informe final de practicas ii

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UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHINBOTE FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN ESCUELA : Administración. ASIGNATURA : Practicas Pre Profesionales II CICLO : IX DOCENTE : Lic. Chunga Antón Carlos ESTUDIANTE : Gonzales Toledo Olivia Elisabet HUARAZ 2014

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Page 1: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 1

UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHINBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

ESCUELA : Administración.

ASIGNATURA : Practicas Pre Profesionales II

CICLO : IX

DOCENTE : Lic. Chunga Antón Carlos

ESTUDIANTE :

Gonzales Toledo Olivia Elisabet

HUARAZ – 2014

Page 2: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 2

INTRODUCCIÓN

La vida cotidiana está rodeada de peligros, desde la casa al trabajo,

en los lugares de esparcimiento, de educación y en todo lugar

donde nos encontremos aún, tal vez más, en el trayecto a ellos.

Los peligros se desarrollan en virtud al avance tecnológico que nos

agobia día a día. Los peligros, los riesgos, representan una

probabilidad de sufrir un accidente o contraer una enfermedad. Por

ello, saber reconocer los riesgos es la base de nuestro desarrollo de

vida.

Los accidentes de trabajo en general, varían en función a la

frecuencia, a la gravedad y consecuencias, lo mismo se puede decir

de las enfermedades laborales. Lo expuesto lleva como

consecuencia directa a comprender la importancia de la Seguridad

y la Higiene en el trabajo.

La alta competitividad de las empresas las ha llevado a desarrollar

programas de Higiene y Seguridad en el trabajo con el fin de

garantizar la integridad, salud de los trabajadores y así aumentar la

productividad y calidad entre otras variables que interesan a las

empresas en función a su desarrollo, junto con la contaminación

ambiental y la ecología. La complejidad de la tecnología y las

técnicas administrativas que se utilizan hace que esta disciplina

esté en manos de profesionales comprometidos con el desarrollo

de las empresas, la economía y por sobre todas las cosas la vida,

estos profesionales deben desarrollar sus tareas con

responsabilidad y ética.

Esto constituye un verdadero reto que deben estar preparados a

enfrentar quienes comienzan este camino, el utilizar la prevención

como herramienta principal de la seguridad, será desde ahora una

Page 3: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 3

cosa habitual.

Quienes hacen seguridad deben tratar de anticiparse a los

problemas, si esperamos que se produzcan los accidentes para

evitar futuros estaremos siempre detrás del problema, no quiere

decir que esto no deba hacerse, por supuesto que hay que corregir

las condiciones que llevan a producir accidentes con la finalidad

que no se repitan, pero es también fundamental que analicemos los

riesgos antes que produzcan accidentes.

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PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 4

INTRODUCCIÓN 3

INDICE 4

CAPÍTULO I: IDENTIFICACION DE LA EMPRESA 5

1.1. Análisis FODA 5

a) Visión 6

b) Misión 6

c) Organigrama y estructura de la empresa 6

1.2. Definir el proceso de toma de decisiones para resolver problemas 8

a) Identificar los problemas rutinarios y no rutinarios 8

b) Buscar posibles alternativas de solución 8

c) Evaluar y elegir las alternativas 13

d) Evaluar 18

CAPITULO II: Evaluación de riesgo 19

2.1. Identificación y estimación de riesgos internos 19

2.1.1. Capital humano 19

2.1.2. Operaciones, tecnológicos y/o físicos 24

2.1.3. Organización 27

2.1.4. Estrategias 37

2.2. Identificación y estimación de riesgos externos 38

2.2.1. Naturales 38

2.2.2. Políticos 38

2.2.3. Mercado 39

2.2.4. Macroeconómico 41

2.2.5. Medio ambientales 42

2.3. Tabla de probabilidad y vulnerabilidad

CAPITULO III: Análisis de riesgo 44

CAPITULO IV: Plan de manejo de crisis 51

CAPITULO V: Plan de contingencia 52

5.1. Especificar plan de contingencia 52

5.2. Roles y responsabilidades 61

5.3. Mantenimiento del plan: pruebas, capacitación, auditoria 65

5.4. Comunicación de crisis y coordinación con autoridades públicos 66

5.4. Costos

CONCLUSION DE EXPERIENCIA 69

RECOMENDACIONES 70

BIBIOGRAFIA 71

ANEXO 72

Page 5: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 5

CAPÍTULO I: IDENTIFICACION DE LA EMPRESA

1.1. Análisis FODA

FACTORES EXTERNOS

FACTORES INTERNOS

FORTALEZA

F1. Tiene la capacidad para realizar

nuevas inversiones.

F2. Personal especializado destinado a

cada función.

F3. Tiene su propio equipo de

transporte para trasladar los

materiales.

DEBILIDAD

D1. Ciertos obreros y

trabajadores desconocen la

misión y visión de la

empresa.

D2 Deficiencia en gerencia

de recursos hacia la

competitividad.

D3 Alta morosidad,

problemas de cobros.

OPORTUNIDAD

O1. Cuenta con posibilidad de

obtener acceso a créditos.

O2. Incremento de la demanda en

el sector inmobiliario local y

regional.

O3. Participa en proyectos de

organizaciones estales

FO

F1O1 Obtener préstamo para realizar

nuevas inversiones en los proyectos.

F1O2 Expandirse en todo el territorio

nacional ofreciendo una extensa gama

de servicios a sus clientes.

F1O3 Consorciarse con otras

constructoras para realizar nuevos

proyectos inmobiliarios.

DO

D1O1 Mejorar los tiempos

de respuesta de las

transacciones

administrativas.

D1O2 Indagar sobre los

mecanismos necesarios

para alcanzar los recursos

financieros que nos ayuden

lograr las metas

proyectadas.

AMENAZAS

A1 Presencia de empresas

inmobiliarias competidoras.

A2 Incremento de inflación.

A3 Incursión de nuevas

constructoras en el ramo y en

concursos de proyectos.

FA

F1A1 Con el préstamo aquerido

realizar una adecuada inversión.

F1A2 Estrategias e innovaciones que

le proporcionen información de los

servicios que presta la empresa.

DA

D1A1 Brindar inmobiliaria

empresariales.

D1A3 Obtener el préstamo

para que brinde servicios

adecuados.

Page 6: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 6

a) Visión

"Ser reconocida por la capacidad de innovación con altos niveles de

rentabilidad y productividad. Aumentar la satisfacción y la lealtad

de nuestros clientes es una activa preocupación de todos los

integrantes de nuestra organización.”

b) Misión

“Consolidarnos como una empresa constructora comprometida con

sus clientes, en el fiel cumplimiento de los contratos adjudicados,

aportando ingeniería de valor que contribuya al desarrollo, de la

construcción regional, la innovación urbanística y medio ambiente

en nuestras ciudades”.

c) Organigrama y estructura de la empresa

Actualmente la empresa cuenta con una estructura organizacional,

donde se muestra el organigrama de la empresa, siendo el más

adecuado y funcional.

Page 7: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 7

Área de

RR. HH.

Contabilidad

Área de

Almacén

Área de

Administración y

finanzas

GERENTE

GENERAL

Asistente

Administrativo

JUNTA GENERAL DE

ACCIONISTAS

DIRECTORIO

Page 8: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 8

1.2. Definir el proceso de toma de decisiones para resolver

problemas

a) Identificar los problemas rutinarios y no rutinarios

Rutinarios:

1. Mantenimiento de las maquinarias y equipos de trabajo

2. Capacitación permanente, sobre las medidas de prevención y el

uso de los Equipos de Protección Personal, por tipo de

actividad

3. unidades de trabajo limpias y ordenadas

4. llenado de los reportes diarios de los vehículos

5. supervisión en mina y obras

No rutinarios:

1. Accidentes que pueden ocurrir en el área de trabajo

2. Desastres naturales (terremotos, huayco, etc.)

b) Buscar posibles alternativas de solución

Rutinarios:

1. Mantenimiento de las maquinarias y equipos de trabajo:

La empresa EMYAHT tiene muchos problemas en este

campo, que va desde el estado de las maquinarias lo que

ocasiona que la empresa tiene que invertir más dinero y tiempo

en ellas; que los operarios no se han involucrado en un cuidado

correcto de sus maquinarias; hasta llegar a una carga excesiva

que muchas veces tienen que soportar las maquinarias, debido a

los tiempos de entrega que tienen que cumplir a sus contratistas

y a la cantidad de tiempos muertos que tiene lo equipos y

maquinarias.

Page 9: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 9

Solución:

La empresa debe de contar con maquinaria y equipos

modernos.

Mano de obra calificada de los mecánicos.

Contratar Operarios y trabajadores altamente calificados que

tengan experiencia en el rubro.

Llevar un control diario de mantenimiento de las maquinarias

por parte del jefe de equipo y áreas de seguridad.

2. Capacitación permanente, sobre las medidas de prevención

y el uso de los Equipos de Protección Personal, por tipo de

actividad: Con respecto a las medidas de protección hay

ciertos trabajadores que incumplen con las políticas

establecidas por la empresa y el uso correcto de los

instrumentos de protección personal, esto conlleva a que los

trabajadores expongan sus vidas.

Solución:

Realizar charlas de 5 minutos todos los días, tratando temas

de seguridad, manejo defensivo, cumplimiento,

responsabilidad, puntualidad y el uso adecuado de los

equipos de protección personal (EPP).

Realizar capacitaciones constantes en el tema de seguridad e

higiene con el fin de proteger la integridad, vida, física,

salud de los trabajadores dentro de la empresa.

Promover la participación activa de los trabajadores en el

Sistema de Seguridad, Salud y Medio Ambiente, mediante su

capacitación y sensibilización continua.

Realizar charlas semanales en el tema de Prevención a la

Page 10: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 10

línea de mando, para exponer, aclarar, o re instruir en

aspectos relevantes de prevención.

3. Unidades de trabajo limpias y ordenadas: La empresa

EMYAHT tiene problemas en este campo, ya que los

trabajadores incumplen con sus respectivas responsabilidades

en tener sus unidades limpias y ordenadas dejando muchas

veces sucias y esto trae enojo a los trabajadores sintiéndose

incomodos, por otro lado también a veces no revisan sus

herramientas y equipos al momento de empezar a trabajar.

Solución:

Realizar mantenimientos a las unidades de trabajo limpio y

ordenado debidamente señalizado por área.

Los trabajos deben realizarlo en coordinación y

comunicación constante supervisor y trabajadores.

Revisar antes de iniciar el trabajo que: los equipos,

maquinarias y vehículos que vas a utilizar estén en buenas

condiciones de uso; comunica a tus superiores cualquier

deficiencia que encuentres, si no lo has podido solucionar.

4. Llenado de los reportes diarios de los equipos y vehículos:

Existen muchos problemas ya que los trabajadores incumples

las órdenes por parte del supervisor en el llenado de los reportes

diarios poniendo en conflictos a la empresa en el

mantenimiento de las unidades y equipos, por consiguiente

causando el retraso de trabajo.

Page 11: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 11

Solución:

Los reportes diarios deben de estar correctamente llenados

para su mantenimiento preventivo de las unidades y equipos.

5. Supervisión en mina y obras:

El supervisor debe de identificar las causas principales de las

ocurrencias de accidentes: desprendimiento de rocas, accidentes

de tránsito, caída de personas, intoxicación y asfixia por

problemas de ventilación.

Solución:

Contratar supervisores idóneos con experiencia que tengan

conocimiento es ese campo de trabajo.

Realizar monitoreo del proceso y cumplimiento de las reglas

de seguridad del trabajo en la mina y obras.

Formar un equipo de trabajo estimulando a los trabajadores

a trabajar juntos en la consecución de los objetivos de salud y

seguridad del equipo.

No rutinarios

Accidentes que pueden ocurrir en el área de trabajo: Es un

suceso repentino que sobre viene por causa u con ocasión del

trabajo que interrumpe un proceso normal de trabajo y que

produce perdidas tales como lesiones personales, daños y

pérdidas de materiales, impacto al medio ambiente e imagen y

con respecto al trabajador le puede ocasionar una lesión

orgánica, perturbación funcional, invalidez o la muerte. Como

bien sabemos las empresas sufren cualquier tipo de accidentes

Page 12: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 12

y pues EMYAHT no es ajeno a esto, ya que a veces los

accidentes pasan por descuido o desconocimiento, cometiendo

errores que impactan en su salud.

Solución:

Crear un ambiente seguro a través de un programa donde se

comprometan los jefes, trabajadores y representantes de la

empresa. Deben asesorarse por expertos en higiene y

seguridad laboral.

Realizar un plan de motivación para que los trabajadores

siempre estén motivados y felices con las actividades que

realizan día a día. Con ello, pondrán atención más detallada.

Dar mantenimiento continuo a las maquinarias, equipos o

herramientas que se manejen diariamente.

Personal capacitado para desarrollar el trabajo asignado.

No deben realizarse trabajos en condiciones inseguras o

velocidades excesivas. Tampoco se deben realizar bromas

pesadas durante las horas de trabajo.

3. Desastres naturales (terremotos, huayco, etc.): Un desastre

es un hecho natural o provocado por el ser humano que afecta

negativamente a la vida, al sustento o a la industria y

desemboca con frecuencia en cambios permanentes en las

sociedades humanas, en los ecosistemas y en el medio

ambiente. Una catástrofe es un suceso que tiene consecuencias

terribles. Los desastres ponen de manifiesto la vulnerabilidad

del equilibrio necesario para sobrevivir y prosperar.

Solución:

Page 13: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 13

practicar simulacros.

Implementar botiquines.

Realizar plan de contingencia para la prevención de

desastres naturales.

Señalizar las zonas seguras.

c) Evaluar y elegir las alternativas

Una vez formulado las diferentes alternativas, es necesario

elegir una de ellas, esta elección está basada en una evaluación

comparativa de las diferentes alternativas. En nuestro caso

elegimos tres alternativas de los problemas rutinarios y uno de

los problemas no rutinarios ya que estos son los más resaltantes

e importantes para la empresa EMYAHT.

Formular y poner en marcha el plan de acción

Page 14: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 14

actividades Tareas Área responsable Recursos materiales y equipos

Cronograma de actividades a

realizarse (mensual) Presupuesto por

actividad

Marzo Abril

Mantenimiento

de las

maquinarias y

equipos de

trabajo

Ficha historial de cada maquinaria o

equipo, que contenga la información de la

intervención de mantenimiento de las

maquinarias.

Área de RR. HH. Sistema de inventario

Sábado 08 Martes 08

S./ 5.00

Lista y codificaciones de las piezas de repuestos y su respectiva ubicación.

Área de RR. HH. Sistema de inventarios, papel bong para la lista y codificaciones

S./ 3.00

La preparación del mantenimiento, se

realizara un plan en donde se detalla el

trabajo a realizar, se verifica órdenes de

trabajo, herramientas y preparación del

recurso humano que realizara el

mantenimiento.

Área de RR. HH.

Papel bong, lapiceros, formatos

para el llenado de datos de los

trabajadores

S./ 6.00

El supervisor el encargo de verificar con

anticipación todos los recursos para el

desempeño efectivo de la aplicación del

mantenimiento.

Área de RR. HH.

Papel bong, lapiceros S./ 3.00

Buscar y contratar al personal idóneo y

calificado para el mantenimiento.

Área de RR.HH

Curriculum vitae S./ 150.00

Compra de repuestos Área de Administración

y Finanzas

Pistones, anillos, fajas de ventilador S./ 450.00

Total de presupuesto S./ 617 .00

Page 15: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 15

actividades Tareas Área responsable Recursos materiales y equipos

Cronograma de actividades a realizarse (mensual)

Presupuesto por

actividad

Marzo Agosto

Capacitación permanente,

sobre las medidas de

prevención y el uso de los Equipos de Protección Personal,

por tipo de actividad

Ambientación del local (local propio)

Asistente administrativo Mesas, sillas, globos, alquiler de

un proyector

martes 11 Sábado 30

S./ 40.00

Búsqueda y Contratar los servicios de una consultora externa.

Área de RR. HH. Curriculum vitae S./ 70.00

Informar a los trabajadores, fecha y lugar de la capacitación. Tiempo de duración 3 horas.

Área de RR. HH. Carta de invitación S./ 5.00

Elaboración y entrega de material para el desarrollo de la actividad.

Área de RR. HH. Asistente

Administrativo

Tríptico S./ 3.00

Refrigerio para los participantes

Área de RR.HH.

Asistente

Administrativo

Bocaditos, gaseosa S./ 30.00

Elaboración de un informe por parte de la consultora externa, con las recomendaciones correspondientes recomendaciones correspondientes

Gerente general y el área de RRHH

Papel bong, lapiceros S./ 2.00

Total de presupuesto S./ 150 .00

Page 16: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 16

actividades Tareas Área responsable Recursos materiales y equipos

Cronograma de actividades a realizarse Presupuesto por

actividad

Marzo

Agosto

Supervisión en

mina y obras

(NUEVO)

Reclutamiento de candidatos para ocupar

el puesto requerido por la empresa Área de RR. HH. Título de ingeniero de seguridad

martes 11 Sábado 30

S./ 40.00

Evaluación del Curriculum vitae Área de RR. HH. Habilidades, actitudes,

conocimientos y experiencias S./ 70.00

Selección de personal idóneo que ocupara

el puesto Área de RR. HH. equipo de redactores S./ 5.00

Contracción del personal (supervisor)

Área de RR. HH.

Entrevista S./ 2000.00

Reconocimiento del área en cual

desempeñar su actividad Área de RR.HH.

Asistente

Administrativo

Realización de un croquis S./4.00

Formación de equipos de trabajo Área de RR.HH.

Formato de datos para ingresar los

nombres de los trabajadores S./ 00.00

Realizar monitoreo del proceso y

cumplimiento de las reglas de seguridad

del trabajo en la mina y obras

Gerente general y el

área de RRHH Papel bong, lapicero, resaltador S./4 .00

Total de presupuesto S./ 2123.00

Page 17: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 17

actividades Tareas Área responsable Recursos materiales y

equipos

Cronograma de actividades a realizarse

Presupuesto por actividad

Marzo

Noviembre

Accidentes que pueden ocurrir en el área de trabajo

Lista de nombres de los

trabajadores por cada área

Área de RR. HH. Título de ingeniero de seguridad

Lunes 10 Sábado 22

S./ 40.00

Mantenimiento de los

ambientes de trabajo

Área de administración y finanzas

Extintores, señalizaciones S./ 70.00

Compra de todos los

materiales de oficina.

Área de administración y finanzas

Enchufes para la computadora, adaptadores, útiles de escritorio de oficina,

S./ 5.00

Compra de los implementos

de seguridad.

Área de RR. HH.

Lentes, tapa oídos, guantes, overoles, casco, chalecos

S./ 2000.00

Uso adecuado de todo los

implementos de seguridad de

acuerdo a las normativas de

seguridad

Área de RR.HH.

Área de RR.HH.

Formato de datos para ingresar los nombres de los trabajadores

Todos los días S./4.00

Total de presupuesto S./ 2123.00

Page 18: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 18

d) Evaluar

1. La evaluación se realizará mediante una entrevista al área

de recursos humanos para afianzar si se está llevar un

control diario de mantenimiento de las maquinarias.

2. La evaluación se realizará al finalizar la capacitación el cual

estará a cargo del consultor externo y siendo verificado por

los encargados el Gerente General el Sr. Oscar Asnate. Para

saber si los capacitados prestaron atención con respecto al

tema “Capacitación permanente, sobre las medidas de

prevención y el uso de los Equipos de Protección Personal,

por tipo de actividad”. Para contrastar los resultados se

procederá a la aplicación de un previo examen.

3. Se llevara a cabo una evaluación mediante una entrevista

para consolidar si el ingeniero de seguridad de Supervisión

mina y obra se está desenvolviéndose correctamente en su

área de labor y esta evaluación lo realizara el Gerente

General conjuntamente con el área de Recursos Humanos.

4. Se realizara la evaluación mediante una entrevista al jefe de

personal de los trabajadores para consolidar el uso

adecuado de todo los implementos de seguridad de acuerdo

a las normativas de seguridad y esta evaluación lo realizara

el área de Recursos Humanos.

Page 19: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 19

CAPITULO II: Evaluación de riesgo

3.1. Identificación y estimación de riesgos internos

3.1.1. Capital humano

NOMBRE CARGO CONOCIMINETO, HABILIDADES, CAPACITACIONES Y APORTES DEL TRABAJADOR

48 socios de la comunidad de TINYASH.

Junta General de Accionistas

Conformado por los Comuneros de Tinyash Habilidades que poseen interactuar efectivamente con la gente. resolver problemas en forma creativa.

Ronald de paz Ramírez

presidente del Directorio

Estudios Superiores: Pedagógico Títulos: Lic. Docente Las habilidades que posee: Capacidad de gestión Trabajo en equipo Pro actividad Conocimientos: Gestión de organizaciones Capacitaciones: Seguridad y salud en el trabajo. Rentas empresariales

Oscar Asnate Tolentino

Gerente General

Estudios Superiores: Universitarios Títulos: Ingeniero Civil, Ingeniero Ambiental. Estudios Complementarios: Computación, ingles Las habilidades que posee: Capacidad de negociación. Liderazgo y planificación estratégica

Page 20: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 20

Conocimientos: Normas de Seguridad e higiene. Administración del Capital Humano (legislación laboral).

Wilder Nolasco Poma

Administrador

Estudios Superiores: Universitarios Títulos: administración Las habilidades que posee: Capacidad para negociar. Saber escuchar, saber observar. Capacidad para coordinar determinados movimientos Realizar tareas y resolver problemas. Conocimiento: Conocimientos en administración Financiera: Necesario para la planificación y organización para los objetivos. Capacitaciones: Gestión y administración de empresa. Desarrollo de personal Inducción Seguridad, medio ambiente, e higiene. Reclutamiento y selección Incentivos y beneficios Salud ocupacional (SO)

Gustavo Villanueva Representante de

Relaciones comunitarias

Estudios Superiores: Universitarios Títulos: de derecho (Abogado) Conocimiento Análisis y Manejo de Conflictos. La Comunicación para el Desarrollo como base de las Relaciones Comunitarias. Desarrollo participativo local. Habilidad: Elaborar un plan de comunicación estratégico y un plan de desarrollo participativo local. Análisis y negociación de conflictos para la mejora continua de las relaciones entre la empresa y las poblaciones del área de influencia. Capacitaciones: Lógica del poder comunal. Consenso y conflicto entre las instituciones y organizaciones del espacio rural. Lógica de los actores locales y de la micro política. Lógica municipal como espacio de desarrollo.

Page 21: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 21

Raúl Huanca Pérez Ingeniero de Seguridad

Estudios Superiores: Universitarios Títulos: ingeniero ambiental Conocimiento: Autoconocimientos de los cuidados de la integridad física de los trabajadores Campo de trabajo de acción de la existencia de riesgos y peligros en el área de trabajo Normas, políticas, estándares de cada compañía. Certificaciones de las ISO 1401 Y 1901. Normas OSHA. Certificaciones de sistema de gestión de seguridad (SGS). Equipos de protección personal (EPP). Habilidades: Comunicación oral y escrita, con una fuerte capacidad de instruir, negociar y convencer a la gente. También deben ser capaces de tener buenas relaciones y motivar a los demás a seguir los procedimientos establecidos por la seguridad de ellos mismos. Capacitaciones: Sistema de Gestión de Seguridad ISO 1401 Y 1901

Olivia Gonzales Toledo

Supervisora de seguridad, medio

ambiente e higiene ocupacional

Estudiante del décimo ciclo de la carrera de administración Conocimiento: Leyes y reglamentos de seguridad y vigilancia. existencia de riesgos y peligros en el área de trabajo Habilidades: Tomar decisiones acertadas. Supervisar y controlar personal. Expresarse claramente en forma oral Elaborar y presentar informes técnicos. Capacitaciones: Seguridad ocupacional Manejo defensivo Inducción Equipos de protección personal (EPP).

Wilder Mendoza Residente de obra Estudios Superiores: Universitarios

Page 22: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 22

Mata Títulos: Ingeniero Civil, diplomado en Gerencia de Proyectos y/o Gerencia de la construcción. Estudios Complementarios: Computación. Las habilidades que posee: Resolver situaciones normales o imprevistas en su trabajo. Incorporarse al medio social en el que trabaja. Conocimientos: Materiales y su correcta aplicación. Subestaciones y normas eléctricas en obra.

Miguel Aparicio Vidal

Jefe de obra

Técnico titulado en computación Posee conocimientos técnicos teóricos y prácticos, para desarrollar las funciones generales de la organización, dirección y vigilancia de los trabajadores de forma directa y cercana. Habilidad: Negociación con los trabajadores y pobladores. Iniciativa para implementar de nuevos métodos o técnicas. Capacitaciones: obras civiles, manejo defensivo, seguridad y medio ambiente.

Eduardo León León Jefe de

conductores

Posee conocimientos prácticos de manejo de diferentes movilidades 4X4, combis, minivan, buses de 30 pasajeros y 50 pasajeros, camiones, volquetes. Habilidad: trabajo en equipo, coordinar Capacitaciones: Manejo defensivo Seguridad Uso de los equipos de seguridad.

Pedro Alvarado Castillo

Asiste administrativo

Estudios superiores: Universitario Bachiller en la carrera de Administración Conocimiento: El manejo y métodos de oficina. Redacción, ortografía. Retención de Impuesto Sobre la Renta. Principios y prácticas de contabilidad. Computación. Habilidades: Comprender la información que va a procesar. Manejar los diferentes formatos de compras. Tener iniciativa.

Page 23: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 23

Realizar cálculos numéricos con rapidez y precisión. Destreza: Manejo de herramientas tecnológicas. Manejo de material de oficina.

Janett Paucar Tamara

secretaria

Técnica en secretaria Conocimientos: Manejo de equipo de oficina (computadora, fax, fotocopiadora). Técnicas de archivo, ortografía, redacción. Relaciones humanas. Técnicas de Fichaje y Kardex. Habilidades: Coordinar y organizar eventos Perfecto dominio de las técnicas de atención telefónica y servicio al cliente. Desarrollar habilidades como la empatía, la cortesía o la escucha activa. Capacitación: El Rol de la Secretaria en las Empresas Orientadas a la Calidad de servicio. Atención personalizada al cliente.

Rufino Sánchez Canon

Maestro de Obra

Reclutado por su alto grado de experiencia de 6 años está capacitado para manifestar conocimientos, habilidades, destrezas, valores y actitudes en situaciones reales de trabajo, conforme a criterios de profesionalidad propios de su área y de responsabilidad social al: Dirigir la ejecución de procesos constructivos en genera. Gestionar y administrar la ejecución del proceso constructivo en general. Prestar servicios de evaluación técnica a terceros. Asesorar técnicamente a terceros.

Julios Mata Valerio Jefe de almacén

Técnico en contabilidad Experiencia mínima de 1 año en Trabajos relacionados. En Controles de Inventario y Manejo de Efectivo. Conocimientos: Elaboración y control de inventarios. Técnicas de almacenamiento de materiales y equipos. Habilidad: Organizar el trabajo. Establecer relaciones interpersonales. Realizar cálculos numéricos. Tomar decisiones oportunas.

Page 24: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 24

Facilidad de expresión. Planificar sistemas de registros.

Julián Granados Tolentino

capataz

Persona sin titulación, reclutado entre el personal de obra por su alto grado de experiencia. Conocimiento: Manejo de planos, cuadrilla de construcción. Experiencias en obras de demoliciones, movimiento de tierras y estructuras metálicas. Intereses: Alcanzar en el trabajo el nivel de seguridad óptimo. Conseguir la realización de la obra con la calidad especificada. Trabajar en equipo.

3.1.2. Operaciones, tecnológicos y/o físicos

RIESGO MOTIVO CONSECUENCIAS

Contacto con energía eléctrica

Rotación de herramientas eléctricas Extensiones de cables eléctricos en mal estado en el piso.

Improvisaciones en instalaciones eléctricas que hace el mismo trabajador.

las herramientas eléctricas que los trabajadores utilizan no son las adecuadas

Las instalaciones eléctricas se encuentran en malas condiciones

Sobreesfuerzo Trastornos músculo

Esqueléticos

Manejo de carga y derivado de movimiento repetitivos del trabajador.

Exceso de carga, sabiendo que el cuerpo humano tiene capacidad limitada de carga.

Incorrecto manejo de carga y postural.

No respetan la capacidad limitada de carga que tiene cada trabajador según su masa corporal.

Page 25: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 25

caídas de escaleras

Confianza excesiva del trabajador, sin revisar antes la escalera.

Perdida de equilibrio al bajar la escalera. Uso de superficies improvisadas que pueden causar

accidentes.

La escalera no está apoyada correctamente. Los trabajadores bajan las escaleras descuidados. Los trabajadores no revisan las escaleras antes de utilizar.

Caída al mismo nivel en la superficie de transito

Se debe a la falta de orden del lugar de trabajo. Falta de concentración por parte del trabajador No uso, de elementos de protección personal, impidiendo

tener seguridad antes las caídas.

la superficie de trabajo se encuentra desordenado y falta la limpieza.

El trabajador siempre esta descuidado, a la superficie transitada.

No usan los instrumentos de seguridad adecuado.

Golpe por caída de objetos o desplome

Sobreponer herramientas, en estructuras, por falta de cinturón que las porte.

Falta de amarres de materiales que presentan riesgos de caídas.

Falta de casco de seguridad. Caídas de escombros. Herramientas en altura.

Se descuidan en entregar el cinturón de porte herramientas a los trabajadores.

Los materiales que se encuentren en altura con riesgo de caerse.

No utilizan los EPP correctamente. Eliminar escombros en altura con instrucción y supervisión,

mantener ordenado el lugar de trabajo.

Golpes por herramientas manuales, máquinas y

objetos en manipulación

Uso de herramientas inapropiado. Herramienta en mal estado.

No eligen las herramientas apropiadas para cada tarea. No verifican antes de comenzar a trabajar el estado de las

herramientas.

Golpes por transporte de materiales

Al transportar herramientas al hombro riesgo de golpe. En faena de enfierradura, por transporte de carga alargada

(fierro, tubos, listones, etc.).

Las herramientas lo transportan con distracción. Mantener la mirada en dirección del movimiento de la carga

llevando la parte delantera baja.

Page 26: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 26

Atropello, choque y golpes con máquinas en

movimiento

En las obras se utilizan, vehículos para el traslado de materiales, herramientas, etc.

Caminar por lugares que no estén destinados para el tránsito peatonal

En caso que existan maquinarias de excavación jamás pararse en la trayectoria de movimiento de esta.

No respetar las ordenes de señaleros.

No respetan las señalizaciones de tránsito y las normas internas que tenga cada faena.

No respetan las zonas de tránsito y señalizadas No definen y señalizan correctamente las zonas de excavación,

respetando estas. No respetan las indicaciones del señalero.

proyección de

Partículas ojos

En faena del hormigonado, por la preparación de hormigones en betoneras.

En el picado de hormigones y al chicotear muros para estuco, proyectan las partículas que entran en contacto con los ojos

No señalizan la zona, entrando solo los trabajadores no capacitados.

No utilizan los equipos de protección ocular, ante el riesgo de proyección de partículas, objetos o salpicaduras.

Contactos con elementos punzante o cortantes

Clavos que se encuentran en el piso, clavados en tablas sin estar doblados exponiendo la punta para que cualquier trabajador sufra alguna lesión.

Mala manipulación de herramientas, o máquinas de la obra.

No mantienen orden ni limpieza en el puesto de trabajo. No utilizan los equipos de protección adecuados Los trabajadores no saben de cómo manejar herramientas de

uso frecuente en la obra o maquinas riesgosas por ejemplo la sierra circular.

Sustancias que pueden inhalarse, polvo, asfalto.

Falta de procedimiento seguro de trabajo, por parte del trabajador, sin utilizar su EPP, adecuado.

Al excavar la zanja, se levantan partículas de polvos.

No utilizan mascarilla anti polvo. No utilizar mascarilla con filtro químico. Se descuidan de humedecer el tajo para evitar formación de

polvo.

Atrapamiento

Por maquinarias, materiales a granel. El trabajador no recibe instrucciones respecto al uso de maquinarias por ejemplo: betoneras (trompo) ya que puede producir atrapamiento con el sistema de transmisión de polea.

Page 27: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 27

Choques, colisiones, volcamiento atropellos

Sueño, distracción, fallas mecánicas, salir apurados porque no se percató de la hora

No utilizar el cinturón de seguridad.

Lo trabajadores no duermen sus horas completas No verificar el vehículo antes de su partida. Se distraen al momento del manejo. No salen a la hora exacta y recaen en tardanzas. No utilizan correctamente el cinturón de seguridad

3.1.3. Organización

Áreas con la que cuenta la empresa

Junta general de accionistas.

Directorio

Gerente General

Área de recursos Humanos

Área de Administración y Finanzas

Área de Almacén

Asistente Administrativo

Page 28: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 28

CARGOS FUNCIONES RESPONSABILIDADES OCURRENCIA RIESGO

JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS

Conocer y aprobar el balance general, que irá acompañada del estado de pérdidas y ganancias y de los informes sobre los negocios sociales que sean presentados por el Gerente General, el Comisario y los auditores externos.

Determinar la forma de reparto de los beneficios sociales, tomando a consideración la propuesta realizada por el Consejo de Administración.

Selección de auditores externos en caso de ser requeridos.

Administración y fiscalización de la marcha de la empresa.

Caídas por la escalera

Fractura en cualquier lugar del cuerpo, fisura en la mano, pierna, cadera.

La postura inadecuado del

trabajo

La mala postura habitual afecta la circulación sanguínea, fatiga, y problemas musculo esqueléticos.

Caídas y golpes por

objetos

Tropezones con cables de teléfono, computadora, etc. provoca una lesión o rotura en las diferentes partes del cuerpo.

Las caídas o golpes que pueden sufrir los trabajadores por cajas que se encuentran en los lugares de paso, pasadizos con anchura insuficiente. (anatómicamente) causa lesiones, roturas contusión o trauma.

Las instalaciones eléctricas en mal estado o sobrecargas provocan daños materiales como también quemaduras a los trabajadores.

Incendios Fractura en cualquier lugar del cuerpo,

fisura en la mano, pierna, cadera.

GERENTE GENERAL

Controla y dirige las actividades generales y medulares de la empresa.

Establece objetivos, políticas y planes globales junto con los niveles jerárquicos altos (con los jefes de cada departamento)

Es el representante de la empresa, es decir, vigila el

Revisar que se cumplan con los principios de Administrativos y contables de aceptación general.

Mantener y cumplir los lineamientos del Sistema de Gestión de la Calidad.

Velar por la aplicación de la norma y el

Fatiga visual

Ojos cansados o adoloridos. Molestias subjetivas en los ojos y la

cabeza, esto causa migrañas o jaquecas.

Page 29: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 29

buen funcionamiento. Aprobar y firmar la emisión de cheques, notas de débito.

cumplimiento de las normas de la organización.

Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad y salud en el trabajo

Estrés laboral Síndrome de

burnout

Provoca estrés laboral supone una reacción compleja a nivel biológico, psicológico y social.

Provoca la ansiedad en los trabajadores.

Alteraciones de la salud. ojos cansados o adoloridos.

INGENIERO DE SEGURIDAD

Implementación y mantenimiento del plan de Seguridad. · Supervisión y monitoreo en procedimientos de

trabajo, realizando inspecciones y verificando el cumplimiento de los controles operacionales.

Registrar e informar las No Conformidades encontradas en campo para realizar las acciones mitigadoras y correctivas necesarias.

Coordinación y comunicación con el personal del área. Coordinación de inducciones y capacitaciones para

reforzar temas de seguridad.

Conocer las normas de seguridad, medio ambiente y salud ocupacional

Dermatitis por contacto

Accidentes

Irrita la piel, causa dolor y ardor. Comezón. Hinchazón y enrojecimiento de la piel. Aparición de ampollas en la piel. Escamas y engrosamiento temporal

de la piel. Roturas, fisuras en cualquier lugar del

cuerpo, contusión o trauma.

SUPERVISORA DE SEGURIDAD, MEDIO

AMBIENTE E HIGIENE

OCUPACIONAL

Asesora técnicamente a la Unidad, en cuanto a la creación e implementación de los programas de seguridad e higiene ocupacional.

Planifica, dirige y supervisa las actividades del personal a su cargo.

Vela por el cumplimiento de las políticas y normas establecidas en el departamento, en materia de seguridad industrial e higiene ocupacional.

Investiga accidentes de trabajo, determina sus causas y recomienda medidas correctivas.

Supervisa, controla y evalúa el personal a su cargo. Elabora informes periódicos de las actividades

realizadas.

Es responsable directo de custodia de materiales.

De los trabajadores lleguen a sus casas sanas y a salvos.

Accidentes

Roturas, fisuras en cualquier lugar del cuerpo, contusión o trauma. O muerte.

Atropellos o golpes

Causan roturas, contusión o trauma, fisuras en diferentes lugares del cuerpo.

Provocan la muerte

Page 30: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 30

Exposición a

ruido

Causan problemas de salud crónicos. Provocan trastornos del sueño,

irritabilidad, fatiga psíquica.

Contacto con partículas en los

ojos

Causan daños en los ojos catarata cansancio, enrojecimiento.

ASISTE ADMINISTRATIVO

Asiste en el desarrollo de los programas y actividades de la unidad.

Controla los avances a justificar, otorgados a las dependencias para cubrir gastos de urgencias.

Lleva y mantiene actualizado archivo de la unidad. Mantiene actualizados registros, libros contables. Elabora solicitud de cotizaciones o licitaciones a los

proveedores previamente seleccionados por el supervisor

Asiste en el desarrollo de los programas y actividades de la unidad.

Controla los avances a justificar, otorgados a las dependencias para cubrir gastos de urgencias.

Lleva y mantiene actualizado archivo de la unidad. Mantiene actualizados registros, libros contables. Elabora solicitud de cotizaciones o licitaciones a los

proveedores previamente seleccionados por el supervisor.

Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa y maneja periódicamente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta.

Gestionar y actualizar los cobros diaria y semanalmente.

Supervisión de las facturas emitidas desde Atención al Cliente. Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa y maneja periódicamente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta.

Gestionar y actualizar los cobros diaria y semanalmente.

Supervisión de las facturas emitidas desde Atención al Cliente.

Golpes, esfuerzos,

caídas.

Las caídas o golpes que pueden sufrir los trabajadores por cajas que se encuentran en los lugares de paso, pasadizos con anchura insuficiente. (anatómicamente) causa lesiones, roturas contusión o trauma. Provoca la muerte.

Incendios

Fractura en cualquier lugar del cuerpo, fisura en la mano, pierna, cadera.

Page 31: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 31

SECRETARIA

Reclutar las solicitudes de servicios por parte del departamento deservicio al cliente.

Recibir e informar asuntos que tenga que ver con el área correspondiente para que todo estemos informados y desarrollar bien el trabajo asignado.

Hacer y recibir llamadas telefónicas para tener informado a los compromisos y demás asuntos.

Obedecer y realizar instrucciones que le sean asignadas por su jefe.

actualización constante de los registros y los datos de los clientes y proveedores.

Incendios

Roturas, fisuras en cualquier lugar del cuerpo, contusión o trauma.

Contaminación

Causa la acumulación de sustancias nocivas en los ambientes de trabajo. Perjudicando al salud de los trabajadores asma, tos.

Golpes, esfuerzos,

caídas.

Las caídas o golpes que pueden sufrir los trabajadores por cajas que se encuentran en los lugares de paso, pasadizos con anchura insuficiente. (anatómicamente) causa lesiones, roturas contusión o trauma.

JEFE DE OBRA

Establecer, dirigir y controlar las políticas de la empresa. Establecer y comunicar al personal bajo su mando las

estrategias de la empresa Elaborar planes funcionales para el mejoramiento

continuo y avance de la obra, logrando así los objetivos establecidos por la empresa

Evaluar las valoraciones de los avances de la obra.

Establecer los parámetros de ejecución de los proyectos.

Enfermedades

Enfermarse con la gripe, dolor de cabeza. Dolor del estómago por el frio.

Esfuerzos, caídas.

Las caídas o golpes que pueden sufrir los trabajadores por cajas que se encuentran en los lugares de paso, pasadizos con anchura insuficiente. (anatómicamente) causa lesiones, roturas contusión o trauma.

Page 32: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 32

CAPATAZ

Conocer los materiales en crudo que atiendan con los estándares de calidad para ejecutar la instrucción

Coordinar y verificar a diario los equipos y maquinarias de trabajo.

Coordinar junto al Gerente de Mantenimiento el control preventivo las revisiones a la maquinaria de aceite, filtros y cualquier otro identificador necesario para la prevención de fallas.

Conocer los materiales en crudo que atiendan con los estándares de calidad para ejecutar la instrucción

Coordinar y verificar a diario los equipos y maquinarias de trabajo.

Coordinar junto al Gerente de Mantenimiento el control preventivo las revisiones a la maquinaria de aceite, filtros y cualquier otro identificador necesario para la prevención de fallas.

Un capataz suele ser el responsable de organizar el trabajo y los proyectos que un gerente confía a su equipo.

Lograr los resultados esperados en plazos, costos, calidad y seguridad.

Es responsable del personal a su cargo y de mantener comunicado al Jefe de Mantenimiento, Ingenieros Residentes o Administrador de Proyectos las ausencias del mismo y de las anomalías que se den.

Un capataz suele ser el responsable de organizar el trabajo y los proyectos que un gerente confía a su equipo.

Lograr los resultados esperados en plazos, costos, calidad y seguridad.

Es responsable del personal a su cargo y de mantener comunicado al Jefe de Mantenimiento, Ingenieros Residentes o Administrador de Proyectos las ausencias del mismo y de las anomalías que se den.

Contacto con elementos cortantes o punzantes

Causan sangrado. Causa heridas leves o mayores

Caídas de altura Causan la muerte Lesiones, roturas, traumas

Page 33: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 33

FIERRERO

Preparación y colocación de fierro de construcción en estructuras de hormigón armado.

Entregar los fierros listos.

Caídas de objetos en altura

Provoca una lesión o rotura en las diferentes partes del cuerpo.

Caídas o golpes de objetos (anatómicamente) causa lesiones, roturas contusión o trauma.

Sobreesfuerzo

Causan dolores e inflamaciones en el cuerpo

Fatiga muscular acumulada.

Contacto con elementos cortantes o punzantes

Heridas leves u mayores Causan sangrado. Infecciones.

ELECTROMECÁNICO

reparación, mantención de los equipos o maquinarias que se usan en la obra.

Solicitar los accesorios y repuestos con tiempo suficiente, que permita conseguirlos y suministrarlos para su uso.

Coordinar los mantenimientos preventivos.

Responsable del mantenimiento preventivo de las bombas y motores. Exposición a

ruido

Causan problemas de salud crónicos. Provocan trastornos del sueño,

irritabilidad, fatiga psíquica.

Contacto con energía eléctrica

En el uso de herramientas eléctricas o extensiones en malas condiciones, provocan la muerte, quemaduras.

Contacto con elementos cortantes o punzantes

Heridas leves u mayores Causan sangrado. Infecciones.

Caídas de altura

Caídas de altura (anatómicamente) causa lesiones, roturas contusión o trauma.

Causan la muerte. Provocan trastornos del sueño,

irritabilidad, fatiga psíquica.

Page 34: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 34

CONDUCTOR

Controlar el correcto y adecuado manejo, utilización y mantenimiento del vehículo.

Cumplir los reglamentos de trabajo, higiene y seguridad. Llenado de los reportes diarios.

Es responsable del buen funcionamiento del vehículo, de la operación y mantenimiento del mismo.

Entregar los reportes diarios en las fechas indicadas.

Transporte por carretera a larga

distancia

Accidente de tránsito pueden causar la muerte a los trabajadores

Lesiones, roturas, invalides, traumas.

Accidentes

No respetar las señalizaciones pueden causar choques.

Excesiva velocidad pueden causar volcamiento del vehículo.

SOLDADOR

Diseña, fabrica y repara piezas de metal y mobiliarios sencillos para las diferentes dependencias de la institución.

Corta y recorta, da forma, dobla, calienta y taladra láminas de metal y/o tubos.

Opera máquinas eléctricas en la ejecución de sus tareas.

Efectúa reparación y mantenimiento a los equipos y herramientas utilizados en el taller de herrería.

Recibe y distribuye órdenes y solicitudes de trabajo diario.

Los soldadores son responsables de su propia seguridad así como de la de los demás.

Es responsable con carácter constante por el uso de materiales, equipos y herramientas, tales como láminas de metal, remaches cepillos de alambre, martillo, electrodos, destornilladores, tanques de oxígeno taladro, prensa, cortadora de metal, esmeril de mano, máquina de soldar

Uso adecuado de los equipo de seguridad como gafas, guantes, botas y ropa son dispositivos necesarios.

Atrapamiento de dedos y

cuerpo

Puede causar sangrado, cortes en los dedos, la mano, los pies.

Exposición a radiaciones e

inhalación

Causan asma, contaminación de la sangre.

Contacto con elementos cortantes o punzantes

Heridas leves u mayores Causan sangrado. Infecciones.

ELECTRICISTA

Ejecuta todo tipo de instalaciones eléctricas. Realiza el mantenimiento de las instalaciones y

equipamientos eléctricos Realizar la distribución e instalación de líneas eléctricas

de baja tensión y líneas. especiales

Diagnostica problemas eléctricos dentro de la construcción.

Caídas de objetos en

altura

Caídas de objetos en altura (anatómicamente) causa lesiones, roturas contusión o trauma.

Causan la muerte.

Contacto con

partículas en los ojos

Causan daños en los ojos catarata cansancio, enrojecimiento.

Caídas de altura Caídas de altura causan lesiones,

roturas de cualquier parte del cuerpo, causan la muerte

Page 35: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 35

ALBAÑIL

Prepare mezclas de cemento y arena para conformar el material de construcción Carga y traslada materiales.

Limpia y organiza palas, picos, chícoras, barras, cucharas, cepillo para frisar, Espátulas, palestras, brochas, carretillas y otras herramientas utilizadas.

Estima el tiempo y material requerido para realizar el trabajo.

Elabora reportes periódicos de las tareas asignadas. Cumple con las normas y procedimientos de seguridad

integral establecidos por la Organización.

Es responsable con carácter constante por el uso de materiales, equipos y herramientas tales como: pala, martillo, nivel, metro, bloque, arena, formaleta, regla, cal, escalera, sierra circular, prensa, mezcladora.

Responsable por la seguridad de los trabajadores.

Atrapamiento de dedos y cuerpo

Causan sangrado, cortes en los dedos, la mano, los pies.

OPERADOR DE MAQUINARIA

PESADA

Mantención de bitácora diaria a ser entregada a jefe directo: registra tipo de trabajo realizado, desperfectos, panas, estado general de la máquina e insumos utilizados, horas de trabajo efectivas, horas de recorrido en vacío, horas en reparación y/o mantenimiento, etc.

Efectuar mantenciones y reparaciones básicas a la maquinaria a su cargo. Dar cuenta inmediata de cualquier desperfecto o falla que presente

Mantener la maquinaria en condiciones óptimas para su funcionamiento, realizando para ello las actividades de mantenimiento menores pertinentes, que aseguren funcionamiento, limpieza y su utilización.

Atropellos o golpes

Atropellar a los trabajadores que estén circulando en el área de influencia pueden causar roturas, lesiones, traumas, déjalos inválidos o causarle la muerte

ADMINISTRADOR

Elabora y analiza cuadros relacionados con el movimiento y gastos administrativos.

Lleva el control de las cuentas por cobrar y pagar. Elabora y mantiene actualizada la ejecución

presupuestaria de la unidad. Emite y firma cheques, conjuntamente con el supervisor. Efectúa las conciliaciones bancarias. Lleva registro y control de proveedores. Lleva el control de los bienes y materiales de la unidad.

Tomar decisiones que orienten efectivamente a las empresas y que utilicen eficazmente los recursos que posee la empresa para alcanzar unos objetivos primordiales como son la innovación, la competitividad y la generación de valor económico y social tanto para el cliente como para sus partes relacionadas.

Es responsable directo de dinero en efectivo, contratos y ejecución de presupuesto.

Fatiga visual

ojos cansados o adoloridos. Molestias subjetivas en los ojos y la

cabeza, esto causa migrañas o jaquecas.

Golpes, esfuerzos,

caídas.

Roturas, fisuras en cualquier lugar del cuerpo, contusión o trauma.

Provoca la muerte.

Page 36: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 36

ALMACENERO

Proporcionar materiales y suministros, mediante solicitudes autorizadas, a áreas que los requieran.

Mantener el almacén limpio y en orden, teniendo un lugar para cada cosa.

Realizar los movimientos de recibo, almacenamiento y despacho con el mínimo de tiempo y costo posible.

Comunicación y coordinación con los responsables de Contratación y Compras.

Detección de necesidades de material.

El almacenero es directamente responsable de gestionar el inventario de la tienda.

Supervisar los embarques entrantes y los envíos, y corroborar que todas las órdenes están completadas.

El almacenero es responsable de la apariencia general de las instalaciones del lugar, tanto por dentro como por fuera.

Caída de los materiales

Causa lesiones, golpes, heridas traumas, invalides

Golpes contra

objetos inmóviles

Causan lesiones graves o muy graves, traumas, invalides

Dermatitis por contacto

Irrita la piel, causa dolor y ardor. Comezón. Hinchazón y enrojecimiento de la piel. Aparición de ampollas en la piel. Escamas y engrosamiento temporal

de la piel.

Sobre esfuerzo

Causan dolores e inflamaciones en el cuerpo

Fatiga muscular acumulada.

Atrapamiento de dedos y

cuerpo

Causan sangrado, cortes en los dedos, la mano, los pies.

Page 37: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 37

2.1.4. Estrategias

La empresa cuenta con las siguientes estrategias:

Realizar eventos para integrar el personal de trabajo.

Implementar un software de control, tener un inventario

diario de los materiales, evitando el desabastecimiento

que origina retrasos en la obra.

Brindarles el equipo de seguridad adecuado cuando

desempeñen su trabajo, así evitar grandes pérdidas en la

empresa.

diseñar programas personalizadas:

- Charlas diarias de cinco minutos: Todos los días

antes del inicio del trabajo cada supervisor o jefe de

área se reunirá con su personal para analizar

rápidamente las tareas del día, sus riesgos y sus

formas de control, los elementos de seguridad que se

usaran y cualquier aspecto importante del día. Esta

charla es por área de trabajo.

- Charla integral semanal: Una vez a la semana

todos los trabajadores recibirán una charla en que se

tratará la misma materia para todo el personal. En

esta charla se pueden tratar temas como

las políticas de seguridad, calidad, medio ambiente.

Implementado más estrategias para que la empresa logre

sus objetivos propuestos:

Desarrollar un plan de capacitación en el tema de

Seguridad e Higiene con el fin de garantizar la

integridad física, salud de los trabajadores.

Page 38: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 38

Realizar un plan de capacitación en todas las áreas

involucradas en el tema medio ambiente y salud

ocupacional.

Realizar un plan de capacitación al área operativa sobre

el uso adecuado de los equipo de protección personal

(EPP), manejo defensivo.

2.2. Identificación y estimación de riesgos externos

2.2.1. Naturales

Derrumbes por las lluvias

- Las lluvias y lo que aparenta ser una falla geológica

provocaron que los terrenos donde se está construyendo

la nueva carretera se desmoronen poco a poco.

- Los terrenos presentan grietas y arrastre de gran

cantidad de metros cúbicos de tierra, árboles y enormes

piedras.

- Las fuertes lluvias causan el retraso de la obra y el enojo

de los beneficiados.

- Los conductores están expuestos a los accidentes por las

pista mojadas.

- Los trabajadores están en constante riesgo a enfermarse

por el frio o un accidente.

2.2.2. Políticos

Los factores políticos existentes y de nueva implantación

pueden generar distintos escenarios para el desarrollo de la

empresa.

Page 39: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 39

- Condiciones económicas cambiantes.

- Aumento de los impuestos y de otras sanciones

económicas.

2.2.3. Mercado

Clientes Reales:

Los clientes reales con la que cuenta la empresa

EMYAHT son:

Municipalidades de Tarica

Municipalidad de Jangas

Municipalidad de Rapayan

Municipalidad de pariacuanca

Municipalidad de Uco

Visión mundial

Minera barrick

Hermes blindados

Los pagos se realizan fueras de las fechas indicadas esto

conlleva a la empresa a no tener liquidez para realizar

nuevas inversiones.

Clientes potenciales:

Constructora M.L. SAC

Trini SAC

Santo Domingo SRL

Constructora Malpaso

Municipalidad de Huaylas

Municipalidad de Paucar

Municipalidad de Huacchis

Page 40: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 40

Proveedores:

Proveedores que dominan el mercado y el suministro de

materiales para los cuales no hay sustitutos a menudo

implica que las empresas que los necesitan pagarán

mayores precios.

Entrega de materiales de construcción fuera de tiempo

esto conlleva al retraso del avance de la obra.

materiales defectuosos.

Competidores:

Competidores en el rubro de construcción

Artículos metálicos el Tumi S.A

Grupo Mombaldo S.A

Acero e rojas S.R.L

R&Y servicios integrales S.A.C.

Constructora Elbri E.I.R.L.

Competidores en el rubro de transporte personal

Corporación secta S.A

Esmac S.A.

Empresa Cuncashca S.A.

Ramón Castilla S.A.C.

Competidores en el rubro en alquiler de camionetas

4X4, minibuses, buses, minivan, combis

Empresa Yuracyacu SR.L.

Empresa M&H group S.A.C

Empresa Yauri S.R.L.

Page 41: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 41

Empresa Flores E.I.R.L.

Diferenciación del servicio - Confianza de los clientes

en los Proyectos realizados.

Curva de la experiencia - Mercado altamente

tecnológico con necesidades altas de aprendizaje para el

desarrollo de la actividad.

Economías de escala - posibilidades de ejecutar

grandes Proyectos.

2.2.4. Macroeconómico

Los factores económicos que van a afectar a la empresa

son:

Inflación: al aumentar el precio de los bienes y servicios

afectará positivamente a nuestra empresa ya que los

beneficios que obtengamos serán mayores cuanto la

inflación aunque el consumo desciende y también la

inversión.

Tipos de cambio: No nos va a afectar porque no vamos a

realizar ningún tipo de cambio con el extranjero así que no

nos va a importar el valor que tenga el dólar.

El ciclo económico: según en la posición que se encuentre

Page 42: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 42

el ciclo económico la economía subirá o bajará.

Desempleo: Cuando crece la tasa nacional de desempleo,

envejece la fuerza laboral.

2.2.5. Medio ambientales

El humo de los vehículos que transportan al personal.

Humo al soldar los fierros (puertas, ventanas, escaleras,

etc.)

Contaminación a gran escala de las aguas de superficie

y subterráneas con sustancias tóxicas, incluyendo: el

arsénico, plomo, cromo e incluso sustancias radiactivas

con impactos catastróficos en la fauna, la flora la salud

humana.

Contaminación del aire debido al polvo y el ruido

generados por las explosiones recurrentes producidas en

la excavación, el ruido de los molinos y el constante

tráfico vehicular, con impactos considerables en la flora

y la fauna.

2.3. Tabla de probabilidad y vulnerabilidad

Page 43: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 43

Posibles Amenazas Probabilidad vulnerabilidad

Riesgos detectados 10% 30% 50% 70% 90% baja Madia baja media Madia alta alta

Inundación X X Inhabilitación de Procesos, Pérdida de Información, perdida de materiales, maquinarias.

Sismos X X

Inhabilitación de Procesos, Pérdida de Vidas humanas, Pérdida de Infraestructura.

Tormentas eléctricas X X

Robo X X

Pérdida de Información, Pérdida de equipo y materiales.

No pago de mensualidades

X X

Falta de Liquidez

Incendios X X

Inhabilitación de Procesos, Pérdida de Vidas humanas, quemaduras, Pérdida de Infraestructura.

caídas de altura X X Roturas del cuerpo

Atropello, golpes X X Inhabilitación de Procesos, Pérdida de Vidas humanas, golpes en el cuerpo.

Contacto con energía eléctrica

X X Pérdida de Vidas humanas, quemaduras.

Page 44: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 44

CAPITULO III: Análisis de riesgo

RIESGO CAUSA CONSECUENCIAS MEDIDAS DE PREVENCIÓN

RESPONSABLE

Caídas por la escalera

Escalera muy angosta. Falta de pasamano de la

escalera. Los pisos lisos o encerados

pueden provocar resbalones.

Los pisos desiguales pueden provocar tropiezos.

Fractura en cualquier parte del cuerpo, fisura en la mano, pierna, cadera. Golpes en todo el cuerpo.

Las escaleras deben contar con pasamanos a 90 cm de altura. Todos los escalones deben ser iguales y contar con bordes

antideslizantes. Nunca deben ser utilizadas para almacenamiento de artículos de escritorio, materiales, muebles, etc.

Trabajador

La postura inadecuado del

trabajo

Muebles inadecuados o muy antiguas.

Afecta la circulación sanguínea, fatiga, y problemas de los músculos esqueléticos.

Siéntese correctamente en las sillas: ocupe todo el asiento, apoye los pies en el suelo y descanse la espalda en el respaldo desde el comienzo de los omóplatos.

Verifique que la altura del escritorio esté en relación con la silla: sentado como para escribir, el antebrazo debe quedar en posición horizontal.

No permanecer demasiado tiempo en la misma posición, cambiando de postura y efectuando movimientos suaves de estiramiento de los músculos.

Trabajador

Caídas y golpes por objetos de

oficina

Archivadores mal puestos. Armarios mal cerrados. Cajones salidos

Fractura en cualquier parte del cuerpo, fisura en la mano, pierna, cadera. Golpes en todo el cuerpo.

Mantener permanente el orden y la limpieza: tire lo que no use más, arregle los papeles al fin del día, guarde los materiales de trabajo en su lugar, etc.

Los cajones de los escritorios, gavetas o archivos siempre deben permanecer cerrados.

Deje los pasillos o sectores de tránsito despejados y libres de papeleros, muebles,

archivos, etc. Colocar las máquinas y los elementos de escritorio lejos de los bordes. Distribuya el peso en los archivos y armarios en forma pareja para

prevenir vuelcos (los elementos más pesados en los estantes bajos).

Trabajador

Page 45: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 45

Riesgo eléctrico e Incendios

Cables mal instalados Varios cables instalados en

un solo enchufe.

Quemaduras, caídas.

Nunca sobrecargue los tomacorrientes: coloque un solo enchufe por cada toma. Esto impide que se recaliente la instalación y previene posibles incendios.

Evite el uso de triples y zapatillas. Evite dejar líquidos cerca de instalaciones eléctricas: un derrame puede

provocar cortocircuitos. Utilizar sistemas de puesta a tierra en combinación con interruptores

diferenciales y magneto térmicos. Exámenes periódicos de la instalación eléctrica por personal autorizado,

así como las reparaciones. Comprobar diariamente el estado de cables, enchufes y aparatos

eléctricos. No utilizar aparatos eléctricos con manos húmedas y desconectar los

equipos antes de limpiarlos. En caso de avería, desconectar la tensión, sacar el enchufe y comunicar

los daños para su reparación.

Trabajador

Fatiga visual

Hábitos saludables: descanso adecuado, alimentación saludable, practica regular de ejercicios físicos.

Ojos rojos cansados, dolor d cabeza.

Utilizar una iluminación adecuada. Establecer pausas de 10 minutos cada 90 a 60 minutos de trabajo, en

función del tipo de tareas a realizar Evitar la realización de tareas con cargo de trabajo mental, en un lugar de

trabajo con ruido excesivo Organizar las tareas, en la medida de lo posible, para evitar la

acumulación de las tareas. Utilizar todos los equipos de trabajo que sean necesarios, priorizando los

que sean de más fácil manejo o mayor utilidad. Hábitos saludables: descanso adecuado, alimentación saludable, practica

regular de ejercicios físicos.

Trabajador

Dermatitis por contacto

Uso incorrecto de los instrumentos de seguridad.

Irrita la piel, causa dolor y ardor.

Comezón. Hinchazón y enrojecimiento

de la piel.

Utilizar los implementos de seguridad adecuadamente (EPP). En primer lugar, se debe realizar una evaluación higiénica específica con

el fin de conocer los productos que se utilizan, así como la concentración de los mismos en el ambiente de trabajo.

Trabajador

Page 46: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 46

Aparición de ampollas en la piel.

Escamas y engrosamiento temporal de la piel.

Roturas, fisuras en cualquier lugar del cuerpo, contusión o

trauma.

Estrés laboral Síndrome de

burnout

Sobrecarga laboral. Clima laboral inadecuado. Problemas familiares. Estrés laboral.

Ojos cansados o adoloridos.

Molestias subjetivas en los ojos y la cabeza, esto causa migrañas o jaquecas.

Alteraciones de la salud. Trastornos alimenticios

Se intentará que el trabajador tenga la máxima información sobre la totalidad del proceso en el que está trabajando.

Distribuir claramente las tareas y competencias. Planificar los diferentes trabajos de la jornada, teniendo en cuenta una

parte para imprevistos. Realizar pausas o alternancia de tareas para evitar la monotonía del

trabajo. Evitar las jornadas excesivas, descansando los periodos reglamentarios

después de guardias o turnos de noche.

Trabajador

Atropellos o golpes

Distracción del personal Personal no capacitado Falta de señalizaciones de

tránsito. Pasadizos estrechos. Caída de objetos de

oficina.

Causan roturas, contusión o trauma, fisuras en diferentes lugares del cuerpo, sordera, provocan la muerte.

Siempre llevar puestos los EPP facilitados por la empresa: casco, calzado de seguridad, ropa y accesorios de señalización, etc.

Estar permanentemente atentos a la circulación de los vehículos, maquinarias de operación.

Utilizar en todo momento ropa de alta visibilidad para poder ser identificados por el resto de trabajadores y operarios de máquinas.

No circular por debajo de cargas suspendidas. Señalizar la zona de trabajo para que sea vista por los conductores de

vehículos y operarios de maquinaria.

Trabajador

Exposición a ruido

Vibración de las maquinarias.

Explosión de rocas con dinamitas.

Causan problemas de salud crónicos.

Provocan trastornos del sueño, irritabilidad, fatiga psíquica.

Utilizar correctamente los tapones auditivos.

Trabajador

Page 47: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 47

Contacto con partículas en los

ojos

Pequeñas partículas en procesos de soldadura.

Polvo a causa de movimiento de tierra o vientos huracanados.

Esquirlas en el proceso de chancado de piedras.

Causan daños en los ojos catarata cansancio, enrojecimiento.

Utilizar anteojos de seguridad con protección lateral. Exigir que todos los empleados que trabajan en situaciones peligrosas

usen un equipo adecuado para proteger los ojos. Mantener el equipo para proteger los ojos en buen estado y asegurarse

de que se ajuste bien. Mantener a los espectadores fuera de las áreas de trabajo y/o detrás de

barreras protectoras. Identificar con avisos de advertencia los posibles peligros, como objetos

colgantes o salientes.

Trabajador

Golpes, esfuerzos, caídas.

Cajas que se encuentran en los lugares de paso.

Pasadizos con anchura insuficiente.

Capacidad de carga de las estanterías.

Uso incorrecto de los medios de elevación y transporte de cargas.

Pisos resbaladizos

Lesiones, roturas contusión o trauma, fisuras.

Las conexiones telefónicas o eléctricas no deben estar instaladas en lugares por los que se transite

Camine siempre a velocidad moderada. Los corredores y pasillos deben mantenerse libres de objetos que puedan

provocar caídas. Cuando cargue algún objeto, hágalo de manera que pueda ver por dónde

camina. Cuando necesite alcanzar algo que se encuentre en una gaveta o estante

alto, utilice una escalera portátil. Evite subirse a sillas, cajones u objetos similares.

Para evitar que un archivo se vuelque, abra un solo cajón a la vez. Los cestos de residuos deben ubicarse donde no se tropiece con ellos.

Trabajador

Contaminación

Derrames de sustancias peligrosas. (petróleo, gasolina, ácidos).

Movimiento de tierra Quema de basuras. Gases comprimidos de

vehículos.

Asma, tos, dolor de cabeza, mareo, asfixias.

Reparar los tubos de escape de los vehículos. Afinar y dar mantenimiento a los vehículos. Prever que no se descargue cuando haya vientos fuertes.

Seguridad

Page 48: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 48

Caídas de objetos

en altura

Materiales de construcción mal ubicados.

peso excesivo de

materiales.

Provoca una lesión o rotura, traumas, contusión en los diferentes partes del cuerpo.

Prestar atención a la capacidad de carga nominal del medio de elevación y al equilibrado de los materiales.

No permitir que se supere la capacidad de carga de las estanterías. Establecer la prohibición de situarse debajo de las cargas suspendidas. Información del uso correcto de los medios de elevación y transporte de

cargas. Garantizar la estabilidad de los acopios, sujetar o anclar firmemente las

estanterías a elementos sólidos, colocando las cargas más pesadas en los estantes bajos.

Trabajador

Sobreesfuerzo

Levantamiento de carga excesiva.

Causan dolores e inflamaciones en el cuerpo.

Fatiga muscular acumulada.

La posición debe de ser correcta al momento de cargar los materiales. Nunca gires el cuerpo mientras sostienes una carga pesada.

Trabajador

Transporte por carretera a larga

distancia

Carretera en mal estado Presencia de neblinas y

lluvias. Fatiga y somnolencia. Falta de señalización Causa de terceros. Desconocimiento de la

ruta. Conductor con poca

experiencia.

Accidente de tránsito pueden causar la muerte.

Lesiones, roturas, invalides, traumas.

Señalizaciones de tránsito en las carreteras. Contratar conductores con experiencia. Mantener una velocidad adecuada en todo momento a la vía por la que se

transita. Realizar las revisiones periódicas establecidas para el vehículo. Respetar todas las normas de tráfico establecidas en el Código de

Circulación. Evitar cualquier tipo de distracción al volante, no utilizando sistemas de

comunicación con el vehículo en marcha, salvo los estrictamente imprescindibles.

No ingerir bebidas alcohólicas, por muy pequeña que sea la cantidad, tampoco comidas copiosas.

Evitar mantener conversaciones prolongadas con pasajeros: Ayudará aislamiento acristalado de puesto de conductor, una visión global del pasillo del autocar y una comunicación por altavoz para transmitir alguna recomendación a los pasajeros.

Ministerio de

Transportes y

Comunicaciones

Page 49: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 49

Atrapamiento de dedos y cuerpo

Falta de conocimiento y capacitación para operar los equipos.

Mucha confianza por parte del operario.

Choque. Distracción

Puede causar sangrado, cortes en los dedos, la mano, los pies. O la muerte.

Observar las instrucciones de trabajo.

Mantenerse alerto ante cualquier movimiento. Revisar el instrumento de trabajo antes de iniciar la albor.

Trabajador

Exposición a radiaciones e

inhalación

Inhalación de humos metálicos en procesos de soldadura.

Polvos por movimiento de tierras.

Inhalación de combustibles en los grifos al momento de llenar el petróleo.

Daños respiratorios, asmas bronquiales, contaminación de la sangre.

Redactar y observar las instrucciones de trabajo. Dosimetría individual, ambiental o de área y vigilancia de la salud. El acceso a estos lugares estará restringido a las personas autorizadas. Informar a los trabajadores sobre los riesgos de trabajar con equipos que

emiten radiaciones. Señalizar las zonas de riesgo indicando clase y categoría. El material que emita radiaciones debe estar señalizado y las

manipulaciones se realizarán con los elementos adecuados.

Trabajador

Golpes contra objetos inmóviles

Falta de señalización. Espacios reducidos.

Causan lesiones graves o muy graves, traumas, invalides

Los materiales deben de estar ubicados en los espacios correctos.

Trabajador

Page 50: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 50

GRADO DE RIESGO

SEVERIDAD

ALTA MEDIA BAJA

PROBABILIDAD DE RIESGO

ALTA INTOLERANTE

IMPORTANTE MODERADO

MEDIA IMPORTANTE

MODERADO TOLERANTE

BAJA MODERADO

TOLERANTE TRIVIAL

GRADO DE RIESGO

ACCION A ADOPTAR Y TEMPORIZACION

INTOLERANTE

Riesgo eléctrico e Incendios Atropellos o golpes Transporte por carretera a larga distancia

IMPORTANTE Caídas por la escalera La postura inadecuado del trabajo Golpes, esfuerzos, caídas. Contaminación Caídas de objetos en altura Exposición a radiaciones e inhalación

MODERADO Caídas y golpes por objetos de oficina Dermatitis por contacto Exposición a ruido Contacto con partículas en los ojos Sobreesfuerzo

TOLERANTE Fatiga visual Atrapamiento de dedos y cuerpo Golpes contra objetos inmóviles.

TRIVIAL Estrés laboral Síndrome de burnout

Page 51: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 51

CAPITULO IV: Plan de manejo de crisis

ÁREAS

ACIONES QUE REALIZAN LOS PERSONALES CUANDO DONDE

CUANTO

JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS

Realiza reuniones con todos los socios para los casos pertinentes a favor de la empresa

Semanales

Jr. 08 de Octubre sin N independencia Huaraz

3 horas

DIRECTORIO

Realiza auditorias permanentes sobre el tema de seguridad e higiene

Semanales

Jr. 08 de Octubre sin N independencia Huaraz

3 horas

GERENTE GENERAL

Colabora para la realización de las charlas sobre seguridad e higiene en bienestar de los trabajadores.

Lunes a sábado

Jr. 08 de Octubre sin N independencia Huaraz

8am hasta 6pm

AREA DE RECURSOS HUMANOS

Realiza capacitaciones en oficina y campo de trabajo sobre temas de seguridad, medio ambiente, salud ocupacional, para cuidar a los miembros de la empresa. Encargado de la contratación y selección de sus personales de trabajo.

Lunes a sábado

Jr. 08 de Octubre sin N independencia Huaraz

8am hasta 6pm

AREA DE ADMINISTRACION Y

FINANZAS

Se encarga de la parte financiera, pago de los personales de dicha empresa. Planear, Verificar, controlar si se están cumpliendo los objetivos plasmados en beneficio de la empresa. También está involucrado en la parte de seguridad

Lunes a sábado Jr. 08 de Octubre sin N independencia Huaraz

8am hasta 6pm

Page 52: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 52

CAPITULO V: Plan de contingencia

5.1. Especificar plan de contingencia

1. Objetivos

Generar una herramienta de prevención, mitigación, control y

respuesta ante posibles contingencias generadas en la ejecución del

proyecto.

Como objetivos específicos del plan se tienen los siguientes:

Definir las estrategias para el manejo y control de las posibles

emergencias que se puedan presentar durante la ejecución de la

obra.

Ofrecer las estrategias para organizar y ejecutar acciones eficaces

de control de emergencias.

Minimizar las pérdidas sociales, económicas y ambientales

asociadas a una situación de emergencia.

Proteger las zonas de interés social, económico y ambiental

localizadas en el área de influencia del proyecto.

Definir el grupo de respuesta con su respectivo organigrama y los

procedimientos operativos.

2. Alcance y Cobertura

El Plan de Contingencia cubre específicamente las posibles

emergencias que puedan ocurrir, asociadas a las actividades. Cuya

prevención y atención serán responsabilidad de la empresa.

Page 53: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 53

Los principales riesgos que podrían ser:

Posible ocurrencia de incendios

Por accidentes laborales

Posible ocurrencia de sismos

En caso de vertimiento de combustibles, lubricantes

A continuación se describen las medidas de contingencia a

aplicar:

POR OCURRENCIA DE INCENDIOS

Durante la etapa de construcción un incendio puede ocurrir en los

campamentos provisionales, zona de almacenes, área de manejo y

almacenamiento de combustibles, en vehículos y maquinaria; para

ello se deben adoptar las siguientes medidas:

Disposiciones generales:

Todo personal debe conocer las medidas para reducir riesgos de

incendio, el procedimiento para control de incendios, la

distribución física de los equipos contra incendio, las rutas de

evacuación etc.

En las instalaciones del campamento, deben ser colocados, en

forma visible, planos donde se muestren la distribución de equipos

contra incendio.

Realizar simulacros, por lo menos una vez al mes, para ensayar

formas de ataque al incendio, revisar la operatividad de los equipos

contra incendio y recordar al personal las recomendaciones para

Page 54: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 54

reducir los riesgos de incendios, algunas de las cuales se indican a

continuación:

Mantener toda fuente de calor alejada de material que pueda

arder.

No fumar en el interior de las instalaciones; colocar avisos al

respecto.

En la zona de manejo y almacenamiento de combustibles se

deberá colocar avisos de prevención contra incendios.

Evitar dejar en cualquier lugar, trapos o material empapados con

combustibles y grasas.

Durante las horas de trabajo el personal deberá estar prohibido

de llevar fósforos o encendedores.

Los trabajos de corte y soldadura, deberán realizarse en lugares

alejados de material que pueda arder y de líquidos inflamables.

Prohibir el transporte de líquidos inflamables en recipientes

descubiertos.

En el ámbito del área de trabajo se deben colocar recipientes

donde se pueda verter desperdicios a fin de mantener el lugar

limpio y libre de materiales inflamables.

Disposición y uso de extintores

Todos los extintores deberán ubicarse en lugares fácilmente

accesibles y con un letrero que indique el tipo de incendio que se

puede atacar con el equipo (A, B, C).

Todo extintor deberá tener una placa de identificación, sobre la

clase de fuego para el cual es apto, fecha de la última recarga y

fecha de vencimiento del producto contra incendio.

Page 55: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 55

Deberá inspeccionarse en forma mensual el estado del extintor, y si

está vacío se debe proceder a su recarga.

Procedimientos para el Control de Incendios

Para que se produzca un incendio deben concurrir al mismo

tiempo, tres factores: material o producto a incendiarse, chispa o

fuego y oxígeno que es provisto por el aire; entonces, el ataque

contra incendio debe tener como objetivo eliminar por lo menos

uno de los factores concurrentes.

Para apagar un incendio de material común, se debe rociar este

material con agua o tierra.

Disponer de una buena reserva de arena seca, en cilindros, en la

zona de almacenes y de manejo y almacenamiento de

combustibles.

Después de sofocado un incendio, el personal debe inspeccionar

el área para evitar un rebrote del fuego.

Se deberá contar con planos de distribución de los equipos y

accesorios contra incendios (extintores), en el campamento de

obra, almacenes y otras instalaciones, que será de conocimiento

de todo el personal que labora en el lugar.

POR ACCIDENTES LABORALES

La ocurrencia de accidentes laborales se originan principalmente,

por deficiencias humanas o fallas mecánicas en la utilización de

equipos, vehículos y maquinarias pesada, actividades de transporte

de materiales de construcción y otras cargas, operación de los

Page 56: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 56

sistemas eléctricos y de lodos. Para evitar, dichos accidentes de

deberán seguir los siguientes procedimientos:

Se coordinará y comunicará previamente a los Centros

Asistenciales de las localidades adyacentes a la obra, el inicio

de las obras, para que éstos estén preparados frente a cualquier

accidente que pudiera ocurrir. La elección del Establecimiento

de Salud, responderá a la cercanía y gravedad del accidente.

Con el propósito de minimizar los efectos de cualquier tipo de

accidentes, el Contratista está obligado a proporcionar a todo su

personal, los implementos de seguridad propios de cada

actividad, como son: cascos, botas, guantes, etc.

El Contratista deberá inmediatamente prestar el auxilio al

personal accidentado y comunicarse con la Unidad de

Contingencias para proceder al traslado del personal afectado al

Establecimiento de Salud cercano o en su defecto a los otros

existentes en el área de influencia, valiéndose de una unidad de

desplazamiento rápido.

De no ser posible la comunicación con la Unidad de

Contingencias, se procederá al llamado de ayuda y/o auxilio

externo al Establecimiento de Salud y/o Policial más cercano

para proceder al traslado respectivo, o en última instancia

recurrir al traslado del personal mediante la ayuda de los

pobladores o transportista.

En ambos casos, previamente a la llegada de la ayuda interna o

externa, se procederá al aislamiento del personal afectado,

procurándose que sea en un lugar adecuado, libre de excesivo

polvo, humedad y/o condiciones atmosféricas desfavorables.

Page 57: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 57

Cuando se trabaje cerca de los interruptores eléctricos deberá

asegurarse de que sus manos, prendas de vestir y botas estén

secas. Para llevar a cabo mantenimiento de equipos eléctricos se

utilizará guantes.

En caso de accidentes de tránsito deberá acatarse las normas y

disposiciones policiales al respecto, que el contratista deberá

hace de conocimiento de los conductores, en forma oportuna.

EN CASO DE VERTIMIENTO DE COMBUSTIBLES,

LUBRICANTES

Este tipo de eventos puede ocurrir con mayor frecuencia, en el área

de manejo y almacenamiento de combustibles, por accidentes en los

vehículos de transporte y cisternas de combustible; las medidas a

adoptar deben ser las siguientes:

Comunicar el hecho a la Unidad de Contingencias, en forma

inmediata.

Aislar el área donde ocurrió el derrame de combustible,

evitándose el riesgo de incendio.

En caso de vertimientos de unidades de transporte de

combustibles, se deberá recuperar el líquido en recipientes y

trasladarlo a los tanques de almacenamiento, remover el suelo

contaminado y trasladarlo al relleno sanitario para productos

tóxicos, donde se verterá; el suelo se rellenará con material

limpio del lugar. Si se hubiera afectado vegetación, se procederá

a realizar acciones de revegetación en el área.

Page 58: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 58

En caso de derrames pequeños en la zona de manejo y

almacenamiento de combustibles, u en otros lugares dentro del

área de trabajos, se removerá el suelo y se rellenará el área con

material transportado de otro lugar; el suelo removido se verterá

finalmente en el relleno sanitario.

Es indispensable mantener el área de trabajo libre de áreas

contaminadas con combustible y lubricantes, por ello el

contratista debe supervisar continuamente el lugar de los

trabajos.

En el caso de afectaciones de cuerpos de agua, el personal del

Contratista procederá al retiro de las sustancias tóxicas

(cementos, aceites, combustibles), con el uso de bombas

hidráulicas y lo depositará en recipientes adecuados (cilindros

herméticamente cerrados) para su posterior eliminación en un

relleno sanitario de seguridad.

EN CASO DE OCURRENCIA DE SISMOS

Ante la posibilidad de ocurrencia de sismos, el personal

administrativo en la etapa constructiva y operativa deberá elaborar

los procedimientos sobre las medidas de seguridad a adoptar y tener

a día la lista de teléfonos de organismos de apoyo externo como el

Instituto Nacional de Defensa Civil. Dichos procedimientos son

detallados a continuación:

Antes de la ocurrencia del sismo

Page 59: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 59

Las construcciones provisionales (campamentos u otros), deberán

estar diseñadas y construidas de acuerdo a las normas de diseño y

construcción resistente a los sismos propios de la zona. El

Contratista y el Concesionario según sea el caso, deberán realizar

la identificación y señalización de áreas seguras dentro y fuera de

las obras, campamentos y almacén de materiales, así como de las

rutas de evacuación directas y seguras. El Contratista

implementará charlas de información y realizar simulacros con el

personal de obra, sobre las acciones a realizar en caso de sismo.

La disposición de las puertas y ventanas de toda construcción,

preferentemente deben estar dispuestas para que se abran hacia

fuera de los ambientes, para facilitar una pronta evacuación en

caso de sismo. Las rutas de evacuación deben estar libres de

objetos y/o maquinarias que retarden y/o dificulten la pronta

salida del personal

Durante la ocurrencia del sismo

Se deberá instruir al personal de obra y operativo, de tal forma,

que durante la ocurrencia del sismo, se mantenga la calma y la

evacuación se disponga de tal manera, que se evite que el

personal corra y/o desaten el pánico.

Si el sismo ocurriese durante la noche, se deberá utilizar

linternas, nunca fósforos, velas o encendedores.

De ser posible, disponer la evacuación del todo personal hacia

zonas de seguridad y fuera de las zonas de trabajo. Paralización

de toda maniobra, en el uso de maquinarias y/o equipos; a fin de

evitar accidentes.

Page 60: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 60

Después de la ocurrencia del sismo

Atención inmediata de las personas afectadas.

Retiro de la zona de trabajo, de toda maquinaria y/o equipo que

pudiera haber sido averiado y/o afectado.

Ordenar y disponer que el personal de obra, mantenga la calma,

por las posibles réplicas del movimiento telúrico. Mantener al

personal de obra, en las zonas de seguridad previamente

establecidas, por un tiempo prudencial, hasta el cese de las

réplicas.

Page 61: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 61

5.2. Roles y responsabilidades

Organigrama Operativo para el Control de Emergencias

Nivel 2

Grupo de construcción Nivel 1

Flujo de notificación

EMPRESA EMYAHT

AREA AFECTADA DEL PROYECTO

DIRECTOR DEL PLAN

Director de Obra

COORDINADOR DE EMERGENCIA

Jefe de Seguridad

CORDINADOR DE BRIGADAS DE EMERGENCIA Supervisor de seguridad

Servicio médico Comunicaciones

- Grupo de Extinción de Incendios. - Grupo de Evacuación de Personal. - Grupo de Primeros Auxilios. - Grupo de Salvamento de Bienes. - Grupo de Comunicaciones.

Page 62: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 62

CARGO FUNCIÓN RESPONSABILIDADES:

Director del Plan

Director del Proyecto Mantener operativo el Plan de Contingencia.

Contactar a la Oficina Municipal de atención de Desastres OMPAD cuando el evento lo exija.

Conocer permanentemente las actividades en ejecución. Verificar la óptima implementación del Plan de Emergencia, asegurando su

efectividad y Formulación acorde con las exigencias del proyecto. Apoyar la consecución de recursos (equipos y personal). Autorizar los gastos que impliquen las operaciones.

Coordinador de la Emergencia

Profesional de Seguridad de la empresa

Garantizar la óptima aplicación y ejecución del Plan de Contingencia

Evaluar la emergencia, definir y comunicar el grado o nivel de atención requerido. Formulación acorde con las exigencias del proyecto. Mantener informado al Director del Plan acerca del desarrollo de las operaciones. Evaluar, definir y comunicar el nivel de la emergencia. Coordinar las actividades y definir las mejores estrategias. Mantener actualizados directorios de emergencia, contactos con asesores y

soporte externo. Actualizar la evaluación de riesgos con base en la experiencia. Evaluar y revisar los reportes de incidentes y accidentes. La Oficina de Seguridad Industrial del Constructor estará encargada de:

- Administrar el Plan de Seguridad Industrial del proyecto. - Realizar inspecciones y auditorias de Seguridad Industrial en todos los frentes

de trabajo. - Organizar las reuniones semanales de Seguridad Industrial, inducciones al

personal nuevo, entrenamiento y capacitación para todos los trabajadores y personal directivo del proyecto.

- Coordinar y diligenciar los reportes de accidente e incidentes y datos estadísticos con respecto al avance del proyecto.

- Tramitar los permisos de trabajo. - Elaborar el panorama de riesgos antes del inicio de cada actividad y adelantar

las acciones - pertinentes para minimizarlos.

- Coordinar y responder por el transporte de personal.

Page 63: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 63

Coordinador de Brigadas Emergencia

Inspector de Seguridad Está encargado de la ejecución operativa del Plan de Contingencia

Delimitar o demarcar las áreas de trabajo, zona de almacenamiento y vías de circulación, señalar las salidas de emergencia, las rutas de evacuación y las áreas peligrosas.

Generar el mapa de evacuación y puntos de encuentro. Evaluar la emergencia y activar el Plan.

BRIGADA DE EMERGENCIA

EN CONDICIONES NORMALES EN EL MOMENTO DE LA EMERGENCIA SUS RESPONSABILIDADES SON:

Grupo de Extinción de Incendios

Prevenir la ocurrencia de incendios. Identificar los riesgos de incendio. Analizar las vulnerabilidades para establecer los daños potenciales y la manera de

evitarlos. Recibir capacitación sobre uso y clase de extintores y demás elementos para combatir

el fuego.

Acudir en forma inmediata al sitio del incendio con extintores adecuados para combatir el fuego.

Combatir el fuego hasta extinguirlo o hasta donde las condiciones de la emergencia lo permitan.

Abrir los seccionadores de emergencia eléctrica para las instalaciones.

Cerrar los conjuntos de gases para evitar explosiones.

Grupo de Evacuación de

Personal

Señalizar las rutas de escape (pasillos, ventanas u otros) y efectuar diagramas. Bloquear rutas peligrosas y señalizar rutas alternas. Determinar zonas de seguridad e identificar la línea de evacuación. Asignar de responsabilidades individuales a cada uno de los miembros del grupo

(coordinación de la evacuación, rescate de heridos, comunicaciones, vigilancia y control).

Determinación de los sistemas de alerta, alarma y su manera de operación. Ubicar adecuadamente los extintores, altavoces, equipos contra incendio y botiquines

de primeros auxilios.

Dirigir la evacuación del personal. Efectuar las labores de rescate de heridos.

Grupo de Primeros Auxilios

Auxiliar correctamente a personas accidentadas o enfermas. Detener hemorragias y tranquilizar al paciente. Suministrar el transporte adecuado a un centro asistencial si este es necesario. Identificar las acciones que se realizarán en el sitio del accidente. Clasificar los pacientes según su gravedad y prioridad de atención. Reconocer las acciones a seguir para atender los accidentados según su clasificación. Solicitar la presencia de un médico o una ambulancia.

Page 64: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 64

Prestar los primeros auxilios conforme a las instrucciones del manual básico de primeros auxilios de la Cruz Roja.

Grupo de Salvamento de

Bienes

Retirar a sitios seguros en forma inmediata, los bienes que se encuentren en el lugar del incendio o próximo a éste. Determinar el orden de evacuación de los bienes, teniendo en cuenta su valor e importancia para la empresa. Determinar los sitios a donde serán trasladados los bienes y la mejor manera de hacerlo. Elaborar un inventario de las herramientas necesarias para las labores de salvamento. Responder por la seguridad del material evacuado.

Grupo de Comunicaciones

Garantizar las comunicaciones de manera permanente al grupo de dirección y coordinación de la emergencia.

Page 65: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 65

5.3. Mantenimiento del plan: pruebas, capacitación, auditoria

Capacitaciones:

inducción al antes de su ingreso en la que se le oriente acerca

de las normas, políticas, requisitos, prohibiciones, hábitos y

todas aquellas consideraciones adicionales que permitan el

adecuado manejo ambiental y la seguridad de la obra.

Realizar capacitaciones en los siguientes temas:

- Primeros Auxilios.

- Combate de incendios, uso de extintores.

- Orientación en Prevención de riesgos.

- Formación de Comités Proporcionales.

- Elementos de Protección personal.

- Prevención de accidentes del Trayecto.

- Manejo de sustancias peligrosas.

- Levantamiento manual de cargas.

Realizar chalas de 5 minutos en el tema de seguridad, salud

ocupacional y medio ambiente y el uso adecuado de los

instrumentos de seguridad.

Pruebas:

Realizar simulacros de emergencia (simulando las condiciones

de emergencias en diferentes escenarios y para distintos

eventos, considerando el plan de evacuación y protección de

bienes), involucrando a todo el personal participante, algunas

empresas públicas y representantes de la comunidad del área

de influencia.

Page 66: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 66

Auditorias:

Realizar auditorías mensualmente para ver el cumplimiento

que se ha estipulado en el plan de contingencia.

5.4. Comunicación de crisis y coordinación con autoridades

públicos

CENTRO DE OPERACIONES Y COMUNICACIONES

La oficina del Director de la Obra será el centro de operaciones

durante el manejo y control de contingencias. Allí se debe

disponer del sistema básico de información con que cuente.

Para las comunicaciones entre los Coordinadores, el Director del

Plan y el centro de operaciones se dispondrá de radios portátiles

y/o teléfonos celulares.

La empresa deberá contar con un sistema de alarma de señal

sonora, que permita alertar al personal en caso de emergencia,

este sistema será activado por el Coordinador de la Emergencia

desde el centro de operaciones.

El Coordinador de la Emergencia deberá llenar el siguiente

listado o directorio telefónico en el que aparezcan las entidades

del área que pueden prestar apoyo en caso de emergencia

(hospitales, cuerpo de bomberos, defensa civil, Tránsito,

policía, Serenazgo, sanidad, etc.). Dicho directorio se presenta

a continuación y deberá ser actualizado periódicamente.

Page 67: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 67

ENTIDAD NUMERO

TELEFONICO

Estación de Policía de Huaraz (043) – 424146

Estación de Policía de Jangas (043) 44-3095

Bomberos Estación Huaraz 043-723333

Defensa Civil 043- 721011

Instituto de Tránsito y Transporte (043) 42-2343

Instituto Municipal de Salud (043) 426367

Hospital Víctor Ramos Guardia de

Huaraz

(043) 42-1330

Sanidad de Policía de Huaraz (043) 421321

Serenazgo de Huaraz (043) 396262

(043) 44-3095

Clínica san Pablo de Huaraz (043) 428811

Policía de Emergencia de Carretera (043) 42-1221

Page 68: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 68

COSTOS:

Los costos del Plan de Contingencia corresponden a la realización de

programas de capacitación, de entrenamiento del personal y equipo,

que hace parte de la organización establecida para la atención de

emergencias por cada trabajador.

Costos de maquinaria, herramientas y equipos

DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR UNITARIO

VALOR TOTAL

Extintores de polvo químico seco ABC 20 lb

03 S/. 120.00 S/. 360.00

Extintores de Solkaflam 3700 gr

03 S/. 150.00 S/. 450.00

Hachas

02 S/. 25.00 S/. 50.00

Camillas

03 S/. 160.00 S/. 480.00

Linternas

06 S/. 12.00 S/. 72.00

Baterías de repuesto de 12 V

02 S/. 50.00 S/. 100.00

Botiquín de primeros auxilios

01 S/. 60.00 S/. 60.00

TOTAL S/.1572.00

DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR UNITARIO

VALOR TOTAL

Capacitación y entrenamiento al personal dada realizada por la Defensa Civil, incluye talleres, charlas, inducción, cartillas, carteleras, afiches, y presentaciones en power-point y videos

01 S/. 500.00 S/. 500.00

Page 69: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 69

CONCLUSION DE EXPERIENCIA

Las prácticas profesionales son muy importantes para nosotros

porque de esta manera obtenemos más conocimientos y

experiencias sobre las labores que desempeña una Administradora,

incrementando nuestros conocimientos.

Si la alumna no pone en práctica lo aprendido, no podrá

desenvolverse ni saber cómo actuar ante las situaciones que se les

presente en su futuro trabajo.

Page 70: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 70

RECOMENDACIONES

Tener cuidado con los equipos, instrumentos y materiales que

van a utilizar en el trabajo.

No divulgar asuntos, ni problemas que tengan la institución o

personas que laboran, mantener discreción.

Aprovechar las enseñanzas que nos brindan los jefes (as).

Recomiendo a mis demás compañeras que pongan mucho

empeño en sus prácticas a realizar para así poder obtener

experiencias y conocimientos agradables del Área en que

desempeñen sus prácticas.

Brindar más oportunidades, confianza al practicante para su

desarrollo.

Que las prácticas deben ser con estímulos económicos (pasajes

Page 71: Informe Final de Practicas II

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES II Página 71

BIBLIOGRAFIA

Cercado (2007), OHSAS 18001:2007. Sistemas de gestión de la

seguridad y salud en el trabajo Guía para la auditoría de los sistemas

de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. OHSAS 1800.

Castillo (2012), Gestión de la seguridad y salud en el trabajo

https://osha.europa.eu/es/sector/horeca/accident_prevention_html

Díaz (2006), Tratado de seguridad e higiene.

Sánchez (2010), Gestión de la seguridad y salud en el trabajo según

OHSAS 18001.

Sanz (2012), Seguridad e higiene.

Rodellar (2008), Seguridad e higiene en el trabajo.

Sane (2009), Métodos de Evaluación de Riesgos Laborales.

Torre (2010), Reglamento de Seguridad Contra Incendios en los

Establecimientos Industriales.

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ANEXO

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