PROYECTO FINAL(Mayo 2015)Bermdez Gonzlez Ronald MauricioUniversidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD rmbermudezg@unadvirtual.edu.co

ResumenA travs de la construccin del presente documento, se recopilarn los documentos publicados en los momentos 1 y 2 para la construccin del documento final.

Palabras claves Entradas, procesamiento, salida, diagrama de flujo, sistemas y subsistemas.

I. IntroduccinLos trabajos publicados tuvieron como inici el Momento I consistente en la evaluacin inicial de conocimientos y presaberes acerca de la Teora General de Sistemas aplicada a un caso de uso aplicado al Banco de la Repblica y el proceso de elaboracin de los billetes.

El Momento II tuvo como finalidad la identificacin, determinacin de requerimientos, modelo de anlisis y evaluacin del Banco de la Repblica identificado como un sistema.

II. Momento i

A. Descripcin de aportes semnticos:

TABLA I. Aportes semnticosEntradas Papel de seguridad. Tintas. Planchas. Tipos mviles. Barniz.

Procesos Impresin Offset. Impresin intaglio o calcogrfica. Revisin automtica. Revisin manual. Impresin tipogrfica. Barnizado. Corte, Empaque y Embalaje.

Elementos Insumos de impresin (papel de seguridad, tintas y planchas). Impresora offset y componentes. Impresora calcogrfica y componentes. Mquina de numeracin automtica, software de revisin automtica y cmaras de seguridad. Impresora tipogrfica y sus componentes. Impresora flexogrfica y sus componentes. Estaciones de corte, empaque y embalaje.

Subsistemas Impresin de cada tipo. Auditora en control de calidad y generacin de datos estadsticos. Numeracin con base a los datos almacenados en la base de datos.

Variables Requerimientos de impresin. Planchas de impresin de acuerdo al billete a generar. Tintas de acuerdo a la plancha de impresin a usar. Tinta fluorescente de acuerdo al tipo de billete. Operarios de las mquinas de impresin. Mquina de impresin. Base de datos de numeracin. Tipo de embalaje solicitado.

Operadores Operarios en cada proceso: impresin, revisin, corte y embalaje. Base de datos: cantidad de billetes, tipo de billetes y numeracin de los mismos. Demandas del cliente.

Relaciones Sinrgica: dado que todos los subsistemas trabajan para obtener un mismo fin. La impresin de una serie de billetes predeterminada por el sistema. Optimizada: debido al intercambio de recursos (el pliego de papel seguridad) para obtener un objetivo (la impresin de una serie de billetes) entre los subsistemas (impresin, auditora y numeracin) manteniendo un equilibrio dinmico para optimizar la salida del sistema (fajos de billetes acorde a los requerimientos)

Contexto Oferta y demanda de papel moneda, acorde a las disposiciones del Ministerio de Hacienda y Crdito Pblico y las directrices de generacin del Banco de la Repblica de Colombia.

Homeostasis El sistema de impresin de billetes, est compuesto por subsistemas de impresin, auditora y numeracin y dominado por un supersistema que corresponde a los lineamientos del Ministerio de Hacienda y Crdito Pblico y el Banco de la Repblica, as pues, el sistema debe permanecer en un proceso de reinvencin acorde a las polticas cambiantes del mercado (generacin de nuevas denominaciones de billetes y/o impresin de las actuales) y los subsistemas deben adaptarse a dichos cambios, adems de la implementacin de mecanismos de seguridad constantes para evitar la falsificacin.

Entropa Est identificada en el desgaste que el papel moneda tiene, as como, los cambios a los componentes de cada mquina de impresin que por el uso deben ser reemplazados para la generacin de nuevos fajos de billetes en ptimas condiciones.

B. Diagrama de flujo

Fig. 1. Diagrama de flujo Proceso de elaboracin de billetes

C. Clasificacin del sistema:

Podra est clasificado en el Nivel 2 debido a que se usa a nivel de mquinas la generacin del producto final, a travs de movimientos predeterminados, sin embargo, tambin puede ser de Nivel 3 puesto que usa unos mecanismos de control en un proceso homeosttico, bajo este entendido, lo dejara en funcin del Nivel 3.

III. Momento 2

A. Organizacin de la empresa como un sistema

Tabla II. Empresa como sistemaRazn Social de la empresa y descripcin de las actividadesEl Banco de la Repblica es el banco central de Colombia, su objetivo de poltica monetaria es el logro de tasas de inflacin coherentes con el mandato constitucional de garantizar la estabilidad de precios, en coordinacin con una poltica macroeconmica general que propenda por el crecimiento del producto y el empleo.

Organizacin de la empresa como sistemaElementos del sistema o empresa:Objetivos del sistema empresaInteracciones entre los elementos del sistema

Sistemas de pagoJunta DirectivaPreservar la capacidad adquisitiva de la moneda, en coordinacin con la poltica econmica general, entendida como aquella que propende por estabilizar el producto y el empleo en sus niveles sostenibles de largo plazo. En ejercicio de esta funcin adopta las medidas de poltica que considere necesarias para regular la liquidez de la economa y facilitar el normal funcionamiento del sistema de pagos, velando por la estabilidad del valor de la moneda. Los objetivos de la poltica monetaria combinan la meta de estabilidad de precios con el mximo crecimiento sostenible del producto y del empleo. En tanto las metas de inflacin sean crebles, estos objetivos son compatibles. De esta forma, la poltica monetaria cumple con el mandato de la Constitucin y contribuye a mejorar el bienestar de la poblacin.Los componentes de la organizacin cumple una funcin importante la cual permite emitir una moneda, esto funciona como un engranaje, donde si uno de estos componentes falla, podramos decir que la moneda no podra ser emitida o tendra defectos de calidad.Los elementos del sistema funcionan de manera jerrquica como una pirmide, los elementos inferiores del sistema realizan las actividades para las cuales han sido encomendados y entregan informes a sus superiores y as sucesivamente hasta llegar a los entes de control externo como son la Superintendencia Financiera y la Auditora General.

Operaciones cambiariasGerencia General

Servicios bancariosGerencia Tcnica

Servicios electrnicosGerencia Ejecutiva

Sistemas tcnicos de emisin del papel monedaSubgerencia de Estudios Econmicos

Subgerencia Monetariay de Inversiones

Subgerencia de Sistemas de Pago y Operacin Bancaria

Subgerencia Industrial y de Tesorera

Subgerencia de Gestin de Riesgo Operativo

Subgerencia Cultural

Subgerencia Generalde Servicios Corporativos

B. Funciones primarias de la empresa

Tabla III.Funciones de la empresaTemasFunciones primarias de la empresa

IngestinEl recurso humano que conforma cada una de las dependencias de la empresa y acta en cada uno de los procesos tanto operativos como administrativos.Materia prima para la elaboracin de billetes y monedas, representada en papel moneda, tintas, cintas de seguridad, metales.Polticas de seguridad aplicables a los procesos misionales del Banco.Materia prima para la elaboracin del papel moneda.Compra de maquinaria y equipos tanto para la elaboracin de billetes como para la operacin normal de la empresa.Servicios informticos.Servicios pblicos.Personal operativo (aseo, seguridad u operarios)

ProcesamientoEntradasPapel monedaCintas especialesTintasPlanchasBarnizSistemas de informacin

ProcesoImpresin en tres fases (Offset, calcografa tipografa)Revisin manual y automticaColocacin de elementos de seguridadNumeracinVerificacin y corteEmbalaje Corte y armado de fajosEmpaque y embalajeSalidasNueva serie de billetes emitida

Reaccin al ambienteProduccin de billetesDistribucin de billetesInvestigacin del entorno financiero y econmico.Inyeccin al mercado.Estudio internacional de la economa.

Provisin de las partesEl Banco de la Repblica posee autonoma administrativa, patrimonial y tcnica, establecida en los artculos 371 a 373 de la Constitucin Poltica, la Ley 31 de 1992 y sus estatutos, expedidos mediante Decreto 2520 de 1993Est dividido en dos categoras de trabajadores: 1. Los miembros de la Junta Directiva en calidad de funcionarios pblicos y con vinculacin de ndole administrativa, con rgimen salarial y prestacional establecido por el Presidente de la Repblica.2. Los dems trabajadores de la Entidad cuyo rgimen laboral est establecido por la Ley 31 de 1992 y en general por las disposiciones del Cdigo Sustantivo de TrabajoLa escala salarial est ligada a la categora de los cargos basada en el SMMLV la cual va desde 2,1 hasta 47,2, acorde a la categora.

Regeneracin de las partesMantenimiento preventivo, correctivo y reemplazo de la maquinaria usada para los procesos de elaboracin.Administracin del recurso humano idneo para cada labor, permitiendo el ingreso de personal nuevo que permite la aplicacin de tendencias tecnolgicas y el reemplazo de aquellos que han fallecido, se han pensionado, o han renunciado al Banco.Los miembros de la Junta Directiva del Banco tienen rotacin as:Gerente General: Cambio cada cuatro (4) aos acorde al cambio presidencial, sin embargo, es prorrogable hasta dos veces, para un total de doce (12) aos de servicio.Miembros de la Junta Directiva: De los cinco (5) miembros, en cada cambio presidencial transcurridos dos aos, sern reemplazados dos (2) y los tres (3) restantes permitirn dar continuidad a las labores propias del Banco.Adicionalmente los miembros de la Junta directiva son de dedicacin exclusiva y el Gerente General tienen perodos fijos de cuatro aos, prorrogables dos veces, con lo cual pueden permanecer hasta doce (12) aos en el cargo. Dos de los cinco miembros de dedicacin exclusiva son reemplazados por el Presidente de la Repblica cada cuatro aos, una vez transcurrida la mitad del perodo presidencial.

OrganizacinLa junta directiva (mximo organismo de toma de decisiones) del Banco de la Repblica est conformada por siete miembros con un voto cada uno: el Ministro de Hacienda y Crdito Pblico, cinco miembros de dedicacin exclusiva y el Gerente General del Banco nombrado por los anteriores.

C. Propiedad de la empresa en el contexto organizativo

Tabla IVPropiedades de la empresaTemasPropiedad de la empresa en el contexto organizativo.

Importacin de energaEl Banco de la Repblica requiere recurso humano calificado, con experiencia en el desarrollo de funciones afines a las que posee el Banco, para garantizar el correcto funcionamiento y aplicacin en los procesos y procedimientos que realiza.El Banco de la Repblica como sistema de emisor de billetes y moneda legal importa y abastece los recursos para la compra de los materiales para la fabricacin de billetes segn los requerimientos de circulacin de papel moneda.

Procesamiento y obtencin del resultadoAl fungir como autoridad monetaria, cambiaria y crediticia, Dentro de sus funciones el Banco realiza la produccin de billetes y monedas, garantizando la fluidez econmica del pas, sin embargo, tambin realiza otras labores como la fijacin de tasas de inters basados en los resultados de la inflacin, as como el manejo de la tasa cambiaria para que no haya dficit monetario y todo lo relacionado con el componente cultural administrando el Museo del oro, Casa de moneda, Museo Botero y la Biblioteca Luis ngel Arango y su red de bibliotecas.Tasa de inflacin en un nivel que permita que los precios de los insumos de consumo bsicos no sean caros para la poblacin en general y que tampoco generen perdidas a los productores.Tasa de cambio en nivel ptimo que garantice una economa no especulativa.Pronsticos de crecimiento econmico acorde a la realidad econmica.Flujo continuo de papel moneda.Garantizar que la nacin cumpla con las obligaciones financieras adquiridas con la banca internacional.

Ciclos deacontecimientosJunio 1880Gobierno crea Banco Nacional, con el fin de darle la funcin de prestar al Gobierno los servicios de Tesorera, crdito y colaboracin en la contratacin de prstamos internos y externos y administracin de deuda pblica, finalmente la funcin de emisor de billetes.Marzo de 1923La Misin Kemmerer fue un suceso luego de la crisis de los aos 1922 y lo corrido de 1923, que permiti el estudio de la economa del pas mediante debates con cmaras de comercio, sociedades de agricultores y agentes oficiosos regionales.Julio de 1923Se promulga la Ley 25 de 1923 con la cual se crea el Banco de la Repblica con un capital original de 10 millones oro, aportados en un 50% por el Gobierno y el restante por los bancos comerciales, nacionales, extranjeros y particulares. Facultado para emitir moneda legal colombiana y actuar como banquero del Gobierno.Ao 1930Se promulga la Ley 82 de 1931 modificando la composicin de la Junta Directiva del Banco incorporando representantes de la Federacin colombiana de cafeteros y las Cmaras de comercio y se formaliza la inclusin del Ministro de Hacienda.Septiembre de 1931Inglaterra desmont el patrn oro asociado a la libra esterlina que era la monera internacional de referencia, el Gobierno suspendi temporalmente el comercio del oro asignando al Banco el monopolio de compra y venta del metal.Entre 1949 y 1973Se efectan una serie de reformas encaminadas a dar nuevas funciones, prorrogar algunas existentes y facultar al Banco para la fijacin de tasas de inters, fomento de crditos de diferentes tipos , delegacin de funciones como la regulacin monetaria y movimientos cambiarios, hasta llegar a la nacionalizacin del Banco de la Repblica.Julio de 1991Con la promulgacin de la Constitucin de Colombia se introducen reformas entre ellas el cambio de Junta Monetaria a Junta Directiva, la designacin de funciones como autoridad monetaria, cambiaria y crediticia. Dichas reformas estn consignadas en los Artculos 371 a 373 de la Carta Magna.Aos subsiguientesA partir de esa fecha, se han promulgado la Ley 31 de 1992, sus estatutos y el Decreto 2520 de 1993, con lo cual se reglament el accionar del Banco y su funcionamiento.

Entropa negativa(neguentropa)En cuanto a la poltica cambiaria, el Banco trabaja en tres frentes para mantener tasas de inflacin baja y estable, entre ellas tenemos:1. Flexibilidad en la tasa cambiaria para contrarrestar la volatilidad de la actividad econmica.2. Usar independientemente la tasa de inters como instrumento para acercar la inflacin y el producto a los valores deseados.3. Reducir los incentivos a la toma excesiva de riesgos con el fin de mantener una estabilidad financiera.La poltica monetaria en Colombia se rige por un esquema de Inflacin Objetivo, cuyo propsito es mantener una tasa de inflacin baja y estable, y alcanzar un crecimiento del producto acorde con la capacidad potencial de la economa. Esto significa que los objetivos de la poltica monetaria combinan la meta de estabilidad de precios con el mximo crecimiento sostenible del producto y del empleo. En tanto las metas de inflacin sean crebles, estos objetivos son compatibles. De esta forma, la poltica monetaria cumple con el mandato de la Constitucin y contribuye a mejorar el bienestar de la poblacin.

Insumos deinformacin, realimentacin negativa y el proceso de codificacinPara garantizar la poltica cambiaria y la estabilidad econmica, el Banco de la Repblica a travs de su Junta Directiva realiza compra y venta de divisas a travs de subastas competitivas, que le permiten estudiar los montos de compra de divisas teniendo en cuenta la liquidez internacional y la probabilidad de desalineamiento de la tasa de cambio real, con lo cual busca una convergencia gradual de los indicadores hacia la bsqueda de un nivel objetivo.

Homestasis dinmicaEl Banco a travs de la implementacin de ciertos instrumentos garantiza la intervencin cambiaria, estos subsistemas basan su accionar a travs de la intervencin:Mediante subasta de opciones de compra y venta para controlar la volatilidad de la tasa de cambio.Mediante subasta discrecional de opciones de venta de divisas al Banco, para acumulacin de reservas internacionales y viceversa, para la desacumulacin de reservas.A travs de compras y ventas directas de divisas del Banco en el mercado cambiario.A travs de subastas competitivas de compra de dlares en el mercado cambiario.

D. Modelos

Tabla V.Modelos de sistemasSubsistemaModelosAplicacin y uso

PsicosocialAplicacin estadsticaPara el manejo de las tasas de inflacin se deben manejar curvas estadsticas que permitan medir el comportamiento de la inflacin causada vs. la proyectada, para dar cumplimiento a uno de sus objetivos, regular la liquidez econmica.

SimulacinCon la aplicacin de las Normas Internacinales de Informacin Financiera - NIIF, se han creado aplicaciones que acogen dichas normas y permiten la revisin de estados financieros, resultados integrales, estado de flujos de efectivo, estado de cambios del patrimonio y notas sobre polticas contables.

TcnicoAplicacin estadsticaCon la informacin estadstica es posible conocer los eventuales problemas en los procesos de produccin de billetes y monedas y as evitar la prdida de material y tiempo.

RobticaEn el proceso de elaboracin de billetes se cuenta con un control de calidad automatizado, basado en un paquete informatico que ordena a la mquina que debe y donde debe hacer control de calidad.

Reglas de produccinLa produccin en lnea de los billetes y monedas, est diseada como proceso y a su vez tiene unos procedimientos, que se deben seguir un paso a paso para la correcta elaboracin del producto final.

Frames o unidades de informacinLa elaboracin de billetes est dispuesta en un software que lleva la numeracin consecutiva, tamao, diseo y aditamentos para cada etapa del proceso.

AdministrativoIsomorfismoA travs de la comparacin de estados financieros anteriores y las proyecciones, se pueden plantear diferentes mtodos para alcanzar las metas y corregir los eventuales errores.

Anlisis de redesPara la toma de decisiones es necesario buscar las alternativas e solucin y si a stas les agregamos un componente tecnolgico podemos hallar con ms agilidad la ruta ms adecuada para decidir.

E. Diagramas de flujo

Cada uno de los modelos da lugar a la elaboracin de un diagrama de flujo, discriminados como Subsistema psicosocial, subsistema tcnico, subsistema administrativo.

Fig. 2. Diagrama flujo Subsistema Psicosocial

Fig. 3. Diagrama de flujo Subsitema Tcnico

Fig. 4 Diagrama de flujoSubsistema Administrativo

IV. Conclusiones

Al abordar la temtica de la Teora General de Sistemas TGS, se puede encontrar la metodologa para definir un sistema, las relaciones con su entorno, lmites, fronteras e interacciones con el usuario.

Es necesario aplicar la terminologa que la TGS abarca, para saber aplicar el concepto en el levantamiento de informacin que conlleva a la elaboracin del inventario de caractersticas particulares del sistema.

Con el estudio de caso del Banco de la Repblica fue posible aplicar la temtica aprendida y la terminologa relacionada con la TGS, permitiendo la identificacin de parmetros y caractersticas fundamentales del sistema.

V. Referencias Bibliogrficas

[1] Martnez, E. La teora general de sistemas, http://www.uhu.es/cine.educacion/didactica/0012sistemas.htm[16/02/2015 09:28:14 p.m.].

[2] Arnold, M. Introduccin a los Conceptos Bsicos de la Teora General de Sistemas. Cinta de Moebio, nm. 3, Universidad de Chile 1998.

[3] Bertalanffy Von, L. Teora General de los Sistemas. Editorial Fondo de CulturaEconmica. Mxico. 1976.

[4] Johannsen, O. Introduccin a la Teora General de Sistemas. Facultad de Economa yAdministracin. Universidad de Chile. 1975.

[5] Banco de la Repblica, Bogot, Colombia. 2015.http://www.banrep.gov.co/es/-el-bancohttp://www.banrep.gov.co/es/politica-monetariahttp://www.banrep.gov.co/es/-junta-directivahttp://www.banrep.gov.co/es/-billetes-y-monedas#

[6] Moreno, Pilar Alexandra. Mdulo Teoria General de Sistemas. Facultad de Ciencias Bsicas e Ingeniera. Universidad Nacional Abierta y a Distancia. 2007