7. gestin de mantenimiento hospitalario revisado 26 11

30
I Foro Internacional de Gestión Tecnológica Simposio: Hospital Seguro y Medio Ambiente

Upload: edgar-rojas-zacarias

Post on 02-Jul-2015

189 views

Category:

Documents


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

I Foro Internacional de Gestión Tecnológica

Simposio: Hospital Seguro y Medio Ambiente

Page 2: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Un hospital seguro es un establecimiento

de salud cuyos servicios permanecen

accesibles y funcionando a su máxima

capacidad y en su misma infraestructura

inmediatamente después de que ocurre

un desastre natural.

Fuente: OPS/OMS

Page 3: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Proteger la vida de los ocupantes, lainversión y la función de losestablecimientos nuevos y de losidentificados como prioritarios en la red deservicios de salud.

Desarrollar políticas y regulacionesnacionales sobre hospitales seguros frentea desastres.

(…)Fuente: OPS/OMS

Page 4: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11
Page 5: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Estrategia 3.1:

› Asegurar incorporación de aspectos de

reducción de vulnerabilidad y seguridad

humana en todos los nuevos proyectos de

inversión en salud.

Resultado esperado:

› Los nuevos proyectos de inversión

incorporan aspectos de reducción de vulnerabilidad, desde la planificación hasta

la operación de la edificación.Fuente: Política Institucional de Hospital Seguro, Caja

Costarricense de Seguro Social.

Page 6: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Estrategia 4.4:

› Diseñar mecanismos para el seguimiento y

monitoreo de las condiciones de seguridad en la infraestructura física de los

establecimientos de salud.

Resultado esperado:

› En los planes operativos y presupuesto de

establecimientos de salud se prioriza el mantenimiento de la infraestructura física y

la seguridad del establecimiento.Fuente: Política Institucional de Hospital Seguro, Caja Costarricense de Seguro

Social.

Page 7: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Certeza del buen funcionamiento de un

hospital, previendo la falla mediante la

definición de acciones a tomar en caso

necesario.*

Implica:

› Recurso físico.

› Operación.

› Mantenimiento.

*Fuente: Propuesta de Reglamento del Sistema de Gestión de Mantenimiento Institucional.

Page 8: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Conjunto de acciones relacionadas

para darle continuidad de uso al recurso

físico, para que opere con seguridad,

oportunidad, calidad y economía, para

garantizar la producción de bienes y/o

servicios.

*Fuente: Propuesta de Reglamento del Sistema de Gestión de Mantenimiento Institucional.

Page 9: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Disponibilidad

› Capacidad para ser utilizado de forma

inmediata y cumplir determinada función.

Confiabilidad

› Tener certeza del estado u operación del

recurso físico dentro de parámetros

objetivos, predefinidos y verificables.

*Fuente: Propuesta de Reglamento del Sistema de Gestión de Mantenimiento Institucional.

Page 10: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

"La gestión tecnológica es la disciplina en

la que se mezclan conocimientos de

ingeniería, ciencias y administración con

el fin de realizar la planeación, el

desarrollo y la implantación de

soluciones tecnológicas que

contribuyan al logro de los objetivos estratégicos y técnicos de una

organización"

*Fuente: Bid-Secab-Cinda. Glosario de términos de gestión tecnológica. Colección Ciencia y

Tecnología Nº. 28. Santiago de Chile, 1990.

Page 11: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Hospital

Seguro

Gestión Tecnológica

Gestión de Mantenimiento

Page 12: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Poca planificación.

Manejo de información y/o análisis de la

misma.

Mantenimiento correctivo dominante.

Asignación inadecuada de recursos.

Escasa participación de mantenimiento

en inversiones en recurso físico.

Otros.

Page 13: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Gestión de Mantenimiento

Page 14: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11
Page 15: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Proteger las inversiones institucionales en

recurso físico durante toda su vida útil y

reordenar la gestión del mantenimiento

institucional de forma que se garantice

la operación continua, confiable,

segura, económica y oportuna.

*Fuente: Propuesta de Conceptualización del Sistema de Gestión de Mantenimiento Institucional.

Page 16: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Principios éticos:

› Art. 21 de la Constitución Política: “La vida

es inviolable”, por tanto se debe garantizar

la seguridad, la salud y el bienestar de losusuarios de los recursos físicos institucionales.

› (…)

*Fuente: Propuesta de Conceptualización del Sistema de Gestión de Mantenimiento Institucional.

Page 17: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Recurso físico disponible, seguro yconfiable.

Servicios de mantenimiento competentes ycon capacidad resolutiva para afrontar lasnecesidades.

Disponibilidad de suficiente informaciónpara toma de decisiones y mejoracontinua de los procesos demantenimiento.

Otros.

Page 18: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Planeación de mantenimiento local› Articular la Gestión de Mantenimiento local

con la planeación estratégica institucional yde la unidad local.

Planeación operativa y ejecución› Aspectos que comprenden la función de

mantenimiento.

› Su desarrollo dependerá de la planeacióndesarrollada en cada unidad.

Page 19: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL

PLAN ESTRATÉGICO DE

UNIDAD LOCAL

PLAN ESTRATÉGICO DE

MANTENIMIENTO

DIAGNÓSTICO

MISIÓN VISIÓN VALORES ESTRUCTURA

POLÍTICAS OBJETIVOS

METAS

ESTRATEGIAS

PLANES A

CORTO PLAZO

PLANES A

MEDIANO

PLAZOPLANES A

LARGO PLAZO

Page 20: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

INICIO

ORGANIZACIÓN

DE RECURSO

FÍSICO

ORGANIZACIÓN

DE RECURSO

HUMANO

ESTRATEGIA DE MANTENIMIENTO

ORGANIZACIÓN DE RECURSO FINANCIERO

GESTIÓN DE COMPRAS

EJECUCIÓN

SUPERVISIÓNSIS

TEM

A D

E I

NFO

RM

AC

IÓN

CO

NTR

OL

Page 21: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL

PLAN ESTRATÉGICO DE

UNIDAD LOCAL

PLAN ESTRATÉGICO DE

MANTENIMIENTO

DIAGNÓSTICO

MISIÓN VISIÓN VALORES ESTRUCTURA

POLÍTICAS OBJETIVOS

METAS

ESTRATEGIAS

PLANES A

CORTO PLAZO

PLANES A

MEDIANO

PLAZOPLANES A

LARGO PLAZO

Page 22: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11
Page 23: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Construcción: 36 000 m2

Inicio de operación: julio del 2010

Costo: ~ $100 millones

Equipamiento: ~ 7300 equipos

Page 24: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Base: Mapa conceptual del Sistema de

Gestión de Mantenimiento Local.

Elaborar y dar seguimiento al Plan de

Gestión de Mantenimiento (DMI).

Programación e Implementación del

Plan (Hospital).

Page 25: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Inicio planeado: agosto 2009.

Inicio real de la implementación: enero2010.

Replanteamiento del Plan original.

Elaboración de un Plan deMantenimiento.› Priorización de actividades más urgentes

para la puesta en marcha del Hospital.

› Programación viable para obtenerresultados requeridos.

Page 26: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Acciones previas

Proceso de contrataciones

Recurso físico

Contratos de operación

Calidad del agua

Participar en recepción de instalaciones

Traslado de instalaciones

Recurso presupuestario

Recurso humano

Capacitación

Control

Fuente: Plan Derivado, elaborado por el personal de mantenimiento del Hospital San Vicente de Paúl.

Page 27: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Avance: ~ 75%.

Personal técnico y profesional escaso parael inicio de la operación del Hospital.

Personal profesional con recargo delabores técnicas.

Reportes de averías a la inspección.

Gestión de compra de bienes y servicioscon avance lento.

Ejecución presupuestaria lenta.

Prioridad: operar día a día el Hospital yavanzar el Plan de Mantenimiento.

Page 28: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Implementar el Sistema de Gestión de

Mantenimiento Local:

› Finalizar el Plan de Mantenimiento.

› Retomar las actividades del Plan original.

› Replantear el Plan y su programación según

las condiciones actuales.

Page 29: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Aprobar e implementar el SIGMI.

Generar cultura de gestión de mantenimiento.› Planificación.

› Asignación de recursos.

› Documentación.

› Análisis de la información.

› Implementación del mantenimiento preventivo.

› Considerar el mantenimiento en etapas tempranas de los proyectos de inversión en recurso físico.

› Otros.

Page 30: 7. Gestin de Mantenimiento Hospitalario revisado 26 11

Gestión de Mantenimiento