benchmarking - producto movil corporativo_ mayo 2016

Upload: roberto-carlos-cruzado-haro

Post on 02-Mar-2018

213 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    1/274

    EQUIPOS

    Modelo Equipo Equipo

    SAMSUNG GALAXS! "#$ G%&

    SAMSUNG GALAXS! EDGE "#$ G%&

    'UA(EI

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    2/274

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    3/274

    SAMSUNG GALAXS* EDGE"#$G%&

    Ip+o,e *S1* G%

    Ip+o,e *S PLUS1* G%

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    4/274

    LG G) "'81-P&

    SAMSUNG GALAX .!".!//M&

    SON XPERIA 0#"D**/#&

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    5/274

    (*) Movistar: Precio vlido para compras online

    Claro:Aplica para lneas con contrato crdito a 18 meses

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    6/274

    MVILES CON CONTRATO A CRDITO 18 MESES

    T2i34

    Re,o56i7, Po29ilidd Re,o56i7, Po29ilidd

    S/. 2,605.00 S/. 2,605.00 - -

    S/. 2,530.00 S/. 2,530.00 - -

    S/. 1,980.00 S/. 1,980.00 - -

    S/. 1,650.00 S/. 1,650.00 - -

    S/. 3,060.00 S/. 3,060.00 - -

    S/. 2,860.00 S/. 2,860.00 - -

    S/. 2,420.00 S/. 2,420.00 - -

    S/. 1,980.00 S/. 1,980.00 - -

    S/. 1,595.00 S/. 1,595.00 - -

    S/. 1,510.00 S/. 1,510.00 - -

    Volver

    R,:o ;*/S/. 80.00E,el>S/79.00

    R,:o ;8/S/. 110.00E,el>S/105.00

    R,:o ;1)/S/. 140.00E,el>S/145.00

    R,:o ;1!/S/. 200.00E,el>S/199.00

    R,:o ;*/S/. 80.00E,el>S/79.00

    R,:o ;8/S/. 110.00E,el>S/105.00

    R,:o ;1)/S/. 140.00E,el>S/145.00

    R,:o ;1!/S/. 200.00E,el>S/199.00

    R,:o ;*/S/. 80.00E,el>S/79.00

    R,:o ;8/S/. 110.00E,el>S/105.00

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    7/274

    S/. 1,100.00 S/. 1,100.00 - -

    S/. 770.00 S/. 770.00 - -

    S/. 5.00 S/. 5.00 - -

    S/. 5.00 S/. 5.00 - -

    S/. 5.00 S/. 5.00 - -

    S/. 5.00 S/. 5.00 - -

    S/. 1,430.00 S/. 1,430.00 - -

    S/. 1,210.00 S/. 1,210.00 - -

    S/. 990.00 S/. 990.00 - -

    S/. 550.00 S/. 550.00 - -

    S/. 2,640.00 S/. 2,640.00 - -

    S/. 1,870.00 S/. 1,870.00 - -

    - -

    R,:o ;1)/S/. 140.00E,el>S/145.00

    R,:o ;1!/S/. 200.00E,el>S/199.00

    R,:o ;*/S/. 80.00E,el>S/79.00

    R,:o ;8/S/. 110.00E,el>S/105.00

    R,:o ;1)/S/. 140.00E,el>S/145.00

    R,:o ;1!/S/. 200.00E,el>S/199.00

    R,:o ;*/S/. 80.00E,el>S/79.00

    R,:o ;8/S/. 110.00E,el>S/105.00

    R,:o ;1)/S/. 140.00E,el>S/145.00

    R,:o ;1!/S/. 200.00E,el>S/199.00

    R,:o ;*/S/. 80.00E,el>S/79.00

    R,:o ;8/S/. 110.00

    E,el>S/. 105.00

    R,:o ;1)/

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    8/274

    . , . . , . - -

    S/. 110.00 S/. 110.00 - -

    S/. 2,970.00 S/. 2,970.00 - -

    S/. 2,035.00 S/. 2,035.00 - -

    S/. 1,100.00 S/. 1,100.00 - -

    S/. 550.00 S/. 550.00 - -

    S/. 2,145.00 S/. 2,145.00 - -

    S/. 1,880.00 S/. 1,880.00 - -

    S/. 1,485.00 S/. 1,485.00 - -

    S/. 1,355.00 S/. 1,355.00 - -

    S/. 2,565.00 S/. 2,565.00 - -

    S/. 2,455.00 S/. 2,455.00 - -

    S/. 1,960.00 S/. 1,960.00 - -

    Mo5i42>S/. 140.00E,el>S/145.00

    R,:o ;1!/S/. 200.00E,el>S/199.00

    R,:o ;*/S/. 80.00E,el>S/79.00

    R,:o ;8/S/. 110.00E,el>S/99.00

    R,:o ;1)/S/. 140.00E,el>S/149.00

    R,:o ;1!/S/. 200.00E,el>S/199.00

    R,:o ;*/S/. 80.00E,el>S/79.00

    R,:o ;8/S/. 110.00E,el>S/105.00

    R,:o ;1)/S/. 140.00E,el>S/145.00

    R,:o ;1!/S/. 200.00E,el>S/199.00

    R,:o ;*/S/. 80.00E,el>S/79.00

    R,:o ;8/S/. 80.00E,el>S/. 105.00

    R,:o ;1)/S/. 140.00E,el>S/145.00

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    9/274

    S/. 1,740.00 S/. 1,740.00 - -

    S/. 605.00 S/. 605.00 - -

    S/. 440.00 S/. 440.00 - -

    S/. 10.00 S/. 10.00 - -

    S/. 10.00 S/. 10.00 - -

    S/. 2,080.00 S/. 2,080.00 - -

    S/. 1,210.00 S/. 1,210.00 - -

    S/. 550.00 S/. 550.00 - -

    S/. 110.00 S/. 110.00 - -

    S/. 1,400.00 S/. 1,400.00 - -

    S/. 770.00 S/. 770.00 - -

    S/. 550.00 S/. 550.00 - -

    - -

    R,:o ;1!/S/. 200.00E,el>S/199.00

    R,:o ;*/S/. 80.00E,el>S/75.00

    R,:o ;8/S/. 110.00E,el>S/99.00

    R,:o ;1)/S/. 140.00E,el>S/149.00

    R,:o ;1!/S/. 200.00E,el>S/199.00

    R,:o ;*/S/. 80.00E,el>S/79.00

    R,:o ;8/S/. 80.00E,el>S/ 105.00

    R,:o ;1)/S/. 140.00E,el>S/145.00

    R,:o ;1!/S/. 200.00E,el>S/199.00

    R,:o ;*/S/. 80.00E,el>S/75.00

    R,:o ;8/S/. 80.00E,el>S/ 105.00

    R,:o ;1)/S/. 140.00

    E,el>S/145.00

    R,:o ;1!/

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    10/274

    . . . . - -

    Actualizacione

    Mo5i42>S/. 200.00E,el>S/199.00

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    11/274

    Al Po29ilidd

    S/. 2,399.00 S/. 2,399.00

    S/. 2,299.00 S/. 2,299.00

    S/. 2,299.00 S/. 1,799.00

    S/. 2,299.00 S/. 1,199.00

    S/. 2,799.00 S/. 2,799.00

    S/. 2,699.00 S/. 2,599.00

    S/. 2,699.00 S/. 2,199.00

    S/. 2,699.00 S/. 1,499.00

    S/. 1,449.00 S/. 1,299.00

    S/. 1,399.00 S/. 1,199.00

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    12/274

    S/. 1,399.00 S/. 159.00

    S/. 1,399.00 S/. 449.00

    S/. 9.00 S/. 9.00

    S/. 9.00 S/. 9.00

    S/. 9.00 S/. 9.00

    S/. 9.00 S/. 9.00

    - -

    - -

    - -

    - -

    - -

    - -

    - -

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    13/274

    - -

    - -

    - -

    - -

    - -

    - -

    S/. 2,279.00 S/. 1,999.00

    S/. 2,179.00 S/. 1,849.00

    S/. 1,999.00 S/. 1,399.00

    S/. 1,829.00 S/. 1,279.00

    S/. 2,659.00 S/. 2,379.00

    S/. 2,559.00 S/. 2,229.00

    S/. 2,559.00 S/. 1,829.00

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    14/274

    S/. 2,559.00 S/. 1,629.00

    S/. 699.00 S/. 549.00

    S/. 599.00 S/. 399.00

    S/. 599.00 S/. 9.00

    S/. 399.00 S/. 9.00

    S/. 1,899.00 S/. 1,799.00

    S/. 1,799.00 S/. 1,499.00

    S/. 1,799.00 S/. 1,199.00

    S/. 1,799.00 S/. 849.00

    S/. 2,099.00 S/. 1,699.00

    S/. 1,949.00 S/. 1,299.00

    S/. 1,949.00 S/. 499.00

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    15/274

    . , . . .

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    16/274

    Benchmarking - Producto Mvil C

    Elaborado por: Marianella Ziga Smbala

    Actualizacione

    Co?p2i5o Pl,e4C+ip @ Equipo

    Co?p2i5o Pl,e4 C+ip

    Equipo4

    Crdito 18

    mesesP2o?o6io,e4

    Se25i6io4O, Top

    I,3o2?6i7,di6io,l

    RoPquee4N6io,le4 eI,e2,6io,le4

    Co?p2i5o T2i34po2 6o,4u?o di6io,l

    Co?p2i5o Po29ilidd

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    17/274

    rporativo

    Mayo 2!"

    DETALLE POR OPERADOR

    I,e2,e

    Re62:4

    i,:

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    18/274

    !o"#re $el %lan S&S !acional S&S 'nternacional

    0.35 0.20 0.50 0.35

    Pl, Vuel #/ 0.33 0.08 0.38 -

    E?p2e4 Plu4 $B 0.15 0.10 0.49 -

    Ne:o6io $B 0.49 0.10 0.49 -

    E?p2e4 Plu4 #- 0.15 0.10 0.49 -

    0.35 0.20 0.50 0.35

    Pl, Vuel )/ 0.33 0.08 0.38 -

    Pl, Vuel )- 0.33 0.08 0.38 -E?p2e4 Plu4 )- 0.15 0.10 0.49 -

    Ne:o6io )- 0.49 0.10 0.49 -

    Ne:o6io )B 0.49 0.10 0.49 -

    0.35 0.20 0.50 0.35

    E?p2e4 Plu4 -- 0.15 0.10 0.49 -

    Ne:o6io -- 0.49 0.10 0.49 -

    Pl, Vuel -- 0.33 0.08 0.38 -

    Pl, u4i7, -- 0.33 - 0.38 -

    Pl, Vuel */ 0.33 0.08 0.38 -

    0.35 0.20 0.50 0.35

    Pl, Vuel !- 0.33 0.08 0.38 -

    Pl, u4i7, !- 0.33 - 0.38 -

    E?p2e4 Plu4 !- 0.15 0.10 0.49 -

    0.40 0.10 0.49 -

    Pl, Vuel 8/ 0.33 0.08 0.38 -

    0.35 0.20 0.50 0.35E?p2e4 Plu4 BB 0.15 0.10 0.49 -

    0.35 0.10 0.49 -

    Pl, Vuel 11/ "& - - 0.38 -

    0.35 0.20 0.50 0.35

    Pl, Vuel 1)/ "& - - 0.38 -

    E?p2e4 Plu4 1$- 0.15 0.10 0.49 -

    0.00 0.00 0.49 -

    0.35 0.20 0.50 0.35

    E?p2e4 Plu4 1BB 0.15 0.10 0.49 -

    Vol5e2

    &(vil ) *+o

    nacional

    ' 3

    Cl2o

    i #-

    i )-

    E REDi --

    E REDi !-

    Ne:o6io !BNe:o6io !BL

    i B-

    Ne:o6io 1/-Ne:o6io 1/-L

    i 1#B

    Ne:o6io 1)-Ne:o6io 1)-L

    i 1!B

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    19/274

    0.00 0.00 0.49 -

    0.35 0.20 0.50 0.35

    Pl, Vuel $// "& - - 0.38 -

    0.35 0.20 0.50 0.35

    E?p2e4 Plu4 $-/ 0.15 0.10 0.49 -

    E?p2e4 Plu4 $BB 0.15 0.10 0.49 -

    0.00 0.00 0.49 -

    Pl, Vuel #// "& - - 0.38 -

    Ne:o6io 1BBNe:o6io 1BBL

    E REDi $1B

    E RED

    i $!B

    Ne:o6io $BBNe:o6io $BBL

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    20/274

    COMPARATIVO DE TARIAS

    0.69 1.98 9.29 17.42 -

    - - - - -

    - - - - 0.69

    - - - - 0.69

    - - - - 0.69

    0.69 1.98 9.29 17.42 -

    - - - - -

    - - - - -- - - - 0.69

    - - - - 0.69

    - - - - 0.69

    0.69 1.98 9.29 17.42 -

    - - - - 0.69

    - - - - 0.69

    - - - - -

    - - - - -

    - - - - -

    0.69 1.98 9.29 17.42 -

    - - - - -

    - - - - -

    - - - - 0.69

    - - - - 0.69

    - - - - -

    0.69 1.98 9.29 17.42 -- - - - 0.69

    - - - - 0.69

    - - - - -

    0.69 1.98 9.29 17.42 -

    - - - - -

    - - - - 0.69

    - - - - 0.69

    0.69 1.98 9.29 17.42 -

    - - - - 0.69

    '

    Cl2o

    ' 0

    Cl2o

    ' 1

    Cl2o

    ' 2

    Cl2o

    '

    E,el

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    21/274

    - - - - 0.69

    0.69 1.98 9.29 17.42 -

    - - - - -

    0.69 1.98 9.29 17.42 -

    - - - - 0.69

    - - - - 0.69

    - - - - 0.69

    -- - - -

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    22/274

    POR CONSUMO ADICIONAL " C'IP @ EQUIPO&

    - - - -

    - 0.33 1.99 2.96

    0.15 - - -

    0.49 - - -

    0.15 - - -

    - - - -

    - 0.33 1.99 2.96

    - 0.33 1.99 2.960.15 - - -

    0.49 - - -

    0.49 - - -

    - - - -

    0.15 - - -

    0.49 - - -

    - 0.33 1.99 2.96

    - 0.33 1.99 2.96

    - 0.33 1.99 2.96

    - - - -

    - 0.33 1.99 2.96

    - 0.33 1.99 2.96

    0.15 - - -

    0.40- - -

    - 0.33 1.99 2.96

    - - - -0.15 - - -

    0.35- - -

    - - 1.99 2.96

    - - - -

    - - 1.99 2.96

    0.15 - - -

    0.00- - -

    - - - -

    0.15 - - -

    '%reerencial

    ana$a, ile )E,el

    ' SA ) ana$a

    Mo5i42

    ' "erica !o inclu)eSA ) ana$a

    Mo5i42

    ' Arica/ceana

    Mo5i42

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    23/274

    0.00- - -

    - - - -

    - - 1.99 2.96

    -- - -

    0.15 - - -

    0.15 - - -

    0.00- - -

    - - 1.99 2.96

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    24/274

    &&S &

    - 0.50 0.20 - -

    2.96 - - - -

    - - 0.20 2.62 11.58

    - 0.25 - 2.62 11.58

    - - 0.20 2.62 11.58

    - 0.50 0.20 - -

    2.96 - - - -

    2.96 - - - -

    - - 0.20 2.62 11.58

    - 0.25 - 2.62 11.58

    - 0.25 - 2.62 11.58

    - 0.50 0.20 - -

    - - 0.20 2.62 11.58

    - 0.25 - 2.62 11.58

    2.96 - - - -

    2.96 - - - -

    2.96 - - - -

    - 0.50 0.20 - -

    2.96 - - - -

    2.96 - - - -

    - - 0.15 2.62 11.58

    -0.25 0.15 2.62 11.58

    2.96 - - - -

    - 0.50 0.20 - -- - 0.10 2.62 11.58

    -0.25 0.10 2.62 11.58

    2.96 - - - -

    - 0.50 0.20 - -

    2.96 - - - -

    - - 0.07 2.62 11.58

    -0.25 0.08 2.62 11.58

    - 0.50 0.20 - -

    - - 0.07 2.62 11.58

    ' uroa

    Mo5i42

    el;ono

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    25/274

    -0.25 0.07 2.62 11.58

    - 0.50 0.20 - -

    2.96 - - - -

    -0.50 0.20 - -

    - - 0.07 2.62 11.58

    - - 0.07 2.62 11.58

    -0.25 0.05 2.62 11.58

    2.96- - - -

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    26/274

    Ope2do2 No?92e del Pl, Mi, CDI "1&

    S#/// < S)///

    laro ororativo = i(n i 39 200

    ntel ororativo !e?ocio i 29 150

    ntel ororativo !e?ocio i 35 250

    ntel &aivo ntel i 25 150

    ntel &aivo ntel i 29 150

    ntel &aivo ntel i 39 250

    &ovitar ororativo %lan Vuela 29 70

    &ovitar &aivo %lan Vuela Aorro 39.9 250

    'ci 29.9 BB 70

    S)/// < S-///

    laro ororativo =

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    27/274

    Re5i42 delle>

    Ope2do2 No?92e del Pl, Mi, CDI "1&

    %acD laro =

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    28/274

    Solo i laro =

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    29/274

    Solo i ntel !e?ocio i 145 'li"ita$o

    %acD ntel "rea %lu 125 550

    Solo i &ovitar %lan Vuela Aorro 125 'li"ita$o

    %acD &ovitar %lan Vuela 140 'li"ita$o

    %acD laro =

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    30/274

    M% SMS "$&

    250 500 'li"ita$o - S/. 35.00

    250 500 'li"ita$o - S/. 35.00

    150 500 - - S/. 29.00

    300 500 - - S/. 35.00

    - 500 'li"ita$o - S/. 29.00

    - 500 'li"ita$o - S/. 35.00

    - 500 'li"ita$o - S/. 40.00

    100 500 300 - S/. 29.90

    - - 'li"ita$o - S/. 29.00

    300 500 'li"ita$o - S/. 45.00

    400 500 'li"ita$o - S/. 45.00

    300 500 'li"ita$o - S/. 45.00

    300 500 'li"ita$o - S/. 40.50

    300 500 'li"ita$o - S/. 45.00

    350 500 'li"ita$o - S/. 45.00

    300 500 'li"ita$o - S/. 40.00

    400 1000 'li"ita$o S/. 55.00

    Volver

    RedP2i5d "#&

    Rede4 So6ile4i,6luid4>

    C2:o ioMe,4ul

    ata=ace#ooDEitter

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    31/274

    600 1500 'li"ita$o S/. 55.00

    500 500 'li"ita$o - S/. 50.00

    500 500 'li"ita$o - S/. 49.50

    1024 500 'li"ita$o - S/. 65.00

    500 500 'li"ita$o - S/. 60.00

    500 500 'li"ita$o - S/. 55.00

    700 500 'li"ita$o - S/. 60.00

    400 500 'li"ita$o - S/. 55.00

    350 'li"ita$o 'li"ita$o - S/. 60.00

    1024 1000 'li"ita$o S/. 75.00

    1024 2000 'li"ita$o S/. 75.00

    1024 500 'li"ita$o - S/. 67.50

    1024 500 'li"ita$o - S/. 75.00

    1024 'li"ita$o 'li"ita$o - S/. 80.00

    2048 1000 'li"ita$o S/. 95.00

    3072 'li"ita$o 'li"ita$o S/. 95.00

    2048 'li"ita$o 'li"ita$o - S/. 89.00

    2048 500 'li"ita$o - S/. 89.10

    3072 'li"ita$o 'li"ita$o - S/. 109.00

    2048 500 'li"ita$o - S/. 99.00

    2048 500 'li"ita$o - S/. 90.00

    2048 'li"ita$o 'li"ita$o - S/. 100.00

    3072 'li"ita$o 'li"ita$o S/. 139.00

    4096 'li"ita$o 'li"ita$o S/. 139.00

    3072 500 'li"ita$o - S/. 112.50

    ata=ace#ooDEitter

    ata=ace#ooDEitter

    ata=ace#ooDEitter

    ata=ace#ooDEitter

    ata=ace#ooDEitter

    ata=ace#ooDEitter

    ata=ace#ooD

    Eitter

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    32/274

    5120 'li"ita$o 'li"ita$o - S/. 145.00

    3072 500 'li"ita$o - S/. 125.00

    3072 500 'li"ita$o - S/. 125.00

    3072 'li"ita$o 'li"ita$o - S/. 140.00

    5120 'li"ita$o 'li"ita$o S/. 179.00

    7168 'li"ita$o 'li"ita$o S/. 179.00

    5120 500 'li"ita$o - S/. 179.10

    5120 500 'li"ita$o - S/. 199.00

    5120 500 'li"ita$o - S/. 180.00

    5120 'li"ita$o 'li"ita$o - S/. 200.00

    6144 'li"ita$o 'li"ita$o S/. 239.00

    10240 'li"ita$o 'li"ita$o S/. 239.00

    10240 'li"ita$o 'li"ita$o S/. 279.00

    11264 'li"ita$o 'li"ita$o S/. 279.00

    10240 'li"ita$o 'li"ita$o - S/. 209.00

    7168 500 'li"ita$o - S/. 225.00

    10240 500 'li"ita$o - S/. 269.10

    7168 500 'li"ita$o - S/. 250.00

    10240 500 'li"ita$o - S/. 299.00

    10240 'li"ita$o 'li"ita$o - S/. 300.00

    ata=ace#ooDEitter

    ata=ace#ooDEitter

    ata=ace#ooDEitter

    ata

    =ace#ooDEitter

    ata=ace#ooDEitter

    ata=ace#ooDEitter

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    33/274

    - -

    Rede4 So6ile4 Dupli6 u4 Se25i6io4

    P2o?o6i7, P2o?o6i7,

    5/31/2016 4 "ee 5/31/2016

    5/31/2016 4 "ee 5/31/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    V@li$o ata 30/06/2016 - -

    V@li$o ata 30/06/2016 - -

    V@li$o ata 30/06/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    - - - -

    5/31/2016 4 "ee 5/31/2016

    5/31/2016 4 "ee 5/31/2016

    V@li$o ata 30/06/2016 - -

    V@li$o ata 30/06/2016 - -

    V@li$o ata 30/06/2016 - -

    - - - -

    - - - -

    - - 4 "ee 5/31/2016

    Vi:e,6i"E,2e: %e,eH6io&

    Co,2o del4e25i6io +4

    ata 'li"ita$oC 10 &&S C10 S&S

    ata 'li"ita$oC 10 &&S C10 S&S

    ata

    =ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata 'li"ita$oC 10 &&S C10 S&S

    ata 'li"ita$oC 10 &&S C10 S&S

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    34/274

    - - 4 "ee 5/31/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    V@li$o ata 30/06/2016 - -

    V@li$o ata 30/06/2016 3 "ee 5/31/2016

    V@li$o ata 30/06/2016 - -

    - - - -

    - - -

    - - - -

    - - 4 "ee 5/31/2016

    - - 4 "ee 5/31/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    - - - -

    - - 4 "ee 5/31/2016

    - - 4 "ee 5/31/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    - - - -

    - - 4 "ee 5/31/2016

    - - 4 "ee 5/31/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata

    =ace#ooData=ace#ooD

    ata=ace#ooD

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    35/274

    V@li$o ata 30/06/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    - - - -

    - -

    - - 4 "ee 5/31/2016

    - - 4 "ee 5/31/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    - - - -

    - - 4 "ee 5/31/2016

    - - 4 "ee 5/31/2016

    - - 4 "ee 5/31/2016

    - - 4 "ee 5/31/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    V@li$o ata 30/06/2016

    - - - -

    - -

    - -

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata

    =ace#ooData=ace#ooD

    ata=ace#ooD

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    36/274

    O94e256io,e4

    %lane "rea "ni"o 7 lnea

    K l cliente $e#er@ contratar ) "antener co"o "ni"o tre lane "(vile ui(n ) co"o "@>

    K %ue$en acce$er lo cliente con See$) !e?ocio Avanza$o en cualFuiera $e u veloci$a$K n cao $e See$) onvencional, el cliente $e#er@ tener una acturaci(n "enual "a)or o icontar con "ni"o 15& $e veloci$a$.

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    44/274

    MOVISTAR

    22o < Solo C+ip

    Vol5e2

    'li"ita$o - - S/. 80.00

    'li"ita$o - - S/. 100.00

    Kedd ?J,i? de #?e4e4 e, 6ulquie2 de di6+4 ?odlidde4

    6 Co?pleo

    'li"ita$o - - S/. 55.00

    'li"ita$o - - S/. 75.00

    RedP2i5d

    Rede4So6ile4

    Vi:e,6iRede4 So6ile4

    C2:o ioMe,4ul

    Vol5e2

    RedP2i5d

    Rede4So6ile4

    Vi:e,6iRede4 So6ile4

    C2:o ioMe,4ul

    4e4 USA F C,d

    i"o veinte lane "(vile ui(n

    ual a S/.189.00 u"an$o lo co"onente $e voz e internet ( voz, internet ) televii(nL )

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    45/274

    CONDICIONES DE SERVICIO

    !''!S A&AAS S'!

    A

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    46/274

    Pl, N

    NEGOCIO Mi, CDI M% SMS

    ull Red 1- "& - - -

    Ne:o6io C+ip $B 150 150 500

    Ne:o6io C+ip #- 250 300 500

    Ne:o6io C+ip )- 400 300 500

    Ne:o6io C+ip -/ 450 500 500

    Ne:o6io C+ip *- 600 1024 500

    Ne:o6io C+ip 8B 'li"ita$o 2048 'li"ita$o

    Ne:o6io C+ip 1/B 'li"ita$o 3072 'li"ita$o

    Ne:o6io C+ip 1)- 'li"ita$o 5120 'li"ita$o

    Ne:o6io C+ip $/B 'li"ita$o 10240 'li"ita$o

    l lan !e?ocio i 29 e co"ercializar@ en

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    47/274

    EMPRESA Mi, CDI M% SMS

    E?p2e4 #- 150 10 500

    E?p2e4 )- 400 10 500

    E?p2e4 )B 400 300 500

    E?p2e4 -- 450 400 500

    E?p2e4 !B 600 1024 500

    E?p2e4 1/- 800 2048 500

    !e?ocio %lan ontrol , !e?ocio %lan i#re - Solo i ) "rea - l $ecuento ai?na$o

    Pl, Ne:

    EMPRESA Mi, CDI M% SMS

    E?p2e4 Plu4 )- 250 300 500

    E?p2e4 Plu4 -- 300 500 500

    E?p2e4 Plu4 !- 450 1024 500

    E?p2e4 Plu4 BB 500 2048 500

    E?p2e4 Plu4 1$- 550 3072 500

    E?p2e4 Plu4 1BB 800 5120 500

    E?p2e4 Plu4 $-/ 800 7168 500

    E?p2e4 Plu4 $BB 800 10240 500

    %lane "rea %lu: o lane tariario alican ara %eronaMur$ica o !aturale con

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    48/274

    PLANES ENTEL

    :o6io C+ip Suelo

    'li"ita$o - S/. 15.40 S/. - S/. 15.40

    - S/. 29.00

    - S/. 35.00

    'li"ita$o S/. 45.00

    'li"ita$o S/. 50.00

    'li"ita$o S/. 65.00

    'li"ita$o S/. 89.00

    'li"ita$o S/. 109.00

    'li"ita$o S/. 145.00

    'li"ita$o S/. 209.00

    'li"ita$o S/. 79.00 S/. 15.00 S/. 64.00

    'li"ita$o S/. 105.00 S/. 20.00 S/. 85.00

    'li"ita$o S/. 145.00 S/. 36.00 S/. 109.00

    'li"ita$o S/. 199.00 S/. 54.00 S/. 145.00

    'li"ita$o S/. 299.00 S/. 90.00 S/. 209.00

    ocio.

    Vol5e2

    RedP2i5d

    "$&

    Rede4So6ile4 "&

    C2:o ioMe,4ul

    D46o C+ipE?p2e4

    C Me,4uli,l

    10 in ne?ocio, ie"re ) cuan$o cuenten con un "ni"o $e 5 lnea ota?o contrata$a, inclu)en$o la

    orta#ili$a$, alta ) cliente Fue )a cuenten con el lan.

    te a cualFuier ter"inal ntel i!, 3N%, elulare en "o$ali$a$e ot a?o ) re a?o. l ta"aOo $e

    eP2i5d

    Rede4So6ile4 "&

    C2:o ioMe,4ul

    D46o C+ipE?p2e4

    C Me,4uli,l

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ata=ace#ooD

    ) cuan$o cuenten con un "ni"o $e 5 lnea ota?o contrata$a, inclu)en$o la lnea Fue e activen

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    49/274

    U,ido4 "&

    'li"ita$o S/. 35.00 - S/. 35.00

    'li"ita$o S/. 45.00 - S/. 45.00

    'li"ita$o S/. 49.00 - S/. 49.00

    'li"ita$o S/. 55.00 S/. 10.00 S/. 45.00

    'li"ita$o S/. 79.00 S/. 15.00 S/. 64.00

    'li"ita$o S/. 105.00 S/. 20.00 S/. 85.00

    o#re la taria "enual alica ara orta#ili$a$, alta ) cliente Fue )a cuenten con el lan.

    6io < E,el Li92e P6

    'li"ita$o S/. 45.00

    'li"ita$o S/. 55.00

    'li"ita$o S/. 75.00

    'li"ita$o S/. 99.00

    'li"ita$o S/. 125.00

    'li"ita$o S/. 199.00

    'li"ita$o S/. 250.00

    'li"ita$o S/. 299.00

    P2i5dC2:o ioMe,4ul

    D46o C+ipE?p2e4

    C Me,4uli,l

    la"a$a ili"ita$a$el ervicio $e

    teleona "(vil a 4

    nH"ero ntel en el%erH.

    RedP2i5d

    "$&

    C2:o io

    Me,4ul

    D46o C+ip

    E?p2e4

    C Me,4ul

    i,l

    20 )

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    50/274

    CONDICIONES NUEVOS PLANES

    !''!S A&AAS S'!

    S'!S '

    A

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    51/274

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    52/274

    RESUMEN DE TAR

    Ope2do2 No?92e del Pl,

    S-/ < S!/laro or = i(n i 59

    S!/ < S8/laro or = i(n i 75

    SB/ < S11/laro or = i(n i 99

    Ba re$e ociale co"ren$en ace#ooD, tEitter, Eata

    RESUMEN DE TARIAS CORPO

    Ope2do2 No?92e del Pl,

    S#/ < S)/

    laro or = i(n 29

    laro &aivo laro one>i(n 39

    S)/ < S-/laro or = i(n 49

    S!/ < SB/laro or = i(n 69

    SB/ < S1$/laro or = i(n 109

    S1$/ < S1-/laro or = i(n 139

    S1!/ < S$//laro or = i(n 189

    S$*/ < S#//laro or = i(n 289

    Ba re$e ociale co"ren$en ace#ooD, tEitter, Eata

    R,:oT2i32io

    R,:oT2i32io

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    53/274

    AS CORPORATIVAS VS MASIVO < SOLO C'IP

    Volver

    Mi, CDI "& M% SMS

    600 600 1500 'li"ita$o 'nclui$o

    500 700 2000 'li"ita$o 'nclui$o

    820 1024 2000 'li"ita$o 'nclui$o

    800 1024 2000 'li"ita$o 'nclui$o

    'li"ita$o 3072 'li"ita$o 'li"ita$o 'nclui$o

    'li"ita$o 3072 'li"ita$o 'li"ita$o 'nclui$o

    ATIVAS VS MASIVO < PAC COMPLETO " C'IP @ EQUIPO&

    Volver

    Mi, CDI "& M% SMS

    150 250 500 'li"ita$o -

    150 100 500 'li"ita$o -

    180 300 500 'li"ita$o -

    180 300 500 'li"ita$o -

    200 350 500 'li"ita$o -

    300 1024 1000 'li"ita$o 'nclui$o

    300 500 2000 'li"ita$o 'nclui$o350 2048 1000 'li"ita$o 'nclui$o

    600 2048 2000 'li"ita$o 'nclui$o

    'li"ita$o 3072 'li"ita$o 'li"ita$o 'nclui$o

    'li"ita$o 3072 'li"ita$o 'li"ita$o 'nclui$o

    'li"ita$o 5120 'li"ita$o 'li"ita$o 'nclui$o

    'li"ita$o 5120 'li"ita$o 'li"ita$o 'nclui$o

    'li"ita$o 10240 'li"ita$o 'li"ita$o 'nclui$o

    'li"ita$o 10240 'li"ita$o 'li"ita$o 'nclui$o

    RedP2i5d

    Rede4 So6ile4"&

    RedP2i5d

    Rede4 So6ile4"&

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    54/274

    S/. 55.00

    S/. 59.00

    S/. 75.00

    S/. 75.00

    S/. 95.00

    S/. 99.00

    S/. 35.00

    S/. 29.00

    S/. 39.00

    S/. 45.00

    S/. 49.00

    S/. 75.00

    S/. 69.00S/. 95.00

    S/. 109.00

    S/. 139.00

    S/. 139.00

    S/. 179.00

    S/. 189.00

    S/. 279.00

    S/. 289.00

    C2:o ioMe,4ul

    C2:o ioMe,4ul

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    55/274

    PLANES CLARO CORPO

    CONDICIONES NUEVOS PL

    A

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    56/274

    ATIVO

    NES Volver a 'nicio

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    57/274

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    58/274

    PORTA%I

    A e$e 01/04/2016 al 30/04/2016Apli6> nea nueva ) orta#ili$a$ con lan

    &V'SA< Q!o eecica ro"ocione

    Dupli6 u4 M% po2 # ?e4e4 < Po29ilidPe2iodo > e$e 01/04/2016 al 30/04/2016Apli6> nea con lan !e?ocio 145 , 199 )Co,di6i7,> %a?o untual $el e$e 01/04/2016 al 31/01/2017Apli6> 2P, 3P,4P, 6P ) 9P "e $el ciclo $e actCo,di6i7,> V@li$o ara lane one>i(n i

    1uplica tu plan por 3 meses:Pe2iodo > e$e 06/01/2016 al 31/01/2017Apli6> 2P, 3P,4P, 6P ) 9P "e $el ciclo $e actu Co,di6i7,> V@li$o ara cliente a*lia$o a arti

    (+4App Ili?idoPe2iodo > e$e 01/04/2016 al 31/04/2016Apli6> %lane %ota?o laro liente ororatiCo,di6i7,> A$Fuirir %lane =ull "rea e$e 01/04/2016 al 30/04/2016Apli6> nea con lan !e?ocio 49, 55, 79, 1Co,di6i7,> %a?o untual $el

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    59/274

    '

    C?9ie %iel F o9, el do9le de

    Pe2iodo > e$e 01/04/2016 al 30/06/20Apli6>o$o lo cliente en %orta#ili$a$

    conta$o $e$e la eca $e recar?a.Co,di6i7,> liente lan 'i

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    60/274

    IDAD

    Volver

    co"o "ni"o S/1.00 $e al$o ara utilizar la ro"oci(n.

    e4e4

    P ) 8P ciclo $e acturaci(n..liente uine ) 2. nea

    Fue a$Fuieran %lane =ull "rea i(n 39 .

    ivo.

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    61/274

    9e,eH6io4 po2 # ?e4e4>

    16. a ro"oci(n e reci#ir@ $urante lo "ee 2, 3 ) 4

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    62/274

    PROMOCIONES

    &aororativo

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    63/274

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    64/274

    PORTA%ILIDAD

    &aororativo

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    65/274

    Vol5e2

    ivo

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    66/274

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    67/274

    Vol5e2

    ivo

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    68/274

    CLARO CORPORATIVO

    (+4pp Ili?ido @ 1/ SMS @ 1/

    - Vi:e,6i> e$e 12/01/2016 al 31/05/2016

    - Co,di6io,e4>

    - Al6,6e> "rearial

    - Vlido> Alta ) renovacione

    - Delle>

    -/ d46o pquee4 2ede4 4o6ile4 "6e9oo

    - Vi:e,6i> Iata el 31/05/2016

    - Co,di6io,e4> Ser liente uine ) 2- Al6,6e> "rearial

    - Vlido> Alta ) liente en #ae

    - Delle>

    Pquee C2:o io=ace#ooD C Eitter S $/ S

    Dupli6 l4 u,idde4 de u pl, po2 )

    -Vi:e,6i>

    e$e 12/01/2016 al 31/05/2016

    - Co,di6io,e4>

    - Al6,6e> "rearial

    ontrataci(n $e lane $etalla$o a continuaci(n con acuerSer liente uine ) 2

    QSe a#ilitar@ el ervicio $e ata Nrati a to$o lo cliente %ota?o or

    ervicio en lo i?uiente lane:< E Red C+ip #-)-< E RedI #-)-

    Qte #ene*cio e ?ratuito ) no e alicar@n car?o a$icionale.Q

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    69/274

    - Vlido>

    %o,o dupli6 u4 u,idde4Pl, Mi,uo4 CDI SMS

    =ull "rea Alica ara liente uine ) 2

    - Al6,6e> "rearial

    - Vlido> Alta/%orta#ili$a$/

    Cl2o < I,e2,e Mo5il

    Pl, C2:o io !otal "nidades a reci#ir

    'nternet 1 N S #B 30$ %&

    'nternet 2 N S -/ 61'' %&

    'nternet 3 N S !/ 16 %&

    'nternet 5 N S 1// 1360 %&

    'nternet 10 N S $// 30$0 %&

    PLANES ULL EMPRESA RED I> Alica ara renovacione olo 18 "ee te #ono alica or 4 "ee. a "i"a Fue e entre?ar@ en el 2P, 4P,6P ) 8P ciclo$e acturaci(n.

    o cliente Fue contraten el lan 'nternet &(vil , contar@nen u lan or 3 "ee conecutivo.

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    70/274

    MS

    @ Tie2&

    1/

    e4e4

    Volver

    o a 18 "ee.

    rativo Fue a$Fuieran el

    Volver

    $e A#ril, contar@n con un

    o6io,l I,6 IGV

    e4e4

    acturaci(n ) a?ular. !o inclu)e el rorrateo

    Volver

    o a 18 "ee.

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    71/274

    M%

    250

    300

    400

    1024

    2048

    3072

    5120

    6144

    10240

    M% di6io,l

    S/. 0.20

    S/. 0.20

    S/. 0.20

    S/. 0.20

    S/. 0.20

    con el trile $e & inclu$o

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    72/274

    CLARO CORPORATIVO

    (+4pp Ili?ido @ 1/ SMS @ 1/ M

    - Vi:e,6i> e$e 12/01/2016 al 31/05/2016

    - Co,di6io,e4>

    - Al6,6e> "rearial

    - Delle>

    Dupli6 l4 u,idde4 de u pl, po2 ) ?e

    - Vi:e,6i> e$e 12/01/2016 al 31/05/2016

    - Co,di6io,e4>

    - Al6,6e> "rearial- Delle>

    %o,o dupli6 u4 u,idde4

    Pl, Mi,uo4 CDI SMS

    =ull "rea

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    73/274

    %o,o dupli6 u4 u,idde4

    Pl, Mi,uo4 CDI SMS

    =ull "rea

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    74/274

    S

    4e4

    M%

    250

    300

    4001024

    2048

    3072

    5120

    6144

    10240

    Volver

    - )- F E RedI #- )-

    Fue a$Fuieran el ervicio

    Volver

    o a 18 "ee.

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    75/274

    M%

    250

    300

    600

    1024

    3072

    4096

    7168

    10240

    11264

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    76/274

    CLARO MASIVO

    (+4pp Ili?ido

    - Vi:e,6i> e$e 12/01/2016 al 30/04/2016

    - Co,di6io,e4> ontratar un lan laro one>i(n 29, 39, 49

    - Al6,6e> Alta ) renovacione

    - Delle>

    o cliente %ota?o Fue cu"lan con lo reFuiito $e la reente ro"oci(n reci#ir@n el i?Fue cuentan con ete #ene*cio:eli6idde4 po2 4e2 6lie,e de Cl2o 6ue,4 6o, (+4pp GRATIS Re42i6> 6l2o!A: l S&S no $e#er@ er envia$o a lo lane Fue cuenta con el #ene*cio $e atA 'li

    co"o arte $e u lan.. Alica ara lo i?uiente lane:

    < Cl2o Co,ei7, $B #B )B

    A$e"@, ten$r@n acceo ili"ita$o a la i?uiente uncionali$a$e ie"re Fue nave?uen contrav; $el A%! claro.e.

    on$icione:

    Ser@ ?ratuito el uo $e la alicacione "(vile o*ciale atAT, a co"o el $o"inio EEcontinuaci(n e litan la uncionali$a$e er"iti$a:Q nvo $e te>to "ena+e.Q nvo $e nota $e voz icono $e "icr(ono.Q nvo o co"artir oto ) vi$eo.Q ecar?a o ?uar$ar oto ) vi$eo.Q nvo o co"artir contacto $e la a?en$a.Q

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    77/274

    Volver

    uiente S&S in$ic@n$oele

    o?pepo4p:o "ita$o o

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    78/274

    CLARO MASIVO

    (+4pp Ili?ido @ 1/ MMS

    - Vi:e,6i> e$e 01/04/2016 al 30/04/2016

    - Co,di6io,e4>

    - Al6,6e>

    N5e: el do9le po2 - ?e4e4

    - Vi:e,6i> e$e 01/04/2016 al 31/01/2017

    - Co,di6io,e4>

    - Al6,6e>

    ono $ulica tu uni$a$e

    Pl, Mi,uo4 CDI SMS

    laro one>i(n 29 150 500

    laro one>i(n 39 180 500

    laro one>i(n 49 200 500

    laro one>i(n 69 300 500

    ontratar un lan Cl2o Co,ei7, $B #B )B

    o cliente %ota?o Fue cu"lan con lo reFuiito $e la reente ro"oci(n reci#ir@n el i?Fue cuentan con ete #ene*cio:eli6idde4 po2 4e2 6lie,e de Cl2o 6ue,4 6o, (+4pp GRATIS Re42i6> 6l2o!A: l S&S no $e#er@ er envia$o a lo lane Fue cuenta con el #ene*cio $e atA 'lico"o arte $e u lan.. Alica ara lo i?uiente lane:< Cl2o Co,ei7, $B #B )B

    A$e"@, ten$r@n acceo ili"ita$o a la i?uiente uncionali$a$e ie"re Fue nave?uen contrav; $el A%! claro.e.

    on$icione:

    Ser@ ?ratuito el uo $e la alicacione "(vile o*ciale atAT, a co"o el $o"inio EEcontinuaci(n e litan la uncionali$a$e er"iti$a:Q nvo $e te>to "ena+e.Q nvo $e nota $e voz icono $e "icr(ono.Q nvo o co"artir oto ) vi$eo.Q ecar?a o ?uar$ar oto ) vi$eo.Q nvo o co"artir contacto $e la a?en$a.Q i(n te #ono alica or 4 "ee. a "i"a Fue e entre?ar@ en el 2P, 3P,4P, 6P ) 9P ciclo$e acturaci(n.

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    79/274

    laro one>i(n 79 500 2000

    laro one>i(n 99 600 2000

    laro one>i(n 109 600 2000

    laro one>i(n 139 'li"ita$o 'li"ita$o

    laro one>i(n 189 'li"ita$o 'li"ita$o

    laro one>i(n 289 'li"ita$o 'li"ita$o

    Dupli6 u4 u,idde4 po2 - ?e4e4

    - Vi:e,6i> e$e 06/01/2016 al 31/01/2017

    - Co,di6io,e4>

    - Al6,6e>

    ontrataci(n $e lane $etalla$o a continuaci(n con acuer

    Alica ara to$o lo lane ota?o claro cone>i(n te #ono alica or 4 "ee. a "i"a Fue e entre?ar@ en el 2P, 3P,4P, 6P ) 9P ciclo$e acturaci(n.

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    80/274

    M%

    100

    300

    350

    500

    Volver

    uiente S&S in$ic@n$oele

    o?pepo4p:o "ita$o o

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    81/274

    500

    1024

    2048

    3072

    5120

    10240

    Volver

    o a 18 "ee.

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    82/274

    ENTEL

    (+4pp Ili?ido @ 1/ MMS

    < Vi:e,6i> e$e 01/04/2016 al 31/05/2016< Co,di6io,e4>

    < Al6,6e> "rearial/o"ercial

    < Vlido> Alta ) renovacione

    < Delle>

    6e9oo le E?p2e44

    < Vi:e,6i> e$e 01/04/2016 al 31/05/2016< Co,di6io,e4> A$Fuirir o contar con un lan "o$ali$a$ ota?o $e

    < Al6,6e> "rearial/o"ercial

    < Vlido> Alta ) cliente en #ae

    < Delle>

    Plan Tarifario

    mpresa +egocio

    mpresa 3 +egocio '

    mpresa ' +egocio '

    mpresa ' +egocio mpresa +egocio $

    mpresa $ +egocio $ ,

    A$Fuirir o contar con un lan "o$ali$a$ ota?o coole

    a ro"oci(n conite en entre?ar ata ili"ita$o C 10 &&S

    %ro"oci(n e>cluiva ara lnea nueva ) cliente en #ae Fue cuenten con lo lane: 79, !e?ocio 79 , "rea 105, !e?ocio 105, !e?ocio 105 ,!e?ocio 145, !e?ocio 145!e?ocio 299 , "rea 109, !e?ocio 109, !e?ocio 109 , "rea 135, !e?ocio 135,55,"rea %lu 75, "rea %lu 99, "rea %lu 125, "rea %lu 199, "rea %l

    n cao el cliente realice un ca"#io $e lan tariario a uno Fue no e encuentre $entro#ene*cio.

    o cliente contar@n con el #ene*cio ata el 30/06/2016.

    %o$r@n acce$er al ene*cio lo cliente ntel Fue cuenten con eFuio NS&, 3N o #control, el cual conite en el uo $e la re$ ocial U=ace#ooD, con la con$icione $etall

    necei$a$ $e Fue el cliente cuente con al$o $e recar?a o "e?a en u cuenta $e a#o

    l acceo al ene*cio e realiza $e la i?uiente "anera:

    - S"artone con ite"a oerativo An$roi$: a trav; $e la A%% U=ace#ooD.- S"artone con otro ite"a oerativo: entran$o $e$e un nave?a$or a ree.

    o cliente contar@n con el #ene*cio ata el 30/06/2016.

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    83/274

    mpresa 10 +egocio 10

    mpresa 10 +egocio 10 ,

    mpresa 13 +egocio 10

    +egocio 10 ,

    +egocio 13

    +egocio 13 ,

    +egocio 1'

    +egocio 1' ,

    +egocio 1

    +egocio 1 ,

    +egocio

    +egocio ,

    Rdio G2i4 po2 * ?e4e4

    < Vi:e,6i> e$e 01/05/2016 al 31/05/2016

    a i?uiente accione en la alicaci(n $e =ace#ooD ) itio Ee# ree.ace#ooD.co" er@

    K Viualizaci(n $el "uro eronal o $e cualFuier erona o ?ruo.K %u#licar "i Ueta$o eronal o co"entar el Ueta$o $e cualFuier erona o ?ruo.K ar U"e ?uta a al?una itoria eronal o $e cualFuier erona o ?ruo.K o"entar o co"artir cualFuier itoria eronal o $e cualFuier erona o ?ruo.K nvo/uloa$ $e oto ) u#icaci(n.K nvo/uloa$ $e vi$eo utilizan$o la A%% o*cial $e =ace#ooD eta uncionali$a$ no eree.ace#ooD.co".K nvo/uloa$ $e terno utilizan$o la A%% o*cial $e =ace#ooD eta uncion@?ina ree.ace#ooD.co".K o ter"inale Fue ten?an con*?ura$o el ro>) no o$r@n acce$er al #ene*cio. l ro>)

    ter"inale con #roEer #@ico.K o eFuio con ite"a oerativo iS o$r@n acce$er al Servicio Hnica"ente "e&ini.K o eFuio con ite"a oerativo in$oE %one in$oE &o#ile no o$r@n aK l ene*cio no alica ara cliente con eFuio ter"inale '!.

    a i?uiente accione ara6e9ooten$r@n un coto or conu"o $e $ato a la ta

    K

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    84/274

    < Co,di6io,e4>

    < Al6,6e> "rearial

    < Vlido> a"#io $e lan

    < Delle>

    U, ?e4 G2i4

    < Vi:e,6i> e$e 01/05/2016 al 31/05/2016< Co,di6io,e4> Solicitar la "i?raci(n a un lan tariario Fue e encue

    < Al6,6e> "rearial/o"ercial

    < Vlido> a"#io $e lan

    < Delle>

    Re42i66io,e4>

    2ee %4i64

    < Vi:e,6i> e$e 01/04/2016 al 31/05/2016< Co,di6io,e4> A$Fuirir o contar con un lan "o$ali$a$ ota?o "

    < Al6,6e> "rearial/o"ercial

    Solicitar la "i?raci(n $e un lan tariario $etalla$o a!o "i?rar el lan. Alica ara tecnolo?a '!.

    %lane inlcui$o en la ro"oci(n: Ne:o6io $B )- )B !B 1/- 1/B 1)- 1BB $BB Ne:o6io !BL 1/-L 1/BL 1)-L 1BBL $ E?p2e4 $B #- )- )B -- !B 1/- 1/

    o cliente Fue oliciten la "i?raci(n $e un lan tariario #rin$a$o a trav; $e la tecnolin$ica$o, contar@n con el ervicio $e one>i(n irecta ili"ita$a $e "anera ?ratuita orla "i?raci(n $e u lan tariario.Si el cliente $eea "antener el ervicio $e one>i(n irecta aa$o el ero$o revia"econtrataci(n $e un lan co"ercial vi?ente Fue inclu)a $ico ervicio.

    Pl,e4 2i32io4

    &e$iante la %ro"oci(n reci#ir@n el $ecuento $el 100R $e la renta #@ica "econta$o $e$e la "i?raci(n $e u lan tariario el Uene*cio. a con$icionre?ir@n or lo eta#leci$o en lo avio re?itra$o en la @?ina Ee# $e S'%

    !o al'ca ara lane '& %lu, %lan i, ntel C

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    85/274

    < Vlido> Alta ) cliente en #ae

    < Delle>

    Plan Tarifario

    mpresa +egocio

    mpresa 3 +egocio '

    mpresa ' +egocio '

    mpresa ' +egocio

    mpresa +egocio $

    mpresa $ +egocio $ ,

    mpresa 10 +egocio 10

    mpresa 10 +egocio 10 ,mpresa 13 +egocio 10

    +egocio 10 ,

    +egocio 13

    +egocio 13 ,

    +egocio 1'

    +egocio 1' ,

    +egocio 1

    +egocio 1 ,

    +egocio

    +egocio ,

    Re42i66io,e4>

    l acceo al ene*cio e realiza $e la i?uiente "anera:QS"artone con ite"a oerativo An$roi$: a trav; $e la A%% $e U=Qtro $ioitivo: "e$iante Ee#ite "(vil entran$o a EEE.ree#aici?uiente uncionali$a$e e o$r@n utilizar in coto:

    - onteni$o inclui$o $entro $e la A%% ) el Ee#ite "(vil $e U=ree a?ratuito:- =ace#ooD X ato Nratuito BB- 1$oc3- 24)"#ol- AccuEeater- a#)enter Y &A&A- Nirl Gect- &een?er BBB- a"#ero.co"- !'= %ara a Vi$a- iDie$ia- Wo Aren$o

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    86/274

    Supe2p

    < Vi:e,6i> e$e 01/05/2016 al 31/05/2016

    B U=ree aic e una alicaci(n ara An$roi$ ) un Ee#ite "(vil An$roi$ Fue er"ite el acceo in coto a conteni$o co"o iDie$iaetc. Son verione li?era con cierta retriccione.K o ter"inale Fue ten?an con*?ura$o ro>) no o$r@n acce$er al #con*?uraci(n re$eter"ina$a en ter"inale con #roEer #@ico.K l ene*cio no alica ara cliente con eFuio ter"inale '!.a i?uiente uncionali$a$e ten$r@n un coto or conu"o $e $atoQl acceo a terna a trav; $e lo conteni$o inclui$o en =reuera $e iDie$ia.BBa i?uiente uncionali$a$e er@n ?ratuita e e>clu)e la uncialicaci(n =ace#ooD &een?er:

    K Viualizaci(n $el "uro eronal o $e cualFuier erona o ?ruo.K %u#licar "i Ueta$o eronal o co"entar el Ueta$o $e cualFuier K %otear oto.K %otear vi$eo utilizan$o la A%% o*cial $e =ace#ooD eta uncionali$$e la @?ina ree.ace#ooD.co".K nviar u#icaci(n a cualFuier erona o ?ruo.K nviar terno utilizan$o la A%% o*cial $e =ace#ooD eta u$ioni#le a trav; $e la @?ina ree.ace#ooD.co".

    K ar U"e ?uta a al?una itoria eronal o $e cualFuier erona oK o"entar cualFuier itoria eronal o $e cualFuier erona o ?ruoK o"artir cualFuier itoria en el "uro eronal o $e cualFuier erK

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    87/274

    < Co,di6io,e4>

    < Al6,6e> "rearial/o"ercial

    < Vlido> liente en #ae

    < Delle>

    o a#ona$o Fue cuenten con lan !e?ocio o e"rea, reci#ir@n el i

    Mo,o de Re62: U,idd Delle %o,o

    e S/.5 a "@ &inuto 20 &inuto o$o etino

    Mi,uo4 Todo De4i,o ili?ido4 po2

    < Vi:e,6i> e$e 15/04/2016 al 31/05/2016< Co,di6io,e4> ontratar un lan Fue e encuentre $entro $e la ro

    < Al6,6e> "rearial/o"ercial/ Alta

    < Delle>

    Dupli6 u4 Se25i6io4 po2 #

    ontar con un lan a*lia$o a la ro"oci(n.%lane:Ne:o6io $B )- )B -- !B 1/- 1#-E?p2e4 $B #- )- )B -- !B 1/- 1/B 1#-

    o "inuto to$o $etino U&inuto o$o etino $e voz er"iten al a#ona$cualFuier oera$or "(vil, Fue ean rea?o, ot a?o o control. e i?ual "onivel nacional ) lla"a$a a ana$@, ile ) ta$o ni$o B.

    a lla"a$a acia $etino atelitale no or"an arte $e lo "inuto li#reel %lan ariario, ),conecuente"ente, $ica lla"a$a er@n actura$a in$econu"o a$icionale Fue realice el a#ona$o, e?Hn la con$icione ) tariaEEE.oitel.?o#.e #a+o la u#licaci(n i$enti*ca$a #a+o el no"#re $e Uaria

    urante la vi?encia $e la %ro"oci(n, lo a#ona$o $e ntel Fue a$Fuitariario

    Ne:o6io )B -- !B !BL 1/- 1/-LE?p2e4 )B -- !B 1/-

    Mintos !odo "estino: o "inuto to$o $etino U&inuto o$o etinrealizar lla"a$a acia la re$e $e cualFuier oera$or "(vil, Fue eai?ual "o$o er"iten realizar lla"a$a a *+o a nivel nacional alvo *+itancia 'nternacional %reerencial U' %reerencial.

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    88/274

    < Vi:e,6i> e$e 02/05/2016 al 31/05/2016< Co,di6io,e4> Promocin condicionada a pago puntual del recibo.

    < Al6,6e> "rearial/o"ercial

    < Vlido> %orta#ili$a$

    < Delle>

    Esta promocin se ofrecer slo a los usuariosRuc 10 y Ruc 20 que realicen una Portabil

    Dupli6 u4 Se25i6io4 po2 )

    < Vi:e,6i> e$e 01/05/2016 al 31/05/2016

    < Co,di6io,e4> Promocin condicionada a pago puntual del recibo.

    < Al6,6e> "rearial/o"ercial

    < Vlido> %orta#ili$a$

    < Delle>

    Esta promocin se ofrecer slo a los usuariosRuc 10 y Ruc 20 que realicen una Portabil

    Ne:o6io )B -- !B 1/- 1)- 1BB $BB

    Ne:o6io )B--*/!B1/-1)-1BB$BBE?p2e4 */

    o ervicio $ulica$o tienen el "i"o ciclo $erenovaci(n Fue el uciclo $el #ucDet ) $elono no e o$r@ recuerar el al$o otor?a$o orutiliza$a.& inclui$o er"iten acer uo $elo ervicio$e !ave?aci(n &o#ile

    eterin?. l conu"oer@ ro$ucto $e la u"a $e lo & conu"i$n cao Fue el a#ona$olue?o $e a$Fuirir la ro"oci(n, "i?re a un laen la %ro"oci(n, er$er@ lo #ono Fue le correon$e a artir $e la

    o ervicio $ulica$o tienen el "i"o ciclo $erenovaci(n Fue el uciclo $el #ucDet ) $elono no e o$r@ recuerar el al$o otor?a$o orutiliza$a.& inclui$o er"iten acer uo $elo ervicio$e !ave?aci(n &o#ileeterin?. l conu"oer@ ro$ucto $e la u"a $e lo & conu"i$n cao Fue el a#ona$olue?o $e a$Fuirir la ro"oci(n, "i?re a un laen la %ro"oci(n, er$er@ lo #ono Fue le correon$e a artir $e lata ro"oci(n olo etar@ $ioni#le# en ien$a %roia ) =ranFuici"ientra Fue,en ien$a %roia ) =ranFuicia$a $e

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    89/274

    talla$o a continuaci(n.

    mpresa -l.s

    mpresa -l.s 3

    mpresa -l.s '0

    mpresa -l.s 'mpresa -l.s

    mpresa -l.s $

    Volver

    n coto *+o "enual uerior a 55 nuevo

    "rea 55, !e?ocio 55, "rea 79, !e?ocio, !e?ocio 199, !e?ocio 199 , !e?ocio 299,e?ocio 135 , "rea %lu 45, "rea %lu

    u 250, "rea %lu 299.

    el lita$o e>cluivo $e la ro"oci(n, er$er@ el

    Volver

    a+o la "o$ali$a$e ota?o a#ierto oa$a "@ a$elante, in conu"o $e $ato ) in

    a$o.

    ace#ooD.co"

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    90/274

    mpresa -l.s

    mpresa -l.s 1

    mpresa -l.s 1

    mpresa -l.s 0

    mpresa -l.s

    n ?ratuita:

    encuentra $ioni#le a trav; $e la @?ina

    li$a$ no e encuentra $ioni#le a trav; $e la

    e una con*?uraci(n re$eter"ina$a en

    $iante lo nave?a$ore: ro"e )/o era

    ce$er al #ene*cio.

    ria $el lan $el cliente:

    =ace#ooD ) itio Ee# ree.ace#ooD.co".n o*cial $e =ace#ooD, or e+e"lo, utilizan$o

    #ooDL aun cuan$o ete a)a i$o co"arti$or?a $e alicacione, $ecar?a/uo $e +ue?o,

    o Ee# ree.ace#ooD.co".

    $ato a la taria $el lan $el cliente:

    =, etc. ) A%% $e tercero ara &een?er.

    Volver

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    91/274

    ntre $entro $e la ro"oci(n.

    enciona$oa a continuaci(n

    continuaci(n.

    BBLB

    lo?a i! a cualFuiera $e lo lane tariario5 "ee, lo cuale er@n conta$o a artir $e

    nte $etalla$o, ;te $e#er@ olicitar la

    Volver

    ual Fue e acture en el e?un$o reci#o alica#le a lo %lane ariario e.

    ncuentra u+eta a la olicitu$ $el a#ona$o

    Volver

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    92/274

    mpresa -l.s

    mpresa -l.s 3

    mpresa -l.s '0

    mpresa -l.s '

    mpresa -l.s

    mpresa -l.s $

    mpresa -l.s

    mpresa -l.s 1mpresa -l.s 1

    mpresa -l.s 0

    mpresa -l.s

    ree aic..co" $e$e un nave?a$or. a

    ic lita$o #a+o UServicio

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    93/274

    ra lo $ioitivo Fue no on, AccuEeater, =ace#ooD, &een?er,

    ene*cio. l ro>) e una

    :aic or e+e"lo, linD Fue et@n

    onali$a$e inclui$a ara la

    rona o ?ruo.

    $ no e encuentra $ioni#le a trav;

    ncionali$a$ no e encuentra

    ?ruo..ona o ?ruo.

    ratuita ara la alicaci(n =ace#ooD

    no e encuentra $ioni#le a trav;

    $ica uncionali$a$ no e encuentra

    a la taria $el lan $el cliente:

    D ) =ace#ooD &een?er.

    uera $e la alicaci(n o*cial $eail)&otion, etc.licaci(n $e =ace#ooDL aun cuan$o

    o, artculo $e revita eecializa$a,

    a alicaci(n $e &een?er.

    %=, etc., A%% $e tercero ara#ooD &een?er

    Volver

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    94/274

    ?uiente #ono:

    Vi:e,6i

    3 $a

    1 ?e4

    oci(n. !o "i?rar $e lan.

    Me4e4

    realizar lla"a$a acia la re$e $eo, er"iten realizar lla"a$a a *+o a

    inuto o$o etino Fue e otor?uen enen$iente"ente $e acuer$o a lou#lica$a en la @?ina Ee# $e S'%,etino Satelitale "rea.

    Volver

    ran al?uno $e lo i?uiente lane

    or 31 $a calen$ario $e$e la

    n en el cual e le noti*car@ Fue$e el $a Fue acce$en a laen$ario $e$e la ai?naci(n $e la

    , e el i?uiente:

    $e voz er"iten al a#ona$on rea?o, ot a?o o control. e rurale ) lla"a$a $e ar?a

    Volver

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    95/274

    idad numrica en los planes indicados

    Me4e4

    idad numrica en los planes indicados

    o#le $e lo ervicio &inuto to$oe conu"ir@n lo ervicio $el U#onoa$o al lan tariario.

    Det $el lan. ue?o $e *naliza$o ella %ro"oci(n i e Fue eta noue

    roEin? ) !ave?aci(n or &($e"

    en a"#o ervicio.tariario Fue no e encuentreinclui$oca $e la "i?raci(n.

    Volver

    lo ervicio &inuto to$o $etino, S&Svicio $el U#ono $e la ro"oci(n,ara

    Det $el lan. ue?o $e *naliza$o ella %ro"oci(n i e Fue eta noue

    roEin? ) !ave?aci(n or &($e" en a"#o ervicio.tariario Fue no e encuentreinclui$oca $e la "i?raci(n.$a $e i"a ara cliente

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    96/274

    ENTEL

    (+4pp Ili?ido @ 1/ MMS

    < Vi:e,6i> e$e 01/04/2016 al 31/05/2016< Co,di6io,e4> Solicitar el ervicio $e orta#ili$a$ en cualFuiera $e lo la

    < Al6,6e> "rearial/o"ercial

    < Delle>

    Dupli6 u4 4e25i6io4 po2 # ?e4e4

    < Vi:e,6i> e$e 01/04/2016 al 31/05/2016< Co,di6io,e4>

    < Al6,6e> "rearial/o"ercial

    < Delle>

    Dupli6 u4 4e25i6io4 po2 ) ?e4e4

    < Vi:e,6i> e$e 01/04/2016 al 31/05/2016< Co,di6io,e4>

    < Al6,6e> "rearial/o"ercial

    a ro"oci(n conite en entre?ar ata ili"ita$o C 10 &&S

    %ro"oci(n e>cluiva ara lnea nueva ) cliente en #ae Fue cuenten con lo lane: "re!e?ocio 79 , "rea 105, !e?ocio 105, !e?ocio 105 ,!e?ocio 145, !e?ocio 145 , !e?ocio, "rea 109, !e?ocio 109, !e?ocio 109 , "rea 135, !e?ocio 135, !e?ocio 135 .

    n cao el cliente realice un ca"#io $e lan tariario a uno Fue no e encuentre $entro $el lit#ene*cio.

    o cliente contar@n con el #ene*cio ata el 30/06/2016.

    uario

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    97/274

    < Delle>V@li$o ara lo a#ona$o $e ntel Fue oliciten un ervicio $e orta#ili$a$ en lo i?uiente l

    Ne:o6io )B -- !B 1/- 1)- 1BB $BB

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    98/274

    ne "enciona$o a continuaci(n.

    Volver

    a 55, !e?ocio 55, "rea 79, !e?ocio 79,199, !e?ocio 199 , !e?ocio 299, !e?ocio 299

    $o e>cluivo $e la ro"oci(n, er$er@ el

    Volver

    $a$ a trav; $el canal $e televenta en

    ne tariario %ota?o:

    inuto to$o $etino, S&S ) &B ai?na$o a ulue?o conu"ir el #ucDet ai?na$o al lan

    Volver

    $a$ a trav; $el canal $e televenta en

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    99/274

    ne tariario %ota?o:

    inuto to$o $etino, S&S ) &B ai?na$o a ulue?o conu"ir el #ucDet ai?na$o al lan

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    100/274

    MOVISTAR

    P2o?o6i7, P:o 6il

    < Vi:e,6i> e$e 17/03/2016 al 30/06/2016< Co,di6io,e4>

    < Al6,6e> "rearial/o"ercial/ Alta ) renovacione

    < Delle>

    ontratar un ervicio en el %lan Vuela 49, 60, 80, 90, 110, 140,Aorro 60,125 ) 180, con acuer$o a 12 o 18 "ee.

    l cliente acce$er@ a un $ecuento $el 50R $el valor $el car?o *+o "enual at"ee,conta$o $e$e la eca $e contrataci(n.

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    101/274

    Volver

    00 o %lan Vuela

    a or 6

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    102/274

    MOVISTAR

    !o a) ro"ocione.

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    103/274

    Volver

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    104/274

    %ITEL

    DM

    < Vi:e,6i> e$e 01/04/2016

    < Co,di6io,e4> !o eeci*ca

    < Al6,6e> "rearial/o"ercial/ liente en #ae

    < Delle>

    Pquee4 de i,e2,e M75il DM

    C7di:o I,e2,e

    D# S/. 3.00 150 &

    D#/ S/. 30.00 2048 &

    C7di:o P2e6io I,e2,e

    DM1 S/. 1.00 75 &

    DM1/ S/. 10.00 1N

    C?9ie %iel F 2e6i9e el do9le de 9e,

    < Vi:e,6i> e$e 01/04/2016

    < Co,di6io,e4> !o eeci*ca

    < Al6,6e> "rearial/o"ercial/ liente en #ae

    < Delle>

    Pquee4 de i,e2,e M75il DM

    P2e6ioI,6luFe IGV

    B o$o lo recio inclu)en 'NVB to aFuete no ue$en er activa$o or lanecon internet ili"ita$oFue ten?an al?Hn aFuete $einternet ili"ita$o activa$o.

    E, 64o de que 4e e +F, 69do lo4 M% del D# o D#/e,22 i,e2,e u 4ldo de 2e62:4 4e :4e ,opod24 e?e,o4 que>i& 6,6ele4 el pquee e,5i,do 4li2 l1*)

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    105/274

    PLANES ICHIP MINUTOS SMS

    hip S/

    hip S/ '

    hip S/ 6

    hip S/

    hip S/ 1

    Minutos y SMS a todo bitel Ilimitado

    1'02 3 meses +ormal $0

    1002 3 meses +ormal 0

    '0002 3 meses +ormal 00

    002 3 meses +ormal 100

    $002 3 meses +ormal 30

    '002 3 meses +ormal 00

    11002 3 meses +ormal 0

    10002 3 meses +ormal 00

    1'002 3 meses +ormal $00

    10002 3 meses +ormal 00

    Si el cliente no a?a la cuota "enualtie"o, "i?ra a otro lan o$urante lo ri"ero 4"ee, no reci#irZ lo #ene*cio $ecrito

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    106/274

    Vlide

    24 ora

    Vlide

    eH6io4 po2 # ?e4e4

    Volver

    Iata la 23:59:59 $el 30avo$a $e activaci(n

    o lane rea?o o control

    H, de e5i2 que l,22 i,e2,e

    entro $el "i"o erio$o $evali$ez $el aFuete 3 o 30

    Volver

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    107/274

    INTERNET

    100%&2 3 meses +ormal $0%&

    3&2 3 meses +ormal 1&

    &2 3 meses +ormal &

    $&2 3 meses +ormal 3&

    10&2 3 meses +ormal &

    uen$e el ervicio

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    108/274

    %ITEL

    CWM%IATE A %ITEL RECI%E EL DO%LE DE %ENEICIOS POR # MESES

    < Vi:e,6i> e$e 01/04/2016 al 30/06/2016

    < Co,di6io,e4> Solicitar el ervicio $e orta#ili$a$ en cualFuier lan 'ci

    < Al6,6e> "rearial/o"ercial/

    Volver

    o cliente Fue "i?ren $e$e otro oera$or a 'tel $urante la vi?encia $e la co"erci$e eta ro"oci(n reci#ir@n or 3 "ee el $o#le $e #ene*cio $e u lan contrata$e reci#ir@n $urante lo "ee 2, 3 ) 4 conta$o $e$e la eca $e recar?a.

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    109/274

    lizaci(n. to

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    110/274

    Pquee4 Co2po2i5o Li

    %or un car?o *+o "enual, el cliente cororativo ) 2 o$r@ acce$er a lo i?uiente aFuete:Pquee

    ororativo

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    111/274

    190 60

    #as tari$as aplican para masivo % corporativo

    T2i3 po2 Co

    Ce:o2J

    Nruo 1 S/. 4.50 S/. 3.00

    Nruo 2 S/. 4.50 S/. 3.00

    Pquee4 de Vo F SMS

    l cliente o$r@ acce$er a un %aFuete $e Voz en

    l aFuete ue$e etar activo co"o "@>i"o 2 ciclo $e acturaci(n. Sin e"#ar?o, e ue$e ro?r!o cuentan con control $e conu"o. =inaliza$o lo "inuto ) S&S $el aFuete $e voz

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    112/274

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    113/274

    TARIAS VIGENTES DESTINOS

    TARIA UNICA ROAMING

    aria Fue alican i no e a contrata$o un aFuete

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    114/274

    0o, Red Ro?i,: Cl2o "RRC&

    Ale?,i C2o6i 'u,:2J

    A2:e,i, E6udo2 I2l,d

    Au42li El Sl5do2 I42el

    Au42i E:ipo Ili

    %el:i6 E4pY .p7,

    %24il E4do4 U,ido4 Mi6oC,d 2,6i Ni62:u

    C+ile G2e6i Nue5 0el,d

    C+i, Gue?l P,?

    Colo?9i 'ol,d P2:uF

    Co4 Ri6 'o,du24 Po2u:l

    TOPE DE CONSUMO

    Co2po2i5o -/ M%

    VIP 1-/ M%

    Supe2Vip -// M%

    Pli,u? $ G%

    ROAMING RONTERI0O POSTPAGO < El O2o "E6udo2& F A2i6 "C+ile&

    Tipo de ll?d

    Mi,uo e,2,e

    SMS 4lie,e

    Servicio Fue #rin$a la tranFuili$a$ $e nave?ar ata un l"ite $e 50& en la

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    115/274

    2e Ro?i,: I

    MOVI

    A+o22o A+o22o

    S/. 788.00 S/. 698.00 89R

    S/. 1,561.00 S/. 1,421.00 91R

    S/. 3,870.00 S/. 3,570.00 92R

    S/. 7,715.00 S/. 7,215.00 94R

    o> Pli,u? A66i7,> Al

    ,4u?o Adi6io,l

    S/. 0.70 S/. 2.05

    e2

    A+o22o A+o22o

    S/. 30.00 S/. 62.50 S/. 32.50 52R

    S/. 80.00 S/. 177.50 S/. 97.50 55R

    S/. 120.00 S/. 292.50 S/. 172.50 59R

    S/. 190.00 S/. 617.50 S/. 427.50 69R

    S/. 230.00 S/. 837.50 S/. 607.50 73R

    VolverVer taria $e lita vi?ente ) $etino

    Co4o 2i3de li4

    &%A t@n en unci(n a l

    !o on acu"ula#le

    Su activaci(n e $e "anera recurren

    P2e6io> S/#/ po2 ?i,C,idd> e#e er "Hltilo $

    250 "inuto.

    A6i56i7,

    Di42i9u6i7,>

    T2i3>

    %ara acce$er a un lan #ola,

    Apli6 p2> uenta $e 7 a "@Si al "e i?uiente el cliente cuenta

    De4i,o4> t@n en unci(n a l!o on acu"ula#le

    D ->S/. 14.0$-/ SMS> S/. 9.

    %ara acce$er a un lan #ola,

    Mi,uo46o,2do4 >

    Si el cliente no realiza la $itri#uci(naltante $urante el ciclo $e acturaci

    Co?p2?J,i?>

    Si la activaci(n $e l"e, la ai?naci(n

    Se ar@ eectiva a

    $a ante $el cierreciclo $e acturaci(n,$itri#uirlo.l A$"initra$or $e$itri#uci(n inicial $i?uiente $e la olici

    Modlidd de6o,4u?o>

    %ri"ero, e conu"i*nal"ente lo "inu

    eu; $e a#er contrata$o Ua olola contrata$a ) $e#er@ llenar ) e

    a taria $e lo "intariario contrata$o

    Mi,uo46o,2do4 >

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    150/274

    Su activaci(n e $e "anera recurren

    P2e6io> S/1B po2 ?i,C,idd> e#e er "Hltilo $

    250 "inuto.

    A6i56i7,

    Di42i9u6i7,>

    T2i3>

    Si el cliente no realiza la $itri#uci(naltante $urante el ciclo $e acturaci

    Co?p2?J,i?>

    Si la activaci(n $e l"e, la ai?naci(n

    Se ar@ eectiva a $a ante $el cierreciclo $e acturaci(n,$itri#uirlo.l A$"initra$or $e$itri#uci(n inicial $i?uiente $e la olici

    Modlidd de6o,4u?o>

    %ri"ero, e conu"i*nal"ente lo "inu

    eu; $e a#er contrata$o Ua olola contrata$a ) $e#er@ llenar ) e

    a taria $e lo "intariario contrata$o

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    151/274

    DETALLE CONDICIONES LLAMADAS TODO DESTI

    DESTINOS LDI

    Pl,e4 Ne:o6io

    i,o4

    ta$o ni$o S

    rencial, ' e1, ' e2, ' e3 !o

    ania, ir"ania, &ali ) rini$a$ ) o#a?o !o

    !o

    acia la re$e $e cualFuier oera$or "(vil, Fue ean %rea?o, %ota?o o ontrol,*+o rurale.

    teleona "(vil a nH"ero celulare $e ntel en el %erH con lane control cu)o titular

    io $e cone>i(n $irecta '! ) 3N%, Fue ten?an lnea a#ierta elulare li#re o Fuentar@n $el al$o $e "inuto to$o $etino ) lue?o $el al$o $e recar?a. Si no tuviee ara $eu; $e la activaci(n inicial $el lan tariario.

    -- Ne:o6io !B F Ne:o6io 1/B&>la"a$a ili"ita$a $el ervicio $e teleona "(vi

    raci(n no e>ce$a $e 10 "inuto or ca$a lla"a$a. n cao Fue e ro$uzca un e>ceoor realizar una recar?a. Si no tuviee al$o al?uno, la lla"a$a e cortar@ al lle?ar a lo or "e$io $e la @?ina Ee# EEE.entel.e in?rean$o una ei(n $e U&i ntel.

    De4i,o e, el

    eco, Ar?elia, i#ia, &auritania, urDina, Na#(n, 'la Se)celle, tioa, +i#outi,te, Aru#a, 'la =eroe, Ni#raltar, 'rlan$a,iFuelon, Nua$alue,

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    152/274

    !o

    !o

    !o9820

    9821

    TARIAS POR CONSUMO ADICIONAL

    MMS M% "& M75ile4

    S/. 0.25 - S/. 0.49 S/. 0.49

    S/. 0.25 - S/. 0.49 S/. 0.49

    S/. 0.25 - S/. 0.49 S/. 0.49S/. 0.25 - S/. 0.49 S/. 0.49

    S/. 0.25 S/. 0.15 S/. 0.40 S/. 0.40

    S/. 0.25 S/. 0.10 S/. 0.35 S/. 0.35

    S/. 0.25 S/. 0.08 S/. 0.00 S/. 0.00

    S/. 0.25 S/. 0.07 S/. 0.00 S/. 0.00

    S/. 0.25 S/. 0.05 S/. 0.00 S/. 0.00, cao contrario e $e#e a$Fuirir un aFuete $e $ato.

    PLANES %OLSA

    %OLSA DE MINUTOS < ULL EMPRESA RED 1"@ uni$a$e.

    $ 15 nnet ''&

    o olo ara "inuto a$icionale en "o$ali$a$ ola.

    r*l, o?o, Sierra eona, entral Arica,, 'la Aceni(n,

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    153/274

    %OLSA DE MINUTOS < PLANES NEGOCIO

    CONDICIONES DE PLANES EMPRESA

    a $e 10 a C uni$a$e activa en cualFuier tecnolo?a i!, 3N% o elularon "eno uni$a$e en la cuenta, no e realizar@ la ai?naci(n $e lo "inuto &inuto o$o etino $e lo U%lane !e?ocio.

    . !o e ue$en reai?nar ni re$itri#uir entre uuario $e una cuenta

    e, ata Fue el cliente olicite u $eactivaci(n.

    CONDICIONES DE COMPRA uo 4olo p2 ?i,uo4 di6io,le4 e, ?odlidd %ol4

    25

    CONDICIONES DE ACTIVACIN

    %OLSA DE MINUTOS < PLANES EMPRESA coni$era $e 7 a "@ uni$a$e a$Fuiri$a $e lane e"rea.

    CONDICIONES DE PLANES EMPRESA

    uni$a$e activa $e lo U%lane ontrol "rea, e $ecir, olo e ue$en $ion "eno uni$a$e en la cuenta, no e realizar@ la ai?naci(n $e lo "inuto

    &inuto o$o etino $e lo U%lane ontrol "rea.. !o e ue$en reai?nar ni re$itri#uir entre uuario $e una cuenta

    , D *>S/. 16.800

    coni$era $e 1/ ?4 u,idde4a$Fuiri$a $e lane ne?ocio.

    total $e lo "inuto $e Ua ola $e$e un inicio, tiene ata un "@>i"o $e t(n vi?ente

    #ola e ace $urante el ciclo $e acturaci(n $el cliente, a#r@ un rorrateo $o er@ en "Hltilo $e 25.

    artir $el ciclo $e acturaci(n i?uiente $el cliente, ie"re ) cuan$o el cliente

    $e u ri"er ciclo $e acturaci(nL $e lo contrario, la $itri#uci(n $e Ua ola) $urante u ri"er ciclo $e acturaci(n la lnea ten$r@n lo "inuto rorrat

    er@ realizar la $itri#uci(n $e lo "inuto $e Ua ola "e$iante una lantille lo "inuto er@ $e e>cluiva reona#ili$a$ $el A$"initra$or ) e ar@ etu$ $e la "o$i*caci(n.

    r@n lo "inuto #ola $el lan tariario contrata$o, lue?o lo "inuto recurrento a$icionale a la #ola a$icional.

    a, i el cliente $eea contratar una a$icional, olo o$r@ contratar co"o "@viar la lantilla

    to $e Ua ola contrata$o or el cliente e incluir@ en el reci#o $e ervicio

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    154/274

    e, ata Fue el cliente olicite u $eactivaci(n.CONDICIONES DE COMPRA

    uo 4olo p2 ?i,uo4 di6io,le4 e, ?odlidd %ol4 25

    CONDICIONES DE ACTIVACIN

    total $e lo "inuto $e Ua ola $e$e un inicio, tiene ata un "@>i"o $e t(n vi?ente

    #ola e ace $urante el ciclo $e acturaci(n $el cliente, a#r@ un rorrateo $o er@ en "Hltilo $e 25.

    artir $el ciclo $e acturaci(n i?uiente $el cliente, ie"re ) cuan$o el cliente$e u ri"er ciclo $e acturaci(nL $e lo contrario, la $itri#uci(n $e Ua ola) $urante u ri"er ciclo $e acturaci(n la lnea ten$r@n lo "inuto rorrat

    er@ realizar la $itri#uci(n $e lo "inuto $e Ua ola "e$iante una lantille lo "inuto er@ $e e>cluiva reona#ili$a$ $el A$"initra$or ) e ar@ etu$ $e la "o$i*caci(n.

    r@n lo "inuto #ola $el lan tariario contrata$o, lue?o lo "inuto recurrento a$icionale a la #ola a$icional.

    a, i el cliente $eea contratar una a$icional, olo o$r@ contratar co"o "@viar la lantillato $e Ua ola contrata$o or el cliente e incluir@ en el reci#o $e ervicio

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    155/274

    O

    e?rear a %lane ntel

    *+o a nivel nacionalL ) a u vez, ara realizar lla"a$a $e ar?a itancia

    cuente con la "i"a raz(n ocial.

    ean lnea rea?o.l$o al?uno, la lla"a$a e corta al lle?ar a 100 "inuto.

    l a 4 nH"ero ntel en %erH.

    $e lo 10 "inuto or lla"a$a, lo i?uiente "inuto e $econtaran $el al$o $e 10 "inuto.

    e?rear a %lane ntel

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    156/274

    LDI

    S/. 0.69 S/. 2.62 S/. 11.58

    S/. 0.69 S/. 2.62 S/. 11.58

    S/. 0.69 S/. 2.62 S/. 11.58S/. 0.69 S/. 2.62 S/. 11.58

    S/. 0.69 S/. 2.62 S/. 11.58

    S/. 0.69 S/. 2.62 S/. 11.58

    S/. 0.69 S/. 2.62 S/. 11.58

    S/. 0.69 S/. 2.62 S/. 11.58

    S/. 0.69 S/. 2.62 S/. 11.58

    e?rear a %lane ntel

    Tel3o,o4Ru2le4

    Tel3o,o4Selile4

    e?rear a %lane ntel

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    157/274

    ."rea.

    tri#uir entre lo %lane U"rea."rea.

    re oortuni$a$e ara $itri#uir lo "inuto

    e "inuto. n ete ecenarioL olo or el 1er

    nve la lantilla $e $itri#uci(n $e "inuto , 3

    er@ eectiva a artir $el e?un$o cierre $ea$o en ca$a lan in la oi#ili$a$ $e

    envia$a or ntel. ualFuier "o$i*caci(n a lactiva el ri"er $a $el ciclo $e acturaci(n

    e a$icionale a la #ola contrata$a, )

    i"o el 25R $e "inuto inclui$o en la ri"era

    co"o una taria a$icional al car?o *+o $el lan

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    158/274

    re oortuni$a$e ara $itri#uir lo "inuto

    e "inuto. n ete ecenarioL olo or el 1er

    nve la lantilla $e $itri#uci(n $e "inuto , 3er@ eectiva a artir $el e?un$o cierre $ea$o en ca$a lan in la oi#ili$a$ $e

    envia$a or ntel. ualFuier "o$i*caci(n a lactiva el ri"er $a $el ciclo $e acturaci(n

    e a$icionale a la #ola contrata$a, )

    i"o el 25R $e "inuto inclui$o en la ri"era

    co"o una taria a$icional al car?o *+o $el lan

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    159/274

    TARIAS POR CONS

    De4i,o

    &(vil ) *+o nacional 0.35 0.35 0.35 0.35

    S&S !acional 0.2 0.2 0.2 0.2

    S&S 'nternacional 0.5 0.5 0.5 0.5

    ' 3 0.35 0.35 0.35 0.35

    ' 0 1.98 1.98 1.98 1.98

    ' 1 9.29 9.29 9.29 9.29

    ' 2 17.42 17.42 17.42 17.42

    ' 0.69 0.69 0.69 0.69

    &&S 0.5 0.5 0.5 0.5

    & 0.2 0.2 0.2 0.2

    PLANES %

    E REDi #- E REDi )- E REDi -- E REDi !-

    %OLSA CDI

    %OLSASLI II

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    160/274

    MO ADICIONAL

    0.35 0.35 0.35 0.35 0.35

    0.2 0.2 0.2 0.2 0.2

    0.5 0.5 0.5 0.5 0.5

    0.35 0.35 0.35 0.35 0.35

    1.98 1.98 1.98 1.98 1.98

    9.29 9.29 9.29 9.29 9.29

    17.42 17.42 17.42 17.42 17.42

    0.69 0.69 0.69 0.69 0.69

    0.5 0.5 0.5 0.5 0.5

    0.2 0.2 0.2 0.2 0.2

    OLSA

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    161/274

    olsas de !o"

    Condi#iones $ara #ontratar #ual%uier ti$o de olsa

    Si la empresa es4

    l cargo 5io promedio7 por lnea de la #olsa

    l cargo 5io promedio7 por lnea de la #olsa

    Cual%uier em$resa l cargo 5io promedio7 por lnea de la #olsa

    (*) R- ilimitado ; R-e ilimitado

    ,as #olsas solo podr.e otorgan .na cantidad de min.tos li#res para ha#lar a 5ios ; m?9iles de c

    para ser cons.midos por .na ? 9arias lneas pertenecientes a .na @nica c.enta

    olsa C&I Plus

    argo io %in.tos

    S'( )*+(,,

    S'( --+(,, '0

    S'( .,,(,, 816

    S'( /,,(,, 17333

    S'( 0)-(,. 178

    S'( 12,(,, 17$8

    S'( )3,/1(,, 73$3S'( )3-./(,, 7$6

    S'( )3*10(,1 376

    S'( )3+/)(+, 37631

    S'( )30*+(,, '703

    S'( )32,1(+, '7'38

    S'( -3,.-(-+ '7$'

    S'( -3-)*(-+ 71'$

    S'( -3*1*(+, 7'3

    S'( -3++*(0+ 73

    S'( -3/1-(/. 67$0$

    S'( -31+)(0+ $71

    S'( *3,)2(+, $7'

    S'( *3)10(-+ $768

    S'( *3*),(20 87'0

    S'( *3.0+(+, 871

    S'( *3/.)(,, 7336

    S'( *31,/(+, 7$60

    S'( *32-2(,) 1070$'

    Em$resa To$ -,,,

    Em$resa #on 4 de +, l5neas

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    162/274

    S'( .3,2*(0+ 107'$

    S'( .3-+0(+, 1071$

    S'( .3.-)(-+ 11733$

    S'( .3+*0(20 117636

    S'( .3/21(,, 170'6

    S'( .31/,(,, 17'6

    S'( +3,--(,, 178$$S'( +3)*1(1) 1371$6

    S'( +3-2/(+, 13781

    S'( +3.+0(,, 137

    S'( +3/)0(+, 1'7'0'

    S'( +30*-(-, 1'768

    S'( +312-(-+ 17108

    S'( /3,+)(+, 171$

    S'( /3-),(0+ 17

    S'( /3*)1(01 1670

    S'( /3122(,, 1$760

    S'( 03.0*(-/ 1716

    S'( 13,.)(2. 0760

    S'( 13/,+(*- 706

    S'( 23)/*(// 37'$

    S'( 230)0(-- '716

    S'( ),3-//()1 $7016

    S'( ),31),(0/ 87''

    S'( ))3*+)(), 78$1

    S'( ))3110(*1 31783

    S'( )-3.)2(0- 37683

    S'( )-32.1(-1 3'70$'S'( )*3.0*()/ 37'6

    S'( )*322.(.0 36788

    S'( ).3+)-(*- 38710

    S'( )+3,-/(1, 37''

    S'( )+3+*1(,- '0780

    S'( )/3,./(,. '76

    S'( )/3++,(2+ '37

    S'( )03,+-(1* ''78$6

    S'( )03++)(0. '6718

    S'( )13,.0(0/ '$7''S'( )13+.,(2* '87$

    S'( )23,*)(*. 0708

    S'( )23+)2(,- 17366

    S'( -,3,,.(,* 76'

    S'( -,3.1/(.. 371

    S'( -,32//(-1 71$'

    S'( -)3..*(/, 67'31

    S'( -)32)1(.+ 73

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    163/274

    S'( --3*2,(11 60716

    S'( --31/,(2) 617$86

    S'( -*3*-1(/, 63700

    S'( -*302*(20 6'7308

    S'( -.3-+0(,0 6760

    S'( -.30)0(2* 66780

    S'( -+3)0/(/, 6870'S'( -+3/**(,1 67$

    S'( -/3,10(.* $070$

    S'( -/3+*1(/0 $37$1

    S'( -03,/2(.+ $713

    S'( -03/,,(-- $6766$

    S'( -13)*)(,, $871'

    S'( -13//)(0/ $7616

    S'( -23)2-(+. 81700

    S'( -230-*(*- 876

    S'( *,3-+.(,2 8'703

    S'( *,301.(10 871'

    S'( *)3*)+(/* 86788

    S'( *)31./(.) 887'6

    S'( *-3*00()1 873$

    S'( *-32,0(2/ 17'11

    S'( **3.*1(0* 788

    S'( **32/2(+, '7360

    S'( *.3+,,(-0 783'

    S'( *+3,*)(,+ $7308

    S'( *+3+/)(1* 87$83

    S'( */3,2-(/, 1007$S'( */3/-*(*0 1017$3

    S'( *03)+.(). 103706

    S'( *03/1.(2- 10'7680

    S'( *13-)+(/2 10671

    S'( *130./(.0 10$76

    S'( *23-00(-* 107103

    S'( *231,1(,) 1107$8

    S'( .,3**1(01 1170

    S'( .,31/2(+/ 1137$

    S'( .)3.,,(*. 117001S'( .)32*)()) 1167'$

    S'( .-3./)(11 11$70

    S'( .-322-(/+ 117''

    S'( .*3+-*(.* 10788

    S'( ..3,+.(-, 173$3

    S'( ..3+1.(21 1378'$

    S'( .+3))+(0. 173

    S'( .+3/./(+- 167$6

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    164/274

    S'( ./3)00(-2 187$0

    S'( ./30,1(,0 17$'

    S'( .03-*1(1. 13171

    S'( .030/2(/) 13763

    S'( .13*,,(*2 13'7168

    S'( .131*)()/ 1376'

    S'( .23*/)(2. 13$711$S'( .2312-(0) 13871

    S'( +,3.-*(.1 1'0706

    S'( +,32+.(-+ 1'17'0

    S'( +)3.1+(,* 1'3701'

    S'( +-3,)+(1, 1''7'88

    S'( +-3+./(+1 1'763

    S'( +*3,00(*. 11760

    S'( +.3+*0(1- 178

    S'( +23.2+(1, 16788

    S'( /.3.+*(01 18'71'

    S'( /23.))(00 18731

    S'( 0.3*/2(0+ 17'8

    S'( 0030.)()0 7118

    S'( 1,32).(-2 31718'

    S'( 1*3112(,1 37683

    S'( 1/3//+(++ '$7616

    S'( 123-.*(0, '78

    S'( )))3++.(/* 3187$8

    S'( )**31/+(++ 387'$3

    S'( )+/3)0/(.0 ''6718

    S'( )013.10(*2 076'S'( -,,3021(*- $37$0

    S'( --*3),2(-. 63$7'

    S'( -/030*)(), $6'7'6

    S'( *)-3*+-(2. 87'3$

    S'( *+/320.(02 170178

    S'( .,)3+2/(/* 171'$7'1

    S'( ../3-)1(.2 17$'710

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    165/274

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    166/274

    cargo 5io de los ser9icios de 9o: (*) =e#e ser

    cargo 5io de los ser9icios de 9o: (*) =e#e ser

    cargo 5io de los ser9icios de 9o: (*) =e#e ser

    al>.ier operador nacional ; a destinos internacionales de la :ona ,=7

    !ari5a B min.to argo io

    S/ 060 S'( )*+(,,

    S/ 00 S'( --+(,,

    S/ 0' S'( .,,(,,

    S/ 0' S'( /,,(,,

    S/ 0' S'( 0)-(,.

    S/ 0' S'( 12,(,,

    S/ 0' S'( )3,/1(,,S/ 0' S'( )3-./(,,

    S/ 0'3 S'( )3*10(,1

    S/ 0'3 S'( )3+/)(+,

    S/ 0'3 S'( )30*+(,,

    S/ 0'3 S'( )32,1(+,

    S/ 0'3 S'( -3,.-(-+

    S/ 0'3 S'( -3-)*(-+

    S/ 0'3 S'( -3*1*(+,

    S/ 0'3 S'( -3++*(0+

    S/ 0'0 S'( -3/1-(/.

    S/ 0'0 S'( -31+)(0+

    S/ 0'0 S'( *3,)2(+,

    S/ 0'0 S'( *3)10(-+

    S/ 03 S'( *3*),(20

    S/ 03 S'( *3.0+(+,

    S/ 03 S'( *3/.)(,,

    S/ 03 S'( *31,/(+,

    S/ 03 S'( *32-2(,)

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    167/274

    S/ 03 S'( .3,2*(0+

    S/ 03 S'( .3-+0(+,

    S/ 03 S'( .3.-)(-+

    S/ 03 S'( .3+*0(20

    S/ 03 S'( .3/21(,,

    S/ 03 S'( .31/,(,,

    S/ 03 S'( +3,--(,,S/ 03 S'( +3)*1(1)

    S/ 03 S'( +3-2/(+,

    S/ 03 S'( +3.+0(,,

    S/ 03 S'( +3/)0(+,

    S/ 03 S'( +30*-(-,

    S/ 03 S'( +312-(-+

    S/ 03 S'( /3,+)(+,

    S/ 03 S'( /3-),(0+

    S/ 03 S'( /3*)1(01

    S/ 03 S'( /3122(,,

    S/ 03 S'( 03.0*(-/

    S/ 03 S'( 13,.)(2.

    S/ 03 S'( 13/,+(*-

    S/ 03 S'( 23)/*(//

    S/ 03 S'( 230)0(--

    S/ 038 S'( ),3-//()1

    S/ 038 S'( ),31),(0/

    S/ 038 S'( ))3*+)(),

    S/ 038 S'( ))3110(*1

    S/ 038 S'( )-3.)2(0-

    S/ 038 S'( )-32.1(-1S/ 038 S'( )*3.0*()/

    S/ 038 S'( )*322.(.0

    S/ 038 S'( ).3+)-(*-

    S/ 038 S'( )+3,-/(1,

    S/ 038 S'( )+3+*1(,-

    S/ 038 S'( )/3,./(,.

    S/ 038 S'( )/3++,(2+

    S/ 038 S'( )03,+-(1*

    S/ 038 S'( )03++)(0.

    S/ 038 S'( )13,.0(0/S/ 038 S'( )13+.,(2*

    S/ 038 S'( )23,*)(*.

    S/ 038 S'( )23+)2(,-

    S/ 038 S'( -,3,,.(,*

    S/ 038 S'( -,3.1/(..

    S/ 038 S'( -,32//(-1

    S/ 038 S'( -)3..*(/,

    S/ 03$ S'( -)32)1(.+

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    168/274

    S/ 03$ S'( --3*2,(11

    S/ 03$ S'( --31/,(2)

    S/ 03$ S'( -*3*-1(/,

    S/ 03$ S'( -*302*(20

    S/ 03$ S'( -.3-+0(,0

    S/ 03$ S'( -.30)0(2*

    S/ 03$ S'( -+3)0/(/,S/ 03$ S'( -+3/**(,1

    S/ 03$ S'( -/3,10(.*

    S/ 036 S'( -/3+*1(/0

    S/ 036 S'( -03,/2(.+

    S/ 036 S'( -03/,,(--

    S/ 036 S'( -13)*)(,,

    S/ 036 S'( -13//)(0/

    S/ 036 S'( -23)2-(+.

    S/ 036 S'( -230-*(*-

    S/ 036 S'( *,3-+.(,2

    S/ 036 S'( *,301.(10

    S/ 036 S'( *)3*)+(/*

    S/ 036 S'( *)31./(.)

    S/ 036 S'( *-3*00()1

    S/ 036 S'( *-32,0(2/

    S/ 036 S'( **3.*1(0*

    S/ 036 S'( **32/2(+,

    S/ 036 S'( *.3+,,(-0

    S/ 036 S'( *+3,*)(,+

    S/ 036 S'( *+3+/)(1*

    S/ 036 S'( */3,2-(/,S/ 036 S'( */3/-*(*0

    S/ 036 S'( *03)+.().

    S/ 036 S'( *03/1.(2-

    S/ 036 S'( *13-)+(/2

    S/ 036 S'( *130./(.0

    S/ 036 S'( *23-00(-*

    S/ 036 S'( *231,1(,)

    S/ 036 S'( .,3**1(01

    S/ 036 S'( .,31/2(+/

    S/ 036 S'( .)3.,,(*.S/ 036 S'( .)32*)())

    S/ 036 S'( .-3./)(11

    S/ 036 S'( .-322-(/+

    S/ 036 S'( .*3+-*(.*

    S/ 036 S'( ..3,+.(-,

    S/ 036 S'( ..3+1.(21

    S/ 036 S'( .+3))+(0.

    S/ 036 S'( .+3/./(+-

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    169/274

    S/ 036 S'( ./3)00(-2

    S/ 036 S'( ./30,1(,0

    S/ 036 S'( .03-*1(1.

    S/ 036 S'( .030/2(/)

    S/ 036 S'( .13*,,(*2

    S/ 036 S'( .131*)()/

    S/ 036 S'( .23*/)(2.S/ 036 S'( .2312-(0)

    S/ 036 S'( +,3.-*(.1

    S/ 036 S'( +,32+.(-+

    S/ 036 S'( +)3.1+(,*

    S/ 036 S'( +-3,)+(1,

    S/ 036 S'( +-3+./(+1

    S/ 03 S'( +*3,00(*.

    S/ 03 S'( +.3+*0(1-

    S/ 03 S'( +23.2+(1,

    S/ 03 S'( /.3.+*(01

    S/ 03 S'( /23.))(00

    S/ 03 S'( 0.3*/2(0+

    S/ 03 S'( 0030.)()0

    S/ 03 S'( 1,32).(-2

    S/ 03 S'( 1*3112(,1

    S/ 03 S'( 1/3//+(++

    S/ 03 S'( 123-.*(0,

    S/ 03 S'( )))3++.(/*

    S/ 03 S'( )**31/+(++

    S/ 03 S'( )+/3)0/(.0

    S/ 03 S'( )013.10(*2S/ 03 S'( -,,3021(*-

    S/ 03 S'( --*3),2(-.

    S/ 03 S'( -/030*)(),

    S/ 03 S'( *)-3*+-(2.

    S/ 03 S'( *+/320.(02

    S/ 03 S'( .,)3+2/(/*

    S/ 03 S'( ../3-)1(.2

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    170/274

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    171/274

    C D S/ '0 inc V

    C D S/ 0 inc V

    C D S/ 6 inc V

    olsa C&I

    %in.tos !ari5a B min.to

    338 S/ 0'0

    $$ S/ 03

    1703 S/ 038

    176 S/ 03$

    17' S/ 03$

    7'0 S/ 03$

    7886 S/ 03$37368 S/ 03$

    3783 S/ 036

    '7338 S/ 036

    '781 S/ 036

    7301 S/ 036

    76$3 S/ 036

    671'8 S/ 036

    6761 S/ 036

    $70' S/ 036

    $766 S/ 03

    871'8 S/ 03

    876$ S/ 03

    7106 S/ 03

    7$38 S/ 03'

    107 S/ 03'

    107$0 S/ 03'

    11716 S/ 03'

    1176 S/ 03'

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    172/274

    170'0 S/ 03'

    17 S/ 03'

    13700' S/ 03'

    1373'$ S/ 03'

    137818 S/ 03'

    1'7' S/ 03'

    1'7$$1 S/ 03'1711' S/ 03'

    17$8 S/ 03'

    16700 S/ 03'

    167 S/ 03'

    1678 S/ 03'

    1$7330 S/ 03'

    1$7$ S/ 03'

    1876$ S/ 03'

    1878 S/ 03'

    071 S/ 03'

    1780 S/ 03'

    3763 S/ 03'

    7310 S/ 03'

    67 S/ 03'

    8780 S/ 03'

    317110 S/ 033

    37$60 S/ 033

    3'73$ S/ 033

    3670 S/ 033

    3$7636 S/ 033

    373$ S/ 033'0788 S/ 033

    '7'0$ S/ 033

    '37$$ S/ 033

    '736 S/ 033

    '$708 S/ 033

    '876' S/ 033

    071' S/ 033

    176$ S/ 033

    3718$ S/ 033

    '760 S/ 0336718 S/ 033

    $76$1 S/ 033

    71' S/ 033

    607618 S/ 033

    67080 S/ 033

    6373' S/ 033

    6'781 S/ 033

    687' S/ 03

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    173/274

    67$ S/ 03

    $17''0 S/ 03

    $70 S/ 03

    $'736 S/ 03

    $7803 S/ 03

    $$7'' S/ 03

    $876$$ S/ 03807103 S/ 03

    8173 S/ 03

    8760 S/ 031

    8$731 S/ 031

    87033 S/ 031

    07$' S/ 031

    7'$ S/ 031

    '716 S/ 031

    788 S/ 031

    $7' S/ 031

    7306 S/ 031

    1017018 S/ 031

    107$30 S/ 031

    10'7''3 S/ 031

    10671 S/ 031

    10$786$ S/ 031

    107$ S/ 031

    11171 S/ 031

    1137003 S/ 031

    11'7$16 S/ 031

    1167'8 S/ 03111871'0 S/ 031

    1178 S/ 031

    1176' S/ 031

    137$6 S/ 031

    1'78 S/ 031

    167$01 S/ 031

    187'13 S/ 031

    13071 S/ 031

    131783$ S/ 031

    1337' S/ 0311376 S/ 031

    1367$' S/ 031

    1387686 S/ 031

    1'0738 S/ 031

    1'7110 S/ 031

    1'3783 S/ 031

    1'73 S/ 031

    1'$7'$ S/ 031

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    174/274

    1'87 S/ 031

    1076$1 S/ 031

    17383 S/ 031

    1'706 S/ 031

    17808 S/ 031

    1$70 S/ 031

    173 S/ 0311607'' S/ 031

    16766 S/ 031

    16'736 S/ 031

    1667081 S/ 031

    16$7$3 S/ 031

    1670 S/ 031

    1$67' S/ 030

    1817$3 S/ 030

    18731 S/ 030

    1'78'6 S/ 030

    3173$3 S/ 030

    '$78 S/ 030

    713$ S/ 030

    67$1' S/ 030

    $7630 S/ 030

    88788 S/ 030

    $7'$ S/ 030

    3$178' S/ 030

    ''671 S/ 030

    0788 S/ 030

    '78 S/ 03066738 S/ 030

    $'376$ S/ 030

    87'3$ S/ 030

    170'171$6 S/ 030

    1718716 S/ 030

    1733876 S/ 030

    17'8$73 S/ 030

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    175/274

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    176/274

    olsas de !o"

    olsa Pyme 6olsa C&I de )+,3 -+, y +,, minutos7

    A partir del 01 de %ar:o7 se dear< de comerciali:ar el plan &olsa = -remi.m (ncl.ido el plan &olsa -;me)

    ,a &olsa -;me son los 3 primeros rangos del plan &olsa -remi.m = (llamada antes &olsa =)

    ,a contrataci?n de estos 3 rangos es s?lo 9

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    177/274

    por lnea)7 las c.ales se detallas a contin.aci?n4

    argo io actor m

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    178/274

    antm

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    179/274

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    180/274

    ;a contratadas ; las >.e ad>.iera en el momento de la solicit.d =e no tenerlos7 el a la $osibilidad de du$li#ar la #antidad de a la $osibilidad de du$li#ar la #antidad de .e se entrega cada cierto tiempo para premiar la 5idelidad de n.estros clientes A

    mega#;tes entregados

    l #ene5icio se da en 5.nci?n a los =EAS A!VFS7 es decir la cantidad de das >.e tiene la lnea desde s.

    s.spendidos de la lneaAplica tanto para lneas con A-A= como para contratos sin pla:o indeterminado (s?lo chip)

    Al c.mplir $0 das acti9os se programa la entrega de .n #ono e>.i9alente al 0K de los megas incl.idos e

    ; as todos los ciclos hasta c.mplir los '0 das

    A los '0 das acti9os se programa la entrega del #ono de $K de megas adicionales al plan inicial Se entr

    >.e el cliente c.mpla los $0 das en >.e se programa el @ltimo #ono el ciclo pr?Bimo ; al trmino de este

    ,a entrega del #ono idelidad se reali:a de manera contin.a todos los ,FS = A!"RAM+ l.ego d

    posterior a c.mplir los $0 =EAS A!VFS Si el cliente se enc.entra &,FN"A=F al reci#ir el -R%R &

    Si el cliente red.ce o incrementa s. plan contratado7 la promoci?n se dar< so#re el 0K ;/o $K en %& del

    el -R%R da del ciclo de act.raci?n en el >.e entra en 9igencia s. cam#io de plan

    on5irm con &A% si se dio el primer #ono ($0 das) ; l.ego se #lo>.e? 007 c.ando se reacti9e le corres

    &onos

    &ono por 0K de %& contratados

    &ono por $K de %& contratados

    "ltimo &ono por $K de %& contratados

    l #ono 5idelidad se aplica en a.tom.e ha;a c.mplido con los das esta#lecidos +o es

    emplo del 5l.o de entrega de los #onos de 5idelidad en .n cliente >.e contrato -,A+ +!R+! %MV, (

    O l cliente de#er< reali:ar el pago p.nt.al de s. reci#o ;O %antener acti9as al menos lneas de internet m?9il corporati9o

    O l cliente de#er< reali:ar el pago p.nt.al de s. reci#o ;

    7 7

    !odos los planes internet m?9il () acti9adosacceder.eado en c.al>.iera de los ciclos de 5act.raci?n posteriores7 pi

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    181/274

    Si el cliente ren.e9a e>.ipo con la promoci?n =.plica t.s & ; c.mple con las condiciones del #ono 5idelida

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    182/274

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    183/274

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    184/274

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    185/274

    d migraci?n ; cam#io de plan a partir de esa 5echa

    l plan nternet %?9il ( ) tiene

    "nidades ,i#res (%&)

    S'( *2 10' S/ 00S'( +, 0'8 S/ 00S'( 0, 30$ S/ 00

    S'( ),, 10 S/ 00S'( -,, 10'0 S/ 00

    imitado7 no se le podr< asociar o comerciali:ar

    SRVF

    rnet laro 1& () + S/ 330 S/ 300rnet laro & () + S/ '3$ S/ 000rnet laro 3& () + S/ 3 S/ $000rnet laro & () + S/ 8'$' S/ 10000rnet laro 10& () + S/ 16' S/ 0000

    l plan nternet %?9il -l.s ( ) tiene cargo 5io cero7

    idades ,i#res (%&) !ari5a por %& adicional

    10' S/ 00 0'8 -b &0'8 S/ 00 '06 -b '&'06 S/ 00 81 -b 8&61'' S/ 00 188 -b 1&81 S/ 00 1638' -b 16&10'0 S/ 00 0'80 -b 0&

    ntan para este 5in las lneas con plan de internet m?9il >.e tenga

    argo io(inc V)

    !ari5a por %&adicional

    n el s.p.esto >.e no se re@na ning.no de los re>.isitos antes indicados para na9egar a las 9elocidades ' ? 37 el c

    ser9icio(sin V)

    ser9icio(con V)

    Si tiene de lneas acti9as ;

    si paga p.nt.al Se otor

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporativo_ Mayo 2016

    186/274

    r< la Sado si #um$le #on las si>uientes #ondi#iones:

    ados si #um$le #on la si>uiente #ondi#i8n:

    .eado o

    n el plan contratado para el iclo de 5act.raci?n sig.iente

    ega el ciclo de 5act.raci?n sig.iente ; as en lo s.cesi9o hasta

    l cliente reci#e los %& de s. plan

    e c.mplidos los $0 =EAS A!VFS ; d.ra hasta el ciclo

    +F de 0K7 este se reprograma para el ciclo de 5act.raci?n

    +"VF plan contratado ,a promoci?n se hace e5ecti9a

    onde entregarle el #ono de los $07 hasta >.e c.mpla '0

    =a

    $0

    '0

    $0

    necesario seleccionar alg.na campaHa o reno9ar e>.ipo para tenerlo

    ) 1&

    7

    e>.i9alente al pa>.ete

    rde el #ono de 5idelidad hasta el ,F = A!"RAM+ pr?Bimo

  • 7/26/2019 Benchmarking - Producto Movil Corporati