INDICERESUMEN.2INTRODUCCION.3CAPITULO I:4A.Descripcin de la empresa.4B.Breve resea histrica4C.Identificacin y delimitacin del rea de Aplicacin del Plan de Mejora61.Identificacin y justificacin del problema.62.Evaluacin de consecuencias negativas para la organizacin por la existencia actual del problema.63.Propsito de aplicacin de un plan estratgico para la empresa GROUP PROYECT SRL.6CAPTULO II:7A.Diagnstico de La Situacin Actual71.Situacin General del sector.7CAPTULO III:9Visin9Misin9Valores9Objetivos Generales de la Organizacin10CAPTULO IV:11A.Anlisis de Situacin111.Anlisis de Situacin Interna (EFI)112.Anlisis de Situacin Externa (EFE)123.El modelo de las cinco fuerzas de Porter134.Resumen Matriz FODA16B.Las estrategias que mejoran las debilidades para sacar ventajas de las oportunidades externas generan las siguientes:17C.Las fortalezas para disminuir el impacto de las amenazas originan las siguientes estrategias:18D.Las acciones defensivas que consideran reducir las debilidades evitando las amenazas generan las siguientes estrategias:19E.Objetivos Generales20F.Recursos asignados a los Objetivos de Corto Plazo23CAPITULO V25Conclusiones25CAPITULO VI.26Recomendaciones26ANEXOS27

EVALUACION Y ANALISIS DEL PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (R.S.E.) DE LA CONSTRUCTORA: GROUP PROYECT SRL.RESUMEN.La responsabilidad social de las empresas se conduce a la vanguardia de las nuevas tendencias de la globalizacin, es por ello que en la actualidad el alcance del xito en una empresa no se simplifica a la obtencin de utilidades, sino que se requiere contribuir con su gestin a un conjunto de colaboradores que coadyuvan en el nivel de competitividad de la empresa. Para esto se toman en cuenta una serie de directrices que ofrezcan como resultado acciones positivas.Con el fin de conocer la trascendencia de la RSE en la empresa GROUP PROYECT SRL, se tom como instrumento de estudio las encuestas, la cuales muestran resultados del concepto que los colaboradores y consumidores tienen con respecto a la RSE de esta empresa. La empresa GROUP PROYECT SRL bajo este estudio se constituye como una propuesta innovadora en el sector de la construccin. Por ende el presente trabajo responde a este compromiso, proponiendo estrategias de gestin que contribuyan a la RSE lo conlleva al xito empresarial.

INTRODUCCION.

El sector construccin del Per constituye uno de los sectores ms importantes por su enorme repercusin en la economa. Debido a su constante crecimiento en los ltimos aos, representa en la actualidad el mayor aporte al PBI global. Este aporte es impulsado adems por la estabilidad econmica y el incremento en la inversin pblica y privada sobre todo en obras de infraestructura y comunicaciones. No obstante, al respecto, el Per presenta una desventaja competitiva frente a los diferentes pases de Sudamrica.PUNO es una ciudad importante del Per y presenta un crecimiento poblacional constante, muestra un alto dficit en vivienda, ya que la oferta inmobiliaria actualmente no logra cubrir la demanda que se presenta. Sin embargo, el potencial de desarrollo en esta rea se refleja en el aumento de la capacidad adquisitiva as como en las facilidades para acceder a crditos. Visto de esta forma, urge una planificacin en el sector construccin en Arequipa y en las empresas que lo conforman.Las empresas constructoras de esta ciudad debern superar sus debilidades y afrontar sus amenazas. Para poder lograr la visin propuesta, se deber establecer estrategias de penetracin de mercado, innovacin de procesos, gestin de calidad, etc. Solo as, GROUP PROYECT SRL podr potenciar sus fortalezas y mejorar sus oportunidades de manera que su competencia, nacional e internacional, y la autoconstruccin no constituyan una amenaza para el futuro de esta organizacin.El presente plan estratgico aborda la problemtica actual de la ciudad en cuanto al sector construccin. En tal sentido, propone estrategias alineadas con objetivos a largo y corto plazo a fin de alcanzar la competitividad y los estndares de calidad necesarios que logren la visin propuesta para el ao 2019.

EN CUANTO A R.S.E. Y LA EMPRESA.1. QU ES RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL?En teora: son esos compromisos, legales o ticos, que una empresa asume por el impacto que causa en el mundo en el cual habitamos.En la prctica: son las cosas buenas que esta puede hacer por la sociedad para resarcir los presuntos daos causados por el negocio, tanto social como medioambiental.2. ES NECESARIA LA RSE PARA EL XITO DE LA EMPRESA?Si; Porque la labor social de la empresa con acciones de RSE mejoran la imagen y atraen ms clientes, y por tanto los recursos econmicos humanos de la sociedad sean usadas para los propios fines sociales. 3. ES LA EMPRESA GROUP PROYECT SRL. SOCIALMENTE RESPONSABLE?SI, Porque esta empresa constructora propone nuevos vnculos laborales con sus colaboradores, mejorando su calidad de vida; as mismo prima el inters social sobre el inters particular.4. QU ACCIONES DE RSE EFECTA LA EMPRESA GROUP PROYECT SRL.? Contribuir a la calidad de vida de todo el personal dentro de la organizacin. Cuidado del medio ambiente. Vincularse con la comunidad.PREGUNTAS PLANTEADAS1. INDIQUE LA DESCRIPCION DE LA EMPRESA?2. INDIQUE UNA BREVE RESEA HISTRICA DELA EMPRESA?3. CUAL ES LA IDENTIFICACION Y DELIMITACION DE AREA DE APLICACIN DEL PLAN DE MEJORA?4. REALISE UN DIAGNOSTICO DE LA SITUACION ACTUAL DEL SECTOR CONSTRUCCION?5. TIENE VISION Y MISION LA EMPRESA?6. CUALES SON LOS VALORES DE LA EMPRESA?7. CUALES SON LOS OBJETIVOS GENERALES DE LA EMPRESA?8. UTILIZA EL MODELO DE ANALISIS ESTRATEGICO (MATRIZ FODA)?9. UTILIZA EL MODELO DE ANALISIS DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER?10. CUENTA CON RECURSOS ECONOMICOS HUMANOS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA?11. CUENTA LA EMPRESA CON ALGUNA POLTICA MEDIOAMBIENTAL?12. COLABORA SU EMPRESA CON OTRAS ORGANIZACIONES PARA PLANTEAR CUESTIONES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL?13. INCENTIVA A SUS EMPLEADOS?14. DISPONE DE PROCEDIMIENTOS QUE NO DISCRIMINAN A TRABAJADORES ESPECIALES?15. TIENE ESTA LA EMPRESA GROUP PROYECT S.R.L UN PLAN DE SEGURIDAD LABORAL?16. ES CONSIENTE LA EMPRESA ENTRE EQUILIBRIO ENTRE VIDA PRIVADA Y LABORAL?17. EXISTE UNA ORGANIZACIN JERRQUICA EN LA EMPRESA?

CAPITULO I.

A. Descripcin de la empresa.GROUP PROYECT SRL es una empresa de servicios de Infraestructura e Ingeniera. Los servicios que ofrece son el tratamiento de aguas, instalaciones elctricas, obras civiles, proyectos electromecnicos, proyectos civiles y de saneamiento.

B. Breve resea histricaDesde el 2011, GROUP PROYECT SRL demostr un alto compromiso con el desarrollo de la regin, muestra de ello es el proceso de crecimiento de la empresa, el cual se muestra en el siguiente cuadro.

Cuadro 2. Principales Actividades de GROUP PROYECT SRL desde el 2011 al 2014.C. Identificacin y delimitacin del rea de Aplicacin del Plan de Mejora1. Identificacin y justificacin del problema.La empresa constructora GROUP PROYECT SRL no cuenta con un planeamiento estratgico establecido para la realizacin de sus actividades en la regin sur del Per. Por lo cual es necesaria la elaboracin del mismo, para alinear la empresa a objetivos con relacin al crecimiento en el sector construccin en la regin sur y que mejore su participacin en el mercado.

2. Evaluacin de consecuencias negativas para la organizacin por la existencia actual del problema.La empresa constructora GROUP PROYECT SRL al no contar con un planeamiento estratgico se encuentra vulnerable a las amenazas del sector. Por otro lado se encuentra desorientado respecto a una visin.

3. Propsito de aplicacin de un plan estratgico para la empresa GROUP PROYECT SRL.La implementacin de un plan estratgico para la empresa constructora GROUP PROYECT SRL ser fundamental para su desarrollo en el tiempo, as mismo servir para la obtencin de una mejora en la rentabilidad anual y un incremento en la participacin en el sector construccin a nivel regional.

CAPTULO II: A. Diagnstico de La Situacin Actual1. Situacin General del sector.El sector construccin ha tenido un crecimiento continuo durante los ltimos 10 aos. De esta manera ha alcanzado un 9.9% en promedio anual al finalizar el 2012. . Este crecimiento ha sido impulsado por la demanda interna, la inversin privada y un mayor acceso al sistema financiero. Estos factores han logrado que el sector se convierta en uno de los motores de crecimiento de la economa peruana, pues contribuye en 5.58% al PBI nacional. El principal indicador del sector construccin es el ndice del consumo interno de cemento, cuya produccin, al 2011, se ha multiplicado en los ltimos siete aos, como se apreciar en la Figura 1.Segn el Ministerio de Vivienda, Construccin y Saneamiento, el sector construccin es el que constituye el elemento dinamizador del aparato productivo y del empleo en el pas. Sin embargo, tal como se aprecia en la Figura 2, el 80% de las construcciones son informales.Figura 1. Informalidad en la propiedad y predios y edificaciones (tomado del Plan Estratgico Sectorial Multianual 2008-2015)

Segn el Ministerio de Vivienda, se puede detectar varios problemas en el sector. Algunos de estos son los siguientes: a) Inadecuada orientacin de los recursos disponibles para el financiamiento de la construccin, b) Existencia de infraestructura deteriorada por falta de mantenimiento, c) Lentitud en el proceso de apertura al sector privado por parte del Estado, d) Falta de ejecucin de infraestructura social bsica, e) Carencia de investigacin en nuevas tecnologas, f) Impulso de tecnologas sismo-resistentes y g) Falta de mecanismos que aseguren el control de calidad y sostenibilidad ambiental.

CAPTULO III: Propuesta del plan de MejoraVisinSer la mejor opcin en el rubro de construccin a nivel regional como nacional, tanto para pequeas y grandes inversiones, publicas y privadas con Responsabilidad Social y Ambiental.MisinConstruir obras de ingeniera civil, brindando los servicios necesarios para disear, promover, ejecutar, supervisar y evaluar la construccin de infraestructuras que contribuyan de un modo eficiente, sostenible y seguro comprometidos con el desarrollo y bienestar de la sociedad, trabajando basados en los ms exigentes estndares internacionales utilizados en el rubro.Valores1. Responsabilidad social. Este valor involucra el respeto a la sociedad: implica un mejor desarrollo en favor de la misma, lo cual supone respeto por el medio ambiente, puesto que al descentralizar zonas muy concentradas de poblacin, se podr mejorar las condiciones de vida de los ciudadanos as como del medio que los rodea. 2. Importancia de los trabajadores. Se refiere a la bsqueda de la satisfaccin del cliente interno a travs del compromiso con la seguridad del trabajador y en una mejora continua de confianza, amistad y tica profesional as como de reconocimiento de los trabajadores por su ardua labor.3.- Honestidad. Este valor se manifiesta en GROUP PROYECT SRL en la igualdad de condiciones para todos nuestros trabajadores, ya que estas tendrn la misma oportunidad para poder crecer profesionalmente. De modo que quienes lleven a cabo las obras sean los profesionales ms calificados.

Objetivos Generales de la Empresa.El horizonte que se ha considerado es de 10 aos, tomndose como ao base el 2015. Para el presente plan estratgico se han planteado los siguientes objetivos generales: 1. Convertirse en lder de servicios de obras y construccin en la regin sur basndose en la confianza con el cliente incrementando nuestras ventas de bienes en un 3% anualmente por un periodo de 10 aos.2. Cumplir con los estndares internacionales con respecto a calidad y seguridad, certificando internacionalmente (Certificaciones de calidad ISO 9001-2008, seguridad OHSAS 18001-2007) y medio ambiente ISO 14001-2004), esto en un periodo no mayor a 5 aos.3. Mejorar los niveles de eficiencia a fin de poder atender al sector regional evitando la autoconstruccin, implementando procedimientos basados en Lean Construction.4. Mejorar las condiciones laborales de sus trabajadores reduciendo la rotacin de personal en un 35% en un plazo de 5 aos.5. Establecer al menos 5 consorcios o alianzas estratgicas entre las empresas constructoras de la Regin Puno o del pas, en un periodo de 5 aos.

CAPTULO IV: A. Anlisis de Situacin1. Anlisis de Situacin Interna (EFI)La matriz EFI ayuda a definir las fortalezas y debilidades presentes en la empresa. Estas se pueden identificar analizando el ciclo operativo, tal como se muestra en la siguiente Matriz.Factores Crticos de xitoFortalezas Facilidad de formacin de consorciosAltos ndices de rentabilidad Ubicacin geogrfica de la empresaDisponibilidad y menor costo de mano de obra Accesibilidad a procesos de seleccin para obras pblicas

DebilidadesFalta de socios estratgicos.Limitado personal profesional y tcnico calificadoFalta de Implementacin de estndares internacionales en calidad, seguridad y medio ambienteFalta de planes estratgicosBaja capacidad productivaComo se ha podido apreciar, la matriz de la constructora GROUP PROYECT SRL cuenta con 10 factores determinantes de xito, cinco fortalezas y cinco debilidades.

2. Anlisis de Situacin Externa (EFE)Se identifican factores externos que tienen influencia sobre el sector construccin de Puno. Estos factores pueden estar ubicados en el sector de las oportunidades o en el de las amenazas, lo que influye en la eleccin de las estrategias a seguir. Como se observa en el siguiente cuadro Matriz EFE para la GROUP PROYECT SRL cuenta con 10 factores determinantes de xito, cinco oportunidades y cinco amenazas, lo que constituye un nmero adecuado de factores a tomar en cuenta.Por tanto, se deben generar estrategias para aprovechar las oportunidades y neutralizar las amenazas.Factores Externos ClaveOportunidades Apoyo de gobierno a proyectos sociales de viviendaLeyes que regulan la construccin e incentivan la formalizacinCrecimiento sostenido del sector construccinIncremento en demanda de obras pblicas y privadasMejora gradual del poder adquisitivoAmenazasBurocracia y corrupcin del sector pblico en contra de la libre competencia.Presencia de empresas nacionales e internacionales con grandes capitales para el desarrollo de obras de gran envergadura.Incremento en los precios de los materiales de construccin.Presin de movimientos sindicales poco honestosFalta de centros de capacitacin tecnolgicos

3. El modelo de las cinco fuerzas de Portera) Rivalidad entre empresas competidorasEn el mercado existen varias empresas constructoras con un alto nivel de competencia. Estas se identifican entre ellas y conocen las caractersticas de sus competidores. Buscan adems la oportunidad de mejorar su posicin elevando sus estndares de calidad y reduciendo sus costes de operacin para obtener mayores oportunidades de venta y colocacin de productos. Por lo expuesto, se ha diferenciado a las empresas en tres grandes categoras: Grandes Empresas.-Compiten entre ellas para llevar a cabo los proyectos de envergadura debido a que cuentan con grandes capitales y la capacidad instalada para este tipo de obras. cumplen con todos los estndares y polticas internacionales de seguridad y calidad. Medianas y pequeas. Estas empresas cuentan con el financiamiento y con la infraestructura necesarias para acceder a otro tipo de proyectos, sobre todo obras para el sector pblico (Estado) y el sector privado. Autoconstruccin. La rivalidad se da entre los profesionales como ingenieros civiles y arquitectos y la poblacin en general que decide a construir sus propias viviendas.b) Ingreso Potencial de nuevos CompetidoresLas empresas constructoras de la Regin Puno mantienen un crecimiento sostenido, debido a que la demanda ha aumentado de forma exponencial dada la mejora en el poder adquisitivo de la poblacin y la migracin de las poblaciones rurales hacia el rea urbana, quienes migran en busca de mejores oportunidades de trabajo y estudio.Fruto del desarrollo econmico actual, la demanda por construccin para vivienda y proyectos urbansticos ocasiona tambin que sean desatendidas otras actividades como las remodelaciones, ampliaciones y pequeas construcciones, que son asumidas por la autoconstruccin o construccin informal.

c) Desarrollo potencial de productos sustitutos.El sector construccin no ofrece un producto o servicio sustituto propiamente dicho. Sin embargo, con las mejoras en tecnologa, se estn implementando nuevos productos prefabricados como los elementos de concreto armado fabricados a gran escala, que son izados y anclados por partes en forma de mdulos. Estos productos pueden ser hechos a base de concreto, drywall o acero y, en forma directa, reducen las necesidades de materiales y mano de obra de construccin tradicional. Sin embargo, en la actualidad, esta tecnologa no ha ganado grandes terrenos debido a la falta de confianza del usuario en cuanto a la seguridad proporcionada. Es por esto que los productos no logran penetrar en el mercado. Sin embargo, a largo plazo, la tecnologa aplicada a estos elementos podra afectar el sector y la demanda en las construcciones tradicionales, debido a la sensibilidad del usuario en cuanto al precio.d) Capacidad de negociacin con los proveedoresSe encuentra representado por los proveedores de insumos y materiales (cemento, acero, concreto, ladrillo, entre otros.) y de maquinarias (mezcladoras, planchas compactadoras, vibradoras, niveles, etc.). El poder de negociacin de este grupo radica en el precio, la calidad de los materiales y de equipos. Al subir el precio de estos productos, la utilidad del proyecto se reduce y si la calidad no es buena se afecta directamente la imagen y prestigio de la empresa, lo que finalmente repercute en los clientes. Todo proyecto cuenta con un expediente tcnico en el cual se indican las especificaciones en cuanto a cantidad y calidad de los materiales, as como el tipo de maquinaria o equipo a usar para ejecutar una determinada partida. En la regin de Puno el mercado de proveedores de materiales, maquinaria y equipos no es grande, lo que genera en consecuencia un poder de negociacin alto en este grupo. Los proveedores ms destacados a nivel regional se detallan a continuacin:1. Cementos Rumi S.A2. Cemento frontera SA.3. Concretos Supermix S.A4. Aceros Arequipa S.A.En cuanto a la maquinaria, los principales proveedores son los que se detallan a continuacin:1. Ferreyros.2. Edypesa.En la Figura se ha realizado una agrupacin de los principales insumos utilizados en el sector construccin, siendo los principales: el cemento, el hierro y el acero.

EN LA FIGURA SE HA REALIZADO UNA AGRUPACIN DE LOS PRINCIPALES INSUMOS UTILIZADOS EN EL SECTOR CONSTRUCCIN; SIENDO LOS PRINCIPALES: EL CEMENTO Y EL ACERO.CONSTRUCCIN

PRINCIPALES ESLABONAMIENTOS INDUSTRIALES ALREDEDOR DEL SECTOR CONSTRUCCIN.

e) Poder de negociacin de los compradoresLas empresas constructoras de PUNO enfrentan una alta competencia por lo que el poder negociador de los clientes es bastante alto, ya que no solo se compite con empresas locales, sino tambin empresas nacionales e internacionales. De igual forma, para trabajos comunes se compite con la autoconstruccin, dado que, para muchas personas, el factor econmico es ms importante que la calidad.En la Regin Puno el poder de negociacin es sumamente sensible al precio. Por ello, cuando los precios se encuentran elevados, los usuarios finales optan por la autoconstruccin mediante el manejo de una obra por administracin directa sin recurrir a una empresa especialista o los recursos tcnicos suficientes. En el mejor de los casos, se recurre tan solo a un profesional en la materia con la capacidad de direccin y conocimiento sobre el tema. Por tanto, puede sostenerse que el poder de negociacin de los clientes es alto y se resume en los siguientes puntos: Se aprecia mucha oferta extranjera, El mercado es sensible al precio del servicio La lealtad de los clientes no es destacable en esta industria.

4. Resumen Matriz FODACon los factores crticos de xito de las matrices EFE del anlisis externo y EFI del anlisis interno, se elabora la matriz FODA, con la cual se busca generar las estrategias para las combinaciones entre las fortalezas y oportunidades (FO) que corresponde a explotar, debilidades y oportunidades (DO) que se deben a buscar, fortalezas y amenazas (FA) que corresponden a confrontar; y debilidades y amenazas (DA) que se deben evitar. De dicha combinacin se obtuvieron 12 estrategias que colaborarn con el desarrollo de GROUP PROYECT S.R.L. en la regin de Puno.a. Las fortalezas para aprovechar las oportunidades generan las siguientes estrategias:1. Desarrollo de productos: Desarrollar productos nuevos e innovadores, realizando proyectos grandes y ambiciosos dirigidos a las necesidades de la ciudad de Puno; lo que permitir ingresar a mercados que actualmente se encuentran desatendidos. De esta forma se aprovechar las condiciones favorables que ofrece el mercado, dado el incremento gradual de poder adquisitivo de la poblacin, enfrentndonos a un mercado ms exigente y competitivo. 2. Penetracin de mercado:Incrementar la cantidad de construcciones de viviendas para los diferentes niveles socioeconmicos en todas las reas. Ello permitir ingresar a un mercado que posee una demanda insatisfecha e incrementar las ventas realizadas en 3% anual durante 10 aos.B. Las estrategias que mejoran las debilidades para sacar ventajas de las oportunidades externas generan las siguientes:1. Gerencia de procesos: Capacitar a los mandos superiores en temas de gestin empresarial y a los mandos medios y tcnicos en temas constructivos especficos, con el fin de poder optimizar procesos, mejorar rendimientos; se requiere de capacitacin constante y mejora continua en las diferentes reas de la constructora GROUP PROYECT S.R.L.2. Integracin por alianza estratgica: Formacin de consorcios para poder participar en obras de gran envergadura entre empresas locales, nacionales e internacionales; lo que permitir poder contar con la fuerza financiera, tcnica y patrimonial para poder hacer frente con los recursos suficientes para este tipo de obras, donde la limitada capacidad productiva, hace que se pierdan este tipo de proyectos, y no se tenga participacin en el mercado.3. Tecnologa de informacin (IT): Implementacin de sistemas informticos para la elaboracin de proyectos de gran envergadura; con ello se facilita la toma de decisiones y mejora el tiempo de ejecucin en procesos.

4. Penetracin de mercado: Implica ejecutar proyectos basados en los estndares internacionales de calidad, seguridad y medio ambiente, generando confianza entre los clientes. Con esto se logra incursionar en nuevos mercados, ya que ellos mismos elogiarn a la empresa, con lo cual se tendr la posibilidad de posicionarse como empresa confiable, de calidad y con precios competitivos, enmarcando un producto y servicio a todo nivel para cualquier tipo de obra cualquiera sea el segmento.C. Las fortalezas para disminuir el impacto de las amenazas originan las siguientes estrategias:1. Integracin hacia atrs: Fortalecer el poder de negociacin sobre los proveedores para obtener mejores condiciones y as mejorar en nuestros costos, esto ser posible ya que se cuenta con financiamiento para capital de trabajo; dado el crecimiento en el sector, que favorece dichas inversiones.2. Integracin por alianza estratgica: Formacin de consorcios para poder participar en obras de gran envergadura entre empresas locales nacionales e internacionales.3. Proteccin: Fortalecer patrimonialmente la empresa constructora GROUP PROYECT S.R.L, lo que permitir acceder a financiamientos para la adquisicin de equipos y maquinaria, as como a lneas de capital de trabajo; lo que demostrar el compromiso que poseen los accionistas para con la empresa. De esta manera se apuesta por un crecimiento sano de la misma, haciendo frente a la competencia, contando con los recursos necesarios para penetrar al mercado de grandes obras.4. Convenio para capacitaciones: Certificar al personal a travs de convenios en centros privados de capacitacin para insercin automtica al mercado laboral; esto con el fin de que GROUP PROYECT SRL cuente con mano de obra calificada certificada generado un beneficio en la empresa.D. Las acciones defensivas que consideran reducir las debilidades evitando las amenazas generan las siguientes estrategias:1. Desarrollo de mercados: Elaborar planes urbansticos en convenio con las municipalidades y empresas constructoras de Puno.

Las empresas constructoras nacionales prefieren la realizacin de estas obras dada su magnitud, pero estas no son suficientes para cubrir las expectativas actuales de necesidad de vivienda.2. Aventura conjunta: Crear asociaciones con otras constructoras Puneas con el propsito de impulsar la unin entre las mismas para lograr la colaboracin y la solidaridad entre sus empresas integrantes participando activamente en el desarrollo del sector en obras pblicas y privadas.

E. Objetivos Generales 1. Convertirse en lder de servicios de obras y construccin en la regin sur basndose en la confianza con el cliente incrementando nuestras ventas de bienes en un 3% anualmente por un periodo de 10 aos.

2. Cumplir con los estndares internacionales con respecto a calidad y seguridad, certificando internacionalmente (Certificaciones de calidad ISO 9001-2008, seguridad OHSAS 18001-2007 y medio ambiente ISO 14001-2004).

3. Mejorar los niveles de eficiencia a fin de poder atender al sector regional evitando la autoconstruccin, implementando procedimientos basados en Lean Construction, generando vivienda a menores costos y que estn al alcance de todo tipo de personas, implementacin que se debe realizar mediante capacitaciones al staff (02 capacitaciones anuales).

4. Mejorar las condiciones laborales de sus trabajadores evitando la rotacin de personal y asegurando su capacidad tcnica dada la curva de aprendizaje y los costos improductivos que ocasionan, generando contratos por personal semestralmente.

5. Establecer al menos 5 consorcios o alianzas estratgicas entre las empresas constructoras de Puno, en un periodo de 5 aos.

MATRIZ DE ESTRATEGIA VS. OBJETIVOS DE LARGO PLAZ0 DE LA CONSTRUCTORA GROUP PROYECT S.R.L.

visinSER LA MEJOR OPCIN EN EL RUBRO DE CONSTRUCCIN A NIVEL REGIONAL COMO NACIONAL, TANTO PARA PEQUEAS Y GRANDES INVERSIONES PUBLICAS Y PRIVADAS CON RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL.

MISINCONSTRUIR OBRAS DE INGENIERA CIVIL, BRINDANDO LOS SERVICIOS NECESARIOS PARA DISEAR, PROMOVER, EJECUTAR, SUPERVISAR Y EVALUAR LA CONSTRUCCIN DE INFRAESTRUCTURAS QUE CONTRIBUYAN DE UN MODO EFICIENTE, SOSTENIBLE Y SEGURO COMPROMETIDOS CON EL DESARROLLO Y BIENESTAR DE LA SOCIEDAD, TRABAJANDO BASADOS EN LOS MS EXIGENTES ESTNDARES INTERNACIONALES UTILIZADOS EN EL RUBRO.

ESTRATEGIASOBJETIVO 1Convertirse en lder de servicios de obras y construccin en la regin sur basndose en la confianza con el cliente incrementando nuestras ventas de bienes de en un 3% anualmente por un periodo de 10 aos

OBJETIVO 2Cumplir con los estndares internacionales con respecto a calidad y seguridad, certificando internacionalmente en medio ambiente esto en un periodo no mayor a 5 aos.OBJETIVO 3Mejorar los niveles de eficiencia a fin de poder atender al sector regional evitando la autoconstruccin, implementando procedimientos basados en LEAN CONSTRUCCION, generando viviendas a menores costos y que estn al alcance de todo tipo de personas, implementacin que se debe realizar mediante capacitaciones al staff (2 capacitaciones anuales)OBJETIVO 4Mejorar las condiciones laborales de sus trabajadores reduciendo la rotacin de personal en un 35% en un plazo de 5 aos.OBJETIVO 5Establecer al menos 5 consorcios o alianzas estratgicas entre las empresas constructoras de puno, en un periodo de 5 aos.

E1 formacin de consorcios para poder participar en obras de gran envergadura entre empresas locales, nacionales e internacionales.xxx

E2 ejecutar proyectos basados en los estandares internacionales: de calidad, seguridad y medio ambiente, generando confianza entre los clientes.xxx

E3 fortalecer el poder de negociacin sobre nuestros proveedores, para obtener mejores condiciones, ya que se encuentra con financiamiento para capital de trabajo.xxxxx

E4 Certificar al personal a travez de convenios en centros privados de capacitacin xxx

E5 Elaborar planes urbansticos en convenio con las municipalidadesxxx

E6 crear asocianes con otras empresas constructoras y afines de puno.xxxx

MATRIZ CAUSA EFECTOConstructora GROUP PROYECT SRL

F. Recursos asignados a los Objetivos de Corto Plazo

Los recursos son los insumos que necesita la constructora para lograr ejecutar las estrategias detalladas. Es elemental que se realice una distribucin de los recursos que tomen en cuenta los objetivos de corto plazo establecidos por la empresa. Los recursos asignados sern agrupados en financieros, fsicos, humanos y tecnolgicos.1. Recursos financieros:Los recursos financieros necesarios para poder realizar el siguiente plan estratgico son los siguientes:Capital propio, aportacin directa de los accionistas.Prstamos de la banca comercial, prstamos a corto y largo plazo, arrendamientos financieros, entre otros.Proveedores, lneas de crdito por medio de garantas.Anticipo de clientes, adelanto directo o de materiales (cartas fianzas), en el sector pblico como privado.2. Recursos fsicosAdquisicin de terrenos estratgicamente ubicados.Maquinaria y equipos.Herramientas manuales.Insumo de calidad para la ejecucin de proyectos.3. Talento humanoCapital humano es un elemento importante a tener en cuenta a fin de implementar nuestro plan estratgico, ya que, teniendo un personal calificado en nuestra empresa, se podr lograr niveles de competitividad frente a empresas grandes que vienen a invertir en la ciudad.

El talento humano con el que cuentan nuestra empresa posee un factor limitante por el incremento en obras de gran envergadura que viene presentando la ciudad, y la mano de obra calificada y no calificada, que actualmente posee trabajo. Para ello requerimos financiar capacitaciones y as lograr:Mano de obra calificada.Profesionales calificados.

4. Recursos tecnolgicos Utilizacin de nuevas tecnologas en los procesos constructivos.Implementacin de sistemas informacin.

CAPITULO VConclusiones

1. El Per es un pas en crecimiento en el que se promueven las inversiones privadas y del Estado. Por ello GROUP PROYECT SRL es una empresa slida que fomenta las bases para la ejecucin de construcciones con calidad, seguridad para la poblacin y trabajadores, junto con polticas ambientalmente responsables.

2. GROUP PROYECT SRL tiene debilidades en tecnologa y recursos financieros ante proyectos que se estn ejecutando en la ciudad e inversiones de gran envergadura tanto pblica como privada, por lo cual es importante reconocerlas y potenciarlas para tener un grado competitivo superior al resto de empresas constructoras de la regin.

3. Es importante establecer objetivos de corto plazo que sean fcilmente identificables y cuantificables adems de ser realistas. Estos objetivos de corto plazo debern estar de acuerdo a las estrategias para poder alcanzar los objetivos de largo plazo o generales a fin de generar el crecimiento de la constructora GROUP PROYECT SRL y obtener lo que se desea.

4. Del anlisis externo como interno de la constructora GROUP PROYECT SRL se ha encontrado un escenario favorable para su desarrollo y crecimiento. No obstante, hay an necesidades de mercado por satisfacer, como debilidades de la organizacin. 5. Actualmente la constructora GROUP PROYECT SRL no tienen el suficiente capital ni la infraestructura necesaria para poder ejecutar proyectos de gran envergadura. Por tanto, son las empresas ms grandes del pas las que vienen ejecutando dichos proyectos en la ciudad.

CAPITULO VI.Recomendaciones

1. Se debe realizar una planificacin total de las urbanizaciones y del mercado de viviendas, ya que existe un acelerado incremento de la poblacin. Dicha planificacin debe cumplir con estndares de calidad que otorguen confianza y satisfaccin a los clientes finales.

2. La constructora debe aprovechar el actual crecimiento continuo del sector a fin de conseguir fortalecerse y volverse ms competitivo, con el objeto de ejecutar grandes proyectos.

3. Las Constructora necesita asociarse con el fin de formar consorcios entre empresas. Ello con el objeto de hacer frente a proyectos ms grandes. Adems debe buscar siempre la actualizacin en nuevas tecnologas, as como el fortalecimiento patrimonial para poder contar con el respaldo financiero necesario para dicho tipo de proyectos.

4. Se deber llevar un control continuo de la realizacin de las estrategias para lograr los objetivos de corto plazo a fin de garantizar la implantacin de nuevas estrategias que generen valor agregado y un crecimiento de la empresa constructora, adems que sea sostenido en el tiempo.

5. La aplicacin de las estrategias es de vital importancia para el incremento del valor de la empresa Constructora; por tanto, este documento debe ser la gua para su desarrollo.

ANEXOS

ORGANIGRAMA EMPRESARIAL.(ORGANIGRAMA SUGERIDO A IMPLEMENTARSE DENTRO DE LA EMPRESA GROUP PROYECT S.R.L.)GERENCIA GENERAL

ASISTENTE DE GERENCIA GENERALDIRECTOR CORPORATIVA DE CALIDAD MEDIOAMBIENTE SEGURIDAD Y SALUD

ADMINISTRACION Y FINANZAS

OBRAS ELECTROMECANICAS

ASESORIA LEGAL

OBRAS CIVILES