Nos enseña a saber los procesos que permitan estructurar, crear, volver a empezar una actividad que se necesitan para la mejora en una Compañía.

Rediseño Análisis Cambio

1. Apoyo de la

gerencial.

2. Estrategia Empresarial

3. Objetivos: Dar valor al

cliente

4. Concentración en los procesos que necesitan

cambio.

5. Equipos motivado y con responsabilidad.

6. Retroalimentación al cliente.

7. Planificación Flexibilidad

8.Reingenieria adaptada a la

situación

9. Indicadores medición de objetivos.

10. Tener en cuenta

resistencia al cambio

12. Comunicación a

todos los niveles.

11. No verlo como algo único sino

como una mejora continúa .

12 PRINCIPIOS

DE LA Reingeniería

Hace 12 Hammer

Champy

Compañías Área de

Negocio

Cambio Radical Alterado en forma significativa el

Mejoramiento de

procesos

4.- PROCESOS

2.- RADICAL

3.- ESPECTACULAR

1.- FUNDAMENTAL

Determina primero que

debe hacer una compañía y luego como

hacer. es reinventar el

negocio no mejorarlo o modificarlo

Dar saltos gigantescos en rendimiento.

conjunto de actividades que

recibe uno o más insumo y crea productos de valor para el

cliente

Es la razón de ser del servicio, es a quien buscamos

satisfacer, y por lo tanto hay que pensar como el

desea ser atendido

Hay muchas más competencias y de distintas clases

las empresas tiene que moverse

rápidamente o pronto quedaran

totalmente paralizadas

• es volver a diseñar algo o modificar un diseño previo.

1.- REDISEÑO

• Factores de infraestructura (equipo de computadoras, redes, procedimientos, etc.).

2.- RETOOL (PROVEER

HERRAMIENTAS • Factores de la

organización que necesitan cambiar para conseguir la reingeniería .

3.- REORQUESTAR

Aspectos Para Establecer

Una Reingeniería De

Procesos

DISFUNCIÓN

• Se basa en saber que procesos están en mayores

dificultades

IMPORTANCIA

• Se basa en la causa que hace impacto directo a los

clientes.

FACTIBILIDAD

• Se debe tener en cuenta cual de los procesos de la

compañía son en este momento mas sucesible a

una Reingeniería

Pasos para Aplicar

la Reingeniería:

Formulación De Una Estrategia

Desarrollos De Productos

Desarrollo De Capacidad De Manufactura

Comunicación Con El Cliente

Gerente Responsable Vigilar

Motivar

Respalda, autoriza y motiva el esfuerzo

Debe tener la autoridad suficiente

Designa los dueños de los procesos

Necesita la visión

Expresa los avances logrados

Debe mantener el objetivo final del proceso

Grupo

Rediseñar

Proceso Especifico

Formulan

Políticas

Específicos

de la

Empresa

Técnicas

E Instrumentos

Administra

Actividades

Apoya

Y Capacita

Dueños

Y Equipos

5

Beneficio De La Reconstrucción De Los Procesos

Varios oficios se combinan en uno

Los trabajadores toman decisiones

Los pasos del proceso se ejecutan en orden natural

los trabajos tiene múltiples versiones

el trabajo se realiza en el sitio razonable

Se reducen las verificaciones y los controles

La conciliación se minimizan

Prevalecen operaciones hibridas centralizadas- descentralizadas

Tipos De Cambios En Una Empresa Con Reingeniería:

Cambian las unidades de trabajo

Los oficios cambian

La preparación para el oficio cambia

El papel del trabajador cambia

El enfoque de medias de desempeño y compensación de desplaza

Cambian los criterios de ascenso

Tratar de corregir un proceso en lugar de cambiarlo

No concentrarse en los procesos

conformarse con resultados de poca importancia

Tratar de que la Reingeniería se haga de abajo para arriba

confiar en el liderazgo a una persona que no entienda de reingeniería

Encaminar recursos destinados a la reingeniería

No distinguir la reingeniería de otros programas de mejora

Concentrarse exclusivamente en el diseño

Prolongar demasiado el esfuerzo

las empresas deben confiar en sus

procesos como la REINGENIERIA

para adjuntarse al mundo real ya que

los cambios radicales

secuencialmente para atraer al

público consumidor y así maximizar el

beneficio de la empresa en cuestión

de rendimiento y desempeño ….