gerencia estrategica 2
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INDICADORESDE GESTIONGERENCIA ESTRATEGICAIng. Igor A. Hurtado Arias
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Los pases no son subdesarrollados, los paises son subadministradosPETER DRUKER
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Evolucin Administracin1900:
1950:
1980:
2000:TRABAJARSATISFACERSERVIRPRODUCIROBJETIVOS
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Evolucin de la Gestin1900:
1950:
1980:
2000:GESTION = TRABAJARGESTION = SATISFACERGESTION = SERVIRGESTION = PRODUCIRGESTION = LOGRO DE OBJETIVOS
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Indicador de GestinSEAL QUE MUESTRA EL estado en el que se encuentra el LOGRO DE METAS O el LOGRO DEL OBJETIVOS
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ObjetivosOBJETIVOSLUGAR...DONDE DESEO ...FINALIZAR
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Indicadores de GestinINDICADORES DE TRABAJOINDICADORES DE PRODUCTOINDICADORES DE SERVICIOINDICADORES DE CLIENTE
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ORGANIZACIONPROCESOPRODUCTOOBJETIVORECURSOSMETASRESULTADOSFINESGESTIONVAPAVAPHGestin
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Clases de Objetivos
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GestinOBJETIVOS SOCIALESEFICACIAOBJETIVOS INSTITUCIONALESEFICIENCIA
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Objetivos SocialesNECESIDADESDESEOSDEMANDAS
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GESTION EMPRESARIAL ESTRATEGICASATISFACER AL CLIENTENECESIDADESDESEOSDEMANDAS
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INDICADORES DE GESTION ESTRATEGICANECESIDADESDESEOSDEMANDAS= BENEFICIO= CALIDAD= COBERTURACLIENTE EXTERNO (Sociedad)
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CLIENTE EXTERNO (Sociedad)BENEFICIO =DESARROLLO POLITICO
DESARROLLO ECONOMICO
DESARROLLO SOCIALINDICADORES DE GESTION ESTRATEGICA
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CLIENTE INTERNO (Socios)NECESIDADESDESEOSDEMANDAS= SOLIDEZ= APALANCAMIENTO= RENTABILIDADINDICADORES DE GESTION ESTRATEGICA
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RENTABILIDADBENEFICIOCOSTOSOSTENIBILIDAD
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INDICADOR(Logros)ENCUESTAMEDICIONEFICACIAEFICIENCIA
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GESTION EMPRESARIAL TACTICASUMINISTRAR SERVICIOS:NECESIDADESDESEOSDEMANDAS
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PRODUCTIVIDADCONMASMENOS
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CLIENTE INTERNO (Empresa)NECESARIOS Y SUFICIENTES HUMANOS FISICOS FINANCIEROS TIEMPO MATERIALES
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INDICES DE EVALUACION PROGRAMADO HISTORICO TEORICO ENTORNO
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CUMPLIMIENTOPRESUPUESTOEJECUTADO
PROGRAMADOMUESTRA LA CAPACIDAD QUE SE TIENE PARA DAR CUMPLIMIENTO A LO PLANEADO
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CRECIMIENTOHISTORICOEJECUTADO PERIODO ACTUAL
EJECUTADO PERIODO ANTERIOR
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COMPETENCIAENTORNOEJECUTADO
PRODUCIDO POR LA COMPETENCIACOMPETENCIAEMPRESA
Sheet:
1er trim.
2do trim.
Este
Oeste
Norte
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RENDIMIENTOTEORICOEJECUTADO
CAPACIDAD INSTALADAMUESTRA EL GRADO DE UTILIZACION DE LA CAPACIDAD TEORICA DE LA EMPRESA
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