca integra la Etnometodologacon la lingstica y con la sociologa tradicional. La vida social surge de la interaccinentre actores creativos, estructuras profundas y presin normativa.

iv. Zimmerman, Pollner y Wieder y el EnfoqueSituacional

Sacks y Cicourel se han fijado en las propiedades universales, respectivamente, de lautilizacin del lenguaje y de la percepcin/representacin cognitivas. Este inters porla invariancia (o mtodos populares universales) se ha ido haciendo cada vez msintenso en la investigacin etnometodolgica. En diversos trabajos, estos autores handesarrollado un enfoque que busca descubrir los procedimientos universales que laspersonas utilizan para construir un sentido de realidad.

Su posicin es quiz la ms claramente formulada de las de los diversoetnometodlogos. Se inspira en Garfinkel, pero extiende sus ideas. Algunas de suspropuestas son:

1) En todas las situaciones de interaccin, los actores intentan construir la aparienciade consenso sobre rasgos relevantes del escenario de la interaccin.

2) Estos rasgos del escenario pueden incluir actitudes, opiniones, creencias y otrascogniciones sobre la naturaleza del escenario social en el que interactan.

3) Las personas utilizan diversas prcticas y diversos mtodos interpersonales, tanto

explcitos como implcitos, para construir, mantener y, quiz, cambiar la apariencia deconsenso sobre estos rasgos del escenario.


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4) Tales prcticas y mtodos interpersonales producen el montaje y desmontaje de loque cabe llamar un corpus ocasional (es decir: la percepcin por los interactuantesde que el escenario de que se trate tiene una estructura ordenada y comprensible).

5) En cada situacin interactiva, las reglas para construir el corpus circunstancial sernnicas en algunos aspectos y, por tanto, no completamente generalizables a otrosescenarios.

6) As, construyendo, reafirmando o cambiando las reglas para construir un corpuscircunstancial, los actores que estn en un escenario son capaces de ofrecersemutuamente la apariencia de un mundo ordenado y conexo que est ah fuera.

Esta perspectiva sugiere que la atencin terica debera centrarse en el constanteproceso de montaje y desmontaje de la apariencia de orden social y en los mtodosconcretos que las personas utilizan para llevar a acabo dicho proceso.

3. CONCEPTOS CLAVES EN LA ETNOMETODOLOGIA

Los etnometodlogos han desarrollado algunos conceptos dentro de este mtodo, loscuales pasamos a examinar.

A. Realizaciones Prcticas:

El inters de la etnometodologa se centra en mostrar que: los fenmenos explicables(hechos sociales) son de arriba a abajo realizaciones prcticas. Para laetnometodologa, los socilogos se las ingenian para encontrar explicacionesconformes con sus hiptesis preestablecidas, en concreto la de la constancia delobjeto. La etnometodologa sustituye esta hiptesis de la constancia del objeto por lade proceso. All donde otros ven datos, el etnometodlogo ve un proceso por mediodel cual los rasgos de aparente estabilidad de la organizacin social se estn creandocontinuamente. Los hechos sociales son realizaciones de los miembros. La realidadsocial esta siendo creada constantemente por los actores.

Garfinkel cree que los hechos sociales constituyen el fenmeno sociolgicofundamental. Sin embargo los hechos sociales de Garfinkel difieren considerablementede los de Durkheim. Para Durkheim los hechos sociales son fenmenosmacroobjetivos, en tanto son externos y coercitivos para los individuos (apareciendo

los actores como constreidos por las estructuras y las instituciones sociales). Encambio para Garfinkel los hechos sociales constituyen fenmenos micro-objetivos,centrndose de este modo en el nivel micro de los fenmenos sociales. Laetnometodlogos se ocupa de la organizacin de la vida cotidiana o en trminos deGarfinkel: de la sociedad inmortal y corriente.

Los hechos sociales se deben considerar como realizaciones prcticas. Este es elmotivo por el cual, segn Garfinkel, los hechos sociales no se nos imponen,contrariamente a lo que afirma Durkheim, como una realidad objetiva: hay queconsiderar los hechos sociales no como objetos, sino como realizaciones prcticas.(Coulon, 1995, 18)

Se abre un campo inmenso de contingencias engendrado por la prctica, que nuncaconsiste en una mera aplicacin o en la simple imitacin de los modelospreestablecidos. El hecho social no es un objeto estable, sino el producto de la


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actividad continua del hombre, que pone en prctica destrezas, procedimientos, reglasde conducta, en otras palabras, una metodologa profana que confiere un sentido asus actividades, y cuyo anlisis constituye, segn Garfinkel, la autntica tarea delsocilogo.

El inters de la etnometodologa es el de poner en el candelero las estructurasformales de las actividades comunes. El anlisis por ella desarrollado es enfocadodesde una mxima cognoscitiva de este tipo: trata los hechos sociales comorealizaciones; en aquello que normalmente se ve como cosas, datos o hechos, eletnometodlogo ve y trata de ver los procesos mediante los cuales se crean ysostienen de manera constante las caractersticas de escenarios socialmenteorganizados.

La perspectiva etnometodolgica rechaza el punto de vista acostumbrado segn elcual la eficiencia, la concrecin, la inteligibilidad, la coherencia, la tipicidad, la

uniformidad, la reproducibilidad de las acciones (propiedades racionales delcomportamiento prctico) son fijadas, reconocidas, categorizadas, descritassirvindose de una regla y de un modelo obtenido independientemente de la situacinen que tales propiedades son reconocidas, usadas, producidas, etc. Toda propiedadracional de la accin, todo aspecto del sentido de una actividad, de su factibilidad,objetividad, explicabilidad, de su comunicabilidad, es considerada como unarealizacin contingente de prcticas comunes organizadas socialmente.

B. Explicaciones o Accountability:

El proceso de explicacin (accounting) es aquel mediante el cual las personas dan

sentido al mundo Las explicaciones (accounts) son los modos como los actores hacencosas tales como describir, analizar, criticar e idealizar situaciones especficas. Losetnometodlogos dedican mucha atencin al anlisis de las explicaciones de laspersonas, as como a los modos como las explicaciones son ofrecidas y aceptadas (orechazadas) por los dems. Esta es una de las razones por las que a losetnometodlogos les interesa el anlisis conversacional. Tambin el trabajo de losetnometodlogos (y, en realidad, el de todos los socilogos) debera ser consideradocomo una serie de explicaciones que son analizables del mismo modo que todas lasdems explicaciones.

Segn Alain Coulon, si la sociologa puede dar cuenta de las actividades de los

individuos, es gracias a la existencia de una propiedad natural del mundo queGarfinkel denomina accountability: vivimos en mundo que es descriptible, inteligible,analizable; descriptibilidad que se revela en las acciones prcticas que emprendemosen nuestra vida cotidiana. Lo accountable se refiere a algo que es observable/referible,es decir descriptible: se trata de algo resumible.

Los estudios etnometodolgicos analizan las actividades cotidianas de los miembroscomo mtodos que hacen a las propias actividades visiblemente racionales y referiblesa todos los fines prcticos, es decir descriptibles -accountables- en cuantoorganizacin ordinaria de las actividades de todos los das.

Louis Qure seala dos caractersticas importantes de la accountability: es reflexiva yracional. Decir que es reflexiva es subrayar que la accountability de una actividad y desus circunstancias es un elemento constitutivo de sus actividades. Decir que es


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racional, es subrayar que se produce metdicamente en situacin y que lasactividades son inteligibles, pueden ser descritas y evaluadas bajo el aspecto de suracionalidad. (Coulon, 1987, 45)

Decir que el mundo social es accountable significa que est disponible, es decir,que esdescriptible, inteligible, relatable y analizable. Esta posibilidad de analizar el mundosocial, su descriptibilidad, su objetividad, se revelan en las acciones prcticas de lagente. El mundo no se da de una vez y para siempre, sino que se cumple en nuestrasrealizaciones prcticas.

La etnometodologa trata los informes que hacen los miembros sobre el mundo socialcomo realizaciones en situacin, trata de elucidar como se producen los informes o lasdescripciones de un suceso, etc. Los etnometodlogos no toman por descripciones dela realidad social los informes que de sta hacen los actores. El anlisis de estosinformes no les es til ms que en la medida en que revela como los actores

reconstruyen constantemente un orden social frgil y precario con el fin decomprenderse y ser capaces de intercambiar algo. La propiedad de estasdescripciones no es que describan el mundo, sino que muestran continuamente suconstitucin. Este es el sentido que hay que dar a la expresin account: si describouna escena de mi vida cotidiana, no es por explicar el mundo por lo que interesara aun etnometodlogo, sino porque al realizarse, mi descripcin fabrica el mundo, loconstruye. Hacer visible el mundo es hacer comprensible mi accin al describirla,porque doy a entender su sentido al revelar los procedimientos que empleo paraexpresarla.

iii. La Nocin del Miembro

En el vocabulario etnometodolgico la nocin de miembro no hace referencia a lapertenencia social, sino al manejo del lenguaje natural: la nocin de miembro es elfondo del problema, no se refiere a una persona, sino ms bien al manejo del lenguajecomn. Lo entendemos de la siguiente forma: entendemos que la gente, al hablar unlenguaje natural, est comprometida de alguna manera en la produccin ypresentacin objetivas del saber de sentido comn de sus asuntos cotidianos comofenmenos observables y relatables Con una frecuencia y una insistenciauniversales, los miembros emplean formulas destinadas a remediar el carcterindexical de sus expresiones y, ms concretamente, intentan sustituir las expresionesindexicales por expresiones objetivas. (Coulon, 1987, 50)

Garfinkel rechaza la definicin parsoniana de miembro (individuos colectivamenteorganizados), los concibe que las personas particulares e individuos son aspectosobservables de actividades ordinarias. Convertirse en miembro supone afiliarse a ungrupo, a una institucin, lo que requiere el manejo progresivo del lenguaje institucionalcomn. Esta afiliacin descansa en la particularidad de cada uno, su manera singularde debatirse con el mundo, de ser en el mundo, en las instituciones sociales de la vidacotidiana. Una vez afiliados, los miembros no tienen necesidad de interrogarse sobrelo que hacen. Conocen lo implcito de sus conductas y aceptan las rutinas inscritas enlas prcticas sociales. Esto es lo que hace que no seamos extraos a nuestra propia

cultura y, a la inversa, que las conductas o las preguntas de un extranjero nos resultenextraas.


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As pues, un miembro es una persona dotada de un conjunto de procedimientos, demtodos, de actividades, que la hacen capaz de inventar dispositivos de adaptacinpara dar sentido al mundo que lo rodea.

iv. Reflexividad

Aceptando la creencia incorregible en el funcionamiento de la vida cotidiana, todos losacontecimientos se convierten reflexivamente en evidencias por esa creencia. Uno delos conceptos ms difciles del paradigma etnometodolgico es el de la reflexividad.

La reflexividad es una prctica cotidiana: esto quiere decir que el uso cotidiano,normal, del lenguaje, representa inevitablemente y al mismo tiempo, tanto unadescripcin de las escenas de la interaccin social como un elemento de estasmismas escenas que aquel consigue ordenar. No solo transmite informacin, sino que

al mismo tiempo describe y crea un contexto donde la informacin puede aparecer. Notoma solo el significado del contexto en que aparece, sino que reflexivamente crea talcontexto: ste, por tanto, define una realidad de la que a la vez es parte. (Wolf, 1979)

Segn Alain Coulon: uno de los elementos ms importantes del conocimiento desentido comn es el carcter reflexivo de los hechos de la vida cotidiana, el cual espara los individuos un conocimiento institucionalizado del mundo social. Cuando sehabla del carcter reflexivo de las prcticas de resumen (procedimiento para hacerexplicable escenas de acontecimientos cotidianos), se entiende que los resmenes(justificaciones, explicaciones, exposiciones) de los actores sociales son elementosconstitutivos de aquello de lo que stos son resmenes, de aquella realidad a

propsito de la cual estos resmenes hablan, proporcionan descripciones,explicaciones, conexiones, valoraciones, etc.

En el rendir cuentas de las acciones, en el explicarlas de forma racional (resumible),los sujetos producen la racionalidad de tales acciones y a la vez convierten la vidasocial en una realidad comprensible, coherente. El inters etnometodolgico es el dehacer observar el carcter reflexivo de las actividades prcticas. La atencin sobre elconcepto de reflexividad hace necesario subrayar que los procedimientos dedescripcin, sus resultados y los usos de sus resultados son elementos integrantes delmismo orden social que tales procedimientos ayudan a describir.

La reflexividad no debe ser confundida con la reflexin. Cuando se dice que la gentetiene prcticas reflexivas, no significa que reflexionen sobre lo que hacen.Evidentemente, los miembros no tienen conciencia del carcter reflexivo de susacciones. Si la tuvieran no seran capaces de proseguir las acciones prcticasiniciadas.

Segn Garfinkel los miembros se desinteresan de las circunstancias prcticas, nointentan teorizar, en tanto consideran evidente esta reflexividad, pero reconocen,demuestran y hacen observable para cada uno de los otros miembros el carcterracional de sus practicas concretas (ocasionales) considerando esta reflexividad comouna condicin inalterable e inevitable de sus investigaciones. En lugar de considerar la

reflexividad como un obstculo para la conversacin y comprensin del orden social,Garfinkel, por el contrario, hace de ella la condicin primera.


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La reflexividad designa las prcticas que describen y constituyen a la vez un cuadrosocial. Es la propiedad de las actividades que presuponen y al mismo tiempo hacenobservable la misma cosa. En el curso de nuestras actividades ordinarias, no solemosprestar atencin al hecho de que mientras hablamos, a medida que enunciamos,estamos construyendo el sentido, el orden y la racionalidad de lo que estamoshaciendo en ese momento. Las descripciones de lo social se convierten en elmomento de expresarlas, en partes constitutivas de lo que describen.

Describir una situacin es construirla. La reflexividad designa la equivalencia entre lacomprensin y la expresin de dicha comprensin. Y Garfinkel llama account alvehculo, al soporte, al vector de esa equivalencia. Hacer una interaccin es decirla. Lareflexividad presupone: que las actividades realizadas por los miembros para produciry manejar las situaciones de su vida organizada de todos los das son idnticas a losprocedimientos utilizados para hacer descriptibles dichas situaciones.

Garfinkel se preocupa por los procedimientos, mtodos y prcticas que utilizan laspersonas, cree que estos etnomtodos son reflexivamente explicables. Por reflexividadlos etnometodlogos entienden el proceso en el que estamos todos implicados paracrear la realidad social mediante nuestros pensamientos y nuestras acciones. Sinembargo raramente somos conscientes de este proceso porque, por lo general, nos loocultamos a nosotros mismos. Cuando saludamos a alguien y ese alguien nosdevuelve el saludo, no somos conscientes del esfuerzo reflexivo que estamosrealizando.

El orden en la sociedad se deriva, al menos parcialmente, de la refelexividad de laspersonas. Es decir, los etnometodlogos rechazan la idea de que el orden se deriva

meramente de la conformidad a las normas. Es la conciencia del actor de susopciones, as como su capacidad de anticipar como van a reaccionar los otros a lo queellos dicen y hacen, lo que dispone el orden en el mundo cotidiano.

Las explicaciones suponen un esfuerzo de los actores que incluyen procesos talescomo la descripcin, la crtica y la idealizacin de situaciones especficas. Laexplicacin es el proceso por el que las personas dan sentido al mundo. Losetnometodlogos prestan mucha atencin al anlisis de las explicaciones de laspersonas, as como a los modos en que las personas ofrecen y aceptan (o rechazan)las explicaciones. Esto explica su enorme inters por el anlisis conversacional.

En su desarrollo de la idea de las explicaciones, los etnometodlogos suelenesmerarse en subrayar que los socilogos, como todo el mundo ofrecen explicaciones.Por esto los estudios sociolgicos pueden ser considerados tambin comoexplicaciones y, desde el punto de vista de los etnometodlogos son susceptibles deser analizados como una explicacin ms. Esta idea contribuye al desencanto de laobra de los socilogos. Una buena parte de la sociologa implica explicaciones desentido comn.

Los etnometodlogos pueden estudiar las explicaciones de los socilogos del mismomodo que estudian las explicaciones de los profanos. As las prcticas cotidianas delos socilogos (y de todos los cientficos) son susceptibles de caer bajo el escrutinio de

los etnometodlogos. Hemos logrado comprender lo que Garfinkel quera decir alreferirse a mtodos cotidianos reflexivamente explicables. Las personas son capacesde reflexionar sobre las cosas que hacen, y por tanto son capaces de explicar a los


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otros sus acciones. Es la reflexividad conjunta, y la oferta y aceptacin de lasexplicaciones, lo que explica parcialmente el orden de la vida cotidiana.

v. Indexicalidad:

El trmino indicialidad procede del campo de la lingstica, donde se refiere aaquellas frases que tienen distintos significados en distintos contextos. Losetnometodlogos consideran que todas las explicaciones deben ser interpretadasdentro de su contexto especfico. Esto significa que los etnometodlogos no quierenimponer a los actores su visin del mundo, prefiriendo intentar empatizar con dichosactores, ponindose en su lugar e intentando contemplar la realidad desde superspectiva. El decir que una expresin es indicial equivale, pues, a subrayar que elsignificado de esa expresin est ligado a un contexto especfico.

El fenmeno de la indicialidad dirige la atencin hacia el problema de cmo los actores

en un contexto construyen una visin de la realidad en ese contexto, desarrollandoexpresiones que invocan su comn visin sobre lo que es real en su situacin.

Cualquier actividad, accin y discurso es una actividad realizada en un ambiente cuyosignificado es descriptible, explicable y demostrable, solamente mediante el uso deelementos indexicales, los cuales estn marcados por la referencia de persona,espacio y tiempo que lo sitan en un contexto.

Para Ritzer: la indexicalidad es un concepto derivado de la lingstica, donde significaque las proposiciones tienen significados que difieren en funcin de contexto.

En el desarrollo de esta idea, los etnometodlogos adoptan el punto de vista de que

todas las explicaciones -de hecho, todas las expresiones y las acciones prcticas-deben interpretarse dentro de su contexto particular. Esto implica que losetnometodlogos han de cuidarse de imponer su visin de la realidad a los actores. Encambio, si deben intentar ponerse en lugar del actor con el fin de comprender lo queest diciendo y haciendo.

Segn Wolf: en el uso comn y cotidiano del lenguaje, algunos trminos dependenpara su significado de la situacin especfica en que son empleados. Personas,sucesos, hechos, procesos, son as indicados e identificados con relacin a un temaparticular, enunciado en circunstancias precisas. Los pronombres personales son elprimer punto de apoyo para esta aclaracin de la subjetividad en el lenguaje. De estos

pronombres dependen a su vez los indicadores de la dexis, demostrativos, adverbios,adjetivos que organizan las relaciones espaciales y temporales en torno al sujeto: ste,aqu, ayer, ahora, se, el ao pasado, maana, etc. Estos tienen en comn lapropiedad de definirse solo en relacin con la situacin de discurso en la que seproducen, es decir bajo la dependencia del yo que en ella se enuncia. (Wolf, 1979)

Muchas otras formas pronominales y adverbiales adquieren en el discurso unsignificado relativo a la situacin en que se profiere el discurso mismo. Este problemalingstico se conoce como el aspecto de la enunciacin en el lenguaje. Es Garfinkelquien introduce esta problemtica en la orientacin sociolgica con el trminoindexicalidad.

Las expresiones indexicales son lgicamente las que marcan la insercin de lasfrases, de los textos y de su significado en la ocasin, en la situacin en que seenuncian: la naturaleza indexical del discurso indica que ste est marcados por la


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referencia de persona, espacio y tiempo que lo sitan en un contexto. El hecho crucialpara la etnometodologa es que la naturaleza indexical del discurso comn y de lasprcticas cotidianas es ineludible e ineliminable: cualquier actividad, accin y discursoes una actividad situada, es decir, realizada en un ambiente cuyo significado esdescriptible, explicable y demostrable, solamente mediante el uso de elementosindexicales.

La indexicalidad del lenguaje se presenta como una justificacin racional usada porlas personas para dar cuenta de la accin. La indexicalidad es as un elemento quecaracteriza profundamente el trabajo de construccin de la realidad social llevado acabo por los sujetos.

Segn Coulon: la vida social se construye a travs del lenguaje: no el de losgramticos y lingistas, sino el de la vida cotidiana. Nos hablamos, recibimos rdenes,respondemos preguntas, enseamos, escribimos libros de sociologa, vamos al

mercado, mentimos, participamos en reuniones, hacemos entrevistas, todo en lamisma lengua. A partir de esta constatacin se desarrolla el cuestionamientoetnometodolgico. Las expresiones indexicales son expresiones como: esto, yo, usted,etc., que adquieren significado en un contexto.

La indexicalidad son todas las circunstancias que rodean a una palabra, a unasituacin. Indexicalidad es un trmino adaptado de la lingstica, esto significa que,aunque una palabra tenga una significacin transituacional, igualmente tiene unasignificacin distinta en cada situacin particular. La significacin de una palabra o deuna expresin proviene de factores contextuales como la biografa del locutor, suintencin inmediata, la relacin nica que mantiene con su oyente y las

conversaciones pasadas.

Para Garfinkel, las caractersticas de las expresio nes indexicales deben serextendidas a la totalidad del lenguaje. Su conviccin es que el conjunto del lenguajenatural es profundamente indexical en la medida en que para cada miembro, lasignificacin de su lenguaje cotidiano depende del contexto en que aparece. Hablar deindexicalidad significa que el significado de toda expresin es siempre local y que nohay que generalizar.

vi. Socilogos Profanos y Profesionales

La Etnometodologa se define pues como la ciencia de los etnomtodos, es decir,de los procedimientos que constituyen lo que Harold Garfinkel, fundador de la corrientee inventor del trmino ha dado en llamar el razonamiento sociolgico prctico. Todosujeto, es en si mismo un etnometodlogo -o socilogo profano-, en tanto es capaz dedar explicaciones sobre las interacciones sociales. Ahora bien los socilogosprofesionales son etnometodlogos de segundo orden, en tanto son cientficos.

Todas las personas somos etnometodlogos, porque actuamos sin pensar, tenemosincorporadas las cosas. Somos etnometodlogos de diferente nivel u orden:

1 Orden: Cuando una persona comn se analiza a s mismo, a sus propiasrealizaciones prcticas.

2 Orden: Los socilogos son etnometodlogos de segunddo orden, porqueestudiamos la produccin de conocimiento de otros, en una segunda instancia.


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vii. Razonamiento Sociolgico

Garfinkel indica que sus estudios tratan las actividades prcticas, las circunstanciasprcticas y el razonamiento sociolgico prctico como objetos de estudio emprico.

Si los actores producen objetivacin, ello implica que la forma de conocimientocientfico no posee el monopolio de la objetivacin. De ah que la etnometodologa seproponga sostener que la actividad cientfica, en tanto que las operaciones de las quese compone son idnticas as la de los actores profanos, es el producto de un tipo deconocimiento prctico, el cual puede llegar a convertirse en objeto de estudio para lasociologa y ser a su vez, cuestionado cientficamente. (Coulon, 1995)

Cada sujeto en la gestin de sus asuntos cotidianos, acta como socilogo y empleaestructuras formales (actividades cotidianas) en su razonamiento sociolgico prctico.

Se puede decir que las propiedades formales de las acciones cotidianas consisten enel hecho de que los actores sociales realizan una normalidad perceptible de losacontecimientos, es decir, los describen y los interpretan segn categoras formalesque permiten tratarlos como normales.

El razonamiento sociolgico prctico es aquel que todo individuo socialmenteadiestrado, competente, desarrolla en la vida cotidiana para establecer, describir,captar su normalidad.

viii. Idiota Cultural

La sociologa postula que la realidad social existe en alguna medidaindependientemente de las investigaciones de las que es objeto. Desde la sociologa,el sentido de las acciones de los miembros slo sera accesible al socilogoprofesional.

As, el experto en sociologa trata al actor social como un idiota cultural, que producela estabilidad de la sociedad actuando conforme a las alternativas de accinpreestablecida y legtima que le proporciona la cultura.

Hasta ahora, los socilogos han sobresocializado el comportamiento de los actores,y sus hiptesis sobre la interiorizacin de las normas, que provocan conductas

automticas e impensadas, no refleja el modo en que los actores perciben einterpretan el mundo, reconocen lo familiar y construyen lo aceptable, as comotampoco explica de que modo las reglas rigen concretamente las interacciones.(Coulon, 1993)

Segn los etnometodlogos, Parsons construye una teora que quiere explicar laestabilidad de las estructuras sociales a travs de la reproduccin del orden social. Laexpresin mundo exterior objetivo (tpica en los trabajos de la ciencia empricapositiva) indica claramente la divisin introducida por Parsons entre el observadorcientfico y el mundo emprico, cuya existencia es independiente de los mediosutilizados para conocerlo. La objetividad del proceso quedar garantizada por la

racionalidad intrnseca del mtodo cientfico. La racionalidad o, por el contrario, lairracionalidad de la conducta del actor dependern del grado de interiorizacin de lasnormas sociales.


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Porque la mayora de las acciones se acogera segn Parsons, al teorema de lainstitucionalizacin. ste es el motivo por el cual, en al concepcin que Parsons tienede la accin social, el actor est privado de reflexividad ya que, en caso contrario,sera capaz de analizar su relacin de dependencia con ese conjunto de normas. Laexistencia social est inevitablemente sujeta a este proceso: sin l, se producira ladisgregacin del cuerpo social.

Ahora bien, Garfinkel, est en un desacuerdo casi total con todo esto. Para Garfinkel elactor es algo ms que un ser incapaz de juicio, dedicado nicamente a reproducir, sintener conciencia de ello, las normas culturales y sociales que habra interiorizadopreviamente. El anlisis de las conductas cientficamente racionales de los actoressociales no impide apreciar sus caracteres racionales. Por otro lado, las normas enmodo alguno podran determinar la accin. Garfinkel considera la reflexividad, nocomo un obstculo frente al mantenimiento y la comprensin del orden social, sino

como una condicin primordial. Garfinkel entiende que los juicios y las acciones de losindividuos no deben ser obviados ni tratados como epifenmenos en el anlisis de laaccin social, y por ello esta en contra de Parsons en tanto ste elude por completo elmundo del sentido comn en el que los actores ordinarios escogen su lnea deconducta, sobre la base de consideraciones y juicios accesibles al anlisis.

La etnometodologa como enfoque de investigacin, tendr por contenido el anlisis, apartir de las acciones de los individuos, de la construccin y reconocimiento de lascircunstancias y los acontecimientos que las hacen posibles. Ser tarea capitalobservar el modo en que los actores de sentido comn producen y tratan lainformacin en los intercambios, y su uso del lenguaje como recurso, en resumen,

como construyen un mundo razonable con el fin de vivir en el.ix. Principio o Clusula Etctera

Si examinamos una interaccin concreta, vemos que hay muchas cosas que no sedicen. Los actores deben constantemente llenar los huecos que se producen en lasinteracciones o esperar a que llegue la informacin necesaria para dar sentido alas palabras o a las acciones de otros.

Cuando los actores hacen esto estn utilizando el principio etctera. Dichos actoresse ponen de acuerdo en no interrumpir la interaccin solicitando la informacinnecesaria. Prefieren ir llenando los huecos que se vayan produciendo o esperar a que

llegue tal informacin. En consecuencia, y dado que si interrumpisemos cualquierinteraccin para intentar disipar las ambigedades producidas la vida social se haradifcil, todos nos vemos obligados a utilizar el principio etctera para hacer ms fluidala vida social.

Segn Ritzer a fin de vivir su vida cotidiana, las personas aplican el principio deletctera. De acuerdo con este principio, todas las situaciones implican aspectosincompletos que los participantes deben rellenar para que la situacin prosiga. Vivimosnuestra vida cotidiana a pesar de toparnos constantemente con toda surte de vacos yambigedades. Para salvar estos obstculos admitimos situaciones borrosas einformacin oscura sin cuestionarlas, esperando que ms tarde se clarifiquen. La vida

social sera imposible si esperramos una claridad total en cada momento. En el cursode la accin esperamos que nos llegue la requerida informacin o la buscamosactivamente con el fin de clarificar la situacin y comprender mejor lo que esta


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sucediendo. La vida social es posible debido a que las personas aceptan el principioetctera y estn dispuestas a seguir ante la ambigedad con la esperanza de que lascosas se clarifiquen ms tarde.

En opinin de Coulon: la clusula etctera, que los actores no cesan de usarinconscientemente, les permite captar el significado de los acontecimientos. Con ella,ciertas descripciones se validan como adecuadas. Esta propiedad a la que se recurreen el curso del dilogo, no implica que exista un consenso a priori entre los dosinterlocutores. El acuerdo surge durante la interaccin, y es consecuencia de laaplicacin de la clusula del etctera, que revela que emisor y destinatario aceptantcitamente y asumen juntos la existencia de significados e interpretaciones comunes,independientemente de que el contenido de sus descripciones les resulte o noevidente. Lo cual pone de manifiesto la existencia de un conocimiento comnsocialmente distribuido.

La expresin etctera, ocupa a menudo, el lugar del complemento de demostracin, sesobreentiende (sabe usted bien lo que quiero decir, no tengo que insistir ni nombrarcon precisin todo lo que acabo de decirle, puede completar fcilmente por s mismo,proseguir mi demostracin, encontrar otros ejemplos para mi enumeracin, etctera) laregla del etctera requiere que un hablante y un oyente acepten fcilmente y asumanjuntos la existencia de significaciones y de comprensiones comunes de lasdescripciones que se consideran evidentes.

Mauro Wolf afirma que Garfinkel observa que los procesos de comprensin que serealizan en la vida cotidiana (independientemente de la especificidad de los trminosde la comprensin) funcionan como un acuerdo para las personas implicadas, solo en

cuanto las condiciones las condiciones estipuladas del acuerdo comportan unaclusula implcita, pero recprocamente comprendida: la clusula del etctera. Estaproporciona la certeza de que constantemente estn disponibles condiciones noprecisadas, por medio de las cuales un acuerdo puede ser ledo retrospectivamentepara hallar en l, a la luz de las circunstancias actuales, aquello en que consistarealmente el acuerdo en primer lugar y durante toda su vigencia. (Wolf, 1979)

La consistencia y relevancia de la regla del etctera est generalizada y caracteriza elorden social en cuanto conjunto de actividades gobernadas por reglas. La regla deletctera funciona ms o menos como el mbito de los trminos no establecidos(explcitamente) del contrato que toda norma plantea: ste consiste en una especie deregla suplementaria que completa toda enumeracin de las reglas vlidas en unacierta situacin, colocndolas en el marco de un acuerdo entre los sujetos deinteractuiar de acuerdo a ellas: es as una especie de acuerdo sobre el acuerdo.

La clusula del etctera permite insertar en la regla elementos contingentes de lainteraccin manteniendo firme su carcter ordenado desde el principio. Constituye encierto sentido la parte sumergida de la regla y del acuerdo social en la interaccin,que proporciona la elasticidad necesaria para afrontar las situaciones problemticas,negociables y para describirlas como ordenadas, racionales, coherentes, etc. Lapropiedad del etctera consiste por tanto en una meta-regla, en una instruccin

general que acompaa toda situacin de uso de reglas sociales: esta propiedadrecomendara usar la norma de modo apropiado al contexto, aunque ello significaraun comportamiento contradictorio de la regla.


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El principio del etctera representa una parte implcita del funcionamiento del ordeninteraccional. La clusula del etctera es el procedimiento que permite a los actorestener un sentido normativo de los escenarios contingentes, realizando conexionestemporales, concretas cono conocimientos enciclopdicos (a corto o largo plazo)socialmente difundidos.

Con los conceptos claves anteriores (sobre todo Indexicalidad o Indicialidad yReflexividad) se mantiene el inters de los interaccionistas por el proceso de lacomunicacin simblica, al mismo tiempo que buena parte del legado fenomenolgicode Schutz resulta rejuvenecido. La atencin se centra en cmo los actores utilizangestos para crear y mantener un mundo vital, un cuerpo de conocimientos o unaactitud natural sobre lo que es real.


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final - metodo cualitativo - la etnometodologia.doc

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