dataexport noviembre 2011
DESCRIPTION
DataExport Noviembre 2011TRANSCRIPT
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
04
Contenido
OpiniónEs urgente vincular pobreza con empleo, producción y competitividad
ActualidadCACIF lanza una propuesta para que Guatemala sea un país más competitivo y sostenible
Negocios“Lo ideal es tener un instrumento legal que regule la cultura innovadora”
En PortadaLos desafíos del nuevo gobierno de Guatemala para 2012
La Entrevista“Líder, la palabra mágica para que un equipo funcione”
InternacionalesPollo Campero se reinventa
Sectores de ExportaciónSector manufacturas generó US$5 millones en negocios y 200 nuevos empleos en feria alemena, ANUGA
Avistaje y rescate en el pacífico guatemaltecoInicia la creación de la “Ciudad Salud”
TecnologíaNegocios virtuales y de fácil acceso para beneficio de los exportadores
Desarrollo RuralLa importancia de las buenas prácticas agrícolas en el mercado
07
08
14
16
18
20
21
22
23
25
26
08
20
25 26
22
15 18
» Para mayor información visite www.revistadataexport.com
Síguenos en:
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
06
Editorial
Guatemala ya eligió al Presidente de la República que guiará el destino del país en los próximos cuatro años. Aunque la
toma de posesión es en enero, el nuevo man-datario, desde ya, evalúa los desafíos y retos que afrontará para atender con apremio el desarrol-lo económico y social del país.
Sin lugar a dudas, Guatemala enfrenta pro-blemas urgentes como: seguridad, salud, educación, y por supuesto, empleo. Como Asociación de Exportadores, con cerca de 30 años de experiencia y resultados comproba-dos, creemos que el enfoque del nuevo Go-bierno debe ser guiado a resolver de forma precisa estos problemas.
En ese sentido, queremos contribuir con las nuevas autoridades, y ofrecerle nuestra ex-periencia y conocimiento acerca de los ben-eficios que el Sector Exportador le ha aporta-do al país en estas últimas décadas.
Son cerca de 100 asociaciones de produc-tores rurales involucrados en las cadenas productivas y poco más de un millón de guatemaltecos, quienes hoy sostienen a sus familias mediante la actividad que genera el comercio exterior.
Señor Presidente electo, la inversión, pro-ductividad y exportaciones están completa-mente ligadas a la generación de empleo de muchos países del mundo. Por esta razón, es necesario que los tres poderes del Estado: Ejecutivo, Legislativo y Judicial, comprendan que nuestro mercado interno es pequeño y que las oportunidades de desarrollo que dan son limitadas, a diferencia del mercado exter-no, el cual, por su grandeza, ofrece oportuni-dades infinitas, las cuales nos pueden ayudar a emprender un camino hacia un desarrollo de país sostenido y equitativo.
De tal forma que, para iniciar este recorrido, es necesario que el Ejecutivo, declare, como estratégico, dentro de las políticas de Estado, el tema de comercio exterior para beneficio de todos los guatemaltecos.
Es de vital importancia que el Presidente electo lidere el proceso para contar con una institucionalidad fuerte, con un nivel de au-toridad alto, que se encargue de promover el comercio exterior y los recursos que se necesiten para promoverlo.
También es necesario guiar a los ministros para mejorar y ampliar la oferta exportable. Por ejemplo, el fortalecimiento del Ministerio de Agricultura, es urgente, pues por medio de éste, se garantiza que la producción ex-portable agrícola y de pesca, cumpla con los estándares de calidad en materia de inocui-dad y fitosanidad de alimentos que exigen los mercados internacionales.
También se necesita incorporar más áreas productivas a través de sistemas de riegos y centros de acopio, así como trabajar en la di-versificación de cultivos y en la investigación y productividad agrícolas. En el caso del Ministerio de Economía, es necesario impul-sar programas de productividad específicos para Pymes y fortalecer la oficina de adminis-tración de tratados. En fin, debe asumir con liderazgo la promoción y estimulación de la competitividad.
Otro de los retos es crear o fortalecer los pro-gramas para que Guatemala tenga, cada vez más, personal capacitado que haga crecer el área de los servicios de exportación como los contact centers, los BPOs, el turismo sos-tenible y de salud, entre otros. La educación bilingüe en idioma inglés, ayudaría mucho al desarrollo de estos sectores. Los avances de la tecnología van a pasos de gigante y los mercados internacionales demandan más y más productos que este país es capaz de pro-ducir pero, en este momento, no contamos con toda la infraestructura para lograrlo.
En AGEXPORT tenemos la convicción que los objetivos plasmados en un papel se pu-eden hacer realidad, y es por eso que on-deamos la bandera de nuestra propuesta “Duplicando Empleos y Exportaciones”, la cual pretende hacer ver que el impulso al comercio exterior a través de las inversiones y las exportaciones debe ser una prioridad a la par de otras como la seguridad, salud y educación, para asegurar que la población guatemalteca cuente con los recursos que le permitan tener una vida digna.
Ing. Fernando Herrera Director de Servicios al Exportador AGEXPORT
Los retos del nuevo mandatario
ASOCIACIÓN GUATEMALTECA DE EXPORTADORES
-AGEXPORT-
15 Avenida 14-72 Zona 13, GCA-01013Ciudad de Guatemala, Guatemala, C. A.
PBX: (502) 2422 3400FAX: (502) 2422 3434
E-mail: [email protected]
Filial de Occidente7a. Calle 29-25, Zona 3, Quetzaltenango,
GuatemalaTeléfono: (502) 7763 5412-13-15, 77636450
Fax: (502) 7767 5078E-mail: [email protected]
JUNTA DIRECTIVA AGEXPORT
Presidente:Ing. Francisco Menéndez
Vicepresidente:Lic. Guillermo Montano
Secretario:Ing. Romano Dallamora
Tesorero:Ing. Juan Sánchez Botrán
Directores:Lic. Carlos Gabriel Biguria
Ing. Byron CalderónIng. Estuardo Castro
Lic. Jorge Mario Godoy Ing. Olaf Rasch
Director General:Ing. Luis Godoy
Directores Ejecutivos:Licda. Fanny D. EstradaIng. Fernando HerreraIng. Ricardo Santa Cruz
Gerente de Comercialización y Mercadeo: Lic. Stuardo Morales • Edición General: Licda. Patricia González • Diseño y Diagramación: Licda. Susan Ocaña • Colaboradores: Geraldina Rodríguez, Carolina Barrientos, Claudia De León, Ana Echeverría, Eduardo Capmany, Mariangel Ruíz • Consejo Editorial: Ing. Luis Godoy, Licda. Fanny Estrada, Ing. Fernando Herrera, Lic. Carlos Tárano, Periodista Antonio Morán del Cid, Licda. Marlene Martínez, Lic. Stuardo Morales, Lic. Jair Monsanto, Licda. Patricia González, Sra. María Eugenia González, Sr. Sebastián España, Licda. Susan Ocaña • Staff: Henry Gómez, Christian Soto, Licda. Brenda García • Impresión: Mayaprin
Derechos Reservados 2011: Los artículos publicados en Data Export solamente pueden ser reproducidos con autorización escrita por parte del editor. La responsabilidad de los artículos publicados en Data Export incumbe a sus autores y su publicación no necesariamente significa que AGEXPORT los sancione.
puertas laborales a jóvenes, mujeres y hombres, tanto en la ciudad como en el área rural, sin discriminación.
Es por esa razón que el Sector Exportador continuará buscando aliados para llevar a cabo la propuesta de duplicar exportaciones y empleos en Guatemala, basada en cerca de 30 años de experiencia del Sector.
Continuaremos incorporando a las empresas del área rural en la actividad exportadora a través de nuestros Encadenamientos Empresariales, pues la demanda de productos agrícolas a nivel mundial ha superado nuestra capacidad. Y, cuando hablamos de producción en el área rural, no solo hablamos de agrícolas, sino otras actividades como manufacturas, artesanías, muebles, contact center, y otras disciplinas, carreras técnicas y operarias, para lo cual Guatemala ha demostrado tener mucho talento.
Actualmente, las exportaciones constituyen el sector más dinámico de la economía, tanto así que, de acuerdo al Banco de Guatemala, las ex-portaciones acumuladas de enero a septiembre de 2011, aumentaron en un 26.6 por ciento en comparación con 2010. Estos números nos demuestran que, si nos lo proponemos, podemos llegar a ser uno de los países que marquen la pauta en sus procesos de exportación.
No hay secretos ni formulas mágicas para resolver problemas. Son tres pilares en los que hay que trabajar, para generar empleos y ampliar la oferta de servicios y productos competitivos e innova-dores: Fortalecimiento de la institucionalidad encargada del co-mercio exterior, una nueva Ley de Fomento a las Inversiones y el Empleo y el desarrollo de oferta exportable.
Ing. Luis GodoyDirector de GeneralAGEXPORT
Opinión
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
07
Ahora que tenemos presidente electo, es importante recordar que el nuevo Gobierno debe hacer mucho énfasis en la actualización de las instituciones que velan por impulsar el
comercio exterior, como una opción importante para dar respuesta al desarrollo social y económico que el país necesita. Muchas veces, los gobiernos, no logran ver que la necesidad de empleo se puede atender, con solo comprender la relación que existe entre inversión, producción y empleo. Esto puede abrir las
Es urgente vincular pobreza con empleo, producción y competitividad
Mientras esta interdependencia no esté clara entre los que buscan crear puestos de trabajo, los que quieren producir y los que elaboran la política pública, se perderán esfuerzos y no habrá esperanza de resolver, en el corto plazo, la pobreza en Guatemala.
El documento incluye un esquema general de plan de trabajo que contiene:
• Gestiónintegradadecuencas• Desarrolloforestal• Fortalecimientodecapacidadesdecambioclimático• Gestióndedesechossólidos• Aguasresiduales• Energíaslimpiasyrenovables• Recursosnorenovables• Usodeagroquímicos• Gestióndeemisionesalaatmósfera• Cumplimientolegaldelmarcojurídico
socioeconómica sin realizar cambios y sin considerar los postula-dos del Desarrollo Sostenible.
El modelo pretende crear condiciones para que las empresas agremiadas adopten lo básico y propongan cambios con el apoyo de la innovación, la tecnología y la ciencia. En este sentido, y para lograr este propósito, la visión de mediano y largo plazo, para incorporar el tema ambiental en forma integral.
CACIF ha asumido con seriedad la propuesta que la ONU hizo en la Cumbre Económica Mundial de Davos, para que conjunta-mente las naciones y el sector empresarial tuvieran el tema am-biental como una de las prioridades de trabajo.
Iniciativa
El Modelo de Responsabilidad Ambiental Empresarial es una inicia-tiva que permite pasar a un plano concreto de acción, gracias a una posición fortalecida con la toma de conciencia, conocimien-tos adquiridos, información y capacidades desarrolladas.
Asimismo, este modelo guarda estrecha relación con el documen-to “2012 Nuevo Principio”, el cual establece en uno de sus ejes, que es compatible el aprovechamiento responsable y sostenible de los recursos naturales con la protección de la naturaleza.
En este caso, contiene en su estructura los componentes de direc-ción, los principios y valores de la actividad empresarial, así como el conjunto de ejes dinámicos, que interrelacionados con los factores ambientales básicos: aire, agua, suelo y seres humanos, permiten analizar y agilizar la puesta en marcha de acciones de evaluación, mediante la aplicación de la Matriz de Viabilidad que se ha diseñado específicamente para este fin.
En la última parte del documento se propone la certificación del modelo, como un mecanismo para verificar la aplicación del mis-mo. Esta certificación podrá ser extendida por el CACIF, o la enti-dad que para tal fin se elija, con el respaldo previo de Naciones Unidas y del Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales.
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
08
El modelo pretende crear condiciones para que las empresas agremiadas adopten lo básico y propongan cambios a través de la innovación, la tecnología y la ciencia.
Actualidad
E l Comité de Asociaciones Agrícolas, Comerciales, Industriales y Financieras (CACIF), presentó a la opinión pública el Modelo de Responsabilidad Ambiental Empresarial, un
documento del sector empresarial que propone garantizar la competitividad y sostenibilidad del país, con la misión de unificar esfuerzos en la materia y concretar cambios en beneficio de los factores ambientales que garantizan la vida de las personas y la existencia de la actividad productiva del país.
En el documento se afirma que sería imposible intentar producir sin agua, aire y suelo, como imposible sería mantener la dinámica
CACIF lanza una propuesta para que Guatemala sea un país más competitivo y sostenible
Redacción Data Export AGEXPORT
EN LA wEb:
El documento completo está en el sitio web:www.CACIF.org.gt
A simple vista, parece un artefacto salido de la Guerra de las Galaxias pero en realidad es el simulador de vuelo Mechtronix Sistems, el cual corona con su amplia estructura, el Centro de
Capacitación y Adiestramiento (CCA), de la empresa mexicana Interjet.
La aerolínea invirtió cerca de US$16 millones con el objetivo de capacitar a sus pilotos y así, ellos puedan maniobrar las aeronaves cuando se les presente alguna dificultad durante el vuelo. Las instalaciones están construidas en 500 metros cuadrados, en la ciudad de Toluca, capital del Estado de México, en la vecina nación del norte. “El simulador está catalogado como ecológico, ya que tiene instalado un sistema de protección ambiental y de nivelación de la combustión. Es electro-neumático una parte es eléctrica y el resto funciona con aire a presión” afirmó el supervisor de Mantenimiento, Ramón Preciado Delgadillo.
El aeropuerto guatemalteco La Aurora, es uno de los que están grabados en el sistema de este simulador de vuelo de alta tecnología.
La empresa Interjet invirtió cerca de US$16 millones en un simulador de vuelo que funciona con electricidad y con aire a presión.
Empresa del Mes
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
09
Simulador de vuelo
Redacción Data Export AGEXPORT
amigable con el ambiente
La desarrolladora de proyectos Spectrum tiene un nuevo miembro en su familia. Además de Miraflores y Oakland Mall, ahora sus ejecutivos, cortaron la cinta de inauguración del
nuevo centro comercial Portales, ubicado en la zona 17 capitalina.
Con este nuevo comercial, la empresa busca satisfacer la deman-da comercial en el sector por ser uno de los de mayor crecimiento poblacional de la ciudad.
El complejo cuenta con 83 mil metros cuadrados de construcción y 32 mil metros cuadrados comerciales. Además, tiene conceptos innovadores en entretenimiento, una amplia variedad de tiendas a precios accesibles y diversidad de restaurantes
El impacto económico del proyecto ha sido positivo, ya que ge-neró aproximadamente 1,500 empleos durante su fase de cons-trucción y ahora serán más de 500 empleos generados para su operación y mantenimiento.
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
10
La empresa Spectrum invirtió un aproximado de Q45 millones en el nuevo centro comercial Portales, el cual tiene una mezcla de estilos arquitectónicos y una alta gama de comercios.
Actualidad
Inversión millonaria en proyecto comercial de zona 17
Ética y valores,soluciones efectivas
para los negocios
Redacción Data Export AGEXPORT
Ejecutivos de Spectrum dicen que Portales es “un sueño hecho realidad”.
La construcción de Portales dio inicio en diciembre de 2010 y fue concluida en octubre de 2011.
“Getting it Right, Decisiones con Valores en los Negocios” fue el tema de la Conferencia impartida en Guatemala por Ed Conlon, de la Universidad de Notre Dame.
Redacción Data Export AGEXPORT
E l Centro para la Acción de Responsabilidad Social Empre-sarial en Guatemala (CentraRSE), en alianza con la “Red de Alumni de la Universidad de Notre Dame”, organizaron la
conferencia “Getting It Right, Decisiones con Valores en los Nego-cios” dictada por Ed Conlon, Decano Asociado de la Escuela de Negocios de la Universidad de Notre Dame, la cual posee el me-jor MBA del mundo en la subcategoría de Responsabilidad Social Empresarial.
Al ser la ética, los valores y el cumplimiento de la ley, los elemen-tos que fundamentan la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), CentraRSE, a través de esta conferencia quiso hacer énfasis en in-corporar estos principios dentro de la manera de hacer negocios en Guatemala.
“Los líderes empresariales se enfrentan a desafíos sin precedentes en el entorno actual. Para entender plenamente los incalculables retos de un mercado tan cambiante, la claridad de pensamiento, tenacidad y valores morales, son habilidades que deben carac-terizar a los líderes de hoy”, dijo Conlon durante su intervención. “Getting it Right” (Entendiéndolo bien) es el título de su último libro, en el cual resalta cómo los líderes y gerentes pueden enfrentar los problemas más fuertes en los nego-cios y ser exitosos en la solución de dichos pro-blemas. Este modelo de pensamiento se refuerza en tres pilares: Integridad del individuo, sistemas or-ganizacionales efectivos y ne-gocios que persiguen el bien común.
CentraRSE realiza constantes es-fuerzos por generar intercambios de experiencias entre profesio-nales de distintos sectores de la sociedad, en donde se enfatice el rol de las empresas como agentes de cambio.
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
11
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
12
Superbia le pone color y dinamismo
G rupo Solid inauguró la nueva planta de producción de pinturas Superbia, considerada la más grande, segura y eficiente de su industria en Centroamérica y el Caribe,
ubicada en el kilómetro 63.5 de la carretera antigua al Puerto San José, Escuintla. Este proyecto se realizó con financiamiento de la Corporación Fi-nanciera Internacional, (IFC por sus siglas en inglés), brazo priva-do del Banco Mundial, y significó una inversión de 18 millones de dólares. Las nuevas instalaciones tienen 31 mil metros cuadra-dos de construcción distribuidos en cuatro plantas, cada una para diferentes productos (arquitectónico, especialidades, resinas, aerosoles), bodegas, tanques y silos de almacenamiento a granel; laboratorios de investigación y áreas sociales y sectores de apoyo. La producción se realizará en procesos semi continuos que per-mitirán aumentar la capacidad de producción de 13 a 26 millones de galones de pintura, y de 1.2 a 6 millones de galones de resina por año, con total estandarización y aseguramiento de la calidad, elevando la eficiencia en tiempo y costo, y cumpliendo con las más altas normas ambientales en materia de manejo de desechos, emisiones y consumo de energía. “SUPERBIA fortalecerá la industria centroamericana, pues a través de tecnología y nuevos procesos permitirá desarrollar la produc-ción de pinturas para competir con las empresas líderes en el mundo”, indicó Michael Ascoli, Presidente de Grupo Solid. Con la apertua de la planta, fueron habilitados más de 400 em-pleos directos, incluyendo a los trabajadores que actualmente laboran en Villa Nueva, para lo que la empresa ha creado me-canismos que resuelvan las necesidades de traslado, alimentación y logística operativa.
Al igual que Superbia, la empresa de pinturas, Celco también au-mentará su producción de pintura en este fin de año y pasará de
Redacción Data Export AGEXPORT
La planta de pinturas Superbia, cuya inversión es de US$18 millones, tendrá una capacidad de producción de 26 millones de galones de pintura y 6 millones de galones de resina por año. Además, construirán un parque industrial orientado a la exportación de artículos varios relacionados con el tema de pinturas.
Negocios
al mercado regional de pinturas
Superbia está ubicada en Escuinta y tiene una instalación de 115 mil metros cuadrados de los cuales, 31 mil metros cuadrados son de construcción.
Las marcas líderes de la compañía son Paleta, Corona y Sytec. La prim-era cuenta con 70 tiendas propias especializadas en la decoración para el consumidor al detalle, la segunda tiene más de 6 mil puntos de venta en Centroamérica y 177 franquicias Corona Paint Center. La tercera marca, atiende a las empresas más grandes de la región con productos a la medida y de alto desempeño.
Yara Argueta y Michael Ascoli, dirigen Grupo Solid.
Esta inversión es parte del plan de expansión de Grupo Solid, para consolidar su liderazgo en Centroamérica y su incursión en el Caribe y México.
1.1 a 4 millones de galones por mes. Con el incremento de la capacidad instalada se espera un considerable aumento en la producción de ambas compañías.
El presidente de la Gremial de Fabricantes de Pinguras y Re-cubrimientos (Grefap), Javier Castillo, señaló que Guatema-la se prepara para producir, en 2012, unos 30 millones de galones de pintura, de los cuales, 8 millones se destinarán al mercado local y el resto será para exportación. “Queremos abarcar México, Estados Unidos, el Caribe y la Comunidad Andina, además de todo lo que se exporta a Centroamérica”, puntualizó Castillo.
Grupo Solid se expande
Compañía de pinturas líder en Centroamérica, con más de 55 años de operación en el mercado, dedicada a la manufactura, distribución y comercialización de pinturas y recubrimientos. Además cuenta con la única planta en Centroamérica de apli-cadores de pintura, con su marca EXPERT, que se distribuye dentro y fuera de la región.
Participa en el negocio de plásticos, atendiendo al mercado regional de empaques industriales, con su fábrica CONTAINERS, y posee una planta de destilación de resinas en Honduras, CINCO. A través de sus operaciones propias en Guatemala, El Salva-dor, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá genera más de 1,400 empleos directos.
Negocios
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
13
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
14
Negocios
iniciativa de Ley de Incentivos a la Innovación porque ya está comprobado que los países que financian proyectos de investiga-ciones y proyectos que tienen que ver con novedades, son más productivos y generan más empleos.
¿Cuáles serían algunos contenidos de esta ley que propone?
El involucramiento de agentes productivos en el proceso de de-cisión, planeamiento, gestión y evaluación de los proyectos. Tam-bién se deben tratar cuáles serían los incentivos como créditos fiscales, tasas de interés subsidiadas, aportes no reembolsables, créditos subvencionado, parques industriales y centros de servi-cios tecnológicos. Lo importante es que se tenga una base com-puesta por capital semilla y capital de riesgo para evitar contin-gencias. Además, se debe contemplar un área para apoyar a los clústers y a los encadenamientos empresariales.
¿Puede citar un ejemplo?
En Latinoamérica existen ya varios ejemplos reales. Argentina y Brasil, ya han apostado y ven que esta ley fomenta los sectores de tecnologías, focalizan proyectos de alta rentabilidad pública y con esa herramienta, han inducido a que se armonice la cooperación público-privada. El gobierno argentino otorgó un subsidio directo a siete proyectos, los cuales generaron impuestos superiores al total del presupuesto público anual. En Brasil, la Financiera de Estudios y Proyectos (FINEP), creada en la década de los año 70, fue la primera agencia en Latinoamérica de promoción de la in-novación de las empresas. Ahora, ésta depende del Ministerio de Ciencia y Tecnología. Al irnos al otro lado del mapa, en Finlandia, se creó TEKES, una agencia de promoción de exportaciones en la que, en un sola ventanilla, se atiende el triángulo que comprende las inversiones, lo que se exporta y los proyectos de innovación.
¿Cree que en Guatemala se puede lograr eso?
En todas partes se puede lograr. En Guatemala, noto que todo el mundo trabaja pero cada uno va por su propio lado y no se po-nen de acuerdo. No coinciden los esfuerzos con los resultados y en ese detalle es en el que se debe trabajar con más insistencia. Si las entidades se lo proponen, se puede provocar un gran impacto y ver cambios sustanciales.
¿Cuál fue el objetivo de esta jornada que trató de las Leyes de Incentivos a la Innovación?
Lo importante es sensibilizar a los representantes de las Pymes y otras instituciones para motivarlos y de esa manera crear un instrumento legal que promueva y regule una cultura
innovadora en Guatemala. Es decir, aquí hace falta una ley que incentive a las empresas que ofrecen nuevos productos y servicios porque ya está comprobado que la competitividad se apoya en las capacidades tecnológicas de las compañías. Lamentablemente, las fuentes tradicionales de financiación, no apoyan este tipo de actividades.
¿Y quienes deben involucrarse para que esto sea una realidad?
Esto debe ser algo integral, en donde participen las entidades de Gobierno, las empresas y la academia. Lo ideal sería crear una
Marta Borda, especialista argentina, ofreció la conferencia “Leyes de Incentivos a la Innovación para su adecuación en Guatemala”, organizada por el programa Al-Invest IV.
“Lo ideal es tener un instrumento legal
Redacción Data Export AGEXPORT
que regule la cultura innovadora”
“La gracia es crear una ley de incentivos para los proyectos
de innovación, pero los fondos adquiridos por las empresas deben
servir para expanderse en ese sector y no para cubrir sus deudas o gastos
de administración”
Marta BordaMarta Borda, dice que Guatemala tiene gente capaz de proponer nuevas
inversiones en innovación.
Negocios
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
15
¿En qué consiste la idea crear una “Charter City”?
E ste concepto no es algo que surgió ayer. En realidad, lugares como Hong Kong y la Isla Mauricio, por ejemplo, se dieron cuenta de que no podrían vivir solo con lo que producían
y fue cuando empezaron a trabar en sus zonas francas y de ahí, surgieron movimientos económicos que llevaron inversión, empleo y mejor calidad de vida para sus habitantes. Entonces, en la actualidad, esos modelos se han modernizado y ahora, estas áreas no son un sueño sino una realidad latente.
¿Cómo es el modelo ideal de un proyecto como este?
Es importante recalcar que esto no es “una ciudad dentro de otra ciudad”. A pesar de que el área cuenta con fábricas, ensambla-doras, escuelas, hospitales, residenciales, sistema de transporte y seguridad, esto no quiere decir que la gente viva en una burbuja. Simplemente, se adoptan reglas dentro de un perímetro pero la idea es que la gente se sienta motivada y el área siga creciendo al mismo tiempo que ofrece a todos, una mejor calidad de vida. Sin embargo, para que exista inversión, también debe haber un compromiso por parte de los gobiernos para que den seguridad y certeza jurídica.
¿Cree que eso se puede lograr en Centroamérica?
Sí. De hecho, en Honduras, este año, las autoridades se unieron, sin ver colores de partidos y aprobaron la creación de una zona de reforma especial. Se eligió un terreno lo suficientemente grande para armar una “Charter City”. Lo primero que se hizo fue respe-tar la ley hondureña y a partir de la parte legal, que es lo más importante a cumplir, ya se inician los planes para convertir esto en un modelo a replicar y Guatemala es un país que tiene mucho potencial para hacer algo grande. El reto es querer hacerlo y unir esfuerzos para ver los proyectos en pleno movimiento.
“Guatemala tiene potencial para construir Charter Cities” Paul Romer, creador del concepto de construir una ciudad dentro de lo que el llama “una zona de reforma especial”, habla de sus proyectos.Patricia González Editora General Data Export
Autoridades de más de 25 países de Latinoamérica se reunieron en la XV Conferencia Latinoamericana de Zonas Francas, evento realizado por la Asociación de Zonas Francas de las Américas, AGEXPORT, Minis-terio de Economía, Cámara de Industria y Cámara de Comercio.
Durante la actividad, se discutieron temas entre los que destaca cómo los cambios geocomerciales han abierto oportunidades de negocios a los países latinoamericanos, las tendencias y modalidades de zonas francas, las políticas e incentivos que han impulsado y el fomento de las inversiones en las zonas francas de la región.
“La necesidad de generar empleo en Guatemala es tan grande que ésta, es una oportunidad de oro para aprender con los actores de otros países”, dijo Francisco Menéndez, presidente de AGEXPORT.
Zonas francas, sinónimo empleo y eficiencia
Paul Romer, dice que se debe soñar con hacer una Charter City y luego hacer realidad ese sueño.
Los desafíos del nuevo gobierno de Guatemala para 2012 Ya comenzó la cuenta regresiva para que el nuevo Presidente de la República, tome posesión de su mandato. Especialistas coinciden en que las metas no son fáciles pero tampoco imposibles de cumplir si se trabaja en la educación, sobre todo en el tema del aprendizaje del idioma inglés; la seguridad, la infraestructura, el turismo y en un buen plan de trabajo.
El Presidente Electo, Otto Pérez Molina, se enfrenta ante una agenda llena y, en el área de las exportaciones, los involucrados en este sector, señalan que se le debe dar a Guatemala una imagen en la que sobresalga su riqueza para producir, sus bellezas naturales e históricas, así como una institucionalidad fuerte que aborde con seriedad el Comercio Exterior, que permita desarrollar más oferta competitiva en productos y servicios guatemaltecos.
Patricia González Editora General Data Export
16
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
En Portada
Lo primero que debería hacer el próximo gobernante de Guatemala es poner sus ojos en el fortalecimiento de la institucionalidad de todas las entidades relacionadas con el
tema de las exportaciones, por ejemplo, el Consejo Nacional de Promoción de Exportaciones (Coperex), el Programa Nacional de Competitividad (Pronacom), Invest in Guatemala, Ministerio de Economía, etcétera porque de esa manera, se puede hacer de Guatemala un país más competitivo.
Carlos AmadorExpresidente de AGEXPORT
“Se debe fortalecer la institucionalidad de las entidades relacionadas con las exportaciones”
tación. Además, la ley del Inguat tiene 40 años. En Guatemala se han creado políticas de corto plazo porque existe esa incertidum-bre de los cambios. Cada autoridad, hace borrón y cuenta nueva y así, nos quedamos atrás.
Otro punto a trabajar es la seguridad porque los extranjeros siempre están pendientes de ese aspecto antes de venir al país. Además, la infraestructura debe estar en óptimas condiciones, pues muchas empresas dedicadas a este sector, viven del traslado y de hacer recorridos por los diferentes atractivos naturales que tiene este país. En 2010 nos ha llovido sobre mojado con todo lo de los desastres naturales pero los guatemaltecos somos expertos en salir adelante pero es ideal que Gobierno y empresas, traba-jemos unidos por el bien de Guatemala.
Los desafíos del nuevo gobierno de Guatemala para 2012
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
17
En Portada
E l próximo Presidente debe enfocarse en muchos temas pero en lo relacionado con el turismo, es importante modernizar todos los procesos que ya están obsoletos. Hay leyes que
ya no aplican porque la vida ha avanzado mucho en temas de tecnología y no debemos quedarnos atrás.
Es necesario tener en el Instituto Gua-temalteco de Turismo (INGUAT) a gente que sea capaz, a técnicos que sepan y comprendan el tema del turismo. Para dirigir el INGUAT se necesita a alguien con un perfil ade-
cuado, una persona que esté interesada en competir con el mundo para atraer más visitantes a Guatemala. Aquí te-nemos mucho que ofrecer: naturaleza, salud y bienestar, arqueología, historia, cultura, selva tropical, playas, en fin, lo tenemos todo.
Asimismo, se necesita darle continui-dad a los proyectos y evitar el hecho de cambiar cinco directores en cuatro años porque eso no da estabilidad y al final, no se consolida nada por tanta ro-
Son muchos los retos para el nuevo gobierno guatemalteco pero lo más inmediato que debería hacer es ponerle énfasis a una buena administración del gasto público. También
debe enfocarse en la educación y en la salud de las personas porque la gente sana y con estudios siempre es más productiva.
Las empresas necesitan gente que goce de buena salud, los jóvenes deben aprender a hablar en inglés porque el sector de servicios está necesitado de mano de obra capaz y sobre todo bilingüe. Si seguimos como hasta ahora, con niños desnutridos y sin computadoras en las escuelas, no vamos a ir a ninguna parte.
Es necesario que se utilicen mecanismos efectivos para combatir la corrupción y la falta de transparencia, pues con estos males imperando en el país, no se ofrece una buena imagen, sobre todo, para quienes quieren invertir en Guatemala y generar nuevas fuentes de trabajo.
Hay algunas lecciones aprendidas, entre las que sobresale la im-portancia de no llegar a improvisar. En 2012 se necesita un equi-po decidido, una hoja de ruta clara y, sobretodo, liderazgo. Los primeros seis meses son para saber sobre qué se está parado y pensar que en 180 días no se puede solucionar todo.
Se tendrá que ordenar la casa en aquellos lugares donde el de-sorden es peor y habrá que alinear las expectativas entre lo que realmente hay y los esfuerzos necesarios para lograr un cambio significativo en las políticas públicas.
“Se necesita una reforma en las leyes del turismo”
“La urgencia es una administración transparente del gasto público y la educación”Maru Acevedo
Directora de la Cámara de Turismo de Guatemala
Sigfrido LeePresidente del CIEN
También es importante que se le preste atención a los aeropuer-tos, puertos y carreteras porque la infraestructura de un país, es la que lleva el progreso. No podemos estar con las carreteras destru-idas porque eso significa un atraso para aquellas comunidades que tienen la necesidad y el compromiso de enviar su producto a mercados internacionales.
Por otro lado, es necesario apostarle a la educación. En los últi-mos años, hemos visto los resultados de las empresas y no es un secreto que el aprendizaje del idioma inglés se ha convertido en un herramienta necesaria para la creación de nuevos empleos. AGEXPORT tiene un agresivo plan de duplicar sus exportaciones en los próximos cuatro años y ese es un reto que no es imposible de cumplir pero para lograrlo, hace falta trabajar mucho.
En 2010, las exportaciones subieron alrededor de un 12.6 por ciento. Si en los próximos años, se logra tener un crecimiento del 17 al 18 por ciento, nos daremos por satifechos y así se verá si en realidad se hizo un buen trabajo o no.
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
18
La Entrevista
“Líder, la palabra mágicapara que un equipo funcione” El psicólogo industrial Mariano Codoñer es el autor del libro “El Abracadabra del trabajo en equipo: el líder y su grupo”. En su publicación habla de la importancia que tiene un guía al llevar a sus colaboradores a un estado de motivación y eficiencia.
RedacciónData Export AGEXPORT
¿Por qué tituló su libro con el nombre de “El Abracadabra del trabajo en equipo: el líder y su grupo”?
Porque la palabra “abracadabra” tiene una connotación de magia y en mi experiencia, la palabra “líder”, es mágica porque es la persona que debe hacer que todo lo positivo
aparezca dentro del grupo que dirige. Es el hacedor de que todo se realice de manera espontánea pero a la vez de forma eficiente, sin necesidad de utilizar el “látigo” de las críticas y de los abusos verbales hacia sus colaboradores.
¿Qué lo ha motivado a escribir este tipo de pu-blicaciones?
Al ser psicólogo, me di cuenta de que en las empresas, la mayoría eran jefes autocráticos, es decir, aquellos que quieren que se haga lo que ellos dicen, sin ponerse a pensar que, tal vez están co-metiendo errores. Por esa razón, decidí plasmar mis experiencias, ejercicios y soluciones en estos libros que han servido como una guía para aquellos que quieren mejorar el ambiente en sus ofici-nas y tener empleados que tengan la motivación necesaria para desempeñar bien su trabajo.
Algunos creen que si se trata con disciplina, la productividad es más efectiva
Sí, se tiene esa creencia que “entre peor los trato, más trabajan” o bien ese dicho que se tiene en Guatemala “por mal quieren”, pero en realidad ese es un mito. Estudios han comprobado que, del 100 por ciento, el 80 por ciento de jefes reaccionan positiva-mente y el 20 restante, es abusivo. De esas cifras, los empleados que se mantienen bajo presión negativa, son menos productivos y confiesan trabajar por necesidad y no por el gusto de hacer algo positivo por su bienestar personal, profesional y por la empresa para la que labora.
¿Se nace siendo líder o es algo que se adquiere?
Ambas. Hay gente que, desde pequeño, se le nota que tiene algo que atrae a los demás. Por otro lado, le puedo decir que, una persona que recibe la capacitación adecuada, puede aprender
mucho. Un gran ejemplo de esto es Fidel Castro, pues él era un muchacho callado, tímido a quien le costaba hablar en público y con el tiempo se convirtió en los líderes más importantes y admi-rados del siglo XX.
¿Qué tipo de líderes cree que hay en las empre-sas guatemaltecas?
En este país hay líderes de la vieja guardia que ya no tienen re-medio, pero son pocos. Ahora, la nueva generación ya reconoce sus errores y está aprendiendo a trabajar en equipo. Es vital que los jefes se hagan una autoevaluación y reconozcan las cosas malas que han hecho y conviertan ese aprendizaje en algo que provoque admiración entre sus colaboradores. Debemos saber cuáles son los derechos pero también las obligaciones porque tampoco se trata de tapizar las paredes con las fotos de los em-pleados y a todos ponerles que son “lo mejor del mes”. Lo ideal es que se pongan la camiseta del optimismo y no solo ver desde su ventana cómo pasa el agua.
• MarianoCodoñeresegresadodelaUniversidaddeSanCarlosdeGuatemala y tiene estudios en Psicología Industrial en Estados Uni-dos y México.
• Estambiénautorde“Laparadojadelliderazgoautocrático”yde“Elmanual del instructor”.
• EsdirectorgeneraldeManagementConsultingyconsultordeempre-sas industriales y de servicios y ha impartido cursos en Estados Unidos, México, Brasil, Centroamérica, República Dominicana y Venezuela.
Acerca del autor
Psicólogo Industrial Mariano Codoñer.
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
19
Muy pronto, las baterías para teléfonos y computadoras portátiles podrían ser
recargadas diez veces más rápido que las actuales.
Científicos de la Universidad de Northwestern en Estados Unidos han modificado los materiales que componen las baterías hechas de ión de litio para aumentar su potencia y su vida, tanto así que su duración se prolongaría de siete a diez días.
“Los ingenieros han creado un electrodo para las baterías de ión de litio que permite conservar la carga hasta diez veces más que la tecnología actual. Las baterías con el nuevo electrodo también se pueden cargar diez veces más rápido que las actuales”, señala un comunicado emitido por la universidad. Los investigadores creen que la innovadora batería puede estar en el mercado en tres o cinco años.
Internacionales
Un grupo de científicos estadounidenses acaba de publi-car en Nature Nanotechnology un descubrimiento que podría terminar en el libro Guinness de los Récords. Se
trata de un motor eléctrico que mide una milmillonésima de un metro de diámetro o, en otras palabras, una máquina que es 60 mil veces más pequeña que un cabello humano. El minús-culo motor podría ser usado en la nanotecnología y también en la medicina, por ejemplo para suministrar ciertas medicinas de manera controlada en ubicaciones específicas.
“Ya otras personas encontraron que se pueden hacer motores impulsados por luz o por reacciones químicas, pero el punto ahí es que se están impulsando millones de motores a la vez, cada motor individual en el vaso de precipitados”, explicó Charles Sykes, químico de la universidad de Tufts, en Massa-chusets, Estados Unidos, quien ya está en contacto con el libro Guinness de los Récords para certificar su motor como el más pequeño de la historia. (Leído en BBC Mundo).
Crean el motor eléctrico más pequeño del mundo
La herramienta “There and Then” inserta vídeos antiguos en las imágenes en tres dimensiones actuales de Google Street View. De
esta forma, si los usuarios buscan el Puente de Londres o el Coliseo de Roma al acercar la imagen aparecerá insertado un vídeo donde aparece ese mismo monumento o calle grabado hace más de 50 años. Esta herramienta no pertenece a Google. La ha desarrollado Keir Clarke, el creador de un blog no oficial sobre Google llamado Google Maps Mania. Hasta el momento,
Clarke ha puesto en las imágenes actuales, 18 vídeos de diferentes grabaciones.
La calle Lambeth Palace Road en Londres en 1922, donde se encuentran las casas del parlamento, la Ópera de París en 1956, la Plaza de Venecia en Roma en 1950 o la Basílica de San Pedro en el Vaticano en 1960, son algunos de los vídeos que se mezclan con las imágenes más modernas de Google Street View. (Leído en BBC Mundo)
Imágenes históricas sobre mapas web
Científicos probarán la batería ideal: con duración de 15 días
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
20
Internacionales
Pollo Campero se reinventa mente como una de las consultoras de mercadeo y diseño más importantes del mundo. Se llevaron a cabo extensos estudios de mercado con consumidores de Estados Unidos y Latinoamérica, los cuales sirvieron como fundamento del diseño y planificación de la nueva imagen.
“El nuevo concepto busca fortalecer el liderazgo de la marca en nuestros mercados, celebra nuestra historia como cadena centroamericana y el sabor único de nuestras comidas y desea ofrecer restaurantes de clase mundial, en el cada vez más competido mercado local” agregó Morales.
Nuevas instalaciones y nuevas recetas
Con este paso, busca satisfacer de mejor manera a sus clientes, en instalaciones renovadas con ambientes modernos y acogedo-res, que servirán de escenario para seguir disfrutando del tradicio-nal pollo frito.
Adicionalmente, se sumarán al menú nuevas recetas de origen latino en sándwiches, ensaladas, acompañamientos y postres, para ofrecer una variedad más amplia y satisfacer así el cada vez más exigente gusto de los consumidores en Centroamérica y el mundo.
Sobre la llegada de la nueva imagen a Guatemala, Morales dijo que Pollo Campero continuará su expansión en la región cen-troamericana y que, a partir del segundo trimestre de 2012, todos los restaurantes nuevos mostrarán la nueva imagen.
La marca Pollo Campero tendrá un nuevo logotipo y el cambio de su imagen total se verá por primera vez en sus restaurantes ubicados en Estados Unidos.
La cadena guatemalteca de restaurantes, Pollo Campero, considerada hoy en día como una de los negocios de origen latino más importantes del mundo, anunció el lanzamiento
de su nueva imagen, la cual debutará en el área metropolitana de Houston, Texas, Estados Unidos en los próximos días con la apertura de tres nuevos restaurantes. Este cambio, posiblemente se verá en Guatemala y El Salvador en abril 2012.
“En sus 40 años de historia, Pollo Campero se ha caracterizado por innovar constantemente y hoy nuevamente revoluciona su imagen. El nuevo Pollo Campero tiene como objetivo satisfacer de una manera superior a nuestros consumidores de Centroamérica y el mundo, ofreciéndoles una imagen renovada y cálida, un am-biente moderno y un menú ampliado basado en recetas únicas de origen latino”, comentó Álvaro Morales, Vicepresidente Ejecu-tivo de Pollo Campero Latinoamérica.
Pollo Campero trabajó en este proyecto con la firma nortea-mericana Interbrand Design Forum, empresa reconocida global-
Redacción Data Export AGEXPORT
Pollo Campero se atrevió a cambiar de imagen y los creadores de los nuevos diseños de los restaurantes, aseguran que será un éxito.
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
21
Sectores de Exportación
Sector manufacturas generó US$5 millonesen negocios y 200 nuevos empleos en feria alemana, ANUGA
brindó un espacio para promover sus empresas al mismo tiempo que se promovía la imagen país.
Dentro de la planificación del 2011 se contempló la participación de los guatemaltecos en las principales ferias del sector, como una herramienta para conocer las nuevas tendencias, comparar nuestros productos, conocer la competencia y sobre todo hacer contactos comerciales para poder generar nuevas exportaciones a nuevos mercados. Guatemala participó en un Pabellón Latinoamericano organizado por el programa AL INVEST IV. Allí se contó con la participación de 101 empresas de toda la región. Adicional al espacio dentro de la feria, el mencionado programa también ofreció una agenda complementario, el cual incluyó un segmento de capacitación, visitas de mercado y una agenda de citas de negocios.
AGEXPORT lideró el pabellón de Guatemala en la feria ANUGA, realizada en la ciudad de Colonia, Alemania. Guatemala ocupó un espacio de cinco módulos dentro del Pabellón Latinoamericano del programa AL-INVEST IV.
ANUGA es la feria de alimentos y bebidas más importante del mundo, así como la plataforma comercial que reúne a los profesionales del sector agroalimentario que, durante
cinco días, intercambian ideas, visiones y soluciones a los retos con los que se enfrentan. Esta feria, reconocida por marcar las tendencias del sector, tiene lugar cada dos años y, durante 2011, celebraró su edición número 31.
ANUGA presenta productos producidos por unos seis mil 500 par-ticipantes de más de 97 países y recibe a unos 153 mil visitantes. Este evento recibe exclusivamente a directores, gerentes y ejecuti-vos de ventas, así como a investigadores, personal de compras y abastecimiento, manufactura, planeación, finanzas y marketing e importadores de los principales supermercados, hipermercados y cadenas de servicio del mundo.
En esta ocasión, los empresarios guatemaltecos tuvieron la opor-tunidad de exponer sus productos, en módulos en donde se les
Carolina Barrientos Comisión de Manufacturas AGEXPORT
• 5díasfueladuracióndelaferia• 161contactospotencialesconocieronlosempresariosguatemaltecos• US$5 millones en negocios a corto plazo, se obtuvieron en la
negociación• 200empleosdirectoseindirectossepuedengenerarenlaindustria
de alimentos después de esta participación
Los productos que expuso Guatemala en ANUGA:• Conservas• Ponches• Recados• Galletería(dulceysalada)• Granola• Snacksgourmet• Cardamomo• Pimientanegra• Limóndeshidratado• Café,• Alimentosenlatados(palmito,jalapeños)
Los resultados
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
22
Sectores de Exportación
se logre integrar la defensa y el cuidado costero a través de la visita de los turistas.
La iniciativa pretende potenciar como atractivo turístico el avista-miento del espectáculo natural que cada año proporciona el paso de los cetáceos en las costas, así como el aparecimiento y rehabili-tación de las tortugas marinas para lograr mantener la sostenibi-lidad de la especie. De la misma manera el observar a delfines interactuar con humanos es una actividad gratificante y única.
Los recorridos de avistamiento tienen dos finalidades: por un lado significa una importante concientización acerca del valor de la es-pecie, y la generación de recursos que permiten realimentar las iniciativas tendientes a la conservación. Por otro, sin embargo, im-pone a estas zonas protegidas una fuerte impresión turística.
E l Pacífico de Guatemala es un lugar de paso de innumerables especies, sin embargo, algunas han tomado las aguas de la costa como lugar de residencia por eso, ahora los
guatemaltecos y extranjeros pueden avistar durante todo el año delfines, tortugas marinas, rayas y aves marinas, entre otros.
La plataforma continental es un verdadero criadero de peces ya que las condiciones de temperatura y biodiversidad son idóneas para el desove y cría de muchas especies. Whale Watchig Gua-temala, promueve la iniciativa para la protección de las criaturas marinas e impulsar un turismo responsable de avistaje, en el que
Empresas de la Comisión de Turismo Sostenible de AGEXPORT cuentan con servicios profesionales para atender a los visitantes para que disfruten de un paseo y ofrezcan a las tortugas marinas y a otras especies, una mejor oportunidad de vida.
Avistaje y rescate en el Pacífico guatemalteco
Ing. Eduardo Capmany Whale Watching Guatemala
atrae turistas de todo el mundo
Los recorridos marítimos parten de la Marina Pez Vela en Puerto Quet-zal y se puede elegir entre yates con capacidad desde ocho hasta 13 pasajeros, ya que todos aseguran un avistaje impecable de seis horas. Se tiene la disponibilidad de cinco yates de operación simultánea. Información: www.productos-mundiales.com.
¿Qué llevar?. Traje de baño, protector solar, gorra o sombrero, anteo-jos oscuros, zapatos de agua, sandalias, ropa fresca o liviana, cámara fotográfica, binoculares (con protección contra el agua), paño, ropa adicional, bolsas plásticas, protección contra la lluvia y medicamentos en caso que los tome regularmente.
Accesorios especiales. Las excursiones de avistamiento y rescate marítimo incluyen desayuno en el hotel Casa Vieja Lodge. Las embarcaciones cuentan con equipo para snorkeling, con la finalidad que el turista pueda ver a las criaturas y convivir con algunas de ellas. También cuentan con bebidas hidratantes ilimitadas y fruta para mantener energía durante la travesía marítima.
Infraestructura médica
Guatemala cuenta con una completa infraestructura médica en cuanto a tecnología y aspecto profesional se re-fiere. Muchos de los profesionales han realizado estudios y especializaciones en el extranjero y ya se discuten las estrategias y procedimientos para la oportuna acreditación internacional de muchos de ellos, lo cual será carta de presentación para promocionar más al país en este sector.
Durante esta actividad, se le entregó un reconocimiento al señor Álvaro Arzú, Alcalde Metropolitano por el
apoyo otorgado a la Comisión de Turismo de Salud y Bienestar para la realización de este vídeo, el cual se convertirá en un valiosa herramienta para promocionar a la ciudad y todas las oportuni-dades que ofrece para los visitantes que desean llegar a este país en busca de tener una mejor calidad de vida.
“Ciudad Salud” pretende que en coordinación y apoyo de la Mu-nicipalidad de Guatemala, se formalice el el Distrito Médico, el cual es el corredor que comprende la zona 15 y 10 de la capital.
Para esto, Julio Donado, presidente de la mencionada comisión, dijo que hace falta una oficina de turismo instalada en la Munici-palidad, la cual fue solicitada formalmente al Alcalde Arzú.
La idea es que esta oficina sea el centro de información de los turistas que vienen a tratamientos médicos y de turismo en ge-neral. “Trabajar con AGEXPORT es fácil porque son personas que saben lo que hay que hacer. Si lo que necesitan es una oficina en la municipalidad, cuenten con ella”, afirmó el jefe edil.
Una de las metas del sector de Salud y Bienestar para 2012, es tener ingresos por US$460 millones y atender a 5 mil pacientes.
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
23
Sectores de Exportación
La Comisión de Turismo de Salud y Bienestar de AGEXPORT presentó el vídeo oficial del sector con el fin de dar a conocer los avances que Guatemala ha logrado en esta materia.
Increíblemente para muchos guatemaltecos, en Guatemala se encuentran las capacidades técnicas y profesionales para brindar diagnósticos y tratamientos que anteriormente se buscaban fuera de las fronteras. Es por eso que el objetivo es que el mundo vea a esta metrópoli como la “Ciudad Salud”.
A través de la presentación del vídeo, se busca mostrar las ventajas que posee la ciudad de Guatemala como un destino de turismo de salud. En un trabajo uni-do con la Municipalidad de Guatemala y esta Comisión, se pretende proyectar a esta capital como una ciudad moder-na con potencial turístico, económico y ahora también de salud y bienestar.
La Comisión de Turismo de Salud y Bie-nestar, en 2007, se creó con el fin de unir esfuerzos y darle el impulso que necesita el sector, para hacer de Gua-temala uno de los destinos líderes de Latinoamérica en este tipo de turismo.
Alrededor de 1,500 pacientes del sur de México, Europa, Cen-troamérica, Belice, Estados Unidos, que necesitan tratamientos de radioterapia y células madres, visitan anualmente Guatemala con el objetivo de ser atendidos por médicos guatemaltecos en trata-mientos que, incluso, son únicos en Latinoamérica.
La Comisión de Turismo de Salud y Bienestar de AGEXPORT posicionará a la Ciudad de Guatemala como un centro de atención médica de alto nivel.
Inicia la creación de la “Ciudad Salud”
Claudia De LeónComisión de Turismo de Salud y Bienestar AGEXPORT
“Yo también debí traer un reconocimiento para AGEXPORT porque esta iniciativa de trabajar por
atraer el turismo de salud, es algo muy valioso, no solo para la ciudad capital sino
para todo el país”
Álvaro Arzú Alcalde de la Ciudad de Guatemala
Carlos Amador, Álvaro Arzú y Julio Donado.
den perder tiempo valioso porque esto les significa pérdidas en productividad y en costos.
“Consideramos que éste es el mejor momento para hacer este cambio. En los últimos diez años, nos hemos dedicado a renovar nuestras herramientas y hemos dado cursos de capacitación para aquellas personas que día a día, trabajan de manera incansable para que sus productos salgan del país de manera ordenada, cumpliendo con las leyes y sin ningún tipo de problema con su papelería”, señaló Arriaga.
En lo que va del año, la Ventanilla ha capacitado a 286 personas interesadas en modernizar sus procesos y cumplir con todos los requisitos de exportación de forma electrónica.
Con la adquisición de este novedoso software, la Ventanilla Única para las Exportaciones afianza su compromiso de servir a toda empresa exportadora. Esta herramienta forma parte de una serie de inversiones que se continuarán realizando para hacer más efi-ciente el proceso de los requisitos electrónicos. Más adelante, la VUPE implementará otros sistemas de seguridad tales como dis-positivos de resguardo, tarjetas o visores ópticos, así como registro digital de huellas, entre otros mecanismos.
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
24
Tecnología
E l principal objetivo de la Ventanilla Única para las Exporta-ciones (VUPE) es ofrecer un excelente servicio a las empre-sas exportadoras. En ese sentido, recientemente, fue rea-
lizada una importante inversión con la cual se adquirió tecnología de punta que permite a las empresas ahorrar tiempo y dinero a la hora de solicitar todo tipo de información.
VUPE ahora cuenta con un nuevo diseño y opciones de su Servi-cio Electrónico de Autorización de Exportaciones en línea (SEADEX WEB), el cual brinda al usuario, una transmisión de documentos más rápida, sencilla y segura, cumpliendo con los procesos exi-gidos dentro de la Certificación ISO 9001-2008, pues la VUPE también tiene una serie de pasos que evitan el extravío de datos, es decir, se tiene una confidencialidad absoluta de la información
Dentro de la plataforma adquirida, sobresale el nuevo sistema Seadex Web, una nueva herramienta que permite obtener los documentos de exportación a través de la red. Aunque esto ya existía desde el año 2000, era importante refrescar el formato, pues hace diez años, no todas las empresas tenían computadoras o acceso a Internet. Hoy en día, el sistema de cómputo se ha con-vertido en algo indispensable para una compañía exportadora.
De acuerdo con Estuardo Arriaga, gerente general de la VUPE, la innovación es algo que siempre está en la agenda del área que dirige, pues considera que, en la actualidad, los empresarios deben de ser competitivos en el proceso de exportación y no pue-
La Ventanilla Única para las Exportaciones adquirió tecnología de punta que permite a las empresas exportadoras, una transmisión rápida y sencilla de documentos, en el menor tiempo posible.
VUPE una de las ventanillas
Patricia GonzálezEditora GeneralData Export
más modernas de Latinoamérica
• Cuentaconchatenlíneaparacualquierconsulta.• Transmitedesdecualquiercomputadoraconaccesoa Interneten
cualquier parte del mundo. • Alahoradeformatearlacomputadora,noesnecesariaunanueva
instalación ya que los datos quedan registrados.• Nomásinstaladoresnicambiosdeversión.• Registroyarchivodedatosenlaweb.• Diseñoamigableypráctico• Servicio24/7los365díasdelaño• Cursosgratuitosdecapacitación• Conestainnovación,loscostosdetransmisiónnoaumentaron.
Los beneficios del nuevo Seadex web:
Seadex Web está disponible completamente gratis en
http://seadex.export.com.gt o bien al ingresar al portal de VUPE
• Foros• Chat en vivo para responder
cualquier consulta• Opción de seguir las últimas noticias
de AGEXPORT desde su celular o dispositivo móvil
• Pasos simples para exportar• Estadísticas y análisis sobre el
comportamiento de las exportaciones• Acceso al directorio digital de
exportadores• Material audiovisual
Los accesos del nuevo Portal de AGEXPORT
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
25
Tecnología
AGEXPORT está de estreno. Recientemente, presentó su nuevo portal electrónico el cual, debido a sus funcionalidades y estructura, está catalogado como uno
de los más eficientes de la región centroamericana.
Las plataformas web 2.0 y 3.0, son de las tecnologías más recientes y amplias y son esas, precisamente las que son utilizadas en la página web de esta asociación. El nuevo sistema está hecho para que tenga las herramientas que toda persona interesada en el negocio de la exportación, necesita.
AGEXPORT, consciente de la importancia de los servicios digitales para la promoción del comercio exterior, así como de la imagen país que Guatemala necesita, no podía hacer algo menos que este portal que sirve para abrir las puertas a los socios y tener una relación más directa y efectiva con ellos.
En este portal se han integrado las principales redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube, e incluso está hecho con un reconocedor de IP’s, de tal forma que, dependiendo de que parte
La Asociación Guatemalteca de Exportadores lanzó la imagen de su nuevo portal. Ahora es más amigable y eficaz gracias a sus plataformas web 2.0 y 3.0.
Negocios virtuales y de fácil acceso para beneficio de los exportadores
RedacciónData ExportAGEXPORT
del mundo se ingrese el contenido es diferente, de acuerdo a las necesidades de los importadores o interesados que deseen contactar a los guatemaltecos, indicó Fernando Herrera, director de Servicios al Exportador.
“Sabemos que a la fecha, ninguna otra Cámara en Centroamérica está utilizando la tecnología que hoy estamos presentando, lo cual nos enorgullece porque estamos contribuyendo al posicionamiento de Guatemala como un país que presta servicios de alta calidad para el mundo”, puntualizó Herrera.
Herramienta diaria
Ésta es una web más eficiente para los exportadores; es también una fuente de información pero ante todo, es una herramienta diaria que le sirve al usuario en sus procesos de exportación. Esto es lo que promete el nuevo portal de AGEXPORT, el cual tuvo un desarrollo que duró un año, con el fin de dar valor agregado al socio, ya que cuenta con área privada para cada comisión de los sectores de exportación, atención personalizada, facilidad para los pagos, como también actividades sectoriales.
De acuerdo con Henry Gómez, uno de los creadores, este nuevo portal utiliza tecnología de punta, pues la asociación invirtió en equipo estadounidense de excelente calidad y capacidad tecnológica. El reto ahora es duplicar el número de usuarios que, hasta ahora, es de 43 mil mensuales. “Otro de los objetivos que se tienen con la creación de este innovador sitio, es ofrecer respuestas en el menor tiempo posible, pues sabemos que el tiempo de los empresarios es limitado”, concluyó el experto.
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
26
La importancia de las
Las buenas prácticas agrícolas constituyen un conjunto de prin-cipios, normas y recomendaciones técnicas que se aplican a las diversas etapas de la producción para garantizar la produc-
ción de alimentos sanos e inocuos. De acuerdo con las normas internacionales, las buenas prácticas agrícolas se orientan, sobre todo, al control de los peligros microbianos, químicos y físicos que podrían surgir en cualquier etapa de la producción primaria.
Desde el enfoque de la normativa privada, las buenas prácticas agrícolas comprenden, además de los principios de inocuidad ali-mentaria, otros principios como la protección ambiental; la salud, la seguridad y el bienestar de los trabajadores agrícolas; así como el bienestar de los animales.
Para AGEXPORT y su Programa de Encadenamientos Empresaria-les a través de sus socios cooperantes; USAID, DANIDA y FIDA, es de suma importancia apoyar a las organizaciones de pequeños productores rurales agrícolas en los procesos de certificación y re-certificación de sus productos por medio de la implementación de buenas prácticas agrícolas e implementación de los sistemas de gestión de calidad según protocolos requeridos por las cer-
tificaciones, con el objetivo que puedan mantenerse o entrar al mercado internacional.
El acceso a las certificaciones ha permitido obtener diferenciales de precios que favorecen a los productores rurales. Las empresas compradores están reconociendo el esfuerzo de las PYMEs rurales en el alcance de las certificaciones y la implementación de buenas prácticas agrícolas y de manufacturas.
En el la actualidad se logró que siete organizaciones alcanzaran a cumplir con el protocolo de Global Gap y Tesco logrando así certifi-carse, lo que permitió que 613 agricultores fueran certificados.
Redacción Encadenamientos Empresariales Data Export
La certificación de los productos agrícolas se ha convertido en un requisito y una oportunidad para los productores de acceder a mercados de exportación.
buenas prácticas agrícolas en el mercado
Con la finalidad de que las personas involucradas en los sistemas de gestión de calidad conocieran los cambios del protocolo global GAP en su nueva versión 4.0 la cual entrara en vigencia obligatoria para los grupos que se certifiquen con esta norma a partir del 1 de enero del año 2012. Se realizó el taller de actualización de la Norma GlobalGAP 4.0, como parte del proceso de actualización del personal técnico sobre los protocolos de certificación de los encadenamientos.
Esta actividad se llevó a cabo en las instalaciones de AGEXPORT en alianza con la empresa certificadora MAYACERT y PRIMUSLAB, se con-tó con la asistencia de 67 personas de las cuales, 45 eran técnicos, 11 agricultores líderes de los encadenamientos, 5 representantes de distintas empresas privadas agrícolas y 6 especialistas del PEE.
Taller de Actualización de la Norma GlobalGAP 4.0
Desarrollo Rural
E jecutivos internacionales de Walmart analizarán las estrate-gias de abastecimiento para la compra directa al agricultor de frutas y verduras, tomando como base el modelo em-
pleado por la operación en Centroamérica.
Asimismo, se buscará contribuir con acciones y recomendaciones que permitan a todas las operaciones de la cadena de supermer-cados, cumplir con las metas de agricultura sostenible, lanzadas a nivel mundial el año pasado.
Para el 2015, la mencionada compañía se compromete a vender US$1 billón en alimentos abastecidos por 1 millón de pequeños y medianos agricultores en mercados emergentes, dar entre-namiento a 1 millón de agricultores y sus trabajadores (se espera que la mitad sean mujeres) e incrementar el ingreso de los peque-ños y medianos agricultores de mercados emergentes que abas-tecen las tiendas en un 10 a un 15 por ciento.
Para la realización de la Cumbre, Walmart generó una alianza entre el área de División Agrícola de Centroamérica con equipos involucrados en mercados de América, Europa, Asia y África y el Centro de Inteligencia sobre Mercados Sostenibles (CIMS), orga-nización especializada del INCAE que lidera el proyecto.
Las metas de esta actividad incluyen el apoyo a los pequeños y medianos productores agrícolas para que desarrollen su negocio de manera rentable y amigable con el ambiente, ayudándolos a implementar las mejores prácticas de producción sostenible, para que generen productos frescos, accesibles y de la mejor calidad para los clientes de la cadena alrededor del mundo.
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
27
Desarrollo Rural
La Cumbre Global busca potenciar esfuerzos para lograr las metas de la agricultura sostenible lanzadas en 2010.
Impulsan agricultura sostenible en Centroamérica
Redacción Data Export AGEXPORT
El programa Tierra Fértil inició hace más de 30 años en la region. Ha in-volucrado a 2 mil 200 agricultores centroamericanos y ha beneficiado a 13 mil 600 familias.
mercado nacional”, comentó José Padilla, Gerente de Mercadeo Categoría Vinos para Distribuidora Alcazarén.
ChocoVine se puede degustar en las rocas, con el fin de realzar las notas profundas del chocolate negro. Asimismo su versatilidad lo hace un producto ideal para la preparación de distintos cócteles, utilizando como base este licor.
En Guatemala ChocoVine está disponible en sabor Original, con una presentación de 750 ml. y puede ser adquirido en los principales puntos de venta en todo el país.
El secreto
La longevidad de cada persona tiene su porción determinada genéticamente, pero la gran mayoría de ésta o del pro-ceso de envejecimiento, depende de nuestros hábitos de vida, esto es, des-canso, ejercicio, alimentación, adiccio-nes, entre otros.
Según las estadísticas actuales, es difícil superar los 80 años de edad, pero un excepción ha marcado en 1997, una francesa, cuando falleció a los 122 años de edad, estableciendo el récord de lon-gevidad logrando su larga y sana vida gracias al ejercicio, el chocolate y el vino tinto.
De acuerdo a lo que la lon-geva francesa señalaba, su buena salud a tan avanzada edad se debió a su costumbre de dar largas caminatas todos lo días y al hecho de tomar una o dos copas de vino tinto todas las noches.
Además, la paradoja francesa se hizo presente en ésta se-ñora, ya que consumía cerca una libra de chocolate todas las semanas y aún así, vivió más y mejor. Esto se debe a que el tipo de chocolate y sus grasas, son de buena calidad, por lo que su corazón no su-fre la alta ingesta, sino que se beneficia.
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
28
Fusión de vino y chocolate para vivir mejor
ChocoVine se ha convertido en uno de los vinos más exitosos de la última década, pues en el año en que se lanzó este producto en Estados Unidos, se obtuvieron ventas de más de un millón y medio de cajas, solo en ese país.
RedacciónData ExportAGEXPORT
ChocoVine, es una mezcla de chocolate y vino tinto, en una combinación única. Está hecho con las mejores uvas cabernet sauvignon de la prestigiosa bodega holandesa
de Kyuper, en perfecta sincronía de un exquisito chocolate ne-gro alemán; combinación que hace de ChocoVine un producto único.
“Nos llena de orgullo ofrecer productos de calidad premium a nivel mundial y estamos seguros de que esta marcas tendrá gran aceptación, ya que es un producto único y diferente dentro del
Vida & Estilo
ChocoVine se puede degustar en las rocas, con el fin de realzar las notas profundas del chocolate negro. Asimismo su versatilidad lo hace un producto ideal para la prepara-ción de distintos cócteles, utilizándo-lo como base y combinándolo con Café, Vodka, Malibú, etcétera.
Cascanueces Navideño (para 2 copas)
•2onzasdeChocoVine•2onzasdePralinePecanLiqueur• 4 onzas Nieve de gengibre (Gin-gerbread ice cream)
Combinar ingredientes con un poco de hielo en un una coctelera o vaso mezclador, se mezcla bien y se cuela a dos copas martini heladas.
Para disfrutar en la cena navideña
José Padilla.
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
29
Responsabilidad Social
Por la celebración mundial del lavado de manos, re-cientemente, Protex lanzó una campaña para hacer conciencia a la población guatemalteca acerca de la
importancia del correcto lavado de manos con jabón.
“Lavarse las manos con jabón es una de las maneras más efectivas y económicas para la prevención de enfermedades tales como enfermedades diarreicas y la neumonía, las cuales son responsables de la mayoría de mortalidad infantil en nuestros países. Aunque el potencial para salvar vidas que tiene el lavado de manos con jabón es alto, rara vez se practica” indicó la doctora Rosa Solares, Coordinadora de Relaciones Profesionales de Colgate Palmolive.
Protex, donó 15 mil pastillas de jabón a la Coordinadora Nacional de Desastres (CONRED), para ser distribuidas en las comunidades que han sufrido por los desastres naturales que han afectado al país.
Lavarse las manos antes de comer o manipular alimentos ayuda a prevenir más de 250 enfermedades causadas por virus, bacterias y parásitos tales como el cólera, salmonella y gripe entre otras.
“Una de cada 600 personas nace con Síndrome de Down en Guatemala. Por esa razón, el banco BAM y la Fundación para Síndrome de Down
Margarita Tejada, tienen como fin aportar y crear una mejor sociedad y por esa razón apoyamos esta esta carrera, cuyos fondos ayudarán a mejorar la calidad de vida de estas valiosas personas”, señaló Luis Carrera, Jefe de Sportsmarketing BAM.
El ejecutivo dijo que la mencionada fundación se hace cargo de 330 personas con Síndrome de Down y que la idea de apoyar una Carrera, sería beneficioso para recaudar los fondos necesarios para el mantenimiento de esta organización.
La Carrera se llevó a cabo el domingo 13 de noviembre. Salió del Obelisco, recorrió la Avenida La Reforma hasta el Campo Marte, retornó en el Estadio Mateo Flores y la meta fue de nuevo el Obelisco.
“Lavarse las manos con jabón puede salvar vidas”
Niños del área rural inmersos en la tecnología
Carrera a beneficio de los niños con Síndrome de Down
Los niños de escuelas del área rural recibieron la donación de equipo de cómputo para fortalecer su educación. La empresa ESSO Guatemala entregó 130
computadoras a la Fundación Sergio Paiz Andrade (FUN-SEPA) con el objetivo de seguir beneficiando, a través de su programa de Responsabilidad Social Empresarial, a niños y niñas que no tenía acceso a la tecnología.
“Las competencias tecnológi-cas sólo se adquieren cuan-do se tiene contacto directo con una computadora. Es por eso, que al facilitar estas herramientas la educación de nuestros niños se torna más integral y preparada para un mejor futuro” expresó Estuardo Trujillo, Gerente General de ESSO Guatemala.
La Fundación Margarita Tejada y el BAM organizaron una actividad deportiva para recaudar fondos.
Estudiantes de escuelas ubicadas en diferentes departamentos y algunos municipios de la ciudad capital, han recibido 130 computadoras este año.
Representantes de la marca Protex, entregaron 15 mil jabones a los afectados por los desastres naturales.
Novedades Empresariales
Diseños exclusivos de Pepe botella
La marca de diseño de vestidos de novia, Pepe Botella fue creada hace 31 años. Hoy en día, Lucía Botella es quien da continuidad al trabajo realizado por su padre y recientemente, abrió una tienda de la alta costura y diseños exclusivos en la zona
14 capitalina. La marca Pepe Botella es considerada como un imperio con presencia en los cinco continentes. Además, es catalogada como una de las marcas más importantes en Europa.
Ropa para gente extrema
Parte de la línea Summit de la marca The North Face, fue presentada en Guatemala en su colección de invierno 2011. Estos diseños están hechos para aquellas per-sonas que aman la aventura en las montañas. Las piezas confeccionadas por esta
marca, son únicas y combinan la impermeabilidad con material térmico PrimaLoft One, lo que permite que la prenda se conserve seca por dentro.
Teléfonos más inteligentes
Ahora los guatemaltecos tienen nuevos motivos para usar su smartphone Nokia. La familia Symbian, que incluye teléfonos icónicos como el Nokia N8 y Nokia E7, ya reciben la actualización de software Anna, incorporando una serie de mejoras
como nueva pantalla, mejor conexión, nuevos mapas y tiendas de aplicaciones entre otros.
Rostro luminoso y cabello espectacular
Una de las marcas más reconocidas en el mundo de la belleza es L´Oréal, la cual se caracteriza por atender las necesidades de sus consumidoras para el cuidado de la piel y del cabello. Recientemente, la firma ha hecho algunos cambios en la
imagen de sus productos y ha innovado en las fórmulas de sus cremas y tintes capilares, los cuales contiene ingredientes naturales están libres de amoniaco. En Guatemala, estos productos son distribuidos en tiendas por departamentos y farmacias reconocidas.
Nuevo concepto en la decoración
Con un diseño urbano completamente renovado, la tienda Bo Concept, ha presen-tado su nueva línea de muebles para decorar la sala, el comedor, la oficina y el dormitorio. Sus diseños y colores sobrios, están inspirados en los colores y texturas
de la naturaleza, por eso destacan los tonos verde, terracota y café. Bo Concept también se distingue porque sus muebles y accesorios, por lo general tienen una doble utilidad, ideal para las personas ocupadas pero que gustan de un buen espacio para relajarse.
| La
Rev
ista
de
Co
mer
cio
Ext
erio
r |
No
viem
bre
30
