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ÍndiceCalidad de vida

Cohesión social

ISACSIDEALC

NPS

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Calidad de vida

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INCAV74

.56

69.7

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69.1

368

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365

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765

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264

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163

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63.8

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63.3

263

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463

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61.7

361

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61.2

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Cálculo: 0 a 100 puntos

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Calidad de vida

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San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Saltillo

Hermosillo

Guadalupe

La Paz

Mexicali

Monterrey

Mérida

Obregón (Cajeme)

110

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Satisfacción con su vida

Imagine una escalera con 10 escalones. El escalón de hasta arriba, es decir, el 10, representa la mejor vida posible para usted y el de hasta abajo, o sea, el cero, representa la peor vida.

Peor vida Mejor vida

T2BTop two boxes

B2BBottom two boxes

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 No respuesta Promedio

¿En cuál escalón se siente usted en este momento? 2.7% 1.2% 1.4% 3.1% 4.0% 15.8% 8.9% 15.3% 24.1% 8.7% 13.8% 1.0% 6.8

¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? 2.2% 1.9% 2.5% 5.5% 5.8% 16.6% 10.8% 13.1% 18.6% 8.7% 12.2% 2.1% 6.5

¿En cuál escalón cree que va a estar en 5 años? 4.3% 2.1% 2.0% 3.2% 2.6% 5.7% 4.2% 6.3% 12.9% 12.6% 27.8% 16.3% 7.4

n= 30,401 6

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Satisfacción con su vida

¿En cuál escalón se siente usted en este momento?

Imagine una escalera con 10 escalones. El escalón de hasta arriba, es decir, el 10, representa la mejor vida posible para usted y el de hasta abajo, o sea, el cero, representa la peor vida.

2.7%

1.2%

1.4%

3.1%

4.0%

15.8%

8.9%

15.3%

24.1%

8.7%

13.8%

1.0%

0 Peor vida

1

2

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8

9

10 Mejor vida

No respuesta

28.2%

70.8%

Promedio general 6.8

n= 30,401 n= 11,600 7

Del. Miguel Hidalgo

Del. Venustiano Carranza

Del. Benito Juárez

Del. Tlalpan

Del. Magdalena Contreras

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Álvaro Obregón

Del. Coyoacán

Del. Cuauhtémoc

Del. Iztacalco

Tlalnepantla De Baz

Del. Azcapotzalco

Naucalpan de Juárez

Del. Iztapalapa

Ecatepec de Morelos

Del. Xochimilco

Del. Milpa Alta

Del. Tláhuac

Chimalhuacán

Nezahualcóyotl

Del. Gustavo A. Madero

San Pedro Garza García

Monterrey

Apodaca

Guadalupe

San Nicolás de los Garza

Tlaquepaque

Zapopan

Guadalajara

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

21.6% 78.1% 0.3% 7.2

22.7% 75.9% 1.4% 7.2

21.7% 78.2% 0.1% 7.1

24.3% 75.0% 0.7% 7.1

27.8% 71.0% 1.2% 7.0

26.7% 73.3% 0.0% 7.0

24.6% 74.3% 1.1% 6.9

26.2% 73.6% 0.2% 6.9

25.4% 72.8% 1.8% 6.9

30.0% 69.6% 0.4% 6.8

28.7% 70.2% 1.1% 6.7

28.8% 70.4% 0.8% 6.7

34.5% 64.7% 0.8% 6.7

31.6% 67.7% 0.7% 6.7

31.8% 67.6% 0.6% 6.6

31.1% 67.6% 1.3% 6.6

31.8% 66.8% 1.4% 6.6

32.5% 67.2% 0.3% 6.6

34.7% 64.5% 0.8% 6.6

31.5% 68.4% 0.1% 6.6

36.8% 62.3% 0.9% 6.4

16.2% 82.8% 1.0% 7.6

19.3% 80.2% 0.5% 7.4

18.6% 81.2% 0.2% 7.3

17.5% 81.8% 0.7% 7.3

19.6% 79.0% 1.4% 7.3

27.2% 72.2% 0.6% 6.9

26.1% 72.1% 1.8% 6.8

32.4% 66.0% 1.6% 6.6

Zona Metropolitana del Valle de México

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

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7.5

7.5

7.4

7.3

7.3

7.3

7.2

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7.1

7.1

7.1

7.0

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7.0

7.0

7.0

6.9

6.9

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6.9

6.9

6.8

6.8

6.8

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6.8

6.8

6.8

6.8

6.7

6.7

6.7

6.7

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6.7

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6.7

6.6

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6.5

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6.5

6.5

6.4

6.4

6.4

6.3

Satisfacción con su vida

0%

10%

20%

30%

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90%

Promedio:

No respuesta0 a 5 6 a 10

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general: 6.8

¿En cuál escalón se siente usted en este momento?

Imagine una escalera con 10 escalones. El escalón de hasta arriba, es decir, el 10, representa la mejor vida posible para usted y el de hasta abajo, o sea, el cero, representa la peor vida.

n= 30,401 8

Promedio

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Satisfacción con su vida

¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años?

Imagine una escalera con 10 escalones. El escalón de hasta arriba, es decir, el 10, representa la mejor vida posible para usted y el de hasta abajo, o sea, el cero, representa la peor vida.

2.2%

1.9%

2.5%

5.5%

5.8%

16.6%

10.8%

13.1%

18.6%

8.7%

12.2%

2.1%

0 Peor vida

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Mejor vida

No respuesta

34.5%

63.4%

n= 30,401 n= 11,600 9

Promedio general 6.5Del. Benito Juárez

Del. Cuauhtémoc

Del. Miguel Hidalgo

Nezahualcóyotl

Del. Álvaro Obregón

Del. Azcapotzalco

Del. Venustiano Carranza

Del. Gustavo A. Madero

Del. Coyoacán

Del. Cuajimalpa de Morelos

Tlalnepantla De Baz

Naucalpan de Juárez

Del. Magdalena Contreras

Del. Tláhuac

Del. Tlalpan

Del. Iztacalco

Ecatepec de Morelos

Del. Iztapalapa

Del. Milpa Alta

Del. Xochimilco

Chimalhuacán

San Nicolás de los Garza

San Pedro Garza García

Guadalupe

Monterrey

Apodaca

Tlaquepaque

Guadalajara

Zapopan

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

23.7% 74.6% 1.7% 7.1

26.9% 70.9% 2.2% 6.9

28.0% 71.2% 0.8% 6.8

33.5% 64.2% 2.3% 6.6

34.8% 62.9% 2.3% 6.6

34.5% 64.6% 0.9% 6.6

32.5% 66.1% 1.4% 6.6

27.8% 69.0% 3.2% 6.6

33.1% 64.7% 2.2% 6.6

32.3% 65.5% 2.2% 6.6

33.9% 64.5% 1.6% 6.6

34.8% 63.2% 2.0% 6.5

35.9% 62.9% 1.2% 6.5

32.2% 67.2% 0.6% 6.5

37.9% 61.1% 1.0% 6.5

33.5% 66.1% 0.4% 6.5

37.2% 62.3% 0.5% 6.3

37.2% 60.0% 2.8% 6.3

39.5% 57.9% 2.6% 6.3

38.0% 60.9% 1.1% 6.2

48.1% 49.1% 2.8% 5.8

23.6% 74.7% 1.7% 7.1

25.6% 69.7% 4.7% 7.0

32.8% 65.5% 1.7% 6.7

30.7% 64.5% 4.8% 6.6

32.8% 66.0% 1.2% 6.4

34.4% 62.4% 3.2% 6.6

36.8% 60.0% 3.2% 6.5

34.3% 63.6% 2.1% 6.5

Zona Metropolitana del Valle de México

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

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Satisfacción con su vida

Promedio general: 6.5

Imagine una escalera con 10 escalones. El escalón de hasta arriba, es decir, el 10, representa la mejor vida posible para usted y el de hasta abajo, o sea, el cero, representa la peor vida.

¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años?

n= 30,401 10

No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

0%

10%

20%

30%

40%

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70%

80%

90%

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6.6

6.6

6.6

6.6

6.6

6.6

6.5

6.5

6.5

6.5

6.5

6.5

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6.2

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Promedio:

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ro C

árde

nas

Acap

ulco

Chi

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cing

oG

ómez

Pal

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Tehu

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Mayor al promedio general Menor al promedio general

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Satisfacción con su vida

¿En cuál escalón cree que va a estar en 5 años?

Imagine una escalera con 10 escalones. El escalón de hasta arriba, es decir, el 10, representa la mejor vida posible para usted y el de hasta abajo, o sea, el cero, representa la peor vida.

4.3%

2.1%

2.0%

3.2%

2.6%

5.7%

4.2%

6.3%

12.9%

12.6%

27.8%

16.3%

0 Peor vida

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Mejor vida

No respuesta

19.9%

63.8%

n= 30,401 n= 11,600 11

Promedio general 7.4Del. Benito Juárez

Del. Miguel Hidalgo

Del. Venustiano Carranza

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Magdalena Contreras

Del. Coyoacán

Del. Cuauhtémoc

Del. Tlalpan

Del. Iztapalapa

Del. Xochimilco

Del. Iztacalco

Del. Álvaro Obregón

Del. Azcapotzalco

Del. Tláhuac

Del. Milpa Alta

Tlalnepantla De Baz

Ecatepec de Morelos

Nezahualcóyotl

Naucalpan de Juárez

Del. Gustavo A. Madero

Chimalhuacán

San Pedro Garza García

Monterrey

Guadalupe

San Nicolás de los Garza

Apodaca

Zapopan

Guadalajara

Tlaquepaque

Zona Metropolitana del Valle de México

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

15.1% 69.3% 15.6% 7.8

16.7% 68.6% 14.7% 7.8

15.6% 67.4% 17.0% 7.8

17.9% 67.8% 14.3% 7.6

17.8% 64.1% 18.1% 7.6

18.8% 67.6% 13.6% 7.5

18.3% 65.5% 16.2% 7.5

16.3% 65.6% 18.1% 7.4

22.5% 62.2% 15.3% 7.3

18.2% 64.4% 17.4% 7.3

19.5% 67.6% 12.9% 7.3

19.3% 69.4% 11.3% 7.3

22.0% 62.3% 15.7% 7.2

23.1% 66.3% 10.6% 7.2

21.8% 61.1% 17.1% 7.2

22.5% 65.2% 12.3% 7.1

24.5% 64.4% 11.1% 7.1

22.3% 63.4% 14.3% 7.1

24.6% 63.5% 11.9% 7.1

23.2% 57.8% 19.0% 6.9

26.2% 61.2% 12.6% 6.9

9.2% 70.3% 20.5% 8.2

14.6% 62.3% 23.1% 8.0

15.0% 71.0% 14.0% 8.0

13.5% 68.6% 17.9% 7.9

16.1% 70.2% 13.7% 7.8

18.2% 65.8% 16.0% 7.5

20.3% 60.8% 18.9% 7.4

18.9% 66.9% 14.2% 7.4

Page 12: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Satisfacción con su vida

Promedio general: 7.4

Imagine una escalera con 10 escalones. El escalón de hasta arriba, es decir, el 10, representa la mejor vida posible para usted y el de hasta abajo, o sea, el cero, representa la peor vida.

¿En cuál escalón cree que va a estar en 5 años?

n= 30,401 12

No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

8.0

8.0

8.0

8.0

7.9

7.9

7.8

7.7

7.6

7.6

7.6

7.6

7.5

7.5

7.5

7.5

7.4

7.4

7.4

7.4

7.4

7.4

7.4

7.4

7.4

7.4

7.4

7.3

7.3

7.3

7.2

7.2

7.2

7.2

7.2

7.1

7.1

7.1

7.1

7.1

7.1

7.1

7.1

7.0

7.0

6.9

6.8

6.8

6.7

6.7

Promedio:

Torre

ónH

erm

osillo

Nue

vo L

ared

oZM

Mon

terre

yM

azat

lán

Tiju

ana

Obr

egón

(Caj

eme)

Mat

amor

osC

ulia

cán

San

Luis

Pot

osí

Pach

uca

Cd.

Vic

toria

Can

cún

(Ben

ito J

uáre

z)M

exic

ali

Mér

ida

Villa

herm

osa

(Cen

tro)

Salti

lloG

ómez

Pal

acio

ZM G

uada

laja

raTu

xtla

Gut

iérre

zQ

ueré

taro

Chi

huah

uaLa

Paz

Col

ima

Xala

paC

uern

avac

aC

d. J

uáre

zLe

ónR

eyno

saZM

Val

le d

e M

éxic

oVe

racr

uzTe

huac

ánTl

axca

laO

axac

aTa

pach

ula

Man

zani

lloC

d. d

el C

arm

enC

hetu

mal

(Oth

ón B

)Pu

ebla

Dur

ango

Agua

scal

ient

esTo

luca

Tepi

cG

uana

juat

oC

ampe

che

Zaca

teca

sC

hilp

anci

ngo

Acap

ulco

Láza

ro C

árde

nas

Mor

elia

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Page 13: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Felicidad

En términos generales, ¿en qué medida se considera usted una persona feliz o infeliz, usando una escala de cero a diez donde cero significa “muy infeliz” y diez significa “muy feliz”?

1.4%

0.3%

0.5%

0.9%

1.0%

6.3%

4.1%

9.3%

25.5%

19.7%

30.5%

0.5%

0 Muy infeliz

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Muy Feliz

No respuesta

10.4%

89.1%

n= 30,401 n= 11,600 13

Promedio general 8.2Del. Magdalena Contreras

Del. Milpa Alta

Del. Benito Juárez

Del. Iztacalco

Del. Miguel Hidalgo

Del. Tlalpan

Del. Cuauhtémoc

Del. Venustiano Carranza

Del. Iztapalapa

Del. Cuajimalpa de Morelos

Naucalpan de Juárez

Del. Álvaro Obregón

Ecatepec de Morelos

Del. Coyoacán

Del. Tláhuac

Tlalnepantla De Baz

Chimalhuacán

Del. Azcapotzalco

Del. Xochimilco

Nezahualcóyotl

Del. Gustavo A. Madero

Guadalupe

San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Apodaca

Monterrey

Zapopan

Tlaquepaque

Guadalajara

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

5.9% 93.6% 0.5% 8.4

8.9% 90.9% 0.2% 8.3

6.6% 93.3% 0.1% 8.3

7.4% 91.7% 0.9% 8.3

9.6% 90.3% 0.1% 8.2

8.1% 91.8% 0.1% 8.2

7.6% 92.1% 0.3% 8.2

10.8% 88.6% 0.6% 8.2

9.9% 89.0% 1.1% 8.2

10.6% 89.2% 0.2% 8.2

11.3% 88.1% 0.6% 8.2

11.0% 88.4% 0.6% 8.1

10.3% 89.3% 0.4% 8.1

11.7% 87.9% 0.4% 8.1

10.5% 89.0% 0.5% 8.1

10.5% 89.2% 0.3% 8.1

14.3% 85.5% 0.2% 8.0

13.1% 86.4% 0.5% 8.0

12.0% 88.0% 0.0% 8.0

15.5% 84.5% 0.0% 7.9

16.9% 83.1% 0.0% 7.9

5.0% 94.8% 0.2% 8.7

5.5% 93.8% 0.7% 8.6

8.2% 91.8% 0.0% 8.5

7.7% 92.1% 0.2% 8.5

10.7% 89.2% 0.1% 8.4

8.4% 90.9% 0.7% 8.3

7.3% 92.2% 0.5% 8.2

10.5% 86.7% 2.8% 8.0

Zona Metropolitana del Valle de México

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Page 14: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Promedio general: 8.2

Felicidad

En términos generales, ¿en qué medida se considera usted una persona feliz o infeliz, usando una escala de cero a diez donde cero significa “muy infeliz” y diez significa “muy feliz”?

n= 30,401 14

No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

8.6

8.6

8.6

8.5

8.5

8.5

8.5

8.5

8.5

8.4

8.4

8.4

8.3

8.3

8.3

8.3

8.3

8.3

8.3

8.3

8.3

8.3

8.2

8.2

8.2

8.2

8.2

8.2

8.2

8.2

8.2

8.2

8.1

8.1

8.1

8.1

8.1

8.1

8.0

7.9

7.9

7.9

7.9

7.9

7.9

7.8

7.8

7.8

7.8

7.7

Promedio:

Her

mos

illoM

anza

nillo

Mat

amor

osC

ulia

cán

Maz

atlá

nC

d. V

icto

riaZM

Mon

terre

yN

uevo

Lar

edo

Rey

nosa

Tiju

ana

Mex

ical

iO

axac

aPa

chuc

aO

breg

ón (C

ajem

e)Sa

ltillo

Que

réta

roSa

n Lu

is P

otos

íAg

uasc

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ntes

Torre

ónVe

racr

uzTe

pic

Cd.

Juá

rez

Cue

rnav

aca

La P

azTl

axca

laVi

llahe

rmos

a (C

entro

)Xa

lapa

Tolu

caG

ómez

Pal

acio

Can

cún

(Ben

ito J

uáre

z)G

uana

juat

oC

hihu

ahua

Dur

ango

Mor

elia

Mér

ida

ZM G

uada

laja

raZM

Val

le d

e M

éxic

oTu

xtla

Gut

iérre

zC

olim

aC

hetu

mal

(Oth

ón B

)Ac

apul

coLe

ónTa

pach

ula

Pueb

laC

hilp

anci

ngo

Láza

ro C

árde

nas

Cam

pech

eZa

cate

cas

Cd.

del

Car

men

Tehu

acán

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Page 15: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Satisfacción con su vida actual

En términos generales, dígame ¿qué tan satisfecho diría usted que está con su vida actualmente? Por favor, use una escala de cero a diez dónde cero significa “muy insatisfecho” y diez significa “muy satisfecho”.

2.0%

0.3%

0.7%

1.3%

1.7%

6.3%

5.1%

12.0%

25.7%

18.5%

26.2%

0.2%

0 Muy insatisfecho

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Muy satisfecho

No respuesta

12.3%

87.5%

n= 30,401 n= 11,600 15

Promedio general 8.0Del. Magdalena Contreras

Del. Venustiano Carranza

Del. Miguel Hidalgo

Del. Milpa Alta

Del. Benito Juárez

Del. Iztapalapa

Del. Xochimilco

Del. Cuajimalpa de Morelos

Naucalpan de Juárez

Tlalnepantla De Baz

Del. Iztacalco

Chimalhuacán

Del. Tláhuac

Del. Cuauhtémoc

Del. Coyoacán

Del. Azcapotzalco

Del. Tlalpan

Nezahualcóyotl

Ecatepec de Morelos

Del. Álvaro Obregón

Del. Gustavo A. Madero

Guadalupe

San Nicolás de los Garza

San Pedro Garza García

Apodaca

Monterrey

Zapopan

Tlaquepaque

Guadalajara

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

8.3% 91.7% 0.0% 8.2

8.0% 91.7% 0.3% 8.1

9.2% 90.7% 0.1% 8.1

11.9% 86.1% 2.0% 8.1

8.6% 90.7% 0.7% 8.0

12.1% 87.9% 0.0% 8.0

11.5% 88.2% 0.3% 8.0

15.3% 84.6% 0.1% 7.9

11.6% 87.8% 0.6% 7.9

12.9% 86.4% 0.7% 7.9

12.0% 88.0% 0.0% 7.9

13.6% 85.9% 0.5% 7.9

12.3% 87.7% 0.0% 7.9

10.9% 89.0% 0.1% 7.9

8.9% 90.7% 0.4% 7.9

13.9% 85.7% 0.4% 7.9

16.5% 83.5% 0.0% 7.8

14.7% 85.2% 0.1% 7.7

15.3% 84.7% 0.0% 7.7

15.4% 84.6% 0.0% 7.6

17.0% 82.6% 0.4% 7.6

8.8% 90.8% 0.4% 8.5

8.6% 91.4% 0.0% 8.3

8.7% 90.3% 1.0% 8.3

6.4% 93.4% 0.2% 8.2

11.3% 88.7% 0.0% 8.2

9.6% 90.1% 0.3% 8.0

8.3% 90.7% 1.0% 7.9

16.2% 82.9% 0.9% 7.8

Zona Metropolitana del Valle de México

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Page 16: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general: 8.0

Satisfacción con su vida actual

En términos generales, dígame ¿qué tan satisfecho diría usted que está con su vida actualmente? Por favor, use una escala de cero a diez dónde cero significa “muy insatisfecho” y diez significa “muy satisfecho”.

n= 30,401 16

No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

8.3

8.3

8.3

8.3

8.3

8.3

8.2

8.2

8.2

8.1

8.1

8.1

8.1

8.1

8.1

8.1

8.0

8.0

8.0

8.0

8.0

8.0

8.0

8.0

8.0

8.0

8.0

8.0

7.9

7.9

7.9

7.9

7.9

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.7

7.7

7.7

7.6

7.6

7.5

7.2

Promedio:

Her

mos

illoG

uana

juat

oSa

ltillo

Mat

amor

osZM

Mon

terre

yM

exic

ali

Que

réta

roN

uevo

Lar

edo

Maz

atlá

nC

ancú

n (B

enito

Juá

rez)

Villa

herm

osa

(Cen

tro)

Obr

egón

(Caj

eme)

Cul

iacá

nTo

rreón

Cd.

Juá

rez

Col

ima

Cd.

Vic

toria

Rey

nosa

León

Mér

ida

Tolu

caC

uern

avac

aPa

chuc

aG

ómez

Pal

acio

Chi

huah

uaTl

axca

laSa

n Lu

is P

otos

íTe

pic

Dur

ango

Xala

paLa

Paz

Láza

ro C

árde

nas

ZM G

uada

laja

raZM

Val

le d

e M

éxic

oVe

racr

uzTu

xtla

Gut

iérre

zTa

pach

ula

Mor

elia

Agua

scal

ient

esAc

apul

coO

axac

aTi

juan

aC

hetu

mal

(Oth

ón B

)M

anza

nillo

Cam

pech

eC

hilp

anci

ngo

Zaca

teca

sPu

ebla

Cd.

del

Car

men

Tehu

acán

Page 17: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Nivel de satisfacción

¿Podría decirme qué tan satisfecho está usted con cada uno de los siguientes aspectos, usando una escala de cero a diez donde cero significa que está “muy insatisfecho” y diez significa que está “muy satisfecho”?

T2BTop two boxes

B2BBottom two boxes

Muy insatisfecho Muy satisfecho

n= 30,401 17

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 No respuesta Promedio

Su vida familiar 0.9% 0.2% 0.3% 0.6% 0.9% 3.3% 2.7% 6.8% 18.7% 23.1% 42.0% 0.5% 8.7

En su caso, con su pareja 4.7% 0.3% 0.6% 0.7% 1.0% 3.6% 2.2% 5.4% 14.7% 17.7% 32.9% 16.2% 8.2

Su vivienda 1.8% 0.5% 0.9% 1.7% 1.8% 6.5% 5.5% 12.1% 23.5% 16.9% 27.9% 0.9% 7.9

Su educación 2.0% 0.3% 1.0% 1.6% 1.7% 7.3% 5.6% 12.0% 23.9% 18.9% 25.0% 0.7% 7.8

Su trabajo actual 3.4% 0.4% 0.9% 1.7% 1.8% 6.0% 5.1% 9.6% 19.5% 14.2% 21.9% 15.5% 7.6

El lugar donde vive 2.7% 0.6% 1.3% 2.0% 2.9% 8.9% 7.2% 12.8% 22.4% 14.9% 24.0% 0.3% 7.6

Su situación económica 3.1% 0.8% 2.0% 3.6% 4.5% 12.2% 9.9% 19.0% 24.8% 9.8% 9.8% 0.5% 6.8

Page 18: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Su vida familiar

0.9%

0.2%

0.3%

0.6%

0.9%

3.3%

2.7%

6.8%

18.7%

23.1%

42.0%

0.5%

0 Muy insatisfecho

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Muy satisfecho

No respuesta

6.2%

93.3%

Nivel de satisfacción

¿Podría decirme qué tan satisfecho está usted con cada uno de los siguientes aspectos, usando una escala de cero a diez donde cero significa que está “muy insatisfecho” y diez significa que está “muy satisfecho”?

n= 30,401 n= 11,600 18

Promedio general 8.7Del. Milpa Alta

Del. Cuauhtémoc

Del. Magdalena Contreras

Tlalnepantla De Baz

Del. Tláhuac

Ecatepec de Morelos

Del. Xochimilco

Del. Venustiano Carranza

Del. Benito Juárez

Del. Coyoacán

Del. Miguel Hidalgo

Del. Iztapalapa

Del. Azcapotzalco

Del. Iztacalco

Del. Gustavo A. Madero

Del. Cuajimalpa de Morelos

Naucalpan de Juárez

Chimalhuacán

Del. Álvaro Obregón

Del. Tlalpan

Nezahualcóyotl

Apodaca

Guadalupe

San Nicolás de los Garza

San Pedro Garza García

Monterrey

Zapopan

Tlaquepaque

Guadalajara

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

3.8% 96.2% 0.0% 8.9

2.7% 96.8% 0.5% 8.9

4.5% 95.3% 0.2% 8.9

4.5% 94.0% 1.5% 8.7

5.1% 94.3% 0.6% 8.7

6.7% 92.7% 0.6% 8.7

6.1% 93.9% 0.0% 8.7

5.0% 94.6% 0.4% 8.7

4.6% 95.4% 0.0% 8.7

6.2% 93.7% 0.1% 8.6

4.7% 94.7% 0.6% 8.6

7.4% 92.2% 0.4% 8.6

5.5% 94.0% 0.5% 8.6

7.1% 92.9% 0.0% 8.6

5.7% 93.4% 0.9% 8.5

8.4% 90.9% 0.7% 8.5

9.8% 90.2% 0.0% 8.5

11.8% 87.5% 0.7% 8.5

7.1% 92.4% 0.5% 8.5

6.0% 94.0% 0.0% 8.5

11.8% 88.0% 0.2% 8.3

2.7% 97.1% 0.2% 9.0

4.8% 94.7% 0.5% 9.0

5.0% 95.0% 0.0% 8.9

7.1% 92.7% 0.2% 8.9

8.6% 91.3% 0.1% 8.6

4.2% 95.6% 0.2% 8.7

6.6% 93.3% 0.1% 8.6

9.4% 87.2% 3.4% 8.4

Zona Metropolitana del Valle de México

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Page 19: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Promedio general: 8.7

Nivel de satisfacción

¿Podría decirme qué tan satisfecho está usted con cada uno de los siguientes aspectos, usando una escala de cero a diez donde cero significa que está “muy insatisfecho” y diez significa que está “muy satisfecho”?

Su vida familiar

n= 30,401 19

No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Promedio:

Rey

nosa

Salti

lloC

ulia

cán

Nue

vo L

ared

oH

erm

osillo

Can

cún

(Ben

ito J

uáre

z)Ag

uasc

alie

ntes

Maz

atlá

nTo

rreón

Cd.

Juá

rez

Obr

egón

(Caj

eme)

Cd.

Vic

toria

Tapa

chul

aM

anza

nillo

Que

réta

roZM

Mon

terre

yC

olim

aXa

lapa

Mex

ical

iM

érid

aG

uana

juat

oSa

n Lu

is P

otos

íPa

chuc

aD

uran

goTl

axca

laTi

juan

aC

hetu

mal

(Oth

ón B

)Tu

xtla

Gut

iérre

zC

uern

avac

aLá

zaro

Cár

dena

sM

atam

oros

La P

azC

ampe

che

ZM V

alle

de

Méx

ico

Tolu

caC

hihu

ahua

León

ZM G

uada

laja

raPu

ebla

Acap

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9.0

9.0

8.9

8.9

8.9

8.9

8.9

8.9

8.9

8.9

8.9

8.8

8.8

8.8

8.8

8.8

8.8

8.8

8.7

8.7

8.7

8.7

8.7

8.7

8.7

8.7

8.7

8.7

8.6

8.6

8.6

8.6

8.6

8.6

8.5

8.5

8.5

8.5

8.5

8.5

8.5

8.5

8.5

8.5

8.4

8.4

8.4

8.2

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Page 20: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

En su caso, con su pareja

4.7%

0.3%

0.6%

0.7%

1.0%

3.6%

2.2%

5.4%

14.7%

17.7%

32.9%

16.2%

0 Muy insatisfecho

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Muy satisfecho

No respuesta

10.9%

72.9%

Nivel de satisfacción

¿Podría decirme qué tan satisfecho está usted con cada uno de los siguientes aspectos, usando una escala de cero a diez donde cero significa que está “muy insatisfecho” y diez significa que está “muy satisfecho”?

n= 30,401 n= 11,600 20

Promedio general 8.2Del. Xochimilco

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Milpa Alta

Del. Cuauhtémoc

Del. Magdalena Contreras

Del. Coyoacán

Del. Álvaro Obregón

Ecatepec de Morelos

Del. Tlalpan

Del. Azcapotzalco

Del. Miguel Hidalgo

Del. Gustavo A. Madero

Chimalhuacán

Del. Benito Juárez

Del. Iztapalapa

Del. Tláhuac

Tlalnepantla De Baz

Naucalpan de Juárez

Del. Iztacalco

Nezahualcóyotl

Del. Venustiano Carranza

Apodaca

San Nicolás de los Garza

Guadalupe

San Pedro Garza García

Monterrey

Zapopan

Guadalajara

Tlaquepaque

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

7.9% 78.4% 13.7% 8.5

7.7% 77.0% 15.3% 8.3

10.4% 67.7% 21.9% 8.2

7.5% 70.9% 21.6% 8.2

10.5% 73.0% 16.5% 8.2

8.7% 71.5% 19.8% 8.2

9.2% 74.6% 16.2% 8.1

10.4% 71.2% 18.4% 8.1

10.4% 71.0% 18.6% 8.1

10.8% 69.1% 20.1% 8.1

10.4% 73.1% 16.5% 8.1

10.3% 74.8% 14.9% 8.0

12.1% 73.3% 14.6% 8.0

12.0% 71.0% 17.0% 8.0

11.0% 70.9% 18.1% 7.9

13.2% 69.2% 17.6% 7.9

13.5% 70.3% 16.2% 7.9

15.1% 72.3% 12.6% 7.9

12.8% 67.1% 20.1% 7.8

11.9% 71.3% 16.8% 7.8

12.8% 64.3% 22.9% 7.8

7.2% 82.3% 10.5% 8.7

7.9% 78.2% 13.9% 8.7

6.0% 76.9% 17.1% 8.6

10.5% 66.8% 22.7% 8.3

12.4% 73.6% 14.0% 8.3

11.8% 71.2% 17.0% 8.1

14.6% 69.0% 16.4% 7.9

16.1% 66.3% 17.6% 7.5

Zona Metropolitana del Valle de México

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Page 21: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Promedio general: 8.2

Nivel de satisfacción

¿Podría decirme qué tan satisfecho está usted con cada uno de los siguientes aspectos, usando una escala de cero a diez donde cero significa que está “muy insatisfecho” y diez significa que está “muy satisfecho”?

En su caso, con su pareja

n= 30,401 21

No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

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90%

Promedio:

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Vera

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8.6

8.5

8.5

8.5

8.5

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.3

8.3

8.3

8.3

8.3

8.2

8.2

8.2

8.2

8.2

8.2

8.2

8.1

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8.1

8.1

8.0

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8.0

8.0

7.9

7.9

7.9

7.9

7.9

7.9

7.8

7.8

7.8

7.8

7.7

7.6

7.5

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Page 22: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Su vivienda

1.8%

0.5%

0.9%

1.7%

1.8%

6.5%

5.5%

12.1%

23.5%

16.9%

27.9%

0.9%

0 Muy insatisfecho

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Muy satisfecho

No respuesta

13.2%

85.9%

Nivel de satisfacción

¿Podría decirme qué tan satisfecho está usted con cada uno de los siguientes aspectos, usando una escala de cero a diez donde cero significa que está “muy insatisfecho” y diez significa que está “muy satisfecho”?

n= 30,401 n= 11,600 22

Promedio general 7.9Del. Miguel Hidalgo

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Benito Juárez

Del. Magdalena Contreras

Del. Milpa Alta

Del. Álvaro Obregón

Del. Tlalpan

Del. Coyoacán

Del. Venustiano Carranza

Del. Azcapotzalco

Ecatepec de Morelos

Tlalnepantla De Baz

Del. Cuauhtémoc

Del. Iztapalapa

Del. Iztacalco

Del. Tláhuac

Naucalpan de Juárez

Del. Xochimilco

Chimalhuacán

Del. Gustavo A. Madero

Nezahualcóyotl

Guadalupe

San Pedro Garza García

Apodaca

San Nicolás de los Garza

Monterrey

Zapopan

Tlaquepaque

Guadalajara

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

8.8% 90.6% 0.6% 8.2

10.2% 89.4% 0.4% 8.1

9.7% 89.3% 1.0% 8.1

12.5% 87.0% 0.5% 8.1

9.8% 88.4% 1.8% 8.0

12.9% 87.0% 0.1% 7.9

12.5% 87.5% 0.0% 7.9

13.0% 86.4% 0.6% 7.9

13.0% 86.7% 0.3% 7.9

11.7% 86.2% 2.1% 7.9

15.4% 84.5% 0.1% 7.8

12.4% 87.2% 0.4% 7.8

14.9% 83.9% 1.2% 7.8

16.8% 83.1% 0.1% 7.7

14.1% 85.9% 0.0% 7.7

17.2% 81.5% 1.3% 7.7

20.0% 79.9% 0.1% 7.7

18.7% 81.3% 0.0% 7.5

19.0% 80.3% 0.7% 7.5

19.1% 79.9% 1.0% 7.5

20.1% 78.9% 1.0% 7.5

4.7% 95.1% 0.2% 8.5

9.3% 90.7% 0.0% 8.4

6.8% 92.7% 0.5% 8.4

7.7% 92.0% 0.3% 8.3

9.5% 90.0% 0.5% 8.1

11.6% 88.0% 0.4% 7.9

17.4% 82.4% 0.2% 7.8

15.2% 80.4% 4.4% 7.7

Zona Metropolitana del Valle de México

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Page 23: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Promedio general: 7.9

Nivel de satisfacción

¿Podría decirme qué tan satisfecho está usted con cada uno de los siguientes aspectos, usando una escala de cero a diez donde cero significa que está “muy insatisfecho” y diez significa que está “muy satisfecho”?

Su vivienda

n= 30,401 23

No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Promedio:

Mex

ical

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Maz

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e)C

d. V

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Juá

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Torre

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herm

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(Cen

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men

ZM V

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Méx

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Mor

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León

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laC

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ón B

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zaro

Cár

dena

sAc

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Góm

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che

Tehu

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8.5

8.4

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8.4

8.4

8.3

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8.1

8.1

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8.0

8.0

8.0

8.0

7.9

7.9

7.9

7.9

7.9

7.9

7.9

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.7

7.7

7.7

7.6

7.6

7.6

7.5

7.5

7.2

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Page 24: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Su educación

2.0%

0.3%

1.0%

1.6%

1.7%

7.3%

5.6%

12.0%

23.9%

18.9%

25.0%

0.7%

0 Muy insatisfecho

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Muy satisfecho

No respuesta

13.9%

85.4%

Nivel de satisfacción

¿Podría decirme qué tan satisfecho está usted con cada uno de los siguientes aspectos, usando una escala de cero a diez donde cero significa que está “muy insatisfecho” y diez significa que está “muy satisfecho”?

n= 30,401 n= 11,600 24

Promedio general 7.8Del. Benito Juárez

Del. Miguel Hidalgo

Del. Cuauhtémoc

Del. Coyoacán

Del. Azcapotzalco

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Venustiano Carranza

Del. Iztacalco

Del. Xochimilco

Del. Magdalena Contreras

Del. Tlalpan

Del. Gustavo A. Madero

Ecatepec de Morelos

Del. Iztapalapa

Tlalnepantla De Baz

Del. Tláhuac

Naucalpan de Juárez

Del. Álvaro Obregón

Nezahualcóyotl

Del. Milpa Alta

Chimalhuacán

San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Guadalupe

Apodaca

Monterrey

Zapopan

Guadalajara

Tlaquepaque

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

4.5% 95.1% 0.4% 8.6

7.7% 92.0% 0.3% 8.4

8.9% 91.0% 0.1% 8.3

10.5% 89.1% 0.4% 8.1

10.1% 89.1% 0.8% 8.1

10.8% 87.5% 1.7% 8.1

11.2% 88.1% 0.7% 8.0

14.5% 85.5% 0.0% 8.0

12.0% 87.8% 0.2% 8.0

13.7% 84.6% 1.7% 7.9

14.9% 84.8% 0.3% 7.8

12.5% 84.7% 2.8% 7.8

14.7% 85.2% 0.1% 7.8

14.7% 85.1% 0.2% 7.8

16.3% 82.6% 1.1% 7.7

14.8% 84.8% 0.4% 7.7

17.5% 82.2% 0.3% 7.7

16.7% 83.1% 0.2% 7.6

18.2% 81.6% 0.2% 7.5

18.0% 80.2% 1.8% 7.4

18.8% 81.0% 0.2% 7.3

4.5% 95.4% 0.1% 8.7

8.0% 91.8% 0.2% 8.4

7.5% 92.1% 0.4% 8.2

9.3% 90.3% 0.4% 8.2

13.8% 86.2% 0.0% 8.0

13.5% 86.4% 0.1% 7.8

16.5% 82.2% 1.3% 7.7

20.1% 79.1% 0.8% 7.5

Zona Metropolitana del Valle de México

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Page 25: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Promedio general: 7.8

Nivel de satisfacción

¿Podría decirme qué tan satisfecho está usted con cada uno de los siguientes aspectos, usando una escala de cero a diez donde cero significa que está “muy insatisfecho” y diez significa que está “muy satisfecho”?

Su educación

n= 30,401 25

No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

8.3

8.3

8.3

8.2

8.2

8.2

8.1

8.1

8.1

8.1

8.1

8.1

8.0

8.0

8.0

8.0

8.0

8.0

7.9

7.9

7.9

7.9

7.9

7.9

7.9

7.9

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.7

7.7

7.7

7.7

7.7

7.7

7.7

7.7

7.6

7.6

7.6

7.5

7.5

7.5

7.5

7.3

6.8

Promedio:

Que

réta

roM

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nillo

Her

mos

illoZM

Mon

terre

yO

breg

ón (C

ajem

e)C

ulia

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Xala

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aTu

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Gut

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zC

d. V

icto

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racr

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)Pa

chuc

aM

azat

lán

Mex

ical

iSa

ltillo

Agua

scal

ient

esTl

axca

laC

ampe

che

Zaca

teca

sC

olim

aLa

Paz

Cue

rnav

aca

Cd.

del

Car

men

Nue

vo L

ared

oC

hihu

ahua

Gua

naju

ato

Oax

aca

ZM V

alle

de

Méx

ico

Tolu

caSa

n Lu

is P

otos

íTo

rreón

Tepi

cR

eyno

saD

uran

goTa

pach

ula

Che

tum

al (O

thón

B)

Pueb

laZM

Gua

dala

jara

Can

cún

(Ben

ito J

uáre

z)Ac

apul

coLe

ónM

atam

oros

Cd.

Juá

rez

Tiju

ana

Mor

elia

Chi

lpan

cing

oLá

zaro

Cár

dena

sG

ómez

Pal

acio

Tehu

acán

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Page 26: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Su trabajo actual

3.4%

0.4%

0.9%

1.7%

1.8%

6.0%

5.1%

9.6%

19.5%

14.2%

21.9%

15.5%

0 Muy insatisfecho

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Muy satisfecho

No respuesta

14.2%

70.3%

Nivel de satisfacción

¿Podría decirme qué tan satisfecho está usted con cada uno de los siguientes aspectos, usando una escala de cero a diez donde cero significa que está “muy insatisfecho” y diez significa que está “muy satisfecho”?

n= 30,401 n= 11,600 26

Promedio general 7.6Del. Miguel Hidalgo

Del. Magdalena Contreras

Del. Benito Juárez

Del. Milpa Alta

Del. Tlalpan

Del. Xochimilco

Del. Coyoacán

Del. Cuauhtémoc

Del. Venustiano Carranza

Del. Iztapalapa

Del. Álvaro Obregón

Del. Cuajimalpa de Morelos

Naucalpan de Juárez

Del. Iztacalco

Del. Azcapotzalco

Chimalhuacán

Tlalnepantla De Baz

Del. Tláhuac

Nezahualcóyotl

Ecatepec de Morelos

Del. Gustavo A. Madero

San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Guadalupe

Apodaca

Monterrey

Zapopan

Guadalajara

Tlaquepaque

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

10.8% 76.7% 12.5% 8.0

13.4% 73.8% 12.8% 7.9

12.0% 71.0% 17.0% 7.8

13.0% 73.3% 13.7% 7.8

12.9% 70.1% 17.0% 7.7

14.5% 72.6% 12.9% 7.7

13.8% 67.5% 18.7% 7.6

15.2% 72.7% 12.1% 7.6

18.0% 67.3% 14.7% 7.6

11.9% 67.0% 21.1% 7.5

15.0% 72.3% 12.7% 7.5

16.7% 67.0% 16.3% 7.5

15.6% 67.8% 16.6% 7.5

18.4% 63.7% 17.9% 7.5

15.6% 67.0% 17.4% 7.4

17.2% 65.8% 17.0% 7.4

15.3% 68.5% 16.2% 7.3

16.9% 66.3% 16.8% 7.3

15.8% 70.0% 14.2% 7.2

19.1% 68.1% 12.8% 7.2

17.4% 63.3% 19.3% 7.1

5.4% 80.8% 13.8% 8.4

7.6% 74.8% 17.6% 8.3

8.2% 75.2% 16.6% 8.2

10.3% 76.6% 13.1% 7.8

10.9% 74.2% 14.9% 7.8

10.6% 76.2% 13.2% 7.9

12.2% 70.3% 17.5% 7.7

12.9% 77.0% 10.1% 7.6

Zona Metropolitana del Valle de México

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Page 27: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Promedio general: 7.6

Nivel de satisfacción

¿Podría decirme qué tan satisfecho está usted con cada uno de los siguientes aspectos, usando una escala de cero a diez donde cero significa que está “muy insatisfecho” y diez significa que está “muy satisfecho”?

Su trabajo actual

n= 30,401 27

No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Promedio:

Salti

lloO

breg

ón (C

ajem

e)N

uevo

Lar

edo

Can

cún

(Ben

ito J

uáre

z)M

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Que

réta

roZM

Mon

terre

yG

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juat

oR

eyno

saM

anza

nillo

Her

mos

illoC

ulia

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Torre

ónM

azat

lán

Cd.

Juá

rez

Agua

scal

ient

esSa

n Lu

is P

otos

íPa

chuc

aZM

Gua

dala

jara

Cd.

Vic

toria

Tapa

chul

aC

olim

aTo

luca

Tiju

ana

Mér

ida

Tepi

cXa

lapa

Mat

amor

osLa

Paz

Chi

huah

uaVe

racr

uzLe

ónZa

cate

cas

ZM V

alle

de

Méx

ico

Villa

herm

osa

(Cen

tro)

Cue

rnav

aca

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aca

Tuxt

la G

utié

rrez

Chi

lpan

cing

oC

hetu

mal

(Oth

ón B

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huac

ánD

uran

goC

ampe

che

Mor

elia

Tlax

cala

Góm

ez P

alac

ioC

d. d

el C

arm

enPu

ebla

Láza

ro C

árde

nas

Acap

ulco

8.3

8.2

8.1

8.1

8.1

8.0

8.0

8.0

8.0

8.0

8.0

7.9

7.9

7.9

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.8

7.7

7.7

7.7

7.7

7.7

7.6

7.6

7.6

7.5

7.5

7.5

7.5

7.5

7.4

7.4

7.4

7.4

7.4

7.4

7.3

7.3

7.3

7.3

7.3

7.2

7.1

6.8

6.7

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Page 28: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

El lugar donde vive

2.7%

0.6%

1.3%

2.0%

2.9%

8.9%

7.2%

12.8%

22.4%

14.9%

24.0%

0.3%

0 Muy insatisfecho

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Muy satisfecho

No respuesta

18.4%

81.3%

Nivel de satisfacción

¿Podría decirme qué tan satisfecho está usted con cada uno de los siguientes aspectos, usando una escala de cero a diez donde cero significa que está “muy insatisfecho” y diez significa que está “muy satisfecho”?

n= 30,401 n= 11,600 28

Promedio general 7.6Del. Milpa Alta

Del. Benito Juárez

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Magdalena Contreras

Del. Miguel Hidalgo

Del. Cuauhtémoc

Del. Coyoacán

Del. Tlalpan

Del. Álvaro Obregón

Del. Azcapotzalco

Del. Venustiano Carranza

Del. Xochimilco

Del. Tláhuac

Chimalhuacán

Del. Iztacalco

Del. Gustavo A. Madero

Tlalnepantla De Baz

Naucalpan de Juárez

Nezahualcóyotl

Del. Iztapalapa

Ecatepec de Morelos

San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Guadalupe

Apodaca

Monterrey

Zapopan

Guadalajara

Tlaquepaque

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

13.7% 84.6% 1.7% 8.0

11.7% 88.1% 0.2% 7.9

10.6% 88.9% 0.5% 7.9

16.4% 83.5% 0.1% 7.8

13.2% 86.4% 0.4% 7.8

15.5% 83.4% 1.1% 7.7

17.1% 82.6% 0.3% 7.6

20.9% 79.0% 0.1% 7.6

18.6% 80.8% 0.6% 7.4

20.2% 79.4% 0.4% 7.4

19.8% 80.2% 0.0% 7.3

22.1% 77.9% 0.0% 7.3

20.3% 79.7% 0.0% 7.3

24.3% 75.5% 0.2% 7.2

23.1% 76.8% 0.1% 7.1

27.9% 71.7% 0.4% 7.0

24.5% 75.5% 0.0% 7.0

29.5% 70.5% 0.0% 7.0

24.6% 75.4% 0.0% 7.0

25.5% 74.5% 0.0% 6.9

25.4% 74.3% 0.3% 6.9

9.0% 90.9% 0.1% 8.5

8.0% 92.0% 0.0% 8.3

8.1% 91.4% 0.5% 8.3

8.9% 91.1% 0.0% 8.1

14.7% 85.1% 0.2% 7.9

13.0% 85.2% 1.8% 7.7

22.4% 75.8% 1.8% 7.4

22.9% 76.9% 0.2% 7.3

Zona Metropolitana del Valle de México

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Page 29: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Promedio general: 7.6

Nivel de satisfacción

¿Podría decirme qué tan satisfecho está usted con cada uno de los siguientes aspectos, usando una escala de cero a diez donde cero significa que está “muy insatisfecho” y diez significa que está “muy satisfecho”?

El lugar donde vive

n= 30,401 29

No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Promedio:

Maz

atlá

nC

ulia

cán

Mex

ical

iSa

ltillo

Mér

ida

ZM M

onte

rrey

La P

azH

erm

osillo

Que

réta

roTa

pach

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Chi

huah

uaN

uevo

Lar

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Tlax

cala

Vera

cruz

Mat

amor

osXa

lapa

Col

ima

Dur

ango

Agua

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ient

esO

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hetu

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(Oth

ón B

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rreón

Pach

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Villa

herm

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(Cen

tro)

Can

cún

(Ben

ito J

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z)To

luca

Tuxt

la G

utié

rrez

Mor

elia

Cam

pech

eSa

n Lu

is P

otos

íC

d. J

uáre

zTi

juan

aTe

pic

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egón

(Caj

eme)

Cd.

Vic

toria

Gua

naju

ato

Man

zani

lloZM

Gua

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jara

Láza

ro C

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nas

Cue

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ónG

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Pal

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Pueb

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enC

hilp

anci

ngo

Acap

ulco

Rey

nosa

Tehu

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8.4

8.2

8.2

8.2

8.2

8.1

8.1

7.9

7.9

7.9

7.9

7.9

7.9

7.9

7.8

7.8

7.8

7.8

7.7

7.7

7.7

7.7

7.7

7.7

7.6

7.6

7.6

7.6

7.6

7.6

7.6

7.6

7.6

7.6

7.6

7.6

7.5

7.5

7.5

7.5

7.4

7.4

7.3

7.2

7.2

7.2

7.0

6.9

6.7

6.7

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Page 30: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Su situación económica

3.1%

0.8%

2.0%

3.6%

4.5%

12.2%

9.9%

19.0%

24.8%

9.8%

9.8%

0.5%

0 Muy insatisfecho

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Muy satisfecho

No respuesta

26.2%

73.3%

Nivel de satisfacción

¿Podría decirme qué tan satisfecho está usted con cada uno de los siguientes aspectos, usando una escala de cero a diez donde cero significa que está “muy insatisfecho” y diez significa que está “muy satisfecho”?

n= 30,401 n= 11,600 30

Promedio general 6.8Del. Miguel Hidalgo

Del. Benito Juárez

Del. Magdalena Contreras

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Venustiano Carranza

Del. Cuauhtémoc

Del. Coyoacán

Del. Xochimilco

Del. Milpa Alta

Del. Azcapotzalco

Del. Álvaro Obregón

Tlalnepantla De Baz

Del. Tláhuac

Del. Tlalpan

Del. Iztapalapa

Ecatepec de Morelos

Del. Iztacalco

Naucalpan de Juárez

Del. Gustavo A. Madero

Nezahualcóyotl

Chimalhuacán

San Pedro Garza García

Guadalupe

San Nicolás de los Garza

Apodaca

Monterrey

Zapopan

Guadalajara

Tlaquepaque

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

17.9% 81.7% 0.4% 7.2

19.6% 79.8% 0.6% 7.2

23.1% 76.5% 0.4% 6.9

26.0% 73.3% 0.7% 6.8

28.1% 71.7% 0.2% 6.8

25.2% 74.3% 0.5% 6.8

23.6% 75.8% 0.6% 6.8

24.3% 75.7% 0.0% 6.7

23.0% 75.4% 1.6% 6.7

29.0% 70.4% 0.6% 6.7

29.5% 70.3% 0.2% 6.7

27.7% 70.7% 1.6% 6.6

27.5% 72.0% 0.5% 6.6

28.7% 71.2% 0.1% 6.6

28.8% 71.1% 0.1% 6.6

30.7% 69.3% 0.0% 6.6

33.4% 66.6% 0.0% 6.5

31.2% 68.1% 0.7% 6.4

34.3% 64.0% 1.7% 6.3

35.7% 64.2% 0.1% 6.3

36.7% 61.6% 1.7% 6.2

19.9% 80.0% 0.1% 7.5

16.4% 83.4% 0.2% 7.4

16.2% 83.2% 0.6% 7.3

16.4% 83.2% 0.4% 7.2

19.9% 79.8% 0.3% 7.0

25.5% 73.9% 0.6% 6.7

29.7% 69.8% 0.5% 6.7

27.3% 72.1% 0.6% 6.6

Zona Metropolitana del Valle de México

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Page 31: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Promedio general: 6.8

Nivel de satisfacción

¿Podría decirme qué tan satisfecho está usted con cada uno de los siguientes aspectos, usando una escala de cero a diez donde cero significa que está “muy insatisfecho” y diez significa que está “muy satisfecho”?

Su situación económica

n= 30,401 31

No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Promedio:

Mex

ical

iH

erm

osillo

Salti

lloZM

Mon

terre

yC

ulia

cán

Maz

atlá

nN

uevo

Lar

edo

Torre

ónQ

ueré

taro

Cd.

Vic

toria

Cd.

Juá

rez

Obr

egón

(Caj

eme)

Mat

amor

osLa

Paz

León

San

Luis

Pot

osí

Rey

nosa

Chi

huah

uaG

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juat

oTi

juan

aM

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aTl

axca

laTo

luca

Can

cún

(Ben

ito J

uáre

z)ZM

Gua

dala

jara

Agua

scal

ient

esPa

chuc

aTe

pic

Villa

herm

osa

(Cen

tro)

Man

zani

lloVe

racr

uzC

uern

avac

aTu

xtla

Gut

iérre

zZM

Val

le d

e M

éxic

oC

olim

aO

axac

aD

uran

goXa

lapa

Pueb

laTa

pach

ula

Góm

ez P

alac

ioC

hetu

mal

(Oth

ón B

.)Za

cate

cas

Mor

elia

Cam

pech

eLá

zaro

Cár

dena

sAc

apul

coC

d. d

el C

arm

enTe

huac

ánC

hilp

anci

ngo

7.4

7.4

7.4

7.2

7.2

7.2

7.2

7.2

7.1

7.1

7.0

7.0

7.0

7.0

6.9

6.9

6.9

6.9

6.9

6.9

6.8

6.8

6.8

6.8

6.7

6.7

6.6

6.6

6.6

6.6

6.6

6.6

6.6

6.6

6.6

6.5

6.5

6.5

6.5

6.4

6.4

6.3

6.3

6.3

6.2

6.1

6.1

6.0

6.0

6.0

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Page 32: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Cohesión Social

Page 33: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Cohesión Social6.

426.

166.

086.

086.

045.

995.

955.

955.

935.

935.

925.

925.

915.

895.

875.

875.

875.

825.

815.

785.

775.

765.

755.

745.

745.

735.

735.

725.

715.

715.

705.

705.

705.

695.

665.

665.

655.

655.

655.

655.

645.

645.

635.

635.

625.

625.

625.

615.

615.

605.

585.

585.

565.

555.

555.

545.

525.

525.

515.

505.

495.

485.

475.

465.

465.

455.

425.

425.

395.

395.

395.

385.

365.

365.

175.

09

5.0

5.2

5.4

5.6

5.8

6.0

6.2

6.4

6.6

6.8

7.0

San

Pedr

o G

arza

Gar

cía

Mig

uel H

idal

goBe

nito

Juá

rez

La P

azM

érid

aC

olim

aC

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tém

ocQ

ueré

taro

Her

mos

illoSa

n N

icol

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arza

Chi

huah

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Salti

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lena

Con

trera

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Can

cún

(Ben

ito J

uáre

z)C

hetu

mal

(Oth

ón b

lanc

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alie

ntes

Cam

pech

eO

breg

ón (C

ajem

e)M

onte

rrey

Gua

naju

ato

Mex

ical

iZa

popa

nG

ómez

Pal

acio

sTi

juan

aSa

n Lu

is P

otos

íC

ulia

cán

Cd.

Vic

toria

Dur

ango

Maz

atlá

nVe

racr

uzTu

xtla

Gut

iérre

zC

d. d

el C

arm

enLe

ónG

uada

laja

raTe

pic

Oax

aca

Xoch

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Mor

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De

Baz

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oros

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Tolu

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uada

lupe

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zani

lloN

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Lar

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Pueb

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Tab

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Rey

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anci

ngo

Ecat

epec

de

Mor

elos

Tehu

acán

Acap

ulco

Chi

mal

huac

án

33

Cálculo: 0 a 10 puntos

Page 34: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

34

San Pedro Garza García

Miguel Hidalgo

Benito Juárez

La Paz

Mérida

Colima

Cuauhtémoc

Querétaro

Hermosillo

San Nicolás de los Garza

110

Cohesión Social

Page 35: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

2.1%

0.4%

0.7%

1.0%

1.1%

4.8%

3.4%

7.3%

16.7%

16.0%

46.3%

0.2%

0 Nada de afecto

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Mucho afecto

No respuesta

10.1%

89.7%

Afecto por México

Ahora veamos, ¿qué tanto afecto siente usted por México como país? Por favor, elija un número de 0 a 10, donde 0 significa “nada de afecto” y 10 significa “mucho afecto”.

n= 30,401 n= 11,600 35

Promedio general 8.5Del. Miguel Hidalgo

Del. Azcapotzalco

Del. Venustiano Carranza

Del. Benito Juárez

Del. Magdalena Contreras

Del. Cuajimalpa de Morelos

Ecatepec de Morelos

Del. Tlalpan

Del. Cuauhtémoc

Del. Gustavo A. Madero

Naucalpan de Juárez

Tlalnepantla De Baz

Del. Xochimilco

Del. Iztacalco

Del. Coyoacán

Del. Álvaro Obregón

Del. Tláhuac

Del. Milpa Alta

Del. Iztapalapa

Nezahualcóyotl

Chimalhuacán

San Nicolás de los Garza

Monterrey

Guadalupe

San Pedro Garza García

Apodaca

Guadalajara

Zapopan

Tlaquepaque

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

5.1% 94.6% 0.3% 8.8

6.5% 93.4% 0.1% 8.8

9.4% 90.2% 0.4% 8.6

9.3% 90.3% 0.4% 8.6

9.1% 90.9% 0.0% 8.6

6.6% 93.4% 0.0% 8.6

10.7% 89.3% 0.0% 8.6

10.9% 88.9% 0.2% 8.6

11.2% 88.4% 0.4% 8.5

7.7% 91.9% 0.4% 8.5

11.5% 88.5% 0.0% 8.5

8.8% 91.1% 0.1% 8.5

12.2% 87.7% 0.1% 8.5

10.1% 89.5% 0.4% 8.5

10.3% 89.5% 0.2% 8.5

7.2% 92.0% 0.8% 8.5

7.3% 91.8% 0.9% 8.4

10.6% 89.3% 0.1% 8.4

12.5% 87.4% 0.1% 8.3

14.5% 85.4% 0.1% 8.2

12.9% 87.1% 0.0% 8.2

4.6% 95.0% 0.4% 8.8

6.1% 93.9% 0.0% 8.7

6.6% 93.2% 0.2% 8.7

11.3% 88.1% 0.6% 8.5

8.8% 91.1% 0.1% 8.4

11.4% 87.9% 0.7% 8.5

8.5% 90.2% 1.3% 8.4

12.5% 87.3% 0.2% 7.9

Zona Metropolitana del Valle de México

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

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Promedio general: 8.5

Afecto por México

Ahora veamos, ¿qué tanto afecto siente usted por México como país? Por favor, elija un número de 0 a 10, donde 0 significa “nada de afecto” y 10 significa “mucho afecto”.

n= 30,401 36

No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Promedio:

8.8

8.8

8.7

8.7

8.7

8.7

8.6

8.6

8.6

8.6

8.6

8.6

8.5

8.5

8.5

8.5

8.5

8.5

8.5

8.5

8.5

8.5

8.5

8.5

8.5

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.4

8.3

8.3

8.3

8.2

8.2

8.2

8.1

7.9

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Salti

lloTe

pic

Cd.

Juá

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anci

ngo

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Personas en las que puede confiar

¿Con cuántas personas puede usted hablar de temas íntimos y personales, si es que puede hacerlo con alguien?

7.3%

18.4%

18.2%

14.8%

24.0%

5.6%

9.0%

2.7%

Ninguna

1

2

3

4 a 6

7 a 9

10 o más

No respuesta

37n= 30,401 n= 11,600

Ninguna 1 2 3 4 a 6 7 a 9 10 o más No respuestaZona Metropolitana del Valle de México

Chimalhuacán 8.8% 21.3% 19.0% 14.7% 23.3% 3.9% 5.4% 3.6%

Ecatepec de Morelos

4.8% 21.5% 17.5% 13.8% 23.4% 8.0% 8.5% 2.5%

Naucalpan de Juárez

10.3% 18.5% 19.2% 14.7% 21.5% 4.7% 8.6% 2.5%

Nezahualcóyotl 7.1% 19.9% 18.2% 18.5% 21.4% 3.7% 10.2% 1.0%Tlalnepantla De

Baz 7.7% 14.3% 18.3% 13.4% 27.5% 6.2% 10.7% 1.9%

Del. Álvaro Obregón 6.8% 14.3% 21.7% 16.7% 21.3% 5.4% 11.5% 2.3%

Del. Azcapotzalco 7.1% 16.0% 21.0% 14.2% 24.4% 6.7% 7.9% 2.7%Del. Benito Juárez 5.5% 10.9% 14.9% 15.2% 30.0% 6.5% 14.4% 2.6%

Del. Coyoacán 9.1% 11.0% 14.9% 14.0% 27.7% 6.5% 12.1% 4.7%Del. Cuauhtémoc 5.9% 13.7% 22.1% 17.4% 22.6% 5.3% 10.2% 2.8%

Del. Cuajimalpa de Morelos 7.8% 18.0% 17.1% 13.5% 26.3% 5.0% 8.9% 3.4%

Del. Gustavo A. Madero 6.9% 18.2% 23.8% 14.1% 21.3% 3.5% 8.8% 3.4%

Del. Iztacalco 7.2% 13.7% 19.7% 12.1% 28.5% 6.5% 10.2% 2.1%Del. Iztapalapa 8.3% 21.3% 15.9% 17.0% 19.7% 5.4% 9.1% 3.3%

Del. Magdalena Contreras 7.6% 19.3% 20.1% 12.1% 22.4% 4.9% 10.9% 2.7%

Del. Miguel Hidalgo 5.7% 10.7% 14.5% 11.9% 30.7% 8.9% 15.4% 2.2%

Del. Milpa Alta 2.9% 18.8% 20.9% 12.2% 29.9% 6.6% 5.4% 3.3%Del. Tláhuac 7.2% 17.4% 17.3% 15.8% 23.9% 4.9% 10.8% 2.7%Del. Tlalpan 5.3% 16.3% 22.0% 14.4% 24.0% 5.8% 10.3% 1.9%

Del. Venustiano Carranza 4.7% 13.4% 22.4% 12.0% 27.6% 6.9% 9.9% 3.1%

Del. Xochimilco 3.8% 18.7% 19.5% 14.9% 21.5% 8.1% 12.0% 1.5%

Zona Metropolitana de MonterreyGuadalupe 8.3% 18.8% 21.2% 15.0% 21.6% 5.7% 8.2% 1.2%Monterrey 11.6% 19.1% 18.0% 14.1% 23.8% 3.4% 6.6% 3.4%

San Nicolás de los Garza 6.6% 17.4% 20.2% 15.0% 20.7% 5.1% 11.4% 3.6%

San Pedro Garza García 4.6% 10.7% 15.3% 15.2% 32.1% 5.8% 11.4% 4.9%

Apodaca 6.6% 25.8% 22.3% 11.9% 23.8% 4.8% 3.6% 1.2%

Zona Metropolitana de GuadalajaraZapopan 9.7% 17.6% 16.0% 14.4% 23.6% 6.0% 9.7% 3.0%

Guadalajara 7.3% 15.5% 13.3% 12.1% 26.1% 9.5% 11.2% 5.0%Tlaquepaque 8.3% 16.5% 17.4% 12.8% 25.6% 3.7% 12.3% 3.4%

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Ninguna 1 2 3 4 a 6 7 a 9 10 o más No respuestaAcapulco 6.5% 24.6% 19.0% 14.1% 20.4% 2.3% 8.8% 4.3%

Aguascalientes 5.3% 18.6% 14.9% 14.0% 29.6% 6.7% 8.8% 2.1%Campeche 14.6% 20.7% 17.4% 13.7% 23.1% 3.2% 5.6% 1.7%

Cancún (Benito Juárez)

5.9% 18.1% 17.8% 16.0% 22.2% 8.6% 9.6% 1.8%

Cd. Juárez 7.4% 22.4% 16.9% 14.7% 24.8% 5.0% 6.3% 2.5%Obregón (Cajeme) 5.0% 15.4% 19.1% 28.6% 19.7% 5.2% 6.0% 1.0%

Cd. Victoria 7.1% 16.2% 24.3% 14.7% 20.8% 5.3% 7.9% 3.7%Cd. del Carmen 12.2% 22.5% 22.6% 11.7% 19.8% 4.8% 4.7% 1.7%

Chetumal (Othón B) 10.2% 15.3% 12.5% 15.4% 29.0% 2.6% 11.4% 3.6%Chihuahua 6.7% 13.3% 17.6% 14.4% 32.1% 6.7% 7.0% 2.2%

Chilpancingo 7.9% 21.6% 19.3% 10.4% 24.3% 3.3% 8.9% 4.3%Colima 10.0% 16.1% 11.2% 15.1% 26.7% 7.5% 8.6% 4.8%

Cuernavaca 7.3% 14.8% 18.2% 17.6% 28.4% 2.9% 7.8% 3.0%Culiacán 7.0% 18.1% 21.6% 20.7% 19.6% 4.9% 6.7% 1.4%Durango 8.7% 23.3% 16.7% 13.2% 19.7% 3.5% 11.1% 3.8%

Gómez Palacio 7.7% 13.8% 24.3% 15.2% 27.1% 2.7% 8.1% 1.1%Guanajuato 8.6% 15.8% 19.1% 13.7% 21.2% 6.4% 11.2% 4.0%Hermosillo 5.1% 17.9% 15.0% 17.0% 30.2% 4.7% 8.1% 2.0%

La Paz 4.8% 19.6% 17.4% 14.4% 27.3% 5.2% 8.0% 3.3%Lázaro Cárdenas 10.7% 17.7% 17.4% 18.3% 20.6% 1.9% 12.0% 1.4%

León 8.3% 17.2% 17.0% 14.8% 22.7% 7.0% 12.0% 1.0%Manzanillo 9.0% 23.6% 14.4% 14.6% 19.4% 5.2% 9.5% 4.3%Matamoros 4.8% 23.8% 20.4% 13.8% 25.5% 4.5% 6.2% 1.0%

Mazatlán 9.7% 27.2% 16.5% 13.8% 18.7% 4.2% 7.0% 2.9%Mérida 8.3% 16.5% 19.4% 10.0% 28.7% 6.4% 7.9% 2.8%

Mexicali 3.4% 22.0% 24.6% 13.0% 22.1% 4.2% 8.5% 2.2%Morelia 6.5% 17.0% 13.8% 16.5% 26.3% 5.6% 10.5% 3.8%

Nuevo Laredo 10.3% 15.8% 23.4% 14.0% 20.2% 4.8% 9.3% 2.2%Oaxaca 7.9% 15.1% 25.3% 14.0% 22.9% 5.7% 7.2% 1.9%

Pachuca 5.6% 15.2% 16.9% 18.1% 26.7% 5.1% 7.3% 5.1%Puebla 5.2% 21.3% 18.0% 14.7% 25.5% 5.3% 7.9% 2.1%

Querétaro 9.8% 16.7% 16.0% 12.6% 18.1% 8.9% 14.3% 3.6%Reynosa 10.3% 20.6% 12.3% 8.4% 33.2% 4.3% 7.0% 3.9%

Saltillo 6.5% 14.7% 18.4% 20.5% 26.5% 4.4% 7.5% 1.5%San Luis Potosí 8.8% 25.0% 13.4% 11.9% 30.2% 3.6% 5.8% 1.3%

Tapachula 6.4% 25.6% 14.0% 10.5% 22.2% 5.3% 11.9% 4.1%Tehuacán 3.7% 19.3% 21.6% 20.0% 23.2% 1.7% 7.7% 2.8%

Tepic 9.2% 20.9% 21.5% 12.9% 18.5% 5.1% 10.1% 1.8%Tijuana 7.2% 17.6% 16.6% 20.2% 20.0% 6.0% 6.9% 5.5%

Tlaxcala 8.8% 17.9% 19.8% 10.7% 26.7% 5.3% 8.1% 2.7%Toluca 3.9% 16.2% 26.9% 13.7% 20.6% 6.8% 11.4% 0.5%

Torreón 5.1% 20.2% 19.5% 14.6% 26.3% 4.8% 6.2% 3.3%Tuxtla Gutiérrez 8.1% 18.8% 19.4% 13.2% 22.5% 6.4% 9.6% 2.0%

Veracruz 6.8% 20.8% 18.1% 15.2% 24.7% 3.0% 8.7% 2.7%Villahermosa (Centro) 10.2% 19.4% 15.9% 12.7% 21.8% 8.0% 6.9% 5.1%

Xalapa 5.1% 13.3% 15.9% 16.2% 30.2% 9.6% 8.7% 1.0%Zacatecas 8.2% 23.1% 16.8% 17.0% 20.4% 5.0% 7.3% 2.2%

ZM Valle de México 6.9% 17.4% 18.9% 14.9% 23.6% 5.7% 9.9% 2.7%ZM Monterrey 8.9% 19.5% 19.7% 14.1% 23.2% 4.5% 7.4% 2.7%

ZM Guadalajara 8.4% 16.4% 15.0% 13.1% 25.1% 7.2% 10.8% 4.0%

¿Con cuántas personas puede usted hablar de temas íntimos y personales, si es que puede hacerlo con alguien?

n= 30,401 38

Personas en las que puede confiar

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15.7%

3.0%

6.3%

7.5%

7.0%

22.9%

8.7%

11.6%

10.5%

2.4%

4.2%

0.2%

0 No se puede confiar en la mayoría de la gente

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Se puede confiar en la mayoría de la gente

No respuesta

62.4%

37.4%

Confianza en las personas

Pensando en la confianza, ¿hacia qué lado se inclina usted? Por favor use una escala de 0 a 10 donde 0 significa “no se puede confiar en la mayoría de la gente” y 10 significa que “se puede confiar en la mayoría de la gente”.

n= 30,401 n= 11,600 39

Promedio general 4.6Del. Miguel Hidalgo

Del. Venustiano Carranza

Del. Benito Juárez

Del. Coyoacán

Del. Azcapotzalco

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Tlalpan

Del. Cuauhtémoc

Del. Iztacalco

Tlalnepantla De Baz

Del. Magdalena Contreras

Del. Álvaro Obregón

Del. Xochimilco

Del. Tláhuac

Del. Gustavo A. Madero

Del. Iztapalapa

Del. Milpa Alta

Ecatepec de Morelos

Nezahualcóyotl

Naucalpan de Juárez

Chimalhuacán

Guadalupe

Monterrey

San Nicolás de los Garza

San Pedro Garza García

Apodaca

Zapopan

Guadalajara

Tlaquepaque

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

46.8% 52.6% 0.6% 5.6

52.7% 47.1% 0.2% 5.3

55.2% 44.6% 0.2% 5.2

53.0% 46.2% 0.8% 5.1

54.5% 45.4% 0.1% 5.0

59.1% 40.6% 0.3% 5.0

59.2% 40.8% 0.0% 4.9

56.3% 43.0% 0.7% 4.9

56.4% 43.4% 0.2% 4.8

57.7% 41.0% 1.3% 4.8

60.4% 39.4% 0.2% 4.8

59.0% 40.5% 0.5% 4.7

60.2% 39.7% 0.1% 4.7

62.6% 37.3% 0.1% 4.6

63.8% 35.9% 0.3% 4.6

64.8% 35.1% 0.1% 4.5

70.0% 29.9% 0.1% 4.4

66.2% 33.8% 0.0% 4.4

65.2% 34.8% 0.0% 4.4

68.0% 31.9% 0.1% 4.2

72.1% 27.8% 0.1% 4.0

58.3% 39.9% 1.8% 4.9

61.2% 38.8% 0.0% 4.8

52.2% 46.5% 1.3% 5.3

53.0% 46.9% 0.1% 5.3

62.0% 37.7% 0.3% 4.9

61.3% 38.2% 0.5% 4.8

64.5% 35.0% 0.5% 4.5

62.6% 37.4% 0.0% 4.5

Zona Metropolitana del Valle de México

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

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Promedio general: 4.6

Pensando en la confianza, ¿hacia qué lado se inclina usted? Por favor use una escala de 0 a 10 donde 0 significa “no se puede confiar en la mayoría de la gente” y 10 significa que “se puede confiar en la mayoría de la gente”.

n= 30,401 40

No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

Confianza en las personas

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

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Promedio:

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4.9

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4.7

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4.6

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4.5

4.5

4.5

4.5

4.5

4.5

4.4

4.4

4.4

4.4

4.3

4.3

4.2

4.2

4.2

4.2

4.1

4.1

4.0

4.0

4.0

4.0

3.9

3.9

3.5

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Page 41: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Distribución de riqueza

Dígame, por favor, hasta qué punto está usted de acuerdo o en desacuerdo con la siguiente frase: “El Gobierno debería tomar medidas para reducir las diferencias entre quienes ganan más y quienes ganan menos dinero”.

15.9%

48.9%

1.3%

25.9%

6.1%

1.9%

Muy de acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

En desacuerdo Muy en desacuerdo No respuesta

32.0%

64.8%

*Este diferencial es el resultado de restar (Muy de acuerdo + De acuerdo) – (En desacuerdo + Muy en desacuerdo). A mayor diferencial positivo, hay mayor acuerdo con la frase.

Diferencial general: 32.8%

n= 30,401 41

Page 42: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Muy de acuerdo/ De acuerdo

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

En desacuerdo/Muy en desacuerdo

No respuesta *Diferencial

70.4% 0.8% 27.7% 1.1% 42.7%

69.5% 0.5% 27.4% 2.6% 42.1%

69.6% 2.3% 27.9% 0.2% 41.7%

68.8% 1.0% 27.6% 2.6% 41.2%

69.0% 0.6% 28.3% 2.1% 40.7%

69.3% 0.9% 28.7% 1.1% 40.6%

67.8% 0.6% 29.9% 1.7% 37.9%

66.5% 2.9% 28.7% 1.9% 37.8%

64.3% 4.0% 29.2% 2.5% 35.1%

66.5% 0.4% 31.6% 1.5% 34.9%

65.6% 2.7% 31.3% 0.4% 34.3%

65.8% 0.8% 32.6% 0.8% 33.2%

64.6% 1.6% 31.7% 2.1% 32.9%

64.6% 1.0% 32.0% 2.4% 32.6%

63.5% 1.4% 33.4% 1.7% 30.1%

62.8% 1.6% 33.8% 1.8% 29.0%

62.3% 1.1% 35.3% 1.3% 27.0%

60.7% 2.6% 35.7% 1.0% 25.0%

61.4% 0.2% 36.9% 1.5% 24.5%

59.9% 1.5% 36.2% 2.4% 23.7%

50.3% 1.3% 44.8% 3.6% 5.5%

60.7% 0.6% 34.9% 3.8% 25.8%

61.1% 0.7% 37.0% 1.2% 24.1%

59.0% 0.9% 37.6% 2.5% 21.4%

55.3% 2.4% 41.1% 1.2% 14.2%

50.9% 0.9% 44.2% 4.0% 6.7%

64.8% 0.6% 31.3% 3.3% 33.5%

65.0% 1.2% 32.7% 1.1% 32.3%

63.0% 1.2% 33.9% 1.9% 29.1%

Distribución de riqueza

Dígame, por favor, hasta qué punto está usted de acuerdo o en desacuerdo con la siguiente frase: “El Gobierno debería tomar medidas para reducir las diferencias entre quienes ganan más y quienes ganan menos dinero”.

*Este diferencial es el resultado de restar (Muy de acuerdo + De acuerdo) – (En desacuerdo + Muy en desacuerdo). A mayor diferencial positivo, hay mayor acuerdo con la frase.

n= 11,600 42

Del. Álvaro Obregón

Del. Venustiano Carranza

Chimalhuacán

Del. Miguel Hidalgo

Del. Iztacalco

Del. Azcapotzalco

Del. Gustavo A. Madero

Del. Benito Juárez

Del. Xochimilco

Ecatepec de Morelos

Nezahualcóyotl

Del. Tláhuac

Del. Iztapalapa

Del. Coyoacán

Tlalnepantla De Baz

Del. Cuauhtémoc

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Tlalpan

Del. Magdalena Contreras

Naucalpan de Juárez

Del. Milpa Alta

San Nicolás de los Garza

Apodaca

Guadalupe

Monterrey

San Pedro Garza García

Zapopan

Guadalajara

Tlaquepaque

Zona Metropolitana del Valle de México

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Page 43: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

No respuestaMuy de acuerdo/ De acuerdo

Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

Mayor al diferencial general Menor al diferencial general

En desacuerdo/Muy en desacuerdo

Distribución de riqueza

Dígame, por favor, hasta qué punto está usted de acuerdo o en desacuerdo con la siguiente frase: “El Gobierno debería tomar medidas para reducir las diferencias entre quienes ganan más y quienes ganan menos dinero”.

*Este diferencial es el resultado de restar (Muy de acuerdo + De acuerdo) – (En desacuerdo + Muy en desacuerdo). A mayor diferencial positivo, hay mayor acuerdo con la frase.

n= 30,401 43

Diferencial

Chi

huah

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men

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San

Luis

Pot

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ZM M

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Gua

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Tehu

acán

Diferencial general: 32.8%

Page 44: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Ayuda a desconocidos

Dígame, ¿usted ha ayudado a algún desconocido en las últimas 4 semanas?

44

Sí No No respuesta

67.0% 32.8% 0.2%

65.9% 33.4% 0.7%

64.6% 35.4% 0.0%

62.6% 37.3% 0.1%

61.4% 38.5% 0.1%

60.3% 38.8% 0.9%

60.2% 39.8% 0.0%

60.0% 39.3% 0.7%

59.3% 40.4% 0.3%

58.9% 41.1% 0.0%

58.7% 41.0% 0.3%

58.4% 41.5% 0.1%

56.5% 42.8% 0.7%

56.2% 43.5% 0.3%

55.5% 44.1% 0.4%

54.3% 45.7% 0.0%

52.9% 46.9% 0.2%

52.6% 46.7% 0.7%

52.1% 47.6% 0.3%

51.5% 48.4% 0.1%

48.2% 51.8% 0.0%

69.7% 29.8% 0.5%

69.0% 31.0% 0.0%

68.6% 31.4% 0.0%

66.6% 33.2% 0.2%

61.6% 38.4% 0.0%

68.1% 31.6% 0.3%

66.2% 32.9% 0.9%

65.1% 34.8% 0.1%

Del. Miguel Hidalgo

Del. Benito Juárez

Del. Coyoacán

Del. Azcapotzalco

Del. Cuauhtémoc

Del. Álvaro Obregón

Del. Gustavo A. Madero

Tlalnepantla De Baz

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Venustiano Carranza

Del. Iztacalco

Del. Tlalpan

Nezahualcóyotl

Del. Magdalena Contreras

Naucalpan de Juárez

Del. Tláhuac

Ecatepec de Morelos

Del. Iztapalapa

Del. Xochimilco

Del. Milpa Alta

Chimalhuacán

San Nicolás de los Garza

San Pedro Garza García

Monterrey

Guadalupe

Apodaca

Tlaquepaque

Guadalajara

Zapopan

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

Sí No

No respuesta

61.6%

38.0%

0.4%

n= 30,401 n= 11,600

Page 45: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Ayuda a desconocidos

No respuestaSí No

Dígame, ¿usted ha ayudado a algún desconocido en las últimas 4 semanas?

45

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Obr

egón

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Her

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Tehu

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n= 30,401

Page 46: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Donación a beneficencia

Y también pensando en las últimas 4 semanas, ¿ha donado dinero a alguna beneficencia –sin tomar en cuenta a la Iglesia-?

Sí No

No respuesta

23.8%

75.9%

0.3%

46

Sí No No respuesta

30.4% 68.8% 0.8%

29.1% 70.3% 0.6%

23.0% 76.6% 0.4%

22.4% 76.5% 1.1%

22.3% 77.5% 0.2%

21.8% 78.2% 0.0%

21.0% 78.7% 0.3%

20.7% 79.3% 0.0%

20.1% 79.7% 0.2%

19.3% 80.6% 0.1%

19.0% 81.0% 0.0%

18.6% 81.3% 0.1%

18.3% 81.2% 0.5%

18.3% 81.6% 0.1%

17.1% 82.4% 0.5%

15.8% 84.2% 0.0%

15.7% 84.0% 0.3%

15.2% 84.7% 0.1%

13.7% 86.3% 0.0%

12.8% 86.6% 0.6%

12.4% 87.6% 0.0%

45.3% 54.0% 0.7%

34.1% 65.9% 0.0%

31.4% 68.0% 0.6%

29.3% 70.7% 0.0%

24.3% 75.7% 0.0%

23.0% 76.9% 0.1%

22.3% 76.5% 1.2%

20.4% 79.5% 0.1%

Del. Miguel Hidalgo

Del. Benito Juárez

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Coyoacán

Naucalpan de Juárez

Del. Álvaro Obregón

Nezahualcóyotl

Ecatepec de Morelos

Del. Cuauhtémoc

Del. Azcapotzalco

Tlalnepantla De Baz

Chimalhuacán

Del. Gustavo A. Madero

Del. Iztacalco

Del. Venustiano Carranza

Del. Tlalpan

Del. Iztapalapa

Del. Xochimilco

Del. Tláhuac

Del. Magdalena Contreras

Del. Milpa Alta

San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Monterrey

Guadalupe

Apodaca

Tlaquepaque

Guadalajara

Zapopan

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

n= 30,401 n= 11,600

Page 47: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Donación a beneficencia

No respuestaSí No

Y también pensando en las últimas 4 semanas, ¿ha donado dinero a alguna beneficencia –sin tomar en cuenta a la Iglesia-?

47

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Cul

iacá

nC

olim

aC

hihu

ahua

Góm

ez P

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(Oth

ón B

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érid

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chuc

aQ

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taro

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del

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Oax

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San

Luis

Pot

osí

Gua

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anza

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Acap

ulco

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Mor

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n= 30,401

Page 48: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Diversidad sexual

Dígame, por favor, hasta qué punto está usted de acuerdo o en desacuerdo con la siguiente afirmación: “Las personas homosexuales deben tener libertad para vivir como quieran”.

22.5%

59.9%

1.2%

11.3%

3.0% 2.1%

Muy de acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo Muy en desacuerdo No respuesta

14.3%

82.4%

*Diferencial general: 68.1%

*El diferencial es el resultado de restar (Muy de acuerdo + De acuerdo) – (En desacuerdo+ Muy en desacuerdo). A mayor diferencial positivo, mayor acuerdo hay con la afirmación. n= 30,401 48

Page 49: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Diversidad sexual

Dígame, por favor, hasta qué punto está usted de acuerdo o en desacuerdo con la siguiente afirmación: “Las personas homosexuales deben tener libertad para vivir como quieran”.

*El diferencial es el resultado de restar (Muy de acuerdo + De acuerdo) – (En desacuerdo+ Muy en desacuerdo). A mayor diferencial positivo, mayor acuerdo hay con la afirmación. n= 11,600 49

Del. Benito Juárez

Del. Cuauhtémoc

Del. Iztacalco

Del. Miguel Hidalgo

Tlalnepantla De Baz

Chimalhuacán

Del. Gustavo A. Madero

Del. Xochimilco

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Azcapotzalco

Del. Magdalena Contreras

Del. Venustiano Carranza

Naucalpan de Juárez

Del. Álvaro Obregón

Nezahualcóyotl

Del. Milpa Alta

Del. Tláhuac

Del. Coyoacán

Del. Tlalpan

Del. Iztapalapa

Ecatepec de Morelos

San Nicolás de los Garza

Apodaca

Monterrey

Guadalupe

San Pedro Garza García

Zapopan

Tlaquepaque

Guadalajara

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de MéxicoMuy de acuerdo/

De acuerdoNi de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo/Muyen desacuerdo

No respuesta *Diferencial

89.5% 0.7% 8.7% 1.1% 80.8%

88.9% 0.9% 8.9% 1.3% 80.0%

88.2% 0.9% 9.9% 1.0% 78.3%

87.2% 1.1% 9.3% 2.4% 77.9%

86.9% 1.5% 9.5% 2.1% 77.4%

87.0% 1.4% 9.9% 1.7% 77.1%

87.3% 1.0% 10.3% 1.4% 77.0%

87.4% 0.1% 11.2% 1.3% 76.2%

86.3% 0.8% 10.4% 2.5% 75.9%

86.8% 0.8% 11.9% 0.5% 74.9%

86.5% 0.1% 11.7% 1.7% 74.8%

85.6% 2.2% 11.2% 1.0% 74.4%

86.5% 0.8% 12.2% 0.5% 74.3%

85.5% 1.1% 11.2% 2.2% 74.3%

85.5% 1.7% 11.6% 1.2% 73.9%

84.3% 3.2% 12.4% 0.1% 71.9%

83.7% 3.1% 12.1% 1.1% 71.6%

83.5% 1.1% 13.4% 2.0% 70.1%

83.5% 1.0% 14.4% 1.1% 69.1%

83.4% 0.6% 14.8% 1.2% 68.6%

82.4% 1.8% 15.3% 0.5% 67.1%

83.1% 0.8% 13.9% 2.2% 69.2%

82.6% 0.3% 14.1% 3.0% 68.5%

80.8% 1.3% 16.2% 1.7% 64.6%

79.4% 1.1% 16.1% 3.4% 63.3%

77.5% 2.8% 17.1% 2.6% 60.4%

88.4% 0.2% 10.2% 1.2% 78.2%

82.9% 0.7% 14.3% 2.1% 68.6%

77.4% 1.6% 16.2% 4.8% 61.2%

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La P

azC

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cán

San

Luis

Pot

osí

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mos

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chuc

aC

olim

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Val

le d

e M

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racr

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lapa

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(Caj

eme)

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Mon

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d. J

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rreón

Acap

ulco

Zaca

teca

sTo

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Chi

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Tuxt

la G

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Rey

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Cam

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Diversidad sexual

No respuestaMuy de acuerdo/De acuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

*Diferencial general: 68.1%En desacuerdo/Muy en desacuerdo

Dígame, por favor, hasta qué punto está usted de acuerdo o en desacuerdo con la siguiente afirmación: “Las personas homosexuales deben tener libertad para vivir como quieran”.

Diferencial

*El diferencial es el resultado de restar (Muy de acuerdo + De acuerdo) – (En desacuerdo+ Muy en desacuerdo). A mayor diferencial positivo, mayor acuerdo hay con la afirmación. 50

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Mayor al diferencial general Menor al diferencial general

n= 30,401

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Interés en la política

Del. Benito Juárez

Del. Coyoacán

Del. Miguel Hidalgo

Del. Iztacalco

Del. Álvaro Obregón

Del. Venustiano Carranza

Tlalnepantla De Baz

Del. Cuauhtémoc

Del. Azcapotzalco

Del. Magdalena Contreras

Del. Gustavo A. Madero

Del. Tlalpan

Del. Iztapalapa

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Xochimilco

Nezahualcóyotl

Del. Tláhuac

Del. Milpa Alta

Chimalhuacán

Naucalpan de Juárez

Ecatepec de Morelos

San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Monterrey

Apodaca

Guadalupe

Zapopan

Guadalajara

Tlaquepaque

Mucho/Algo

Poco/Nada

No respuesta Diferencial

76.8% 22.3% 0.9% 54.5%

67.7% 31.7% 0.6% 36.0%

67.5% 31.6% 0.9% 35.9%

65.2% 34.2% 0.6% 31.0%

65.2% 34.8% 0.0% 30.4%

64.9% 34.8% 0.3% 30.1%

60.9% 37.7% 1.4% 23.2%

59.8% 39.5% 0.7% 20.3%

58.9% 40.2% 0.9% 18.7%

59.1% 40.4% 0.5% 18.7%

58.2% 40.5% 1.3% 17.7%

58.8% 41.2% 0.0% 17.6%

58.2% 41.3% 0.5% 16.9%

57.9% 41.1% 1.0% 16.8%

57.6% 40.9% 1.5% 16.7%

54.1% 45.7% 0.2% 8.4%

53.5% 45.3% 1.2% 8.2%

52.7% 47.1% 0.2% 5.6%

49.5% 49.7% 0.8% -0.2%

49.2% 49.7% 1.1% -0.5%

48.2% 51.4% 0.4% -3.2%

71.1% 28.7% 0.2% 42.4%

62.6% 34.8% 2.6% 27.8%

61.8% 37.3% 0.9% 24.5%

58.5% 40.9% 0.6% 17.6%

56.0% 42.1% 1.9% 13.9%

61.2% 37.1% 1.7% 24.1%

56.3% 41.1% 2.6% 15.2%

51.8% 47.3% 0.9% 4.5%

Zona Metropolitana de la CDMX

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

¿En qué medida diría usted que le interesa la política?

25.2%

29.4%

27.1%

17.4%

0.9%

Mucho

Algo

Poco

Nada

No respuesta

54.6%

44.5%

Diferencial general* 10.1%

*Este diferencial es el resultado de restar (Mucho + Algo) – (Poco + Nada). A mayor diferencial, mayor es el interés que se tiene por la política.n= 30,401 n= 11,600 51

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Interés en la política

-30%

-20%

-10%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Que

réta

roXa

lapa

Col

ima

ZM M

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Luis

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Pach

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Torre

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ZM V

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Méx

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ZM G

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raZa

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cas

La P

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érid

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Gut

iérre

zVi

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anza

nillo

Tlax

cala

Chi

huah

uaPu

ebla

Cue

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Tolu

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juan

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axac

aM

atam

oros

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men

Agua

scal

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ón B

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ulia

cán

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nas

Nue

vo L

ared

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acio

León

Vera

cruz

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cún

(Ben

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d. V

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ulco

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Juá

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naju

ato

Obr

egón

(Caj

eme)

Her

mos

illoTa

pach

ula

No respuestaMucho/Algo

Mayor al diferencial general Menor al diferencial general

*Diferencial general: 10.1%Poco/Nada

¿En qué medida diría usted que le interesa la política?

Diferencial

n= 30,401*Este diferencial es el resultado de restar (Mucho + Algo) – (Poco + Nada). A mayor diferencial, mayor es el interés que se tiene por la política. 52

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Confianza en instituciones

Dígame, por favor, en una escala de 0 a 10, usted personalmente, cuánto confía en cada una de las siguientes instituciones y personajes. Donde 0 significa que usted no confía en una institución y 10 significa que confía mucho. ¿Qué tanto confía usted en…?

T2BTop two boxes

B2BBottom two boxes

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 No respuesta

Promedio

El INE 21.9% 2.4% 5.0% 5.8% 5.0% 16.8% 7.5% 9.7% 12.8% 5.0% 6.8% 1.3% 4.8

El Poder Judicial de la Federación 25.5% 2.8% 6.3% 7.0% 6.6% 17.8% 8.4% 9.1% 8.7% 2.3% 3.3% 2.2% 4.0

La Presidencia de la República 35.1% 3.3% 5.8% 6.4% 5.2% 15.2% 6.6% 7.0% 7.7% 2.6% 3.8% 1.3% 3.5

El Congreso, es decir, la Cámara de Diputados y Senadores 35.2% 3.5% 6.8% 7.4% 7.0% 15.3% 6.8% 6.8% 5.9% 1.5% 2.2% 1.6% 3.2

Los partidos políticos 35.4% 3.6% 6.8% 7.8% 6.5% 17.0% 6.8% 6.5% 4.9% 1.1% 2.1% 1.5% 3.2

El Presidente Enrique Peña Nieto 43.9% 3.6% 6.0% 5.6% 4.4% 11.9% 5.3% 6.0% 6.4% 2.2% 3.7% 1.0% 2.9

n= 30,401 53

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Confianza en instituciones

Dígame, por favor, en una escala de 0 a 10, usted personalmente, cuánto confía en cada una de las siguientes instituciones y personajes. Donde 0 significa que usted no confía en una institución y 10 significa que confía mucho. ¿Qué tanto confía usted en…?

El INE

n= 30,401 n= 11,600

Promedio general 4.8

54

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

52.6% 44.8% 2.6% 5.0

58.6% 41.1% 0.3% 4.8

59.9% 39.4% 0.7% 4.6

62.3% 37.3% 0.4% 4.5

60.9% 38.8% 0.3% 4.4

62.6% 36.7% 0.7% 4.3

63.3% 36.6% 0.1% 4.2

62.8% 36.6% 0.6% 4.2

63.5% 33.9% 2.6% 4.2

65.6% 33.5% 0.9% 4.2

62.7% 36.3% 1.0% 4.1

65.6% 33.7% 0.7% 4.1

62.6% 36.6% 0.8% 4.1

64.9% 34.2% 0.9% 4.0

63.2% 35.1% 1.7% 4.0

65.0% 33.9% 1.1% 4.0

65.8% 33.9% 0.3% 4.0

64.5% 35.0% 0.5% 4.0

66.6% 33.2% 0.2% 3.9

63.1% 35.5% 1.4% 3.9

66.3% 32.4% 1.3% 3.8

41.5% 57.1% 1.4% 5.8

50.8% 49.1% 0.1% 5.4

47.7% 50.0% 2.3% 5.1

51.3% 47.2% 1.5% 5.1

53.2% 45.5% 1.3% 5.0

52.9% 46.2% 0.9% 5.2

52.0% 47.5% 0.5% 5.2

54.3% 41.2% 4.5% 4.7

Chimalhuacán

Del. Magdalena Contreras

Ecatepec de Morelos

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Miguel Hidalgo

Del. Venustiano Carranza

Del. Milpa Alta

Del. Tláhuac

Tlalnepantla De Baz

Del. Xochimilco

Del. Benito Juárez

Del. Iztacalco

Nezahualcóyotl

Del. Azcapotzalco

Del. Cuauhtémoc

Del. Álvaro Obregón

Del. Iztapalapa

Del. Tlalpan

Del. Coyoacán

Naucalpan de Juárez

Del. Gustavo A. Madero

Apodaca

Monterrey

Guadalupe

San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Zapopan

Tlaquepaque

Guadalajara

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

21.9%

2.4%

5.0%

5.8%

5.0%

16.8%

7.5%

9.7%

12.8%

5.0%

6.8%

1.3%

0 No confía nada

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Confía mucho

No respuesta

56.9%

41.8%

Page 55: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Confianza en instituciones

El INE

Dígame, por favor, en una escala de 0 a 10, usted personalmente, cuánto confía en cada una de las siguientes instituciones y personajes. Donde 0 significa que usted no confía en una institución y 10 significa que confía mucho. ¿Qué tanto confía usted en…?

n= 30,401 55

Promedio:

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general:

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

4.8No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

5.7

5.5

5.5

5.4

5.4

5.4

5.3

5.3

5.3

5.3

5.3

5.3

5.2

5.1

5.0

5.0

5.0

5.0

5.0

4.9

4.9

4.9

4.8

4.8

4.8

4.8

4.8

4.7

4.7

4.7

4.7

4.6

4.6

4.6

4.5

4.5

4.4

4.4

4.4

4.4

4.3

4.3

4.3

4.3

4.2

4.2

4.2

3.9

3.8

3.8

Nue

vo L

ared

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anza

nillo

Maz

atlá

nLe

ónC

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icto

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ZM M

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zLa

Paz

Chi

huah

uaM

atam

oros

Acap

ulco

Gua

naju

ato

Cam

pech

eZM

Gua

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jara

Obr

egón

(Caj

eme)

Dur

ango

Che

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Salti

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juan

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Cul

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Chi

lpan

cing

oC

olim

aG

ómez

Pal

acio

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cún

(Ben

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uáre

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herm

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Tolu

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Pueb

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Méx

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Cd.

del

Car

men

Page 56: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

25.5%

2.8%

6.3%

7.0%

6.6%

17.8%

8.4%

9.1%

8.7%

2.3%

3.3%

2.2%

0 No confía nada

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Confía mucho

No respuesta

Confianza en instituciones

Dígame, por favor, en una escala de 0 a 10, usted personalmente, cuánto confía en cada una de las siguientes instituciones y personajes. Donde 0 significa que usted no confía en una institución y 10 significa que confía mucho. ¿Qué tanto confía usted en…?

66.0%

31.8%

El Poder Judicial de la Federación

n= 30,401 n= 11,600

Promedio general 4.0

56

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

66.9% 32.0% 1.1% 4.2

68.3% 30.2% 1.5% 4.0

68.1% 30.8% 1.1% 3.9

66.0% 32.8% 1.2% 3.8

68.5% 31.5% 0.0% 3.8

67.0% 31.7% 1.3% 3.8

66.5% 32.2% 1.3% 3.7

64.7% 34.6% 0.7% 3.7

69.7% 28.3% 2.0% 3.7

69.0% 28.3% 2.7% 3.6

69.4% 28.3% 2.3% 3.6

70.7% 27.1% 2.2% 3.6

72.4% 25.5% 2.1% 3.6

70.6% 28.0% 1.4% 3.6

72.8% 25.5% 1.7% 3.5

71.3% 27.2% 1.5% 3.5

73.5% 25.6% 0.9% 3.5

72.4% 27.1% 0.5% 3.5

74.6% 24.9% 0.5% 3.4

74.1% 24.1% 1.8% 3.4

73.7% 25.0% 1.3% 3.3

56.8% 41.9% 1.3% 4.7

54.5% 43.9% 1.6% 4.7

61.1% 36.8% 2.1% 4.6

60.0% 37.8% 2.2% 4.5

63.2% 33.1% 3.7% 4.2

64.5% 33.4% 2.1% 4.4

66.8% 28.2% 5.0% 4.1

71.3% 25.1% 3.6% 3.7

Del. Magdalena Contreras

Chimalhuacán

Del. Milpa Alta

Del. Cuauhtémoc

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Venustiano Carranza

Del. Miguel Hidalgo

Del. Benito Juárez

Del. Xochimilco

Del. Iztapalapa

Nezahualcóyotl

Del. Azcapotzalco

Tlalnepantla De Baz

Ecatepec de Morelos

Del. Álvaro Obregón

Del. Tlalpan

Del. Tláhuac

Del. Iztacalco

Del. Coyoacán

Del. Gustavo A. Madero

Naucalpan de Juárez

Apodaca

Guadalupe

Monterrey

San Nicolás de los Garza

San Pedro Garza García

Zapopan

Tlaquepaque

Guadalajara

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

Page 57: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Confianza en instituciones

El Poder Judicial de la Federación

Dígame, por favor, en una escala de 0 a 10, usted personalmente, cuánto confía en cada una de las siguientes instituciones y personajes. Donde 0 significa que usted no confía en una institución y 10 significa que confía mucho. ¿Qué tanto confía usted en…?

n= 30,401 57

Promedio:

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general:

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

4.0No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

4.8

4.8

4.7

4.7

4.6

4.6

4.6

4.5

4.5

4.5

4.5

4.5

4.4

4.4

4.4

4.4

4.4

4.4

4.2

4.2

4.2

4.2

4.2

4.1

4.1

4.0

4.0

4.0

4.0

4.0

4.0

4.0

3.9

3.9

3.9

3.9

3.9

3.9

3.8

3.8

3.8

3.8

3.8

3.6

3.6

3.6

3.6

3.5

3.3

3.1

Maz

atlá

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Paz

Nue

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taro

Vera

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Juá

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Láza

ro C

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nas

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del

Car

men

Page 58: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Confianza en instituciones

Dígame, por favor, en una escala de 0 a 10, usted personalmente, cuánto confía en cada una de las siguientes instituciones y personajes. Donde 0 significa que usted no confía en una institución y 10 significa que confía mucho. ¿Qué tanto confía usted en…?

La Presidencia de la República

n= 30,401 n= 11,600

Promedio general 3.5

58

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

71.3% 27.9% 0.8% 3.4

73.8% 25.1% 1.1% 3.4

69.9% 29.3% 0.8% 3.4

70.4% 28.3% 1.3% 3.3

70.7% 29.0% 0.3% 3.3

71.6% 27.3% 1.1% 3.3

74.0% 24.6% 1.4% 3.3

75.3% 24.0% 0.7% 3.3

72.4% 27.5% 0.1% 3.2

74.7% 24.3% 1.0% 3.2

72.6% 25.9% 1.5% 3.1

75.4% 23.6% 1.0% 3.1

74.7% 24.5% 0.8% 3.1

72.1% 27.3% 0.6% 3.1

74.7% 24.2% 1.1% 3.0

76.1% 21.8% 2.1% 3.0

78.1% 20.6% 1.3% 3.0

76.2% 23.5% 0.3% 3.0

74.4% 25.0% 0.6% 3.0

78.9% 20.1% 1.0% 2.9

76.9% 21.3% 1.8% 2.9

61.9% 37.7% 0.4% 4.2

62.2% 36.1% 1.7% 4.1

69.9% 29.1% 1.0% 4.0

64.0% 34.8% 1.2% 3.9

63.2% 33.8% 3.0% 3.7

72.2% 27.0% 0.8% 3.8

72.0% 27.6% 0.4% 3.7

79.0% 19.7% 1.3% 3.0

Del. Miguel Hidalgo

Tlalnepantla De Baz

Chimalhuacán

Del. Venustiano Carranza

Del. Benito Juárez

Del. Magdalena Contreras

Del. Cuauhtémoc

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Milpa Alta

Del. Azcapotzalco

Del. Coyoacán

Del. Xochimilco

Del. Iztapalapa

Ecatepec de Morelos

Del. Tlalpan

Naucalpan de Juárez

Del. Tláhuac

Nezahualcóyotl

Del. Iztacalco

Del. Gustavo A. Madero

Del. Álvaro Obregón

Apodaca

San Pedro Garza García

Monterrey

San Nicolás de los Garza

Guadalupe

Zapopan

Tlaquepaque

Guadalajara

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

35.1%

3.3%

5.8%

6.4%

5.2%

15.2%

6.6%

7.0%

7.7%

2.6%

3.8%

1.3%

0 No confía nada

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Confía mucho

No respuesta

71.0%

27.7%

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Confianza en instituciones

La Presidencia de la República

Dígame, por favor, en una escala de 0 a 10, usted personalmente, cuánto confía en cada una de las siguientes instituciones y personajes. Donde 0 significa que usted no confía en una institución y 10 significa que confía mucho. ¿Qué tanto confía usted en…?

n= 30,401 59

Promedio:

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general:

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

3.5No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

4.5

4.3

4.2

4.1

4.1

4.1

4.0

4.0

4.0

4.0

4.0

4.0

4.0

3.9

3.9

3.9

3.8

3.8

3.8

3.7

3.7

3.7

3.7

3.6

3.6

3.6

3.6

3.5

3.5

3.5

3.5

3.4

3.4

3.4

3.4

3.4

3.4

3.4

3.3

3.3

3.3

3.3

3.3

3.2

3.1

3.1

3.1

3.1

3.0

3.0

Nue

vo L

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rez)

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nas

Page 60: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Confianza en instituciones

Dígame, por favor, en una escala de 0 a 10, usted personalmente, cuánto confía en cada una de las siguientes instituciones y personajes. Donde 0 significa que usted no confía en una institución y 10 significa que confía mucho. ¿Qué tanto confía usted en…?

35.2%

3.5%

6.8%

7.4%

7.0%

15.3%

6.8%

6.8%

5.9%

1.5%

2.2%

1.6%

0 No confía nada

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Confía mucho

No respuesta

75.2%

23.2%

El Congreso, es decir, la Cámara de Diputados y Senadores

n= 30,401 n= 11,600

Promedio general 3.2

60

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

74.7% 24.4% 0.9% 3.2

77.1% 22.1% 0.8% 3.2

76.3% 21.7% 2.0% 3.2

76.4% 21.3% 2.3% 3.1

76.4% 22.9% 0.7% 3.1

79.4% 20.1% 0.5% 3.1

77.4% 22.3% 0.3% 3.1

76.6% 22.7% 0.7% 3.1

76.1% 23.5% 0.4% 3.1

80.0% 19.0% 1.0% 3.0

78.0% 21.9% 0.1% 2.9

77.6% 22.1% 0.3% 2.9

76.0% 20.4% 3.6% 2.9

80.3% 18.4% 1.3% 2.9

78.9% 19.5% 1.6% 2.9

78.5% 20.6% 0.9% 2.9

82.1% 16.7% 1.2% 2.8

79.3% 18.3% 2.4% 2.8

79.9% 19.6% 0.5% 2.8

80.3% 19.3% 0.4% 2.7

82.9% 15.8% 1.3% 2.6

66.3% 32.7% 1.0% 4.0

70.8% 29.0% 0.2% 3.8

67.6% 30.2% 2.2% 3.7

69.7% 28.6% 1.7% 3.7

75.2% 22.9% 1.9% 3.6

75.2% 22.7% 2.1% 3.6

75.4% 23.7% 0.9% 3.2

77.2% 20.6% 2.2% 3.0

Del. Miguel Hidalgo

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Venustiano Carranza

Tlalnepantla De Baz

Del. Cuauhtémoc

Del. Magdalena Contreras

Del. Benito Juárez

Del. Iztapalapa

Del. Milpa Alta

Del. Azcapotzalco

Chimalhuacán

Del. Coyoacán

Del. Xochimilco

Del. Tláhuac

Ecatepec de Morelos

Del. Iztacalco

Del. Gustavo A. Madero

Del. Tlalpan

Nezahualcóyotl

Naucalpan de Juárez

Del. Álvaro Obregón

Apodaca

Monterrey

San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Guadalupe

Zapopan

Tlaquepaque

Guadalajara

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

Page 61: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Confianza en instituciones

El Congreso, es decir, la Cámara de Diputados y Senadores

Dígame, por favor, en una escala de 0 a 10, usted personalmente, cuánto confía en cada una de las siguientes instituciones y personajes. Donde 0 significa que usted no confía en una institución y 10 significa que confía mucho. ¿Qué tanto confía usted en…?

n= 30,401 61

Promedio:

Mayor al promedio general

Promedio general:

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

3.2No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

4.1

4.0

3.9

3.8

3.8

3.7

3.7

3.7

3.7

3.7

3.7

3.7

3.7

3.5

3.5

3.5

3.4

3.4

3.4

3.4

3.3

3.3

3.3

3.3

3.3

3.3

3.3

3.3

3.3

3.2

3.2

3.2

3.2

3.1

3.1

3.1

3.1

3.1

3.0

3.0

3.0

2.9

2.9

2.9

2.9

2.9

2.8

2.6

2.6

2.4

Nue

vo L

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Menor al promedio general

Page 62: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Confianza en instituciones

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

77.8% 20.4% 1.8% 3.2

76.8% 21.8% 1.4% 3.2

78.8% 19.4% 1.8% 3.1

77.7% 21.2% 1.1% 3.1

81.9% 17.5% 0.6% 3.1

77.1% 22.1% 0.8% 3.1

80.7% 17.6% 1.7% 3.1

80.7% 18.3% 1.0% 3.1

81.5% 17.1% 1.4% 3.0

79.8% 18.7% 1.5% 2.9

80.0% 19.1% 0.9% 2.9

77.5% 19.4% 3.1% 2.9

82.0% 16.4% 1.6% 2.9

80.8% 16.6% 2.6% 2.9

75.1% 23.1% 1.8% 2.9

80.8% 18.8% 0.4% 2.8

82.0% 16.8% 1.2% 2.8

79.6% 20.0% 0.4% 2.8

83.7% 15.3% 1.0% 2.8

80.7% 19.3% 0.0% 2.8

81.6% 16.4% 2.0% 2.7

68.9% 30.6% 0.5% 3.7

72.6% 24.7% 2.7% 3.4

74.7% 24.0% 1.3% 3.4

73.4% 25.0% 1.6% 3.3

77.7% 18.7% 3.6% 3.2

80.2% 19.2% 0.6% 3.3

78.3% 20.7% 1.0% 3.0

81.0% 17.6% 1.4% 2.9

Dígame, por favor, en una escala de 0 a 10, usted personalmente, cuánto confía en cada una de las siguientes instituciones y personajes. Donde 0 significa que usted no confía en una institución y 10 significa que confía mucho. ¿Qué tanto confía usted en…?

Los partidos políticos

n= 30,401 n= 11,600

Promedio general 3.2

62

Del. Miguel Hidalgo

Chimalhuacán

Del. Venustiano Carranza

Del. Milpa Alta

Del. Magdalena Contreras

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Azcapotzalco

Del. Iztacalco

Del. Iztapalapa

Tlalnepantla De Baz

Del. Coyoacán

Del. Xochimilco

Ecatepec de Morelos

Del. Gustavo A. Madero

Del. Benito Juárez

Nezahualcóyotl

Del. Tlalpan

Del. Tláhuac

Del. Álvaro Obregón

Naucalpan de Juárez

Del. Cuauhtémoc

Apodaca

Guadalupe

Monterrey

San Nicolás de los Garza

San Pedro Garza García

Zapopan

Tlaquepaque

Guadalajara

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

35.4%

3.6%

6.8%

7.8%

6.5%

17.0%

6.8%

6.5%

4.9%

1.1%

2.1%

1.5%

0 No confía nada

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Confía mucho

No respuesta

77.1%

21.4%

Page 63: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Confianza en instituciones

Promedio:

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general:

Los partidos políticos

Dígame, por favor, en una escala de 0 a 10, usted personalmente, cuánto confía en cada una de las siguientes instituciones y personajes. Donde 0 significa que usted no confía en una institución y 10 significa que confía mucho. ¿Qué tanto confía usted en…?

n= 30,401

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

3.2No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

63

4.2

3.9

3.9

3.8

3.8

3.7

3.7

3.6

3.6

3.6

3.6

3.5

3.5

3.4

3.4

3.4

3.4

3.4

3.4

3.4

3.4

3.3

3.2

3.2

3.2

3.2

3.1

3.1

3.1

3.1

3.0

3.0

3.0

2.9

2.9

2.9

2.9

2.9

2.9

2.9

2.9

2.8

2.8

2.8

2.8

2.7

2.7

2.6

2.5

2.5

Nue

vo L

ared

oR

eyno

saM

exic

ali

Góm

ez P

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nillo

Mat

amor

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Obr

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eme)

Villa

herm

osa

(Cen

tro)

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ZM M

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Col

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Salti

lloVe

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Que

réta

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Pach

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ZM G

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n (B

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Juá

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cate

cas

Tehu

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Tapa

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luca

Tepi

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zC

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Xala

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del

Car

men

Mor

elia

Page 64: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Confianza en instituciones

Dígame, por favor, en una escala de 0 a 10, usted personalmente, cuánto confía en cada una de las siguientes instituciones y personajes. Donde 0 significa que usted no confía en una institución y 10 significa que confía mucho. ¿Qué tanto confía usted en…?

El Presidente Enrique Peña Nieto

n= 30,401 n= 11,600

Promedio general 2.9

64

0 a 5 6 a 10 No respuesta Promedio

73.7% 26.1% 0.2% 3.0

72.2% 26.6% 1.2% 3.0

75.9% 22.5% 1.6% 3.0

75.0% 24.6% 0.4% 2.9

78.2% 21.3% 0.5% 2.9

77.1% 22.3% 0.6% 2.8

77.9% 21.2% 0.9% 2.7

77.9% 20.8% 1.3% 2.7

76.8% 23.2% 0.0% 2.7

77.1% 22.0% 0.9% 2.7

77.4% 20.9% 1.7% 2.7

76.1% 23.3% 0.6% 2.7

77.2% 22.3% 0.5% 2.6

76.1% 22.5% 1.4% 2.6

79.5% 19.6% 0.9% 2.6

80.4% 18.6% 1.0% 2.5

81.7% 17.9% 0.4% 2.5

80.3% 18.9% 0.8% 2.4

79.7% 19.3% 1.0% 2.4

81.0% 18.2% 0.8% 2.3

82.4% 17.5% 0.1% 2.2

71.4% 28.2% 0.4% 3.5

72.4% 27.4% 0.2% 3.4

71.3% 28.0% 0.7% 3.3

71.2% 27.1% 1.7% 3.2

74.1% 25.3% 0.6% 3.1

78.1% 21.9% 0.0% 3.3

74.4% 25.0% 0.6% 2.9

80.7% 16.6% 2.7% 2.3

Chimalhuacán

Del. Miguel Hidalgo

Tlalnepantla De Baz

Del. Benito Juárez

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Azcapotzalco

Del. Magdalena Contreras

Del. Cuauhtémoc

Naucalpan de Juárez

Ecatepec de Morelos

Del. Venustiano Carranza

Del. Tlalpan

Nezahualcóyotl

Del. Xochimilco

Del. Coyoacán

Del. Gustavo A. Madero

Del. Milpa Alta

Del. Iztapalapa

Del. Álvaro Obregón

Del. Iztacalco

Del. Tláhuac

Apodaca

Monterrey

San Nicolás de los Garza

San Pedro Garza García

Guadalupe

Zapopan

Tlaquepaque

Guadalajara

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

43.9%

3.6%

6.0%

5.6%

4.4%

11.9%

5.3%

6.0%

6.4%

2.2%

3.7%

1.0%

0 No confía nada

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Confía mucho

No respuesta

75.4%

23.6%

Page 65: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Confianza en instituciones

El Presidente Enrique Peña Nieto

Dígame, por favor, en una escala de 0 a 10, usted personalmente, cuánto confía en cada una de las siguientes instituciones y personajes. Donde 0 significa que usted no confía en una institución y 10 significa que confía mucho. ¿Qué tanto confía usted en…?

n= 30,401 65

Promedio:

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general:

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

2.9No respuesta0 a 5 6 a 10 Promedio

4.0

4.0

3.8

3.7

3.7

3.7

3.6

3.6

3.6

3.6

3.4

3.4

3.3

3.3

3.3

3.3

3.3

3.3

3.3

3.2

3.2

3.2

3.1

3.1

3.1

3.1

3.0

3.0

2.9

2.9

2.8

2.8

2.8

2.8

2.8

2.8

2.7

2.7

2.7

2.6

2.6

2.6

2.6

2.5

2.5

2.4

2.4

2.4

2.3

2.3

Cam

pech

eN

uevo

Lar

edo

Maz

atlá

nM

exic

ali

Salti

lloLe

ónC

olim

aC

d. V

icto

riaLa

Paz

Man

zani

lloM

érid

aH

erm

osillo

Mat

amor

osZM

Mon

terre

yC

uern

avac

aO

breg

ón (C

ajem

e)Ac

apul

coR

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Gua

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Góm

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huac

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Que

réta

roTo

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thón

B.)

Vera

cruz

Agua

scal

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esZa

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jara

Mor

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Dur

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Chi

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Pach

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ZM V

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Méx

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Villa

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(Cen

tro)

Tapa

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axca

laC

ancú

n (B

enito

Juá

rez)

Tuxt

la G

utié

rrez

Láza

ro C

árde

nas

Page 66: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Seguridad

Muyseguro/Seguro

Inseguro/Muy

inseguro

No respuesta *Diferencial

42.8% 57.2% 0.0% -14.4%

39.3% 60.5% 0.2% -21.2%

37.8% 61.5% 0.7% -23.7%

38.0% 62.0% 0.0% -24.0%

36.4% 62.2% 1.4% -25.8%

35.1% 64.2% 0.7% -29.1%

34.4% 64.5% 1.1% -30.1%

34.2% 65.1% 0.7% -30.9%

31.9% 66.3% 1.8% -34.4%

32.0% 67.4% 0.6% -35.4%

31.2% 68.3% 0.5% -37.1%

29.2% 69.5% 1.3% -40.3%

28.8% 70.8% 0.4% -42.0%

28.6% 70.9% 0.5% -42.3%

26.9% 72.9% 0.2% -46.0%

26.8% 73.0% 0.2% -46.2%

26.1% 73.9% 0.0% -47.8%

26.1% 73.9% 0.0% -47.8%

25.5% 73.6% 0.9% -48.1%

24.3% 74.9% 0.8% -50.6%

21.3% 78.5% 0.2% -57.2%

54.2% 45.5% 0.3% 8.7%

40.3% 59.0% 0.7% -18.7%

37.3% 61.7% 1.0% -24.4%

36.7% 62.8% 0.5% -26.1%

32.3% 67.4% 0.3% -35.1%

40.3% 59.2% 0.5% -18.9%

33.2% 66.4% 0.4% -33.2%

26.6% 72.6% 0.8% -46.0%

¿En qué medida se siente usted seguro/a caminando solo/a por su zona o barrio en la noche? ¿Se siente?: muy seguro (a), seguro (a), inseguro (a), muy inseguro (a)?

3.9%

29.6%

45.2%

20.6%

0.7%

Muy seguro (a)

Seguro (a)

Inseguro (a)

Muy inseguro (a)

No respuesta

33.5%

65.8%

*Este diferencial es el resultado de restar (Muy seguro/a + Seguro/a) – (Inseguro/a + Muy inseguro/a). A mayor diferencial, mayor es la seguridad que se siente.n= 30,401 n= 11,600

Diferencial general* -32.3%

66

Del. Milpa Alta

Del. Venustiano Carranza

Del. Magdalena Contreras

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Miguel Hidalgo

Del. Coyoacán

Del. Benito Juárez

Del. Tlalpan

Del. Cuauhtémoc

Del. Xochimilco

Del. Álvaro Obregón

Del. Iztacalco

Tlalnepantla De Baz

Naucalpan de Juárez

Del. Tláhuac

Nezahualcóyotl

Ecatepec de Morelos

Del. Iztapalapa

Del. Azcapotzalco

Del. Gustavo A. Madero

Chimalhuacán

San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Guadalupe

Apodaca

Monterrey

Zapopan

Tlaquepaque

Guadalajara

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

Page 67: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Mér

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10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

No respuestaMuy seguro/Seguro

Mayor al diferencial general Menor al diferencial general

*Diferencial general: -32.3%Inseguro/Muy inseguro Diferencial

¿En qué medida se siente usted seguro/a caminando solo/a por su zona o barrio en la noche? ¿Se siente?: muy seguro (a), seguro (a), inseguro (a), muy inseguro (a)?

n= 30,401*Este diferencial es el resultado de restar (Muy seguro/a + Seguro/a) – (Inseguro/a + Muy inseguro/a). A mayor diferencial, mayor es la seguridad que se siente.

67

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ISACS

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ISACS56

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.86

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41.7

240

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40.4

140

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35.9

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634

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34.4

634

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033

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230

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728

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69

Cálculo: 0 a 100 puntos

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ISACS

70

San Pedro Garza García

Mérida

San Nicolás de los Garza

Mazatlán

Manzanillo

Colima

Chihuahua

Culiacán

León

Aguascalientes

110

Page 71: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

Reprobado Excelente

T1BTop one box

B1BBottom one box

5 6 7 8 9 10 No respuesta Promedio

Recolección de basura 21.3% 10.4% 15.2% 19.7% 12.6% 20.2% 0.6% 7.5

Organización de eventos culturales y deportivos gratuitos para la ciudadanía

por parte del municipio29.1% 14.7% 15.8% 17.6% 8.2% 11.7% 2.9% 7.0

Fomento al turismo 31.0% 13.4% 17.5% 17.1% 7.1% 9.7% 4.2% 7.0

Mantenimiento de alumbrado público 30.7% 14.2% 17.3% 17.7% 8.0% 11.6% 0.5% 6.9

Mantenimiento de parques y jardines 32.2% 15.1% 17.6% 17.1% 7.1% 9.5% 1.4% 6.8

Mejoramiento de centros de salud y clínicas públicas municipales 33.9% 15.7% 17.6% 15.5% 5.7% 8.6% 3.0% 6.7

Problemas de drenaje y fugas de agua 37.5% 13.9% 15.8% 16.3% 6.8% 9.0% 0.7% 6.7

Control de comercio irregular y ambulantaje 39.6% 16.7% 18.3% 13.5% 4.1% 5.6% 2.2% 6.5

Pavimentación y bacheo 48.0% 15.1% 13.0% 11.7% 4.6% 6.8% 0.8% 6.3

Servicios de Internet gratuito por parte del municipio 47.9% 13.0% 11.1% 9.6% 3.8% 6.9% 7.7% 6.2

n= 30,401 71

ISACS

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21.3%

10.4%

15.2%

19.7%

12.6%

20.2%

0.6%

5 Reprobado

6

7

8

9

10 Excelente

No respuesta

31.7%

Recolección de basura

34.9%

32.8%

n= 30,401 n= 11,600

Promedio general 7.5

72

5 y 6 7 y 8 9 y 10 No respuesta Promedio

26.1% 40.6% 33.1% 0.2% 7.7

27.1% 36.3% 36.6% 0.0% 7.7

28.8% 34.1% 35.8% 1.3% 7.6

32.9% 30.7% 36.2% 0.2% 7.6

30.6% 38.6% 30.8% 0.0% 7.5

29.6% 39.0% 30.2% 1.2% 7.5

33.3% 33.2% 33.0% 0.5% 7.5

31.2% 38.0% 30.6% 0.2% 7.5

34.3% 35.4% 29.8% 0.5% 7.4

33.0% 40.2% 26.8% 0.0% 7.4

34.5% 38.5% 26.7% 0.3% 7.3

35.5% 37.8% 26.1% 0.6% 7.3

38.6% 31.8% 29.3% 0.3% 7.3

39.1% 33.8% 26.8% 0.3% 7.2

37.4% 33.4% 28.7% 0.5% 7.2

42.3% 30.7% 25.9% 1.1% 7.1

38.7% 41.2% 20.1% 0.0% 7.1

40.2% 37.0% 22.7% 0.1% 7.1

43.7% 32.4% 23.7% 0.2% 7.1

43.5% 36.1% 20.2% 0.2% 7.0

59.5% 23.8% 15.2% 1.5% 6.4

10.2% 25.2% 63.6% 1.0% 8.8

9.2% 25.8% 64.7% 0.3% 8.7

11.7% 30.8% 57.4% 0.1% 8.5

16.5% 31.9% 51.3% 0.3% 8.3

13.6% 40.6% 45.6% 0.2% 8.3

22.5% 36.3% 40.7% 0.5% 7.9

24.2% 34.6% 41.1% 0.1% 7.8

31.8% 41.5% 26.5% 0.2% 7.4

Del. Miguel Hidalgo

Del. Benito Juárez

Tlalnepantla De Baz

Del. Venustiano Carranza

Del. Álvaro Obregón

Del. Coyoacán

Del. Azcapotzalco

Del. Tlalpan

Del. Cuauhtémoc

Del. Iztacalco

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Gustavo A. Madero

Del. Magdalena Contreras

Nezahualcóyotl

Naucalpan de Juárez

Chimalhuacán

Del. Tláhuac

Del. Xochimilco

Del. Milpa Alta

Del. Iztapalapa

Ecatepec de Morelos

San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Apodaca

Monterrey

Guadalupe

Guadalajara

Zapopan

Tlaquepaque

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

Page 73: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Recolección de basura

n= 30,401 73

Promedio:

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general: 7.5No respuesta5 y 6 9 y 107 y 8 Promedio

Salti

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al (O

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B.)

Her

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Mor

elia

Tehu

acán

Acap

ulco

Tuxt

la G

utié

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Láza

ro C

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Gua

naju

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Tapa

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7.7

7.7

7.7

7.6

7.6

7.6

7.4

7.4

7.4

7.4

7.4

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7.2

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7.2

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7.0

6.9

6.9

6.9

6.8

6.8

6.7

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0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

Page 74: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Organización de eventos culturales y deportivos gratuitos para la ciudadanía por parte del municipio

29.1%

14.7%

15.8%

17.6%

8.2%

11.7%

2.9%

5 Reprobado

6

7

8

9

10 Excelente

No respuesta

43.8%

33.4%

19.9%

n= 30,401 n= 11,600

Promedio general 7.0

74

5 y 6 7 y 8 9 y 10 No respuesta Promedio

32.5% 30.0% 34.9% 2.6% 7.6

33.6% 34.6% 28.6% 3.2% 7.4

37.1% 36.8% 23.1% 3.0% 7.2

37.2% 37.9% 19.3% 5.6% 7.1

42.0% 31.8% 20.4% 5.8% 7.0

46.3% 30.2% 21.9% 1.6% 7.0

45.4% 30.2% 20.2% 4.2% 7.0

41.2% 36.0% 19.3% 3.5% 7.0

47.8% 33.6% 16.7% 1.9% 6.8

48.7% 31.4% 16.0% 3.9% 6.8

46.7% 33.9% 15.7% 3.7% 6.7

47.2% 36.3% 11.8% 4.7% 6.7

48.0% 35.9% 13.1% 3.0% 6.7

50.5% 34.6% 11.9% 3.0% 6.6

54.0% 26.8% 15.3% 3.9% 6.6

48.9% 36.4% 11.3% 3.4% 6.6

59.8% 21.8% 14.8% 3.6% 6.5

58.4% 26.7% 12.6% 2.3% 6.5

62.1% 24.0% 11.6% 2.3% 6.3

62.1% 25.4% 8.5% 4.0% 6.2

64.6% 22.8% 10.1% 2.5% 6.2

32.3% 34.9% 30.5% 2.3% 7.5

33.9% 38.1% 25.6% 2.4% 7.4

37.0% 35.9% 24.6% 2.5% 7.2

41.6% 37.0% 18.5% 2.9% 7.0

39.9% 43.9% 13.1% 3.1% 6.9

42.9% 34.3% 20.7% 2.1% 6.9

44.0% 35.5% 17.9% 2.6% 6.9

51.2% 30.2% 14.7% 3.9% 6.7

Chimalhuacán

Del. Venustiano Carranza

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Magdalena Contreras

Del. Benito Juárez

Nezahualcóyotl

Del. Azcapotzalco

Del. Cuauhtémoc

Del. Milpa Alta

Del. Coyoacán

Del. Gustavo A. Madero

Del. Miguel Hidalgo

Del. Tláhuac

Del. Iztacalco

Tlalnepantla De Baz

Del. Tlalpan

Del. Álvaro Obregón

Del. Iztapalapa

Ecatepec de Morelos

Del. Xochimilco

Naucalpan de Juárez

San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Apodaca

Monterrey

Guadalupe

Zapopan

Guadalajara

Tlaquepaque

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

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Organización de eventos culturales y deportivos gratuitos para la ciudadanía por parte del municipio

n= 30,401 75

Promedio:

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general: 7.0No respuesta5 y 6 9 y 107 y 8 Promedio

Mér

ida

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Vic

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Maz

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(Cen

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Tlax

cala

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8.0

7.7

7.7

7.7

7.6

7.6

7.5

7.5

7.5

7.5

7.4

7.4

7.3

7.3

7.3

7.3

7.3

7.2

7.2

7.2

7.2

7.1

7.1

7.1

7.1

7.1

7.0

6.9

6.9

6.9

6.9

6.9

6.8

6.8

6.8

6.8

6.7

6.7

6.7

6.7

6.6

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6.3

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6.2

6.1

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

Page 76: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Fomento al turismo

31.0%

13.4%

17.5%

17.1%

7.1%

9.7%

4.2%

5 Reprobado

6

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8

9

10 Excelente

No respuesta

44.4%

34.6%

16.8%

n= 30,401 n= 11,600

Promedio general 7.0

76

5 y 6 7 y 8 9 y 10 No respuesta Promedio

40.8% 36.2% 17.9% 5.1% 7.0

50.0% 27.3% 17.2% 5.5% 6.7

48.7% 30.7% 14.0% 6.6% 6.7

46.3% 35.0% 14.1% 4.6% 6.7

48.3% 35.8% 11.7% 4.2% 6.7

49.3% 36.4% 9.6% 4.7% 6.5

53.2% 26.5% 14.4% 5.9% 6.5

54.4% 28.0% 12.6% 5.0% 6.5

55.7% 23.5% 13.6% 7.2% 6.5

60.7% 25.5% 10.7% 3.1% 6.3

59.5% 26.4% 8.8% 5.3% 6.3

57.1% 29.1% 5.7% 8.1% 6.3

58.8% 30.0% 7.0% 4.2% 6.3

59.5% 27.3% 8.0% 5.2% 6.2

65.2% 19.5% 11.7% 3.6% 6.2

65.3% 21.4% 8.6% 4.7% 6.2

64.2% 26.4% 6.3% 3.1% 6.1

67.8% 21.6% 6.4% 4.2% 6.1

62.9% 24.1% 6.4% 6.6% 6.0

67.4% 19.8% 6.1% 6.7% 6.0

67.5% 23.2% 3.6% 5.7% 5.9

38.4% 32.8% 23.6% 5.2% 7.2

37.2% 37.1% 18.8% 6.9% 7.0

38.4% 39.1% 18.0% 4.5% 7.0

45.2% 34.0% 16.1% 4.7% 6.8

45.7% 38.3% 10.5% 5.5% 6.7

31.2% 39.6% 23.3% 5.9% 7.4

38.4% 35.5% 23.1% 3.0% 7.1

39.1% 39.1% 17.0% 4.8% 7.0

Del. Cuauhtémoc

Chimalhuacán

Del. Benito Juárez

Del. Coyoacán

Del. Venustiano Carranza

Del. Miguel Hidalgo

Del. Magdalena Contreras

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Azcapotzalco

Del. Xochimilco

Del. Álvaro Obregón

Del. Milpa Alta

Nezahualcóyotl

Del. Gustavo A. Madero

Naucalpan de Juárez

Tlalnepantla De Baz

Del. Tláhuac

Ecatepec de Morelos

Del. Tlalpan

Del. Iztacalco

Del. Iztapalapa

Guadalupe

Monterrey

San Nicolás de los Garza

Apodaca

San Pedro Garza García

Guadalajara

Tlaquepaque

Zapopan

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

Page 77: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Fomento al turismo

n= 30,401

Promedio:

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general: 7.0No respuesta5 y 6 9 y 107 y 8 Promedio

Maz

atlá

nM

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aLa

Paz

Can

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(Ben

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8.5

8.0

7.9

7.9

7.8

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7.6

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7.5

7.4

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7.4

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7.3

7.3

7.2

7.2

7.2

7.2

7.2

7.1

7.1

7.1

7.1

7.1

7.0

6.9

6.9

6.9

6.8

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6.8

6.8

6.8

6.7

6.7

6.6

6.6

6.6

6.5

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6.4

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6.3

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6.1

6.1

0%

10%

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80%

90%

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

Page 78: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Mantenimiento de alumbrado público

30.7%

14.2%

17.3%

17.7%

8.0%

11.6%

0.5%

5 Reprobado

6

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9

10 Excelente

No respuesta

44.9%

35.0%

19.6%

n= 30,401 n= 11,600

Promedio general 6.9

78

5 y 6 7 y 8 9 y 10 No respuesta Promedio

32.6% 36.7% 30.7% 0.0% 7.5

33.2% 43.9% 22.9% 0.0% 7.3

33.8% 42.5% 23.7% 0.0% 7.3

35.8% 40.1% 23.9% 0.2% 7.3

41.8% 36.0% 21.4% 0.8% 7.1

42.3% 33.4% 23.5% 0.8% 7.1

40.0% 38.4% 21.4% 0.2% 7.1

40.2% 40.7% 18.7% 0.4% 7.0

43.2% 36.4% 20.3% 0.1% 7.0

45.3% 35.7% 19.0% 0.0% 6.9

47.0% 35.7% 16.9% 0.4% 6.9

47.2% 33.0% 18.6% 1.2% 6.9

46.9% 35.4% 17.4% 0.3% 6.9

46.9% 36.2% 16.0% 0.9% 6.8

45.6% 41.9% 12.2% 0.3% 6.7

50.6% 33.7% 15.7% 0.0% 6.7

51.0% 36.2% 12.8% 0.0% 6.6

51.6% 37.4% 10.5% 0.5% 6.6

56.2% 32.3% 10.7% 0.8% 6.5

64.5% 25.9% 9.0% 0.6% 6.2

67.4% 24.2% 8.1% 0.3% 6.1

20.5% 34.6% 44.1% 0.8% 8.1

25.9% 39.0% 34.7% 0.4% 7.8

28.1% 38.6% 33.1% 0.2% 7.6

31.7% 33.6% 32.5% 2.2% 7.6

32.0% 39.5% 28.3% 0.2% 7.4

36.1% 34.8% 26.8% 2.3% 7.3

39.9% 38.6% 21.0% 0.5% 7.1

43.1% 33.8% 23.0% 0.1% 7.0

Del. Venustiano Carranza

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Miguel Hidalgo

Del. Benito Juárez

Del. Azcapotzalco

Chimalhuacán

Del. Álvaro Obregón

Del. Milpa Alta

Nezahualcóyotl

Del. Magdalena Contreras

Del. Coyoacán

Tlalnepantla De Baz

Del. Tlalpan

Del. Cuauhtémoc

Del. Gustavo A. Madero

Naucalpan de Juárez

Del. Tláhuac

Del. Iztacalco

Ecatepec de Morelos

Del. Iztapalapa

Del. Xochimilco

San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Apodaca

Guadalupe

Monterrey

Guadalajara

Tlaquepaque

Zapopan

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

Page 79: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Mantenimiento de alumbrado público

n= 30,401 79

Promedio:

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general: 6.9No respuesta5 y 6 9 y 107 y 8 Promedio

Man

zani

lloQ

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taro

Maz

atlá

nZM

Mon

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yTo

rreón

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ZM G

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La P

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riaC

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(Oth

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Pal

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Pueb

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Méx

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Juá

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Tepi

cTl

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(Caj

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Pach

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Tehu

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Láza

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nas

Chi

lpan

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pach

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Tuxt

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utié

rrez

7.7

7.7

7.6

7.6

7.6

7.5

7.5

7.5

7.4

7.4

7.3

7.3

7.3

7.2

7.2

7.2

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7.1

7.1

7.0

7.0

7.0

6.9

6.9

6.9

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6.8

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6.7

6.7

6.7

6.7

6.7

6.6

6.6

6.6

6.6

6.6

6.5

6.5

6.5

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6.4

6.3

6.3

6.2

6.2

6.1

6.0

5.9

0%

10%

20%

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40%

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70%

80%

90%

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

Page 80: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Mantenimiento de parques y jardines

32.2%

15.1%

17.6%

17.1%

7.1%

9.5%

1.4%

5 Reprobado

6

7

8

9

10 Excelente

No respuesta

47.3%

34.7%

16.6%

n= 30,401 n= 11,600

Promedio general 6.8

80

5 y 6 7 y 8 9 y 10 No respuesta Promedio

30.1% 41.7% 27.3% 0.9% 7.4

31.6% 44.0% 24.1% 0.3% 7.4

40.9% 32.5% 23.9% 2.7% 7.1

45.2% 35.3% 18.4% 1.1% 6.9

43.0% 42.2% 14.5% 0.3% 6.9

42.3% 40.5% 16.3% 0.9% 6.9

46.4% 35.2% 17.4% 1.0% 6.9

47.4% 32.5% 17.5% 2.6% 6.8

50.1% 29.8% 20.0% 0.1% 6.8

47.0% 34.8% 16.6% 1.6% 6.8

49.2% 33.9% 16.1% 0.8% 6.7

54.7% 31.9% 12.7% 0.7% 6.6

57.3% 30.1% 11.0% 1.6% 6.5

57.4% 32.7% 8.2% 1.7% 6.4

63.6% 23.8% 12.2% 0.4% 6.3

60.3% 27.3% 10.8% 1.6% 6.3

60.6% 27.6% 9.0% 2.8% 6.3

64.0% 22.5% 12.4% 1.1% 6.3

61.6% 30.2% 7.3% 0.9% 6.2

64.5% 27.8% 7.3% 0.4% 6.2

69.0% 22.4% 8.1% 0.5% 6.1

26.4% 29.9% 42.3% 1.4% 7.9

20.7% 40.8% 38.1% 0.4% 7.9

36.7% 38.0% 25.1% 0.2% 7.3

37.2% 39.9% 22.0% 0.9% 7.2

43.8% 32.8% 22.5% 0.9% 7.0

41.7% 31.6% 25.4% 1.3% 7.1

45.9% 33.2% 19.1% 1.8% 6.8

55.7% 33.3% 10.1% 0.9% 6.5

Del. Benito Juárez

Del. Venustiano Carranza

Chimalhuacán

Del. Magdalena Contreras

Del. Miguel Hidalgo

Del. Milpa Alta

Del. Coyoacán

Del. Cuajimalpa de Morelos

Nezahualcóyotl

Del. Cuauhtémoc

Del. Azcapotzalco

Del. Álvaro Obregón

Del. Gustavo A. Madero

Del. Iztacalco

Del. Tláhuac

Del. Tlalpan

Tlalnepantla De Baz

Naucalpan de Juárez

Del. Iztapalapa

Ecatepec de Morelos

Del. Xochimilco

San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Apodaca

Guadalupe

Monterrey

Guadalajara

Zapopan

Tlaquepaque

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

Page 81: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Mantenimiento de parques y jardines

n= 30,401 81

Promedio:

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general: 6.8No respuesta5 y 6 9 y 107 y 8 Promedio

Mér

ida

Maz

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6.8

6.8

6.8

6.7

6.7

6.7

6.7

6.6

6.6

6.6

6.6

6.5

6.5

6.5

6.5

6.4

6.4

6.4

6.3

6.3

6.3

6.1

6.0

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

Page 82: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Mejoramiento de centros de salud y clínicas públicas municipales

33.9%

15.7%

17.6%

15.5%

5.7%

8.6%

3.0%

5 Reprobado

6

7

8

9

10 Excelente

No respuesta

49.6%

33.1%

14.3%

n= 30,401 n= 11,600

Promedio general 6.7

82

5 y 6 7 y 8 9 y 10 No respuesta Promedio

34.4% 38.2% 19.4% 8.0% 7.2

39.0% 39.4% 17.0% 4.6% 7.0

45.4% 33.4% 16.5% 4.7% 6.8

45.9% 35.3% 15.3% 3.5% 6.8

42.6% 35.6% 11.7% 10.1% 6.7

52.8% 28.0% 17.9% 1.3% 6.7

49.5% 31.7% 14.7% 4.1% 6.7

54.4% 30.5% 13.7% 1.4% 6.6

48.2% 32.1% 11.5% 8.2% 6.6

48.4% 34.7% 11.3% 5.6% 6.6

51.5% 33.0% 11.0% 4.5% 6.6

50.5% 36.4% 9.7% 3.4% 6.5

59.3% 25.8% 14.1% 0.8% 6.5

52.8% 32.3% 11.2% 3.7% 6.5

53.6% 33.5% 9.8% 3.1% 6.4

57.9% 25.9% 11.6% 4.6% 6.4

55.3% 32.3% 10.0% 2.4% 6.4

55.7% 28.8% 11.7% 3.8% 6.4

56.2% 27.5% 12.0% 4.3% 6.4

59.9% 26.9% 10.3% 2.9% 6.3

57.2% 26.9% 8.2% 7.7% 6.3

40.5% 36.0% 21.4% 2.1% 7.1

39.7% 35.6% 16.5% 8.2% 7.0

39.7% 39.7% 15.4% 5.2% 6.9

42.6% 41.5% 14.0% 1.9% 6.8

52.3% 30.9% 13.4% 3.4% 6.6

43.1% 39.9% 14.8% 2.2% 6.8

49.6% 35.6% 11.0% 3.8% 6.7

53.8% 32.6% 10.9% 2.7% 6.5

Del. Venustiano Carranza

Del. Magdalena Contreras

Del. Azcapotzalco

Del. Gustavo A. Madero

Del. Benito Juárez

Nezahualcóyotl

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Milpa Alta

Del. Miguel Hidalgo

Del. Cuauhtémoc

Del. Iztacalco

Del. Tlalpan

Chimalhuacán

Naucalpan de Juárez

Del. Tláhuac

Tlalnepantla De Baz

Ecatepec de Morelos

Del. Álvaro Obregón

Del. Iztapalapa

Del. Xochimilco

Del. Coyoacán

Apodaca

San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Guadalupe

Monterrey

Zapopan

Guadalajara

Tlaquepaque

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

Page 83: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Mejoramiento de centros de salud y clínicas públicas municipales

n= 30,401 83

Promedio:

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general: 6.7No respuesta5 y 6 9 y 107 y 8 Promedio

Mex

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Rey

nosa

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nas

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utié

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7.3

7.2

7.2

7.2

7.1

7.1

7.1

7.0

7.0

6.9

6.9

6.9

6.9

6.9

6.9

6.9

6.8

6.8

6.8

6.8

6.8

6.8

6.8

6.8

6.7

6.7

6.7

6.7

6.7

6.7

6.6

6.6

6.6

6.6

6.6

6.5

6.5

6.5

6.3

6.3

6.3

6.3

6.2

6.2

6.1

6.0

6.0

6.0

6.0

5.9

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

Page 84: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Problemas de drenaje y fugas de agua

37.5%

13.9%

15.8%

16.3%

6.8%

9.0%

0.7%

5 Reprobado

6

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9

10 Excelente

No respuesta

51.4%

32.1%

15.8%

n= 30,401 n= 11,600

Promedio general 6.7

84

5 y 6 7 y 8 9 y 10 No respuesta Promedio

43.3% 36.3% 20.1% 0.3% 7.0

41.9% 36.2% 21.0% 0.9% 7.0

46.2% 32.6% 20.5% 0.7% 6.9

44.6% 38.3% 16.6% 0.5% 6.8

49.3% 34.0% 16.2% 0.5% 6.8

48.9% 35.0% 15.2% 0.9% 6.7

53.1% 31.5% 14.2% 1.2% 6.6

55.4% 31.6% 12.6% 0.4% 6.6

55.9% 29.5% 14.4% 0.2% 6.5

61.6% 24.5% 13.4% 0.5% 6.5

57.7% 29.2% 12.0% 1.1% 6.5

58.9% 27.1% 13.6% 0.4% 6.4

59.7% 27.4% 12.6% 0.3% 6.4

55.5% 35.7% 8.7% 0.1% 6.4

59.4% 29.5% 10.7% 0.4% 6.3

63.8% 27.4% 8.4% 0.4% 6.2

62.5% 27.9% 9.0% 0.6% 6.2

65.6% 25.2% 9.2% 0.0% 6.2

67.8% 24.2% 7.1% 0.9% 6.1

70.2% 20.9% 8.2% 0.7% 6.0

79.7% 16.5% 2.7% 1.1% 5.6

22.7% 37.0% 38.7% 1.6% 7.8

30.3% 36.7% 32.7% 0.3% 7.6

30.8% 41.5% 27.0% 0.7% 7.5

33.8% 42.2% 23.7% 0.3% 7.3

37.6% 40.3% 22.1% 0.0% 7.1

37.7% 34.9% 26.5% 0.9% 7.2

37.4% 41.3% 20.6% 0.7% 7.1

41.8% 36.7% 20.4% 1.1% 7.0

Chimalhuacán

Del. Venustiano Carranza

Del. Benito Juárez

Del. Miguel Hidalgo

Del. Cuajimalpa de Morelos

Tlalnepantla De Baz

Del. Cuauhtémoc

Naucalpan de Juárez

Del. Magdalena Contreras

Del. Álvaro Obregón

Del. Coyoacán

Del. Azcapotzalco

Nezahualcóyotl

Del. Milpa Alta

Del. Iztacalco

Del. Gustavo A. Madero

Del. Tlalpan

Del. Tláhuac

Ecatepec de Morelos

Del. Iztapalapa

Del. Xochimilco

San Pedro Garza García

Apodaca

San Nicolás de los Garza

Guadalupe

Monterrey

Zapopan

Tlaquepaque

Guadalajara

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

Page 85: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Problemas de drenaje y fugas de agua

n= 30,401 85

Promedio:

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general: 6.7No respuesta5 y 6 9 y 107 y 8 Promedio

7.5

7.5

7.4

7.4

7.4

7.3

7.3

7.3

7.1

7.1

7.1

7.1

7.1

7.0

6.9

6.9

6.9

6.9

6.8

6.7

6.7

6.7

6.6

6.6

6.5

6.5

6.5

6.5

6.5

6.5

6.5

6.4

6.4

6.4

6.4

6.4

6.3

6.3

6.3

6.3

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6.0

5.8

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Mér

ida

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nas

Rey

nosa

Chi

lpan

cing

oTa

pach

ula

Tuxt

la G

utié

rrez

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

Page 86: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Control de comercio irregular y ambulantaje

39.6%

16.7%

18.3%

13.5%

4.1%

5.6%

2.2%

5 Reprobado

6

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10 Excelente

No respuesta

56.3%

31.8%

9.7%

n= 30,401 n= 11,600

Promedio general 6.5

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5 y 6 7 y 8 9 y 10 No respuesta Promedio

56.8% 29.3% 12.2% 1.7% 6.5

54.8% 32.1% 10.2% 2.9% 6.5

56.7% 29.7% 11.4% 2.2% 6.4

57.7% 28.5% 11.9% 1.9% 6.4

60.6% 29.7% 8.7% 1.0% 6.4

59.9% 27.0% 10.5% 2.6% 6.3

60.8% 29.2% 9.2% 0.8% 6.3

60.4% 30.1% 8.2% 1.3% 6.3

58.3% 29.0% 9.7% 3.0% 6.3

61.3% 24.6% 12.3% 1.8% 6.3

64.2% 24.0% 9.9% 1.9% 6.3

62.5% 28.3% 8.3% 0.9% 6.3

63.7% 24.9% 8.3% 3.1% 6.2

59.6% 33.5% 4.6% 2.3% 6.2

67.9% 24.2% 7.1% 0.8% 6.1

67.4% 25.1% 6.0% 1.5% 6.1

67.0% 26.3% 6.1% 0.6% 6.1

64.9% 27.8% 5.1% 2.2% 6.1

68.0% 23.1% 8.2% 0.7% 6.1

71.0% 17.9% 8.4% 2.7% 6.0

71.2% 19.4% 8.0% 1.4% 6.0

35.1% 31.7% 28.3% 4.9% 7.4

46.6% 36.8% 14.0% 2.6% 6.8

45.0% 39.7% 12.5% 2.8% 6.8

52.9% 35.0% 9.6% 2.5% 6.5

56.3% 32.1% 9.4% 2.2% 6.4

49.5% 35.6% 11.6% 3.3% 6.7

50.4% 29.8% 13.3% 6.5% 6.6

48.1% 38.0% 11.0% 2.9% 6.6

Nezahualcóyotl

Del. Magdalena Contreras

Del. Cuajimalpa de Morelos

Chimalhuacán

Del. Milpa Alta

Tlalnepantla De Baz

Del. Venustiano Carranza

Del. Álvaro Obregón

Del. Azcapotzalco

Del. Benito Juárez

Del. Tlalpan

Del. Miguel Hidalgo

Del. Coyoacán

Del. Cuauhtémoc

Del. Gustavo A. Madero

Ecatepec de Morelos

Del. Tláhuac

Del. Iztacalco

Del. Xochimilco

Naucalpan de Juárez

Del. Iztapalapa

San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Apodaca

Guadalupe

Monterrey

Guadalajara

Tlaquepaque

Zapopan

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

Page 87: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Control de comercio irregular y ambulantaje

n= 30,401 87

Promedio:

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general: 6.5No respuesta5 y 6 9 y 107 y 8 Promedio

Man

zani

lloC

olim

aC

ulia

cán

Maz

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nSa

ltillo

Nue

vo L

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Mér

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n (B

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Juá

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Láza

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árde

nas

Villa

herm

osa

(Cen

tro)

Tuxt

la G

utié

rrez

Acap

ulco

Tehu

acán

Oax

aca

Chi

lpan

cing

oTa

pach

ula

7.1

7.1

7.0

7.0

6.9

6.9

6.8

6.8

6.8

6.7

6.7

6.7

6.7

6.7

6.7

6.6

6.6

6.6

6.6

6.6

6.6

6.6

6.6

6.6

6.5

6.4

6.4

6.4

6.4

6.4

6.3

6.3

6.3

6.3

6.3

6.2

6.2

6.2

6.2

6.2

6.2

6.2

6.1

6.1

6.0

6.0

6.0

5.9

5.8

5.8

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

Page 88: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Pavimentación y bacheo

48.0%

15.1%

13.0%

11.7%

4.6%

6.8%

0.8%

5 Reprobado

6

7

8

9

10 Excelente

No respuesta

63.1%

24.7%

11.4%

n= 30,401 n= 11,600

Promedio general 6.3

88

5 y 6 7 y 8 9 y 10 No respuesta Promedio

37.6% 37.6% 24.2% 0.6% 7.3

45.0% 34.6% 19.5% 0.9% 6.9

51.9% 32.8% 15.2% 0.1% 6.7

54.4% 27.7% 17.9% 0.0% 6.6

53.9% 28.7% 14.9% 2.5% 6.6

58.4% 28.0% 13.5% 0.1% 6.5

60.4% 31.9% 7.4% 0.3% 6.3

64.4% 23.7% 11.1% 0.8% 6.2

63.6% 27.8% 8.4% 0.2% 6.2

68.6% 21.0% 8.7% 1.7% 6.1

67.1% 24.4% 8.0% 0.5% 6.1

70.9% 20.6% 8.3% 0.2% 6.1

68.3% 23.4% 7.1% 1.2% 6.1

71.8% 21.1% 6.8% 0.3% 6.1

70.4% 21.3% 7.5% 0.8% 6.0

75.6% 14.5% 9.0% 0.9% 6.0

73.3% 21.0% 4.4% 1.3% 5.9

75.1% 16.2% 7.5% 1.2% 5.9

76.8% 19.1% 3.8% 0.3% 5.8

81.7% 14.0% 4.0% 0.3% 5.7

80.4% 13.4% 3.6% 2.6% 5.6

45.7% 28.9% 24.6% 0.8% 7.0

50.1% 34.0% 15.7% 0.2% 6.7

67.9% 18.6% 13.5% 0.0% 6.2

63.3% 27.3% 8.8% 0.6% 6.2

64.9% 26.2% 6.9% 2.0% 6.1

54.2% 28.7% 16.6% 0.5% 6.6

55.4% 30.5% 12.8% 1.3% 6.6

66.6% 23.2% 9.4% 0.8% 6.1

Chimalhuacán

Del. Venustiano Carranza

Del. Benito Juárez

Nezahualcóyotl

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Milpa Alta

Del. Miguel Hidalgo

Del. Cuauhtémoc

Del. Magdalena Contreras

Tlalnepantla De Baz

Del. Azcapotzalco

Del. Iztacalco

Del. Álvaro Obregón

Del. Gustavo A. Madero

Del. Coyoacán

Del. Tláhuac

Ecatepec de Morelos

Naucalpan de Juárez

Del. Tlalpan

Del. Iztapalapa

Del. Xochimilco

San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Apodaca

Monterrey

Guadalupe

Guadalajara

Zapopan

Tlaquepaque

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

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Pavimentación y bacheo

n= 30,401 89

Promedio:

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general: 6.3No respuesta5 y 6 9 y 107 y 8 Promedio

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7.1

7.0

7.0

6.8

6.8

6.7

6.6

6.6

6.6

6.5

6.5

6.5

6.4

6.4

6.4

6.4

6.3

6.3

6.3

6.3

6.3

6.3

6.2

6.2

6.2

6.2

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6.1

6.1

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5.9

5.9

5.9

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5.6

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0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

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Servicios de Internet gratuito por parte del municipio

47.9%

13.0%

11.1%

9.6%

3.8%

6.9%

7.7%

5 Reprobado

6

7

8

9

10 Excelente

No respuesta

60.9%

20.7%

10.7%

n= 30,401 n= 11,600

Promedio general 6.2

90

5 y 6 7 y 8 9 y 10 No respuesta Promedio

53.5% 22.2% 12.7% 11.6% 6.4

59.9% 24.9% 10.4% 4.8% 6.3

62.1% 21.9% 10.8% 5.2% 6.2

59.6% 19.6% 10.0% 10.8% 6.2

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58.0% 21.0% 8.8% 12.2% 6.2

60.7% 20.3% 9.1% 9.9% 6.2

60.2% 20.2% 9.0% 10.6% 6.1

56.2% 16.4% 9.2% 18.2% 6.1

61.2% 18.9% 8.5% 11.4% 6.1

62.6% 18.0% 6.5% 12.9% 6.1

68.0% 15.0% 7.0% 10.0% 5.9

67.8% 17.3% 6.6% 8.3% 5.9

70.7% 14.4% 7.2% 7.7% 5.9

72.4% 11.7% 7.8% 8.1% 5.9

73.6% 17.1% 5.3% 4.0% 5.9

71.0% 14.3% 7.0% 7.7% 5.8

70.1% 19.5% 4.9% 5.5% 5.8

69.7% 15.5% 5.0% 9.8% 5.8

70.9% 14.0% 4.5% 10.6% 5.7

80.5% 8.4% 1.5% 9.6% 5.5

43.8% 28.0% 18.1% 10.1% 6.8

55.1% 27.9% 12.4% 4.6% 6.5

56.9% 17.9% 11.7% 13.5% 6.4

53.3% 26.5% 9.9% 10.3% 6.4

61.8% 20.0% 10.9% 7.3% 6.3

54.1% 24.7% 12.5% 8.7% 6.4

57.0% 23.9% 11.4% 7.7% 6.4

58.1% 21.1% 14.1% 6.7% 6.3

Del. Venustiano Carranza

Nezahualcóyotl

Chimalhuacán

Del. Cuauhtémoc

Del. Benito Juárez

Del. Miguel Hidalgo

Del. Milpa Alta

Del. Azcapotzalco

Del. Magdalena Contreras

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Coyoacán

Del. Tlalpan

Del. Gustavo A. Madero

Tlalnepantla De Baz

Del. Álvaro Obregón

Ecatepec de Morelos

Naucalpan de Juárez

Del. Tláhuac

Del. Iztapalapa

Del. Iztacalco

Del. Xochimilco

San Nicolás de los Garza

Apodaca

San Pedro Garza García

Guadalupe

Monterrey

Guadalajara

Zapopan

Tlaquepaque

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

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Servicios de Internet gratuito por parte del municipio

n= 30,401 91

Promedio:

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general: 6.2No respuesta5 y 6 9 y 107 y 8 Promedio

Mér

ida

Cam

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6.9

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6.5

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6.0

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5.9

5.9

5.9

5.8

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5.7

5.7

5.7

5.7

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0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Ahora hablemos de otros aspectos de su ciudad. ¿Cómo calificaría el desempeño de su Gobierno municipal/delegacional en los siguientes servicios y acciones que deben ofrecerse a la ciudadanía? Califique cada uno en una escala del cinco al diez, en donde cinco es reprobado y diez excelente.

ISACS

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IDEALC

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IDEALC54

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Cálculo: 0 a 100 puntos

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IDEALC

94

MéridaChihuahua

San Nicolás de los Garza

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San Pedro Garza García

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110

Page 95: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Conocimiento del Presidente Municipal/Jefe Delegacional

38.4%

61.6%

Sí No

Ahora hablemos de su actual Presidente Municipal/Jefe Delegacional, el que está en funciones en este momento. Dígame: ¿Conoce a su Presidente Municipal/Jefe Delegacional?

n= 30,401 n= 11,600 95

Del. Xochimilco

Del. Milpa Alta

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Gustavo A. Madero

Nezahualcóyotl

Del. Miguel Hidalgo

Del. Iztapalapa

Chimalhuacán

Del. Tláhuac

Naucalpan de Juárez

Del. Coyoacán

Del. Magdalena Contreras

Ecatepec de Morelos

Tlalnepantla De Baz

Del. Azcapotzalco

Del. Cuauhtémoc

Del. Tlalpan

Del. Benito Juárez

Del. Iztacalco

Del. Venustiano Carranza

Del. Álvaro Obregón

San Pedro Garza García

Guadalupe

San Nicolás de los Garza

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Apodaca

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Tlaquepaque

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Zona Metropolitana del Valle de México

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Sí No

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55.6% 44.4%

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33.1% 66.9%

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30.2% 69.8%

29.4% 70.6%

28.2% 71.8%

26.7% 73.3%

23.8% 76.2%

23.3% 76.7%

23.1% 76.9%

17.7% 82.3%

16.5% 83.5%

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11.6% 88.4%

10.6% 89.4%

7.6% 92.4%

59.6% 40.4%

30.8% 69.2%

23.6% 76.4%

19.5% 80.5%

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40.8% 59.2%

28.3% 71.7%

28.0% 72.0%

Page 96: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Conocimiento del Presidente Municipal/Jefe Delegacional

Sí No

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Rey

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Ahora hablemos de su actual Presidente Municipal/Jefe Delegacional, el que está en funciones en este momento. Dígame: ¿Conoce a su Presidente Municipal/Jefe Delegacional?

n= 30,401 96

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10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Page 97: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Calificación al Presidente Municipal/Jefe Delegacional

31.5%

15.0%

19.2%

17.5%

6.7%

7.0%

3.1%

5 Reprobado

6

7

8

9

10 Excelente

No respuesta

46.5%

13.7%

36.7%

En una escala del 5 al 10 de calificación, donde 5 significa reprobado y 10 excelente. ¿Qué calificación le da, en general, a su presidente municipal?

n= 30,401 n= 11,600

Promedio general 6.8

97

5 y 6 7 y 8 9 y 10 No respuesta Promedio

34.3% 42.8% 19.8% 3.1% 7.1

37.6% 42.4% 17.0% 3.0% 7.1

40.0% 40.5% 15.8% 3.7% 7.0

47.6% 34.5% 14.2% 3.7% 6.8

43.0% 42.6% 11.3% 3.1% 6.8

47.7% 39.9% 7.4% 5.0% 6.5

51.6% 35.5% 9.6% 3.3% 6.5

48.1% 38.4% 7.6% 5.9% 6.5

54.3% 34.9% 10.1% 0.7% 6.5

52.1% 34.5% 8.0% 5.4% 6.4

56.0% 31.1% 10.1% 2.8% 6.4

58.8% 31.2% 6.4% 3.6% 6.4

54.4% 37.0% 5.9% 2.7% 6.3

56.6% 30.1% 7.1% 6.2% 6.3

61.8% 29.9% 5.9% 2.4% 6.3

59.6% 30.5% 7.4% 2.5% 6.2

58.7% 31.5% 6.3% 3.5% 6.2

63.6% 31.2% 3.6% 1.6% 6.1

60.5% 30.6% 4.4% 4.5% 6.1

68.5% 25.8% 3.2% 2.5% 5.9

77.4% 18.3% 3.3% 1.0% 5.8

26.2% 48.4% 22.9% 2.5% 7.5

25.9% 47.2% 21.6% 5.3% 7.4

39.8% 41.2% 17.7% 1.3% 7.0

44.0% 42.2% 12.3% 1.5% 6.8

51.4% 33.4% 11.1% 4.1% 6.6

33.3% 43.9% 21.2% 1.6% 7.2

39.4% 37.1% 18.0% 5.5% 6.9

51.2% 34.3% 13.0% 1.5% 6.6

Del. Venustiano Carranza

Chimalhuacán

Del. Cuajimalpa de Morelos

Nezahualcóyotl

Del. Magdalena Contreras

Del. Benito Juárez

Tlalnepantla De Baz

Del. Miguel Hidalgo

Del. Milpa Alta

Del. Tlalpan

Del. Azcapotzalco

Del. Cuauhtémoc

Del. Gustavo A. Madero

Del. Iztapalapa

Del. Coyoacán

Del. Álvaro Obregón

Naucalpan de Juárez

Ecatepec de Morelos

Del. Iztacalco

Del. Tláhuac

Del. Xochimilco

San Nicolás de los Garza

San Pedro Garza García

Guadalupe

Apodaca

Monterrey

Zapopan

Guadalajara

Tlaquepaque

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

Page 98: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Calificación al Presidente Municipal/Jefe Delegacional

En una escala del 5 al 10 de calificación, donde 5 significa reprobado y 10 excelente. ¿Qué calificación le da, en general, a su presidente municipal?

n= 30,401 98

Promedio:

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general: 6.8No respuesta5 y 6 9 y 107 y 8 Promedio

Rey

nosa

Cd.

Juá

rez

Mér

ida

Maz

atlá

nC

hihu

ahua

Salti

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uevo

Lar

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Góm

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alac

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anza

nillo

Cd.

Vic

toria

Torre

ónC

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Cd.

del

Car

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Agua

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ali

ZM G

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laja

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Paz

ZM M

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Mat

amor

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hetu

mal

(Oth

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uern

avac

aG

uana

juat

oH

erm

osillo

Tepi

cPu

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Acap

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Xala

paC

ampe

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Obr

egón

(Caj

eme)

Que

réta

roO

axac

aPa

chuc

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Val

le d

e M

éxic

oTi

juan

aVi

llahe

rmos

a (C

entro

)Tl

axca

laZa

cate

cas

Tehu

acán

Tolu

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n (B

enito

Juá

rez)

Tapa

chul

aLá

zaro

Cár

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Gut

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zC

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8.0

7.7

7.6

7.6

7.5

7.4

7.3

7.3

7.3

7.2

7.2

7.2

7.1

7.1

7.1

7.1

7.0

7.0

7.0

7.0

7.0

7.0

6.9

6.9

6.8

6.8

6.8

6.7

6.7

6.6

6.6

6.6

6.6

6.6

6.5

6.5

6.5

6.4

6.4

6.4

6.3

6.3

6.3

6.2

6.2

6.1

5.9

5.8

5.7

5.7

0%

10%

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30%

40%

50%

60%

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80%

90%

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Principal problema

Le voy a pedir que piense en el principal problema de su municipio/delegación. Me podría decir, usando la misma escala ¿qué calificación le da a su actual Presidente Municipal/Jefe Delegacional en la resolución de este problema?

42.0%

18.1%

18.4%

12.8%

3.2%

3.2%

2.3%

5

6

7

8

9

10

No respuesta

60.1%

31.2%

6.4%

n= 30,401 n= 11,600

Promedio general 6.3

99

5 y 6 7 y 8 9 y 10 No respuesta Promedio

49.6% 38.9% 9.1% 2.4% 6.5

54.1% 34.2% 9.2% 2.5% 6.4

55.6% 35.1% 7.5% 1.8% 6.4

58.2% 33.6% 6.8% 1.4% 6.3

63.7% 26.0% 7.9% 2.4% 6.2

64.2% 27.1% 6.7% 2.0% 6.2

62.9% 30.7% 4.8% 1.6% 6.2

63.6% 27.4% 5.2% 3.8% 6.1

66.1% 24.5% 6.9% 2.5% 6.1

66.9% 25.6% 3.4% 4.1% 6.0

72.5% 21.9% 3.4% 2.2% 5.9

72.8% 19.9% 5.3% 2.0% 5.9

68.8% 25.8% 1.6% 3.8% 5.9

70.3% 23.5% 3.5% 2.7% 5.9

70.0% 26.9% 2.3% 0.8% 5.9

73.4% 21.2% 2.3% 3.1% 5.9

72.6% 21.6% 2.9% 2.9% 5.8

74.0% 20.5% 3.5% 2.0% 5.8

75.4% 19.4% 3.6% 1.6% 5.7

77.9% 18.5% 1.7% 1.9% 5.7

81.3% 15.0% 1.3% 2.4% 5.5

42.5% 41.5% 13.6% 2.4% 6.9

37.7% 48.4% 11.1% 2.8% 6.9

49.0% 39.5% 9.3% 2.2% 6.6

54.0% 39.5% 5.2% 1.3% 6.4

59.9% 32.3% 6.2% 1.6% 6.3

48.9% 40.6% 9.5% 1.0% 6.6

53.0% 34.8% 7.9% 4.3% 6.4

63.1% 29.7% 5.7% 1.5% 6.3

Del. Venustiano Carranza

Del. Cuajimalpa de Morelos

Chimalhuacán

Del. Magdalena Contreras

Nezahualcóyotl

Del. Milpa Alta

Del. Miguel Hidalgo

Del. Tlalpan

Del. Azcapotzalco

Del. Benito Juárez

Del. Gustavo A. Madero

Tlalnepantla De Baz

Del. Cuauhtémoc

Del. Coyoacán

Ecatepec de Morelos

Del. Iztacalco

Del. Álvaro Obregón

Del. Iztapalapa

Del. Tláhuac

Naucalpan de Juárez

Del. Xochimilco

San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Guadalupe

Apodaca

Monterrey

Zapopan

Guadalajara

Tlaquepaque

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

Zona Metropolitana del Valle de México

Page 100: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Principal problema

Promedio:

Mayor al promedio general Menor al promedio general

Promedio general: 6.3

n= 30,401

Le voy a pedir que piense en el principal problema de su municipio/delegación. Me podría decir, usando la misma escala ¿qué calificación le da a su actual Presidente Municipal/Jefe Delegacional en la resolución de este problema?

No respuesta5 y 6 9 y 107 y 8 Promedio

100

Maz

atlá

nM

érid

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ltillo

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Chi

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6.5

6.5

6.5

6.5

6.5

6.5

6.4

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6.4

6.4

6.4

6.3

6.3

6.3

6.3

6.3

6.2

6.2

6.2

6.2

6.1

6.1

6.1

6.1

6.1

6.0

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5.9

5.9

5.9

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5.8

5.8

5.7

5.6

5.6

0%

10%

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Rumbo del municipio/delegación

Finalmente, ¿cómo siente que ha llevado al municipio/delegación hasta este momento, por buen camino o por mal camino?

Buen camino Mal camino

No respuesta

44.3% 48.0%

7.7%

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

n= 30,401 n= 11,600 101

Del. Venustiano Carranza

Del. Cuajimalpa de Morelos

Chimalhuacán

Del. Magdalena Contreras

Nezahualcóyotl

Del. Benito Juárez

Del. Miguel Hidalgo

Del. Azcapotzalco

Del. Cuauhtémoc

Del. Coyoacán

Del. Tlalpan

Del. Milpa Alta

Del. Gustavo A. Madero

Del. Iztacalco

Tlalnepantla De Baz

Del. Álvaro Obregón

Naucalpan de Juárez

Ecatepec de Morelos

Del. Iztapalapa

Del. Tláhuac

Del. Xochimilco

San Nicolás de los Garza

San Pedro Garza García

Guadalupe

Apodaca

Monterrey

Zapopan

Guadalajara

Tlaquepaque

Buencamino Mal camino No

respuesta

53.2% 37.4% 9.4%

51.7% 38.7% 9.6%

51.1% 40.0% 8.9%

48.5% 45.8% 5.7%

45.9% 45.4% 8.7%

45.2% 47.8% 7.0%

40.7% 50.9% 8.4%

38.6% 51.4% 10.0%

38.4% 53.8% 7.8%

37.4% 57.1% 5.5%

36.3% 55.8% 7.9%

33.8% 57.9% 8.3%

33.4% 56.6% 10.0%

33.1% 58.7% 8.2%

32.4% 61.4% 6.2%

31.5% 63.3% 5.2%

28.7% 63.5% 7.8%

27.2% 64.7% 8.1%

25.2% 71.1% 3.7%

17.7% 77.6% 4.7%

17.3% 78.2% 4.5%

68.3% 25.3% 6.4%

67.5% 27.0% 5.5%

56.5% 37.2% 6.3%

51.3% 39.8% 8.9%

48.1% 45.9% 6.0%

64.0% 28.8% 7.2%

54.9% 39.1% 6.0%

35.1% 53.4% 11.5%

Zona Metropolitana del Valle de México

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

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Rumbo del municipio/delegación

No respuestaBuen camino Mal camino

n= 30,401 102

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Maz

atlá

nM

érid

aC

hihu

ahua

Cd.

Juá

rez

Rey

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Salti

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Pueb

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(Ben

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z)Ac

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Tehu

acán

Láza

ro C

árde

nas

Tuxt

la G

utié

rrez

Chi

lpan

cing

oTa

pach

ula

Finalmente, ¿cómo siente que ha llevado al municipio/delegación hasta este momento, por buen camino o por mal camino?

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NPS

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NPS

30.4

%

27.3

%

27.0

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19.9

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14.7

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-2

3.1%

-2

3.1%

-2

3.3%

-2

3.3%

-2

3.9%

-2

4.3%

-2

6.4%

-2

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-2

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-2

7.7%

-2

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-2

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-4

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-5

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-6

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104

NPS puede ser de: -100.0% a 100.0%

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105

San Pedro Garza García

Mérida

Saltillo

Mazatlán

Aguascalientes

Campeche

San Nicolás de los Garza

Guanajuato

Guadalupe

Zapopan

110

NPS

Page 106: Gabinete de Comunicación Estratégica - Conglomerado … · 2019-09-13 · Satisfacción con su vida ¿En cuál escalón diría que se encontraba hace 5 años? Imagine una escalera

Del. Cuajimalpa de Morelos

Del. Benito Juárez

Del. Magdalena Contreras

Del. Miguel Hidalgo

Del. Venustiano Carranza

Del. Coyoacán

Del. Tlalpan

Del. Milpa Alta

Del. Cuauhtémoc

Del. Azcapotzalco

Chimalhuacán

Tlalnepantla De Baz

Del. Álvaro Obregón

Del. Iztacalco

Nezahualcóyotl

Naucalpan de Juárez

Del. Xochimilco

Del. Tláhuac

Del. Gustavo A. Madero

Ecatepec de Morelos

Del. Iztapalapa

San Pedro Garza García

San Nicolás de los Garza

Guadalupe

Apodaca

Monterrey

Zapopan

Guadalajara

Tlaquepaque

0 a 6 7 y 8 9 y 10 No respuesta NPS

35.6% 36.3% 26.9% 1.2% -8.7%

39.5% 33.5% 25.9% 1.1% -13.6%

39.8% 37.8% 21.2% 1.2% -18.6%

40.1% 36.9% 21.4% 1.6% -18.7%

40.8% 39.2% 19.2% 0.8% -21.6%

42.4% 37.5% 19.3% 0.8% -23.1%

42.3% 35.8% 19.0% 2.9% -23.3%

42.9% 36.5% 19.0% 1.6% -23.9%

47.9% 38.1% 12.8% 1.2% -35.1%

49.3% 36.0% 13.6% 1.1% -35.7%

55.0% 27.8% 16.1% 1.1% -38.9%

57.0% 27.8% 13.7% 1.5% -43.3%

59.1% 29.9% 8.9% 2.1% -50.2%

59.6% 32.2% 7.6% 0.6% -52.0%

63.1% 25.8% 10.4% 0.7% -52.7%

63.1% 26.2% 9.8% 0.9% -53.3%

62.2% 28.9% 6.5% 2.4% -55.7%

65.9% 24.9% 8.4% 0.8% -57.5%

64.2% 26.9% 5.7% 3.2% -58.5%

69.9% 20.3% 8.8% 1.0% -61.1%

71.8% 20.2% 7.8% 0.2% -64.0%

16.2% 36.7% 46.6% 0.5% 30.4%

23.0% 43.1% 33.7% 0.2% 10.7%

25.7% 45.3% 26.2% 2.8% 0.5%

33.8% 39.5% 26.2% 0.5% -7.6%

42.7% 37.3% 19.4% 0.6% -23.3%

30.5% 38.6% 30.6% 0.3% 0.1%

38.3% 39.7% 21.0% 1.0% -17.3%

43.3% 40.8% 15.6% 0.3% -27.7%

Zona Metropolitana de Monterrey

Zona Metropolitana de Guadalajara

12.7%

0.5%

1.9%

2.9%

3.7%

15.5%

8.8%

13.7%

19.9%

7.1%

12.2%

1.1%

0 Nada probable

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 Muy probable

No respuesta

46.0%

19.3%

Probabilidad de recomendar vivir en su ciudad (NPS)

En una escala del 0 al 10, donde 0 es nada probable y 10 es muy probable, ¿qué tan probable es que usted le recomendara a alguien mudarse a vivir a su ciudad?

Prom

otor

esPa

sivo

sD

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ctor

es

33.6%

*NPS: -26.7%

n= 30,401 n= 11,600 106

Promedio general 6.2

*NPS = % de promotores (9, 10) - % de detractores (0-6). A mayor porcentaje positivo hay más personas que recomendarían vivir en su ciudad.

Zona Metropolitana del Valle de México

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NPS

-80% -70% -60% -50% -40% -30% -20% -10%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Mayor al NPS general Menor al NPS general

Probabilidad de recomendar vivir en su ciudad (NPS)

No respuesta0 a 6 7 y 8 9 y 10

n= 30,401 107

En una escala del 0 al 10, donde 0 es nada probable y 10 es muy probable, ¿qué tan probable es que usted le recomendara a alguien mudarse a vivir a su ciudad?

Mér

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*NPS general: -26.7%

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Metodología

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Universo

Ciudadanos mayores de 18 años que residen en las 76 ciudades incluidas y cuentan con línea telefónicaen su hogar.

Técnica de levantamiento

Encuesta telefónica realizada del 23 de marzo al 14 de abril de 2018.

Tamaño de la muestra y su precisión estadística

Se diseñó una muestra de 400 encuestas para cada una de las ciudades, las encuestas fueron distribuidasde manera aleatoria en cada municipio (delegaciones para el caso de la Ciudad de México). El total deencuestas para las 76 ciudades fue de 30,400 con un nivel de confianza de 95%, el error teórico es ±4.9%para cada ciudad; y el error global para el total es de ± 0.56%.

Los resultados reportados están basados en los estimadores de Horvitz-Thompson, calibrados yredondeados con un decimal.

Marco muestral y selección de la muestra

Se utilizó como marco de muestreo registros de base telefónica por ciudad.Muestreo aleatorio simple dentro de cada estrato.

76

30,400

± 0.56%

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