comunicación estratégica de aqualand

1

A las 3 en punto

Comunicación Integral

2

“AQUALIVE, PARQUES ACUÁTICOS”

3

ÍNDICE

Contrabriefing de Campaña

Estudio del Entorno

Estudio de la competencia de Aqualive en España………………………………….. 3

Estudio general de la competencia en todo el territorio Español…………..…..4

Estudio de la competencia para las zonas (Tarragona, Alicante, Almeria…..7 Málaga y Badajoz).

Público Objetivo………………………………………………………………………………………………15

Servicios……………………………………………………………………………………………………..…...16

Estrategias……………………………………………………………………………………………………….20

Acciones…………………………………………………………………………………………………………..21

Presupuesto…………………………………………………………………………………………………….28

Timming………………………………………………………………………………………………………….30

Evaluación……………………………………………………………………………………………………….32

4

Manual de la imagen de Aqualive……………………………………………………………………...35

Manual de Identidad………………………………………………………………………………………...40

Entradas………………………………………………………………………………………………………….50

CONTRABRIEFING

DE

CAMPAÑA

Aqualive Parques Acuáticos es una compañía instaurada en las zonas de Tarragona, Gerona ,Castellón , Valencia , Alicante , Murcia, Almeria, Málaga, Cadiz , Madrid , Badajoz, y Sevilla y su actividad principal es la de creación y explotación de Parques Acuáticos como centros de entretenimiento y ocio.

Es una compañía que tiene más de 50 años y han sido pioneros en la creación e ideación de parques en España y ahora se están expadiendo por toda la geografía Española.Son centros de alto prestigio por su calidad en los servicios y atención a los clientes. Tiene en la actualidad más de 1000 empleados

5

Su base empresarial esta en Badajoz en donde tienen su centro logístico de desarrollo corporativo y de I+D+I, asi como un departamento de Marketing que controla todas las acciones de comunicación que los respectivos gerentes necesitan desrrollar en su día a día.

Para llevar a cabo con éxito la campaña de Aqualive necesitamos ampliar los siguientes campos:

1. Análisis y solución de los problemas de comunicación. Cuáles son sus motivos para un cambio de imagen, y un nuevo manual de identidad corporativa.

2. Facilitar el manual de identidad actual, así como todo el material corporativo (logo, diseños, etc.)

3. Historia de Aqualive y desarrollo de la comunicación de anteriores Campañas y promociones. Fundador. Motivos y objetivos de la creación.

4. Visión misión y valores de Aqualive. 5. Actividades que se realizan en el parque, tanto las propias atracciones

acuáticas, como espectáculos. 6. Servicios e instalaciones ofrece el parque 7. Acciones de responsabilidad social con anteriores

ESTUDIO DEL ENTORNO

Estudio de la competencia de Aqualive en España

6

A lo largo de todo el territorio español encontramos numerosas ofertas de ocio, que comparten en cierto modo objetivos, servicios, público, etc. con nuestro modelo de negocio. Al tener parques de Aqualive en toda la Península debemos conocer cuales son nuestros competidores (centrarnos en los directos), aprender de ellos y lanzar nuestras estrategias para ser sus rivales mas fuertes.

Para centrarnos solo en los principales, vamos a segmentar la oferta competitiva que hemos desarrollado de todo el país. Así, partiendo de nuestros parques, tenemos:

-‐MÁLAGA

En la ciudad de Málaga nuestro parque se sitúa en pleno Torremolinos (zona centro oeste), uno de los principales reclamos turísticos de la ciudad. Como competencia directa en parques acuáticos encontramos el Parque de Mijas y el Aquavelis, ambos de la zona Este de Málaga.

En cuanto a competencia indirecta encontramos mucha oferta en el sector del ocio, incluyendo servicios tanto en exterior como en interior. Parques temáticos, infinidad de zonas naturales, así como empresas dedicadas al deporte al aire libre. Estos últimos son el principal reclamo en cuanto a ocio en la provincia.

-‐TARRAGONA

En Tarragona nos topamos con un caso muy parecido al de Málaga, donde si cabe, la oferta es aún mayor que en la Costa del Sol. La ciudad posee algunos de los parques temáticos y acuáticos mas grandes del país, al igual que parajes naturales muy variados (playa, montaña, etc.). Son muchas las empresas y servicios web que se dedican a la organización del ocio y eventos para nuestro público objetivo.

-‐ALICANTE

7

La oferta de servicios en Alicante es mucho mas variada, sobre todo centrada al público mas joven (parques infantiles). Tenemos mucha competencia directa (6 parques acuáticos) y una gran lista de negocios que compiten por ofrecer servicios dedicados al ocio.

-‐ALMERÍA

El caso contrario a los anteriores ocurre en Almería, dónde encontramos una ciudad aún por explotar en el sector ocio. Solo existe un único caso de competencia directa, y el resto de oferta se reduce a parques infantiles y opciones en el sector público (playa, parques naturales, etc.).

-‐BADAJOZ

En Badajoz la explotación del sector del ocio está enfocada a la zona en la que se encuentra, mas interior que en el resto de ciudades. Poca referencia de Parque acuático, al igual que un gran vacío de empresas dedicadas a las actividades mas asequibles a la estación de verano y épocas mas calurosas del año.

Estudio general de la competencia en todo el territorio Español

Parques acuáticos de España

• Siam park (Tenerife) • Aquatropic (Almuñecar) • Aquaola (Granada) • Aqualandia (Benidorm) • Aquopolis villanueva de la cañada (Madrid) • Aqualand (Gran Canaria) • Parque acuático vera (Almería)

8

• Molino world (Loja) • Parque de atracciones de Zaragoza • Parque acuatico de mijas (Málaga) • Aquavelis (Velez Málaga) • Aqualand (Torremolinos) • Mini hollywood (Almería) • Aquapark cerceda (La Coruña) • Aquapark (Salou) • Aquopolis la pineda (Tarragona) • Aqualand (Tarragona) • Aqualeon (Tarragona) • Aquarama (Balencia) • Illa fantasia (barcelona) • Water world (Costa Brava) • Aquadiver platja d'aro (Girona) • Aquabrava (Girona) • Parc olimpic del segre (Seo de Urgel, Lerida) • Aqualand bahia de Cádiz • Aqualand el Arenal • Aqualand Magaluf • Aquopolis (Cartaya) • Aquopolis cullera (Valencia) • Aquopolis san fernando de henares (Madrid) • Aquopolis villa nueva de la canada (Madrid) • Aquopolis (Sevilla) • Aquopolis torrevieja (Alicante) • Lusiberia (Badajoz) • Parque acuático vera • Portaventura caribe aquatic park

Parques de atracciones y temáticos

• Isla Mágica, Sevilla • Parque de atracciones de Madrid, Madrid • Parque de atracciones de Zaragoza, Zaragoza • Portaventura Park, Tarragona • Terra Mítica, Benidorm • Tibidabo, Barcelona

9

Aquarios

• L' Aquarium de Barcelona • L' Oceanografic de Valencia • Marineland Catalunya • Marineland Mallorca • Sea Life Centre Benalmadena • Selwo Marina • Zoo Aquarium de Madrid

Zoológicos

• Aqualeón, • Barcelona Zoo • Bioparc Fuengirola • Bioparc Valencia • Faunia, Madrid • Mundomar, Benidorm • Parque Zoológico y Botánico de Sevilla • Safari Aitana, Penaguila • Safari Park Vergel • Selwo Aventura, Estepona • Selwo Marina, Benalmádena • Valwo Parque de la Naturaleza, Matapozuelos, Valladolid • Zoo Aquarium de Madrid • Zoo de Castellar, Castellar de la Frontera • Zoo Santillana del Mar, Cantabria • Zoo Botánico Jerez • Lobo Park, Antequera • Cocodrilo Park, Torremolinos • Parque de cabárceno, cantabria

Otras opciones a tener en cuenta

10

En la naturaleza

• Parques naturales y Actividades de montaña • Playas y Actividades de playa • Lagos • Rios • Merenderos • Paintball • Escuelas hípicas • Caza, tiro, arco

En la ciudad

• Cine • Centros comerciales • Complejos comerciales (ej. Plaza Mayor) • Hamburgueserías y cafeterías con mini parques • Zonas de paseo y ocio (ej. Puerto Marina-‐camas elásticas) • Parques • Centros de recreo y juego (salas de máquinas) • Bolera • Piscinas • Pistas de patinaje • Pistas de patinaje sobre hielo

Estudio de la competencia para las zonas (Tarragona, Alicante, Almeria Málaga y Badajoz).

Málaga

Exterior

• Parques acuáticos, temáticos y zoo: Sea Life Centre Benalmadena

Selwo Marina

11

Bioparc Fuengirola

Selwo Aventura, Estepona

Lobo Park, Antequera

Cocodrilo Park, Torremolinos

Parque acuatico de mijas (Málaga)

Aquavelis (Velez Málaga)

Aqualand (Torremolinos)

• Senderos Naturales: Sierra de Tejeda, Almijara y Alhama

Sierra de las Nieves

Sierra de Grazalema

Los Alcornocales

Montes de Málaga

El Torcal

• Playas • Lagos: El Chorro (Ardales) • Rios: • Paintball:

Macharaviaya http://www.paintballmalaga.com/

Antequera

http://www.paintballantequera.es/

El Limonar

http://www.areapaintball.es/

• Webs:

12

Reservatuaventura.com

http://www.reservatuaventura.com/

Barranquismo

Puenting

Paintball

Kayak

Rapel

Escalada

Espeleología

Multiaventura

Via ferrata

4x4

Rafting

Parapente

Boogie

Vuelos

Segway

Surf

Cursos

Buggy

Fabrica tu aventura

Aventuras en Málaga

http://www.malaga-‐aventura.es/

Deportes de aventura:

http://www.yumping.com/aventura/malaga

13

• Empresas de deportes y ocio Ociosport

Aldaes

Exploramás-‐Eventos y aventuras

Aos Adventure

Paintball mountain ocio y aventura

Paisajes aéreos

Terry adventure

A caballo por la sierra

Duquesa Activities

Interior

• Cine • Centros comerciales • Complejos comerciales (ej. Plaza Mayor) • Hamburgueserías y cafeterías con mini parques • Zonas de paseo y ocio (ej. Puerto Marina-‐camas elásticas) • Parques (La Batería, Jardín Botánico, • Centros de recreo y juego (salas de máquinas) • Bolera • Piscinas • Pistas de patinaje • Pistas de patinaje sobre hielo (Benalmádena, Málaga…)

Tarragona

Exterior

• Parques acuáticos, temáticos y zoo: • Aquópolis Tarragona (Parque Acuático Tarragona) • Aqualeón • PortAventura

14

• Camping MontBlanc • Barcelona World (En proceso)

http://www.20minutos.es/noticia/1581282/0/parques/tematicos/tarragona/

• Festaparc (parque infantil) • La Cité des Enfants (parque infantil) • Calafell Slide (Parque de trineos) • La Granja de Reus (parque infantil) • El Cangur (parque infantil) • Parc Infantil El Drac Blau (parque infantil) • Planeta Magic Tarragona (parque infantil) • Bubbleland (parque infantil) • Drac Magic (ludoteca) • Costa Caribe Aquatic Park • Zoo de Valls • Zoo Clinic • Zoologico Tarraco • Aqualeon Safari • Deltarium

• Senderos Naturales: • Vies Altes • Jungle Trek • Parque Natural del Delta del Ebro • Parque Natural del Massis dels Ports • Paraje Natural de la Sierra del Montsant • Parque Natural de las Montañas de Prades • Reserva Natural Parcial Riu Algars • Reserva Natural de Fauna Salvaje Llacuna de la Tancada • Paraje Natural de Interés Nacional Vall del Monestir de Poblet • Monumento Natural de las Cuevas de Meravelles • Monumento Natural de las Cuevas de Font Major • Monumento Natural de las Cuevas de Abrics Rupestres de Ulldecona

• Playas • Circuito de carreras: Circuito Calafat • Lagos • Rios • Paintball: • Paintball Tarragona

15

• Tarraco Paintball • Ruta en Jeep • Excursión en catamarán • Segway por el bajo Ebro • • Webs: • atrapalo.com • yumping.com • conhijos.es • salir.com • euroresidentes.com • viajarenfamilia.net • queplaya.es • tarragona.net • e-‐propuestas.es

• Empresas de deportes y ocio • Beniemocions Senderismo • Can Julià • Deltaventur Senderismo • Montsport Senderismo • Brogit Guiatges Senderismo • Ca La Florinda Senderismo • Ebreoci Senderismo • Naturbike La Cala Senderismo • Fiesta Aventura Senderismo • Ésdifferent Outdoor Experience • La Masía Garrofet • Drac Actiu Llop Aventuras

Interior

• Cine • Centros comerciales • Complejos comerciales (ej. Parc Central) • Hamburgueserías y cafeterías con mini parques • Zonas de paseo y ocio • Parques • Centros de recreo y juego (salas de máquinas) • Bolera • Piscinas

16

• Pistas de patinaje • Pistas de patinaje sobre hielo • Hoteles con actividades propias

Alicante

Exterior

• Parques acuáticos, temáticos y zoo: • Aquópolis. Parque acuático de Torrevieja • Aqua Natura Benidorm • Aqualandia • Aqua Park Rojales

• Aquarama Benicàssim

• Aquópolis Cullera

• Pola Park

• Segobriga Park

• Chypye Park (parque infantil)

• Terra Natura Benidorm

• Mon dels Xiquets (parque infantil)

• Terra Mítica

• Aza animaciones

• Planeta Magic Alicante

• Mundomar

• Rio Safari Elche

• Ludoteca La Dulce Vida

• Safari Aitana

• Cortylandia Elche

• Chantillí Park (parque infantil)

• Abracadabra (parque infantil)

• Acuario Santa Pola

• Aventura Park Alicante

• Play Story 1 (parque infantil)

17

• Aventura Estelar (parque infantil)

• Senderos Naturales: • La Ruta del Faro del Albir • La Sierra Mariola • El Montcabrer • Reserva Natural del Cabo de San Antonio

• Parque Natural Protegido de El Hondo

• Parque Natural Protegido de Salinas de Santa Pola

• Parque Natural del Carrascal de la Font Roja

• Parque Natural de Las Lagunas de la Mata y Torrevieja

• Parque Natural del Peñón d'Ifach

• Playas • Lagos • Rios • Reserva Marina de la Isla de Tabarca (frente Alicante) • Paintball: • Webs: • atrapalo.com • yumping.com • conhijos.es • salir.com • euroresidentes.com • viajarenfamilia.net • queplaya.es • e-‐propuestas.es • Groupon.es • comunitatvalenciana.com • Empresas de deportes y ocio • Centro Excursionista De Alicante • Centro Excursionista De Crevillente • Asociación Les Fonts De Xixona • Grupo Montaña Annapurna

Interior

• Cine • Centros comerciales • Complejos comerciales (ej. Parc Central) • Hamburgueserías y cafeterías con mini parques

18

• Zonas de paseo y ocio • Parques • Centros de recreo y juego (salas de máquinas) • Bolera • Piscinas • Pistas de patinaje • Pistas de patinaje sobre hielo • Hoteles con actividades propias

ALMERÍA

EXTERIOR /

PARQUES ACUÁTICOS

-‐ Mariopark, Roquetas de Mar; www.mariopark.com , -‐ Aquavera, Costa Vera; www.aquavera.com ,

PARQUES ATRACCIONES Y TEMÁTICOS

-‐ Mundo Magiko, Almería (infantil); www.parqueatraccionesalmeria.es -‐ Better Park, Almería (infantil); www.betterparkocio.com -‐ Canicas, Vera Almería (infantil); www.canicas.info -‐ Oasys, Desierto de Tabernas (western, zoo);

www.oasysparquetematico.com

ACUARIOS

-‐ Aquarium, Roquetas de Mar; www.aquariumroquetas.com

OTRAS OPCIONES;

Naturaleza;

-‐ Festival Dreambeach, Playa Villaricos (agosto); www.dreambeach.es/2013/ -‐ Karting, Garrucha, Roquetas de Mar, El ejido; www.kartingalmeria.com/ ,

www.kartinggarrucha.es/ -‐ Paintball Supervivientes (laserball), carretera AL-‐3104 KM.1;

www.paintballsupervivientes.es

19

-‐ Paintball Indalo, Almería; www.paintballindalo.com/ -‐ Aquatours y Buceo, Aguadulce, Roquetas de Mar;

www.aquatoursalmeria.es/ -‐ Subparke, buceo y turismo activo; www.subparke.com/ -‐ Almería Vertical, deportes y aventuras, Almería; www.almeriavertical.es/ -‐ Parque Natural Cabo de Gata-‐ Níjar; www.parquenatural.com/ -‐ Playas

INTERIOR/

Ciudad

-‐ Cine-‐teatro Cervantes, C. Poeta Villaespesa, 1 -‐. 4001, 950 237 093 (Almería) -‐ Monumental Almería, Av. Mediterráneo, s/n -‐. 4001, 950 144 908, (Almería) -‐ Copo Multicines, Ctra. De Almerimar s/n-‐. 0, 950 489 779 (El Ejido) -‐ Yelmo Cines Gran Plaza, Ctra. Alicun, s/n -‐. 0 (Roquetas de Mar) -‐ Centros Comerciales

BADAJOZ

EXTERIOR/ PARQUES ACUÁTICOS

-‐ Lusiberia, Avda. de Elvas (Antigua Frontera de Caya) 06006 Badajoz; www.lusiberia.com/

PARQUES ATRACCIONES Y TEMÁTICOS -‐ Tesoros Piratas, Crta. Madrid, Badajoz (infantil); www.tesorospiratas.com/

OTRAS OPCIONES;

Naturaleza;

-‐ Grupo Alcor Extremadura, Alange, Badajoz (deporte aventuras); http://www.grupoalcorextremadura.alcorextremadura.org/

-‐ Centro Ecuestre “El Camino”, Higuera la Real, Badajoz (rutas a caballo); www.acaballo.net/

-‐ Xtreme Paintball, Bancarrota, Badajoz; www.xtpaintball.es/

20

Paintball 3 Arroyos, Badajoz; www.paintball3arroyos.es/

INTERIOR/

Ciudad

-‐ Cines Badajoz; Conquistadores, Avda. de Elvas, s/n

Puente Real, Paseo Fluvial

Puente Real Multicines, Pº Fluvial, s/n

-‐ Festival de Jazz de Badajoz, Badejazz (noviembre); www.badejazz.es/spanish.html

21

ESTUDIO DEL PÚBLICO OBJETIVO

ESTUDIO DE PÚBLICO OBJETIVO

Dividimos 2 zonas; costa e interior

• Zonas de costa Málaga, Almería, Alicante y Tarragona

Público habitual

Jovenes

• 3-‐14 (acompañados) • 15-‐18 (salen solos pero aun son controlados por sus padres) • 19-‐23 (mayor independencia parental)

Extranjeros (su peso en el interior es menor)

Características de los turistas de verano:

(Turista más joven, en torno a los 41 años, ocupado, usuario de internet y de las redes sociales, casado, viaja con su pareja o en familia y se aloja en un establecimiento hotelero de cuatro estrellas.

22

Organiza de forma particular su viaje, viaja con reserva, realizada principalmente a través de internet. Es un turista más activo, realiza actividades de sol y playa, visitas culturales, actividades gastronómicas, visitas a otros municipios,..

Tiene mayor presupuesto de gasto diario, aunque permanece menos tiempo

Conocedor de nuestro destino, tiene un alto grado de recomendación y de satisfacción y tiene pensado regresar en los próximos tres años.)

• Residentes (jovenes o con hijos) • Grupos (jóvenes 14-‐23) • Individuales (jovenes o con hijos)

Familias con hijos (+3)

Colegios/viajes organizados

campamentos

Público desviado

Jovenes de 24-‐30

Jovenes con hijos de 30-‐45 (con hijos -‐3)

Mayores de 50

Inserso

• Zona de interior Badajoz

Se diferencia por un menor peso del público extranjero

SERVICIOS DE LA EMPRESA

23

SERVICIOS QUE OFRECE AQUALIVE:

• Servicio fotográfico • Restaurante (clásico para niños) • Alquiler de material (del parque) • Alquiler de hamacas

o Dentro de la zona de hamacas (tubo de agua aspersor) NUEVO • Tienda de Merchandising (gorras, toallas redondas, abanicos de papel,

barajas de cartas, bañadores, camisetas, chanclas, gafas de sol, crema, bolígrafo, mecheros, pistolas de agua…)

• Lounge Club (comidas y musica en directo) NUEVO o Balinesa o Piscina de burbujas

• Atracciones • Servicio de guarderia (bajo precio) NUEVO • Actividades (aquagym, spinning, gymkhana y animaciones infantiles =

juegos, carreras, busqueda del tesoro, campeonatos deportivos) NUEVO • Conciertos NUEVO • Clases de natación NUEVO • Socorristas • Festivales y eventos NUEVO

SERVICIOS QUE OFRECE AQUANIGHT NUEVO

• Servicio fotográfico (fotocol con alfombra roja-‐VIP) • Merchandising (gorras, toallas redondas, abanicos de papel, barajas de

cartas, bañadores, camisetas, chanclas, gafas de sol, crema, bolígrafo, mecheros,)

• Lounge bar (comidas, musica en directo, coctelería) o Balinesa o Piscina de burbujaso o Reservado con biombo de vidrio (con visión unilateral)

• Conciertos • Festivales, eventos, noches temáticas

24

• Actividades (pocker, clases de baile, monólogos, show de magia, concursos de coctelería

DESAROLLO DE LOS SERVICIOS

AQUALIVE:

Servicio fotográfico

Consiste en la contratación de un fotógrafo que capta los momentos de diversión de los usuarios del parque. Al final del día las fotos son colgadas en un tablón donde los clientes pueden ver y elegir la foto que más les gusta para luego poder adquirirla.

Servicio fotográfico nocturno (fotocol con alfombra roja-‐VIP)

Un fotógrafo capta el momento de entrada a la discoteca en un fotocol con alfombra roja a la entrada del Lounge Club. Al final de la noche cuelgan en una pantalla, todas las fotos.

Restaurante (clásico para niños)

Ofrecemos al cliente un sistema de restaurante, con zona picnic. La carta del restaurante esta compuesta por menus variados de comida rapida (hamburguesas, perritos, etc. ) incorporando menus vegetarianos y zona de postre.

#El restaurante habitual del parque de atracciones en el que se pueden encontrar menús clásicos “de toda la vida”. Un sitio funcional para la mera alimentación.

Alquiler de material (del parque)

25

El parque dispone de stand de alquiler de materiales para el uso en el parque. Tales como flotadores, colchonetas, roscos y manguitos.

En este mismo punto se encuentra el alquiler de hamacas. Vemos recomendable la instalación de tubos/pulverizadores de agua.

Tienda de Merchandising

Dentro del parque se encuentra una tienda donde podemos comprar diferentes artículos de merchandising útiles para pasar el día dentro del parque y además para llevarnos un bonito recuerdo de ese día. Los artículos que podemos encontrar son entre otros; gorras, toallas redondas, abanicos de papel, barajas de cartas, juegos de mesa en miniatura, bañadores, camisetas, chanclas, gafas de sol, crema, bolígrafo, mecheros, pegatinas de diferentes diseños y tamaños…

Lounge Club (comidas y musica en directo)

Vemos necesario la creación de un área nueva en la que vamos a centrar una de nuestras estrategias de diferenciación através de la cual captaremos nuevos clientes, en concreto nuestro público desviado.

La creación del Lounge Club aporta al parque una nueva visión de multiespacio. Mientras el parque cerrará siguiendo su horario habitual, el Lounge Club permanecerá abierto desde las 16.00 h, prolongandose hasta la madrugada.

Este espacio está pensado para atraer otro segmento de la población que está alejado del cliente habitual y a su vez una vez allí podremos inducirlo a que haga uso también de las instalaciones de Aqualive.

Dentro de este espacio se podrán encontrar

o Cama Balinesa o Piscina de burbujas o Comida alternativa (ensaladas, piscolabis, barbacoa…) o Reservados con biombo de vidrio (con visión unilateral)

La idea es recrear un espacio parecido al que podemos encontrar en las playas de Málaga.

El Lounge Club ofrecerá noches temáticas y espectáculos varios, configurando una agenda para mantener una variedad, que llame la atención de nuestro público desviado.

26

• Show cooking • Noches temáticas (promociones de bebidas) dirigido a un público de 25 a

45 años. • Jam Session (Blues, Jazz, Rock Pop) dirigido a un público mayor de 50 años. • Noches de Poker

Atracciones

Mantenemos las mismas atracciones habituales a excepción de la construcción de una piscina con una ola artificial. Ésta piscina nos ayudará a romper la estacionalidad permitiendo que se pueda practicar surf, body y otras modalidades también durante el invierno.

Tanto las atracciones habituales como la nueva piscina de olas irán patrocinadas cada una de ellas por una empresa distinta, de modo que el logotipo de dicho producto se pueda observar desde lejos sobre cada atración.

Digamos que la bebida Monster decide patrocinar el tubo de 50 metros en caída libre. Éste deberá llevar a lo largo del tubo, el logotipo de la marca (siempre juagando con los colores de la marca y los del parque) y pasará a llamarse con el nombre de la marca. En este caso el tubo de Monster.

Servicio de guardería (bajo precio)

El parque dispone de un servicio de guardería para niños de 0-‐3 años. La idea es ofrecer la posibilidad a los padres de disponer de más tiempo para distrutar de las atracciones con sus hijos más mayores o poder pasar un rato con los amigos en el parque o en el Lounge Club.

Actividades

A lo largo del verano, se plantean una serie de actividades gratuitas que se irán marcando en una agenda semanal, y a su vez en un planning diario.

Algunas de estas actividades son aquagym, spinning, gymkhanas y animaciones infantiles (juegos, carreras, busqueda del tesoro, campeonatos deportivos)

Durante la noche las actividades son enfocadas a otro tipo de público ya definido; pocker, clases de baile, monólogos, show de magia, concursos de coctelería… sin contar la música en vivo.

27

Programación de actividades de invierno dentro del recinto y fuera de éste. Las actividades fuera del recinto consistirán en la organización de excursiones con los socios del club (niños) y realización de actividades grupales.

Aqua Team Club

Creación de un club infantil con la idea de crear lazos entre sus componentes y a su vez al parque de atracciones convirtiéndolo en meeting point y referencia de unión de su grupo de amigos.

Para formar parte del Aqua Team Club, los niños deberán abonar una mensualidad de 30 euros.

El Aqua Team Club ofrece actividades de fin de semana durante la temporada de invierno para sus componentes, facilitando la tarea de los padres durante el fin de semana y asegurándose que sus hijos estarán en un ambiente controlado y basado en la cooperación, creatividad, y el deporte. Llegaremos a acuerdos de patrocinio con otras empresas de la competencia como parques temáticos, parques naturales, zoológicos (Zoo de Fuengirola, Bioparc de Valencia, Zoo de Castellar en Castellar de la Frontera, L'Oceanografic de Valencia… etc) además de ofrecer jornadas de actividades dentro del parque.

La pertenencia al club implica la posesión de un carnet de socio y la recepción mensual del planning de actividades y un dossier detallado de las actividades que ya se han realizado junto con las fotos de los niños que han participado en estas actividades con el fin de que tengan un recuerdo de sus días en el cub.

Conciertos

Se organizarán conciertos dentro del recinto de Aqualive durante la temporada de invierno. A su vez durante el verano se cederá el espacio del recinto para posibles conciertos dentro del recinto.

Clases de natación

28

Se organizarán a primeras horas de la mañana, clases de natación para principiantes (niños y mayores), durante la temporada de verano. El horario de invierno será más amplio, con más clases.

*Esta es otra de las actividades que van a ayudarnos a romper la estacionalidad.

Socorristas

El parque dispone de 2 socorristas por atracción, para salvaguardar el bienestar de los usuarios.

Festivales y eventos

Se realizarán diversos eventos a lo largo del año y se cederá el espacio del parque para la realización de festivales.

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN

29

Público potencial 3-‐24

Estrategia centrada en la fidelización del público habitual

Público potencial 25-‐45 (desviado)

Estrategia centrada en el concepto de multiespacio. El parque aumenta su “exclusividad” al integrar diferentes actividades dentro del parque y a su vez diferenciándonos del resto de discotecas y locales de ocio.

Es un público potencial para desarrollar AquaNight.

Público extranjero

Estrategia centrada en establer la comunicación y la publicidad en los puntos clave entre el público extrangero y la empresa. Posicionarnos literalmente al 100% donde está nuestro target (U.K. y Francia).

ACCIONES DE COMUNICACIÓN

30

ACCIONES GENERALES

-‐ AQUACAR: compra de 5 vehículos MINI, 79.750 €; a razón de 15.950 € la unidad. Deberán de ser acondicionados con un equipo frigorífico, por lo que se añaden 5.000 € a cada unidad, que suponen 25.000 € más de desembolso. En total 104.750 € La finalidad de los AQUACAR es publicitaria, de creación de imagen y para realizar las promociones y distribuciones de flyers, con la oferta de AQUA LIVE y AQUA NIGHT. PROMOCIÓN, NOTORIEDAD http://www.mini.es/mini/one/index.html

-‐ COMMUNITY MANAGER: contratación de 6 community manager que gestionarán cada una de las páginas de los 5 parques, dejando un community manager como Director que gestione toda la comunicación.

-‐ FAN PAGE TUENTI: crearemos una página de AQUA LIVE en Tuenti, dónde se concentra gran parte de público principal. PROMOCIÓN

-‐ FAN PAGE FACEBOOK: se crearán dos páginas en “Facebook”, una

correspondiente a AQUA LIVE y otra a AQUA NIGHT. Con ello procuramos crear una comunicación tanto con nuestro público principal como con el público desviado respectivamente. De esta forma se pretende canalizar correctamente las comunicaciones con los diferentes públicos. Del mismo modo será nuestro canal de promoción para romper la estacionalidad, propiciando información y promociones sobre los eventos que tienen lugar los meses con menor número de visitas; conciertos, festivales… PROMOCIÓN

-‐ TRADUCCIÓN: de la información esencial del parque en las FAN PAGE, como del contenido de los banners a público extranjero.

-‐ PUBLICIDAD: a) Programa infantil de TV en NEOX, durante los meses de Junio, Julio y

Agosto en los parques de AQUA LIVE; retransmisión de programas infantiles a modo de concursos, entrevistas…

31

Pretendemos publicitar nuestro parque a la vez que fidelizar a nuestro público principal, de 5 – 18 años.

b) Ofrecer a diferentes marcas publicitarse como nombre en nuestras atracciones estrella; el tubo “Monster”, rápidos “Frigo”, pistas “Danonino”. Estos productos están enfocados a target con la misma edad que nuestro público principal.

c) Vallas: contratación de 50 vallas durante los meses de Junio, Julio, Agosto, a razón de 10 vallas por provincia dónde se localizan nuestros parques.

d) Mupis: contratación de 50 mupis durante los meses de Junio, Julio, Agosto, a razón de 10 mupis por provincia dónde se localizan nuestros parques.

e) Marquesinas: contratación de 50 marquesinas durante los meses de Junio, Julio, Agosto, a razón de 10 marquesinas por provincia dónde se localizan nuestros parques.

f) Flyers: distribuidos en hoteles, oficinas de turismo, centros comerciales. g) Spot TV: durante los meses de Junio y Julio realizaremos dos inserciones

en TV. Una por la mañana en horario infantil (50.000 €) y otra en PRIMETIME al medio día (130.000 €).

h) Cuñas Radio: 22 inserciones en Los 40 principales en horario matutino comprendido entre las 8:00 y las 12:00, repartidas entre Junio y Agosto (3 cuñas por semana excepto la última en la que se efectuarán solo 2 inserciones).

i) SEO: contrataremos un servicio de posicionamiento en buscadores, generación de “meta Tags”, mejora del Page Rank, etc…

j) Banners: las principales líneas aéreas que conectan Reino Unido con España, dónde nos publicitaremos son; easyJet (easyjet.com), British Airways (ba.com), Monarch (monarch.co.uk), Ryanair (ryanair.com) and FlyBe (flybe.com). También incluiremos banners en Tuenti durante Junio, Julio y Agosto. El presupuesto destinado asciende a 50.800 € NOTORIEDAD

-‐ OLA ARTIFICIAL (SURF): como nuevo producto incorporamos la última tecnología en recreación de olas, destinadas para surfear. España cuenta con un gran número de surfistas, que no tendrían que depender de que se den las condiciones para practicar surf en el mar. Los meses de verano son los menos propicios para practicar este deporte debido a que no se producen mareas. Atraería a más público. NUEVOS PRODUCTOS/ +VISITAS/ NOTORIEDAD.

32

http://www.kswaveco.com/advantage/ http://www.surfparkcentral.com/webber-‐wave-‐pools-‐artificial-‐wave-‐technology/

-‐ CONCURSOS: realizaremos concursos de relatos y fotografías mediante las FAN PAGE de Facebook y Tuenti. PROMOCIÓN

-‐ VIDEO CORPORATIVO: realización de un video corporativo de AQUA LIVE y AQUA NIGHT, con el fin de su distribución por redes sociales; Facebook, Youtube, Vimeo, Tuenti. PROMOCIÓN

-‐ JOINT VENTURE: cedemos a “Frigo” la exclusividad de la venta de helados

en nuestros parques. A cambio la marca realizará promociones en los helados “X”, con descuentos en los parques AQUA LIVE (2x1 en entradas, 2x1 en helados, flotadores, etc). FIDELIZACIÓN/+VISITAS Con este acuerdo nos aseguramos una buena promoción, puesto que la venta de helados en verano no se ve afectada por la crisis. http://www.frigo.es/Brand/Brandslist.aspx https://www.facebook.com/Frigo

-‐ TARJETA AQUA LIVE: cumple varias funciones; la creación de una base de datos propia, promociones “Member Get Member” con un descuento del 10 % – 20 %, FIDELIZACIÓN/+VISITAS

-‐ AQUA TEAM: creación de un club infantil con la idea de crear lazos entre sus componentes, y a su vez al parque de atracciones, convirtiéndolo en meeting point y referencia de unión de su grupo de amigos. FIDELIZACIÓN

33

-‐ LOUNGE CLUB: creación de una terraza, que alarga las horas de vida del parque. Este servicio se enfoca a aumentar el gasto en el parque. Los precios son un poco más elevados, para atraer a un público más adulto. +GASTO/NUEVOS PRODUCTOS

-‐ PROMOCIONES

− Incremento del Precio (1 día):

0-‐3 años 7€

3-‐14 años 12€

15-‐64 años 22€

+ 65 años 12€

*Precio antiguo:

0-‐14 años 5€

15 años 10€

− 2 días. La segunda entrada con un 40% de descuento.

0-‐3 años 7 + 4,20 (2) = 11,20€

3-‐14 años 12 + 7,20 (2) = 19,20€

15-‐64 años 22 + 13,20 (2) = 35,20€

+ 65 años 12 + 7,20 (2) =19,20€

− Bono Temporada (3 meses de verano)

Adulto 211,20€

Niño 67,20€

Joven 115,20€

Jubilado 115,20€

34

− Ola artificial:

½ Hora 5€

1 Hora 8€

Bono Día completo 20€

− Pack entrada + ola artificial:

Jóvenes 20€/día

Adultos 30€/día

− Family Pack: 2 Adultos + 2 Niños

Adulto 20€

Niño 10€

TOTAL 60€

− Pack amigos/ Friends Pack

4 Adultos (cada adulto 20€)

TOTAL: 80€

(Incluye cocktail en Lounge Club)

REPARTO DE ACCIONES ESPECÍFICAS

PÚBLICO POTENCIAL

35

Edad “3-‐14”

• Concurso de relatos (cuenta tu experiencia aqualive-‐ jurado, el mejor de la semana se cuelga en la fanpage y obtiene un premio)

• Creación de un club “ Aqua Team Club” para asentar la fidelización • Dossier del Aqua Team Club • Actividades y juegos • Programa Neox

15-‐18

• Concurso de fotografía (relato de tus mejores momentos en aqualife a través de la fotografía) (15-‐23), con premio

• Promociones • Concursos • Actividades • Descuentos • Tuenti

19-‐23

• Concurso de fotografía (relato de tus mejores momentos en aqualife a través de la fotografía) con premio

• Promociones • Creaciónn del Lounge Club • Descuentos • Fanpage

Jovenes de 24-‐30

Creación de concurso de apertura del Lounge Club. Se hará un sorteo a través de la funpage de Aqualife para tocar en el Club

Jovenes con hijos de 30-‐45 (con hijos -‐3)

Creación del Lounge Club

36

Servicio de guardería

Música en directo

Mayores de 50

Creación del Lounge Club

Actividades acuáticas

Zona con tubos aspersores para un mayor descanso

Inserso

Actividades acuáticas

Zona con tubos aspersores para un mayor descanso

Extranjeros

• Publicitarnos en hoteles, hostales… (flyers) • Publicidad en páginas de agencias de viajes (Reino unido y Francia

principalmente por ser los países origen con más número de turistas con destino España).

• Incorporar nuestra oferta en guías y tours de viajes junto con cupones descuento.

• S.E.O. Posicionamiento web para búsquedas desde el extranjero (francés, inglés, alemán e italiano)

COLEGIOS/VIAJES ORGANIZADOS

37

Acuerdos con colegios para que pasen un día en el parque y así intentar fidelizar a través de las actividades de invierno o el club.

CAMPAMENTOS

Acuerdos con grupos de campamentos para que pasen un día en el parque y así intentar fidelizar a través de las actividades de invierno o el club.

PÚBLICO DESVIADO

• Creación de una ola mecánica • Creaciónn de un Lounge Club • Música en directo • Concursos • Noches temáticas • Fanpage AquaNight en Facebook (bilingüe)

PRESUPUESTO

38

− 6 Community Managers 800 €/mes

(1 por cada centro + 1 general) 57,600 €

− Identidad Corporativa 20€/hora

(Diseñador Gráfico) 4 dias.8Hrs

800€

− Producción Anuncios 18,200€

(TV,Radio,Prensa,Flyers,etc.) 12,000€ Anuncios

Productora Externa 3,500€ Radio

1,200€ Prensa

500€ Flyers

− Publicitarse (FB, WEBS...) 50,800€

− Impresión de Folletos 39,000€

1 MM uds

− Cartelería interior del Parque 10,500€

− Publicidad exterior

-‐ 50 vallas/ 3 meses (verano) 58,000€

39

-‐ 50 mupis/ 3 meses (verano) 130,000€

-‐ 50 marquesinas/ 3 meses (verano) 130,000€

− Publicidad en TV

-‐ Spots Horario Infantil 100,000€

-‐ Spots Primetime Mediodía 260,000€

(Verano)

− Cuñas de Radio 90,500€

− Horarios de la Agencia 200,000€

(3 meses de trabajo/ 3 trabajadores)

− Aquacar (6 coches acondicionados) Mini Couper

15,000€

+ 4,000€ acondicionar

114,000€ (6 cars)

− Lounge Club (construcción y preparación) 169,000€

− Publicidad sector Turismo 32,000€

(Hoteles, hostales,etc.)

40

− Merchandising 35,000€

− Ola Artificial 600,000€

− Emplazamiento de producto (Megatrix) 350,000€

TOTAL 2,389,500

*Restante: 389,500€ para:

− Zona vestuarios

6 duchas + cambiadores + baños + griferia (50m cuadrados) = 20.000 € x 2 zonas ( hombres y mujeres) = 40.000 x7 = 280.000 €

− Parque infantil = 5.000 € x 7 = 35.000 €

− Contrato de Relaciones Públicas

− Promociones de las Noches Temáticas del Parque

− Fondo de Maniobras

-‐ Vestuario

• Se plantea la construcción de un vestuario para materializar la transición de Aqualive a Aquanight. Los vestuarios disponen de una zona de taquillas donde los usuarios pueden dejar sus enseres personales, para poder cambiarse más tarde y alargar su estancia en el parque, en la zona Lounge.

• Se facilitará el acceso a la zona de ducha, aseo y descanso, para que el cliente pueda sentirse cómodo, haciendo mas duradera su estancia en el centro.

-‐ Parque Infantil

41

• La construcción de una zona de recreo para los más pequeños además de un espacio habilitado para poder realizar actividades lúdicas. El area incluye un parquet infantil donde dejar a los niños mientras los padres disfrutan de su estancia en el Lounge Bar.

• Acondicionaremos la zona para su uso junto con el “Aqua Team Club”, incorporando monitores que queden a cargo de los mas pequeños en dichas zonas.

• La zona infantil la componen a su vez varios apartados, divididos por edades. Zona de bolas y pequeños juegos para los mas pequeños; zona de actividades en grupo y mini-‐sport (juegos con balón, juegos de mesa, etc.); y una zona de videojuegos y películas para los mas mayores.

TIMMING

ENTREGA DEL BRIEFING

CONTRABRIEFING

ENERO/

1. SEGMENTACION DEL MERCADO; -‐ Público Objetivo -‐ Público Desviado -‐ Público Extranjero

2. ESTRATEGIA COMPETITIVA -‐ Estudio del Entorno (Tarragona, Alicante, Badajoz, Almería, Málaga) -‐ Análisis de la competencia directa

FEBRERO, MARZO/

-‐ Reuniones con ANTENA 3, FRIGO (UNILEVER), MONSTER, DANONE… ABRIL/

3. ESTRATEGIA MARKETING MIX -‐ PRODUCTO:

42

• Creación de nueva imagen, logo y manual identidad • Adquirir la máquina de OLA ARTIFICIAL, Webber Wave Pools • Creación del LOUNGE BAR • Creación de AQUA TEAM, como club social. • Contratación de Community Managers

MAYO/

-‐ DISTRIBUCIÓN: • Adquisición de 5 AQUA CAR • Creación de FAN PAGEs, en Facebook y Tuenti • Servicio de traducción para los contenidos web • Servicio SEO, posicionamiento en búscadores • Acuerdo de JOINT VENTURE con FRIGO

JUNIO, JULIO, AGOSTO/

-‐ PROMOCIÓN: • Programa infantil de TV en NEOX en los parques de AQUA LIVE

• Contratación de 50 vallas, 10 por provincia dónde se localizan

nuestros parques.

• Contratación de 50 mupis, a razón de 10 mupis por provincia dónde se localizan nuestros parques.

• Contratación de 50 marquesinas, a razón de 10 marquesinas por

provincia dónde se localizan nuestros parques.

• Flyers: distribuidos en hoteles, oficinas de turismo, centros comerciales, etc. Se llevará a cabo su distribución en los AQUA CAR.

• Spot TV: durante los meses de Junio y Julio realizaremos dos

inserciones en TV. Una por la mañana en horario infantil (50.000 €) y otra en PRIMETIME al medio día (130.000 €).

• Cuñas Radio: 22 inserciones en Los 40 principales en horario

matutino comprendido entre las 8:00 y las 12:00, repartidas entre Junio y Agosto (3 cuñas por semana excepto la última en la que se efectuarán solo 2 inserciones).

43

• Banners: las principales líneas aéreas que conectan Reino Unido con España, y dónde nos publicitaremos son; easyJet (easyjet.com), British Airways (ba.com), Monarch (monarch.co.uk), Ryanair (ryanair.com) and FlyBe (flybe.com).

También incluiremos banners en Tuenti durante Junio, Julio y Agosto.

• Concursos

• Video Corporativo

EVALUACIÓN

Como tramo final vamos a hacer una pequeña evaluación de los resultados obtenidos tras incorporar nuestro plan de comunicación a la empresa. A modo de resumen global, veremos la evolución que ha sufrido el conjunto de Aqualive en comparación a su anterior gestión e imagen. Para ello, vamos a dividir esta visualización en dos caminos, el primero centrado a la propia empresa, al briefing que se planteó desde un inicio, y los objetivos que hemos ido superando gracias a

44

las pautas que hemos marcado. El segundo irá enfocado a las novedades que, como agencia creativa de comunicación, hemos incorporado a la empresa, además de un pequeño “pronóstico” de que esperamos que se cumplirá gracias a nuestra variedad de estrategias.

Hemos superado los problemas iniciales, además de crear un plan concreto para alcanzar los objetivos planteados desde el principio. Asi tenemos:

• Romper la Estacionalidad. Hemos llevado a cabo una serie de acciones que en conjunto acaban con la uni-‐ estacionalidad de nuestros parques. Gracias a nuestro Lounge Club conseguimos que el parque permanezca abierto durante todo el año, ofreciendo un servicio mas adulto y relacionado con la noche, convirtiéndonos en principales competidores de Pubs, Discotecas, Eventos, etc. Además con nuestra Ola Artificial nos dirigimos a un público mas adolescente y “radical”, que por lo natural suele escoger espacios públicos en lugar de privado. Conseguimos que se acerquen a nuestras instalaciones gracias a que ofrecemos algo que necesitan, que cubre un sector apenas inexistente en España, y que a su vez sigue siendo económico y al alcance de todos. También buscamos alcanzar dicho objetivo dirigiéndonos a los mas pequeños (principal público de la empresa), quienes podrán formar parte de nuestro Aqua Team Club, y siendo socios, acceder a la infinidad de actividades que ofrecemos, además de formar parte del Club, ser parte del colectivo de Aqualive, y hacer amigos.

En resumen, son acciones dirigidas a diferentes públicos gracias a la segmentación cuidada de estos. Romper la estacionalidad ofreciendo servicios atractivos durante todo el año.

• Aumentar al doble el número de visitas por temporada. Haciendo un repaso de como hemos superado este objetivo, nos damos cuenta que las acciones anteriores tambíen forman parte del plan. Al ampliar la apertura de los locales, de la estación de verano a todo el año, hemos aumentado la posibilidad de que el público vea la necesidad de acudir a nuestros Parques. Además, gracias a la gran variedad de promociones que ofrecemos hemos conseguido que atraer a grupos reducidos y familias que ven mas económicas sus visitas. La publicidad, tanto en medios de comunicación, como el lugares mas en directo contacto con el público (hoteles, medios de transporte, ferias de turismo, etc.) hacen que nuestros clientes se interesen mas por los cambios realizados y se atrevan a probar. Redes Sociales para atraer a turistas eventuales y a los adolescentes, además de nuestro

45

Aquacar, algo llamativo y que pone en boca de todos a la empresa (también a la empresa colaboradora de servicios de Helados).

• Aumentar en un 35% el gasto dentro del Parque.

Gracias a la incorporación de una mayor variedad de oferta en el interior del Parque, estamos seguros de que nuestros clientes se verán mas propensos a hacer un mayor gasto durante su visita. Negocios propios de nuestra empresa, como el Lounge Club o la Ola Artificial, y otro tipo de empresas ofreciendo servicios variados con locales dentro de nuestro espacio o stands. Además, gracias a la pequeña subida de precio nuestro público gastará un poco mas ya con el simple hecho de ir al Parque Acuático.

• Aumentar en un 25% las visitas al Parque.

Mediante los tipos de promociones, además del bono de temporada, pensamos superar el porcentaje planteado en los objetivos. De 1,5 visita por año, llegaremos a una media de 3. Esto, sumado al punto de ruptura de la estacionalidad, hace que consigamos muchas mas visitas durante todo el año. Un público mas variado y mas propenso a fidelizarse con el producto, ya que la oferta que se le ofrece es muy amplia.

• Mejorar la Imagen de Marca.

Hemos creado de nuevo la imagen corporativa y de marca, desde cero. Así presentamos un logotipo mas juvenil y atractivo. Esto, junto con su incorporación en todo el merchandising y acciones de la empresa, crea una unidad muy notable y con buenos resultados. La customización de las atracciones con marcas, además de dar grandes ingresos a Aqualive, aporta valores de las propias empresas publicitadas. El público crea un concepto global de los valores que ofrecemos.

46

Objetivos cumplidos por cuenta propia de la Agencia.

• Promoción en medios & RRPP.

Para llegar a nuestro público objetivo (tanto los habituales, como los que esperamos captar) decidimos llevar a cabo dos tipos de estrategias, una centrada en promociones y otra a base de publicitarnos en medios. Para la primera desarrollamos todo un listado de ofertas muy atractivas para nuestros clientes. Además la creación del Aquacar, nos dota de un espacio publicitario movil en cada una de las ciudades en las que tenemos nuestros centros. Por el otro lado, para llegar a nuestro público debíamos de dejarnos ver en los principales medios que estos suelen consumir. Televisión, radio y prensa escrita, además del sector online, muy presente en los jóvenes y los turistas que nos visitan.

• Venta de nuestros espacios (Ingresos).

Gracias a la idea de subastar nuestros espacios hemos conseguido, además de tener una mayor oferta, unos ingresos extra muy importantes. Cada atracción aporta cierta cantidad económica a la empresa mensualmente, al igual que los negocios que incorporamos en los Parques nos aportan su alquiler.

• Evolución de las novedades.

Las dos novedades que hemos proporcionado al Parque Acuático son un simple punto de partida para que se proyecten llegando a límites incalculables. Es decir, nuestra Ola Artificial llena un hueco en el mercado que estaba vacío en toda la Península. Si se gestiona correctamente, incorporando un seguimiento en Redes Sociales de su evolución, y la inserción de campeonatos y eventos en ella, puede llegar a pronunciarse como uno de los principales puntos de referencia para surfers de todo el país, incluso de fuera. Lo mismo ocurre con el Lounge Club, que en un mercado cargado de oferta como es la noche malagueña, puede ser un triunfo diferenciarse ofreciendo un tipo de fiestas temáticas y variadas, acompaña por buena música en vivo y un ambiente muy cuidado.

48

MANUAL DE LA IMAGEN CORPORATIVA

Hemos elaborado desde cero el manual de ideantidad de la marca Aqualive. Para ello, partimos de la elaboración del logotipo. Buscamos algo sencillo, relacionado con el sector acuático, y que a su vez tuviese un toque de novedad y frescura para atraer a nuestro público. Así, el resultado fue el siguiente:

-‐COLOR: Las letras principales están compuestas por zonas de diferente tonalidad. Siempre acercándonos al azul mas típico de las piscinas con las que trabajamos. Para resaltar, utilizamos un color fuerte como es el amarillo para LIFE. Al igual ocurre con la versión nocturna del logo para Aquanight.

-‐FORMA: Las letras principales estan compuestas por formas geométricas similares a una gota de agua. Así, la letra A es una gota, mientras que las demas

49

intentan tomar tal forma. La tipografía de LIFE es diferente, dando un tono mas impersonal y divertido.

-‐TAMAÑO: Probando diferentes tamaños, vemos como el logo es visible y sin llegar a confusión.

A partir de aquí comenzamos con la preparación del merchandising de Aqualife, incorporando el logo en todos los elementos que podemos encontrar en el parque.

-‐Uniforme.

51

-‐Rosco/flotador.

-‐Bandera.

52

-‐Hamaca Balinesa.

53

* Promoción Poloflash.

54

*Plano guía del Parque actual:

55

*Plano guía ejemplo incorporando marcas:

73

ENTRADAS

Para la entrada al Parque Acuático ofrecemos también una gran variedad de opciones, siempre pensando en nuestro público y la comodidad y el ahorro, tanto en tiempo como en el carácter económico. Así tenemos diferentes entradas:

− Entrada Principal:

Entrada principal del Parque Acuático. Hacemos la diferenciación para el pago por edades, grupos, promociones, etc. Con esta entrada se dotará de una pulsera color PLATA para los adultos, quienes podrán acceder al Lounge Club durante su visita al centro. Los menores no llevarán pulsera, no permitiéndoles la entrada al club. En la puerta de unión entre el Parque Acuático y el Lounge Club situaremos un portero para controlar el flujo de personas, y prohibir la entrada a menores (muy importante por el hecho de ofrecer bebidas alcohólicas).

− Entrada Lounge Club:

Para un mayor movimiento de clientes en el Lounge Club hemos hecho una entrada independiente del Parque, para que exista esa diferenciación, tanto en el precio de la entrada como en los servicios. La entrada será controlada por un portero.

− Entrada Ola Artificial

Entrada propia para acceder a esta actividad. Así no será necesario pagar la entrada al Parque para hacer uso de ese servicio.

*Otros datos:

74

− El acceso a la Ola Artificial sera por horas, dónde en la entrada se sacarán los tickets y se incluirá al cliente en la lista para su uso.

− El acceso a zona del Lounge Club será únicamente para mayores de edad.

− Pack Parque + Ola: Se hará este tipo de promociones para mover la incorporación de esta actividad. Así se dará una pulsera a los clientes que consuman la oferta para diferenciarlos y que tengan acceso a todo el recinto. Los adultos tendrán pulsera DORADA, con acceso a todo el recinto, y los menos pulsera AZUL, con la misma validez exceptuando la entrada al Lounge Club.

− Existirá también un bono para el día completo en la Ola.

TRABAJO REALIZADO POR:

Manuel Moreno Rodríguez

Samuel Vega García

Cristina Aguirre Hidalgo