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2 0 1 7 0 6 0 2 Resúmen Ejecutivo FECHA Fecha: año mes dia Practica: 10 Nombre: Correo Electrónico: Datos del Titular [email protected] 81 83294121 Fernando Javier Gómez Triana Teléfono: Lada Teléfono Puesto: Director Extensión 4121 Datos de la Práctica Nombre de la Práctica: Fecha de Inicio de Operación: Es Resultado de un Trabajo en: Subcategoría: Categoría: AULA.EDU: Programa de inclusión social que atiende las necesidades educativas de grupos vulnerables del estado de Nuevo León con el uso de tecnologías a distancia 2011-01-02 Grupo Mejora de la Gestión Social Responsabilidad social I. Antecedentes Antecedentes: Dentro de los principales retos que enfrenta la educación media superior es fortalecer la cobertura y equidad, asegurando la igualdad de oportunidades educativas para toda la población mexicana, pues se observa con preocupación que una cantidad importante de personas adultas no pueden realizar sus estudios en escuelas preparatorias. Una de las razones fundamentales por la cual la población no inicia sus estudios de bachillerato, se debe a la falta de capacidad económica de algunas personas, por lo cual se ven imposibilitados para costear sus colegiaturas. Resulta obvio decir que para resolver la problemática de la equidad educativa, es urgente diseñar y desarrollar programas alternativos e innovadores que generen respuestas viables y pertinentes ante esta necesidad.Ante esto, se ha destacado la importancia de ubicar a la educación media superior en un proceso de inclusión social, por ello la Dirección del Sistema de Estudios del Nivel Medio Superior (DSENMS) de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) ha implementado estrategias con la finalidad de que el mayor número de ciudadanos accedan a una preparación académica de estudios de bachillerato, esto con el propósito de obtener beneficios, pues actualmente ya se tiene conciencia de los efectos positivos que genera a nivel personal y social tener una formación educativa.El esfuerzo que realiza la UANL a través de la DSENMS en su búsqueda por llevar a cabo la labor educativa ha sido inclusivo, pues en su práctica implementa programas sociales que tienen el objetivo de otorgar el servicio académico a adultos que habitan en zonas vulnerables del estado de Nuevo León y que por diversas razones no han podido formarse académicamente en el nivel medio superior. La Universidad Autónoma de Nuevo León como Institución, que desde sus orígenes ha destacado la importancia de brindar una formación no sólo en contenidos sino también en valores sociales, ha extendido su oferta educativa a sectores a los que antes no se consideraban; La UANL reconoce que la educación es Página 1 de 25

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Resúmen Ejecutivo FECHA

Fecha:

año mes dia

Practica: 10

Nombre:

Correo Electrónico:

Datos del Titular

[email protected]

81 83294121

Fernando Javier Gómez Triana

Teléfono:

Lada Teléfono

Puesto: Director

Extensión

4121

Datos de la Práctica

Nombre de la Práctica:

Fecha de Inicio de Operación:

Es Resultado de un Trabajo en:

Subcategoría:

Categoría:

AULA.EDU: Programa de inclusión social que atiende las necesidades educativas de gruposvulnerables del estado de Nuevo León con el uso de tecnologías a distancia

2011-01-02

Grupo

Mejora de la Gestión Social

Responsabilidad social

I. Antecedentes

Antecedentes: Dentro de los principales retos que enfrenta la educación media superior es fortalecer lacobertura y equidad, asegurando la igualdad de oportunidades educativas para toda la poblaciónmexicana, pues se observa con preocupación que una cantidad importante de personas adultas nopueden realizar sus estudios en escuelas preparatorias. Una de las razones fundamentales por lacual la población no inicia sus estudios de bachillerato, se debe a la falta de capacidadeconómica de algunas personas, por lo cual se ven imposibilitados para costear sus colegiaturas.Resulta obvio decir que para resolver la problemática de la equidad educativa, es urgente diseñary desarrollar programas alternativos e innovadores que generen respuestas viables y pertinentesante esta necesidad.Ante esto, se ha destacado la importancia de ubicar a la educación mediasuperior en un proceso de inclusión social, por ello la Dirección del Sistema de Estudios delNivel Medio Superior (DSENMS) de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) haimplementado estrategias con la finalidad de que el mayor número de ciudadanos accedan a unapreparación académica de estudios de bachillerato, esto con el propósito de obtener beneficios,pues actualmente ya se tiene conciencia de los efectos positivos que genera a nivel personal ysocial tener una formación educativa.El esfuerzo que realiza la UANL a través de la DSENMSen su búsqueda por llevar a cabo la labor educativa ha sido inclusivo, pues en su prácticaimplementa programas sociales que tienen el objetivo de otorgar el servicio académico a adultosque habitan en zonas vulnerables del estado de Nuevo León y que por diversas razones no hanpodido formarse académicamente en el nivel medio superior. La Universidad Autónoma deNuevo León como Institución, que desde sus orígenes ha destacado la importancia de brindaruna formación no sólo en contenidos sino también en valores sociales, ha extendido su ofertaeducativa a sectores a los que antes no se consideraban; La UANL reconoce que la educación es

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un bien colectivo al que todos los grupos ciudadanos deben acceder, por tanto si se lleva a cabode una manera adecuada es más fácil lograr la igualdad de oportunidades. De acuerdo a lasnecesidades anteriormente mencionadas se da la creación de Aula.edu, el cual es un programa deacceso a los estudios de bachillerato general en la modalidad a distancia; la implementación yoperación de éste busca fortalecer la equidad y la cobertura educativa en diversas zonas de altavulnerabilidad, ya que el objetivo de Aula.edu es brindar instrucción académica gratuita apersonas adultas de escasos recursos que habitan en dichas zonas. Lo que se pretende lograr através de la implementación de este programa, es que el alumno inscrito logre adquirir unaeducación tanto en contenido como en valores sociales, y así tenga la posibilidad de obtenerbeneficios tales como: mejorar su nivel de vida, pues al tener más estudios pueden serconsiderados por el sector laboral y/o adquirir mejores empleos, lo anterior mencionado se podráver reflejado en un aumento en su ingreso económico, eso representa una posibilidad demantenerse alejado de escenarios que pongan en riesgo su bienestar y se vea inmerso ensituaciones como violencia, delincuencia y pocas oportunidades de desarrollo. Eso le puedesignificar un porvenir más favorecedor. Atendiendo a su responsabilidad social, la DSENMS,con el respaldo de la Institución a la que pertenece (UANL), en coordinación con la Secretaríade Desarrollo Social (SEDESOL) del Gobierno del Estado de Nuevo León, ha implementadoeste programa innovador, el cual es una oportunidad real para la población que desea iniciar coneste nivel de estudios.La UANL como organismo educativo reconoce que su labor al brindar educación a toda lapoblación reafirma su posición como institución pública en cuanto a responsabilidad social ycívica se refiere.

II. Descripción y operación de la prácticaExplicación: Aula.edu es un sistema que fue creado por la DSENMS en el año 2011, surge como un programa

piloto, y en éste han participado directivos, coordinadores, docentes de la UANL y laSEDESOL; el sistema ofrece una alternativa para estudiar el bachillerato general en lamodalidad a distancia y está dirigido a adultos particularmente de escasos recursos económicos;al implementarlo se fortalece la equidad y se amplía la cobertura de acceso a la educación, en laszonas más vulnerables del estado de Nuevo León.En la DSENMS surge la idea de la creación de este programa, la cual es comunicada a laSecretaría Académica de la UANL para gestionar un compromiso con la SEDESOL y pactar lasbases y lineamientos que son necesarios para la operación; la DSENMS visita los CentrosComunitarios para evaluar las instalaciones y adecuar los espacios para la buena utilización deéstos.Posteriormente se realiza una invitación a las Preparatorias de la UANL para que participenfacilitando el personal docente, el siguiente paso es realizar la difusión y brindar la informaciónacordada. Terminado el proceso administrativo de implementación y operación, los interesadosen acceder a este programa deben cumplir con los requisitos establecidos para su ingreso (VERANEXO 2-2.1 REQUISITOS DE INGRESO A AULA.EDU), de esta forma inicia elprocedimiento de inscripción al Proceso de Asignación de Espacios.Para ingresar, los aspirantes seleccionados deben gestionar ante el Departamento de Becas(DEBEC) las becas de estudio (este trámite se debe realizar antes del inicio de cada semestreescolar); realizar su inscripción ante el Departamento Escolar y de Archivo (DEyA) y ante laPreparatoria de la UANL correspondiente. Cuando ya son alumnos de la UANL se les entrega su

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paquete de libros en forma gratuita e inician sus estudios de bachillerato.Para revisar el avance académico de los estudiantes, los puntos positivos, áreas de oportunidad ygenerar observaciones de mejora, se realiza una junta al finalizar el semestre, en la cualparticipan el Secretario Académico de la UANL, el Secretario de la SEDESOL y losresponsables del programa.

Objetivo General: Aula.edu ofrece la posibilidad al estudiantado de cursar el bachillerato en sus propiascomunidades, específicamente en los llamados Centros Comunitarios, las cuales son instanciasde difusión cultural patrocinadas por la SEDESOL, que en conjunto con las preparatoriaspertenecientes a la UANL, han logrado coordinar espacios de estudio a distancia en los que elalumnado recibe asesoría académica para alcanzar las metas del proyecto personal einstitucional. Un punto relevante del programa es la atención que Aula.edu brinda a los gruposvulnerables de la sociedad, ya que a los integrantes del proyecto, mediante becas, se les exime depago, por lo que su estatus económico social deja de ser un impedimento para realizar susestudios de nivel medio superior.Con la implementación de este programa se extiende la oferta educativa de la UANL hacia lossectores más vulnerables del Estado, pues su propósito es lograr que los ciudadanos que no hantenido acceso a la educación media superior, logren iniciar y concluir sus estudios con el menornúmero de obstáculos posibles.Los actores de este programa lo conforman diversas dependencias de la UANL: previaautorización por parte de la Secretaría Académica, la DSENMS es quien dirige y controla laoperación del mismo, brinda el plan de estudios, así mismo es responsable del acompañamientoal alumno desde que presenta el examen del Proceso de Asignación de Espacios hasta queegresa, la DSENMS es el enlace entre los egresados y el Nivel Superior pues su finalidad es quela UANL brinde estudios de licenciatura y que de esta forma los alumnos integrantes de esteprograma puedan concluir su preparación académica.Otros actores son las Preparatorias participantes (No. 1, 3, 4, 7, 8, 9, 15, 16, 17, 19, 20, 23)(VER ANEXO 2-2.2 Correspondencia Prepa-Centro Comunitario) las cuales brindan personaldocente para la asesoría y evaluación del desempeño de los estudiantes; el DEBEC otorgandobecas al 100% a los alumnos que ingresan al programa; la DEyA que es quien admite a losestudiantes como alumnos de la UANL y la Dirección de Tecnologías de la Información (DTI)como soporte técnico, dado que los alumnos trabajan a través de la plataforma NEXUS, la cuales una herramienta tecnológica implementada para su uso virtual.Cabe mencionar que a diferencia de otros programas de otras instituciones que ofertan elbachillerato general a distancia y virtual, Aula.edu se desarrolla bajo el mismo plan de estudiosque se imparte en las Preparatorias del sistema presencial escolarizado de la UANL, es decir quelos contenidos, el desarrollo de competencias y los alcances son los mismos que logra unestudiante que cursa su bachillerato de manera regular.

OBJETIVO GENERAL:Al implementar el programa Aula.edu, la DSENMS tiene como objetivo brindar una educaciónde calidad a través de un bachillerato general en la modalidad a distancia (el cual es intensivo yaque en la UANL el Bachillerato General se cursa en dos años) dirigido a personas que viven enzonas de alta vulnerabilidad, con dificultades sociales (carencias económicas, delincuencia,pocas oportunidades de desarrollo entre otras), esto con la intención de favorecer su desarrolloacadémico, personal y social.

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Objetivo Cualitativo Uno: Ampliar la cobertura de Aula.edu hacia otros centros comunitarios. (VER ANEXO 3-3.1CARTA COMPROMISO)

Objetivo Cualitativo Dos: Aumentar la plantilla docente dirigida a Aula.edu. (VER ANEXO 3-3.2 CARTA DIRIGIDA ADIRECTORES PARA REQUERIR APOYO)

Objetivo Cualitativo Tres: Continuar con el curso-taller dirigido a la plantilla docente de Aula.edu sobre las estrategias deenseñanza-aprendizaje de educación a distancia. (VER ANEXO 3-3.3 CARTA DIRIGIDA ADIRECTORA DE LA PREPARATORIA No.3 REQUIRIENDO LA CONTINUIDAD DE LAIMPARTICIÓN DEL CURSO DE ESTRATEGIAS)

Objetivo Cuantitativo Uno: Lograr una eficiencia terminal del 50% de la matrícula de Aula.edu de las últimas dosgeneraciones terminadas. (VER ANEXO 3.4: INDICADORES CUANTITATIVOS)

Objetivo Cuantitativo Dos: Lograr un aumento del 25% en la matrícula de primer ingreso de las últimas dos generacionesterminadas. (VER ANEXO 3.4: INDICADORES CUANTITATIVOS)

Objetivo Cuantitativo Tres: Lograr que el 20% de los egresados de Aula.edu de las últimas dos generaciones terminadascontinúen su formación académica e ingresen al Nivel Superior en la UANL. (VER ANEXO3.4: INDICADORES CUANTITATIVOS)

Marco Normativo: El Marco Normativo que sustenta el correcto ejercicio de esta práctica está fundamentado en:Convenio UANL-SEDESOL.Informe del Rector.Ley Orgánica de la UANL.Estatuto General de la UANL.Modelo Educativo de la UANL.Modelo Académico del Nivel Medio Superior.Plan de Desarrollo Institucional de Educación Media Superior de la UANL 2013-2020.Reglamento de Transparencia y Acceso a la Información de la UANL.Modelo de Responsabilidad Social de la UANL.Reforma Integral del Nivel Medio Superior (RIEMS) y Marco Curricular Común (MCC).Visión 2020.Contrato colectivo de trabajo del Sindicato de Trabajadores de la Universidad Autónoma deNuevo León (STUANL).Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de losParticulares.Manual de Políticas y Procedimientos (DSENMS).Manual de Identidad (Universitaria).Reglamento General sobre los procedimientos de admisión y permanencia de los estudiantes.Reglamento General de Evaluaciones.Reglamento General del Sistema de Educación Media Superior.Guía Académica del Nivel Medio Superior.

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III. Novedad de la práctica

Novedad : En vista de los nuevos planteamientos de la Reforma Integral del Nivel Medio Superior que danal bachillerato un carácter obligatorio, Aula.edu funge como una opción educativa para un sectormuy específico, pues va dirigido a adultos que habitan en zonas altamente vulnerables los cualesno han podido realizar estudios de bachillerato al no contar con el recurso económico parasolventar el costo que genera una preparación académica, y además tienen dificultades paratrasladarse a los centros educativos por una ubicación desfavorable y una economía limitada queno permite el traslado a éstos.En eso radica la novedad de Aula.edu, en ser un programa completamente inclusivo con laspersonas que tienen desventajas económicas pues es la forma de integrarlos a una universidad deprestigio internacional como el que tiene la Universidad Autónoma de Nuevo León; esto implicaque al ingresar al programa se convierten en estudiantes de Nuestra Institución adquiriendo asíuna identidad universitaria; de esa manera se promueve el otorgamiento de beneficios vitalespara su desarrollo académico, personal y social.Otro punto de innovación con el que cuenta Aula.edu consiste en el uso recursos/herramientastecnológicos, ya que al ser un programa que ofrece educación en la modalidad a distancia, latecnología es una herramienta clave; los alumnos que ingresan al programa son evaluados através de la plataforma NEXUS (sitio web de la UANL a la que estudiantes, docentes ydirectivos tienen acceso para llevar a cabo los cursos y revisar el avance).Los alumnos suben las actividades de las distintas unidades de aprendizaje a NEXUS haciendouso del equipo de cómputo y tecnología con el que cuenta el aula equipada por parte de laDSENMS, (el cual se encuentra en los centros comunitarios donde opera el programa Aula.edu)y así los docentes por medio de una rúbrica revisan las evidencias de aprendizaje realizadas porsus estudiantes y les otorgan una calificación acorde a su desempeño; con esto se registra elalcance que tuvieron éstos en el desarrollo de las competencias que dicta el Marco CurricularComún para lograr el perfil de egreso deseado.El propósito de la DSENMS de la UANL en cuanto al programa Aula.edu es apoyar a aquellosque tienen ambiciones académicas y así darle un impulso a esas aspiraciones que por lasituación económica y social de su entorno no habían tenido acceso a la educación. Los alumnosque están en este programa no tienen que alterar su frágil economía, pues para llevar a cabo susestudios son becados al 100% con la cuota de rectoría y la cuota interna de la preparatoria.Se espera que quienes ingresan a el programa puedan proyectar los beneficios en un futuroinmediato, pues se tiene la certeza de que una preparación académica da como resultado unamejor calidad de vida, pues con una mayor educación pueden acceder a empleos mejorremunerados, se adquieren competencias que facilitan las actividades cotidianas y también sedesarrolla una actitud empática hacia la sociedad, lo cual genera una preocupación y ocupaciónpara resolver los problemas de su comunidad.Aula.edu como programa de inclusión social que opera en los centros comunitarios que estánubicados en las zonas vulnerables donde suelen existir dificultades sociales (carenciaseconómicas, delincuencia, pocas oportunidades de desarrollo, ejercicio de la violencia), tiene laintención de llegar a los ciudadanos que conviven con dicha situación con el fin de sublimar susemociones para que éstos, al egresar del bachillerato, funjan como agentes multiplicadores y asíreproduzcan lo aprendido dentro de sus comunidades.Al brindarles la oportunidad de tener una preparación académica se les proporciona unaherramienta muy importante para lograr un desarrollo íntegro y con mayor estabilidad; asípodrán evitar escenarios difíciles o involucrarse en las situaciones más complejas que aquejan anuestra sociedad.

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IV. Efectividad de la prácticaBeneficiarios: Este programa beneficia de manera directa a los estudiantes que ingresan a Aula.edu, ya que al

formar parte de este sistema tienen acceso a la preparación académica de bachillerato de formagratuita, pues se les exenta de la totalidad del pago de cuotas escolares y libros de texto; loanterior mencionado trae como consecuencia un ahorro significativo, pues no se afecta laeconomía familiar y esto deja de ser un impedimento para que los alumnos ingresen ypermanezcan en el programa.Otro de los beneficios es la ubicación y fácil acceso, dado que por reglamento los que deseanpertenecer a Aula.edu deben vivir cerca del centro comunitario donde opera el programa, lasinstalaciones están próximas a sus hogares, esto conlleva a un ahorro en costos de traslado parael usuario (en los días acordados con el docente para su asesoría y cuando deba acudir apresentar exámenes globales a la Preparatoria en la cual está inscrito). Otro privilegio del quegozan los estudiantes de Aula.edu es el acompañamiento del docente que actúa como tutor a lolargo de su preparación académica de bachillerato.En cuanto a la efectividad relacionada con los beneficiados se debe mencionar que Aula.eduinició con dos centros comunitarios en el año 2011 con una matrícula de 118 estudiantes y alpresente año se tiene una población escolar aproximada de 2900 alumnos ubicados en todos lossemestres escolares, distribuidos en 15 Centros Comunitarios de SEDESOL que son atendidospor 12 Escuelas Preparatorias de la UANL en 13 Municipios del área metropolitana y deproximidad del estado de Nuevo León como a continuación se refiere:

Preparatoria No.1 atiende a los Centros Fernando Amilpa, Santa Fé y Pesquería ubicados en losmunicipios Escobedo, Apodaca y Pesquería respectivamente.Preparatoria No.3 opera en el Centro Comunitario Bicentenario de la Independencia delmunicipio de Monterrey.Preparatoria No.4 atiende a los estudiantes inscritos en Aula.edu del Centro Comunitario Linaresubicado en el municipio del mismo nombre.Preparatoria No.7 opera en el Centro Comunitario Salinas Victoria que se encuentra en elmunicipio del mismo nombre.Preparatoria No.8 la cual atiende a dos Centros Comunitarios, el Monte Krystal y el TierraPropia ubicados en los municipios de Juárez y Guadalupe respectivamente.Preparatoria No.9 atiende el Centro Comunitario La Alianza ubicado en Monterrey.Preparatoria No.15 opera en el Centro Comunitario San Bernabé también ubicado en elmunicipio de Monterrey.Preparatoria No.16 opera en el Centro Comunitario El Carmen, en el municipio del mismonombre.Preparatoria No.17 atiende al Centro Comunitario Zuazua que se encuentra en el municipio delmismo nombre.Preparatoria No.19 opera en el Centro Comunitario Ampliación Nogales del municipio deGarcía.Preparatoria No.20 atiende a los alumnos del Centro Comunitario Santiago ubicado en elmunicipio del mismo nombre.

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Preparatoria No.23 opera en el Centro Comunitario San Gilberto que se encuentra en elmunicipio de Santa Catarina.

De esta manera gran parte del área metropolitana de Nuevo León y zonas de proximidad quedancubiertas con el servicio de Aula.edu logrando brindar un apoyo educativo y social a loshabitantes del estado.ANEXO 2-2.3: MAPA DE DISTRIBUCIÓN DE AULA.EDU EN LOS CENTROSCOMUNITARIOS DEL ESTADO DE NUEVO LEÓN.

V. Aprovechamiento de recursos con enfoque a resultadosAprovechamiento: La UANL sabe que la educación no es un gasto si no una inversión de recursos, está consciente

de que una preparación académica adecuada es la herramienta fundamental para romper conprácticas que promueven la decadencia del ser humano. El emplear capital en Aula.edu tienecomo primer efecto promover la adquisición de conocimientos, y de ahí se espera que elbeneficiado aproveche esa posición y de esa forma encuentre con mayor facilidad el camino paramejorar sus condiciones de vida, evitando así escenarios que pongan en riesgo su integridad yuna estabilidad en su porvenir.Para lograr esa responsabilidad social, Nuestra Institución y la DSENMS tienen un grancompromiso que se pretende alcanzar con la implementación de Aula.edu, se han puesto enmarcha estrategias para optimizar los recursos disponibles con el propósito de beneficiar almayor número de ciudadanos que habitan en zonas vulnerables.La UANL a través de sus dependencias ha asignado el capital necesario para lograr los objetivosplanteados y que son de provecho para la sociedad.Para resaltar la labor de los involucrados en Aula.edu, la UANL a través de la DSENMS seencarga del buen funcionamiento del programa, de su logística, y de la distribución de losrecursos asignados a las dependencias que forman parte de éste.Las Preparatorias de la UANL sostienen el área académica del programa proporcionando elservicio de la plantilla docente que labora en su dependencia, cada una de ellas se encargan desolventar el gasto que genera el traslado de los maestros a los Centros Comunitarios.

Para la operación de Aula.edu, la UANL no invierte recursos adicionales a los que tienecontemplados, son los que ya están dentro del presupuesto los que se utilizan; se debe mencionarque Nuestra Institución invierte aproximadamente $8945.00 M.N en cada alumno de esteprograma por semestre, lo dicho cubre el costo de cuotas escolares, paquete de libros, traslado(cuando se requiere que asistan a las Preparatorias, por ejemplo para presentar los exámenesglobales) y playeras que visten los alumnos para identificarse.

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VI. Participación Ciudadana

Impacto Interior: Los objetivos de Nuestra Institución al implementar Aula.edu son llevar la educación hacialugares donde existe una gran necesidad de aprendizaje, donde están ávidos de conocimiento(pues se sabe de qué manera impacta a la sociedad como bien común el tener acceso a estudiostan básicos e importantes como lo son los del Nivel Medio Superior), este programa permitellegar a las personas idóneas, brindando una oportunidad de aprendizaje y mejora personal.Esto trasciende de una forma muy importante y significativa, es por eso que la UANL a través dela Dirección del Sistema de Estudios del Nivel Medio Superior juega un papel muy valiosofungiendo como medio de rescate de personas que se encuentran en riesgo, llevándolos de lamano a iniciar y terminar sus estudios de bachillerato.Al egresar del bachillerato, y con el aprendizaje adquirido durante los cursos y las competenciasque ya puede desarrollar, el alumno de Aula.edu puede contribuir al bienestar de su comunidad ya encontrar mejores estrategias para colaborar hacia un equilibrio. Eso para la UANL/DSENMSrepresenta, a parte de una gran satisfacción, un aliciente para seguir trabajando en pro delbienestar social; Es algo que impacta a nivel institucional y que refuerza los valores y principioséticos con que se rige Nuestra Institución.Es muy importante mencionar que quienes egresan de Aula.edu son un gran mensaje para sucomunidad, pues promueven una superación; esto da a la UANL un prestigio invaluable, lo cualsirve de promoción en las comunidades impulsando a quienes no han iniciado estudios debachillerato a ingresar al programa.Esto, para Nuestra Institución, representa un gran impulso para no disminuir la calidad de suservicio y aporte académico y educativo, y de esta manera seguir trabajando para ofrecer unaeducación de calidad e inclusiva.En Aula.edu, al ser un programa que oferta educación en la modalidad a distancia, se capacita alos docentes que participan, con la finalidad de que cuenten con el perfil idóneo para serfacilitadores en el programa; lo anterior mencionado se traduce en una Universidad con unaplantilla docente mejor preparada, que cuenta con competencias no sólo profesionales sinotambién de desarrollo humano, pues nuestros docentes están enfocados en apoyar a losestudiantes en el proceso de adquisición del conocimiento, exhortándolos a convertirse enestudiantes autodidactas.Cabe mencionar que al ser un programa en la modalidad a distancia existe un beneficio para eldocente en cuanto a revisión de evidencias de aprendizaje, pues éstas son subidas a la plataformaNEXUS y revisadas en línea, de esta forma la evaluación se da en tiempo real, pues el docenteno tiene que acudir al centro comunitario a recogerlas.

Impacto Sociedad: El alumno inscrito en Aula.edu no tiene que invertir ni afectar su economía para realizar susestudios de bachillerato, pues la UANL/DSENMS y las demás dependencias involucradas en elprograma corren con todos los gastos que se generan para solventar la preparación académica deéstos.Como ya se había mencionado, los alumnos pertenecientes a este programa cuentan con unabeca de cobertura completa de cuotas escolares otorgada por el pacto establecido entre laDSENMS/DEBEC, de esta manera se les exime de la contribución a la Rectoría como la cuotainterna de la Dependencia que presta el servicio en el Centro Comunitario. También esimportante mencionar que los libros de texto de los distintos cursos son proporcionados a losalumnos en forma gratuita por parte la UANL.Otra cuestión que favorece la situación de los estudiantes al cursar su bachillerato en Aula.edu,es que no deben acudir diariamente a clases o asesoría a los Centros Comunitarios, muchomenos deben asistir a los planteles (Preparatorias de la UANL, sólo las visitan en periodo deexámenes, para presentar las pruebas globales), pues los docentes son quienes los visitan en sus

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comunidades, en los Centros Comunitarios. Esto se traduce en un ahorro de tiempo significativo,evitando el gasto de traslados a los centros educativos.El punto anterior está ligado al ahorro de dinero y al impacto positivo que produce esto en laeconomía de los alumnos de Aula.edu; el estudiante ahorra el gasto que implicaría el tener quetrasladarse a las Preparatorias; se realizó un análisis de lo que gastaría un alumno si diariamentetuviera que trasladarse a la Preparatoria. (VER ANEXO 2-2.4: GASTO DE TRASLADOS).

Un beneficio más para el alumno y que representa un impacto de provecho para su economía sedebe a que Aula.edu es un sistema en la modalidad a distancia, los alumnos trabajan en laplataforma NEXUS, y deben cargar las evidencias de aprendizaje, sin necesidad de imprimir eldocumento; Lo anterior mencionado conlleva al ahorro del uso de papel y tinta, esto implica ungran beneficio para nuestro medio ambiente, además de un ahorro económico hacia el interior dela economía del estudiante.El uso de la plataforma NEXUS, con la cual se trabaja en este programa, ha sido una de lasiniciativas implementadas por la UANL que han producido más beneficios a nivel social yambiental, lo cual también es parte del compromiso de Nuestra Institución hacia el entorno.Con estos puntos mencionados se deja claro que Aula.edu es un programa que favorece lasustentabilidad ambiental, pero también se debe mencionar que es completamente idóneo paraadultos que tienen otras actividades o responsabilidades, los cuales probablemente ya habíandescartado iniciar sus estudios de bachillerato y por consecuencia no tener un progresoacadémico; por lo tanto se puede asegurar la responsabilidad social que ejerce la UANL pormedio de este programa.

VII. Involucramiento del Personal

Participación Interna: En la Dirección del Sistema de Estudios del Nivel Medio Superior el personal tiene unaparticipación muy activa y de gran responsabilidad para lograr un buen funcionamiento deAula.edu, ya que los docentes que laboran en la dependencia se capacitan y actualizan deacuerdo a las necesidades académicas del Modelo Educativo de la Institución y Académico delNivel Medio Superior, para así desarrollar cada una de sus funciones en el proceso.Entre las acciones que se realizan para la capacitación del personal, se encuentran la imparticiónde los siguientes cursos:Curso-Taller de estrategias de Enseñanza-Aprendizaje para adultos.Taller de la enseñanza de Educación Media Superior (bachillerato a distancia).Curso de Certificación de Competencias Docentes para la Educación Media Superior.Curso de Formación Docente de Educación Media Superior.Curso de Evaluación de Competencias Docentes para la Educación Media Superior.Metodologías para la educación basada en el desarrollo de competencias.Curso-Diplomado de Tutores.Metodologías para la elaboración de programas educativos basados en competencias.Nuevas tecnologías aplicadas a la educación y manejo de plataformas virtuales.Elaboración de reactivos para instrumentos de evaluación con base en el desempeño decompetencias.Curso-Taller a docentes para la elaboración de actividades basadas en el desarrollo decompetencias.Solución de problemas y toma de decisiones.Calidad en el trabajo.Desarrollo personal (comunicación efectiva, manejo del estrés, formación de valores).

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Desarrollo administrativo (planeación estratégica, trabajo en equipo, desarrollo organizacional).Con la impartición de estos cursos y talleres se ha logrado generar una mayor sensibilización yempatía en los docentes, lo cual fortalece el cumplimiento de las competencias y la adquisiciónde estrategias de enseñanza aprendizaje expresadas en los programas analíticos de las Unidadesde Aprendizaje que son parte del plan de estudios del Bachillerato General en la modalidad adistancia que cursan los alumnos de Aula.edu.Para favorecer un ambiente laboral sano y que motive al éxito de Aula.edu se han abierto canalesde comunicación que revelan las áreas de oportunidad y así la operación y resultados delprograma sean más positivos. Lo anterior se logra a través de juntas realizadas semestralmentecon los responsables de la operación del programa para así concluir cuáles son los mejoresprocedimientos de ejecución; para lograr este objetivo también se utiliza el correo electrónicoinstitucional, a través de éste se reciben durante el transcurso de todo el año escolar sugerenciaspor parte de los coordinadores de academias y docentes de las Dependencias que participan en larealización del programa.También se debe mencionar que la DSENMS cuenta con un sistema de evaluación deldesempeño docente, éste se aplica de forma permanente para evaluar a los maestros queparticipan en Aula.edu; la evaluación consta de una encuesta aplicada a los alumnos delprograma, la cual evidencia la práctica de los maestros y qué tan adecuadamente desempeñan sulabor. VER ANEXO 2-2.5: FORMATO DE ENCUESTA

Participación Social: En Aula.edu es muy importante la participación de la sociedad, en este caso las comunidades enlas cuales opera dicho programa son de suma importancia ya que los integrantes de lacomunidad participan constantemente en reuniones con fines informativos en las cuales expresansus dudas e inquietudes sobre la operatividad del programa, beneficios y cómo favorecen elenriquecimiento mutuo tanto para las comunidades como para los trabajadores que conformanAula.edu (docentes, administrativos, etc.) y así continuar con la operación y fortalecer las áreasque conforman este sistema.

Para los que conforman Aula.edu es muy importante difundir la información del programa y queésta tenga el mayor alcance posible para que llegue a oídos de personas que deseen y tengan elpotencial de lograr una superación académica.

En el transcurso del semestre se les informa a los alumnos que cursan su bachillerato enAula.edu sobre su avance académico, esto para encontrar sus áreas de oportunidad y despejartodas las dudas que puedan surgir en cuanto al funcionamiento del programa.Otra de las formas de hacer partícipe a la sociedad dentro de ésta práctica es manteniendo unacomunicación constante, es por eso que se cuenta con un Comité de Participación Ciudadana delPrograma Aula.edu, cuyo objetivo es apoyar e impulsar las actividades académicas para laspersonas adultas que están inscritas en el programa. VER ANEXO 2-2.6: ACTACONSTITUTIVA Y MINUTA DE FIRMAS.

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VIII. Sustentabilidad de la práctica

Factores de Desarrollo: Dentro de la planificación y operación de Aula.edu se han presentado factores que hancontribuido al desarrollo del programa, pero también existen otros que han limitado unaoperación adecuada, ante ello se procedió de una manera determinada y a continuación semenciona:

Factores de Desarrollo:

Los principales factores que permitieron el desarrollo de esta práctica son:El gran liderazgo e iniciativa por parte del Director de la DSENMS y su preocupación por laspersonas que viven en las zonas más desprotegidas y sensibles de nuestro Estado.La búsqueda para ampliar la cobertura de la educación hacia esos sectores vulnerables,atendiendo las necesidades educativas de las comunidades por medio de los CentrosComunitarios, cumpliendo con el compromiso social que como institución de educación públicatiene con la comunidad universitaria.La disponibilidad de la UANL a través de la DSENMS para destinar recursos enfocados a laoperación del programa y el apoyo que brindó la SEDESOL por medio del convenio establecido.

Aula.edu no sólo es una oportunidad de crecimiento y desarrollo para los alumnos que son partedel programa, también es un beneficio para la sociedad en la cual se desarrolla, pues laeducación es un bien que tiene un efecto multiplicador, el provecho producido se va replicando atodos los miembros de las comunidades dejando consecuencias alentadoras.

Factores impulsores: A través de Aula.edu se otorgan todas las facilidades posibles a losalumnos que participan en el programa, pues se tiene conciencia de que se trata de adultos quetienen ocupaciones y responsabilidades que atender (familia, trabajo, etc.) por ello no esnecesario que acudan diariamente al Centro Comunitario dado que previamente toman acuerdoscon los docentes sobre las fechas de asistencia a sus asesorías, y la forma en la que trabajarán enlínea para cargar en la plataforma sus evidencias de aprendizaje.

Factor Restrictivo: Que los estudiantes de Aula.edu no estén familiarizados con el uso de latecnología y se vean detenidos al cargar las evidencias de aprendizaje a la Plataforma NEXUS.

Acción emprendida para superarlo: Se acompaña y se da asesoría a los estudiantes cuandotengan que hacer uso de la tecnología al subir las evidencias a la plataforma NEXUS.

Factor Restrictivo: El aprendizaje en personas adultas se adquiere de una forma distinta encomparación con los adolescentes que acuden a la preparatoria de manera regular, ya que suestructura cognitiva es diferente. El aprendizaje en adultos, como los que realizan sus estudios enAula.edu, puede ser más lento y probablemente manifiesten más dudas ante los contenidos queestán aprendiendo, a diferencia de un alumno en edad escolar.

Acción emprendida para superarlo: Se ha dado capacitación a los maestros que imparten clase yconviven con los alumnos que cursan sus estudios de bachillerato en Aula.edu, la intención deesto es sensibilizar al docente y hacerlos conscientes de cómo se deben dirigir a sus estudiantes,y sobre todo encontrar las mejores estrategias de enseñanza-aprendizaje para transmitir losconocimientos y dirigir su proceso en Aula.edu. VER ANEXO 3-3.3 CARTA REQUIRIENDOCURSO TALLER DE ESTRATEGIAS.

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Ciclos Mejora: Con la implementación del programa Aula.edu se tiene como beneficio la cobertura y equidadque tiene la educación en el nivel medio superior dando acceso a los integrantes de lascomunidades más vulnerables del estado de Nuevo León, cada seis meses, al finalizar elsemestre, se realiza una junta con el Secretario Académico de la UANL, el Secretario de laSEDESOL y los responsables del programa de ambas instituciones para ver las incidencias yrealizar la planeación para el siguiente curso, es por eso que este programa se encuentra enconstante análisis para detectar áreas de oportunidad y poder emprender las acciones necesariaspara mejorarlo, para que sea más enriquecedor, de esta manera se le da una imagen másconvincente.

Con base en los análisis efectuados se realizan acciones para mejorar la operación del programa,a continuación se muestra lo realizado en los últimos tres meses:

Se ha firmado una carta compromiso en la cual se promulga la responsabilidad de laUANL/DSENMS para fortalecer la equidad educativa y ampliar la cobertura de Aula.edu, endicho documento se incluyen los deberes de Nuestra Institución y la Dependencia para logrardicho objetivo. (VER ANEXO 3-3.1: CARTA COMPROMISO).Se requirió a la Directora de la Preparatoria No.3 que continuara ofreciendo el curso Taller deEstrategias de Enseñanza-Aprendizaje a los docentes con el fin de seguir preparando a losdocentes que imparten cursos en Aula.edu y brindar el mejor servicio educativo. (VER ANEXO3-3.3 OFICIO DIRIGIDO A LA DIRECTORA DE LA PREPARATORIA No.3).Se realizó una junta con el Comité de Participación Ciudadana, el cual está conformada porrepresentantes de la comunidad, representante de la DSENMS y representante de la SEDESOL,con la finalidad de discutir la operación, logros y áreas de oportunidad de Aula.edu. (VERANEXO 2-2.6 ACTA CONSTITUTIVA Y MINUTA DE FIRMAS).Se solicitó a cada Dependencia de Nuestra Institución que participa en Aula.edu gestionar laampliación de la plantilla docente para operar en el programa. (VER ANEXO 3-3.2: CARTADIRIGIDA A DIRECTORES).

Entre las principales acciones de mejoraAl finalizar cada ciclo escolar las autoridades de Aula.edu (el Secretario Académico de la UANLel Secretario de la SEDESOL y los responsables del programa) se reúnen para revisar loacontecido durante el curso en cada uno de los Centros en donde se aplica el programa. Estareunión es la oportunidad para que los involucrados valoren lo sucedido, los logros y lasincidencias, y así concluyan cuales son las áreas de oportunidad para aplicar estrategias quelogren una mejor operación en el siguiente semestre.

En dicha reunión también se concluyen cuáles son las estrategias y procedimientos que sellevarán a cabo en el siguiente curso y las acciones a implementar en el futuro, para seguirfortaleciendo las bases del programa y que la operación se dé más adecuadamente.

Se debe mencionar que la comunicación entre ambas instituciones es constante pues se tiene elConvenio de Colaboración.

Institucionalización: Aula.edu es un programa que inició operaciones en el año 2011, como programa piloto, y eldocumento legal que sustenta su operación es el Convenio establecido entre la UniversidadAutónoma de Nuevo León y la Secretaría de Desarrollo Social, el cual fue gestionado por losdepartamentos jurídicos de ambas instituciones, siendo desde el año 2012 un programaconsolidado. Este documento se firmó en el año 2012.

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Con el transcurrir de los años se ha incrementado la participación de las dependencias y se haperfeccionado la operación de Aula.edu, lo cual ha dejado resultados alentadores pues ya son 12las preparatorias involucradas beneficiando a 15 comunidades. Lo anterior mencionado deja encuenta el éxito del programa, por ello está asegurada la continuidad del proyecto; actualmente larenovación del convenio se encuentra siendo atendida (por los departamentos jurídicos de laUANL y la SEDESOL) pues la intención es continuar replicando la operación de Aula.edu paramultiplicar el beneficio.La UANL y la DSENMS tienen la firme decisión de darle continuidad a Aula.edu y extenderlo aotros Centros Comunitarios del estado de Nuevo León, para que el beneficio sea mayor.

Otro de los documentos oficiales que fundamentan la operación de Aula.edu en los cuales seencuentra plasmado el programa es en el Informe del Rector, en éste se habla de la productividaddel programa y se hace mención de la colaboración de la UANL como Institución que participaactivamente en la búsqueda de mejores condiciones para la sociedad.Como ya se había mencionado, la operación de Aula.edu está institucionalizada pues ésta seencuentra plasmada en el convenio UANL-SEDESOL y en el Informe del Rector, pero tambiénse apoya en los siguientes documentos:

Ley Orgánica de la UANL.Estatuto General de la UANL.Modelo Educativo de la UANL.Modelo Académico del Nivel Medio Superior.Plan de Desarrollo Institucional de Educación Media Superior de la UANL 2013-2020.Reglamento de Transparencia y Acceso a la Información de la UANL.Modelo de Responsabilidad Social de la UANL.Reforma Integral del Nivel Medio Superior (RIEMS) y Marco Curricular Común.Visión 2020.Convenio UANL-SEDESOL.Contrato colectivo de trabajo de la STUANL.Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de losParticulares.Manual de Políticas y Procedimientos (DSENMS).Manual de Identidad (Universitaria).Reglamento General sobre los procedimientos de admisión y permanencia de los estudiantes.Reglamento General de Evaluaciones.Reglamento General del Sistema de Educación Media Superior.Guía Académica del Nivel Medio Superior.

Acciones : Acciones a corto plazo:

Aumentar la plantilla docente.Continuar capacitando a los docentes que trabajan en el Aula.edu para que así puedan sercompetentes ante las situaciones que puedan surgir, pues al ser un estudiantado de adultos a losque se dirigen, tanto el clima del aula como las estrategias a implementar serán distintas a lasque se manejan en clases regulares, con alumnos en edad escolar.

Acciones a mediano plazo:

Para incrementar el desarrollo académico se espera implementar el que los alumnos desarrollenal final de su trayectoria académica un producto integrador en el cual se plasme su

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experiencia al ser estudiantes de Aula.edu. En este Producto Integrador de Aprendizaje (PIA)deberán evidenciar su progreso académico ya que estará diseñado para que desarrollen todo loaprendido en las Unidades de Aprendizaje que cursan en el bachillerato.

Acciones a largo plazo:

Ampliar la cobertura, implementar Aula.edu en 5 centros comunitarios más, atendiendoprincipalmente a los que se encuentran en las zonas de proximidad del área metropolitana.

IX. Replicabilidad de la práctica

Temas Réplica: Aula.edu se instauró, como un plan piloto, en enero del 2011, como un generoso proyecto cuyopropósito fue beneficiar a las comunidades de Monte Krystal en el municipio de Juárez y TierraPropia en el municipio de Guadalupe (ambos centros atendidos por la Preparatoria No. 8); elprograma se implementó teniendo como visión ofrecer educación de calidad a ciudadanos condesventajas económicas, hasta ese momento no se vislumbraba los alcances a los que podíallegar, pues los efectos positivos (consecuencia de la implementación de Aula.edu en dos centroscomunitarios), fueron inmediatos. Al semestre de operación, y teniendo como base los buenosresultados, se dio la replicabilidad al implementarse el sistema en otros centros.Al semestre de operación, en Agosto de 2011, cinco Preparatorias más implementaron elproyecto: la Preparatoria No.19 en el centro comunitario Ampliación Nogales, la PreparatoriaNo. 1 en el centro Santa Fé, la Preparatoria No. 23 en San Gilberto, la Preparatoria No.1 enFernando Amilpa y la Preparatoria No.3 en el Centro Bicentenario de Independencia.Hasta ese momento la atención de Aula.edu había sido dirigida a centros del área metropolitanade Monterrey, pero para el semestre Enero-Junio 2013 se tomó la decisión de llegar a municipiosde proximidad, y así es como más Preparatorias se incluyeron al proyecto: la Preparatoria No.17 para atender el Centro comunitario Zuazua, la Preparatoria No. 16 operando en el centro ElCarmen, la Preparatoria No. 1 en el Centro Pesquería, la Preparatoria No. 7 en el Centro SalinasVictoria; también se dio la atención a la Preparatoria No. 9 en el Centro de Alianza.La labor, y por lo tanto la replicabilidad, continuó, ya que en el año de 2014 se integraron alproyecto las Preparatorias No. 20 y No. 4 atendiendo a los Centros Comunitarios de Santiago yLinares respectivamente, y finalmente la Preparatoria No. 15 se integró al sistema en el año de2015 atendiendo al Centro Comunitario San Bernabé.Actualmente son 12 preparatorias de la UANL las involucradas en el proyecto, beneficiando a15 comunidades, por tal razón se puede asegurar que el esfuerzo de la UANL, de la DSENMS ylas distintas dependencias de Nuestra Institución (y también gracias al aporte de SEDESOL) hasido copioso; el trabajo ha sido arduo en pro de ampliar la cobertura y de replicar la operación.Una cuestión a destacar es la resonancia que Aula.edu ha tenido a nivel institucional pues de estesistema se han desprendido 2 programas que también ofrecen una alternativa de estudios de nivelmedio superior, atendiendo a sectores sociales específicos, ampliando así la cobertura académicay promoviendo el otorgamiento de beneficios que si son bien utilizados pueden conducir a unmejor porvenir, estos programas son los siguientes:-Aula.STUANL: Programa atendido por la Preparatoria No.8 de la UANL en el cual empleadosdel Sindicato de Trabajadores de la UANL (STUANL) que no han realizado estudios debachillerato, pueden formarse académicamente en este nivel.-Aula.CARE: Programa atendido por la Preparatoria No.16 de la UANL, está dirigido a atletasde alto rendimiento del estado de Nuevo León que realizan sus entrenamientos en el Centro de

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Alto Rendimiento (CARE). A través de la implementación de este programa se les dainstrucción a jóvenes que cumplan con los requisitos y deseen realizar estudios de bachillerato.Lo anterior mencionado reafirma el éxito de Aula.edu ya que no sólo se replicó al extender suoperación en más planteles, también porque de éste surgen estos programas que fortalecen lacobertura educativa.Es importante hacer mención que nuestro programa Aula.edu ha tenido un eco a nivelinternacional pues se presentó oficialmente en III Congreso del Instituto de Gestión y LiderazgoUniversitaria (IGLU) de la Organización Interamericana Universitaria (OUI), realizado en elCampus de la Pontificia Universidad Católica, en Lima, Perú, en abril de 2013.

Participación otras Instancias: La Universidad Autónoma de Nuevo León en coordinación con la Dirección del Sistema deEstudios del Nivel Medio Superior (DSENMS) lanza este generoso proyecto, que con el apoyode la Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL) se ha podido emprender gracias a lacolaboración de ambas Instituciones; la SEDESOL proporciona las instalaciones físicas (CentrosComunitarios) para que los integrantes que conforman Aula.edu puedan darle uso como centrode estudios y de esta manera se les pueda brindar asesoría a los alumnos.

X. Énfasis a principios y valoresTrabajo marco de la ley: Aula.edu opera con referencia a las siguientes leyes y reglamentos:

Convenio UANL-SEDESOLInforme del RectorLey Orgánica de la UANL.Estatuto General de la UANL.Modelo Educativo de la UANL.Modelo Académico del Nivel Medio Superior.Plan de Desarrollo Institucional de Educación Media Superior de la UANL 2013-2020.Reglamento de Transparencia y Acceso a la Información de la UANL.Modelo de Responsabilidad Social de la UANL.Reforma Integral del Nivel Medio Superior (RIEMS) y Marco Curricular Común.Visión 2020.Convenio UANL-SEDESOL.Contrato colectivo de trabajo del STUANL.Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de losParticulares.Manual de Políticas y Procedimientos (DSENMS).Manual de Identidad (Universitaria).Reglamento General sobre los procedimientos de admisión y permanencia de los estudiantes.Reglamento General de Evaluaciones.Reglamento general del sistema de educación media superior.Guía Académica del Nivel Medio Superior.

Transparencia: La UANL siendo una institución de carácter público en el atributo de Autonomía menciona queimplica también un compromiso de actuar responsablemente en un marco de gestión trasparentey rendición oportuna de cuentas a la sociedad, en el cumplimiento de las funcionesinstitucionales y el uso de recursos públicos puestos a disposición de la Universidad Autónomade Nuevo León.

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En la Dirección del Sistema de Estudios del Nivel Medio Superior estamos comprometidos agarantizar el acceso a la información y la Transparencia bajo el principio de máxima publicidadde acuerdo a la normatividad interna de la Universidad y la legislación Estatal y Federal.Canales de Comunicación: Para una correcta operación de Aula.edu es necesaria lacomunicación entre la DSENMS y la SEDESOL, por ello constantemente se realizan reunionesque evidencian el funcionamiento del programa y que dan cuenta de las áreas sólidas y las áreasde oportunidad. La comunicación también se da a través de El Convenio de Colaboración, lainformación tratada se hace llegar por medio de oficio y a través del correo institucional.La práctica también cuenta con mecanismos en línea para establecer comunicación con losalumnos a través del correo electrónico, mensajes, chat (yammer) y SIASE, éstos favorecen elbuen funcionamiento del programa, además la persona responsable ante la DSENMS mantienecontacto directo vía telefónica con los alumnos que forman parte de Aula.edu y de esta formadar seguimiento a las necesidades y dudas que tienen los alumnos. Cabe mencionar que losdocentes utilizan los salones de los Centros Comunitarios para atender a los alumnos, en éstospuede permanecer antes y después de brindar su clase. El material que utiliza el docente esproporcionado por la Preparatoria de la UANL a la que pertenece.Los maestros que imparten clases en Aula.edu continuamente tienen reuniones con laresponsable del programa ante la DSENMS.Nuestra práctica se encuentra soportada por una plataforma virtual, lo cual contribuye a reducirel consumo de materiales que afectan al medio ambiente pues forma parte de nuestras accionesacorde a los programas de sustentabilidad y cuidado del medio ambiente en los que NuestraInstitución participa.Por todo lo anterior, concluimos que nuestra práctica está establecida en total apego a los valoresde legalidad, eficacia, equidad, transparencia, honestidad y rendición de cuentas.

Aplicación de recursos: Debido a que el programa de Aula.edu se soporta en una plataforma virtual, reduce el uso depapel por parte de los alumnos ya que no hay necesidad de imprimir las evidencias deaprendizaje y por parte del docente no tiene que acudir a recoger dichos documentos, lo cualrepercute en un ahorro en su economía.La Dirección del Sistema de Estudios del Nivel Medio Superior, quien está encargada de dirigiry coordinar las actividades administrativas y académicas de Aula.edu, no solicita recursosadicionales para la operación de dicho programa, ya que se utilizan los mismos recursosasignados en el presupuesto anual.En cuanto a la relación costo beneficio podemos mencionar que para la Universidad el ingresoque dejó de percibir por concepto de cuotas escolares (rectoría y cuota interna), paquete delibros, playeras y transporte (ya que los alumnos deben acudir a presentar los exámenes globalesa los planteles de la UANL y el transporte es proporcionado por Nuestra Institución) fue unequivalente de $25´940,500.00 M.N. en el último semestre, esto para dar el servicio a 2900alumnos, y el beneficio va dirigido a cada uno de los estudiantes y a sus familias inscritos enAula.edu ya que es un gasto que no realiza, por lo tanto no afecta su economía.La operación de Aula.edu se da con la colaboración de varias dependencias de la UANL (y elespacio físico que presta la SEDESOL), a continuación se mencionan éstas y cuál es su aporte enel programa, refiriendo específicamente al recurso humano: La DSENMS presta el servicio deaproximadamente 20 docentes quienes son los encargados de realizar los programas analíticos,libros de texto y guías de aprendizaje que conforman cada una de las Unidades de Aprendizajeque cursan los alumnos de Aula.edu.Las Preparatorias participan aproximadamente con 9 docentes por semestre por dependencia; enDEBEC y DEyA no se designa personal adicional para otorgar el apoyo a los alumnos, dado quequienes laboran en este Departamento son los encargados de gestionar los trámites necesarios

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para el beneficio del alumnado; la Dirección de Tecnologías de Información asigna a dospersonas como responsables para atender la plataforma NEXUS.

Desarrollo profesional y humano: La continua capacitación docente ha sido muy importante para reforzar el manejo adecuado delprograma y el desarrollo profesional y humano de los que lo integran, es por eso que se brindandiversos cursos para preparar al docente esto con el fin de lograr la adecuada ejecución de sulabor en Aula.edu. Y es que el estar al frente de un grupo, en dicho sistema, dista de su labor conalumnos en edad escolar, que llevan sus clases en el sistema escolarizado.En Aula.edu el docente aplica las estrategias más oportunas para lograr un aprendizajesignificativo buscando el canal que más se adecúe al perfil de la población estudiantil a la queaccesan en este programa. Por tal razón el maestro toma el curso llamado Curso-Taller deEstrategias de Enseñanza Aprendizaje para Adultos entre otros. (VER ANEXO 3-3.3: OFICIODIRIGIDO A LA DIRECTORA DE LA PREPARATORIA No.3).A todo el personal de la DSENMS se le brindaron las facilidades necesarias para incrementar suescolaridad, como resultado de esto tenemos que: en los últimos cinco años 5 de ellosconcluyeron sus estudios de Nivel Doctorado, 13 en el nivel maestría, 2 en nivel licenciatura yactualmente se encuentran inscritos 4 en el nivel doctorado, 1 en nivel maestría, 7 en licenciaturay 2 en nivel bachillerato.

Salud y seguridad: Para mantener un entorno seguro y saludable para el personal de la DSENMS, así como de lasinstalaciones adecuadas, se da mantenimiento general a los equipos de cómputo, a lasinstalaciones eléctricas; también se realiza limpieza general de los inmuebles, asimismo algunasdependencias proporcionan dichos servicios de fumigación, plomería, impermeabilización,limpieza de vidrios y en ductos de climas, por mencionar algunos.También se debe mencionar que el personal de la DSENMS está capacitado para el uso delequipo y las herramientas de seguridad ante contingencias que se puedan presentar en laDependencia.Otra cuestión importante que se realiza en la UANL para la promoción de la salud es laimplementación del programa Universidad Saludable, a través de éste se ofrece capacitación enprevención de enfermedades, lesiones o adicciones; esta información se da mediante congresos,foros, diplomados y talleres permanentes. Dicho programa está integrado por todas lasdependencias del área de salud: Facultad de Psicología, Enfermería, Medicina, Odontología,Salud Pública y Nutrición.Preocupada por el bienestar de toda la comunidad universitaria, la UANL puso en marcha unacampaña de prevención, enfocada a incentivar la cultura de la seguridad. Dentro de los serviciosde seguridad que tiene la UANL podemos resaltar las siguientes características:Se cuenta con un transporte interno para movilizar en todo el campus a empleados y docentes.Se cuenta con auxilio mecánico. En caso de sufrir alguna lesión o algún accidenteautomovilístico se brinda apoyo para solicitar grúas, ambulancias, aviso a familiares, entre otros.Se cuenta con una unidad médica, con una ambulancia con presencia todo el día por parte deServicios Médicos de la UANL para prestar una rápida atención en cuestiones de salud para losempleados y docentes.Se cuenta con sistema de alarmas en lugares estratégico de Ciudad Universitaria. la UANLcuenta con 580 oficiales (76 pertenecen a la institución y 504 son externos), ocho patrullasubicadas en diferentes escuelas; 22 cuatrimotos y once bicicletas de montaña; así como ochounidades del Tigre Bus que trasladan a los estudiantes hasta las estaciones del metro o paradas

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de camión.Se cuenta con el Programa Binomio K9: Equipos de manejador y perros entrenados, que danapoyo en los accesos de los campus.Corredor Seguro: En el campus de Ciencias de la Salud, un paso resguardado con binomios K9 ypatrullaje que va desde la Estación del Metro Hospital hasta el propio Campus.Se cuenta con Protección Civil Universitaria: Equipo de paramédicos, bomberos y rescatistas,que son la primera atención que se da a la comunidad universitaria en los casos que seannecesarios (lesiones, crisis convulsivas, accidentes, incendios, etc.).En las instalaciones de la DSENMS se cuenta con cuenta con extintores y ruta de evacuación; asítambién se aplica la política de espacio libre de humo, y se tiene el servicio de fumigación.La seguridad informática es muy importante pues cuando se habla de los datos personales, comolo es la información de cada estudiante, se tiene asegurada esta información en la PlataformaNEXUS; se tienen controles establecidos para que no exista fuga de datos de ninguna índole;como ejemplo se menciona que para accesar al sistema se debe contar con un usuario ycontraseña; ninguna persona ajena a la Universidad puede tener acceso a esta red. La cuenta ycontraseña para el acceso al Sistema es proporcionada por la Dirección de Tecnologías deInformación de la UANL, ésta se maneja con mucha cautela.

Medio ambiente: Nuestra Máxima Casa de Estudios (UANL), preocupada por conservar y mejorar el medioambiente, ha implementado el Programa de Separación y Reciclaje de Residuos (PROSER), através de la Secretaría de Desarrollo Sustentable.Otra de las acciones en pro de la sustentabilidad ambiental que ha puesto en funcionamiento laUANL es el programa de uso eficiente de energía, el cual permite reducir su consumo deelectricidad; además de contar con programas permanentes de forestación para captura decarbono en los diferentes campus universitarios. Por sus programas y acciones para reduciremisiones de dióxido de carbono (CO2) y otros gases de efecto invernadero, la UANL fuegalardonada con un premio a nivel nacional, por su labor a favor del medio ambiente.La UANL continúa con los programas establecidos de recomendaciones y acciones para hacerun uso eficiente de la energía eléctrica, como por ejemplo, la obtención de información de lademanda, del consumo y del costo de la energía en diferentes horarios, entre otros datos, para latoma de decisiones en cuanto a qué tanta energía eléctrica debe consumirse; además de continuarlas acciones de ahorro de energía con el uso de aparatos eficientes, iluminación de altaeficiencia, sistemas de la administración de la energía y uso de fuentes renovables.A través de una serie de acciones dirigidas a mitigar los efectos del cambio climático, la UANLimpulsa un programa de gestión ambiental, para lo cual se ha desarrollado un enfoque de análisisde flujo de materiales, energía y agua, sustentado en el uso de suelo y la protección delpatrimonio natural, así como en la promoción de la participación de la comunidad universitaria.Desde el año 2016 se puso en marcha el programa UANL más Sustentable CONciencia, con elpropósito de concientizar a la población universitaria de hacer un uso más eficiente del agua y dela energía. Este programa consiste en realizar reuniones con los directivos y el personaladministrativo de todas las dependencias, a fin de establecer las actividades que se pueden llevara cabo para optimizar los recursos y determinar los compromisos para la entrega de resultados.Frente a la problemática global del cambio climático, la UANL realizó un compromiso

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voluntario de reducir sus emisiones de gases de efecto invernadero al suscribirse al ProgramaGEI-México. Tiene bajo su resguardo un área superior a los 26 millones de m², ocupada convegetación original, que se encuentran bajo un esquema de manejo sustentable con el fin depreservar el Capital Natural con el que cuenta la Institución.Desde el año 2008 la UANL colabora con Natura y Ecosistemas Mexicanos, A.C., organizacióncivil sin fines de lucro, en el monitoreo ambiental y la conservación de uno de los bastiones debosque tropical más importantes de México y América: la Selva Lacandona, Esta aportación nosólo tiene una repercusión a nivel nacional, sino en el planeta.Pero la tarea por el cuidado del medio ambiente no sólo es a nivel directivo y administrativo, sedesea involucrar a la población estudiantil en esta labor tan honrosa y humanitaria, por ello LaUANL, ha creado UNI Verde, un consejo estudiantil destinado a promover la concienciaambiental de toda la comunidad universitaria. Este programa tiene como misión el que losestudiantes, catedráticos y personal de la UANL desarrollen, establezcan y monitoreen diferentesproyectos y acciones en beneficio de nuestro planeta.Hablando específicamente de Aula.edu se debe comentar que este programa promueve elcuidado del medio ambiente pues al ser un sistema en línea los alumnos que están inscritos en elprograma no deben imprimir sus evidencias de aprendizaje, son evaluadas en electrónico (soncargadas y revisadas en la plataforma NEXUS) lo que representa un ahorro en el consumo depapel y tinta permitiendo la sustentabilidad. VER ANEXO 2-2.7: SUSTENTABILIDAD YCUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE

XI. Nivel de madurez

Enfoque: Aula.edu se encuentra alineada de acuerdo a los objetivos de la Dirección del Sistema deEstudios del Nivel Medio Superior, se tiene bien definido el plan de trabajo de acuerdo a losrequerimientos del Sistema Nacional de Bachillerato, el Modelo Educativo, el ModeloAcadémico del Nivel Medio Superior de la UANL y el Plan de Desarrollo Institucional. Todoesto en coordinación con las Dependencias que están involucradas en el programa.El programa está estructurado bajo una logística que permite un adecuado funcionamiento.Todas las Dependencias que colaboran en la operación tienen funciones definidas y trabajan enconstante comunicación, éstas deben respetar los tiempos dictaminados para que la operaciónfuncione de manera adecuada.El objetivo ha sido proyectar el programa hacia más centros comunitarios buscando lograr unamayor cobertura e inclusión académica y que así las personas que habitan en las Comunidadesde los Centros Comunitarios se vean beneficiadas.Para lograr dicho objetivo la meta continuar con las bases del convenio que promueven laampliación de la cobertura de Aula.edu y así prolongar la operación del programa, tanto enespacio como en tiempo.Indicadores: Revisión de las estadísticas de los alcances del programa, lo cual ha arrojado la

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factibilidad de la replicabilidad de Aula.edu.Actividades: Promotoría Trípticos, posters y Pláticas Informativas.Proceso de Asignación de Espacios.Resultados y Proceso de InscripciónInicio Semestre Escolar Agosto o Enero de cada añoReuniones Bimestrales para Análisis de Avance Escolar con escuelas Preparatorias yResponsables Centros ComunitariosAnálisis del FODAValoración por parte de autoridades centrales de ambas instituciones para ver factibilidad ycontinuidad del proyecto. Semestralmente se realiza una junta entre directivos de lasDependencias para analizar lo ocurrido durante el curso y así ver posibles áreas de oportunidadpara fortalecer todas las áreas que conforman la operación del programa.Responsables: Los responsables de la implementación de Aula.edu son el Director de laDSENMS, el responsable del programa ante la DSENMS, los Directores de las Preparatorias dela UANL involucradas en el programa, los Directores del Departamento de Becas, de Escolar yArchivo, la Dirección de Tecnologías de la Información; para los procedimientos relacionadoscon la operación de Aula.edu también se requiere el apoyo de la Secretaría de Desarrollo Social.

Implantacón: Para la implantación de nuestra práctica ha sido necesario que el Director de la DSENMSgestione ante las autoridades competentes de Nuestra Institución, el que se firme un conveniocon la SEDESOL para que de esta forma se pacten las condiciones para la operación deAula.edu, es decir que la Institución gubernamental preste la infraestructura. Así mismo ha sidode elemental importancia que la UANL destine los recursos necesarios y realice las accionesapropiadas, delegando funciones a sus dependencias competentes, y que de esta manera se dé uncorrecto funcionamiento del sistema.Las acciones son las siguientes: equipar las aulas con el mobiliario y herramientas a utilizar en elcurso, requerir a las Preparatorias de la UANL el personal docente para que atienda el áreaacadémica, y solicitar a DEBEC, DEyA y DTI su contribución para soportar los trámitesadministrativos que serán necesarios.Arranque: Una vez realizadas las acciones por parte de la UANL y de sus Dependencias seconvoca a una junta a la que asiste el Comité de Participación Ciudadana y los responsables delprograma, esta acción es una oportunidad de abrir los canales de comunicación y se propicie unbuen entendimiento entre los involucrados.Ya que tuvo lugar la reunión entre quienes participan en Aula.edu se debe dar el acercamientoentre el docente y el alumno, tal acontecimiento es muy importante pues es un momento clave enla operación, donde los principales actores llegan a acuerdos de cómo trabajarán a lo largo delsemestre. Debido a que en la DSENMS surge la idea de implementar el proyecto, el Director deésta debe gestionar ante instancias superiores, la relación con la Secretaría de Desarrollo Social,así como también estar al tanto de los acontecimientos e incidencias que surjan en la operación.El Director también debe designar a un responsable para que mantenga comunicación constantecon los alumnos de Aula.edu y así estén enterados de las acciones a realizar, así como tambiéndeberá tener presencia en juntas y reuniones que se requieran.Los Directores de las Preparatorias de la UANL que dan servicio en Aula.edu tienen comofunción designar a un grupo de docentes de su plantel para participar en el programa; tambiénson responsables de proporcionar los materiales que los maestros requieran para brindar su clase,así como contribuir a la formación de éstos y que así sean más competentes.Los Directores de las demás Dependencias involucradas (DEBEC, DEyA y DTI) deben atenderla parte administrativa del programa.Dado que en Aula.edu el alumno es la pieza fundamental, pues para ellos se realiza esteprograma, debe llevar a cabo un proceso tanto a nivel administrativo como académico. Paraintegrarse y formar parte de Aula.edu debe seguir un proceso y respetar los tiempos establecidos.

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(VER ANEXO 2-2.1 REQUISITOS DE INGRESO A AULA.EDU).Productos esperados:Fechas de inicio y finalización: Enero y Agosto de cada año. Los ciclos en Aula.edu sonsemestrales tanto a nivel de administrativos como para los alumnos que están en el sistema.Redes de comunicación: Para una correcta operación de Aula.edu es necesaria la comunicaciónentre la DSENMS y la SEDESOL, por ello constantemente se realizan reuniones que evidencianel funcionamiento del programa y que dan cuenta de las áreas sólidas y las áreas de oportunidad.La comunicación también se da a través del Convenio de Colaboración, La información tratadase hace llegar por medio de oficio y a través del correo institucional. La práctica también cuentacon mecanismos en línea para establecer comunicación con los alumnos a través del correoelectrónico, mensajes, chat (yammer) y SIASE, éstos favorecen el buen funcionamiento delprograma, además la persona responsable ante la DSENMS mantiene contacto directo víatelefónica con los alumnos que forman parte de Aula.edu y de esta forma dar seguimiento a lasnecesidades y dudas que tienen los alumnos.

Resultados: De acuerdo a los objetivos planteados en la práctica Aula.edu: Programa de inclusión social queatiende las necesidades educativas de grupos vulnerables del estado de Nuevo León con el usode tecnologías a distancia muestra tres indicadores los cuales dan resultados acordes a loesperado en la implementación de la práctica, permitiendo realizar alguna modificación siexistiese un área de oportunidad.Los Indicadores son:Lograr una eficiencia terminal del 50% de la matrícula de Aula.edu de las últimas dosgeneraciones terminadas.Lograr un aumento del 25% en la matrícula de primer ingreso de las últimas dos generacionesterminadas.Lograr que el 20% de los egresados de Aula.edu de las últimas dos generaciones terminadascontinúen su formación académica e ingresen al Nivel Superior en la UANL.Los resultados que se obtienen se analizan y se reportan semestralmente al Director de laDSENMS y al responsable del Programa ante la DSENMS. Los cuales en conjunto con losDirectores de las Preparatorias participantes en Aula.edu toman decisiones con respecto a losproductos obtenidos buscando siempre la mejora continua del programa, de los docentes y de losalumnos.

XII. Gestión Social

Impacto Económico: Uno de los puntos más relevantes de Aula.edu es el apoyo al alumno inscrito, y dentro de eseapoyo se incluye el aspecto económico, pues como ya se había mencionado, los estudiantes deAula.edu no deben invertir sus recursos económicos pues la UANL se encarga de cubrir el gasto.Lo anterior mencionado le representa al alumno un ahorro semestral de $8945.00 M.N. y en todasu trayectoria educativa $35,780.00 M.N. al realizar sus estudios de bachillerato.Debido también a que el alumno de Aula.edu no asiste diariamente a los centros educativos atomar clase, pues es un sistema en la modalidad a distancia, el alumno ahorra una cantidadsignificativa de dinero (dependiendo de cuantos medios de transporte utilice), hasta $9928.00 entoda su trayectoria académica de bachillerato.Se debe mencionar también que los alumnos de Aula.edu gozan efectos colaterales positivospues cuentan con la credencial de estudiante de la UANL y con esto se les otorgan los siguientesbeneficios:Reciben un subsidio en la cuota de transporte: de $12.00 M.N. que se cobra a los usuarios

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Impacto Económico: regulares se les cobra únicamente $7.30 M.N.En ciertos museos, teatros, cines o cineteca, auditorios y otros centros donde se ofrecen muestrasde arte y cultura, pueden ingresar con una tarifa especial, por supuesto menor a la establecida. Yese beneficio se extiende a nivel nacional.Pero el beneficio para el alumno se prolonga también cuando egresa de sus estudios debachillerato, pues al tener dicha preparación académica tiene más probabilidades de serconsiderado por el sector laboral y así tener un empleo más redituable. Esto se debe a que elegresado de Aula.edu (por ser egresado de la UANL) adquiere el derecho de tener acceso a labolsa de trabajo de Nuestra Institución, facilitado así su ingreso y permanencia al mundo laboraly por lo tanto las posibilidades de lograr una estabilidad económica.

Aula.edu también tiene un impacto económico a nivel social pues los egresados del bachilleratoen este sistema se insertan al mundo laboral o logran mejores oportunidades de empleo, seconvierten en sujetos de acción y producen una utilidad que fortalece la economía del país.

Impacto Social: La Dirección del Sistema de Estudios del Nivel Medio Superior perteneciente a la UANL es unaInstitución que protege a sus empleados mediante el Contrato Colectivo de Trabajo establecidoen el Sindicato de Trabajadores de la UANL. Los empleados tienen beneficios entre los cuales seencuentran: atención médica por parte de la Clínica de Servicios Médicos de la UANL el cualincluye servicio de atención durante el embarazo y parto; becas de estudio de nivel preparatoria,licenciatura y posgrado que cubren el costo de cuotas (tanto de rectoría como la cuota interna dela dependencia) para el empleado, cónyuge e hijos; vacaciones y recesos académicos,administrativos, permisos económicos; bonos de zapatos y juguetes y útiles escolares para loshijos de los empleados; bonos de guardería. Y prestaciones superiores a las de la ley.Es importante mencionar que al personal perteneciente a la UANL se le capacita constantementepara su desarrollo laboral y personal mediante los siguientes cursos:Curso-Taller de estrategias de enseñanza-aprendizaje para jóvenes y adultos.Taller de la enseñanza de Educación Media Superior (bachillerato a distancia).Curso de Certificación de Competencias Docentes para la Educación Media Superior.Curso de Formación Docente de Educación Media Superior.Curso de Evaluación de Competencias Docentes para la Educación Media Superior.Metodologías para la educación basada en el desarrollo de competencias.Curso-Diplomado de Tutores.Metodologías para la elaboración de programas educativos basados en competencias.Nuevas tecnologías aplicadas a la educación y manejo de plataformas virtuales.Elaboración de reactivos para instrumentos de evaluación con base en el desempeño decompetencias.Curso-Taller a docentes para la elaboración de actividades basadas en el desarrollo decompetencias.Solución de problemas y toma de decisiones.Calidad en el trabajo.Desarrollo personal (comunicación efectiva, manejo del estrés, formación de valores).Desarrollo administrativo (planeación estratégica trabajo en equipo, desarrollo organizacional).

Impacto Ecológico: La Universidad Autónoma de Nuevo León cuenta con programas y una participación activa anivel social en cuanto a la sustentabilidad y al cuidado del medio ambiente, VER ANEXO 2-2.7SUSTENTABILIDAD Y CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE, pues entre las políticas está elcontribuir a su protección mediante los siguientes programas y colaboraciones:PROSERUNI VerdeCONciencia

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Impacto Ecológico: Programa uso eficiente de energíaPrograma GEI-MéxicoColabora con Natura y Ecosistemas Mexicanos A.C., para el monitoreo y conservación de laSelva Lacandona.En relación con el programa Aula.edu también aplica esta labor, pues éste opera apoyado por laplataforma NEXUS, y la utilización de ésta es parte de las estrategias implementadas por laUANL que favorecen el cuidado del medio ambiente.En Aula.edu se ha trabajado desde el año que se implementó con dicha plataforma, los alumnosque han pertenecido al programa y los que actualmente cursan su bachillerato en este sistema nohan tenido que imprimir ni una sola evidencia de aprendizaje, lo anterior dicho se traduce en unahorro significativo de papel y tinta, lo cual es de gran beneficio para la sustentabilidad y elcuidado ambiental.

XIII. Resultados de la práctica

Medir Desempeño: En la Dirección del Sistema de Estudios del Nivel Medio Superior se mide el desempeño yfuncionamiento de la práctica Aula.edu cada seis meses cuando es el término del semestreescolar, para tener conocimiento de lo acontecido y de las incidencias durante el semestre lasautoridades involucradas en el funcionamiento de Aula.edu realizan una junta semestral, de estamanera se evidencian los logros del cumplimiento de los objetivos y sus áreas de oportunidadevidenciados en los siguientes indicadores:Ampliar la cobertura de Aula.edu hacia otros centros comunitarios_____________________________________________Carta compromiso de Ampliación de la Cobertura.

Aumentar la plantilla docente dirigida a Aula.edu_____________________________________________Carta dirigida a Directores de Preparatorias de la UANL para gestionar aumento de plantilladocente.

Continuar con el Cursos-taller dirigido a la plantilla docente de Aula.edu sobre las Estrategias deEnseñanza-Aprendizaje de educación a distancia._____________________________________________Curso Taller sobre Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje de educación a distancia.

Reunión informativa entre el Comité de Participación ciudadana y los responsables de Aula.edupara revisar avances del programa._____________________________________________Acta constitutiva y minuta de junta

Evaluación del desempeño docente_____________________________________________Cuestionario de Evaluación al Desempeño Magisterial del Programa Aula.edu

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VER ANEXOS CORRESPONDIENTES 3-3.1, 3-3.2, 3-3.3, 2-2.6, 2-2.5.

Resultados: Con base en los análisis efectuados se realizan acciones para mejorar la operación del programa,a continuación se muestra lo realizado en los últimos tres meses:Se ha firmado una carta compromiso en la cual se promulga la responsabilidad de laUANL/DSENMS para fortalecer la equidad educativa y ampliar la cobertura de Aula.edu, endicho documento se incluyen los deberes de Nuestra Institución y la Dependencia para logrardicho objetivo. (VER ANEXO 3-3.1: CARTA COMPROMISO).Se requirió a la Directora de la Preparatoria No.3 que continuara ofreciendo el curso Taller deEstrategias de Enseñanza-Aprendizaje a los docentes con el fin de seguir preparando a losdocentes que imparten cursos en Aula.edu y brindar el mejor servicio educativo. (VER ANEXO3-3.3 OFICIO DIRIGIDO A LA DIRECTORA DE LA PREPARATORIA No.3).Se realizó una junta con el Comité de Participación Ciudadana, el cual está conformada porrepresentantes de la comunidad, representante de la DSENMS y representante de la SEDESOL,con la finalidad de discutir la operación, logros y áreas de oportunidad de Aula.edu. (VERANEXO 2-2.6 ACTA CONSTITUTIVA Y MINUTA DE FIRMAS).Se solicitó a cada Dependencia de Nuestra Institución que participa en Aula.edu gestionar laampliación de la plantilla docente para operar en el programa. (VER ANEXO 3-3.2: CARTADIRIGIDA A DIRECTORES).

Se aplicó a los alumnos que realizan sus estudios en Aula.edu una encuesta para conocer eldesempeño de sus docentes. VER ANEXO 2-2.5: FORMATO DE ENCUESTA

Los resultados arrojados han evidenciado el éxito del programa, pues se han cumplido losobjetivos planteados, a continuación mencionamos nuestros objetivos y el rendimiento que se halogrado:Hemos tenido como objetivo el lograr un 50% de la eficiencia terminal, y se ha logrado pues laestadística arroja que el 51% de los que ingresan al programa logran egresar.Otro objetivo que nos hemos planteado es aumentar la matrícula de nuevo ingreso en un 25%, yse ha logrado pues se ha incrementado en un 31%.Otro objetivo que nos hemos propuesto ha sido que un 20% de los egresados del bachillerato enAula.edu ingresen al nivel profesional en la UANL, y se ha alcanzado la meta de manera muyfavorecedora, pues el 29% de los que egresan del nivel medio superior inician sus estudiosprofesionales. (VER ANEXO 3.4: INDICADORES CUANTITATIVOS)

Costo-Beneficios: en cuanto a la relación costo beneficio podemos mencionar que para laUniversidad el ingreso que dejó de percibir por concepto de cuotas escolares (rectoría y cuotainterna), paquete de libros, playeras y transporte (ya que los alumnos deben acudir a presentarlos exámenes globales a los planteles de la UANL y el transporte es proporcionado por NuestraInstitución) fue un equivalente de $25´940,500.00 M.N. en el último semestre, esto para dar elservicio a 2900 alumnos, y el beneficio va dirigido a cada uno de los estudiantes y a sus familiasinscritos en Aula.edu ya que es un gasto que no realiza por lo tanto no afecta su economía.Impacto: Aula.edu es un programa que se aplica pensando en el beneficio a diversas áreas de lasociedad, el cual deja provecho a los alumnos inscritos pues no sólo adquieren conocimiento alestar realizando estudios de bachillerato, sino también tienen la oportunidad de proyectar esaformación y consolidar mejores condiciones de vida, pues a través de la educación se logra esto.

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Dentro de la UANL: el éxito de Aula.edu representa para nuestra institución un gran impulsopara no bajar la calidad de su servicio y aporte académico y educativo, y de esta manera seguirtrabajando para ofrecer una educación adecuada e inclusiva.

En Aula.edu al ser un programa que oferta educación en la modalidad a distancia se capacita alos docentes que participan, lo cual se traduce en una universidad con una plantilla docentemejor preparada, que cuenta con competencias no sólo profesionales sino también de desarrollohumano.

XIV. Comentarios adicionales

Comentarios: La UANL más que ser una institución que se dedica a ofrecer educación de calidad a alumnosque desean realizar estudios de bachillerato, licenciatura y posgrado, es una institución que estácompletamente consciente de las necesidades sociales que tiene el estado de Nuevo León, porello desde hace años se ha ocupado de encontrar, diseñar e implementar las estrategiasadecuadas para afrontar dichas necesidades pues una de las políticas institucionales (la cual escausa de mucho orgullo), es ejercer la responsabilidad social.Así es como la UANL, teniendo la certeza de que en la DSENMS se elabora un trabajo decalidad, ha apoyado y dado continuidad al programa Aula.edu el cual surgió y se ha coordinadodesde dicha Dirección con la firme intención de ser el medio con el cual las personas de lascomunidades que están inscritas en Aula.edu puedan, en primera instancia, formarseacadémicamente y que como consecuencia lo proyecten en un porvenir más favorecedor.

Archivos Adjuntos

10-ANEXO 2. Evidencias.pdf , 10-Archivos Adjuntos:

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