la web 2.0 y la empresa
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LA WEB 2.0 Y LA EMPRESA
RESUMEN
Elaborado Por:
María Nela Ortega Berdecia
ID 000490777
Docente:
Nury Marly Bedoya Poloche
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Informática Empresarial
Administración de Empresas
Ciencias Administrativas
Noviembre 11 de 2015
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La Web 2.0 y La Empresa
La innovación basada en la incorporación de Tecnologías de la Información y la
comunicación (TIC) por parte de las empresas permitirá alcanzar niveles de productividad
suficientes para competir con el resto de países en esta economía globalizada.
El logro de estos objetivos viene enmarcado en dos partes: la primera de adopción de
tecnología, y el siguiente es uso de esta tecnología:
El primero tiene que ver con que las empresas incorporen equipamiento, software y
sobretodo, que exista un acceso a Internet suficiente para que se desarrolle un
importante mercado interior alrededor de actividades comerciales llevadas a cabo a
través de la red.
El segundo se refiere a la capacidad de las empresas para optimizar el
aprovechamiento de esta tecnología, y que su incorporación suponga una mejora
efectiva de su propio negocio y por tanto de sus niveles de productividad y eficiencia.
Por consiguiente las empresas deberían acercarse a las bondades de la Web, y en concreto a
las oportunidades que arroja la Web actual, la denominada Web 2.0 y los espacios
colaborativos.
Estas herramientas proporcionan a las pequeñas y medianas empresas (pymes) escenarios,
que alineados con su realidad, favorecen la generación de negocio y que se diseñen
transacciones comerciales más eficientes.
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Estos entornos son importantes, porque en ellos, las pymes adoptan una actitud proactiva
frente a la Red, relacionándose y compartiendo de forma directa experiencias con otras
pymes, con sus clientes y sus proveedores.
Clasificación de herramientas Web 2.0
Lectores de RSSs:
Google Reader: necesidades de negocio de la empresa que puede cubrir:
o Incremento del conocimiento de los empleados
o Difusión e información de interés
FeedBurner:
o Comunicación externa
o Análisis & Marketing
Buscadores 2.0 especializados:
Trabber:
o Reducción del tiempo de búsqueda de vuelos u hoteles para los empleados
que viajen.
o Reducción de costos de vuelos u hoteles.
Compartidores de videos:
YouTube: transmisión de información de la empresa con fines publicitarios
Net2u_Web 2.0 tools (video tool):
o Difusión privada de información interna de la empresa
o Difusión de contenidos visuales de larga duración.
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Compartidores de fotos:
Flickr: publicidad
Net2u_Web 2.0 tools (photo tool):
o Difusión privada de información interna de la empresa
o Difusión de contenidos fotográficos de alta calidad
Redes sociales profesionales:
Linkedin: :
o Comunicación para empleados
o Reclutamiento de empleados
o Gestión de contactos de negocio
.docstoc: revisión de documentación
Slideshare:
o Marketing
o Comunicación externa
Geolocalizadores:
Google Maps:
o Localización de empresas
o Ubicación de la propia empresa.
Páginas de inicio personalizadas:
iGloogle: Optimización del tiempo
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Gestores de blogs:
Blogger:
o Publicidad
o Comunicación interna
Comercio electrónico:
Ebay: ventas de productos
Net2u_Web 2.0 tools (e-commerce tool): venta personalizada de productos
Correo electrónico:
Gmail: envío y almacenamiento de información
Gestores de agendas:
Google Calendar: gestión de agendas
Herramientas ofimáticas:
Google Docs
o Ahorro de costos
o Mejora de la comunicación interna
o Colaboración más eficiente
Mensajería instantánea:
MSN Web Messenger: comunicación interna.
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Telefonía IP:
Skype: reducción del costo de llamadas telefónicas y de las videoconferencias.
Microblogging:
Twitter:
o Comunicación interna
o Comunicación externa
o Promoción.
La utilidad de estas herramientas depende en su mayor medida del uso que las empresas
hagan de ellas. A partir de esta afirmación se debe seguir por el camino de la innovación
que no se puede acabar nunca, y cuya estrategia de éxito, debe partir de las capacidades
reales de las empresas.
Estas capacidades y sus necesidades deben ser las que definan los contenidos de la
Sociedad de la información.
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BIBLIOGRAFÍA
La Web 2.0 y La Empresa: manual de aplicaciones y entornos corporativos.
Recuperado de:
http://aulas.uniminuto.edu/campus/pregrado/mod/resource/view.php?id=214874