TEMA : HOSHIN KANRI

INTRODUCCION EL presente trabajo denominado “Gestión Hoshin Kanri” busca dar a

conocer como este método de planeación estratégico a cambiado la forma de pensar de muchas empresas japonesas y no japonesas ya que con el pasar del tiempo las empresas occidentales utilizan este método con ligeros cambios pero con la misma esencia.

Busca dar a conocer los grandes beneficios que trae este método a las empresas y no obstante mostraremos las dificultades. Los invitamos a que escuche la exposición que resolverá todos sus dudas respecto al tema.

Historia, como llegamos al hoshin kanri Primer gran evolución, en busca del incremento en la

Producción. Segunda gran evolución, hacia la optimización de Operaciones y

Recursos. Tercera gran evolución, hacia la Calidad en las Operaciones

Primer gran evolución, en busca del incremento en la Producción. Las máquinas y herramientas desplazaron la mano del hombre, los

pequeños talleros fueron reemplazados por las grandes fábricas, la búsqueda de los bajos costo y la eficiencia era el enfoque de los negocios. Lo importante era el volumen que se producía, los costos por unidad y la eficiencia.

Segunda gran evolución, hacia la optimización de Operaciones y Recursos.

En esta época lo más importante siguió siendo la producción a poco costo, pero aumentada con el concepto de Velocidad ya que para vencer a l oponente en la guerra había que producir municiones, provisiones y armamentos más rápido que los contrincantes. De tal forma que la administración cuantitativa, fue el de maximizar la producción a la mayor velocidad posible, optimizando así los escasos recursos existentes.

Tercera gran evolución, hacia la Calidad en las Operaciones La tercera evolución se dio luego de la segunda guerra mundial y se dio

en el país afectado por la guerra hablamos de Japón. Los ingenieros del JUSE junto los conceptos de CEP, ACT con los conceptos de APO dando los primero pasos para la planificación de la calidad que luego evoluciono a lo que se conoce como Hoshin Kanri.

¿QUÉ SIGNIFICA HOSHIN KANRI?

¿QUÉ ES GESTIÓN DE HOSHIN KANRI?

Coordinar actividades

Reaccionar rápidament

e

PUNTOS CLAVE EN EL HOSHIN KANRI Los 5 puntos clave que tenemos que definir en nuestro proceso

de mejora usando Hoshin Kanri son los siguientes:

OBJETIVO META ESTRATEGIA

INDICADOR PERSONA RESPONSABLE

OTROS PUNTOS CLAVE

INVOLUCRAR A LOS

EMPLEADOS

MEJORA CONTINUA

INTEGRACIÓN DE LAS TAREAS

ASEGURAR EL PROGRESO

PARTICIPACION DE TODOS LOS NIVELES Y DEPARTAMENTOS

INTERACCIÒN PROGRESIVA

¿ QUÉ ES CICLO PDCA? El Ciclo PDCA es la sistemática más usada

para implantar un sistema de  mejora continua. 

ELEMENTOS

ORIENTADO A SISTEMAS

FORMULACION DE OBJETIVOS

VALORACIÓN

MÉTODO DE REVISIÓN

HERRAMIENTAS

HERRAMIENTAS

HERRAMIENTAS

• HISTOGRAMAS

• DIAGRAMA DE FLUJO

Ejemplo de implementación de gestión hoshin Afianzar los procedimientos de seguridad. Reducir los costos operativos. Desarrollar la capacidad del personal.

Plan de acción para el gerente de operaciones

Plan de acción para el jefe de higiene y seguridad industrial

Plan de acción para el supervisor de seguridad

Plan de seguimiento para el gerente de operaciones

Elementos que destacan

El hoshin relevante para cada caso, Los componentes del plan de acción, Las acciones concretas que deben tomarse, El cargo de los responsables del cumplimiento de tales acciones, El objetivo medible que debe lograrse, El programa cronológico de trabajo.

ASPECTOS ORIGINALES DE LA GESTION HOSHIN

Catch-Ball es una practica que intenta que los objetivos de la dirección se conviertan en objetivos individuales y exista pleno entendimiento del porque deben ser cumplido.

Catch-ball: nemawashi Literalmente significa “cavar Alrededor de la raíz de un árbol”, se Emplea para denotar el trabajo de base Necesario para lograr un objetivo.

Razones de la importancia del nemawashi La necesidad de la implementación en el trabajo inter-divisiones de la

empresa. Ayuda a evitar confrontaciones en las reuniones formales. Origina el intercambio de información. Evita que se ignoran las opiniones de los interesados en una decisión.

Aspectos formales

Ringi, proceso decisorio en el cual losGerentes de distintos niveles trazanPlanes que se van aprobando en Sucesivas revisiones hasta que las Decisiones se implementan.

Elementos de un sistema de reuniones Organización de la pirámide Determinación de los objetivos Determinación de una forma de Medir el logro de los objetivos Clasificación de las responsabilidades de los ejecutivos y empleados

La gestión hoshin y la gestión de calidad total(TQM) Hoshin se encuentra en una profunda relación con TQM. TQM distingue entre el trabajo cotidiano y el trabajo de mejora. La gestión hoshin esta mas vincula con el trabajo de mejora.

Elementos de un sistema de mejora continua Objetivos anuales, jerárquicamente ordenados Medios para lograrlos Métricas para medir el progreso hacia los objetivos Metas generales cuantitativas para medir la evolución hacia los

objetivos Un cronograma para la concreción de los objetivos

Gestión hoshin y la estrategia de la compañía ACTIVIDADES QUE IMPLICAN UNA ESTRATEGIA: • Definir la misión del negocio (si razón de ser)• Establecer una dirección general que oriente el comportamiento hacia un visión estratégica• Fundar y consolidad una cultura adecuada al cumplimiento de la visión• Identificar áreas que permitirán grandes avances (breakthroughs) en la vida de la organización (siendo este ultimo punto clave para la gestión hoshin)

Gestión hoshin y la estrategia de la compañía

Ventajas

Ayuda en la definición y creación de un sistema de planeación estratégica.

Alinea a todas las partes de la organización, de tal forma que logra que trabajen de manera conjunta en la búsqueda de un fin.

Consigue que la organización gaste los menores recursos posibles en la consecución de sus metas.

Fomenta la innovación sin descuidar las tareas rutinarias.

Dificultades

Tratar de ser perfecto la primera vez, en lugar de tolerar las pruebas y errores.

Desarrollar el plan a niveles senior, pero sin compartirlo con otros inferiores hasta que esté completo

Esperar agradar a todos, algo imposible cuando se trata de enfocar prioridades

Conclusiones

CAYCHO JUNIOR: Promueve la planificación de actividades en función a la estrategia y políticas de la empresa; y hace eficaz el funcionamiento de sus procesos.

Clasifica las tareas realmente prioritarias y los medios para alcanzar las metas. Utiliza medios efectivos que provee la TQM para la solución de problemas, de manera rutinaria y en la administración diaria.

Establece vínculos horizontales y verticales en la organización que permite una comunicación efectiva de los objetivos y metas así como la realización de tareas conjuntas para el logro de objetivos comunes.

Conclusiones

ESCALANTE LUIS: A través de este sistema el hoshin kanri es uno de los sistemas con más resultados para organizar y hacer grande de muchos aspectos a la empresa, ya sea como sacar a flote todo el potencial de los trabajadores de alto y bajo rango para encaminar y dirigir a la empresa aplicando la planificación de las actividades en función a la estrategia. Y también crear un vínculo con tu centro de trabajo y con la familia empresarial y asi tener un centro de trabajo placentero.

Conclusiones

TORRES GEAN CARLOS: Si una empresa necesita orientar la organización hacia objetivos compartidos, Hoshin los hace esto posible ya que aumenta la comunicación, participación e interacción de los diferentes niveles operativos. Hoshin desarrolla objetivos e indicadores, designando responsables y verificando los resultados obtenidos. El Hoshin ha demostrado ser un excelente método de administración para coordinar acciones de mejora continua, pero donde más ha valido su funcionamiento es en procesos de mejora que beneficia al cliente, empleado y sociedad.

Conclusiones

HUACCHA VICTOR: Hoshin Kanri, método de planificación estratégico vital para empresas japonesas y no japonesas.

Prioriza las tareas de mejora y no las rutinarias donde se apoya en el TQM utilizando medios eficaces para excelente resultados.

Revoluciona la empresa teniendo una pirámide organizacional más directa con todos los niveles de la organización y esto ayuda a que todos vayan hacia un mismo objetivo motivando a los trabajadores para que sigan haciendo excelente trabajos.