gerencia financiera y desarrollo humano.docx

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GERENCIA FINANCIERA Al diseñar un negocio, el factor que se refiere a la definición de las actividades que la empresa realizará internamente y las que deberá contratar con terceros, se llama: Seleccione una: a. Punto de control estrategico b. Alcance c. Ninguna de las anteriores d. Mision e. Vision Retroalimentación La respuesta correcta es: Alcance Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Como componentes del negocio que determinan los aspectos que la gerencia debe tener en cuenta en la toma de decisiones se encuentra aquel que establece un único producto o servicio y cualquier nuevo producto debe ser una mejora o extensión de este producto o servicio. Este recibe el nombre de Seleccione una: a. Recurso natural b. Producto o servicio

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Page 1: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

GERENCIA FINANCIERA

Al diseñar un negocio, el factor que se refiere a la definición de las actividades que la empresa realizará internamente y las que deberá contratar con terceros, se llama:Seleccione una:

a. Punto de control estrategico

b. Alcance

c. Ninguna de las anteriores

d. Mision

e. Vision

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Alcance

Pregunta 2

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Como componentes del negocio que determinan los aspectos que la gerencia debe tener en cuenta en la toma de decisiones se encuentra aquel que establece un único producto o servicio y cualquier nuevo producto debe ser una mejora o extensión de este producto o servicio. Este recibe el nombre deSeleccione una:

a. Recurso natural

b. Producto o servicio

c. Capacidad de producción

d. Tamaño o crecimiento

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Producto o servicio

Page 2: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Pregunta 3

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Adrian Slywotzky establece cuatro dimensiones para el diseño de un negocio Selección de clientes, Captura de valor, Punto de control estratégico y Alcance; de acuerdo a lo anterior, una de los siguientes enunciados no está asociados a estas dimensionesSeleccione una:

a. Metas y propósitos a cumplir en un tiempo determinado que indican a que se quiere

llegar.

b. Establecimiento de actividades a llevar a cabo y responsables.

c. Constante cambio de esquemas que se van adaptando a las prioridades de los clientes

d. Determinación de qué tipo de clientes no están como mercado objetivo

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Metas y propósitos a cumplir en un tiempo determinado que indican a que se quiere llegar.

Pregunta 4

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Las empresas locales por los procesos de apertura económica, se ven altamente amenazadas por las empresas del exterior, que medidas han tomado además de iniciar procesos de fortalecimiento para evitar su extinción

Page 3: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Seleccione una:

a. Cambiar de objeto social

b. Salir de la industria

c. Vender sus empresas

d. Iniciar procesos de fusión y alianzas

e. No tomaron ninguna medida

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Iniciar procesos de fusión y alianzas

Pregunta 5

IncorrectaPuntúa 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Determinar incentivos respecto a la utilidad neta en una empresa, no siempre significa que hay generación de valor, esto se puede identificar en:Seleccione una:

a. Acumulación de inventarios al comienzo del período contable

b. Todas las actividades producen incremento en la utilidad neta

c. Valoración de inventarios por el método FIFO

d. Valoración de inventarios por el método LIFO

e. Reducción de los gastos y costos amortizables durante el período

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Valoración de inventarios por el método FIFO

Pregunta 6

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Page 4: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Slywotzky establece un modelo de utilidades en el cual describe 23 formas en que las empresas obtienen utilidades, una de estas formas establece que cuando una empresa tiene una buena especialización de sus procesos o servicios, sus costos por transacción tienden a disminuir, lo que le brinda una ventaja frente a sus competidores. Esta forma recibe el nombre deSeleccione una:

a. Utilidad basada en la participación relativa de mercado

b. Utilidad basada en la operación a bajos costos

c. Utilidad basada en la curva de experiencia

d. Utilidad basada en la posición dentro de la cadena de valor

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Utilidad basada en la curva de experiencia

Pregunta 7

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los portafolios de competencias que manejan de una manera especial productos, mercados o clientes, pueden provenir de tres tipos de fuentes. Cuando una empresa de gran tamaño prefiere contratar los servicios de outsourcing que contratar directamente servicios específicos, se establece que esta empresa de outsourcing posee unas competencias de una fuente deSeleccione una:

a. Arquitectura

Page 5: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

b. Innovación

c. Reputación

d. Operacional

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Reputación

Pregunta 8

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

A continuación encontrara una serie de procesos que deben implementarse en toda organizacional para garantizar el fomento de la cultura de la gerencia del valor en la misma. Por favor identifique a que categoría correspondeImplementación de la Estrategia. Respuesta 1

Definición y Gestión de los Inductores de Valor Respuesta 2

Educación, Entrenamiento y Comunicación Respuesta 3

Adopción de Mentalidad Estratégica Respuesta 4

Identificación y Gestión de los Microinductores de Valor Respuesta 5

Compensación atada a resultados asociados con el valor Respuesta 6

Valoración de la Empresa Respuesta 7

Page 6: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Monitoreo del Valor Respuesta 8

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Implementación de la Estrategia. – Direccionamiento Estratégico, Definición y Gestión de los Inductores de Valor – Gestión Financiera, Educación, Entrenamiento y Comunicación – Gestión del Talento Humano, Adopción de Mentalidad Estratégica – Direccionamiento Estratégico, Identificación y Gestión de los Microinductores de Valor – Gestión Financiera, Compensación atada a resultados asociados con el valor – Gestión del Talento Humano, Valoración de la Empresa – Gestión Financiera, Monitoreo del Valor – Gestión Financiera

Pregunta 9

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La constante búsqueda por parte de las organizaciones de encontrar y dar valor agregado a los clientes resultó en una andanada deSeleccione una:

a. programas de justo a tiempo encaminados a disminuir los costos en todas las actividades de su cadena de valor.

b. programas de justo a tiempo encaminados a disminuir los tiempos de ciclo en todas las actividades de su cadena de valor.

c. programas de mejoramiento continuo encaminados a disminuir los tiempos de ciclo

en todas las actividades de su cadena de valor.

d. programas de mejoramiento continuo encaminados a disminuir los costos en todas las actividades de su cadena de valor.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: programas de mejoramiento continuo encaminados a disminuir los tiempos de ciclo en todas las actividades de su cadena de valor.

Page 7: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Pregunta 10

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Slywotzky establece un modelo de utilidades en el cual describe 23 formas en que las empresas obtienen utilidades, una de estas formas describe que una empresa alcanza un beneficio por el lanzamiento de un nuevo producto ya que puede obtener mayores utilidades a medida que dure su patente. Esta forma recibe el nombre deSeleccione una:

a. Utilidad basada en la participación relativa del mercado

b. Utilidad basada en la postventa

c. Utilidad basada en la ventaja del pionero

d. Utilidad basada en nuevos productos

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Utilidad basada en la ventaja del pionero

EXAMEN PARCIAL

Dentro de las competencias fundamentales se habla de poseer algo que la empresa puede explotar para obtener mejores oportunidades y contrarrestar las amenazas para obtener una mayor rentabilidad frente a sus competidores, hace referencia a:Seleccione una:

a. Una competencia con un valor valioso

b. Una competencia de realizar algo raro

c. Una competencia difícil de copiar

d. Una competencia de posicionamiento

Retroalimentación

Page 8: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

La respuesta correcta es: Una competencia con un valor valioso

Pregunta 2

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Como componentes del negocio que determinan los aspectos que la gerencia debe tener en cuenta en la toma de decisiones se encuentra aquel que se especializa en un determinado grupo objetivo. Este recibe en nombre de:Seleccione una:

a. Categoría de mercado

b. Tamaño o crecimiento

c. Componente de posicionamiento

d. Tipo de cliente o usuario

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Categoría de mercado

Pregunta 3

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Es el único objetivo empresarial que menciona el término Valor como elemento de desarrollo de agregado en las actividades:Seleccione una:

Page 9: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

a. el objetivo económico

b. el objetivo estratégico

c. el objetivo financiero

d. el objetivo organizacional

Retroalimentación

La respuesta correcta es: el objetivo financiero

Pregunta 4

IncorrectaPuntúa 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

En de común aceptación que en algunas ocasiones suela considerarse como criterio de aceptación para las decisiones de inversión a:Seleccione una:

a. El valor presente neto.

b. La tasa interna de retorno

c. La rentabilidad

d. El costo total de capital

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El costo total de capital

Pregunta 5

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Page 10: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Al diseñar un negocio, Se refiere a la forma en que la empresa convierte en utilidades el valor que crea para sus clientes, se llama

Seleccione una:

a. Alcance

b. Punto de Control Estratégico.

c. Captura del Valor.Selección de clientes

d. Selección de clientes

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Captura del Valor.Selección de clientes

Pregunta 6

IncorrectaPuntúa 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El costo de capital también se conoce como tasa de interés que los inversionistas, tanto acreedores como propietarios, desean les sea cobrada para conservar e incrementar sus inversiones en la compañía.Seleccione una:

a. Falso

b. Verdadero

Retroalimentación

Page 11: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 7

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Slywotzky establece un modelo de utilidades en el cual describe 23 formas en que las empresas obtienen utilidades, una de estas formas establece que cuando una empresa tiene una buena especialización de sus procesos o servicios, sus costos por transacción tienden a disminuir, lo que le brinda una ventaja frente a sus competidores. Esta forma recibe el nombre de:Seleccione una:

a. Utilidad basada en la posición dentro de la cadena de valor

b. Utilidad basada en la operación a bajos costos

c. Utilidad basada en la curva de experiencia

d. Utilidad basada en la participación relativa de mercado

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Utilidad basada en la curva de experiencia

Pregunta 8

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Cuando una empresa desarrolla competencias asociadas con la maximización del volumen y la administración de activos, debería definir como fuerza inductora de valor a:

Page 12: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Seleccione una:

a. El recurso natural

b. La rentabilidad

c. El método de distribución

d. El tamaño o crecimiento

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El tamaño o crecimiento

Pregunta 9

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La caja bruta (remanente luego de impuesto) que está destinada para servicio a la deuda, reparto de utilidades ya apoyo a la financiación de inversiones de activos fijos se denomina:Seleccione una:

a. Palanca de crecimiento

b. EBITDA

c. Margen EBITDA

d. MVA

Retroalimentación

La respuesta correcta es: EBITDA

Pregunta 10

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Page 13: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Al diseñar un negocio, Se refiere a la determinación de los clientes que la empresa atenderá, pero más importante, los que no atenderá. Una clara definición del negocio y de la fuerza inductora es requerida en el proceso de definir los clientes que deben servirse., se llama: 

Seleccione una:

a. Captura del Valor.

b. Punto de Control Estratégico.

c. Alcance

d. Selección de clientes.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Selección de clientes.

Pregunta 11

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El indicador que refleja la eficiencia con la que son aprovechados los recursos corrientes de la empresa, es decir, los centavos que deben mantenerse en el capital de trabajo por cada peso vendido es:Seleccione una:

a. PKT

b. EBITDA

Page 14: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

c. PDC

d. KTNO

Retroalimentación

La respuesta correcta es: PKT

Pregunta 12

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La expresión: “Hace cosas muy bien hechas: mejor que sus competidores, Son valiosas, son raras y son difíciles de copiar” corresponde a la definición de:

Seleccione una:

a. Competencias Fundamentales.

b. Visión - Misión

c. Definición del Negocio

d. Fuerza Inductora de Valor.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Competencias Fundamentales.

Pregunta 13

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Page 15: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Si el rendimiento sobre un proyecto o estrategia excede lo que el mercado financiero requiere, se dice que genera un rendimiento en exceso.Seleccione una:

a. Verdadero

b. Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 14

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Dentro de sistema de creación de valor la que se fomenta implementando cuatro procesos; Definición y Gestión de los Inductores de Valor, Identificación y Gestión de los Microinductores de Valor, Valoración de la Empresa y Monitoreo del Valor, se promueven a:

Seleccione una:

a. A través de la Gestión Económica de valor

b. A través del Direccionamiento Estratégico.

c. A través de la Gestión Financiera.

d. A través de la Gestión de Talento Humano.

Page 16: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Retroalimentación

La respuesta correcta es: A través de la Gestión Financiera.

Pregunta 15

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Al diseñar un negocio, Es la tercera dimensión del diseño del negocio y se relaciona con la capacidad que una empresa posee para proteger su rentabilidad.

Seleccione una:

a. Punto de Control Estratégico.

b. Selección de clientes

c. Captura del Valor.

d. Alcance

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Punto de Control Estratégico.

Pregunta 16

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Page 17: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Dentro de sistema de creación de valor la que se fomenta implementando dos procesos; la adopción de mentalidad estratégica y la implementación de la estrategia, se promueven a:

 

 

Seleccione una:

a. A través de la Gestión de Talento Humano.

b. A través de la Gestión Financiera.

c. A través de la Gestión Económica y Financiera

d. A través del Direccionamiento Estratégico

Retroalimentación

La respuesta correcta es: A través del Direccionamiento Estratégico

Pregunta 17

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

es un “proceso integral diseñado para mejorar las decisiones estratégicas y operacionales hechas a lo largo de la organización, a través del énfasis en la operación del negocio que por tener relación causa-efecto con su valor; permite explica el por qué de su aumento o disminución como consecuencia de las decisiones tomadas”

Seleccione una:

a. Valoración de la Empresa.

b. Monitoreo del Valor.

Page 18: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

c. Definición y Gestión de los Inductores de Valor.

d. Identificación y Gestión de la generación de valor

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Definición y Gestión de los Inductores de Valor.

Pregunta 18

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

En una decisión de inversión una Empresa requiere $ 500´000.000 y decide utilizar dos fuentes de financiamiento: Emisión de acciones por $ 300´000.000 con un costo del 22% y adquiriendo deuda por $ 200´000.000 a una tasa del 16%. Si se sabe que el proyecto ofrece una rentabilidad del 10% y que los costos han sido calculados después de impuestos. El Costo de capital promedio ponderado es:Seleccione una:

a. 10%

b. 20%

c. 18%

d. 22%

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 20%

Pregunta 19

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Page 19: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Slywotzky describe 23 formas en que las empresas obtienen utilidades. Las denomina “Modelos de Utilidades”. Significa que la captura del valor como parte del diseño del negocio se refiere al modelo o modelos de utilidades que la empresa utilizará para producir valor agregado, para los propietarios a partir de la generación de valor para los clientes. El modelo de utilidad que consiste en ofrecer tanto productos de bajo precio y alto volumen como productos de alto precio y bajo volumen, de modo que los primeros juegan un importante papel al crear un muro de contención que restringe la entrada de nuevos , se conoce como:Seleccione una:

a. Utilidad basada en multicomponentes

b. Utilidad basada en soluciones

c. Utilidad basada en el tiempo

d. Utilidad basada en pirámides

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Utilidad basada en pirámides

Pregunta 20

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los inductores de valor están divididos en cuatro categorías, aquellos que están relacionados con la rentabilidad de los activos y con el flujo de caja libre son:Seleccione una:

a. Inductores estratégicos

Page 20: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

b. Inductores operativos y financieros

c. Micro inductores

d. Macro inductores

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Macro inductoresEXAMEN FINAL

Slywotzky describe 23 formas en que las empresas obtienen utilidades. Las denomina “Modelos de Utilidades”. Significa que la captura del valor como parte del diseño del negocio se refiere al modelo o modelos de utilidades que la empresa utilizará para producir valor agregado, para los propietarios a partir de la generación de valor para los clientes.

"El modelo de utilidad que consiste en una labor a largo plazo en la que la empresa invierte grandes sumas en posicionamiento con el fin de ser reconocida e inspirar confianza y credibilidad, se conoce como":

Seleccione una:

a. Utilidad basada en la marca.

b. Utilidad basada en el empresarismo

c. Utilidad basada en un estándar

d. Utilidad basada en la curva de experiencia.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Utilidad basada en la marca.

Pregunta 2

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Page 21: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

El apalancamiento hace referencia a la forma como puede apoyarse una empresa para lograr mejores resultados minimizando esfuerzos. El tipo de apalancamiento que hace referencia a la sustitución de mano de obra por maquinaria, y que establece que cuando este es alto es porque en sus costos totales un alto porcentaje corresponde a costos fijos, es:Seleccione una:

a. Apalancamiento operativo

b. Apalancamiento financiero

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Apalancamiento operativo

Pregunta 3

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La gerencia del valor, promovida como lo que debería ser una nueva cultura empresarial, enfoca la toma de decisiones hacia el permanente mejoramiento de los denominados promotores del valor en la empresa: la rentabilidad del activo y el flujo de caja libre.Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación

Todo el trabajo académico realizado alrededor de la relación entre la generación de valor y el valor de las acciones, o lo que es lo mismo, el valor de la empresa, ha generado la tendencia gerencial de fin de siglo denominada Gerencia del valor.

La gerencia del valor, promovida como lo que debería ser una nueva cultura empresarial, enfoca la toma de decisiones hacia el permanente mejoramiento de los denominados promotores del valor en la empresa: la rentabilidad del activo y el flujo de caja libre.

Ello implica realizar un trabajo de readaptación del pensamiento gerencial en todos los niveles de la organización que permita que todos los funcionarios que participan en la toma

Page 22: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

de decisiones midan el alcance de éstas en términos del posible valor que puedan crear o destruir.

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 4

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Considere el proyecto cuyos flujos caja son: inversion inicial de $100, año 2010 $30, año 2011 $30, año 2012 $30, año 2013 -$20, año 2014 mas valor de salvamento $50 y tasa de oportunidad (CCPP) del 5% la TIR del proyecto es:Seleccione una:

a. 7%

b. -7%

c. $7

d. -$7

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 7%

Pregunta 5

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Page 23: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

La política fiscal hace referencia a las directrices que sigue el sector público en decisiones sobre gasto, endeudamiento e impuestos, con el fin de incentivar y llevar a mejor termino el desempeño de la economía nacional para tener mejores índices o índices aceptables de crecimiento, inflación y desempleo. De acuerdo a lo anterior, algunas de las herramientas de este tipo de políticas que afectan directamente a las empresas son:Seleccione una:

a. Fijación de impuestos, niveles de salarios y subsidios al desempleo

b. Fijación de impuestos, fijación de tasas de interés y volúmenes de crédito

c. Fijación de tasas de interés, niveles de salarios y subsidios de desempleo

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fijación de impuestos, niveles de salarios y subsidios al desempleo

Pregunta 6

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El EVA se calcula después de Impuestos. Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 7

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Page 24: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los bonos son títulos que se ofrecen periódicamente en el mercado de valores, son emitidos por seriados o paquetes por las sociedades limitadas o por acciones y por entidades públicas y privadas y su plazo no puede ser inferior a un año. En el mercado existen diversas modalidades de bonos; aquellos cuyo valor nominal corresponde al valor de expedición del título, la tasa de rendimiento que otorga el título es liquidada según el tipo de contrato establecido, pueden ser emitidos con descuento o prima y deben ser calificados, reciben el nombre de:Seleccione una:

a. Bonos ordinarios

b. Bonos cupón cero

c. Bonos en divisas

d. Bonos convertibles en acciones

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Bonos ordinarios

Pregunta 8

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Slywotzky describe 23 formas en que las empresas obtienen utilidades. Las denomina “Modelos de Utilidades”. Significa que la captura del valor como parte del diseño del negocio se refiere al modelo o modelos de utilidades que la empresa utilizará para producir valor agregado, para los propietarios a partir de la generación de valor para los clientes.

Page 25: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

"El modelo de utilidad que consiste en desagregar la empresa en múltiples centros de utilidades que operan como empresas independientes en las que los gerentes son compensados en alta proporción por el valor creado (aumento del valor de la empresa), garantizando con ello un alto grado de compromiso y una mayor cercanía al cliente, se conoce como":

Seleccione una:

a. Utilidad basada en el empresarismo

b. Utilidad basada en un estándar

c. Utilidad basada en la marca.

d. Utilidad basada en la curva de experiencia

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Utilidad basada en el empresarismo

Pregunta 9

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

En el estudio de la estructura financiera óptima surgen dos teorías; aquella que parte del supuesto que existe una estructura optima de capital y la empresa puede aumentar su valor total por medio del uso adecuado del apalancamiento financiero, también afirma que la empresa inicialmente puede disminuir su costo de capital y aumentar su valor a través del apalancamiento, se conoce como:Seleccione una:

a. Teoría tradicional

b. Teoría de Modigliani y Miller

c. Teoría del ingreso operativo

d. Teoría del ingreso neto

Retroalimentación

Page 26: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

La respuesta correcta es: Teoría tradicional

Pregunta 10

Parcialmente correctaPuntúa 0,50 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Luego tener claridad sobre el concepto de Estrategia Empresarial, este se materializa en el Direccionamiento Estratégico. Relacione la definición de los elementos que garantizan el éxito de la estrategia con su nombre.

Se caracterizan por ser: valiosas, raras y difíciles de copiar. Respuesta 1

Es el factor principal que afecta todas las decisiones importantes que influyen en el futuro de la Empresa.

Respuesta 2

Refleja la claridad que la gerencia tiene respecto al negocio en que se encuentra. Respuesta 3

Forma como la gerencia considera debe ser el perfil futuro de la Empresa. Respuesta 4

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se caracterizan por ser: valiosas, raras y difíciles de copiar. – Competencias Fundamentales., Es el factor principal que afecta todas las decisiones importantes que influyen en el futuro de la Empresa. – Fuerzas Inductoras de Valor., Refleja la claridad que la gerencia tiene respecto al negocio en que se encuentra. – Definición del Negocio, Forma como la gerencia considera debe ser el perfil futuro de la Empresa. – Visión

Pregunta 11

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Page 27: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los bonos son títulos que se ofrecen periódicamente en el mercado de valores, son emitidos por seriados o paquetes por las sociedades limitadas o por acciones y por entidades públicas y privadas y su plazo no puede ser inferior a un año. En el mercado existen diversas modalidades de bonos; aquellos que se denominan en moneda extranjera, su tasa de rendimiento es liquidada según el tipo de contrato establecido, deben ser calificados y deben inscribirse ante la superintendencia de valores y la bolsa de valores, reciben el nombre de:Seleccione una:

a. Bonos en divisa

b. Bonos ordinarios

c. Bonos cupón cero

d. Bonos convertibles en acciones

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Bonos en divisa

Pregunta 12

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El EVA de una empresa puede ser mejorado Invirtiendo en proyectos que generan una rentabilidad por encima del Costo de Capital.

Seleccione una:

Verdadero

Page 28: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Falso

Retroalimentación

El EVA de una empresa puede ser mejorado de tres formas:

Mejorando la utilidad operativa sin incrementar las inversiones, o incrementándolas en una menor proporción que dicha utilidad operativa.

Invirtiendo en proyectos que generan una rentabilidad por encima del CK. Desinvirtiendo en actividades que generen una rentabilidad menor que el CK.

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 13

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Slywotzky describe 23 formas en que las empresas obtienen utilidades. Las denomina “Modelos de Utilidades”. Significa que la captura del valor como parte del diseño del negocio se refiere al modelo o modelos de utilidades que la empresa utilizará para producir valor agregado, para los propietarios a partir de la generación de valor para los clientes.

"El modelo de utilidad que consiste en alcanzar un alto grado de especialización en la elaboración de un producto o prestación de un servicio, haciendo que el costo por transacción disminuya y tomando ventaja frente a competidores que no posean esa misma experiencia, se conoce como":

Seleccione una:

a. Utilidad basada en la curva de experiencia

b. Utilidad basada en el empresarismo

c. Utilidad basada en un estandar

d. Utilidad basada en la marca

Retroalimentación

Page 29: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

La respuesta correcta es: Utilidad basada en la curva de experiencia

Pregunta 14

Sin contestarPuntúa como 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El EVA puede ser utilizado como el concepto alrededor del cual se implementa la cultura de la Gerencia del Valor y pueden implementarse junto a otros indicadores alternativos. Uno de los siguientes indicadores NO es alternativo ni complementario al EVA:

Seleccione una:

a. ROI

b. SVA

c. CVA

d. CFROI

Retroalimentación

La respuesta correcta es: ROI

Pregunta 15

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Basados en los postulados de la teoría tradicional y la teoría de Modigliani – Miller respecto a la estructura financiera optima, se han desarrollado dos enfoques, aquel que parte del criterio de capitalizar la utilidad disponible para los accionistas a una tasa exigida por

Page 30: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

ellos y de ahí deducir el valor de la compañía y el costo promedio ponderado de capital se conoce como:Seleccione una:

a. Enfoque del ingreso neto

b. Enfoque del ingreso operativo neto

c. Enfoque tradicional

d. Enfoque de Modigliani y Miller

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Enfoque del ingreso neto

Pregunta 16

Sin contestarPuntúa como 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

En el estudio de la estructura financiera óptima surgen dos teorías; aquella que establece que cualquier estructura de capital es óptima ya que no admite que una empresa endeudada tenga un valor diferente al de la empresa que no tiene deuda, por lo tanto el costo de capital total es constante independientemente del grado de apalancamiento, se conoce como:Seleccione una:

a. Teoría de Modigliani y Miller

b. Teoría tradicional

c. Teoría del ingreso operativo

d. Teoría del ingreso neto

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Teoría de Modigliani y Miller

Pregunta 17

Sin contestar

Page 31: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Puntúa como 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Partiendo de la ecuación: Activo=Pasivo+patrimonio: La compañía XYZ, presentó los siguientes saldos al 31 de diciembre del 2012: Bancos 17.000.000, proveedores 9.000.000, reserva legal 11.000.000, mantenimiento cobrado por anticipado 3.600.000, arriendo pre pagado 5.700.000, utilidad acumulada 11.000.000, capital 18.000.000, obligaciones bancarias 6.000.000, muebles y enseres 19.000.000, depreciación muebles y enseres 3.800.000 e inventarios 28.000.000. El valor del rubro sueldos por pagar es:Seleccione una:

a. 7.300.000

b. 14.900.000

c. 22.100.000

d. 14.500.000

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 7.300.000

Pregunta 18

Sin contestarPuntúa como 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Basados en los postulados de la teoría tradicional y la teoría de Modigliani – Miller respecto a la estructura financiera optima, se han desarrollado dos enfoques, aquel que establece que las utilidades operacionales se capitalizan al costo promedio ponderado de capital lo cual indica que este valor es independiente del grado de apoyo financiero se conoce como:Seleccione una:

Page 32: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

a. Enfoque del ingreso operativo neto

b. Enfoque del ingreso neto

c. Enfoque tradicional

d. Enfoque de Modigliani y Miller

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Enfoque del ingreso operativo neto

Pregunta 19

Sin contestarPuntúa como 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Para determinar el costo de capital se utiliza la estructura financiera la cual esta compuesta por la estructura corriente y la estructura de capital. Del siguiente listado identifique que rubros hacen parte de la estructura corriente: 1. Obligaciones bancarias 2. Acciones comunes 3. Acciones con dividendo 4. Proveedores 5. Impuestos por pagar 6. Superávit de capital 7. Obligaciones financieras Son correctas:Seleccione una:

a. 1, 4 y 5

b. 1, 2 y 3

c. 2, 3 y 6

d. 2, 3 y 5

e. 1, 4 y 7

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 1, 4 y 5

Pregunta 20

Sin contestarPuntúa como 1,00

Page 33: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Partiendo de la ecuación: Activo=Pasivo+patrimonio: La compañía XYZ, presentó los siguientes saldos al 31 de diciembre del 2012: Sueldos por pagar 6.000.000, CDT 12.000.000, capital 18.000.000, obligaciones bancarias 9.000.000, bancos 20.000.000, depreciación Eq. Computo 5.000.000, mantenimiento cobrado por anticipado 6.000.000, inventarios 10.000.000, utilidad acumulada 20.000.000, equipo computo 44.000.000, proveedores 4.000.000 y arriendo pre pagado 1.500.000. El valor del rubro reserva legal es:Seleccione una:

a. 19.500.000

b. 16.500.000

c. 31.500.000

d. 29.500.000

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 19.500.000

DESARROLLO HUMANO

QUIZ

Es un requisito para la denominación de sistema:Seleccione una:

a. Contar con muchas personas.

b. Manifestar tendencias al orden y la armonía.

c. Desarrollar procesos de gestión que buscan la calidad de vida en el trabajo.

d. Conseguir los fines y objetivos perseguidos.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Conseguir los fines y objetivos perseguidos.

Page 34: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Pregunta 2

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Para hablar de cambio es necesario considerar dos fuerzas que lo impulsan y lo hacen posible, esas fuerzas son:Seleccione una:

a. Fuerzas horizontales y fuerzas verticales.

b. Fuerzas inversas y fuerzas encontradas.

c. Fuerzas internas y fuerzas externas.

d. Fuerzas gerenciales y fuerzas de subordinados.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fuerzas internas y fuerzas externas.

Pregunta 3

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La negentropía hace referencia a:Seleccione una:

a. Un proceso de limpieza y depuración organizacional.

b. Cuando los diferentes sistemas se obstruyen entre sí.

c. Proceso de obstaculización del cambio.

Page 35: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

d. La revisión de esos mismos sistemas organizacionales, procedimientos, métodos de

control.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La revisión de esos mismos sistemas organizacionales, procedimientos, métodos de control.

Pregunta 4

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El crecimiento de los laboratorios nacionales de entrenamiento y el desarrollo de los grupos de entrenamiento se considera una de las grandes raíces del desarrollo organizacional. 

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 5

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Page 36: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

La teoría del cambio planeado describe:Seleccione una:

a. La dificultad que tenemos los seres humanos para cambiar.

b. Las diferentes fases del cambio por el que transitan las organizaciones.

c. El liderazgo gerencial cuando tiene que cambiar a personas en la organización.

d. La manera de evitar el cambio, las organizaciones deben buscar la estabilidad.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las diferentes fases del cambio por el que transitan las organizaciones.

Pregunta 6

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Hablar de desarrollo humano es totalmente distinto a hablar de desarrollo organizacional

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 7

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Page 37: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El cambio para Lewin es:Seleccione una:

a. Modificación en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable.

b. Una tendencia al caos organizacional que detiene sus procesos.

c. La incertidumbre gerencial de no saber qué hacer.

d. La contradicción de un sistema diseñado originalmente para ser perfecto.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Modificación en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable.

Pregunta 8

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

En gestión del cambio es pertinente tomar en consideración aspectos asociados a personalidad. Se consideran determinantes de la personalidad: 

Seleccione una:

a. Herencia, situación, contexto

b. Situación, contexto, ambito

c. contexto, proyecto, ambiente

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Retroalimentación

Respuesta correctaLa respuesta correcta es: Herencia, situación, contexto

Pregunta 9

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El desarrollo organizacional entendido como un campo practico de la sociología se corresponde con los estudios de Lewin

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 10

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Son tipos de sistemas administrativos:

Seleccione una:

Page 39: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

a. Operacionales

b. Directivos

c. De control

d. Todos los anteriores

Retroalimentación

Respuesta correctaLa respuesta correcta es: Todos los anteriores

EXAMEN PARCIAL

Las políticas que se utilizan para manejar los problemas entre departamentos se refieren a:

Seleccione una:

a. Manejo de conflictos

b. Integración

c. diferenciación

Retroalimentación

Respuesta correctaLa respuesta correcta es: Manejo de conflictos

Pregunta 2

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

No es un rasgo de los equipos autodirigidos:Seleccione una:

a. Analizar los problemas.

Page 40: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

b. Proponer soluciones a los problemas.

c. Tener mínimo 20 miembros.

d. Autonomía.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Tener mínimo 20 miembros.

Pregunta 3

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Lawrence y Lorsh intentan para fines de diagnostico toman en cuenta las demandas ambientales como una del las dimensiones especificas

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 4

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Page 41: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Las reuniones de confrontación buscan:Seleccione una:

a. Movilizar los recursos de toda la organización con la finalidad de identificar los

problemas prioritarios.

b. Encarar a empleados que están dividiendo la organización.

c. Generar espacios de discusión abierta con los proveedores.

d. Asumir las pérdidas provocadas por una mala estrategia de ventas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Movilizar los recursos de toda la organización con la finalidad de identificar los problemas prioritarios.

Pregunta 5

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La fórmula que determina los ausentismos es:Seleccione una:

a. Plantilla programada/Plantilla real.

b. Inasistencia/días hábiles.

c. Renuncias personal/Total de personal.

d. Asistencia/Enfermedades.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Inasistencia/días hábiles.

Pregunta 6

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Page 42: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La intervención de la tercera parte se enfoca en:Seleccione una:

a. Conflictos interpersonales que surgen entre dos o más miembros de una misma

organización.

b. Problemas en el área de tecnología de la información.

c. Falta o carencia de liderazgo.

d. Desequilibrio de salarios.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Conflictos interpersonales que surgen entre dos o más miembros de una misma organización.

Pregunta 7

IncorrectaPuntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El que cada uno de los departamentos tenga claridad sobre las funciones asignadas hace referencia al concepto de integraciónSeleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación

Page 43: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 8

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Las intervenciones en recursos humanos están orientadas a:Seleccione una:

a. Personal y organizaciones.

b. A los consultores en organizaciones.

c. A jefes y supervisores exclusivamente.

d. Relaciones con el personal.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Relaciones con el personal.

Pregunta 9

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La comunicación se considera un area en la cual interviene la consultoríaSeleccione una:

Verdadero

Falso

Page 44: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 10

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La intervención de la tercera parte debe contar con una figura denominada:Seleccione una:

a. Gerente.

b. Tecnólogo.

c. Líder de proyecto.

d. Observador.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Observador.

Pregunta 11

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Las intervenciones tecnoestructurales están orientadas a:Seleccione una:

a. Las bases y estructuras mismas del conflicto.

Page 45: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

b. La tecnología y estructura de la organización.

c. Adecuar los cuadros de mando integral.

d. Las relaciones entre empleados y supervisores/gerentes.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La tecnología y estructura de la organización.

Pregunta 12

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Las intervenciones en procesos humanos están dirigidas a:Seleccione una:

a. A los jefes y supervisores exclusivamente.

b. Personal de las organizaciones.

c. A los consultores en organizaciones.

d. Relaciones con el personal.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Personal de las organizaciones.

Pregunta 13

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Page 46: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Enunciado de la pregunta

La intervención "diseño estructural" implica:Seleccione una:

a. El estudio de las diferentes opciones de conformación estructural que pueden tener

las organizaciones.

b. Ajuste de estrategias.

c. Ajuste de plataformas de tecnología.

d. Estudio y reflexión de dinámicas de grupo.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El estudio de las diferentes opciones de conformación estructural que pueden tener las organizaciones.

Pregunta 14

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La intervención de ensayos y encuestas de retroalimentación consiste en:Seleccione una:

a. Recolectar datos acerca de una organización o departamento mediante cuestionarios.

b. Implementar la metodología de ensayo y error.

c. Determinar el liderazgo aplicando pruebas y test psicométricos.

d. Retroalimentar las fallas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Recolectar datos acerca de una organización o departamento mediante cuestionarios.

Page 47: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Pregunta 15

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El cambio para Lewin es:Seleccione una:

a. Modificación en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable.

b. Una tendencia al caos organizacional que detiene sus procesos.

c. La incertidumbre gerencial de no saber qué hacer.

d. La contradicción de un sistema diseñado originalmente para ser perfecto.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Modificación en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable.

Pregunta 16

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La atracción y la retención se consideran un efecto secundario de la participación de los empleados

Seleccione una:

Verdadero

Page 48: GERENCIA FINANCIERA Y DESARROLLO HUMANO.docx

Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 17

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Intervenir en los flujos de trabajo se considera una intervención tecnoestructural 

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 18

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La retroinformación se define como:Seleccione una:

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a. Proceso de retroalimentación de información cuyo propósito es lograr un cambio.

b. Capacitación en áreas de flujo de información tecnológica.

c. Evaluación de 360 grados.

d. Información que suministra un emisor pero no logra comunicarse con su receptor.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Proceso de retroalimentación de información cuyo propósito es lograr un cambio.

Pregunta 19

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

No es un rasgo de la planeación operativa:Seleccione una:

a. Es dirigida principalmente por el nivel medio de la empresa (supervisores, ferentes y jefes de departamento).

b. Se enfoca en un área o actividad específica de la empresa.

c. Por lo general manera la información interna.

d. Marca pautas para establecer un panorama general de la empresa.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Marca pautas para establecer un panorama general de la empresa.

Pregunta 20

CorrectaPuntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Hablar de conflicto reactivo implica:

Seleccione una:

a. Consecuencias negativas para la organización

b. consecuencias positivas para la organización

c. Ataque directo a jefes directos con consecuencias positivas

Retroalimentación

Respuesta correctaLa respuesta correcta es: Consecuencias negativas para la organización