plan de negocios i y ii-gustavo samaniego

1Gustavo Samaniego Tejeda, MBA

[email protected]

Gustavo Samaniego Tejeda

[email protected] 2

Capacitador Asesor Consultor Profesor Coach

Emprendimiento

Creacin de negocios

Ideas de negocio

Modelos de negocio

Planes de negocio

Planes de marketing

ESPECIALISTA EN:

Emprendimiento

Marketing de pequeos negocios

Crecimiento de negocios

Servicio al cliente

Coach de negocios

[email protected] 3

Mi misin y pasin: .

Ayudar a las personas a emprender negocios

competitivos y felices.

TAREA PARA HOY.

Tener su idea de negocio

Porqu su negocio tendr xito?

[email protected] 4

TEMARIO

1. Cmo hacemos negocios en el Per

2. Cmo debemos hacer negocios

3. Conceptos bsicos

4. Cmo elaborar un Plan de negocio

5. Desarrollo de cada uno de los componentes

[email protected] 5

1.

COMO HACEMOS NEGOCIOS EN EL PERU

[email protected] 6

[email protected] 7

[email protected] 8

[email protected] 9

[email protected] 10

12

Elemental!.

En los negocios no existen milagros!!

No existe la suerte!.

[email protected]

2.CMO DEBEMOS HACER

NEGOCIOS


14

Tenemos que hacer que las cosas sucedan!!

[email protected]

Los resultados se logran con:.

.

[email protected]

16

Consecuencias de la improvisacin

En el mejor de los casos: Negocios enanos!

[email protected]

En el peor de los casos: Fracaso del negocio.

El 75% de los nuevos negocios cierran antes de 2 aos.


Cmo inicio mi negocio?

[email protected]

18

La Escalera del Emprendedor

Tener Vocacin/

Gusto/Ganas

Identificar Oportunidad

de negocio

Tomar la Decisin

Equilibrio de vida

Hacer

crecerArrancarnegocio

Organizar

negocio

Conseguir los

recursos

Elaborar el Plan

de negocio

[email protected] [email protected]


EQUILIBRIO RUEDA DE LA VIDA

3.CONCEPTOS BASICOS



La Planeacin Empresarial

.

Es proyectar el negocio al futuro y determinar la forma de alcanzar

los objetivos.

Quien no planifica pierde.



TIPOS DE PLANES DE NEGOCIO

Para iniciar un negocio

Para hacer crecer el negocio

Para pedir financiamiento


.Desarrollo de acciones


Diseo de estrategias

Fijacin de objetivos

ESTRUCTURA BASICA DEL PROCESO DE PLANEACION.

Tiempo

24

Lo que se espera alcanzar en un perodo

determinado (Ao, mes, semana)

OBJETIVOS DEL NEGOCIO

[email protected]

PRINCIPALES OBJETIVOS

Ventas estimadas: En unidades fsicas y soles.

600 Pares de calzados al mes50 Papas rellenas al da, 1200 al mes

Ganancias estimadas: S/. 5000 al ao

Rentabilidad estimada: 50% al ao


Qu es un Plan de Negocio?

Es un documento que en forma ordenada y sistemtica detalla

los aspectos que debe hacer y seguir una empresa para lograr los

objetivos.


26

1. Conocer si el negocio es viable y rentable.

2. Conocer el monto de inversin necesario para el negocio, as

como las necesidades de financiamiento.

3. Definir el modelo de negocio o diseo del negocio.

4. Definir la oferta empresarial a ofrecer.

5. Conocer con amplitud, a fondo los aspectos del negocio; para

desarrollar estrategias ganadoras , para atraer a los clientes,

lograr que compren, que regresen y no quieran irse.

6. Ordenar las actividades necesarias para iniciar el negocio

7. Conseguir financiamiento

8. Ayuda a clarificar y organizar bien las ideas.

Para que sirve un plan de negocios?


4.CMO ELABORAR

UN PLANDE NEGOCIO



Esquema Clsico de un Plan de Negocio

1. Resumen ejecutivo

2. Descripcin del negocio

3. Estudio de mercado

4. Plan de marketing

5. Plan operativo

6. Plan de organizacin

7. Plan legal

8. Plan financiero

9. Plan de implantacin

10. Anexos


Estudio de mercado Anlisis del sector Anlisis del entorno

Plan de marketing Plan operativo Plan de organizacin Plan legal Plan financiero Plan de implantacin

PROCESO DE ELABORACION

INDICE


Esquema Moderno de un Plan de Negocio

1. Resumen ejecutivo



4. Modelo de negocio


6. Plan operativo


8. Plan legal

9. Plan financiero


11. Anexos


Estudio de mercado Anlisis del sector Anlisis del entorno

Plan de marketing Plan operativo Plan de organizacin Plan legal Plan financiero Plan de implantacin

PROCESO DE ELABORACION

Modelo de negocio

INDICE

PRIMERO LO PRIMERO.

.

GENERAR EL MODELO DE NEGOCIO


MODELO DE NEGOCIO.

Es una representacin simplificada de la lgica de negocio.

Describe lo que un negocio ofrece a sus clientes, cmo llega a ellos, y cmo se relaciona con ellos, y en fin como la empresa gana dinero..

Describe las bases sobre las que una empresa crea y proporciona valor.



DISEAR

PROBAR

VALIDAR

Prueba de mercado Anlisis de

rentabilidad

Micro negocio Pequeo negocio

Arrancar Elaborar Plan de negocio

Arrancar


.MODELO DE NEGOCIO METODO CANVAS


ALIANZAS CLAVE ACTIVIDADES CLAVE

PROPOSICION DE VALOR

RELACIONES CON CLIENTES

SEGMENTOS DE CLIENTES

RECURSOS CLAVE CANALES DE DISTRIBUCION

ESTRUCTURA DE COSTOS INGRESOS

OFERTA

VIABILIDAD ECONOMICA

157

6

8

3

4

2

9


Qu problema ayudamos a resolver? o qu necesidad del cliente cubrimos?

Qu paquetes de servicios y productos estamos ofreciendo a cada segmento de clientes?

Qu valor estamos ofreciendo a los clientes? Qu beneficios y funcionalidades estamos

ofreciendo? En qu se diferencia la oferta de la empresa de la de

otros competidores?

.

1. CUAL ES LA PROPOSICION DE VALOR?.


Elementos que pueden contribuir a la creacin de valor:

Novedad

Rendimiento

Personalizacin

Diseo

Marca/estatus

Precio

Reduccin de costos

Reduccin de riesgos

Accesibilidad

Comodidad/utilidad


.MODELO DE NEGOCIO YOGURT SALUDABLE






Salud y disfruteo Yogurt saludableo Agradable sabor o Sin lactosao Edulcorante natural

Disfruta de un delicioso yogurt saludable, sin culpas, sin problemas ni limitaciones como la lactosa o el azcar slo disfruta.



.Equipos de seguridad industrial


Snguches


39

Averiguar y definir los grupos de personas o entidades a quines vamos a dirigir la proposicin de valor

.

Averiguar todas las caractersticas: Geogrficas: Mundial, pas, regin, distrito,

localidad

Demogrficas: Sexo, edad Nivel socioeconmico: A, B, C, D, E Psicogrficas (estilos de vida).

Definir el perfil o perfiles Tenemos que conocerlos muy bien y comprenderlos a

fondo.

2. Quines son nuestros clientes?SEGMENTOS DE CLIENTES

[email protected]

39

Embarazadas de Lima Norte, nivel socioeconmico C y D

Los zurdos de Arequipa, entre 20 y 30 aos

Las gorditas de Trujillo, 20 a 40 aos edad, NSE A y B

Jvenes deportistas, 18 a 35 aos, Lima Norte, NSE B, C y D

[email protected]

Ejemplos de segmentos

Todo negocio tiene que elegir uno o algunos segmentos a atender.










o Personas intolerantes a la lactosa y diabticos, con una necesidad de reemplazar el yogurt tradicional.

o Personas vegetarianas

o Personas que prefieren alimentos naturales

o Lima Norteo NSE B y C



3. Qu tipos de relaciones se establecern con los clientes?

RELACIONES CON LOS CLIENTES.

Definir el tipo de relacin que desean establecer con cada segmento de mercado.

.

Cmo captar clientes?

Cmo vender o estimular las ventas?

Cmo lograr que regresen?

Cmo fidelizar a los clientes?.

.



MARKETING

Cmo ganar

clientes









o Degustaciones, presencia en clubes para diabticos, de nutricin y vegetarianos

o Calidad elevada y sostenible

o Posicionamiento de marca







WINTERTemplat

e

Restaurante

Templat

e

4. Qu canales de distribucin se utilizarn?CANALES DE DISTRIBUCION

Cmo hacemos llegar nuestros productos o servicios al cliente.

Qu canales prefieren nuestros segmentos de mercado?

Cmo se integran (conjugan) nuestros canales?

Cules tienen mejores resultados? Funcionan mejor?

Cules son los ms rentables.

Cmo se integran en las actividades diarias de los clientes?

Canales: Mayorista, minorista, venta directa

Canales: fsicos y virtuales



TIPOS DE CANALES DE DISTRIBUCION

FISICOS














o Supermercadoso Tiendas naturistaso Restaurantes

naturistas



Confecciones de uniformes


FOLDER


DIPTICO


TARJETAS DE PRESENTACION

5. Qu actividades clave se requieren?ACTIVIDADES CLAVE

.

Describen las actividades mas importantes que debe hacer la empresa para que su modelo de negocio funcione?

Es un negocio de produccin?

Es un negocio de solucin de problemas? Consultora.

Es un negocio de gestin de cadenas de suministro?

Qu actividades clave necesitas dominar?


Debes definir si haces todos procesos o usas el

Outsourcing (tercerizacin)

Debemos de tomar en cuenta que existe un modelo genrico de

Cadena de Valor ( Ver Figura siguiente) donde se puede

observar que desde la necesidad el cliente a la solucin del

problema existe un hilo conductor y debemos definir en que

eslabn o eslabones nuestro negocio realmente agrega valor.

Procesos:

Proceso de Innovacin

Proceso Operativo

Proceso de Post Venta


Una vez definido el proceso en el que realmente agregamos valor, responder las preguntas:

Cuales son las actividades clave que se deben de

ejecutar? : Aquellas que no se pueden delegar a otra

organizacin o empresa. A partir de esto entonces tenemos:

Actividades Por Delegar.

Actividades Sin Delegar.

Como se deben ejecutar las actividades claves?. Con

eficiencia y eficacia para lograr ser realmente de Clase

Mundial. Sino no es realizado con los ingredientes

mencionados no tiene valor real para los clientes.








o Empresas tercerizadoras

o Proveedores de materias primas

o Proveedores de material de empaque.

o Proveedores de medios publicitarios.

o Produccino Logsticao Aseguramiento de

calidado Publicidad











o Cadena de distribucin

o Capital inicialo Desarrollo de

frmulao Marcao Personal de ventas


naturistas


Por venta del producto

Empresa turismo experiencial

Canchita de csped artificial


6. Qu recursos clave se requieren?RECURSOS CLAVE

.

Describen los activos mas importantes para que el modelo de negocio funcione: humanos, intelectuales, fsicos, financieros

Qu recursos clave requiere nuestra propuesta de valor?


Qu activos usar para crear una buena propuesta de valor, que permitirn alcanzar los segmentos de mercado planeados y cules ayudarn a mantener una buena relacin con tus segmentos de clientes.

Consejo: intenta ser especfico porque a menudo un proyecto utiliza bastantes recursos y no todos ellos son recursos clave.

Los recursos clave principalesRecurso Humano. .

Es el ms importante. En

empresas que requieren uso intensivo de conocimiento o de creatividad, las personas son un recurso especialmente valioso.

Ejemplo: Recurso clave en la industria farmacutica sin su ejrcito de investigadores o sin su eficiente fuerza de ventas.

Fundamental: saber

retenerlos

Intelectuales (Recursos del conocimiento)Una marca, patente, contrato de exclusividad, mtodo de fabricacin, frmula, base de datos, etc.

Se pueden explotar para obtener ventaja frente a competidores porque tpicamente son nicos.

Son difciles de desarrollar (en trminos de tiempo y dinero), pero si los construyes bien y los sabes explotar, se pueden volver recursos estratgicos nicos.

Ejemplo: Chocolates La Ibrica. Inka Kola. Windows.


Recursos Fsicos.

Son todos aquellos recursos materiales, como instalaciones, edificios, vehculos, mquinas, puntos de venta, redes de distribucin, etc.

Puede ser que no son fciles de imitar o que son escasos, y que te otorgan una posicin ventajosa frente a los competidores..

Financieros.

El capital para iniciar un negocio. Quiz si una lnea de crdito te permite adelantarte a la compra de bienes escasos, o te ayuda a entrar al mercado antes que un competidor, puedes pensar en ella como un recurso financiero clave.

Contar con una opcin de compra o venta, poder acceder a tasas de financiamiento ms bajas o a inversionistas clave, pueden ser otros recursos financieros importantes.



















naturistas


o Capital inicialo Desarrollo de frmulao Marcao Personal de ventas


- [email protected] 66

Servicio de catering

Servicio de confecciones


7. Qu alianzas clave se requieren?ALIANZAS CLAVE

.


Describe la red de proveedores y socios que contribuyen

al funcionamiento de un modelo de negocio.

Se definen las alianzas necesarias para ejecutar el

modelo de negocio con garantas, que complementen las

capacidades y optimicen la propuesta de valor: la co-

creacin es imprescindible hoy en da en los negocios

ALIANZAS CLAVE.

Quines son nuestros socios clave?

Quines son nuestros proveedores clave?

Que recursos son clave para efectuar los procesos de mi negocio y quienes me lo estn proporcionando?

Qu actividades clave desarrollan nuestros socios?

Quin puede ayudarme a desempear de manera eficiente esta actividad?

Motivaciones para establecer alianzas:

Optimizacin y economas de escala

Reduccin de riesgos e incertidumbre

Compra de determinados recursos y actividades


TIPOS DE ALIANZAS

Las alianzas estratgicas: Se dan entre empresas que no compiten directamente, por ejemplo, entre proveedores y compradores.

Co-ompetencia: Son alianzas estratgicas entre competidores. Por ejemplo, para comprar insumos al mayoreo.

Joint-Ventures: Se forman para desarrollar conjuntamente nuevos negocios. Un ejemplo es la recin terminada relacin entre Sony y Ericsson para producir telfonos mviles.

Relaciones comprador-proveedor: Su objetivo es garantizar que se cuente con los insumos necesarios, a un buen precio, en tiempo y forma.























naturistas


o Capital inicialo Desarrollo de frmulao Marcao Personal de ventas


- [email protected] 72

Muebles de melamina


Juguera


Cmo generamos ingresos a partir de la venta de nuestros productos a los segmentos de mercado?

Cules son los tipos de ingresos? Cunto sern los ingresos? Cunto sern los

gastos o egresos?

Cuanto es el saldo?Es satisfactorio?

Con la ilusin inicial se nos olvida ser realistas: Es

rentable nuestro negocio?

8. Fuentes de ingresos


TIPOS DE FUENTES DE INGRESO



















naturistas



.Combi sanguchera



Cul es la estructura de costos? Cules son los costos ms importantes por los que

debes preocuparte? Cules son los recursos clave ms caros? Cules son las actividades clave ms caras? Cules son los costos fijos y costos variables? Existen economas de escala?

9. Cul es la estructura de costos?COSTOS


Camisas de vestir



COSTO UNITARIO DE UNA CAMISA DE VESTIR (S/./und)

Rubro de costo/gasto S/. S/. %

COSTO DE PRODUCCION 12.50 82.8

Mano de Obra 3.00 19.9

Materia prima 6.50 43.0

Gastos de fabricacin 3.00 19.9

GASTOS DE ADMINISTRACION 0.85 5.6

Personal 0.45

Materiales 0.20

Otros 0.20

GASTOS DE VENTAS 1.60 10.6

Personal 1.00

Publicidad 0.30

Materiales 0.20

Otros 0.10

GASTOS FINANCIEROS 0.15 1.0

Intereses 0.10

Otros 0.05

COSTO TOTAL UNITARIO 15.10 100.0

Costo fijo Unitario: 6.60Costo variable unitario: 8.50

. [email protected] 81

Papa rellena











o Produccino Logsticao Aseguramiento de

calidado Publicidad









o Lima Norteo NSE B y C RECURSOS CLAVE CANALES DE

DISTRIBUCION


o Capital inicialo Desarrollo de

frmulao Marcao Personal de ventas


naturistas


Costos mas importantes: Leche y envaseCosto actividad mas cara: Costo de servicio elaboracin: 1.20Costo fijo: 1.10 Costo variable: 2.10


Ahora que ya tienes el modelo de negocio diseado, el paso siguiente es

PROBAR VALIDAR



DISEAR

PROBAR

VALIDAR

Prueba de mercado Anlisis de

rentabilidad

Micro negocio Pequeo negocio

Arrancar Elaborar Plan de negocio

Arrancar


MODELO DE NEGOCIO EJERCICIO







ESTRUCTURA DE COSTOS FLUJO DE CAJA

www.plandenegocio.com.pe

.

[email protected]

Cel. 961628590


http://guiaparaemprender.blogspot.com


PLAN DE NEGOCIO


PLAN DE NEGOCIOS

5.

DESARROLLO DE CADA UNO

DE LOS COMPONENTES

DEL PLAN DE NEGOCIO

[email protected]


Nombre del negocio

Breve descripcin del negocio

Visin, misin, objetivos

Visin

Misin

Objetivos

Anlisis FODA



Segmentacin del mercado

Conocimiento del cliente

Anlisis de la competencia

Anlisis y pronstico de ventas


93

A. SEGMENTACION

[email protected]

SEGMENTO DE MERCADO:

Es una parte del mercado total, conformada por

personas que poseen caractersticas similares.

Es el proceso de dividir un mercado en segmentos



Geogrfica: Pas, regin, provincia, distrito Demogrfico: Edad, sexo, nivel educativo, salud, religin Socioeconmico: A, B, C, D y E Psicogrfico: Estilos de vida, valores, actitudes. Forma en que

viven las personas: Ejemplos: Deportistas

Conductual: Conocimientos, actitudes, usos o respuestas a un producto. Bsqueda del beneficio , Tasa de utilizacin del producto ,

Fidelidad a la marca, Utilizacin del producto final , Nivel de 'listo-

para-consumir' , Unidad de toma de decisin

Variables para segmentar el mercado

Embarazadas de Lima, nivel socioeconmico A y B

Los zurdos de Arequipa

Las gorditas de Trujillo, 20 a 40 aos edad

Nias de 6 a 12 aos, Lima, NSE C y D

Jvenes deportistas, 18 a 35 aos, Lima Norte, NSE B, C y D

[email protected]

Ejemplos de segmentos

Todo negocio tiene que elegir uno o algunos segmentos a atender.


B. CONOCER A LOS CLIENTES

Es conocer con el mayor detalle posiblea los clientes potenciales y reales.

Conocer: Sus necesidades y deseos, sus hbitos de compra, su capacidad de compra,

etc.

Esto permitir ofrecer a los clientes una oferta adecuada para ellos. Ofrecerles lo que buscan.

Es conocer:

Cules son sus caractersticas?

Qu necesidades y deseos tienen?

Cules son sus expectativas?

Cmo se comportan?

Qu compra?

Qu marca compra?

Por qu compra esa marca?

Dnde compra?

Cundo compra?

Con qu frecuencia compra?

Cunto Compra?

Cunto puede pagar?

C. CONOCER A LA COMPETENCIA

Fortalezas

Debilidades

Si quieres estar seguro de ganar, ataca un lugar que tu

enemigo no defienda

Sun Tzu

Para atacarlos en sus puntos ms vulnerables (Mercados desatendidos, servicio de postventa insuficiente, tarda respuesta a demandas

de clientes).

Es conocer:

Es costoso hacer un estudio de mercado?

Los estudios para las grandes y medianas empresas, son costosos.

Una mype no puede financiar dichos estudios.

El estudio de mercado para las mypes puede ser ms sencillo y menos costoso.

Cmo hacer una investigacin de mercado para una mype?

Utilizando tcnicas de bajo costo pero muy tiles:

La observacin.

Cliente misterioso.

Entrevista a especialistas

Encuestas de satisfaccin a clientes

Otros estudios de mercado

La experiencia en trabajo o negocio

D. Mercado potencial, mercado objetivo y

pronstico de ventas.

Mercado potencial. La cantidad de personas que consumen y consumiran el producto.

Mercado objetivo. La parte del mercado potencial que se espera atender.

Anlisis y pronstico de ventas. Qu cantidad se

proyecta vender en los prximos meses y aos.



Estrategia de posicionamiento

Propuesta nica de venta

La mezcla de marketing


103

POSICIONAMIENTO

[email protected]

Es el lugar que ocupa la marca (empresa, producto o servicio) en la mente del consumidor.

Un concepto clave para el posicionamiento es la DIFERENCIACION.

Ejemplo: Consumo de leche evaporada por amas de casa: 40% Leche gloria


[email protected]

Qu es la Diferenciacin?

Es establecer diferencias clave

entre la oferta de una empresa y

sus competidores.

Diferenciacin = Ventaja competitiva



Importancia de la diferenciacin

Estrategia clave de los negocios actuales.

Si no lo haces, caers, muchas veces sin saberlo, en

alguno de estos dos grupos.

- Los negocios que compiten por el precio ms bajo: en

intentar ser percibidos como los ms baratos, lo cual es una carrera desgastante y altamente arriesgada en estos tiempos de

globalizacin y ms an si tu negocio es una mype.

- Los que se atrincheran: en defender que ellos no entran en el

juego del precio, pero que tampoco hacen nada por ser

diferentes. Son negocios sin identidad propia, que se pasan todo

el tiempo dejndose arrastrar por los vientos del mercado y nunca construyen nada. Simplemente sobreviven ms tiempo.


La diferenciacin es un concepto que convierte a un producto en nico, lo hace diferente al resto de los de la competencia y se convierte en el principal argumento de ventas.

En tu negocio, desarrolla una estrategia que te diferencie.

Una propuesta sobre la cual puedas construir una

identidad, con el propsito de sumar valor a una idea que

te posicione como algo especial.

107

En los atributos del producto, Ej. ofrecer una funcin extra Diseo del producto, Ej. en su facilidad de uso, o en su durabilidad. Modelos, Ej. en el buen gusto, o en la variedad de los modelos. Atencin al cliente, Ej. caracterizarse por brindar un excelente servicio. Precio, Ej. ofrecer precios ms bajos que la competencia.

[email protected]

Cmo diferenciar tu oferta

Brindar un servicio extra Rapidez en la atencin Servicio personalizado Especializarte en algo


Ejemplos

Autos VOLVO: seguridad

Autos Mercedes Benz: Distincin, clase

Autos Toyota: Economa

Sapolio: calidad, precio, trabajo

Kola Real: Calidad, precio justo

Inka Kola: El sabor del Per

Casinelli: Especialistas en acabados

IFB: Enseanza prctica, para el trabajo

[email protected]@yahoo.com 108

Propuesta nica de venta: Diferenciacin

PASOS:

1. Cules son los beneficios principales que aporta mi empresa (o actividad)?

2. Piensa en tu competencia. Escribe lo que te diferencia de tus competidores.

3. Aporta soluciones a un problema de tu cliente. Cmo alivia/soluciona tu producto o servicio ese problema?

4. S especfico y ofrece pruebas. Asegrate de poder cumplir lo que prometes.

5. Condensa todo en una clara y concreta frase


110

Producto

Precio

Plaza

Promocin

MEZCLA DE MARKETING

[email protected]

Producto Precio

PromocinPlaza

Mercado Objetivo


111

Beneficios que ofrece mi producto/servicio?La empresa no vende productos sino beneficios. Ejm.

Negocios de aspiradoras: vende salud, practicidad

Calidad: aspecto clave. Nivel de calidad que se ofrecer. Diseo y estilo Envase Marca Etiqueta Adicionales

Producto

[email protected]

Cmo ser nuestro producto?


112

La definicin del precio es clave para el negocio.

El precio va ntimamente ligado a la percepcin de calidad del producto (as como su exclusividad).

Precio

[email protected]

Cmo determinar los precios: Segn el costo, segn la

demanda, segn la competencia

Estrategias de precios para lanzamiento del negocio, para

vender ms.

Las MYPES por lo general tienen costos elevados. Muy difcil

que sus precios sean bajos.

Cul ser el precio? Cmo se determinar?


113

Permite acercar el producto al consumidor final en calidad, cantidad, tiempo y garanta adecuada.

Qu canal es el mas adecuado para mi negocio?

PLAZA: Canal de Distribucin

[email protected]

Directamente a cliente

Mayorista - Minorista

Minorista

Cmo haremos llegar nuestro producto al consumidor final?


114

Publicidad: Tener claro el objetivo, el mensaje que se quiere

ofrecer al cliente.

Medios: peridicos, revista, televisin, radio, correo,

vehculos de transporte y anuncios exteriores.

Promocin

Ahora est ganando mayor relevancia en comparacin a la

publicidad. Ventaja: trato ms directo con los clientes.

Fuerza de ventasEquipo de vendedores profesionales

Relaciones pblicas

Est teniendo mayor uso, para mejorar la imagen de la

empresa. A travs de los medios de comunicacin.

Marketing directo

Trato personalizado al cliente. Fundamental tener

informacin personal de cada cliente.

PROMOCION: COMUNICACION


4. Plan de operaciones

Definir estrategia. Hacer o tercerizar? Diseo del producto o servicio Descripcin del proceso/operaciones Localizacin del negocio Distribucin fsica del negocio Recursos materiales: materia prima, materiales,

insumos Equipos, maquinaria Instalaciones Recursos humanos

Proveedores


116

Cmo se va a organizar la empresa?

Organigrama Cargos Funciones

Seleccin del personal Capacitar al personal Primero el personal, despus el cliente.



117

Socios Qu tipo de negocio conviene Tipos de empresas jurdicas Permisos y licencias Documentacin contable y legal, laboral

6. Plan legal


7. Evaluacin Econmica y Financiera

Inversin inicial. Necesidades de financiamiento.

Clculo de costos: fijo y variable

Costo unitario total de cada producto

Precio de venta

Determinacin del punto de equilibrio

Flujo de caja econmico: ingresos y egresos

Anlisis financiero. Evaluacin del negocio



Secuencia ordenada de tareas y actividades, segn fechas

planeadas; indicando responsables.


EJEMPLO DE MODELO DE NEGOCIO


MODELO DE NEGOCIO YOGURT SALUDABLE






-Especialistas en emprendimiento -Funcionarios Estado

-Bsqueda de informacin-Procesamiento informacin

Servicios-Asesora en elaboracin Plan Negocio y Plan Marketing- Asesora en generacin de modelos de negocio-Capacitacin en Planes de negocio-Venta de Planes de negocio

BeneficiosTranquilidad de saber que tu inversin tendr alta probabilidad xito

Proyecta un negocio exitoso: a tu medida, rpido, econmico y prctico.

-Blog: gua para emprender-Capacitaciones-Obsequios frecuentes-Amistad

-Emprendedores de Lima-Emprendedores delPer


-Tecnologa de informacin y comunicaciones-Redes sociales

-Personalmente-Internet

COSTOS INGRESOS

-Soporte tecnolgico-Personal especialista

-Venta de servicios-Pago: Club de emprendedores

MODELO DE NEGOCIO: SERVICIO DE PLANES DE NEGOCIO


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Hacer un plan de negocios no garantiza el xito, pero

no hacerlo casi siempre asegura el fracaso


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Cel. 992005432


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Mil gracias!!


plan de negocios i y ii-gustavo samaniego

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