clase de administracion

¿Qué es la Motivación?

Es el proceso por el cual los esfuerzos de una persona se energizan, dirigen y sostienen hacia el logro de una meta.

• Energía: Es una medida de intensidad o impulso. Persona motivada pone mayor empeño y trabajo duro.

• Dirección: El esfuerzo dirigido de manera consistente hacia las metas de la organización es la clase de empeño que queremos en nuestros empleados.

• Perseverancia: empleados que perseveren en dar su mayor esfuerzo para alcanzar sus metas.

Tres Elementos Clave:

Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow,

Teoría X y Teoría Y de McGregor,Teoría de los dos factores de

Herzberg,Teoría de las tres necesidades de

McClelland.

Primeras Teorías Sobre La Motivación

Teoria de la jerarquía de las necesidades de Maslow

Teoría de la jerarquía de las

necesidades

Necesidades Fisiológicas

Necesidades de seguridad Necesidades

SocialesNecesidades

de EstimaNecesidades de Autorealización

o Propuesta por el psicólogo Abraham Maslow, propuso que existen cinco necesidades humanas:

• Fisiológicas: Necesidades de una persona de comida, bebida, refugio, sexo y otros requerimientos físicos.

• Seguridad: Necesidades de una persona de seguridad y protección ante el daño físico y emocional.

Teoría de la Jerarquía de las Necesidades de Maslow

• Sociales: Necesidades de una persona de afecto, pertenencia, aceptación y amistad.

• Estima: Necesidades de una persona de factores internos de estima, tales como el respeto por si mismo, la autonomía y el logro, y los factores externos de estima, como el estatus, el reconocimiento y la atención.

• Autorrealización: Necesidades de una persona de crecimiento, de lograr su potencial y de realización personal; la motivación para convertirse en lo que uno tiene la capacidad de llegar a ser.

NECESIDADES DE ORDEN INFERIOR

NECESIDADES DE ORDEN SUPERIOR

Teorias de McGregor

• Teoria X: propone que a los empleados les disgusta su trabajo, son flojos, evitan las responsabilidades y deben ser coaccionados para desempenarse.

•Teoria Y: propone que los empleados son creativos, disfrutan su trabajo, buscan las responsabilidades y pueden hacer uso de su autodireccion.

Teoria de Herzeberg

• Teoría de los dos factores: Propone que los factores intrínsecos estan relacionados con la satisfacción laboral y la motivación, en tanto que los factores extrínsecos estan relacionados a la insatisfacción laboral.

Teoría de las tres necesidades

• Teoría de la motivación de McCelland que sostiene que hay tres necesidades adquiridas(no innatas) que son motivadores importantes en el trabajo: (1) logro, (2) poder y (3)afiliación.

Teoría del establecimiento de metas

• Proposición de que las metas específicas mejoran el desempeño y las metas difíciles, cuando se aceptan, dan como resultado un desempeño mejor que el que se obtiene con las metas fáciles.

Teoría del establecimiento de metas

Comprometido con el logro

Metas

•Específicas•Difíciles

•Las metas se hacen públicas•El individuo tiene un centro de control interno•Metas establecidas por el individuo

Aceptadas

Participación en el establecimiento

Autoeficacia

Motivación (intensión a trabajar)

Cultura nacional

Mayor desempeño

mas logro de la meta

¿Que nos dice la teoría del establecimiento de metas?

• En el establecimiento de metas, las metas especificas y desafiantes son fuerzas motivadoras superiores, maximizan la motivación.

• Estimulo interno “siempre hacer lo mejor posible”.

• Las metas pueden ser establecidas:– En conjunto– Asignadas por superiores

• La retroalimentación es muy útil para monitorear el progreso hacia las metas.– Ayuda a identificar las

discrepancias entre lo que se ha hecho y lo que se quiere lograr.

– Autorretroalimentación (motivador mas poderoso)

Factores que afectan el desempeño

• Compromiso con las metas

• Autoeficacia adecuada

• Cultura nacional

Compromiso con una meta

• La teoría del establecimiento de metas supone que un individuo esta comprometido con una meta.

• El compromiso es mas probable cuando:– Metas se hacen publicas– Individuo tiene Locus de control

interno– Metas autoestablecidas

Locus de control interno: percepción del sujeto que los

eventos ocurren principalmente como efecto de sus propias

acciones, es decir la percepción que él mismo controla su vida. Tal persona valora positivamente el

esfuerzo, la habilidad y responsabilidad personal.

Autoeficacia

• Creencia de un individuo de que es capaz de realizar una tarea.

• Alta eficacia es igual a mayor confianza en si mismo para tener éxito en la tarea.

• La autoeficacia facilita el responder a la retroalimentación con mayor esfuerzo y motivación.

Cultura Nacional

• En diferentes países hay diferentes maneras de establecer metas, y también hay diferentes puntos de vista sobre como deben cumplirse.

• Debe haber un acuerdo entre la manera de pensar de ambos los gerentes y subordinados en el momento de establecer metas.