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  • 7/25/2019 Elaboracin de un diagnstico organizacional.docx

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    Elaboracin de un diagnstico organizacional.

    Curso

    ABC de los proyectos culturales

    El modelo de las 9 cuestiones de Ezequiel Ander-Egg

    Para Ander-Egg una de las acciones para realizar un proyecto es laplanificacin, la cual concibe como el uso de procedimientos paraalcanzar determinados objetivos y que de esta forma las acciones estn

    organizadas

    !omo au"iliares se pueden enunciar ciertas preguntas para sistematizarla informacin necesaria para la realizacin de las actividades delproyecto, es decir, tener la informacin m#nima para poder tomarmejores decisiones que permitan, seg$n el autor, introducirorganizacin, racionalidad, compatibilidad y co%erencia a la accin

    &as respuestas son un apoyo para darnos cuenta de la viabilidad delproyecto, descartar propuestas y dise'ar el proyecto con mayores

    posibilidades de su realizacin Es decir, nos dan un marco m(s slidopara pasar de la idea al proyecto

    &as preguntas son las siguientes)

    *+ e quiere %acer .aturaleza del proyectoP/0 *+ e quiere %acer /rigen y fundamentacin

    PA0A *+ e quiere %acer /bjetivos y propsitos!+1.2/ e quiere %acer 3etas!43/ e va a %acer Actividades y tareas!+1.5/ y 54.5E e va a %acer !alendarizacin y ubicacinA *+6.E 7a dirigido 5estinatarios o beneficiarios*+6.E &o van a %acer 0ecursos %umanos!/. *+ e va a %acer 0ecursos materiales y financieros

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    !uando un proyecto est( correctamente formulado y dise'ado debee"plicar lo siguiente)

    8 0azones por las que se necesita realizar el proyecto fundamentacin:

    8 A qu fin contribuir( el logro de los objetivos del proyecto finalidad:

    8 *u se espera obtener del proyecto en caso de que tenga "itoobjetivos:

    8 A quin va dirigido el proyecto beneficiarios directos e indirectos:

    8 *u debe producir el proyecto para crear las condiciones b(sicas quepermitan la consecucin del objetivo productos:

    8 !on qu acciones se generar(n los productos actividades:8 *u recursos se necesitan para obtener el producto y lograr el objetivopropuesto insumos:

    8 *uin ejecutar( el proyecto responsables y estructuraadministrativa:

    8 !mo se ejecutar( el proyecto modalidades de operacin:

    8 En cu(nto tiempo se obtendr(n los productos y se lograr(n los

    objetivos previstos calendario:

    8 !u(les son los factores e"ternos que deben e"istir para asegurar el"ito del proyecto pre-requisitos:

    Para la planeacin de un proyecto es necesarios llevar acabo dos puntos

    Mtodo de Administracin del espacio. Mtodo de creacin

    Para que la idea sea un buen proyecto es necesario hacer un buen anlisis dela realidad tanto del medio externo como el medio interno

    Medio externo.

    A qu necesidad responde el proyecto!

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    Anlisisde la

    realidadexterna

    Entorno

    general

    "ocial

    Educativo

    Econmico

    #egal

    $ultural

    Pol%tico

    &ecnolgico

    'cio

    Anlisisde la

    realidadexterna

    Entornoespec%(c

    o

    &erritorial

    "ectorial

    &emtico

    Entorno general. En l se estudian las condiciones sociales) educativas)econmicas) legales) culturales) pol%ticas tecnolgicas y de ocio.

    *mbito territorial del proyecto) alcance espacial sector que se quiere alcanzar ycul ser la temtica

    Anlisis de la competencia directa e indirecta.

    $on el anlisis de la realidad externo se van a detectar las amenazas y

    debilidades del proyecto.

    Medio +nterno

    $arta de presentacin del proyecto

    ,ue quieres hacer

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    Mediointerno

    &rayectoria

    Estructura'rganizativa

    -ecursos

    $omo lo quieres hacer

    $omo lo dars a conocer

    A quien le puedes presentar el proyecto

    &rayectoria tiempo de operacin) etapas experimentadas) imagen yrecibimiento social/

    Estructura organizativa organigrama) mecanismos de gestin y la toma dedecisiones/

    -ecursos y (nanciamiento evaluacin socioeconmica) situacin del mercado)tecnolog%a disponible) los recursos) posibles (nanciamientos) retorno de lainversin as% como el impacto que hay en el entorno social y los recursoshumanos/

    El anlisis interno har que identi(ques puntos 0uertes y dbiles.

    Ander 1 Egg

    ,u y porque se quiere hacer!

    Para qu se quiere hacer!

    $unto se quiere hacer!

    $mo se har!

    $undo se har!

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    Pol%tica

    Plan

    Misin

    Programas

    Proyectos

    2nde se har!

    $on que se har!

    ,uines lo aran!

    $mo se evaluara!

    "e elabora el pronstico

    "e hace la hiptesis.

    Principio organizacional

    Pol%tica es el marco en que se desarrollauna organizacin

    Plan con3unto de medidas con una (nalidadque engloba la misin

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    Programas con3unto de ob3etivos yactividades en un tiempo y espaciodeterminado en 0uncin de los recursos

    disponibles.Proyectos acciones concretas para alcanzarlos ob3etivos deseados.

    #a materializacin de una idea.Para lograr la materializacin de una ideaes necesario dise4ar un proyecto.

    El proyecto nos ayudar a ordenar lasactividades que deben realizarse y losrecursos con que se cuenta para alcanzarlos ob3etivos o resultados deseados.

    El dise4ar el proyecto 0acilitar las ideas enaccin y sirve de gu%a en la que se puederegresar cuantas veces sea necesario.

    Para realizar un proyecto pro0esional senecesita de disciplina y un poco de

    es0uerzo.El dise4o es una herramienta de laplani(cacin que nos permitir aprovecharde la me3or manera los recursos de todo

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    tipo humanos) econmicos) materiales) dein0raestructura y tiempo/ y as% alcanzar losmximos resultados

    Al tener el dise4o de gu%a se reduce elmtodo de ensayo y error pues nos anticipade posibles contingencias) adems degenerar el hbito de seguimiento y controlque tendrn como importancia realizara3ustes sobre la marcha.

    &raba3o en equipo

    Para lograr el traba3o en equipo esnecesario que todos tengan en claro culesson5

    las de(niciones terminolgicas) la 3usti(cacin requisitos del proyecto las di(cultades ms comunes del

    proceso y la coherencia del proyecto como

    con3unto y no como la suma de variaspartes

    $on esto se logra la participacin denuevas ideas) la coordinacin) la

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    responsabilidad y los debates internos queme3orarn el proyecto y 0acilitan laincorporacin de nuevos integrantes al

    equipo.

    #os 0actores pol%ticos) econmicos) sociales ytecnolgicos PE"&/

    #o utilizaremos para comprender los0actores externos al igual que el esquema6'2A 0ortalezas) oportunidades)debilidades y amenazas/. Este 7ltimo nospermite evaluar al interior del proyecto yale exterior. Ambas herramientas sonexcelentes 0uentes de in0ormacin paraconsiderar un ambiente ptimo para poder

    llevar a cabo el proyecto y al mismo tiemponos permiten estructurar el contenido de su

    3usti(cacin.

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    6A$&'-E"P'#8&+$'"

    6A$&'-E"E$'9:M+$'

    "

    6A$&'-E""'$+A#E"

    6A$&'-E"&E$9'#:;+$

    '"

    6'-&A#E+#+2A2

    Aspectos del0uncionamientointerno que laorganizacion

    puede me3orar oen los que nos

    vemos superadospor otras

    organizaciones.

    AME9A

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    propuesto con la realidad en que nosencontramos.

    Al exponer claramente los principalesargumentos del proyecto se contribuye alcumplimiento de los ob3etivos a travs deles0uerzo con3unto.

    #engua3e de los proyectos

    Planeacin de las actividades dentro de lacomunidad.

    "e deben de(nir los signi(cados utilizadospara evitar interpretaciones errneas odesaciertos al plantearlos.

    Planes la suma de ob3etivos comunes conob3etivos generales y espec%(cos)

    =n programaes un con3unto de proyectosque persiguen los mismos ob3etivos quepermiten establecer prioridades deintervencin) identi(car y ordenar los

    proyectos) de(nir el marco institucional yasignar los recursos utilizados a cada unode los proyectos.

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    =n proyecto es un con3unto de actividadesinterrelacionadas y coordinadas) paraalcanzar los ob3etivos espec%(cos dentro de

    los l%mites de un presupuesto y periododados.

    #os objetivosson situaciones que sedesean obtener al (nal del periodo deduracin del proyecto mediante laaplicacin de recursos y la realizacin delas acciones previstas.

    "e debe partir siempre de un objetivogeneralclaro y que no d lugar ainterpretaciones aunque sea vago en lade(nicin de como evaluarlo y e3ecutarlo)por eso existen los objetivos especfcosque son los ob3etivos generales traducidosa otros de mayor concrecin y pueden seroperables con menos di(cultad y ms0ciles de evaluar.

    '>@E&+'" E"PE$+6+$'".

    Para 0ormar los ob3etivos espec%(cos serequiere de un verbo en accin) ms unavariable a modi(car) un criterio demodi(cacin y (nalmente la aplicacin.

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    #as estrategias de(nen como vamos ahacer las cosas para conseguir la (nalidad)estas estrategias son evaluables seg7n su

    capacidad de contribuir al logro denuestros ob3etivos.

    #as metas nos permiten esclarecer cmo!cundo! y dnde! "e e0ectuaran losob3etivos.

    #as actividadesy acciones hacen que losob3etivos tengan un carcter operativo) osea que son operaciones concretas de unproyecto) su materializacin se muestra alp7blico y deben ser consecuentes con elcontexto) los contenidos y los ob3etivos.

    #as actividades deben estar contenidas enla descripcin y se4aladas en elcronograma y presupuesto.

    Al redactarlas debemos incluir el nombrede la actividad) una descripcin breve)destinatarios) colaboradores) lugar y

    tiempo.#os eectosson los resultados de lasacciones llevadas a cabo por el proyecto y

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    que se pueden veri(car durante o despusdel mismo)

    Estos deben estar previstos y naturalmenteser positivos)

    El impactoes el resultado de los e0ectosde un proyecto.'>@E&+'"E"PE$+6+$'"

    E"&-A&E;+A" ME&A" A$&++2A2E"

    Propsitos

    que sebuscanlograr

    Mecanismos

    para lograrlasestrategias

    'b3etivos

    enresultadoscuanti(cables

    Acciones

    concretasqueincluyen unresponsable) 0echa einclusocostos

    -uta critica

    En todo proyecto se debe tener clara lanocin de las tareas o actividades que vana realizarse y el tiempo que se ocupara encada una de ellas.

    Para organizar actividades y tiempos seutiliza una ruta cr%tica o cronograma) elcual es un proceso en el que se gu%an todaslas acciones del proyecto que deben

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    desarrollarse en un tiempo determinado y aun costo ptimo.

    "u aplicacin comienza desde los estudiosiniciales del proyecto hasta su planeacin ye3ecucin.

    $on la ruta cr%tica tendremos un panoramageneral de todo el proyecto y por ende esms 0cil notar las omisiones en el proceso

    o las contradicciones en la planeacin deactividades. Esto nos aportara mayorcontrol de las circunstancias imprevistas.

    Es 7til en todas las actividades donde selleva a cabo una serie de actividadesrelacionadas entre s% para alcanzar un

    ob3etivo determinado.#a ruta cr%tica se divide en dos ciclos5 Eldise4o de la red de ruta cr%tica. El primero(naliza cuando las personas responsablesde los di0erentes procesos que intervienenen el proyecto estn plenamente de

    acuerdo con el desarrollo) tiempos) costos)elementos utilizados y coordinacin) Elsegundo culmina cuando se lleva a cabo la7ltima actividad

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    Ander Egg propone que una ruta cr%ticadebe considerar los siguientes aspectos5

    Especi(cacin de las actividades arealizar. 2istribuir las unidades peridicas de

    tiempo en secuencias operativas 0echade inicio y 0echa de trmino/.

    'rden y sincron%a.

    +ncluir insumos necesarios para cadaactividad.

    Existen di0erentes plantillas para elaborarla ruta cr%tica.

    2iagrama de ;antt

    2iagrama de ?itos

    -ed de pasos o Actividades PE-& tcnicade revisin y evaluacin de programas/

    Mtodo A>$ Analysis >ar $harting/

    -esumen. #a ruta cr%tica es un procesoadministrativo que permite organizartodas las actividades de un proyecto paraque se desarrollen durante un tiempo

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    determinado y a un costo ptimo derecursos.

    Es aplicable y 7til a cualquier situacin enla cual sea indispensable llevar a cabouna serie de actividades entre s% paraalcanzar un ob3etivo determinado.

    Existen diversos mtodos para elaboraruna ruta cr%tica diagrama de ;antt)

    diagrama de hitos) red de pasos oactividades PE-&) mtodo A>$/ los cualesse distinguen por su grado de detalle conel que se planean las actividades.

    Para elegir el ms adecuado se debetomar en cuenta el tama4o del proyecto)

    el n7mero de personas que intervenganla duracin y la cantidad de actividades.

    -equerimientos tcnicos e in0raestructura

    6actores que inciden en el proyecto5

    &ama4o) ubicacin y n7mero debene(ciarios)

    Establecer con claridad las necesidades delproyecto) como son el listado derequerimientos tcnicos e in0raestructura.

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    ?ay que identi(car el lugar lasinstalaciones y materiales exigidos por elproyecto.

    +nicia con las necesidades del espaciodonde se realizara tu proyecto y endonde estar ubicado.

    Mobiliario requerido e instalacionesadecuadas.

    Equipamiento tecnolgico que el lugaro0rece con el que se necesita.

    Materiales requeridos para laadministracin del proyecto.

    Posteriormente se debe contemplar elmantenimiento la cual consta de tres

    elementos) que son5 -esponsabilidad) quien ser

    responsable por el uso del equipo einstalaciones.

    #ocalizacin) es la direccin completadel espacio para realizar el proyecto.

    &emporalidad) por escrito de la 0echa enque se de3ara de utilizar el lugardeterminado.

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    Por 7ltimo se requiere la lista de mtodosde control de la in0raestructura y equipotcnico.

    +ndicadores de e(ciencia en el uso dein0raestructura. ,ue se debenrelacionar con las metas del proyecto ybrindarn seguimiento de cmo seestn utilizando materiales einstalaciones.

    &emporalidad. "e realiza un registro deltiempo que dure el proyecto.

    Mecanismos de evaluacin de lain0raestructura. -eportes del estado delequipo) quien lo usa y quien es elresponsable de su mantenimiento.

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    'pciones de (nanciamiento

    Es necesario pensar en el origen y el monto

    de los ingresos. El tipo de (nanciamientodel proyecto nos indica en que tiempopodemos empezarlo y el tipo de agentesculturales que se involucran en l.

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    'rganigrama

    $reacin de la estructura donde interact7aun grupo social gerarquias

    6actores internos

    Curso

    ABC de los proyectos culturales

    DE LOS SOPORTES DE COMUNICACIN Y LAS CONTRAPARTIDAS

    Para comprender la importancia de vincular los medios de comunicacincon el patrocinio, nos basaremos en la postura de ;mez de la 6glesia>: para quien es de relevancia tomar en cuenta las siguientes

    fases) Para qu se pide, a quin pide y cmo prepararse Para llevar acabo cada una de ellas, los instrumentos necesarios son) el mensaje, elproyecto, los documentos, la presencia, los conocimientos y enfocar bienla peticin

    PREVIO AL INORME DEL PATROCINIO DEBEMOS!

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    2ener bien definido el proyecto

    ?aber realizado el presupuesto, listado de necesidades tcnicas y decomunicacin

    5eterminar las necesidades a patrocinar

    !onocer a la empresa patrocinadora, su trayectoria, objetivos,estrategias, p$blicos, productos e imagen

    Posibilidades comunicativas del proyecto, pensando en lasrepercusiones de los medios

    5elimitar las condiciones en que estamos dispuestos a relacionarnos

    con el patrocinador, esto es, las contrapartidas o retribuciones alpatrocinador por el apoyo que nos %aya brindado

    Algunos ejemplos de estas contrapartidas son)

    Personalizacin de la marca o logo de la empresa de la se'alticainterna

    !arteles informativos del patrocinio de la empresa en el espacio dedesarrollo de la actividad

    Placas identificativas, con el nombre de la empresa patrocinadora parael personal de atencin al p$blico

    7estimenta del personal en contacto con el p$blico marcada con elnombre de la empresa, al igual que el material au"iliar

    Placa conmemorativa

    Edicin de un libro con la imagen de la empresa sobre la %istoria y@o elproceso

    Edicin de un video o un !5 que recopile la actividad

    +tilizacin de la imagen gr(fica del patrocinado en los materialespromocionales del patrocinador, en su correspondencia, en su eb, etc

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    .ombre de la empresa para el equipamiento, para una sala, unescenario, en el t#tulo del evento

    P(gina de publicidad en el cat(logo oficial

    3encin en la p(gina eb

    Aparicin en paneles e"plicativos de contenidos, itinerarios, etc

    6nsercin de la imagen de la empresa patrocinadora en distintoselementos del lugar en el que se realice el evento

    Publicidad en la parte de atr(s de los boletos del evento y@o delestacionamiento

    6nsercin del logo en los reposacabezas de los transportes oficiales

    CON RESPECTO A LOS MEDIOS DE COMUNICACIN

    &os medios se %an convertido en un factor determinante de lapromocin de los proyectos sociales, educativos y culturales y por otrolado la imagen de la empresa est( determinada por lo que dicen de ellaen dic%os medios

    ?ay patrocinados y patrocinadores que establecen v#nculos con losmedios transform(ndolos en co-patrocinadores 5ebemos poseer unabase de datos actualizada de medios de comunicacin, clasificada envirtud de su car(cter generalista o espec#fico del sector de actividad dela propia empresa patrocinadora

    Es importante tener identificadas a las personas que en cada mediopuedan estar interesadas por nuestra informacinB %emos de tratar muybien a los contactos y mantener una relacin fluida y constante en eltiempo

    Actualmente est( en boga el uso de las redes sociales digitales y lospatrocinadores piden presencia en ellos

    &a seleccin de los medios, en los cuales se va a difundir el proyecto,est( definida de acuerdo a los gustos, preferencias y actividades delgrupo objetivo &as estrategias deben verse reflejadas en las t(cticas

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    dise'adas para decidir durante cu(nto tiempo vamos a utilizar cadamedio, su alcance geogr(fico y su costo

    Para ayudarnos a tomar las mejores decisiones, podemos utilizar lasiguiente tabla, en la cual %ay un ejemplo

    Pla"a#lu$ar%

    Med&oEspec&'&co

    D&str&(uc&)* Med&das+Durac&)*

    Costo,A*u*c&o

    N-./A*u*c&os ,.es

    TotaldeA*u*c&os

    CostoTotal

    .aucalpan, Edo3"icoParque.aucalli

    !artel Coro Celipe7illanueva,!asa de!ultura,1gora, Coroor Duana ylocalescomercialesde la zona

    9= F= GFHI ,=== GF,HI=

    Adem(s de proporcionarnos claridad en el manejo y control de lossoportes de comunicacin que se emplear(n para que el p$blico asista oadquiera lo que ofrecemos en el proyecto, esta informacin da laseguridad a los patrocinadores de las posibilidades de visibilizacin de sumarca ante cierto grupo de personas

    Jibliograf#a consultada

    ;mez de la 6glesia, 0 >: Observatorio Cultural del ProyectoAtalaya no. 43.Manual prctico para la bsqueda depatrocinio.Andaluc#a, E) +niversidad de !adiz 0ecuperadode) %ttp)@@observatorioatalayaes@pdfonline@=@pIK@inde"%tml

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    >ibliogra0%a de consulta

    Ander-Egg, E. (1997). Metodologa y prctica de la animacin socio-cultural.

    Buenos Aires, AR: Lumen/Hvmanitas.

    Ander-Egg, E. y Aguiar, !. (199"). Cmo elaborar un proyecto. Gua para

    disear proyectos sociales y culturales. Buenos Aires, AR: Lumen/Hvmanitas.

    Bar#n, $. (%&&'). Crea y presenta tu portafolio digital.!adrid, E: Anayamutimedia.

    Boio, *. (%&&7).Inconsciente colectivo. Producir y gestionar cultura desde la

    periferia.$#rdoa, AR: +ao/niversidad Bas asa.

    Bonet, L., $astaer 0. y ont, 2. (Eds.). (%&&1). Gestin de proyectos culturales.

    nlisis de casos. Bareona, E: Arie ratium.

    $oert, . y $uadrado, !. ($om3s.). (%&&4). Mar!eting de las artes y de lacultura. Bareona, E: Arie atrimonio.

    5ras, A. (Ed.) (%&&6).Procuracin de fondos para la promocin cultural. !8io:

    $A$L;A/

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    Harvey, E. (%&&4)."a financiacin de la cultura y las artes. Iberoam#rica en el

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    undai#n Autor.

    Lerma, A. (%&&').Mercadotecnia. Publicidad y relaciones p'blicas. !8io:

    5asa/