la empresa en la web 2.0

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La empresa en la Web 2.0 Madrid, 18 de noviembre de 2008 Digital PR - Comunicación Digital

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Intervención de Javier Celaya durante la mesa redonda "Digital PR: retos y soliciones para la comunicación de la empresa en el entorno 2.0", organizada por Burson-Marsteller.

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Page 1: La Empresa En La Web 2.0

La empresa en la Web 2.0

Madrid, 18 de noviembre de 2008

Digital PR - Comunicación Digital

Page 2: La Empresa En La Web 2.0

¿Desaparecerá la prensa?

Page 3: La Empresa En La Web 2.0

Transformación modelo comunicación

Page 4: La Empresa En La Web 2.0

¿Cómo ordena Google el mundo?

Page 5: La Empresa En La Web 2.0

¿Cómo lograr una mayor presencia en la web?

Twitter

Webs de intercambio

Blogs

Vlogs

Wikipedia

Redessociales

Buscadores

RSS

Empresa

Page 6: La Empresa En La Web 2.0

Colaborar en Wikipedia

Page 7: La Empresa En La Web 2.0

Crear o conversar en blogs

Page 8: La Empresa En La Web 2.0

Posicionar la marca en YouTube

Page 9: La Empresa En La Web 2.0

Intercambiar conocimiento en Twitter

Page 10: La Empresa En La Web 2.0

Participar en las redes sociales

Page 11: La Empresa En La Web 2.0

Reflexiones

1. ¿Deben las empresas leer los perfiles de sus empleados o candidatos en las redes sociales?

Definición de políticas internas de participación en la web social

2. Baja visibilidad de las mujeres en las redes sociales

3. Escasa gestión de la reputación digital de la empresa

Page 12: La Empresa En La Web 2.0

Fenómeno Tuenti

Page 13: La Empresa En La Web 2.0

Más de un millón de usuarios en Facebook

Page 14: La Empresa En La Web 2.0

Usuarios de Tuenti, Facebook y Myspace

Page 15: La Empresa En La Web 2.0

Escuchar la web social – reputación digital

• ¿Qué dicen de tus productos y servicios?

• ¿Quién menciona tu marca / empresa?

• ¿Tiene influencia en la web social?

• ¿Influyen estas opiniones en los procesos de compra?

• ¿Cómo tratar a estos nuevos medios?

• ¿Cómo hacer un seguimiento de estas conversaciones?

Page 16: La Empresa En La Web 2.0

La web social actúa como la Bolsa

• Análisis posicionamiento en la Web 2.0

• Escuchar la web

• Mejorar diseño sitio web corporativo y posicionamiento

• Formación

• Determinar herramientas de la web social más idóneas

Page 17: La Empresa En La Web 2.0

¡Muchas gracias!