proyecto cafe internet 26042013
TRANSCRIPT
ContenidoIntroducción.................................................................................................................................4
ESTUDIO DE PERFECTIBILIDAD PARA LA APERTURA DE UN CAFÉ INTERNET.....5
Antecedentes..........................................................................................................................5
Generalidades.........................................................................................................................7
Definición del Problema......................................................................................................8
Justificación del Proyecto....................................................................................................8
Objetivo General....................................................................................................................9
Objetivos Específicos............................................................................................................9
Metas o resultados..............................................................................................................10
Metodología................................................................................................................................10
Marco Teórico............................................................................................................................12
Internet....................................................................................................................................12
Definición de Café Internet..............................................................................................13
Concepto de Proyecto........................................................................................................16
Clasificación de Proyectos................................................................................................16
Evaluación de Proyectos...................................................................................................18
Ciclo de Vida de una Empresa........................................................................................19
Formulación del Proyecto.....................................................................................................22
Estudio de Mercado.............................................................................................................22
Estudio técnico o de ingeniería (tecnológico básico).............................................22
Estudio administrativo, legal, político y ambiental.................................................23
Constitución Legal...............................................................................................................27
En el Registro Mercantil:...............................................................................................27
Ante la Superintendencia de Administración Tributaria...................................29
Alquiler de Local...................................................................................................................30
Compra de Equipo...............................................................................................................31
Mobiliario y equipo..............................................................................................................32
Estudio financiero................................................................................................................33
Costos de Operación y Mantenimiento........................................................................33
Costos Fijos............................................................................................................................34
1
Costos Variables...................................................................................................................35
Calculo de Depreciación....................................................................................................35
Ingresos...................................................................................................................................36
Financiamiento.....................................................................................................................36
Estudio de Impacto Ambiental.......................................................................................37
Evaluación del Proyecto........................................................................................................38
Evaluación Financiera........................................................................................................38
Recuperación de la Inversión......................................................................................38
Administración de Activos............................................................................................39
Evaluación Social.................................................................................................................40
Conclusiones..............................................................................................................................42
Referencias................................................................................................................................43
2
IntroducciónDerivado de la necesidad que tienen las personas, así como la población
estudiantil que transita y viven a los alrededores del Centro Comercial El
Encinal, dado que es importante estar en constante innovación,
actualización y comunicación, el internet se ha transformado en una
herramienta indispensable, siendo una manera rápida y relativamente fácil
de acceder a la información, por lo cual es de suma importancia contar con
un lugar que sea accesible y seguro, para poder utilizar este servicio.
Actualmente el tener acceso a la información por medio del internet, ha
permitido que las personas realicen sus trámites de manera rápida y segura,
así como el obtener información a nivel mundial de forma inmediata, todo
esto ha traído consigo que se convierta en una herramienta indispensable.
Es por ello que el presente estudio de prefactibilidad, pretende llevar a
quienes no poseen esta herramienta, un servicio de calidad que pueda llegar
a cubrir sus necesidades.
Así mismo se realiza un análisis de mercado, técnico, financiero, ambiental y
social, que demuestran el rendimiento económico y financiero, en la
implantación del café internet.
3
ESTUDIO DE PERFECTIBILIDAD PARA LA APERTURA DE UN CAFÉ INTERNET
Antecedentes
Un proyecto de inversión es una descripción de una posibilidad de inversión o
de desarrollo de una empresa u organización que regularmente requiere de
recursos humanos, técnicos y financieros.
Los proyectos pueden ordenarse de acuerdo a varios criterios y desde
diferentes puntos de vista; sin embargo, por cuestiones de análisis del
presente estudio se plantea la clasificación por el tipo de función que
desempeñan dentro de la empresa, los cuales se dividen en:
- Proyectos de renovación
- Proyectos de modernización
- Proyectos de expansión
- Proyectos estratégicos
- Proyectos de inversión inicial
Se refiere a proyectos de renovación, cuando se utilizan inversiones con el fin
de substituir equipos, instalaciones, edificios obsoletos o desgastados
físicamente, por nuevos elementos productivos.
En la categoría de los proyectos de modernización, están comprendidas
todas las modificaciones que se efectúan para mejorar la eficiencia de la
empresa, tanto en su fase productiva como en la comercialización de sus
productos.
Corresponden a los proyectos de expansión, las inversiones que se hacen con
el objeto de satisfacer una demanda creciente de los productos de la
empresa.
Las inversiones calificadas como estratégicas, son las que afectan la esencia
misma de la empresa y en su esencia, estas inversiones son complejas de
examinar y comprender, conllevan generalmente una alta dosis de riesgo en
4
todos sus elementos y sus repercusiones dentro de la organización
empresarial son trascendentales. Como ejemplo se puede citar: las
inversiones para diversificación, la cobertura de nuevos mercados, las
inversiones asociadas con nuevos desarrollos tecnológicos y las derivadas de
las decisiones respecto a la estructura vertical de la empresa.
Los proyectos de inversión inicial son los que se realizan con el fin de
emprender una nueva empresa u organización.
A esta última clasificación pertenece el presente proyecto el cual propone
creación e implementación de un Café Internet en Centro Comercial El
Encinal, zona 7 de Mixco, el que plantea una estructura tradicional derivado
de la población objetivo a quien se encuentra enfocado (estudiantes ubicados
tanto en la sede de la Universidad Mariano Gálvez que se encuentra en ese
lugar, como comensales y estudiantes de sectores aledaños).
Generalidades
Dicho Café Internet contará con área de venta de alimentos y bebidas,
mobiliario y equipo adecuado, un servidor marca HP modelo Media Center
8407, con procesador Intel CoreCuarduo de 4 Ghz, una computadoras marca
BION modelo Media Center 2200, con procesador intelcore 2 duo de 2.2 Ghz,
30 computadoras marca BION modelo Easy Dual 2116, con procesador
intelcoreduo de 2 Ghz, impresora Laser HP P1505, multifuncional EPSON
CX5600 y banda ancha para una navegación de alta velocidad, con lo que
prestará los siguientes servicios:
- Alquiler de computadoras con servicio de internet
- Impresión de documentos a color y en blanco y negro
- Escaneo digital
- Venta de alimentos y bebidas
5
- Servicio de encuadernado
- Mesas de trabajo para grupos
- Entretenimiento en línea
Definición del ProblemaEn la actualidad muchos estudiantes deben realizar sus trabajos de
investigación en lugares que no han sido diseñados para obtener la adecuada
concentración mental requerida para culminar con efectividad sus
actividades.
Los estudiantes y personas en general son guiadas a restaurantes, cafeterías
e incluso a mesas de “FoodCourt”, teniendo que acomodarse a los horarios
establecidos y donde el sonido y la inseguridad son factores fundamentales
para dejar esas actividades por un lado ocasionando pérdida de tiempo,
dinero y en los peores casos robo.
¿Es rentable y factible implementar un Café Internet que preste dicho
servicio para los comensales que transitan en el Centro Comercial El Encinal
y zonas aledañas?
Justificación del Proyecto
La justificación del presente trabajo de investigación deriva la necesidad que
tienen las personas que transitan y las que están aledañas al complejo
comercial del uso de herramientas tecnológicas en un amplio horario, tanto
para entretenimiento como poder realizar sus trabajos de investigación y
terminarlos en un solo lugar.
Tomando de base lo descrito anteriormente se estableció la hipótesis
siguiente:
6
Es viable implementar un Café Internet en el Centro Comercial El Encinal?
Objetivo General
Crear un espacio cibernético rentable, para estudiantes y personas en
general donde se les proporcionen las herramientas informáticas necesarias,
para realizar video conferencias, comunicarse por correo electrónico, poder
buscar y discutir individual o colectivamente información relevante que les
ayude a concluir sus trabajos, así mismo compaginarla grabarla e imprimirla,
o por simple ocio y entretenimiento.
Crear un espacio con suficiente equipo informático para satisfacer la
demanda poblacional.
Objetivos Específicos
- Calcular el número máximo de equipos para poder seleccionar los
dispositivos de interconexión.
- Contribuir al mercado meta a tener un acceso a Internet que sea
rápido, eficientes, confiable y cercano a su habitad para los fines que
este necesite.
- Innovar dentro del mercado de los cibercafés, adecuando nuevas
tecnologías capaces de entregar a los usuarios un alto nivel de servicio
que sea reconocido en el mercado.
- Ofrecer una amable y amena atención con el fin de lograr empatía con
los clientes.
- Poner a disposición de los clientes toda la información que ellos
necesiten en el ámbito de Internet, páginas de interés, programas,
juegos, etc.
- Mantener informada a la clientela de promociones, descuentos y
beneficios que se ofrecerán.
7
Metas o resultados
- Ubicar el número de equipos calculados en un área de 50 metros
cuadrados para establecer el tipo de canaleta y su cantidad.
- Diseño del plano físico de la red estableciendo así la cantidad de cable
UTP que se va a utilizar.
- Contener la mayor cantidad de insumos posibles necesarios para
satisfacer los requerimientos básicos que poseen nuestros clientes a la
hora de necesitar un cibercafé.
- Aumentar constantemente nuestro equipo con el fin de captar mayor
población.
MetodologíaEn cuanto a la metodología, se realizarán las siguientes actividades:
1. Utilización del método deductivo partiendo de lo general; del análisis
breve de la industria del Internet en Guatemala, así como una breve
reseña de su historia que sirva como apoyo y marco de referencia en la
elaboración de este trabajo; incluyendo información general sobre
proyectos de inversión, a lo particular que será la evaluación específica
del proyecto de inversión tratado en este trabajo.
2. Obtención y análisis de información relacionada con el tema de
proyectos de inversión a base de fuentes secundarias tales como:
libros, revistas o reportes emitidos por instituciones especializadas en
caso de que sean de utilidad para la realización de este trabajo.
3. Se realizará un análisis de la viabilidad de llevar a cabo el proyecto
Café Internet “Punto Digital”, mediante la metodología de evaluación
de proyectos de bibliografía especializada en ese rubro.
8
4. Se establecerán conclusiones sobre el análisis realizado, así como
evaluación de la estrategia del proyecto de inversión que se tratará en
el presente trabajo.
Marco Teórico
InternetEste trabajo consta de una breve introducción de lo que es Internet, sus
antecedentes e historia, así como sus implicaciones dentro de la sociedad; en
dirección de dar a conocer información que sea útil para el desarrollo de este
trabajo.
Internet es una poderosa herramienta de comunicación, trabajo y
entretenimiento. Podemos encontrar varias definiciones para este término;
por ejemplo, estas que son definiciones encontradas en la red de la que
hablamos “Internet”:
Internet es una red de redes a escala mundial de millones de computadoras
interconectadas con el conjunto de protocolos TCP/IP. También se usa este
nombre como sustantivo común y por tanto en minúsculas para designar a
cualquier red de redes que use las mismas tecnologías que la Internet,
independientemente de su extensión o de que sea pública o privada.
Internet: Sistema que aglutina las redes de datos de todo el mundo, uniendo
miles de ellas mediante el protocolo TCP/IP. El mayor conjunto que existe de
información, personas, ordenadores y software funcionando de forma
cooperativa. La “I” mayúscula la diferencia de una Internet convencional, que
simplemente une varias redes. Al ser única se la conoce también
simplemente por "la red".5
9
Internet es un conjunto de redes de computadoras conectadas entre sí
mediante un protocolo de comunicación común llamado TCP/IP (siglas en
Ingles de Protocolo de Control de Transmisión / protocolo de Internet). Su
límite está determinado por las redes que la integran.
El protocolo TCP/IP significa por una parte el Protocolo de Internet (IP) es el
soporte lógico básico empleado para controlar el sistema de redes. Este
protocolo especifica cómo las computadoras de puerta encaminan la
información desde el ordenador emisor hasta el ordenador receptor.
Definición de Café InternetEs un lugar en donde mediante una renta o precio pone a disposición de los
usuarios equipo y accesorios de cómputo con acceso a Interne t; dicho lugar
además de este servicio específico puede ofrecer variedades de productos
como bebidas, comida, dulces, etc.
Hay Cafés Internet que además de los servicios generales como impresión en
hojas y escaneo ofrecen servicios novedosos como equipo de cómputo con
controles y videojuegos para computadora y acceso a Internet para que los
usuarios puedan jugar en línea con personas a kilómetros de distancia e
incluso del otro lado del mundo.
El impacto de Internet en la Sociedad
Aunque la interacción que hay actualmente en la informática todavía está en
su infancia, ha cambiado espectacularmente el mundo en que vivimos,
eliminando barreras tanto de tiempo como de distancia y permitiendo a la
gente compartir información y trabajar en colaboración.
El avance hacia la llamada “superautopista de la información” continuará a
un ritmo cada vez más acelerado; el contenido disponible crecerá
10
rápidamente, lo que hará más fácil encontrar cualquier tipo información en
esta gran red. Las nuevas y novedosas aplicaciones permitirán realizar
transacciones económicas de forma segura y proporcionarán nuevas
oportunidades para el comercio y los pequeños y grandes empresarios.
El crecimiento explosivo de Internet ha hecho que se planteen importantes
cuestiones relativas a la censura. El aumento de las páginas Web que
contenían textos y gráficos en los que se denigraba a una minoría, se
fomentaba el racismo o se exponía material pornográfico llevó o tuvo como
consecuencia que, la mayoría de los suministradores de Internet cumplieran
voluntariamente unos determinados criterios.
En 1996 se aprobó en Estados Unidos la Ley para la Decencia en las
Comunicaciones, que convirtió en delito el que un suministrador de servicios
transmitiera material indecente a través de Interne t. La decisión provocó
inmediatamente una reacción indignada de usuarios, expertos del sector y
grupos en favor de las libertades civiles, que se oponían a ese tipo de
censuras. La ley fue impugnada y posteriormente suspendida en junio de
1996 por un comité de jueces federales. El comité describió Internet como
una conversación planetaria continua que merecía la máxima protección
frente a la injerencia gubernamental.
Probablemente, la decisión del comité será recurrida ante el Tribunal
Supremo de Estados Unidos. La censura en Internet plantea muchas
cuestiones y diversifica opiniones.
La mayoría de los servicios de la red no pueden vigilar y controlar
constantemente lo que dice la gente en Internet a través de sus servidores.
Al tratar con información procedente de otros países surgen problemas
legales; incluso aunque fuera posible un control de toda la gran red, habría
que determinar unos criterios mundiales de comportamiento y ética; pues la
creación de leyes universales que pudiesen regir este nuevo rubro pueden
11
ser contrastantes e inoperantes en cada uno de los países en que se
empleasen.
Concepto de ProyectoLa primera actividad en el desarrollo del marco teórico es definir los
conceptos con los que se trabajara, para ello consultamos al diccionario de la
real academia de la lengua española en su vigésima edición.
El concepto que nos provee sobre Proyecto, es el siguiente:
1. Planta y disposición que se forma para la realización de un tratado o
para la ejecución de algo de importancia.
2. Designio o pensamiento de ejecutar algo.
3. Conjunto de escritos, cálculos y dibujos que se hacen para dar idea de
cómo ha de ser y lo que ha de costar una obra de arquitectura o de
ingeniería.
4. Primer esquema o plan de cualquier trabajo que se hace a veces como
prueba antes de darle la forma definitiva
Con ello se tiene que un proyecto no es más que la búsqueda de una solución
sobre el destino de los recursos financieros de una empresa o persona.
Clasificación de ProyectosAunque hay muchas formas de clasificar los proyectos, se utilizará la que lo
hace por el objetivo del proyecto. De esta manera se encuentran dos grandes
grupos, el primero es el de los proyectos de inversión privados, cuyo objetivo
principal es la obtención de beneficios de particulares; en el segundo grupo
se encuentran los proyectos de inversión social, los cuales tienen como
objetivo el lograr un aumento en el bienestar de una comunidad específica.
12
La diferencia entre unos y otros es que para el primer grupo la obtención de
dinero es el objetivo, mientras que para el segundo el dinero es solo un
medio para alcanzar los objetivos trazados.
1. En cuanto a los proyectos de inversión, hay gran variedad de formas y
de causas que los soportan, estos proyectos a su vez se pueden dividir
en dos tipos: Inversiones que generan valor agregado: a través de la
fabricación, comercialización o distribución de productos o la
prestación de servicios. Este tipo de inversiones de nuevo se pueden
dividir entre: · las que producen una nueva unidad económica · las que
se hacen para la ampliación de una empresa las que se hacen para
mantener la supervivencia de una empresa
2. Inversiones de carácter especulativo: Éstas se hacen en el mercado de
capitales y en general buscan satisfacer las necesidades de
financiación que existen en el mercado.
Evaluación de ProyectosDentro de una evaluación de proyectos hay que analizar distintos factores a
tomar en cuenta, desde cuál es el mercado que se va a satisfacer; la forma
en que va a operar la organización, los recursos que utilizará y que tan
rentable es realizar dicho proyecto. Los tipos de análisis que hay que realizar
para evaluar un proyecto de inversión son los siguientes:
a) Análisis o estudio de Mercado:
Se denomina así a la primera parte de la investigación formal del estudio.
Consta básicamente de la determinación y cuantificación de la demanda y la
oferta, el análisis de los precios y el estudio de la comercialización.
b) Análisis Técnico – Operativo:
13
Esta parte del estudio se subdivide a su vez en cuatro partes: determinación
del tamaño optimo de la planta, determinación de la localización del local,
ingeniería del proyecto y análisis administrativo. La ingeniería del proyecto
se refiere a la forma en que se ofrecerá el servicio o innovaciones que se
hagan a lo ya tradicionalmente establecido. El último punto trata lo referente
a lo administrativo con un anexo que adentre en materia legal, es decir, se
hace mención de las distintas leyes que sean de importancia para el
funcionamiento de la organización.
c) Estudio económico: Su objetivo es ordenar y sistematizar la información de
carácter monetario, proporcionada por las etapas anteriores. Comienza con
la determinación de los costos totales y de la inversión inicial, para así poder
realizar un presupuesto, además de la depreciación y de la amortización de
la inversión inicial.
d) Evaluación económica:
Esta última etapa se lleva a cabo utilizando los métodos de evaluación que
toman en cuenta el valor del dinero a través del tiempo como son la Tasa
Interna de Rendimiento (TIR) y el valor presente neto (VPN).
Existen también técnicas de evaluación que no toman en cuenta el valor del
dinero a través del tiempo y que propiamente no están relacionadas en
forma directa con el análisis de la rentabilidad económica, sino con la
evaluación financiera de la empresa, dicha técnica se refiere a las razones
financieras, las cuales se clasifican en cuatro tipos: de liquidez, de
apalancamiento, las de tasas de actividad y las de rentabilidad.
Ciclo de Vida de una EmpresaTodo proyecto de inversión está limitado por la etapa en la que se encuentra
dentro de su ciclo de vida pues dependiendo de esto será más fácil que se
incline por un tipo de estrategia frente a otras tanto a nivel corporativo como
14
a nivel de negocio. Las características definitorias de la empresa en ese
momento pueden aconsejar un tipo de estrategia y no otro, se puede decir
que el decidirse por un determinado tipo de estrategia puede reportar
distintos beneficios.
El número de etapas dentro del ciclo de vida de un negocio o producto son
cinco: nacimiento o inicio, crecimiento, madurez, saturación o
reestructuración y por último declive, en el siguiente grafico se puede
observar claramente dichas etapas:
1. Etapa de inicio: Es una etapa caracterizada por tener una estructura
simple e informal, los sistemas de dirección que predominan son la
centralización y la supervisión directa. Las estrategias más frecuentes
son la estrategia de segmentación o enfoque, los puntos clave para
trabajar son: los de innovación y finanzas para la obtención de recursos
y la tasa de crecimiento es positiva pero pequeña.
2. Etapa de crecimiento: La estructura que predomina es de tipo simple
pero más formal que en la etapa anterior teniendo algunas empresas
una estructura funcional. Los sistemas de dirección son menos
centralizados, aparece la especialización y la planificación. La
estrategia predominante es la de crecimiento mediante la ampliación
de mercados. Sus puntos clave son: la producción y el establecimiento
de reglas para su desarrollo.
3. Etapa de madurez: El tipo de estructura que predomina es formal y
burocrática los sistemas de dirección son descentralizados formales y
rígidos. La estrategia más común es la diversificación y consolidación.
Los problemas clave son: la racionalización de costes, marketing y las
ineficiencias de tamaño.
4. Etapa de reestructuración: El tipo de estructura predominante es
funcional o divisional. En su sistema de dirección predomina el control.
15
La estrategia más común es la de crecimiento o diversificación y su
tasa de crecimiento vuelve a crecer.
5. Etapa de declive: El tipo de estructura es formal y burocrática. Su
sistema de dirección es moderadamente centralizado, donde
predominan los conflictos. La estrategia seguida es una estrategia de
liquidación o venta. Sus problemas clave es la falta de innovación, la
obtención de recursos y la reducción de gastos generales. El
crecimiento en ventas es nulo
Formulación del Proyecto
Estudio de Mercado
Se debe considerar que el proyecto es privado es por ello que se tomaran las
características en base a la demanda que está integrada por:
Personas que viven, trabajan o estudian en los sectores aledaños al
centro Comercial El Encinal
La edad promedio a quien va dirigido el proyecto es de jóvenes y
jóvenes adultos.
La clase social a quien está dirigida será la media.
Estudio técnico o de ingeniería (tecnológico básico)Para la realización del proyecto es necesario contar con los siguientes
insumos:
Local comercial ubicado en el centro comercial El Encinal
Cableado de red
Computadoras con sus respectivos UPS
16
Servidor de red
Impresora
Fotocopiadora
Escritorios
Línea telefónica
Refrigerador tipo cámara
2 dependientes
Stock de tintas
Stock de Papel
Estudio administrativo, legal, político y ambiental
Dentro de nuestro estudio administrativo daremos a conocer la estructura
administrativa con la cual contará el café internet y de esta forma poder
llegar a cumplir con nuestros objetivos.
Organigrama del Café Internet
A continuación se detalla el manual de funciones de nuestro Café Internet:
Proyecto
17
Junta de Accionistas
Administrador y Cajero
Digitador
“Centro de Café Internet Centro Comercial El Encinal”
Identificación del Puesto
Nombre del Puesto: Gerente Administrativo y CajeroNúmero de Accionistas: 1Ubicación física y Administrativa: Café Internet Centro Comercial El EncinalTipo de contratación AnualÁmbito de operación Administrativo - financiero
Relaciones de Autoridad
Jefe Inmediato: Accionista Principal
Subordinados: Digitador
Propósitos del Puesto:
Contar con una persona encargada de la coordinación y buen funcionamiento administrativo y financiero del Café internet, y que pueda informar a los accionistas la situación financiera y administrativa del Centro de servicio.Responsabilidad:
Planificar, organizar, ejecutar, controla y evaluar la administración del
negocio en general. Se encargará del control interno de la empresa
Funciones Específicas:
Elaboración diaria del reporte de ventas y depósitos de los ingresos. Elaborar informe mensual de ingresos y egresos del Café Internet Elaborar informe estadístico comparativo mensual, de los servicios
prestados durante los meses anteriores. Administrar de forma eficiente y eficaz los recursos del centro de
servicio. Planificar de forma mensual reuniones con los acciones para dar a
conocer la situación de la empresa.Requisitos del Puesto:
De formación: Ser Perito Contador con especialidad en Computación.De Experiencia: 2 años mínimo en puesto contable administrativo.
18
Proyecto
“Centro de Café Internet Centro Comercial El Encinal”
Identificación del Puesto
Nombre del Puesto: DigitadorNúmero de Accionistas: 1Ubicación física y Administrativa: Café Internet Centro Comercial El EncinalTipo de contratación AnualÁmbito de operación Administrativa Relaciones de Autoridad
Jefe Inmediato: Gerente Administrativo-financieroSubordinados: NingunoPropósitos del Puesto:
Contar con una persona encargada de los servicios que prestará el café
internet.
Responsabilidad:
Prestar un buen servicio a los clientes que soliciten los servicios del Café
Internet.
Funciones Específicas:
Asesorar a los clientes que lo soliciten, transcribir textos, sacar copias, venta de productos y facturación de los servicios prestados.
Requisitos del Puesto:
De formación: Técnico en computación.
De Experiencia: 2 años mínimo en programación.
19
Constitución LegalLa ley establece que todo negocio debe estar inscrito ante la SAT. y
ante el Registro Mercantil. Para lo cual deberá cumplir ciertos
requisitos los cuales se detallan a continuación:
En el Registro Mercantil:
Pasos para inscribir la Empresa
a) Comprar en la ventanilla un formulario de solicitud de inscripción
de Sociedad Mercantil. Costo del formulario Q2.00
b) Llenar el formulario, adjuntar original y una fotocopia legalizada
del testimonio de la escritura de constitución de la sociedad.
c) Solicitar en la ventanilla de Recepción de Documentos, una orden
de pago y cancelarla en la caja del Banco que allí se indique, la
cantidad de Q275.00 de base, más Q6.00 por cada millar de
capital autorizado que tenga la sociedad.
d) Con los pagos efectuados, se prepara un expediente en un fólder
tamaño oficio con pestaña con los siguientes documentos:
I. Las órdenes de pago ya canceladas en el Banco,
II. La solicitud de inscripción de la empresa completamente
llena,
III. Original y una fotocopia legalizada del testimonio de la
escritura de constitución de la sociedad.
Se ingresan estos documentos en la ventanilla de Recepción, en donde
le deberán de entregar una contraseña con el número de expediente.
Deberán de devolverle el testimonio original con sello de recepción.
20
e) El expediente será trasladado al departamento de Asesoría
Jurídica para calificar los documentos presentados. Si los
documentos son los correctos conforme a la ley, ordenará este
departamento la inscripción provisional y la emisión del Edicto
para su publicación en el Diario Oficial. Los edictos se cancelan
en las cajas registradoras del Registro Mercantil. El costo del
edicto es de Q15.00
f) Ocho días posteriores a la publicación del Edicto en el Diario
Oficial, deberá presentar en el Registro Mercantil un Memorial,
solicitando la inscripción definitiva de la Sociedad. Se le deberá
adjuntar al memorial los documentos siguientes:
I. La página original donde aparece la publicación de la
inscripción provisional en el Diario Oficial,
II. El testimonio original de la Escritura de Constitución de la
Sociedad, y
III. Fotocopia del nombramiento del Representante Legal,
previamente inscrito en el Registro Mercantil.
g) Al concluir este trámite los documentos son llevados para que los
firme el Registrador Mercantil.
h) El expediente completo regresa a la ventanilla de Entrega de
Documentos, allí le deberá entregar lo siguiente:
I. Testimonio original ya razonado,
II. Patente de Sociedad, a la cual deberé de adherirle Q200.00
de timbres Fiscales.
21
III. Con los dos documentos anteriores se acredita que la
sociedad ha sido inscrita y goza de Personalidad Jurídica.
Ante la Superintendencia de Administración Tributaria.
I. Original y Fotocopia del representante Legal.
II. Original y fotocopia de la factura de energía eléctrica del
establecimiento, no debe tener más de 3 meses de haberse
emitido. Si es arrendado, contrato de arrendamiento.
III. Original o copia legalizada y fotocopia simple, del testimonio
de la escritura pública de constitución.
IV. Original o copia legalizada y fotocopia simple del documento
donde consta el nombramiento del representante legal.
a. Deberán llevar contabilidad completa, en caso que se
inscriba como Pequeño contribuyente, la ley no lo obliga a
llevar contabilidad completa, únicamente sus ingresos
deberán ser menores de Q.150,000.00 anuales, y las
facturas que elabore no generan derecho de Crédito Fiscal.
Alquiler de Local
Para poder abrir el Café internet es necesario cumplir con ciertos
requisitos que deberán llenarse al momento de ser alquilado el local en
el Centro Comercial El Encinal. El cual consiste en firma de contrato de
Arrendamiento, Copia de Patente de Comercio, Copia de Constitución
de la empresa, Copia de RTU, 2 cartas de referencias comerciales.
22
Compra de Equipo
A continuación de detalla el equipo de computación que se utilizará en
el proyecto:
- Compra de 10 computadoras marca BION modelo Easy Dual 2116 a
un costo de Q4,000.00.con las siguientes características:
Procesador intelcoreduo de 2 Ghz, Monitor LCD de 15”, Disco duro de
160 GB, Memoria RAM de 3 GB, Seis puertos USB, Lectora de CD y
DVD, Cámara WEB, Mouse óptico, Teclado en español, Windows XP,
Office 2010 en español.
b) Una computadoras marca BION modelo Media Center 2200 a un
costo de Q8,000.00, con las siguientes características:
Procesador intelcore 2 duo de 2.2 Ghz, Monitor LCD de 22”, Disco
duro de 320 GB, Tarjeta de video de 256 MB, Memoria RAM de 3 GB,
Seis puertos USB, Quemadora de CD y DVD, Cámara WEB, Mouse
óptico, Teclado en español, Windows XP, Office 2010 en español
c) Un servidor marca HP modelo Media Center 8407, con las siguientes
características:
Procesador Intel CoreCuarduo de 4 Ghz, Monitor LCD de 22”, Disco
duro de 720 GB, Memoria RAM de 8 GB, Seis puertos USB, Linux,
Mouse y teclado inalámbrico, Quemadora CD y DVD
d) Una impresora Multifuncional Canon Pixman, con servicio de tinta
continúa. A un costo de Q.500.00
e) Instalación y software
Se contratará con la empresa Telecomunicaciones de Guatemala, S.A.,
un plan corporativo el cual incluirá un enlace de Internet de 1 Mbps,
Vpnrouter y 5IPS públicas gratis.
- Software para control de máquinas basado en Linux
- Licencia para antivirus Mcafee
23
Mobiliario y equipo
A continuación se detalla el mobiliario y equipo que se considera
necesario para la apertura del Café Internet:
1 escritorio para Recepción
2 muebles, especiales para la instalación de 5 computadoras cada uno.
12 sillas plásticas
1 teléfono inalámbrico.
1 Percoladora
Estudio financiero
Para la apertura e inicio de actividades de Café internet es indispensable la
compra de los activos necesarios para su funcionamiento los cuales se
detallan a continuación:
Cantid
ad
Producto Precio
Unitario
Total Q.
10 Computadora Bion Dual 2116 Q. 4,000.00 Q. 40,000.00
1 Computadora Bion Center 2200 Q. 8,000.00 Q. 8,000.00
1 Servidor HP center 8407 Q. 10,000.00 Q. 10,000.00
1 Multifuncional Canon Q. 500.00 Q. 500.00
1 Software control de máquinas
Linux
Q. 2,500.00 Q. 2,500.00
3 Licencias de Antivirus Mcafee Q 500.00 Q. 1,500.00
2 Muebles para computadoras Q. 1,250.00 Q. 2,500.00
12 Sillas Plásticas Q. 30.00 Q. 360.00
1 Teléfono Inalámbrico Q. 500.00 Q. 500.00
Total de la Inversión Inicial Q. 65,860.00
24
Costos de Operación y MantenimientoPara la proyección de nuestros costos de operación y mantenimiento, es
importante indicar que se tomaron en cuenta varios aspectos los cuales se
detallan a continuación:
La estimación de capital de trabajo se hizo en base a costos de
operación y administrativos en el primer año, así como los sueldos y
salarios están estimados para el primer año.
Costos Fijos
Costos Fijos de Operación para el primer año.
Rubro Mensual Anual
Sueldos y Salarios y
prestaciones
Q. 5,000.00 Q. 70,000.00
Arrendamiento del Local Q1,800.00 Q. 21,600.00
Agua Q. 100.00 Q. 1,200.00
Energía Eléctrica Q. 500.00 Q. 6,000.00
Teléfono e Internet Q. 700.00 Q. 8,400.00
Mantenimiento de Equipo Q. 500.00 Q. 6,000.00
Total de Costos Fijos Q. 6,800.00 Q 91,600.00
Costos Variables
Costos Variables de Operación para el primer año
Rubro Mensual Anual
Papelería y Útiles Q 500.00 Q. 6,000.00
Útiles de Limpieza Q. 100.00 Q. 1,200.00
25
Reparación y Mantenimiento
Edif.
Q. 300.00 Q. 3,600.00
Total de Costos Variables Q. 900.00 Q. 10,800.00
Calculo de Depreciación
Calculo de Depreciación
Tipo de
Activo
Monto Dep. Anual % Valor
Rescate
Equipo de
Computación
Q
58,000.00
Q. 19,333.14 33.3
3
Q. 9,829.31
Q. 9,829.31
Ingresos
Las instalaciones del café internet estarán ubicadas en el mismo edificio en
donde se imparte cursos un centro universitario privado, por estar cerca de
colonias, así como de un instituto de jornada, tanto matutina como
vespertina, los ingresos serán los siguientes:
Ventas Anuales
En el primer año de operaciones
Descripción Unidad Cantidad Valor Total
Arrendamiento de
Computadoras
Minuto
s
1,500,000 Q. 0.10 Q.
150.000.00
Impresiones Unidad 7,000 Q. 1.00 Q.
7,000.00
Escaneo Unidad 170 Q. 2.00 Q.
340.00
26
Total Q.
157,340.00
Financiamiento
Para poder poner en marcha el presente proyecto se contará con
financiamiento propio, ya que los 5 integrantes del grupo, realizarán un
aporte individual de Q15,000.00.
Estudio de Impacto Ambiental.Por la actividad la cual se realizará en el Café Internet se considera que no
representa ningún impacto negativo sobre el medio ambiente, ya que se
manejarán los desechos de una forma adecuada, ya que los únicos desechos
serán hojas de papel.
27
Evaluación del Proyecto
Evaluación Financiera
La evaluación financiera consiste en analizar la información financiera del
negocio en estudio, es por ello que se analizaran cada una de las razones o
índices financieros, con el propósito de establecer la razonabilidad en el
tiempo de recuperación, la rentabilidad de la empresa, el punto de equilibrio
y el valor actual neto.
Recuperación de la Inversión
Para poder obtenerla se divide la tasa de recuperación de la inversión y el
tiempo de recuperación de la inversión.
Tasa de recuperación de la inversión
Utilidad 15,643 24%
Inversión Inicial 65,000
Según los resultados obtenidos indican que con las utilidades del primer año
se recuperará un 24% de lo invertido.
Tiempo de recuperación de la Inversión
Inversión Total 65,000 1.8
Utilidades + Depreciación 35,273
Por los resultados obtenidos, se puede indicar que se estima que la inversión
inicial se recupere en un año nueve meses de existencia del proyecto.
Rentabilidad
Margen neto en ventas = Utilidad Neta 15,643
0.10
Ventas 157,343
28
Los resultados anteriores indican, que por cada quetzal generado en ventas
se obtienen 10 centavos de utilidad. El equivalente a un 10%, comparado
con la tasa de interés que actualmente pagan los bancos del sistema por una
inversión de Q.15,000.00 equivale a 5%. Lo cual indica que el margen neto
en ventas es superior al que pagan los bancos del sistema.
Administración de Activos
Esto indicadores demuestran la eficiencia para poder administrar los activos.
Rotación de los activos fijos
Ventas 157,343 2.40
Activos No corrientes 65,860
Este resultado indica la eficiencia de la empresa para utilizar el equipo para
ayudar a generar ventas, en el presente caso es de 2.4 veces para el primer
año, el cual deberá de ir en aumento al incrementar las ventas y a la
reinversión en adquisición de equipo nuevo de computación.
Administración de Deuda
Pasivos totales 7.867 11%
Activos Totales 65,860
Estos indicadores dan a conocer las deudas de la empresa a largo y corto
plazo, el cual representa que únicamente el 11% de nuestros activos, los
cuales son bastante favorables, ya que si existiera cualquier contingencia, los
pasivos totales podrían ser cubiertos hasta por el 11% de los activos.
Evaluación Social
Se considera que al momento de iniciar actividades el presente proyecto,
será de gran repercusión hacia la población estudiantil, comunidad en
general, ya que este café internet ofrecerá los servicios de internet,
cafetería, fotocopiado y transcripción de textos.
29
Al mismo tiempo se considera que dichos servicios brindaran apertura hacia
la innovación tecnológica, otorgando a la población los beneficios que éste
brinda. Así mismo se debe considerar las plazas de trabajo que se crearán,
como el cumplimiento de responsabilidades jurídicas y tributarias.
Conclusiones
Según estudio de mercado realizado se pudo observar que existe
demanda, por la población universitaria, la cual se encuentra en el
mismo centro comercial, del café internet.
En base a los análisis realizados en el presente estudio de
prefactivilidad, el proyecto es viable, ya que se cuenta con el capital
30
necesario para su funcionamiento, asimismo se puede indicar que los
procedimientos administrativos como legales, los cuales deberán de
cumplirse, son prácticos y fáciles de adecuar.
Según el análisis de los resultados, se considera positivos los
resultados obtenidos, ya que la inversión inicial se podrá recuperar en
un año 9 meses.
El proyecto tendrá un impacto económico aceptable por nuestros
precios y por nuestros servicios, además del los horarios que le
vendrán a convenir a la comunidad de la zona.
Referencias Guerrero Spínola de López, Alba Maritza FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
31