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Go to Market Assessment ESPAÑA – BRASIL – USA – VENEZUELA – ARGENTINA - MEXICO – COSTA RICA

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Page 1: Go to Market Assessment

Go to MarketAssessment

ESPAÑA – BRASIL – USA – VENEZUELA – ARGENTINA - MEXICO – COSTA RICA

Page 2: Go to Market Assessment

TMC cuenta con más de 19 años de experiencias en el diseño e implementación de soluciones para las Industrias de Productos de Consumo y Retailers.

Nos enfocamos en las áreas of Ventas, Distribución, Trade y Shopper Marketing.

Somos una red de reconocidos directores senior y profesores de diferentes escuelas de negocio.

Ofrecemos soluciones integrales desde el diagnóstico hasta la ejecución.

¿Qué es TMC?

Una Red Internacional de Expertos en Comercialización

Page 3: Go to Market Assessment

¿Dónde estamos?

VALENCIA

RIO DE JANEIRO

BUENOS AIRES

CARACAS

MIAMI – CENTRAL OFFICE

MEXICO DFSAN JOSE

Page 4: Go to Market Assessment

Nuestra Ventaja Competitiva

1. CALIDAD DE NUESTRO EQUIPO

2. ECUACIÓN DE VALOR ALTAMENTE COMPETITIVA

3. EXPERINECIA EN MERCADOS EN CRISIS

Page 5: Go to Market Assessment

Alguno de Nuestros Clientes

INDUSTRIA RETAIL

Page 6: Go to Market Assessment

¿Buscando optimizar y mejorar los resultados de sus Modelos de Go to

Market?

Page 7: Go to Market Assessment

PREGUNTAS CRÍTICAS1. ¿Los modelos de go-to-market actuales están alcanzando los objetivos

de cobertura y disponibilidad requeridos para todas nuestras marcas?

2. ¿Están adecuadamente segmentados nuestros clientes y contamos con la apropiada oferta de valor y niveles de servicio para cada segmento?

3. ¿Estamos ejecutando las tareas y actividades de construcción de marca en nuestros canales de manera apropiada?

4. ¿Existe el balance adecuado entre la satisfacción de los clientes, el costo de servirles y la rentabilidad del negocio?

Page 8: Go to Market Assessment

1. Levantamiento de la Información

3. Formulación del Plan de Acción

2. Mapa de Asuntos Clave y Oportunidades

METODOLOGÍA

TRES ETAPAS DE EJECUCIÓN SUCESIVA:

Page 9: Go to Market Assessment

Objetivos Corporativos y Comerciales

Modelos Go to Market Actuales

Propuesta de Valor -Niveles de Servicio

Consumidores- Shopper

Requerimientos Categorías -

Marcas

Costo de Servir

Organización Comercial y

Logística

1

2

3

4

6

5

7

Variables “Go to Market Assessment”

1. LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Page 10: Go to Market Assessment

Objetivos Corporativos - Comerciales

1Entendimiento y evaluación de donde pretende ir la Corporación y sus Categorías en el mediano-largo plazo. Permite determinar el nivel de alineamiento de los modelos actuales de Go to Market y sus niveles de prestación de servicios y capacidades ejecucionales, con los objetivos establecidos

Misión y Visión

Objetivos Corporativos y Comerciales

Estrategia de Marketing

Estrategia de Go to Market

¿Donde estamos y donde queremos ir?

Page 11: Go to Market Assessment

Modelos Go to Market Actuales

2Entendimiento del mercado, canales, tipos de negocio y segmentos de clientes. Nivel de desempeño de los modelos de go-to-market actuales. Niveles de satisfacción de clientes. Permite determinar el nivel de alineamiento de los modelos actuales con la estrategia de marketing establecida para cada categoría y/o marca estratégica.

Modelos de Clasificación y Segmentación de clientes

Características y desempeño de los modelos de Go to Market.

Entendimiento del Mercado, Canales, Cartera de Clientes

Necesidaes de los Clientes

¿Qué quieren nuestros clientes y como nos estamos desempeñando?

Page 12: Go to Market Assessment

Propuesta de Valor – Niveles de Servicio

3Entendimiento y evaluación de la especificidad y niveles de cumplimiento de las Propuestas de Valor y Niveles de Servicio por segmento de clientes y las capacidades internas para su adecuada ejecución en cada uno de ellos.

Nivel de especificidad y cumplimiento de los Niveles de Servicio establecidos:

• Equipo Comercial• Condiciones Comerciales• Logística Comercial• Trade Marketing (Brand Building)

Capacidades Operativas

Entendimiento de las Propuestas de Valor por Segmento

¿Qué tan segmentados, relevantes y diferenciados son nuestros niveles de servicio?

Page 13: Go to Market Assessment

Consumidores - Shoppers

4¿Cómo la gente consume y compra la categoría, ¿cuáles son los atributos clave tomados en cuenta y cuáles son los principales obstáculos o dificultades para ellos para comprar? ¿Cómo los modelos actuales de go to market apoyan a nuestros consumidores - shoppers en conseguir y adquirir nuestras marcas?

PROFILE

DRIVERS BEHAVIOR

OCASSIONS

¿Qué tan efectivo son nuestros modelos GTM en alcanzar efectivamente a nuestros consumidores y shoppers en las diferentes categorías?

Page 14: Go to Market Assessment

Requerimientos Categorías - Marcas

5¿Cuáles son los requerimientos de distribución, disponibilidad y actividades de in-store (Brand building) de cada categoría en los diferentes canales y segmentos de clientes?¿como se desempeñan nuestros modelos de go to market en relación a estos requerimientos?

¿Qué tareas y acciones requieren nuestras categorías para alcanzar sus objetivos en los diferentes canales y cual es el desempeño de los modelos de GTM actuales?

Page 15: Go to Market Assessment

Costo de Servir

6¿Existe un balance entre las necesidades de los clientes, los niveles de servicio y el costo de servir de los diferentes modelos de GTM? ¿Dónde están las oportunidades de reducción del costos de servir en los diferentes modelos de GTM?

Entendimiento de la distribución de costos de servir por segmento de clientes:

• Niveles de Servicio• Condiciones Comerciales• Construcción de Marca• Logística Comercial

Balance entre costo de servir – niveles de servicio

Costo de Servir por Modelo / Segmento de Clientes.

¿Cómo optimizar los costos de servir de los diferentes segmentos de clientes?

Page 16: Go to Market Assessment

Organización Comercial y Logística

7¿Cual es la brecha entre la organización requerida y la actual para prestar los niveles de servicio de los diferentes segmentos de clientes? ¿Contamos con la organización recesaría que nos permita alcanzar ventajas competitivas en los canales?

ESTRUCTURAS

PROCESOS MECANISMOS

PERFILES

¿Cuál es la brecha entre la Organización actual y la requerida para gestionar adecuadamente la estrategia de GTM?

Page 17: Go to Market Assessment

2. MAPA DE ASUNTOS CLAVE Y OPORTUNIDADES

Esta Etapa se divide en dos fases sucesivas:

En esta fase se presentan los hallazgos de manera integral, a fin de garantizar el balance en los esfuerzos requeridos.

Presentación de Asuntos Clave y Oportunidades Workshop de Priorización de Asuntos Clave y Oportunidades

Con base en el análisis de los resultados, se evalúa la prioridad y viabilidad de los Asuntos Clave/Oportunidades. De esta manera se define la secuencia de ejecución de las acciones de mejora, garantizando el aumento en la efectividad de la gestión comercial

Metodologia

• Reporte de prácticas recomendadas y gráfico de brechas por modelo de go to market / segmento clientes.

• Revisión del Mapa de Asuntos Clave y Oportunidades.

Page 18: Go to Market Assessment

3. FORMULACIÓN PLAN DE ACCIÓN

Esta Etapa se divide en dos fases sucesivas:

Workshop Formulación Plan de Acción Presentación y Validación Plan de Acción

Metodologia

En esta fase, el equipo comercial y e equipo consultor TMC trabajan en la formulación del plan de acción en base a los resultados de la etapa anterior

Se presenta y valida el plan de acción con la alta gerencia de la organización.

Page 19: Go to Market Assessment

Nuestro Equipo de Consultores

Page 20: Go to Market Assessment

25 years of Experience across:– Consumer Products and Retailers– European and Latin American markets– End Market, Regional and Global structures– Trade channels

Key Specialities include:– Sales and Distribution models– Trade & Shopper Marketing– Trade channels development– Trading terms and conditions– Retail Operations and Finance– Optimization of organizational structures

Professional Background– Professor IESA: Key Account Management, Trade

Marketing and Sales Planning– VP Business and Professor EEG– Professor of Post graduation in Marketing –

UNIMET– Group Brand Manager – Seagram’s and Mavesa,

Venezuela– Trade Marketing Development Manager – British

American Tobacco, Venezuela– Bachelor of Science in Arizona State University –

Marketing and Business Administration

Languages:– Spanish (native tongue) and English fluently

JUAN MANUEL DOMINGUEZ - SPAIN

Page 21: Go to Market Assessment

+30 years of Experience:– Latin American markets– Local, Regional and Global management– Tobacco, Beverages and Food categories– Board of Directors

Key Specialities include:– Shopper Marketing– Strategic Planning– Trade Marketing & Distribution– Regulatory Affairs– Organizational Transformation

Background:– General Manager of BAT México– Marketing Director BAT Venezuela– Country Manager of PMI Brazil– Board of Director José Cuervo International– Board of Director Hospital Christus Muguerza– Board of Director Zapoint Inc– BA International Business, Thunderbird School of

Global Management– BA Government – History, University of Arizona

Languages:– Speaks English, Spanish and Portuguese

RICHARD SUCRE - USA

Page 22: Go to Market Assessment

CARLOS IGNACIO ALFONZO - BRAZIL

20 years of Experience across:– Consumer Products– Latin American markets– End Market, Regional and Global structures– Trade channels with focus in Convenience

stores.

Key Specialities include:– Shopper Marketing and retail communication– Category Management– Strategic Planning and Insights– Customer Segmentation– Negotiation

Professional Background– Associate Consultant at Kantar Retail - Brazil– Regional Business Development and Key Account

of Americas – Brazil– Global Head of Shopper/Customer Engagement –

UK– BA Industrial Engineering (UCAB) with Master in

Marketing (IESA) - Honors

Languages:– Speaks Spanish (native tongue), English and

Portuguese fluently

Page 23: Go to Market Assessment

FRANCISCO TELEÑA – CARIBE Y CTRO.AMERICA

+17 years of Experience across:– Consumer Products and Retailers– Latin American markets– End Market, Regional and Global structures– Trade channels with focus in Modern Trade

Key Specialities include:– Category growth strategies– Customer & channel investment strategy– Customer & channel business planning– Shopper insights activation– Strategic development of promotions– Total Demand Management Organization

Development

Professional Background– STO Trade Marketing Service and Everest

Sales & Marketing Consultants– General Manager – Alimentos INVEPA– Business Manager – Unilever– Trade Marketing Manager - Unilever– Key Account Manager – Unilever– Professor of Category Strategy and Brand

Marketing Plan, Trade Marketing and Key Account Management – CENDECO (UNIMET).

– Mechanical Engineer (UNIMET) with Executive MBA (IE Business School) and AMP (INCAE).

Languages:– Spanish (native tongue) and English

fluently.

Page 24: Go to Market Assessment

JUAN CARLOS BASCOPE – MEXICO

25 years of Experience across:– Consumer Products and Retailers– Latin American and North American markets– End Market, Regional and Global structures– Trade channels with focus in Modern Trade

Key Specialties include:– Strategic Planning – Advanced Negotiation– Customer Financials– Retail Activation– Route to Market and Value Chain

Professional Background– General Manager and Board member – Unilever

ANDINA– Commercial Capability manager Americas–

Unilever– Sales Director - Unilever Venezuela– Marketing Manager– Mavesa- Venezuela– Mechanical Engineer (A&M University, Texas, USA)

with Executive MBA (INCAE, Costa Rica).

Languages:– Spanish (native tongue) and English fluently.

Page 25: Go to Market Assessment

SERGIO SIMONETTI – BRAZIL / ARGENTINA

20 years of experience across:– Consumer Products and Services– Multiple channel: Distributors, Grocery

Retailers, Wholesalers and Hyper/Supermarket Chains

– Several markets: Europe, USA, Latin America

Key specialities include:– Marketing and Communication Plans

– Trade Marketing

– Sales and distribution strategies

– Category management

– High level Negotiation

– Organizational Development

– Fusion / Acquisition

Professional Background– More than 10 years in Consultancy at

Kantar Retail (before Glendinning) in Latam.

– Board member of different companies.– Sales, New Media and Trade marketing

Director Virgin Records/ EMI– National Sales Manager Mars Group– MBA professor and consultant for Getulio

Vargas Foundation Business School;– Published Books: Trade Marketing

Estratégias e Práticas para o PDV

Languages– Portuguese (native language), Spanish and

English

Page 26: Go to Market Assessment

Convertimos sus desafíos en soluciones

Queremos escuchar sus

mayores preocupaciones y desafíos comercialespara que podamos preparar una propuesta de trabajo que ayude aacelerar el crecimiento!