casos de reingenieria libro reingenieria de procesos y trnsformacion organizativa
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ANA TERESA
ANA TERESA
SIEMENS ROLM COMMUNICATION
INC.
SIEMENS ROLM COMMUNICATION
INC.
EN 1994 ROLM era por completo propiedad subsidiaria
de Siemens AG, una de las multinacionales lideres de
Alemania.
EN 1994 ROLM era por completo propiedad subsidiaria
de Siemens AG, una de las multinacionales lideres de
Alemania.
SIEMENS se fundo hace 145 años, sus áreas de actuación
eran el desarrollo y la producción de sistemas de
comunicación, ordenadores, turbinas, transmisión y sistemas
de información.
SIEMENS se fundo hace 145 años, sus áreas de actuación
eran el desarrollo y la producción de sistemas de
comunicación, ordenadores, turbinas, transmisión y sistemas
de información.
Nuestras fortalezas ha sido siempre el centrarnos en los
clientes, por lo tanto fue relativamente fácil para
nosotros acoger la perspectiva de procesos, porque los
procesos comienzan y finalizan en los clientes.
Nuestras fortalezas ha sido siempre el centrarnos en los
clientes, por lo tanto fue relativamente fácil para
nosotros acoger la perspectiva de procesos, porque los
procesos comienzan y finalizan en los clientes.
*DISEÑO PREVIO*DISEÑO ESTANDAR*EL PAPEL DEL ESPECIALISTA*INVENTARIOS*SISTEMA INTEGRADO GESTION DE CAMBIO
*DISEÑO PREVIO*DISEÑO ESTANDAR*EL PAPEL DEL ESPECIALISTA*INVENTARIOS*SISTEMA INTEGRADO GESTION DE CAMBIO
La buenas noticias son que hemos alcanzado muchas metas de las metas propuesta en los últimos dos años, y la parte mas difícil de cualquier iniciativa de cambio, empezar a sido superada.
La buenas noticias son que hemos alcanzado muchas metas de las metas propuesta en los últimos dos años, y la parte mas difícil de cualquier iniciativa de cambio, empezar a sido superada.
ROLM , había perdido al menos 1 millón de dólares diarios, 1988. al cerrar el año fiscal de 1994 la dirección informo con orgullo que pronto seria una empresa con beneficios.
ROLM , había perdido al menos 1 millón de dólares diarios, 1988. al cerrar el año fiscal de 1994 la dirección informo con orgullo que pronto seria una empresa con beneficios.
ANA TERESA
“PACIFIC BELL” CENTREX
REENGINEERING
“PACIFIC BELL” CENTREX
REENGINEERING
Si Pacific Bell quieres ser la elección de los clientes en servicios de video, voz, datos y multimedia.
Reunía a sus jefes de zona y de departamento al finalizar cada trimestre, : “para conocer que se había hecho mal”
Cada una de las actividades era comentada de manera detallada y se hacían sugerencias, respecto a las formas en las que el trabajo pudo realizarse mejor..
En enero de 1994, Michael Littlejonh, director de reingeniería de procesos reflexionaba.
Yo defino la reingeniería como un rediseño radical de procesos para conseguir una mejora escalón en los resultados del negocio, desde la percepción del cliente hasta la materialización por la compañía.
•El proyecto•La prueba•Pilotos de unidades de negocios regionales•El rol de la tecnología de la información.
ANA TERESA
VANDELAY INDUSTRIES,
INC
Corporación que fabrica y distribuía equipamiento de proceso industrial empleado en la producción
de caucho y látex .
Corporación que fabrica y distribuía equipamiento de proceso industrial empleado en la producción
de caucho y látex .
Instalar un único sistema ERP , incorporando todas las
funciones
Instalar un único sistema ERP , incorporando todas las
funciones
Estandarizando los procedimientos de todas las
plantas
Comprando el softwared R/ 3 de SAP instalándolo con la ayuda de DELOITTE AND TOUCHE CONSOULTING
GROUO /ICS
Tecnología cliente /servidor
Modularidad, funcionalidad e
integración
Estrategia de marketing
El éxito se debe a los factores :
Un proyecto como este requiere diversidad de habilidades. Creo que las mas importantes son la de gestión de proyectos, experiencia
en SAP , comprensión de la empresa y el sector , experiencia en implantación de sistemas y talento para el liderazgo del
cambio. Necesitando presentar un equipo combinado cliente/ consultor con la
combinación adecuada de habilidades en el tiempo adecuado.
Un proyecto como este requiere diversidad de habilidades. Creo que las mas importantes son la de gestión de proyectos, experiencia
en SAP , comprensión de la empresa y el sector , experiencia en implantación de sistemas y talento para el liderazgo del
cambio. Necesitando presentar un equipo combinado cliente/ consultor con la
combinación adecuada de habilidades en el tiempo adecuado.
ANA TERESA
BLACK HORN S.A.
Fabrica tejidos para la industria de la tapicería de muebles y los
comercializa en todo el mundo
Fabrica tejidos para la industria de la tapicería de muebles y los
comercializa en todo el mundo
Precio, calidad, servicio (reclutamiento de los plazos de entrega) e innovación ( sobre
todo en diseño)
Precio, calidad, servicio (reclutamiento de los plazos de entrega) e innovación ( sobre
todo en diseño)
Factores diferenciales competitivos
Necesidad de un ERP Necesidad de un ERP
Básicos : áreas económicos- financieras, compras y gestión
comercial
Básicos : áreas económicos- financieras, compras y gestión
comercial
Sectoriales: integran conceptos y funciones del sector
Sectoriales: integran conceptos y funciones del sector
Específicos: atienden a las funcionalidades especificas de la
empresa
Específicos: atienden a las funcionalidades especificas de la
empresa
Sistemas integrados de gestión
Módulos que se implementaron
•La gestión contable y la gestión tesorería: pagos y cobros de proveedores y clientes : así como la gestión de facturas.•Previsión de tesorería•Planificación de pagos : nacional e internacional.•Planificación de cobros: nacional y exportación•Modulo de activos fijos: gestión, previsión de amortizadores•Gestión de ventas, con otro interfaz •Gestión de compras.
•La gestión contable y la gestión tesorería: pagos y cobros de proveedores y clientes : así como la gestión de facturas.•Previsión de tesorería•Planificación de pagos : nacional e internacional.•Planificación de cobros: nacional y exportación•Modulo de activos fijos: gestión, previsión de amortizadores•Gestión de ventas, con otro interfaz •Gestión de compras.
ANA TERESA