ANÁLISIS BPM Y CÓMO SE INTEGRA A UN MODELO DE

ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

Escuela Bancaria y Comercial

Sonia Villafuerte Domínguez

Mercadotecnia Electrónica

INTRODUCCIÓN

La administración por Objetivos es clave fundamental para una empresa que desea

alcanzar todas sus metas ya sea a corto o largo plazo, durante esta presentación se explicara

que es BPM (Business Process Managemet) y de que manera este integra a un plan APO

¿QUÉ ES BUSINESS PROCESS MANAGEMENT?

Se focaliza en medir y analizar el desempeño

de los procesos en operaciones.

• Incluir los procesos de planificación y alineamiento.

<<Logro de los objetivos empresariales a través de la mejora, la gestión y el control

de los procesos de negocio>>

[Jeston y Nelis]

DEFINICIÓN

Enfoque sistemático para identificar, levantar, diseñar, ejecutar, medir y

controlar cada uno de los procesos realizados en la empresa con la

finalidad de obtener resultados ágiles y lograr los objetivos creados por dicha

organización.

BPM abarca el apoyo creciente de las Tecnologías

de Información con el objetivo de merar, innovar y gestionar los procesos de

principio a fin, que determinan los resultados del

negocio creando VALOR PARA EL CLIENTE y

REALIZACIÓN DE LOS OBJETIVOS de la empresa.

¿QUÉ ES UN MODELO DE ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS?

Surgió como método de evaluación y control sobre el

desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento

rápido.

DEFINICIÓN

Un modelo de APO es un programa que incorpora metas específicas

fijadas de manera participativa, para un periodo de tiempo.

CARACTERÍSTICAS

• Se establecen metas y objetivos entre jefe y subordinado.

• Se establecen objetivos por departamento.

• Evaluación y seguimiento de los objetivos

• Medición y control de los objetivos.

¿CÓMO SE INTEGRA UN BPM A UN MODELO DE APO?

• Introducir un BPM en una organización tenemos la posibilidad de mejorar el

grado de cumplimiento de objetivos funcionales.

CONCLUSIONES

Con toda esta información puedo concluir que un BPM es sumamente importante para la

empresa ya que es una disciplina de procesos y mejora continua, que ayudará a que el modelo de APO se alcancen de una manera más ágil

para todas las áreas de la empresa.

BIBLIOGRAFÍA• Prof. Hitpass Bernhard. Business Process Management

Fundamentos y conceptos de implementación (Tercera edición marzo de 2014). Santiago de Chile. Editorial BHH Ltda.

• Hitpass Bernhard. (Agosto 2011). El círculo mágico de la BPM . GERENCIA (revista en línea) http://www.emb.cl/gerencia/articulo.mvc?xid=546

• López Carlos. (sin fecha de publicación). La administración por objetivos. Teoría y pensamineto administrativo. http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/no%2010/adminobjetivos.htm