INTEGRANTES:

TANIA MARISOL VEGA LUNA

LORELI BERMUDEZ PEÑALOZA

CHRISTIAN JHOVANNY ANGELES LEYVA

CARRERA: ING. EN GESTION EMPRESARIAL

GRADO/GRUPO: 5º C

ASUIGNATURA: DISEÑO ORGANIZACIONAL.

MAESTRO: JOSE LUIS BRAVO SILVA.

DESARROLLO: 1er REPORTE BISEMANAL.

FECHA DE ENTREGA: 04 DE SEPTIEMBRE DEL 2013

Unidad 2. Diseño organizacional

La organización como un sistema estratégico dentro de una empresa.

La planeación estratégica es el proceso mediante el cual la organización determina y mantiene las relaciones de la propia organización con su entorno, a través de la determinación de objetivos y el cumplimiento de estos. La empresa como sistema estratégico consiste en dos elementos; el Plan estratégico que describe las condiciones deseadas para el futuro y el plan táctico, necesario para realizar en el presente el estado futuro deseado.

Concepto de diseño organizacional.

El diseño organizacional es el arte de organizar el trabajo y crear mecanismos de coordinación que faciliten la implementación de la estrategia, el flujo de procesos y el relacionamiento entre las personas y la organización con el fin de lograr productividad y competitividad.

Modelos mecánicos y orgánicos del diseño organizacional

La manera en que funcionan las organizaciones se puede explicar a partir de los modelos mecánicos y orgánicos creados por Burns y Stalker en 1961, a partir de la observación de que la empresa. Estas son:

Modelo Mecánico

Fue el resultado de combinar los principios clásicos. La organización tiene tareas altamente divididas, funciona como una máquina y existen funciones detalladas y precisas. Se trata de información más formal y tiene sistema jerárquico que se caracteriza por sistemas de decisión.

Modelo Orgánico

Esta forma de organización es de baja complejidad, formalización y bastante descentralizada. Es una forma muy adaptable y flexible a diferencia de la anterior que es rígida y estable. La participación de las personas es importante, no hay una jerarquía estricta.

Teorías de diseño de contingencia.

Para comprender la teoría de diseño de contingencia primero debemos conocer ¿qué es la contingencia? Es algo incierto o eventual, que puede suceder o no, dependiendo de las circunstancias.

La Teoría de Diseño de Contingencia plantea que hay una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para alcanzar eficazmente los objetivos de la organización. El enfoque contingencial busca comprender las relaciones que se establecen dentro de los subsistemas y

entre ellos, así como entre la organización y su ambiente, y definir los estándares de relaciones o configuraciones de las variables.

Dimensiones del diseño organizacional

Las dimensiones organizacionales se dividen en dos tipos: Estructurales y contextuales.  

-Las dimensiones estructurales describen las características internas de una organización.  Ellas establecen las bases para medir y comparar a las organizaciones.  

-Las dimensiones contextuales caracterizan a toda la organización incluyendo el tamaño, la tecnología, el ambiente externo y los objetivos, describen el conjunto organizacional que influencia y da forma a las dimensiones estructurales.  

-Dimensiones estructurales 

1.    Formalización: representa la cantidad de documentación escrita en la organización.

2.    Especialización: es el grado por el cual las tareas organizacionales son subdivididas en funciones separadas. 

3.    Estandarización: Es la extensión en la cual actividades con trabajos similares son desarrolladas de una manera uniforme.  

4.    Jerarquía de autoridad: Describe quién reporta a quién y el tramo de control de cada administrador.  

Complejidad: Se refiere al número de actividades o subsistemas dentro de la organización.

6.    Centralización: Se refiere al nivel jerárquico que tiene una autoridad para tomar una decisión.  

Profesionalismo: Es el nivel formal de educación y entrenamiento de empleados.

Razones de personal: Se refiere a la designación de personas a varias funciones y departamentos.

-Dimensiones contextuales

 Tamaño: es la magnitud de la organización representada por el número de empleados.  

2.    Tecnología organizacional: incluye las acciones y técnicas usadas para cambiar las entradas de la organización en salidas.  

El ambiente externo: incluye los elementos fuera de los límites de la organización.

4.     La estrategia y objetivos de la organización: definen el propósito y técnicas competitivas.  

5.    La cultura de la organización: es el fundamento de un conjunto de valores claves, y normas que comparten los

empleados.  

Relación entre el diseño organizacional y la figura legal y fiscal de una empresa

La relación entre el diseño organizacional y la figura legal y fiscal de una empresa se refiere a que es la forma en que está constituida y por la que tienen reconocimiento ante la autoridad y la sociedad en general y entre las más comunes están regidas en la Ley de Sociedades Mercantiles como son la sociedad en nombre colectivo, la sociedad en comandita simple, la sociedad de responsabilidad limitada la más común de todas es la sociedad anónima también la sociedad en comandita por acciones, y la sociedad cooperativa, además están las sociedades civiles, las asociaciones civiles, etc.

Relación entre diseño organizacional y el tamaño y giro de la empresa

El tamaño de la organización dice cuanto más grande sea una organización se convierte en el más complicado de su estructura. Cuando una organización es pequeña su estructura puede ser simple.

De acuerdo a la Secretaría de Economía, la función o giro de una empresa se puede clasificar en 3 grupos, que son las empresas de Giro Industrial, las de Giro Comercial y las de Servicios. Algunos autores toman en cuenta una cuarta categoría: las empresas de Giro Agrícola.

Clasificación de la empresa por su tamaño

Tipo de empresa Número de personas

Microempresa 1 a 10 personas

Pequeña 11 a 50 personas

Mediana 51 a150 personas

Grande 151 o más personas

Relación entre el ambiente y el diseño organizacional

El ambiente Externo. Son instituciones o fuerzas fuera de la organización, que afectan su rendimiento. Toman Insumos, los transforman, después los regresan en forma de Productos o Servicios para la sociedad a la que atienden.

Son de dos tipos:

Elementos de acción Indirecta (Macroentorno), afectan al clima en el que se desarrolla la actividad organizacional.

Elementos de acción Directa (Macroentorno), (Grupos de Interés Externo). Ejercen influencia directa en las actividades de la organización.

La relación que existe es que dependiendo de las situaciones que se presenten tanto externa como internamente, es como se va a lograr una buena organización.

Relación entre la estructura, la cultura y el clima organizacional con la estrategia de una empresa.

Estructura: Las actividades que surgen en las organizaciones son muchas, lo cual obliga a aplicar los principios de la administración moderna. La estructura de toda empresa se obtendrá de acuerdo a la óptima clasificación que requiera.

Cultura organizacional: Es un conjunto de suposiciones, creencias, valores u normas que comparten sus miembros. Además, crea el ambiente humano en que los empleados realizan su trabajo. De esta forma, una cultura puede existir en una organización.

Clima Organizacional: Se refiere a una percepción común o una reacción común de individuos ante una situación. Por eso puede haber un clima de satisfacción, resistencia, participación o salubridad. El clima organizacional se define como un conjunto de propiedades del ambiente laboral, percibidas directamente o indirectamente por los empleados que se supone son una fuerza que influye en la conducta del empleado.

Sistemas de organización

* Líneo funcional

En ésta se combinan los tipos de organización lineal y funcional, aprovechando las ventajas y evitando las desventajas inherentes a cada una, conservándose de la funcional la especialización de cada actividad en una función, y de la lineal la autoridad y responsabilidad que se transmite a través de un sólo jefe por cada función en especial.

* Sstaff

Este tipo de organización no disfruta de autoridad de línea o poder de imponer decisiones, surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la tecnología, proporciona información experta y de asesoría.

* Matricial

Consiste en combinar la departamentalización por productos con la de funciones, se distingue de otros tipos de organización porque se abandona el principio de la unidad de mando o de dos jefes.

* Divisional

Esta estructura es típica de organizaciones que están creciendo o que ya poseen un tamaño destacado y que trabajan en diferentes zonas geográficas o productos diversificados. Las divisiones se crean por propósito, es decir, que son divisiones autónomas con capacidad para tomar sus propias decisiones y que funcionan de forma descentralizada, como centros de beneficios.

* Comités

Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas que se reúnen para discutirlos y tomar una decisión en conjunto.

* Equipos de trabajos

Un equipo de trabajo es mucho más que la suma de las personas que lo componen. El equipo de trabajo es un grupo de personas interdependientes con respecto a la información, las fuentes, las habilidades y la combinación de esfuerzos para llevar a cabo una meta común la culminación del proyecto.

* Virtual

La organización virtual se refiere a una estructura que promueve la realización de alianzas temporales entre personas, instituciones y empresas con el propósito de realizar tareas específicas enlazadas mediante el empleo de las tecnologías de la sociedad de la información, siguiendo esquemas que reducen los costes y facilitan el acceso a las capacidades y recursos de las partes involucradas.

* Redes

Es un modelo de organización vigente en una compañía, y su conversión en un modelo adaptado a las nuevas tecnologías y con capacidad de aprovechar al máximo las ventajas de una organización en red, suponen establecer unas “reglas del juego” distintas a las actuales.

Actividad #2.

Modelo.

Organico-Mecanico. En Wal-Mart súper center se pueden observar ambos modelos de organización, ya que en esta empresa, los colaboradores trabajan bajo un sistema ya establecido con reglas y procedimientos, pero al mismo tiempo hay colaboradores que no están estables en una cierta área de trabajo lo cual rompe con la jerarquía de las áreas de trabajo ya establecidas.

Relación entre la figura legal, fiscal y Diseño Organizacional.

Wal-Mart S.A.B. de C.V. lo anterior nos indica que, es una persona moral que pertenece a la Sociedad Anónima Bursátil de Capital Variable ya que está conformada por varios socios que trabajan con un mismo fin comercial, ya que es una empresa lucrativa, y si corresponde con su diseño organizacional ya que el modelo de trabajo consiste en ofrecen servicios que generan beneficios para la organización.

Relación entre tamaño y giro y diseño organizacional.

Wal-Mart súper center entra en la clasificación de las grandes empresas porque cuenta con más de 150 empleados, pertenece al giro comercial y de servicios, concuerda perfectamente con su diseño organizacional; pues al ser una empresa grande cuanta con diversas áreas bien estructuradas que la hacen competitiva, porque cada una tiene una función específica para brindar y vender un buen servicio.

Relación entre el ambiente y el diseño organizacional.

El diseño organizacional que tiene Wal-Mart Súper Center le permite adaptarse al ambiente laboral porque los empleados tienen comunicación y las áreas de trabajo están ligadas entre sí, presentando una buena estructura y ambientación para la función que se va a desempeñar en dicha área.

Relación entre la estructura, la cultura y el clima organizacional con la estrategia.

Por el tipo de empresa que es Wal-Mart, su estructura está bien definida, pues se encuentra divida por departamentos y a su vez áreas de trabajo con una función específica bien asignada, y debido a esto no se puede describir con exactitud su cultura organizacional, pues al ser mucho personal es muy difícil que se siga un status común, ahora bien en el clima laboral se percibe una buena comunicación y convivencia entre los empleados, aunque también se dan desacuerdos y mal entendidos. Estos aspectos si concuerdan, al estar estructurada en varias áreas cuenta con mucho personal y no se puede definir su cultura organizacional que en algunos aspectos afecta el clima.

Sistemas de Organización.

Por redes

La empresa Herbalife se considera como una empresa con organización de red, ya que las funciones realizadas se llevan a cabo por medio de cada miembro que

consume y provee los productos así dar a conocer a la gente y poder crear su grupo de distribuidores de los cuales gana una comisión y estos distribuidores deben meter su propia gente para que ganen y se siga distribuyendo lo cual la empresa sigue creciendo por medio de los distribuidores formando su tipo de organización por red.

Coppel S.A de C.V. se puede considera una empresa con los siguientes tipos de organización:

Lineo funcional.

Se considera como con este tipo de organización porque cada centro de venta de la tienda tiene un solo jefe el cual solo tiene plena autoridad para mandar a los que están bajo responsabilidad de su centro por ejemplo el gerente de muebles, el de cajas, de ropa son diferentes centros que cuentan con un gerente y solo tiene mando sobre los empleados que están en su centro.

Al tener el sistema de organización lineo funcional, se tiene la ventaja de que no existan más de un jefe para cierta área, de esta manera se evita la probabilidad del surgimiento de algún conflicto y no hay confusión sobre a quien se tiene que dirigir.

Divisional.

Se considera una empresa con organización divisional, porque tiene niveles jerárquicos ya que tiene un gerente regional que es el que se encarga de monitorear las tiendas, de la región que está a cargo, de ahí sigue el gerente de zona el cual recibe órdenes del gerente regional para que observe los problemas que se pueden presentar en tienda, de una determinada zona pero este da órdenes a los gerentes de tienda de los diversos centros.

Al tener esta forma de organización, tiene como ventaja el hecho de que la información se va comunicando de manera clara según los niveles jerárquicos y garantiza que todo el personal este al pendiente de lo que sucede en la empresa.

Por equipo de trabajo.

Se considera que es por equipo de trabajo; ya que cuando hay un proyecto nuevo e la empresa se les presenta a los gerentes en general como a la de recursos humanos, los cuales dan su punto de vista ya sean buenos o malos, de acuerdo a como consideran dicho proyecto comentando si afectaría o beneficiaria a la empresa y su equipo de trabajo.

La ventaja de contar con este sistema de organización es que, la empresa contara con la participación de los empleados para unir fuerzas y lograra las metas y objetivos de la empresa a un corto plazo.

Matricial.

Se considera con este tipo de organización porque en cada tienda hay un gerente por cada centro (cajas, muebles, ropa y banco) y estos gerentes rinden cuentas a su superior que es el gerente de zona y estos comentan lo que pasa en cada tienda al gerente regional y así estos coordinan sus actividades sin necesidad de que hagan doble trabajo. Y le rinden cuentas a cada uno de estos.

Coppel al tener este sistema de organización facilita la comunicación y confianza, así como la capacidad de delegar y facultar entre los diferentes grupos de trabajo.

Comités.

Coppel también se considera con una organización por comités. Su organización está estructurada por gerentes de zona, así como cada sucursal tiene su gerente, y al mismo tiempo cada área tiene su jefe, y constantemente se reúnen para tratar los asuntos y presentar nueva información la cual se va comunicando según la jerarquía.

Las ventajas que Coppel tiene con este sistema de organización es una buena forma de comunicar los asuntos de la empresa a sus empleados.

Virtual.

Mc Donald´s se puede considerar como una empresa con organización virtual, realiza alianzas temporales con otras organizaciones para promocionar su producto y al mismo tiempo beneficiar la popularidad de la otra parte. Como ejemplos claros se pueden citar las alianzas con los productos de películas, que Mc Donald´s ofrece con sus productos.

Las ventajas que Mc Donald`s tiene al contar con este tipo de organización son, promueve sus propios productos, gana utilidades al promover los productos de otras compañías, garantiza sus ventas y crece su relación con otras empresas y capacidad para negociar.

Staff.

Viajes Acuario es una agencia de viajes cuyo sistema de organización es el staff, ya que trabajan bajo la investigación, publicidad y promoción y en cadena con hoteles y condóminos, son sus propios jefes y reciben beneficios atravesó de los acuerdos que realizan. Son un grupo de personas que trabajan en apoyo con la tecnología para alcanzar su objetivo.

La ventaja que tiene es que se especializa solo en la función que escogió para apoyar a otras compañías.

Actividad #3.

Análisis del Video. Inside Google.

La Empresa Google es una organización que busca cambiar al mundo desde una perspectiva tecnológica simple, pero con gran avance. De comenzar como un buscador sencillo ha terminado a ser el líder en el internet.

Comenzó con un pequeño grupo de personas, sus dos fundadores y unos cuantos amigos, está claro que desde un principio sabían muy bien lo que querían alcanzar y por supuesto lo que estaban haciendo para lograrlo. Ahora bien, de iniciar en el garaje de una casa, termino convertida un edificio con instalaciones asombrosas y perfectamente adecuadas y ambientadas para el trabajo.

Su estructura está bien definida, cuenta con el mejor personal, ingenieros capacitados y distribuidos en cada una de las áreas para realizar la función que les corresponde, monitorear, motivar, investigar, etc. Y es sorprendente de qué manera logran que sus empleados se sientan comprometidos con la empresa, al brindarles comodidades para motivarlos y que se sientan a gusto con su trabajo.

A los trabajadores se les proporcionan las herramientas necesarias para su labor y la capacitación y atención que requieren, y cuando termina su relación con la empresa, estos salen con la capacidad suficiente para crear y trabajar en su propia empresa.

Google ha sabido como crecer, creo su propio y original diseño para adueñarse aun de otras compañías y posicionarse como una empresa líder.

Bibliografía

http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/ger/enfoestra.htm

labcalidad.files.wordpress.com/2011/03/organizacic3b3n.pdf

http://www.monografias.com/trabajos34/teoria-contingencia/teoria-contingencia.shtml

https://www.google.com.mx/url?sa=f&rct=j&url=http://www.monografias.com/trabajos34/teoria-contingencia/teoria-contingencia.shtml&q=&esrc=s&ei=-hdgUpnjD4qq2wWj6IHwBw&usg=AFQjCNETzP7UC9gZbWgo4Ahf5vLFZs8a9Q

http://psicorg2011.files.wordpress.com/2011/04/el-ambiente-y-las-estructuras-organizacionales-b1.pdf

https://www.google.com.mx/search?q=Organizaci%C3%B3n+Lineo-+funcional&oq=Organizaci%C3%B3n+Lineo-+funcional&aqs=chrome..69i57j0l5.409j0j7&sourceid=chrome&espv=210&es_sm=93&ie=UTF-8