revista m2m ed. 12
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Editor Revista M2M
@danielfpolania
N o hay duda de la importancia que han adquirido las marcas de tecnología a la hora de apoderase de gran parte del presupuesto navideño de los co-lombianos. La ropa, las joyas, los perfumes y hasta los tradicionales jugue-tes han visto cómo smartphones, tabletas, computadores portátiles, MP3 y
consolas de videojuegos, entre otros, han desplazado las peticiones tradicionales. Para esta Navidad el arbolito verá cómo a sus huestes llegará la tecnología, pues la evolución también llegó a los regalos del 24.
Por eso, Revista M2M realizó una encuesta entre sus suscriptores y seguidores de redes sociales donde se les preguntó cuál era su regalo más deseado para esta Navidad. Como resultado se obtuvo que las tabletas, los smartphones, los TV y los portátiles, en su orden, fueron los elementos más deseados, sin olvidar igualmente que dentro del top 10 también se ubican los videojuegos, esto demuestra que el sector tecnológico no solamente está de moda, sino que de a poco se está convirtiendo en una necesidad apremiante, en un estilo de vida de las nuevas generaciones y en una herramienta de trabajo vital para ejecutivos y estudiantes.
Bien recuerdo cómo hace menos de una década marcas como BlackBerry, Nokia y Motorola sembraban las semillas de lo que a la postre sería uno de los mercados más peleados y de mayores réditos económicos; dichas marcas sintieron el remesón que les dio Apple con la entrada en circulación de sus iPhones, iPads y Macbooks Pro, con la llegada del depredador vino la bonanza de producto.
La reacción no se hizo esperar, la marca de la manzana se apoderó de más de la mitad de la venta de aparatos tecnológicos, por lo que empresas como Amazon, Asus, Lenovo, Nokia, Sony y Samsung –un gigante que parecía dormido– desplegaron lo me-jor de su ingenio para tratar de aplacar a la marca de la manzana. Como resultado de esta batalla por el mercado, nos vimos inundados de ofertas de precio, pero sobre todo de producto, por lo cual la tecnología está cada vez más al alcance de todos los estratos.
Como consecuencia de lo anteriormente mencionado, Revista M2M preparó para su edi-ción de fin de año un especial con los 10 regalos favoritos para esta Navidad, así como un recuento de lo que ha sido la disputa por el mercado de la tecnología entre Apple y Samsung. De igual manera, les mostraremos qué pasa con el mercado colombiano cuando la selección de fútbol gana y cómo se desarrollaron las campañas de marketing político en las pasadas elecciones presidenciales de Estados Unidos. No siendo más, desde la redacción de la revista les deseamos a todos nuestros lectores una feliz Navidad y un próspero 2013.
Para esta Navidad el
arbolito verá cómo a sus
huestes llegará la tecnología,
pues la evolución
también llegó a los regalos
del 24.
Los regalos de Navidad no serán los mismos de antes
Editorial 3
Los 10 regalos
Fundadores - Asesores Tito Livio Caldas
Alberto SilvaMiguel Enrique Caldas
Presidente Luis Alfredo Motta Venegas
Editor Daniel Polanía Castro
RedacciónStefany Cáceres, Gustavo Urrea, Amado Hernández,
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Diseño y Diagramación Angélica P. Gómez Batista
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Planner de ProducciónPedro C. Gutiérrez J.
Tráfico de MaterialesJosé Ernesto Roa, David Alejandro González
SuscripcionesLínea Gratuita Nacional
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Código postal 111071
De venta en almacenes de cadena y principales papelerías del país
Preprensa e ImpresiónLEGIS S.A.
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que desean los colombianos para Navidad
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Contenido34 Apple vs. Samsung, una guerra sin un final a la vista
44 ¿Es este el año del fin del mundo? No para las apps
50 Hacer mercado será toda una experiencia
52 Segmentación e inversión, claves para ganar una presidencia
60 Revisando a ASimov desde el mercadeo
62 Frases a la venta, secretos de un buen copy
72 Las agencias de comunicaciones en la punta del iceberg
76 La Selección Colombia: un golazo de mercadeo
80 marcas: origen y evolución
88 No deje que su marca quede atrapada en las redes sociales
92 Piezas destacadas
94 Lanzamientos
96 Sociales
97 Eventos
98 Índice de anunciantes
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Por: Daniel Fernando Polania@danielfpolania
Los artículos tecnológicos como tabletas, smartphones, TV y portátiles son los más deseados según la encuesta que realizó la revista a 500 perso-nas de Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla. Los aparatos de tecnología reunidos sumaron cerca del 72% de los votos, convirtiendo a este
segmento en el más deseado, tanto por su utilidad como por el es-tatus de portar dichos elementos; conozca acá el análisis que la revista le dio a cada uno de los 10 regalos más votados.
Los 10 regalos
Tabletas, smartphones, portátiles, ropa deportiva y videojuegos son algunos de los regalos que según una encuesta realizada por M2M, desean recibir en Navidad
nuestros suscriptores y seguidores de redes sociales.
que desean los colombianos para Navidad
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hace que se genere un voz a voz más efectivo que el de las campa-ñas de ATL.
El mercadoEl mercado de las tabletas está
dominado por Apple, según los datos de la International Data Corporation (IDC). Además, en lo que va corrido del año en el mercado de las tabletas, la marca de la manzana ha obtenido el 50,4% de las ventas a nivel mundial, mientras su más seguido competidor, Samsung, tiene el 18,4. Cabe resaltar que gracias a la llegada del Galaxy Tab, la multinacional surcoreana logró captar 12 puntos porcentuales con relación al 2011, año en que tenía el 6,5% y Apple el 59,7%.
En relación a los elementos dife-renciadores, Robert Vélez de AOC cree que el entretenimiento en las tabletas será fundamental a la hora de ganar nuevos clientes: “Juegos como Angry Birds ayudaron a impulsar las ventas de tabletas. Hoy los juegos y la compa-tibilidad con aplicaciones de la oficina permiten que las tabletas sean para trabajo y diversión”.
Gracias en gran medida a inicia-tivas gubernamentales en pro de mejorar el nivel de las telecomunica-ciones, las marcas de tecnología han puesto su ojos en el mercado colom-biano: “Las tabletas formarán parte esencial de la vida de los colombia-nos y estos a su vez exigirán más contenido y valores agregados, como compatibilidad con otros aparatos, facilidad para editar y compartir ar-chivos. El universo de posibilidades que generan estos dispositivos es muy amplio y son el futuro en indus-trias como el entretenimiento, la pu-blicidad y las editoriales”, concluye Luis Vargas, de Samsung.
En lo que va corrido del año, la marca de la manzana ha obtenido el 50,4%
de las ventas a nivel mundial, mientras su más seguido competidor,
Samsung, tiene el 18,4.
Nota de interés
Cinco razones del éxito
1Portabilidad: sus dimensiones vs. su funcionalidad son incomparables a las de un portátil, su tamaño pro-medio de 20 x 15 cm es ideal para llevar el producto a cualquier lado, lo que ha convertido a las tabletas en compañeras inseparables de sus compradores.
2Multifuncionalidad: toma fotos, graba video, tiene acceso a Inter-net y posee una cantidad inmensa de aplicaciones para todos los gus-tos; quien adquiere este dispositivo adquiere decenas de servicios.
3La tendencia: así no sea un argu-mento dictado por la razón, las ta-bletas están de moda, la tendencia, al menos entre los más jóvenes es tener una, no se puede decir hasta cuando durará, pero por ahora ja-lona ventas.
4Precio: aunque la tableta no lo-gra suplir todas las funciones del portátil, sí puede remplazarlo en sus funciones básicas: navegar por Internet, redactar textos, cargar ar-chivos, etc., pero a un precio mu-cho menor: en el mercado existen en promedio tabletas de 400.000 pesos hasta 1´200.000.
5Voz a voz: no son muchos los usuarios que después de haberla tenido señalen malas referencias de las bondades del producto, esto
Marcas como Apple, Samsung, Blackberry, Sony, Toshiba, Acer, Hewlett Packard y Microsoft, entre otras, pelean ferozmente por un pedazo de la torta.
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La tableta es la evolución de la tradicional agenda; para algunos más osados será en un futuro el remplazo del computador portá-
til, y si bien este invento fue creado en la última década del siglo XX, no fue sino hasta la llegada en el 2010 del iPad, que este invento logró abrir un merca-do de más de 30 millones de clientes, de ahí que marcas como Apple, Samsung, Blackberry, Sony, Toshiba, Acer, Hewlett Packard y Microsoft, entre otras, pelean ferozmente por un pedazo de la torta.
“Uno de los sectores que más ha evolucionado es el de las telecomuni-caciones, el usuario es cada día más habido de información, de contenido, de más conectividad y portabilidad, y la tableta es un buen balance para estos factores”, comenta Nuncio Di Mare, gerente de ventas corporativas de RIM para Claro en Colombia, Ecuador, Re-pública Dominicana y Puerto Rico.
Por su parte, Luis Arturo Vargas, ge-rente de producto y servicios de celula-res de Samsung Colombia opina: “Día a día los colombianos buscan tener dispositivos que sean más poderosos y portátiles. Las tabletas, junto con todos sus accesorios complementarios, son hoy en día la solución perfecta tanto para el entretenimiento como para el trabajo y la educación”.
1. Tableta, el mundo a un toque Portabilidad, facilidad de uso, acceso a Internet, multifuncionalidad, miles de aplicaciones, menor
precio y mayor interactividad son algunas de las ventajas que han hecho que las tabletas se conviertan en un regalo
apetecido para los colombianos.
Un mercado variadoVariedad en colores, tamaños,
aplicaciones, sistemas operativos y precios han sido una gran oferta de producto al mercado y casi que exis-te una tableta para cada comprador. Otro factor clave en el éxito de este producto ha sido su orientación mul-timedia, poder leer libros, revistas, consultar periódicos vía web, almace-nar música, imágenes, juegos, tomar fotos y grabar hacen del producto un todo en uno. “La variedad de apli-caciones y juegos diseñados para el sistema operativo Android y su gran portabilidad hace que las tabletas sean uno de los regalos más desea-bles para Navidad”, opina Robert Vé-lez, gerente de mercadeo de AOC.
Otra clave del éxito es su
orientación multimedia:
leer libros, periódicos, almacenar
música, imágenes,
juegos y fotos la convierten en un todo en uno.
Mercadeo
Casos como el del Banco Helm con la campaña que realizó de puntospara sus empleados, o en Falabella con la del Día del Saludo, generaronmás sonrisas en los empleados, aumentando así la efectividad yproductividad en su actividad laboral.
Una buena estrategia de Endomarketing genera grandes resultadosen el desarrollo empresarial.
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