UNIVERSIDAD AUTÓNOMAFACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

EXAMEN DE GRADO INGENIERÍA COMERCIAL

SEMESTRE PRIMAVERA 2011

PREGUNTAS AREA ADMINISTRACIÓN

Instrucciones Generales:

Usted dispone de 2 horas para responder este examen, por lo cual asigne eficientemente su tiempo.

Le sugerimos utilizar los primeros 15 minutos para leer el examen en detalle, de tal forma de identificar qué debe responder en cada una de las preguntas, para que pueda seleccionar adecuadamente las preguntas que responderá.

Usted debe responder las 3 preguntas de cada área.

Las respuestas deben ser contestadas sólo en el anverso de las páginas asignadas para cada materia. Todo lo escrito en el reverso de las hojas de respuesta no será corregido, como tampoco se aceptan hojas adicionales.

Si alguna respuesta necesita de un supuesto, debe explicitarlo claramente.

Escriba con lápiz de pasta. Si escribe con lápiz de mina, pierde el derecho a recorrección.

Finalmente escriba con letra clara, para facilitar la comprensión y corrección de sus respuestas.

BUENA SUERTE

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I. RECURSOS HUMANOSExplique los subsistemas de gestión del talento humano o subsistemas de la administración de recursos humanos, mencionando al menos 2 funciones de cada subsistema.

I. RECURSOS HUMANOS

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II. DESARROLLO ORGANIZACIONALI. Dirigente de la Salud alerta sobre conflicto que se está gestando en el sector. Fuentes de gobierno

descartan que eventuales dificultades en el área se asemejen a las movilizaciones de educación:“La salud es la segunda prioridad que tiene este país hoy después de la agenda educación”, dijo ayer el representante de la Mesa Social de la Salud y presidente de la Fenpruss, Claudio González, advirtiendo con ello de gestación de un eventual conflicto en el sector con similares características a las demandas estudiantiles.En el marco de las audiencias que realiza la Comisión Mixta de

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Presupuestos y exponiendo la demandas del sector a propósito de la discusión del erario 2012 el dirigente social aseguró que existe un “conflicto que se está gestando en ciernes en el sector salud por temas como las listas de espera, el tema del personal, la rotación que tenemos, la falta de dotación”.González también advirtió que dichas demandas “no se pueden tolerar mucho tiempo” por lo que espera -dijo- que “el gobierno y el Parlamento estén a la altura de las soluciones y junto al gobierno busquemos esas soluciones porque estamos convencidos que la salud pública es garantía de equidad en la atención de salud”.En la ocasión, el vocero de los trabajadores de la Salud también calificó el presupuesto 2012 para el sector de “mezquino”, destacando que el aporte fiscal director respecto del PIB es de sólo 0,11% y que entre otros aspectos, la cifra entregada de manera per cápita solo alcanza los $ 3.160 lo que es “confuso” respecto del compromiso del mensaje presidencial del 21 de mayo.Además acusó una reducción del 36,2% del presupuesto para el Bono Auge, respecto de 2011, así como la baja ejecución de mismo bono de tan solo un 48,9% a septiembre y la sub ejecución presupuestaria en la cartera de inversiones, entre otros temas.Otras partidas Tras la exposición del representante de la Mesa Social de la Salud, la comisión mixta siguió analizando el resto de las partidas que están pendientes, fijándose como plazo el próximo lunes la total revisión de las partidas del Presupuesto 2012. De hecho, la Cámara de Diputados está citada el martes para comenzar a discutir la Ley de Presupuestos.En relación con el artículo anterior, aparecido en un periódico de circulación nacional, se le solicita que responda. Justificando teóricamente su respuesta, lo siguiente:Indique y explique dentro de que etapa del proceso administrativo se encuentra este tema y como afecta al clima organizacional.

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II. DESARROLLO ORGANIZACIONAL

II. DESARROLLO ORGANIZACIONAL

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III. ADMINISTRACIÓN GENERAL

MONTEVIDEO.- Este jueves cesó la lluvia en la capital uruguaya y de a poco ya se empieza a palpitar el ambiente futbolero previo al duelo del viernes entre los charrúas y Chile, válido por la tercera fecha de las Clasificatorias Sudamericanas rumbo al Mundial de Brasil 2014.

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Sin embargo, el tema que todo el mundo comenta por las calles, sobre todo al saber que andan hinchas y periodistas chilenos, es la indisciplina de cinco seleccionados de la "Roja" y que los dejó al margen del proceso clasificatorio.Así lo recogen los medios orientales. Los principales periódicos llenaron sus portadas con noticias relativas al incidente que protagonizaron Jorge Valdivia, Arturo Vidal, Jean Beausejour, Carlos Carmona y Gonzalo Jara la noche del martes. Y lo hacen en un tono bastante festivo."Borrachos de angustia", titula el diario El Observador, que rescata las declaraciones del entrenador de la selección Claudio Borghi aclarando lo sucedido y que además recogen la información entregada ayer por Emol, la cual indicaba que este no era el primer caso de indisciplina que afectaba a la selección.El mismo medio explica que ante esta situación, el panorama de los técnicos Tabares y Borghi es como “el día y la noche”, ya que mientras el uruguayo ya encontró el equipo titular, el adiestrador nacional sufre por las importantes pérdidas.Un poco más irónico fue Las Ultimas Noticias, que utilizando el típico "Ceachei" chileno, tituló este jueves "¡Hic, hic, hic, le, le, le!", que agrega que Chile "perdió a cinco jugadores por llegar ebrios" y que "Borghi paró la fiesta".Por su parte, el diario El País publica "Terremoto: Se sacudió la selección chilena", añadiendo un extracto de la conferencia del trasandino y aclarando que ya definió los reemplazantes para esos puestos.Finalmente, Tribuna señala que "Borghi los mandó en cana", refiriéndose a la marginación de los cinco jugadores de la “Roja” que no estarán presentes, a lo menos, para estos dos duelos de las Clasificatorias.

Pregunta:El lamentable hecho sucedido con destacados jugadores de la Selección Nacional de Futbol previo al partido con el seleccionado de Uruguay y al margen del tema eminentemente deportivo, se puede obviamente analizar desde el punto de vista de la administración. En relación a ello, se le solicita que responda y fundamente teóricamente si la decisión de Borghi, fue la adecuada desde el concepto de autoridad y responsabilidad y a que etapa del proceso administrativo corresponde esta tarea.

III. ADMINISTRACIÓN GENERAL

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