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DataExport Abril 2010

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Contenido

DATA EXPORT - La Revista de Comercio Exterior - ABRIL04

ASOCIACIÓN GUATEMALTECA DE EXPORTADORES

-AGEXPORT-

15 Avenida 14-72 Zona 13, GCA-01013Ciudad de Guatemala, Guatemala, C. A.

PBX: (502) 2422 3400 • FAX: (502) 2422 3434E-mail: [email protected]

www.export.com.gt

Filial de Occidente7a. Calle 29-25, Zona 3, Quetzaltenango, Guatemala

Teléfono: (502) 7763 5412-13-15, 77636450 Fax (502) 77675078

E-mail: [email protected]/filialoccidente

JUNTA DIRECTIVA AGEXPORT

Presidente: Ing. Carlos Amador Vicepresidente: Ing. Francisco Menéndez Secretario: Lic. Guillermo Montano Tesorero: Ing. Juan Sánchez Botrán Directores: Ing. Tulio García Ing. Roberto Díaz Ing. Romano Dallamora Lic. Carlos Gabriel Biguria Ing. Olaf Rasch Director: Ing. Luis Godoy Directores Ejecutivos: Licda. Fanny D. Estrada Ing. Fernando Herrera

• Gerente de Comercialización y Mercadeo: Lic. Stuardo Morales

• Edición General: Licda. Patricia González• Diseño y Diagramación: Licda. Susan Ocaña• Impresión: Zimtek• Colaboradores: Geraldina Rodríguez, Zsolt Gerendas,

Amabilia Álvarez• Departamento de Comercialización y Mercadeo de

AGEXPORT: Roberto Molina, Lourdes Méndez, Luis Oliva, Jonathan de Paz, Juan Pablo Rivera, Eder Véliz, Lesly Mejía, Héctor Cux, Claudia González, Guisela Pérez, María Eugenia González, Susan Ocaña, Henry Gómez, María Eugenia Ramos, Alejandro Soto y Esteban Hernández.

Derechos Reservados 2010: Los artículos publicados en Data Export solamente pueden ser reproducidos con autorización escrita por parte del editor. La responsabilidad de los artículos publicados en Data Export incumbe a sus autores y su publicación no necesariamente significa que AGEXPORT los sancione.

Mejores oportunidades para la región gracias al Acuerdo de Asociación con la UE

EURO EXPO:Un puente de oportunidades

entre Centroamérica y Europa

Alianzas Estratégicas avanzan en el Sector de Servicios

Empresarios realizan visita a Encadenamientos Empresariales

Acentuadores de aromas y colores que marcan la diferencia

» Para mayor información visitewwww.revistadataexport.com

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Editorial

DATA EXPORT - La Revista de Comercio Exterior - ABRIL06

Mejores oportunidades para la región gracias al Acuerdo de Asociación con la UE

e espera que para la política co-mercial del país, el año 2010, deje

un instrumento adicional muy relevante para el incremento del comercio exterior. Nos referimos al Acuerdo de Asociación entre Centroamérica y Europa el cual se espera que sea firmado durante la Cum-bre Iberoamericana en Madrid, España, evento en el cual se estará materializan-do la negociación que la región inició con los Presidentes y Jefes de Gobierno europeos el 12 de mayo de 2006.

Tomando en cuenta que Europa tiene al-rededor de 500 millones de habitantes de alto poder adquisitivo, el intercambio co-mercial entre ambos firmantes se espera que contribuya a superar los US$2,884 millones que en el año 2008 se expor-taron a Europa.

Este Acuerdo de Asociación incluye otros componentes de carácter político y de cooperación, los cuales fijarán reglas más claras y sostenibles, en campos sociales, de seguridad democracia y Estado de Derecho. Asimismo, cabe destacar que en este continente, se origina el 20% del comercio mundial y es el mayor compra-dor de productos originarios de países en desarrollo.

El Acuerdo de Asociación pretende aprovechar al máximo las ventajas com-petitivas y comparativas del país frente a un mercado que, como el europeo, se caracterizan por un alto grado de sofisti-cación. Para capitalizar estas oportuni-dades comerciales, el equipo negociador centroamericano tomó como base de partida de la negociación, los beneficios alcanzados anteriormente en el SGP Plus, en el cual se establecían las reducciones o suspensiones de aranceles. También se han considerado las asimetrías o dife-rencias entre ambas regiones así como la importancia de conseguir un buen acuer-do en temas de alta sensibilidad para Centroamérica, tales como el azúcar, el banano y el café.

En AGEXPORT estamos seguros que este Acuerdo abrirá las posibilidades de ex-pandir y diversificar las exportaciones, así como la certeza jurídica que se logrará a través de la firma del mismo. Confiamos en que esta herramienta valiosa será la ventana que abrirá múltiples oportuni-dades para que nuestros exportadores conquisten ese mercado.

Adicionalmente, gracias a la importancia que reviste este Acuerdo a nivel comer-cial, la región centroamericana tendrá avances trascendentales en cuanto a la integración, pues el Convenio incluye disposiciones importantes para avanzar hacia la unión aduanera y homologar algunas legislaciones que hasta ahora son distintas entre los países del istmo. Asimismo, Centroamérica puede traba-jar en conjunto para desarrollar nuevas estrategias de Inteligencia de mercados para conocer a los consumidores de Eu-ropa, es decir, su cultura y sus hábitos de compra, entre otros aspectos.

Este Acuerdo es una excelente oportuni-dad para Guatemala y el resto de países centroamericanos. Es un reto que po-demos afrontar por medio de la diversifi-cación de las exportaciones de productos que nos distinguen ante el mundo. Desde moras hasta flores ornamentales; desde puertas de madera y ataúdes hasta ja-bones. Trabajando con creatividad e inno-vación, podemos crecer y ganar un lugar relevante dentro del comercio mundial.S

Licda. Fanny D. EstradaDirectora de Competitividad

AGEXPORT

Infografía: Héctor Subuyuj

Empresa del Mes

DATA EXPORT - La Revista de Comercio Exterior -ABRIL 07

Nueva línea de crédito para emprendedores

a empresa, importadora y comer-cializadora de motocicletas y ve-

hículos livianos de tres ruedas, MASESA, creó a principio de este año, su nueva línea de crédito privada, con el objetivo de ofrecer facilidades de pago a aquellos emprendedores que deseen iniciar su ne-gocio de mototaxi. Sin embargo, a decir de Nicolás Díaz, Gerente Regional de Relaciones Públicas y RSE, la compañía continuará trabajando con la red ban-caria del país. “Este nuevo giro permite que las personas que no llenan algún requisito en un banco, se acerquen a no-

o es el conocido archipiélago de Estados Unidos, sino la magnífica costa del pacífico guatemalteco, un eco-

sistema natural digno de conservación. Su ubicación: cerca de las playas de Monterrico.

Una excursión a Hawai-Monterrico se puede hacer por dife-rentes medios. Por la mañana temprano, estimando unas dos horas y media de ida y lo mismo de vuelta, lo más conveniente es caminar por la playa, pues el paisaje es inigualable. En la tarde, se puede alquilar una bicicleta montañesa porque se trata de un camino de arena y por las noches, son ideales las fogatas.

Estos bosques acuáticos, verdaderos laberintos naturales, son uno de los ecosistemas más diversos en el mundo y hogar de una variedad de animales silvestres, incluyendo mapaches, osos hormigueros, cocodrilos, iguanas, además de una diver-sidad de aves.

sotros para realizar un segundo análisis y darles una nueva oportunidad. Aquí tiene mucho que ver la confianza, aunque esto tampoco quiere decir que los créditos se darán a manos llenas”, explica Díaz.

Por ahora, MASESA sólo ha contempla-do dar este tipo de crédito prendario a quienes adquieren un mototaxi. “Lo más importante de este método es que se pueden generar más empleos, mejores in-gresos y un movimiento activo dentro de la economía del país”, agrega el ejecu-tivo.

Dentro de los requisitos básicos que debe llenar la persona que solicita un crédito privado de MASESA están: un docu-mento de identificación, constancia de ingresos, dirección y un fiador. “Las tasas de interés son competitivas”, dice Díaz.

Además, los nuevos microempresarios que se inicien en este negocio, tendrán i-gual acceso al stock de repuestos origina-les y a los centros de servicio autorizados por la compañía. Por ahora, la empresa tiene como meta vender 50 unidades mensuales durante 2010 con esta nueva facilidad de pago.

La compañía guatemalteca MASESA abrió, este año, una opción financiera para ad-quirir mototaxis luego de que un estudio señalara que existe un nuevo nicho de mercado que necesita este sistema.

Los manglares de Hawai-Monterrico, son de los pocos que que-dan en la costa sur del país y sirven de lugar de descanso para las aves migratorias que están de viaje desde el frío norte hasta el cálido sur.

L

N

Estampa de Guatemala

El encanto de Hawai en Guatemala

Darse un baño en las aguas de este mar es relajante, aunque hay que tener mucha precaución, pues algunos de los de los animales locales son peligrosos. Sin embargo, en esa misma área, se ha convertido en una tradición el liberar tortuguitas para ayudarlas en su primer gran viaje por la orilla de la playa hasta el mar.

Con su nuevo slogan “Comprometidos con tu trabajo”, MASESA se lanza a la conquista de nuevos clientes con el fin de mantenerse a la vanguardia. Actualmente, su planta de ensamblaje MOTENCA, arma 84 unidades por día, de las cuales 72 son vehículos de dos ruedas y 12 de tres. De este total, el 20 por ciento es exportado y el 80 por ciento es distribuido a nivel local.

Este biotopo es una reserva natural de 20 kilómetros de costa y manglares llenos de aves y vida acuática, con llanu-ras pobladas de palmeras y las grandes playas de un gris claro. Es un impresionante tesoro natural, que permanece oculto para los visitantes.

Actualidad

DATA EXPORT - La Revista de Comercio Exterior - ABRIL08

Licenciado Carlos Ortega

LOS IMPUESTOS

1º. El concerniente a impues-tos porque en Guatemala, la legislación tributaria es com-pleja y sujeta a la interpreta-ción que la Superintendencia de Administración Tributaria le dé; además respecto de los ex-portadores de productos agrí-colas, como es de conocimien-to público, se han encontrado

LicencieadoWernner Luther

el exportador, lo cual afecta la interpretación de los con-tratos.

4. Frecuentemente, el expor-tador desconoce las estipu-laciones de los contratos de compraventa internacional y no cuenta con la asesoría adecuada para hacer dichos contratos. Ello acarrea que no se tomen en cuenta o no se regulen en los contratos, cuestiones como la resolución de conflicto, si se va a trami-tar por arbitraje, a qué ley se va a someter la controversia, cuál va a ser el centro de ar-bitraje, qué garantías dará el comprador al vendedor y viceversa, qué pasa con las modificaciones del contrato y en cuanto a las reclamaciones de terceros (cómo garantizará el comprador que las mer-caderías se encuentra libres de gravamen, litigio o ano-tación).

5. Otro problema, es que los exportadores en Guatemala

ya que son amplias y permiten al exportador eliminar todo riesgo no cubierto por las pólizas usuales de riesgos ma-rinos y de guerra. El valor es-tablecido de las primas varía por entidades, según los ries-gos cubiertos y el país de des-tino de la exportación. Como este tipo de entidades no per-sigue la obtención de ganan-cias comerciales, sus primas son moderadas.

También requieren cierto tipo de condiciones para su otor-gamiento, entre ellas está que en la mayoría de las pólizas entregadas, se establece que

algunas Facturas Emitidas por Empresas De Cartor (usando términos de la Administración Tributaria), perjudicando a las exportadoras en sus so-licitudes del crédito fiscal del IVA y en cuanto al ISR por no poder deducirlo. Además que algunas disposiciones de la Organización Mundial del Comercio, afectan las activi-dades de la maquila.

2º. El segundo problema que enfrentan los exportadores comúnmente, se refiere a la Propiedad Industrial en ge-neral, pero particularmente respecto de las marcas, puesto que si no están inscritas debi-damente, pueden ser usadas de forma no autorizada aca-rreando con ello perjuicios económicos a su propietario.

3. El tercer problema se refie-re a los INCOTERMS, ya que cada cierto tiempo, surgen nuevos usos y costumbres en el comercio internacional, los cuales son desconocidos por

PROPUESTA DE UN SISTEMA DE GARANTÍAS DE CRÉDITO

Las Garantías de Crédito a la Exportación se pueden definir como los medios de seguro proporcionados por el Go-bierno de cada país exporta-dor de bienes de capital, que cubren riesgos privativos de las transacciones originadas por la exportación, y que nor-malmente son cubiertas por el seguro ordinario o seguro comercial.

Este tipo de garantías son utilizadas para todo lo con-cerniente al comercio exterior,

desconocen la Convención In-ternacional de Compraventa de Mercaderías, celebrada en Viena, lo cual los pone en desventaja respecto de otros comerciantes internacionales que sí las conocen. Es impor-tante señalar que esta con-vención regula los derechos y obligaciones que emanan de la compraventa, pero no se ocupa de cuestiones respecto de su validez, no se ocupa del error, del dolo o del fraude.

6. Por último tenemos el pro-blema que enfrentan los co-merciantes, en especial los exportadores, para financia-miento de sus operaciones. Usualmente para obtener crédito acudimos a una insti-tución bancaria o financiera, lo que resulta oneroso, si lo comparamos con la obtención de fondos de venida del mer-cado bursátil, en donde se elimina el costo de la interme-diación financiera.

la oficina aseguradora, no se hace responsable por pérdi-das relacionadas con riesgos asegurados por otro depar-tamento gubernamental o su asegurador privado, a la fe-cha del contrato.

Por último, es importante men-cionar que este tipo de sistema o medida de garantía, sería conveniente implementarlo en el país, ya con esto se estaría incentivando a la exportación, razón por la cual, nuestros le-gisladores deberían tomar en cuenta una ley que regule al-gún tipo de garantía a favor del exportador.

Términos legales que todo exportador debe conocer

El despacho de abogados, Ortega y Asociados, ha asesorado y representado a algunas entidades exportadoras de Guatemala desde 1996, período en el cual ha realizado un compendio de los principales problemas a los que se enfrentan los empresarios nacionales y extranjeros a la hora de enviar sus productos más allá de las fronteras.

Actualidad

DATA EXPORT - La Revista de Comercio Exterior -ABRIL 09

de la empresa, se comentan errores o actos que puedan ser susceptibles de multas en la SAT, o peor aún, que sean constitutivas de un delito.

Un ejemplo clásico sería, que toda empresa que se dedica a las exportaciones, debe tener pleno conocimiento del Decre-to número 20-2006, del Con-greso de la República, que regula en su artículo primero, que las personas individuales o jurídicas que se inscriban ante la Administración Tribu-taria como exportadores ha-bituales y cuya exportación mensual en promedio sea de Q100 mil quetzales, como mínimo, serán considerados agentes de retención.

Esta es una norma de carácter fiscal, que establece no solo la obligatoriedad de inscribirse

en el precio a pagarse por las mercaderías adquiridas. Sin embargo, lo más relevante de los INCOTERMS es que regu-lan, principalmente:

A) Las condiciones de entrega de la mercadería entre el em-barcador y el importador

B) Quién corre con los riesgos

C) A quién le corresponden los gastos

D) Los trámites que rigen el proceso

E) Otras reglas

LicenciadaMaría José Campins

EL ABOGADO Y LAS EXPOR-TACIONES

Es muy amplio el rol que el abogado tiene en todos los ámbitos sociales y comerciales del país. El Abogado y Nota-rio, como conocedor de todas las ramas del derecho, tiene un amplio conocimiento de las normas a aplicar en cada acto o hecho jurídico.

Licenciado Carlos López

LOS INCOTERMS

Como es muy sabido para los exportadores e importadores,

Así, hablaremos de las empre-sas dedicadas a exportaciones e importaciones, quienes, ya sean personas individuales o jurídicas, tienen la obligación de acatar disposiciones le-gales para su formación y fun-cionamiento.

Una empresa que, dentro del giro habitual, está el de realizar exportaciones y/o importaciones, desde su nacimiento o fundación, re-quiere de un Abogado y No-tario, para que le asesore so-bre las clases de empresas que nuestra legislación acepta, los requisitos y trámites que se requieren para su formación, una empresa requiere de un Abogado y Notario, para que le asesore sobre su actuar, especialmente sobre sus obli-gaciones fiscales, para evitar que dentro de las actividades

existen los denominados Inter-national Commerce Terms o Términos Internacionales de Comercio.

En 1936 apareció la primera versión completa de estos y en 1953 su versión corregida. La versión corregida de 1953, fue modificada en 1967, 1976, 1980, 1990 y 2000. Estos tér-minos, siendo los más conoci-dos: “FOB”, “C&F”, “FAS” y “EXWORS”, son una especie de claúsulas abreviadas o reglamentaciones, que nos dice cómo se integra el precio de la compraventa. Dicho de otra forma, es lo que se incluye

como exportadores habitua-les, sino que, da como presu-puesto que si la exportación mensual es de Q100 mil como mínimo, entonces estos expor-tadores serán Agentes de re-tención.

En ese sentido, la SAT, dará aviso de su activación, a efec-to de que procedan a retener, y desde ese momento ya está obligado el exportador, ya sea una persona individual o jurídica, a realizar las reten-ciones del IVA. Posteriormente este mismo artículo, explica diferentes casos y los montos que se deberán retener, lo que debe ser del conocimien-to de todo exportador, ya que ninguna persona puede ale-gar ignorancia de la ley, y la misma debe, como imperativo legal, ser cumplida.

Qué tanto se emplean los IN-COTERMS, es incierto, pero es innegable que han venido a mejorar los intercambios de mercancías y a su vez, han fa-cilitado el comercio. Nuestro Código de Comercio, de 1972, reconoce algunos términos pero ha quedado atrás y necesita ser actua-lizado.

El conocimiento de los temas que nos interesan puede ser infinito, o por lo menos así pareciera cuando estudiamos cada uno de los INCOTERMS en particular.

Lo Destacado

DATA EXPORT - La Revista de Comercio Exterior - ABRIL10

EURO EXPO:Un puente de oportunidades

entre Centroamérica y Europa

uropa es uno de los mercados más importantes a nivel mundial pues

cuenta con 500 millones de consumidores. Un número que no pasa inadvertido para ningún mercado y por esa razón, la Aso-ciación Guatemalteca de Exportadores junto con la Cámara de Comercio e Indus-tria Guatemalteco Alemana, se han unido para realizar Euro Expo 2010, la cual se llevará a cabo del 31 de mayo al 03 de junio en la Ciudad de Guatemala.

Para esta muestra, los empresarios espe-ran una masiva asistencia, no sólo de inversionistas y compradores, sino para todo el público interesado en conocer cuáles son los productos que Centroaméri-ca puede intercambiar con el continente europeo. “Esta es un excelente oportuni-dad para hacer nuevos negocios y para que el istmo centroamericano esté más unido que nunca para que esta región sea la más exitosa del mundo”, señaló el Ingeniero Carlos Amador, Presidente de AGEXPORT.

Luego de la firma del Acuerdo de Asocia-ción con la Unión Europea, se vislumbra un camino lleno de optimismo pues Euro Expo constituye una plataforma vital para el intercambio de productos y servicios entre las dos regiones. “Vemos que esta exposición será positiva para todos y que será de mucho éxito ya que los europeos

son consumidores con poder adquisitivo que siempre buscan cuáles son los pro-ductos más innovadores y de mejor cali-dad”, dijo Rafael Señán, Representante de la Unión Europea.

Durante la presentación de Euro Expo 2010, el Licenciado Rubén Morales, Mi-nistro de Economía, expresó que todo el esfuerzo que han hecho los centroameri-canos por cruzar el océano para con-quistar a los europeos, es un sueño que se está materializando.

“Este es un puente que unirá a Europa, no sólo con empresas grandes sino tam-bién con las medianas y pequeñas; es un espacio en donde nos beneficiamos todos”, dijo el funcionario. “Estoy plena-mente convencido que nuestras esperan-zas se convertirán en negocios concretos. Se ha hecho mucho, pero también queda mucho por hacer pero estamos seguros que el intercambio entre Centroamérica y los 27 países de Europa, nos dará la oportunidad para conocer otros idiomas y culturas”, agregó.

La segunda edición de esta feria se llevará a cabo del 31 de mayo al 03 de junio en el Expocenter de Grand Tikal Futura Hotel. Los empresarios esperan una masiva asistencia de inversionistas y comercializadores.

E

• Euro Expo es una muestra multisectorial con el propósito de presentar la oferta exportable de la región centroamericana, con potencial de negocios en Europa.

• Es el evento que eleva las oportunidades de intercambio comercial (de bienes y servicios) así como de atracción de inversiones entre las regiones centroamericana y europea.

• Esta muestra constituye un puente de oportunidades que vincula a las empresas centroamericanas y europeas con el propósito de aprovechar las oportunidades comerciales y de inversión que el Acuerdo de Asociación conlleva para ambas regiones.

Euro Expo es el marco idóneo para impulsar el

diálogo sobre el potencial de oportunidades comerciales y los aspectos políticos y de

cooperación del Acuerdo de Asociación entre

Centroamérica y Europa. Infografía: Héctor Subuyuj

DATA EXPORT - La Revista de Comercio Exterior -ABRIL 11

La exposición

Euro Expo contará con 100 stands que constituyen una plataforma comercial que facilita el incremento sostenible de las relaciones comerciales e inversiones entre Centroamérica y la Unión Europea, dando así una nueva opción para invertir y capitalizar las oportunidades de nego-cio que la suscripción del Acuerdo de Asociación entre ambos bloques brindará al sector empresarial.

De acuerdo con el Ingeniero Fernando Herrera, Director de la División de Ser-vicios al Exportador de AGEXPORT, en esta muestra habrá una variedad de productos, entre los que destacan los alimenticios, agrícolas, cosméticos, navie-ras, operadores y una amplia gama de servicios.

Otro de los beneficios para los exposi-tores, señaló Herrera, será la Rueda de Negocios en la que se establecerán citas basadas en los perfiles de los par-ticipantes y de los inversionistas. También se contará con la presentación de nueve talleres de capacitación, foros y una se-rie de actividades culturales. “Tendremos cine francés y una exquisita muestra de gastronomía”, agregó el Ingeniero He-rrera durante su intervención.

La cita está hecha. El Expocenter del Grand Tikal Futura Hotel será el escena-rio en el que la segunda edición de Euro Expo hará su derroche de calidad y va-riedad. Los organizadores son optimistas y aseguran que este evento cumplirá y superará las expectativas trazadas.

Las actividades

El piso de exhibición tendrá un área con más de 100 stands que mostrará tanto la oferta exportable de Centroamérica como la europea así como diversidad de empresas con operaciones en ambas regiones.

Durante la rueda de negocios, los expositores tendrán la oportunidad de encontrar socios estratégicos en los encuentros “cara a cara” con compradores e inversionistas potenciales de sus productos en un ambiente privado e idóneo para la negociación comercial.

A través de los talleres y foros, se darán a conocer temas coyunturales del comercio y la inversión entre las regiones de C.A. y Europa. En estas actividades participarán expertos en temas como: integración regional, logística y transporte para acceso a los mercados europeos; casos de éxito de empresarios con experiencia comercial e inversión entre ambas regiones y tendencias de comportamiento del consumidor europeo, entre otros.

Infografía: Héctor Subuyuj

Ing. Carlos Amador, Presidente de AGEXPORT

Ceremonia de lanzamiento de EURO EXPO

Infomercial

DATA EXPORT - La Revista de Comercio Exterior - ABRIL12

Enfoque

DATA EXPORT - La Revista de Comercio Exterior - ABRIL14

Det Pon ganó “Óscar” del mundo de los negocios

Orgullosos y comprometidos

Este nuevo trofeo recibido por Det Pon ha llenado de orgullo la empresa, sin embargo, a decir de Dedet, el premio también compromete al equipo a no bajar la guardia y a continuar con los estándares que hasta ahora la han caracterizado. “No es solo de poner el trofeo en un vitrina, sino de colocar a Guatemala en un lugar importante. Con este reconocimiento, tendremos mejores contactos con mercados que se interesen por nuestros productos. En ese sentido, no sólo crecemos nosotros como empresa sino que el país da a conocer lo que, como guatemaltecos, podemos lograr y estar al nivel de los gigantes, siendo un país pequeñito”, concluye Dedet.

La exportadora de minivegetales Det Pon, a través de su marca líder “Pakil Awal”, recibió el Premio Internacional BID a la Calidad durante la 12ª. Convención Internacional que se llevó a cabo en Ginebra, Suiza.

s una bendición”. Esa es la primera frase que Pierre Dedet, Gerente

General de la exportadora de minivegetales, Det Pon, puede decir mientras mira el trofeo dorado que le otorgó la Business Initiative Directions (BID) a la alta Calidad de sus productos. La ceremonia fue realizada en Ginebra Suiza.

Y es que este galardón no lo recibe cualquier compañía. Un premio de esta categoría está comparado con un “Óscar”, sólo que del mundo de los negocios. “Para Det Pon ésta fue una agradable sorpresa aunque en realidad, al principio, no sabíamos de qué se trataba. Después de recibir la carta en donde se nos hacía saber que éramos ganadores, realizamos una investigación hasta que nos dimos cuenta que todo era real”, relata Dedet.

Este premio a la Calidad en su categoría Oro, es entregado a aquellas empresas que se destacan por su innovación, excelente calidad de producto, mercadeo y buenas prácticas, entre otras cualidades. “Ellos tienen un grupo de jueces no identificados que analizan a 150 empresas que ellos consideran, pueden ganar el premio. De ese número, la lista se reduce a 50 y Det Pon destacó en este último grupo”, comenta el empresario.

En el acto de premiación Guatemala fue el país más pequeño en la lista de los galardonados. Eso quiere decir que fue comparado con empresas de la talla de TATA (India), Cooparaiso (Brasil) y Corporación Lilaza (Vietnam), todas las cuales emplean a miles de colaboradores e invierten en la Bolsa de Nueva York. “Hablamos de compañías que invierten y reciben miles de millones de dólares”, resalta.

Además, otra distinción de los ganadores se basa en el modelo de calidad QC100, creado por BID y el cual consiste en el manejo total de calidad, supervisar la satisfacción del cliente, excelente comunicación, control de progreso, información de análisis, liderazgo, planeamiento y ejecución de decisiones, así como capacitación continua y motivación al personal.

“E

“La presentación de Det Pon fue aplaudida porque para muchos extranjeros, el hecho de que les demos trabajo a más de 1,200 mujeres, fue muy impactante, pues en otros países ellas son completamente marginadas”,

Pierre Dedet Gerente General

Det Pon

El empresario Pierre Dedet dijo sentirse orgulloso de su equipo de trabajo en Det Pon pues gracias a su trabajo, fue galardonado

Otro en París, Francia

Parece que 2010 es el año de los premios para Det Pon, pues también le fue entregado el Premio Nuevo Milenio a la calidad, otorgado por el Trade Leader´s Club. La ceremonia de la XXV edición se

llevó a cabo en París, Francia.La premiación de Det Pon fue la noticia

de portada de la revista IDEASB2B

Enfoque

A

Nueva oportunidad para Guatemala de exportar a más mercados internacionales

El acto de inauguración se llevó a cabo en el Ministerio de Relaciones Exteriores, con la presencia del Señor Juan José Taccone, Representante del BID, así como de los señores Ministros de Relaciones Exteriores, Licenciado Haroldo Rodas, y de Economía Licenciado Rubén Morales, entre otras autoridades. Asimismo, los siguientes días, se desarrollaron las diferentes conferencias y talleres en el Auditorium del Edificio Grupo Financiero de Occidente.

utoridades del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) fueron los organizadores de la Conferencia Internacional

y Taller sobre Requisitos Fitosanitarios de los Principales Mercados Importadores de Productos de Guatemala, la cual se realizó del 12 al 14 de abril, como parte del programa Finpyme Export-Plus, en coordinación con la Corporación Interamericana de Inversiones (CI) miembro del BID.

Esta actividad tuvo como objetivo, mejorar la capacidad exportadora de las Pequeñas y Medianas Empresas, enfocándose en temas fitosanitarios, como requisitos de los mercados importadores; medidas sanitarias y fitosanitarias; requisitos exigidos por el Servicio de Inspección de Salud Animal y Vegetal del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (APHIS), entre otros, los cuales fueron expuestos por expertos nacionales e internacionales de instituciones como el BID, Finpyme, OMC, APHIS, FDA, FOGUAMI y AGEXPORT.

La Conferencia Internacional y Taller sobre Requisitos Fitosanitarios de los Principales Mercados Importadores de Productos de Guatemala, se llevó a cabo en el país del 12 al 14 de abril. En la presentación expusieron expertos locales e internacionales.

Finpyme Export- PlusFinpyme Export -Plus es una iniciativa de CII que recibe apoyo del Ministerio de Asuntos Exteriores del gobierno de Italia. El propósito de esta iniciativa es mejorar la capacidad de las PYMES para acceder a los mercados de exportación. Proporciona asistencia técnica de manera directa para que logren beneficios específicos y resultados concretos.

Infomercial

DATA EXPORT - La Revista de Comercio Exterior - ABRIL16

Abanico de opciones

La limpieza integral de un negocio no está completa si se limita al man-tenimiento de los pisos. En ese sen-tido, MIMSA cuenta con una serie de equipos complementarios tales como extractoras de alfombra, pulidoras, aspiradoras polvo-agua, lustradoras, barredoras automáticas y mecánicas, turbosecadores, alfombras, dispensa-dores de papel higiénico y de jabón líquido, así como accesorios tales como pads, botes para basura, atomiza-dores, palas, cepillos, mopas y señales de piso mojado, entre otros.

“Además de productos y equipos en venta y renta, también contamos con personal altamente calificado que puede utilizar la maquinaria y los quími-cos, así como capacitar a los colabo-radores de la empresa que contrate el servicio. Nuestras bodegas tienen un amplio stock de productos y repuestos; y contamos con servicio técnico para el mantenimiento adecuado de los mis-mos”, señala Jacobo Medina.

El inventario completo de MIMSA ha garantizado a sus clientes, durante casi tres décadas, que las ventajas de un ser-vicio integrado es el más conveniente para todo tipo de negocio, debido a que el personal ofrece demostraciones previas al cierre de un contrato, con el fin de que el cliente vea personalmente el proceso y el excelente resultado.

Soluciones verdes para una limpieza profesional

La empresa MIMSA se dedica a la venta y alquiler de equipo especializado de limpieza y otros servicios, utilizando productos amigables con el ambiente.

a limpieza de una compañía, por lo general lleva impresa la palabra

“químico”. Sin embargo, a medida que el tema de la protección ambiental sigue en auge, la industria química, ha optado por crear nuevos productos con conteni-dos amigables, con el fin de proteger la salud de los trabajadores y el aire que respiran.

Además de las empresas que elaboran químicos, los fabricantes de los equipos industriales no se quedan atrás. Por ejem-plo, en Guatemala existe una extensa variedad de maquinarias especializadas en limpieza industrial y comercial, entre las que se pueden citar las aspiradoras de alto poder, pulidoras, lavadoras a presión y barredoras, entre otras.

MIMSA es una empresa que por más de 29 años, se ha especializado en brindar a sus clientes un servicio integral que ofrece equipo de marcas que se han comprometido con el cuidado del medio ambiente tales como NCL, Betco, Clarke, IPC, Kew, Neuhaus, Power Clean, Sani-tech, Americo, Impact y Kimberly Clark.

“Para nosotros, es vital preservar am-bientes limpios para los guatemaltecos en el trabajo, el hogar y el comercio, por esa razón, los productos y equipos que proveemos, están etiquetados con un sello verde, el cual garantiza que su uso es amigable con el medio ambiente. Consumen menores cantidades de agua y químicos lo cual supone un ahorro para los clientes y les garantiza que el servicio que recibió no dañó la capa de ozono o contribuyó al calentamiento global”, ex-plica Jacobo Medina, Gerente de Ventas de MIMSA.

De acuerdo con Medina, las marcas que la compañía representa, cuentan con una certificación que garantiza que su uso contiene poco o nada de ácidos o gases tóxicos que pudieran arriesgar la vida de los empleados de una empresa o co-mercio. Además, algunos de sus equipos como las restregadoras automáticas, no emiten ningún gas tóxico ya que funcio-nan eléctricamente o con baterías recar-gables con el sello “Green Cleaning”, las cuales proporcionan al motor hasta ocho horas continuas de trabajo limpio.

“Es importante resaltar que, el hecho de que nuestros químicos sean amigables, no quiere decir que sean de menor calidad. Todo lo contrario. A la hora de limpiar un piso, no se daña, se hace el menor es-fuerzo y al final, queda como un espejo”, agrega Medina.

LLicenciado Jacobo Medina, Gerente de Ventas de

MIMSA

La organización MISOL emplea a más de 1,400 colaboradores y cuenta con oficinas regionales en

Guatemala, El Salvador, Honduras y Costa Rica

Para mayor información: PBX: 2388 0000

www.grupomisol.com

Demostración Aplicación de sellador-abrillantador en ParqueosDemostración Aplicación de sellador-abrillantador en Parqueos

Estrategias

DATA EXPORT - La Revista de Comercio Exterior - ABRIL18

Zsolt GerendasCoordinador de la Comisión Guatemalte-ca de [email protected]

Carolina RichterBIOLAB

Silvia ArguetaEcosistemas, Proyectos Ambientales

urante el primer semestre de 2009, las comisiones de Laboratorios y

Software de AGEXPORT, elaboraron los planes estratégicos de sus sectores para los próximos cuatro años. Como resulta-do de la planificación se pudieron identi-ficar varios campos nuevos de acción en los que debemos actuar para dar cumpli-miento a los objetivos estratégicos.

Una de las acciones que ambos grupos identificaron como clave para su éxito

en el mercado, es desarrollar las habili-dades de los empresarios para realizar Alianzas Estratégicas.

Hacer una alianza estratégica exitosa re-quiere de cambios en la cultura de la em-presa para poder compartir información con el aliado estratégico.

Además es necesario desarrollar la ca-pacidad de identificar las necesidades de la empresa y las fortalezas. También es indispensable saber buscar a los aliados apropiados según las necesidades. Por ejemplo, las alianzas para incursionar en nuevos mercados son un paso clave en la expansión de empresas de servicio, pero se debe investigar bien a los potenciales aliados.

A continuación presentamos la experien-cia de algunos de los empresarios partici-pantes de la Comisión de Laboratorios.

¿Qué es lo importante de una alianza?

Lo importante es encontrar un socio con el que se tenga afinidad y se compartan filosofías empresariales y valores. Cono-cer los objetivos de las empresas y verifi-car que sean compatibles o complemen-tarias. Con una alianza bien realizada se puede aumentar la oferta de servicios en variedad y capacidad de producción, tener mayor presencia en el mercado y hacer a las empresas más competitivas, logrando una mayor satisfacción del cliente.

Para lograrla nos han dicho que se neces-ita de un cambio de cultura en la empresa ¿Cómo lo han hecho?

El cambio se logró estableciendo mucha comunicación dentro de la empresa y lue-go también con la empresa con la que se negoció la alianza. Es importante man-tener una mentalidad de éxito, apoyo mu-

Las comisiones de Laboratorios y Software de AGEXPORT elaboraron planes estratégicos para los próximos cuatro años y cumplir con sus objetivos estratégicos.

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Alianzas Estratégicas avanzan en el Sector de Servicios

Estrategias

DATA EXPORT - La Revista de Comercio Exterior -ABRIL 19

tuo, confianza en el otro para que no exista sensación de que uno de los dos, o más socios, se está aprovechando del otro y que habrá una relación de ganar-ganar. También es importante establecer desde el principio reglas claras y mantener la hones-tidad.

La creación de la cultura de alianza es solamente el principio, luego se deben hacer adaptaciones e innovaciones en los pro-cesos administrativos o/y tecnológicos. Se deben establecer objetivos en conjunto con la empresa socia, hacer consensos y concesiones y comprender la filosofía y objetivos empresariales del socio.

Finalmente debe quedar un plan estratégico que cumplir entre ambas empresas el cual debe estar de acuerdo a las habilidades y limitaciones de los socios.

¿Qué ha sido lo más difícil del proceso de alianza ?

Para poder hacer una alianza es necesario tener todos los docu-mentos de la empresa en orden y actualizados, especialmente los documentos que servirán para elaborar el plan estratégico.

Esto implicó revisar las metas y objetivos que teníamos para la empresa, realizar un análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas muy realista y detallado. Después, al localizar al socio hay que revisar las metas que está buscando la empresa con la alianza y elaborar un plan de acción que responda a las prioridades de las empresas que están confor-mando la alianza.

Realmente el curso de capacitación que recibimos y luego la parte práctica con el consultor nos ha llevado prácticamente de la mano en todo este proceso, desde aquel diagnóstico empre-sarial en donde confirmamos o descubrimos nuestras fortalezas y debilidades hasta poder encontrar un aliado del cual pudimos también medir esos aspectos.

Luego pensamos, vendrá la parte de ponerla en práctica, que no necesariamente será la difícil pero que sí dependerá del es-fuerzo de ambas empresas, de sus dirigentes, de su equipo de trabajo, de la búsqueda hacia el cumplimiento de metas y de la evaluación de indicadores que nos hagan claro el beneficio compartido al que estas alianzas se dirigen.

Al no tener las dos partes de la alianza una misma estructura de organización, requirió de un mayor esfuerzo para la unificación de los servicios, además de que existirán diferencias entre los equipos de trabajo de las distintas empresas, en el modo, y compromiso, así como en el trabajo diario, el cual se debe ho-mogenizar.

¿Se han visto beneficios en la empresa en este corto plazo?

El solo hecho de actualizar, evidenciar y analizar la información de la empresa y su documentación, ya es un gran beneficio, seguido de la elaboración de un plan estratégico, basado en la priorización de los objetivos, según las necesidades y posibili-dades de la empresa ya es otro gran beneficio.

La visión de una alianza, basada en objetivos claros, así como en las posibilidades y limitaciones de ambas empresas que confor-mamos la alianza, es una motivación importante, un crecimiento palpable, con lo cual contribuimos a asegurar y fortalecer nues-tra presencia en el mercado.

¿Cómo son las expectativas a largo plazo?

Trabajamos en un plan estratégico con metas e indicadores, y nos sentimos muy orgullosos por este positivismo pues ya hemos dado los primeros pasos y sabemos que con trabajo y entusias-mo nuestras fortalezas unidas nos ayudarán a competir de una mejor manera y lograr cubrir aquellos puntos en que pudiéra-mos tener alguna debilidad.

Es importante recordar que los grandes mercados internacio-nales no nos ven como puntos aislados sino como grupos y re-giones y debemos apuntar a ello. Con alianzas estratégicas podemos lograr unir pequeñas empresas y fortalecernos para ofrecer a nuestros clientes: innovación, servicios más completos y de calidad.

La alianza formada en su primera fase, está basada en la com-binación de “la experiencia de más de 30 años” en el diag-nóstico veterinario y en la disponibilidad de métodos y equipos analíticos de última generación, garantizando de esta forma la satisfacción de nuestros clientes.

Actualmente la alianza está enfocada a una de las áreas analíti-cas importantes en el diagnóstico veterinario, principalmente di-rigido a la avicultura. Dentro del plan estratégico de ambas em-presas, ha quedado establecida una ampliación de la cobertura de dicha alianza, permitiéndonos continuar ampliando nuestros servicios a nivel nacional e internacional.

CAPACITACIÓNPara iniciar el proceso se impartió un programa de capacitación en la realización de alianzas estratégicas y acompañamiento en la au-toevaluación, preparación y búsqueda de aliados con una empresa consultora nacional. En el programa participaron ocho empresas de servicios. La actividad inició en septiembre del 2009 y concluyó en febrero de este año.

Estrategias

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Mejor calidad de vida para el Área Rural

ecientemente, fue presentado el Programa de Desarrollo Económi-

co desde lo Rural, PDER, el cual brinda apoyo para incrementar la capacidad productiva y competitiva en el área rural, principalmente poblaciones mayoritaria-mente indígenas por medio de un mode-lo de desarrollo económico de inversión integral en encadenamientos productivos y modelo de gestión territorial participa-tivo.

A la ceremonia asistieron Patricia Monge, de SEGEPLAN; Jorge Sosa, de FONA-PAZ; Julio Héctor Estrada y Juan Carlos

ArtesaníasDesing, S. A.• Textiles Río Blanco, S. A.• Diseño Activo•

COFAMANo Limits Desing Guatemala, S. A.• Everhill, S. A.•

ManufacturasElectrónica y Comercio, S. A.• Alternativas Ecológicas, S. A.• Triton, S. A.• Peker, S. A.•

Paiz de PRONACOM, y Rubén Morales, Ministro de Economía.

El Programa está dirigido aquellas uni-dades productivas, micro, pequeñas o medianas, con capacidad de generar ex-cedentes productivos y con potencial de comercializarlo en el mercado nacional o internacional, para que ayude a elevar los ingresos y la calidad de vida del área rural.

El PDER inicia su trabajo en los departa-mentos de Totonicapán, Sololá, Sacate-péquez, San Marcos, Chimaltenango, Alta Verapaz, Huehuetenango y Quet-zaltenango, debido a que estos depar-tamentos reúnen las condiciones para generar un crecimiento económico a corto plazo, aunque existe la opción de aumentar la cobertura a otras áreas.

ServiciosAmerican Real Estate Investments•

Turismo de Salud y BienestarSeanni Medicenter• El Grupo Pinto•

VegetalesVEGUARC, S. A.•

Dentro de los objetivos del PDER está in-crementar los ingresos de la población rural-indígena, por medio del fortale-cimiento y los encadenamientos produc-tivos, así como mejorar la competitividad de las empresas rurales y sus territorios, por medio de servicios de desarrollo em-presarial y financieros. También es impor-tante fortalecer los modelos de manejo estratégico de desarrollo territorial.

El Programa PDER está dirigido a PYMES con potencial de comercialización en el mercado nacional o internacional, para que ayude a elevar los ingresos y la calidad de vida del área rural.

R

Para mayor información, comuníquese a:

SEGEPLAN, 2220-0039MINECO/PRONACOM, 2421-2464FONAPAZ, 5549-6000FONDETEL, 2261-2950

Nuevos Socios febrero y marzo 2010

Hagamos de Guatemala un país exportador.

Portafolio

DATA EXPORT - La Revista de Comercio Exterior - ABRIL22

próximamente podría obtener la Certifi-cación FSC Cadena de Custodia en algu-nas de sus líneas de producción.

Además, los Surec han hecho mejoras en la calidad y acabados de muebles, siguen ampliando su cartera de clientes, entre ellos hoteles de Xela, Antigua, Hue-huetenango; dan asesoría en manejo em-presarial, formalización de la empresa, líneas de producción y diseño y ya cuen-tan con los planos de la nueva nave in-dustrial que será el lugar adecuado para dar a conocer su imagen comercial y sus ventas.

Esta gira sirvió como plataforma para que miradas externas compartieran la experien-cia de Encadenamientos y los comentarios positivos no se hicieron esperar, pues el grupo visitante manifestó que ahora sí se puede apreciar claramente el impacto y los resultados generados por el PEE, mostrando una vez más que el trabajo en equipo, las alianzas estratégicas y el compromiso ins-titucional generan desarrollo y bienestar económico, social y ambiental para Guate-mala.

Empresarios realizan visita a Encadenamientos Empresariales

La Junta Directiva de AGEXPORT, el Ministro de Agricultura, Alfonso de León e invitados de Cooperación se reunieron para ser testigos del crecimiento que ha tenido el programa.

on el objetivo de dar a conocer el trabajo de la División de Desarrollo

de AGEXPORT y su Programa de Encade-namientos Empresariales (PEE) y mostrar el impacto que ha tenido en el crecimien-to de cada organización, se realizó una gira con diferentes personalidades.

Durante esta actividad, se compartió la visión institucional de generación de em-pleo e ingresos y reducción de pobreza como un aporte a garantizar la seguri-dad alimentaria en zonas rurales.

El primer encadenamiento visitado fue el de pequeños productores/as de flores de corte, ASOFLORSA, ubicada en San Juan Sacatepéquez, cuya junta directiva recibió a los visitantes y mostró los prin-cipales logros alcanzados, dentro de los que destacan la ampliación del ferti riego por goteo y micro aspersión, estable-cimiento de nuevas variedades adquiridas en Ecuador con sus regalías en las áreas nuevas del invernadero; incremento del área de producción bajo condiciones de invernadero (1,000 metros cuadrados), así como la formalización del negocio en aspectos tributarios y comerciales y la Asistencia técnica especializada y forta-lecimiento en manejo empresarial.

Luego se sostuvo una reunión en la Coo-perativa 4 Pinos para presentar al Minis-tro de Agricultura, Alfonso de León, la propuesta de AGEXPORT para el tema de Inocuidad, certificaciones, normas y regulaciones, en base a las demandas de los mercados internacionales. También

se visitaron las instalaciones de la Coo-perativa con la que el PEE de AGEXPORT apoya directamente a 10 organizaciones de productores generando 905 empleos directos.

Continuando con la gira, se llegó al kilómetro 56 ruta Interamericana, Chi-maltenango, en donde el Gerente Gene-ral de la Asociación Aj Quen; Víctor Pop junto con la Presidenta y algunas artesa-nas mostraron orgullosamente su nueva sala de ventas, en donde mostraron sus nuevas colecciones creadas por dise-ñadores internacionales traídos con el apoyo de PEE y la Embajada Real de Dinamarca. Según Pop, las innovadoras colecciones han tenido gran aceptación y que por medio de sus compradores han podido vender su producto en el mercado europeo, especialmente a Italia.

El recorrido finalizó en Tecpán, lugar donde el Encadenamiento Empresarial con Muebles Cristal tiene ubicada su sala de ventas. La familia Surec recibió a los visitantes y les narró de qué forma habían ingresado al Programa y cómo éste los ha apoyado. El grupo visitó la nueva sala de ventas ubicada en el kilómetro 88.5 carretera Interamericana, en donde se dieron a conocer logros como la apertura de sala de ventas en Tecpán y planes de abrir una sala de ventas más en la ciu-dad de Guatemala, la realización de re-portajes especiales en televisión, prensa y revistas, motivados por el crecimiento de la empresa. También se destacó que esta empresa es pionera en Guatemala y

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Visita a Cooperativa 4 Pinos.

Empresarios de PEE han innovado en la presentación de sus productos.

Estrategias

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Acentuadores de aromas y colores que marcan la diferencia

grandes pérdidas económicas para los fabricantes, distribuidores y consumidores.

Sin embargo, existen además de los preservantes, una gran va-riedad de aditivos que tienen variadas funciones en los alimentos: acentuadores de aromas, reguladores de acidez, agentes de gla-ceado, agentes endurecedores, antioxidantes, colorantes, etcétera.

Los aditivos a utilizar deben ser inocuos por sí mismos y a través de su acción, no presentando ningún riesgo para la salud de los consumidores, su utilización debe justificarse por razones tecnológi-cas, sanitarias, nutricionales o sensoriales; no debe confundir a los consumidores. Además, deben responder a las exigencias de las normas y reglamentos del país o región al que va destinado el pro-ducto.

Las reglas

La reglamentación existente debe ser considerada desde el momen-to en que se está diseñando el producto ya que de lo contrario, al momento de querer introducir el nuevo alimento al mercado éste puede sufrir algún reparo por parte de la autoridad y provocar pérdidas al industrial.

Las reglamentaciones existentes en este tema, además de cuidar la salud de las personas, velan por que el uso fraudulento no se

Los aditivos son sustancias que aún cuando se agregan intencionalmente en pequeñas cantidades, pueden cambiar algunas características de los alimentos.

os aditivos cumplen fun-ciones variadas e impor-

tantes, tales como conservar la calidad nutricional del ali-mento, aumentar la calidad de conservación o mejorar sus propiedades organolépticas. Sin embargo, la adición de adi-tivos no debe alterar la natu-raleza o calidad del alimento de forma que engañe al consu-midor.

Estas sustancias pueden propor-cionar ayuda en la fabricación, elaboración, preparación, tratamiento, envasado, trans-porte o almacenamiento de cualquier tipo de alimento.

Los aditivos han acompañado al hombre desde hace muchos años cuando empezó su lucha por la conservación de los alimentos. Aún hoy, el deterio-ro de los alimentos produce

dé, ya que debido a las propie-dades que aportan estas sustan-cias a los alimentos, se pueden utilizar con el fin de enmascarar el envejecimiento y deterioro en los alimentos y aparentar falsas características.

Las normas y reglamentos en los diferentes países pueden variar de uno a otro dependiendo de los estudios que han realizado los diferentes organismos encargados de estos temas. Ellos evalúan la toxicidad de los aditivos, la can-tidad permitida para adicionar a los alimentos y en qué tipo de ali-mentos se pueden utilizar.

Por ejemplo, en Guatemala existe la norma COGUANOR 34 192, sin embargo, actualmente se está trabajando en un reglamento a nivel centroamericano cuyo obje-tivo es unificar los criterios de la región en este tema.

Para su elaboración, se está to-mando como base CODEX y considerando el FDA y directivas de la Unión Europea. Si se de-sea exportar a Estados Unidos es necesario verificar la utilización de los aditivos en los documentos del FDA. El CODEX es tomado como base en varios países para elaborar su reglamentación en el tema de aditivos y algunos otros países adoptan esta norma como propia.

No existe un reglamento universal. Es importante indagar en cada país al que se quiere llevar el pro-ducto y cuáles son los reglamentos que lo rigen. Las investigaciones y desarrollo en el área de alimentos requiere mantenerse actualizado ya que continuamente se está am-pliando la gama y utilización de aditivos.

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Responsabilidad Social

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Playas limpias durante y después de Semana SantaEste año el MARN y CONADES llevaron a cabo la campaña “Playas Limpias” en 72 sectores turísticos. En 2009, estas entidades recolectaron 522 toneladas de desechos sólidos y orgánicos.

i las altas temperaturas, ni la reiterada contaminación de los visitantes pudieron evitar que los casi 400 recolectores

coordinados por el Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales (MARN) a través de la Comisión Nacional para el Manejo de Desechos Sólidos (CONADES) hicieran posible mantener limpios los puertos turísticos durante las celebraciones de la semana mayor.

El panorama habitual de la playa, el sol, la arena y los visitantes de ocasión, tuvo una presencia particular de recolectores de basura que hicieron de este espacio un paisaje acogedor al turista y al residente de los lugares.

De acuerdo con el director de CONADES, Ingeniero Mario Escobar “El crecimiento turístico y la falta de más depósitos, provocó que este año aumentara la cantidad de basura, para eso venimos nosotros, para mantener limpias las playas”.

La campaña “Playas Limpias” es un proyecto de ornato que tiene como objetivo primordial evitar posibles focos de enfermedades que podrían derivarse del inadecuado tratamiento de los desechos sólidos y orgánicos, que se producen en gran cantidad en Semana Santa. “Fácilmente superaremos las 522 toneladas métricas que recogimos en 2009” agregó Escobar.

Más cobertura

A diferencia de 2009, este año se da limpieza a 17 sitios turísticos más “El aumento responde a la necesidad de mantener limpios el mayor número de sitios turísticos” explicó el Licenciado Otto Sandoval, coordinador de CONADES y uno de los supervisores de “Playas Limpias”.

Para Sandoval es importante que esta limpieza vaya acompañada de la concienciación ambiental de los pobladores, para que los resultados sean visibles y duraderos: “Nosotros podemos dejar completamente limpia la playa, pero si estamos cerca de un desemboque de ríos, al próximo día vamos a encontrar otra vez sucio pues la corriente arrastra mas basura, por eso las fuentes de agua no son basureros”, señaló.

El director de CONADES, añadió que ya existen varias empresas del sector privado interesadas en comprar los desechos que cada comuna obtenga después del proceso de reciclaje: “Kimberly Clark está interesado en el papel y Vigua en el vidrio, la venta dependerá de cada comuna, esperamos que ese ingreso económico les permita realizar otras actividades en pro de la protección ambiental”, concluyó.

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Para Evitar Vertederos Ilegales Tirar basura en las playas significa contaminar los sectores turísticos y las aguas del mar territorial, por lo que el trabajo de la campaña “Playas Limpias” es evitar la aparición y proliferación de vertederos ilegales que no solo afecten el paisaje, sino también a las especies que en su mayoría sirven de alimento de los Guatemaltecos que las habitan y las visitan. “Playas Limpias” funciona desde 2006 y da cobertura a las costas y áreas turísticas de 12 departamentos, entre ellos lugares como Panajachel, Tikal, Puerto Barrios y Puerto de San José.

El proyecto “Playas Limpias” tiene tres ejes principales: Concienciar, Recolectar y Reciclar.

Portafolio

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Compacto y fácil de utilizar

LG Electronics (LG) presentó el nuevo celular LG GD510, con-siderado uno de los teléfonos más compactos, con un tama-ño de 3 pulgadas y pantalla completamente táctil. También cuenta con tres pantallas, LG GD510 permite un rápido y fácil acceso a contactos y funciones multimedia como información del clima, la hora y programación de alarmas, así como a funciones multimedia y redes sociales. Su pantalla LiveSquare es interac-tiva y permite hacer llamadas, enviar mensajes eligiendo avatars para los contactos y llevando un récord o historial de cada uno. También tiene acceso a redes sociales como Facebook y Twit-ter. Además, reproduce música y películas en los formatos más populares, entre otras opciones.

La oficina del futuro

Samsung Electronics presentó las nuevas propuestas de su línea de Infomedia, la cual consiste en una serie de nove-dosos productos con funciones superiores y diseños vanguardis-tas para la oficina del futuro. Monitores, proyectores, discos duros, dispositivos ópticos, netbooks e impresoras incluyen revo-lucionarias características que hacen de cada uno de ellos, una pieza vital con tecnología de punta. Enfocados en las necesi-dades de sus clientes, Samsung se destaca en el mercado por crear productos ecológicos, livianos, con diseños de lujo, bajo consumo eléctrico y capacidad para aumentar la productividad de los negocios. Samsung Electronics emplea a 150 mil personas en 134 oficinas en 62 países.

El deportivo

por excelencia

Grupo Q Guatemala, dio a conocer el nuevo Mercedes-Benz Clase SL-63, el cual está equipado con un motor V8 6.3 que permite realizar el cambio de velocidad de 0-100 km/h en aproximadamente 4.6 segundos; permitiendo acelerar su ve-locidad hasta los 250 km/h, convirtiéndose sin duda alguna en el vehículo más potente de su clase. Implementando la nueva tecnología en caja de cambios, el SL-63 cuenta con la capacidad de brindar siete velocidades, dis-tribuidas en cuatro programas de conducción, siendo estos el modos de Confort, sport, Sport Plus y Manual, esto combina los beneficios de realizar un cambio manual, con el de una caja automática. Además, es el Vehículo de seguridad, oficial de la Formula 1.

Realizan foro

de liderazgoCon el objetivo fortalecer los valores de los líderes guate-maltecos y aportarles valiosos conocimientos a través de las últimas tendencias empresaria-les, el Banco G&T Continental realizó el “XXIX Foro de Líderes G&T Continental” presentando a Leo Alcalá, conferencista moti-vacional y creador del Sistema El Poder para Triunfar.Más de mil doscientas personas escucharon la conferencia “Cómo alcanzar el éxito sostenible a través del cambio de men-talidad” de este reconocido consultor de origen venezolano. Alcalá es un conferencista y escritor, quien con sus mensajes ha activado “el poder” en decenas de miles de personas alrededor del mundo, para lograr mejores resultados en su vida personal y profesional.

Innovador servicio de

datos y vozLa unidad de negocios de Networks de Motorola, Inc. anunció el más reciente dispositivo WiMAX. El nuevo módem de banda ancha inalámbrica CPEi 825 admite voz y datos mediante un puerto integrado sobre IP (VoIP). Ha sido dise-ñado aprovechando la funcionalidad de los anteriores CPEs del portafolio para brindar un mejor rendimiento del enlace ascen-dente y una mejor operación, administración y autodiagnóstico de redes, lo cual se traduce en una mejor experiencia para los clientes y menores gastos para los operadores gracias a la capacidad de administración remota. La unidad de escritorio puede ser instalada en una pared y permite a los usuarios posi-cionar la unidad en la mejor ubicación posible.

Reconocimiento a la excelencia La cadena detallista Walmart Cen-troamérica, distinguió a la em-presa Henkel con reconocimientos al “Proveedor en apoyo a la Sos-tenibilidad 2009” y “Proveedor de Excelencia VPI 2009”. La clave para obtener este premio es que Henkel, con sus más de 130 años de experiencia en el campo de la sostenibilidad, ha forjado una alianza con Walmart Centroa-mérica en sus redes de valor Sostenibles. En 2008 Henkel lanzó una iniciativa de sostenibilidad alineada globalmente y de base amplia para sus productos de detergentes y cuidado del hogar. En ese sentido, detergente “Rendidor” obtuvo la distinción por haber eliminado de su fórmula los fosfatos y por su crecimiento sostenido de ventas.