benchmarking y downsizing

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TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN «BENCHMARKING Y DOWNSIZING»

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2 técnicas de adminsitración

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Page 1: Benchmarking y downsizing

TÉCNICAS DE ADMINISTRACI

ÓN

«BENCHMARKING Y DOWNSIZING»

Page 2: Benchmarking y downsizing

BENCHMARKING

Page 3: Benchmarking y downsizing

DEFINICIÓN

"Benchmarking" se utiliza en la actualidad para hacer referencia a un instrumento de mejora que, integrado con otras técnicas de gestión de calidad, va mucho más allá de la simple comparación entre empresas o departamentos

Es interesante resaltar algunos de los aspectos de esta definición:

Proceso continuo y sistemático.

Comparar: Enfoque externo (aprender de otros).

Mejores prácticas. Mejora como objetivo.

Adaptar e implantar.

Page 4: Benchmarking y downsizing

Organizaciones acreditadas,

reconocidas

Los mejores en su clase

Hacer una comparación

organizacional, realizar

mejoras organizacionales

Page 5: Benchmarking y downsizing

¿QUE COSAS SE PUEDEN SOMETER AL BENCHMARKING?

Productos y Servicios

Procesos de Trabajo

Funciones de Apoyo

Desempeño Organizacional

Estrategia

Page 6: Benchmarking y downsizing

TIPOS DE BENCHMARKINGBENCHMARKING INTERNO

BENCHMARKING COMPETITIVO

BENCHMARKING FUNCIONAL

Page 7: Benchmarking y downsizing

ETAPAS DEL BENCHMARKINGDeterminar a qué se le va a hacer benchmarking

Formar un equipo de benchmarking

Identificar a los socios del benchmarking

Recopilar y analizar la información de benchmarking

Actuar

Page 8: Benchmarking y downsizing

VENTAJAS DEL BENCHMARKINGEs aplicable a cualquier proceso.

Es una excelente herramienta de mejoramiento continuo.

Es útil para hacer pronósticos del comportamiento de

los mercados, y de los efectos de poner en práctica tal o

cual estrategia, al estudiar los efectos de estrategias

similares puestas en práctica por otras organizaciones.

 Es fuente de nuevas ideas para mejorar procesos y

prácticas laborales.

Ayuda a la fijación de objetivos y metas, al establecer

estándares, o modelos con los cuales compararse se da a la organización un norte

hacia el cual dirigirse.

Ayuda a la planificación estratégicas de las organizaciones

El benchmarking es una buena herramienta para reunir información necesaria sobre el desempeño para cambiar los procesos vitales de la organización.

Page 9: Benchmarking y downsizing

DESVENTAJAS DEL BENCHMARKING

Alto costo

Se requiere recurso humano capacitado

Proceso largo, continuo, que requiere muchas horas hombre.

No es un proceso que deba elegirse cuando se investigan cuestiones rutinarias o de baja o mediana importancia, debe reservarse a cuestiones de importancia vital, que impacte significativamente el desempeño final de la organización.

Page 10: Benchmarking y downsizing

DOWNSIZING

Page 11: Benchmarking y downsizing

Downsizing no es sinónimo de despido

Downsizing no es sinónimo de despido

¿Downsizing afecta los procesos

de trabajo?

¿Downsizing afecta los procesos

de trabajo?

EficienciaEficiencia

Page 12: Benchmarking y downsizing

Reorganización de las empresas.Se lleva a cabo una mejoría

de sistemas de trabajo, Establecimiento adecuado del

Personal para mantener lacompetitividad

Page 13: Benchmarking y downsizing

Tipos de downsizing:

Reactivo

Proactivo

Page 14: Benchmarking y downsizing

Preceptos Para adoptar medidas de downsizing estratégico

Page 15: Benchmarking y downsizing

Ventajas

Disminución de costos al reducir algunos departamentos que integraban la empresa y que ya no son necesarios.

Organizaciones más flexibles y ligeras.

Page 16: Benchmarking y downsizing

REALIZADO POR:

ALHUIRCA CHAUPI, BILL CESARCHOQUE HUAYLLA. DIEGO ALONSOFLORES QUISPE, JOB DARLYNMONROY RODRIGO, CHRISTIAN EDGARQUISPE COELA, JOHNNY MIKELZEBALLOS VASQUEZ, CRISTHIAN MARTIN