¿Qué es Hoshin Kanri?Este modelo toma del idioma Chino las palabras HO que significa método o forma de hacer las cosas, SHIN que significa brújula o sistema de orientación y la palabra KANRI que quiere decir control, se traduce como un “hacer las cosas bien en el camino correcto, con la orientación adecuada, y aplicando el control apropiado” (implementación de las políticas). Es un modelo de gestión estratégica basado en el ciclo PHVA: Planificar -> Hacer -> Verificar -> Actuar, también conocido como el Ciclo de Deming, el Ciclo de Shewharto la Rueda de Deming:

¿ Para qué sirve Hoshin Kanri?El principal logro de este modelo tiene que ver con la capacidad organizacional para formular, diseñar y ejecutar estrategias a través de la divulgación (comunicación) y despliegue (publicidad) escalonados. 

¿Cuándo se utiliza?Se utiliza cuando las organizaciones desean realizar

la planeación estratégica de la compañía a largo plazo y establecer actividades especificas.

¿Cuánto tiempo toma realizar el plan?

La realización del plan fundamental depende de la complejidad de cada organización

Estrategia Hoshin Kanri1.Filosofías

Visión

2 Directrices

3 indicadores

y objetivos

4 Generación

de estrategias

Implementación

5 Indicadores

Análisis interno y externo

Análisis situacional

Misión

Valores

7 Seguimiento

y adecuación

6 Actividades

Proceso de ejecución Hoshin KanriPLANIFICAREstablecer los objetivos y los procesos necesarios para

lograrlos. En este primer paso, la alta gerencia evalúa el estado de sus recursos competitivos.

Para ello, se utiliza un método único conocido en Japón como el Diagnóstico del Presidente.

Una de las maneras más populares para documentar el proceso Hoshin es la matriz X, que consta de 4 cuadrantes unidos por una X en el centro. La X representa la interdependencia de los elementos de una estrategia: las metas, los proyectos y las personas.

HACERImplementar los nuevos procesos.Los supervisores y jefes de proyecto traducen sus

objetivos Hoshin en revisiones concretas de los estándares de trabajo que se están ejecutando en este momento. Esto es posible en parte, al especial cuidado durante la planificación.

VERIFICARMedir los nuevos procesos y comparar los resultados reales con los

esperados.En esta fase es donde el sistema Hoshin, integra la estrategia con el trabajo

diario,  garantizando un rápido descubrimiento y resolución de los problemas que pueden desviar a una empresa de su rumbo estratégico.

Las directivas de la empresa realiza reuniones en muchos niveles de la organización, incluyendo soporte diario, reuniones de seguimiento, así como las reuniones de revisión normal. En esta ultima revisión se debe documentar todo lo observado en sus Matrices X y sus Hojas A3.

ACTUARAnalizar las diferencias y determinar las causas.En esta fase de la estrategia, la Matriz X y las

Hojas A3 constituyen los componentes básicos de la memoria de la organización.

VENTAJASMejora el enfoque de la

organización Mejora el enlace

organizacionalMejora la contabilidad

administrativaMejora la venta de ideas Mejora la comunicación Mejora el

involucramiento del personal

La formulación la hace la alta gerencia y solo se comunican las metas y objetivos del año. Significa que no hay apropiación por parte de la gente en cuanto a sentirse “copartícipes” de la implantación de las acciones estratégicas.

DESVENTAJASVS

¿QUIÉNES LO UTILIZAN?En su mayoría las multinacionales, entre ellas la mas reconocida Toyota