FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

Escuela Académica Profesional de Administración de Empresas

Monografía

“CLIMA ORGANIZACIONAL”

Autores

PANTA ECA CESAR DAVIDCASTILLO PALACIOS DAVID DANIEL

AsesorLic. Roger Maza Correa

Línea de investigaciónAnálisis empresarial

Piura- Perú

2013

“CLIMA ORGANIZACIONAL”

I. DEDICATORIA

Dedicado a la juventud en las que descansa la tarea de ser del Perú, un lugar mejor donde vivir.

II. AGRADECIMIENTO

Agradecimiento a todas la personas que hicieron posible este material didàctico en beneficio para los que tienen un espìritu

investigador.

ÍNDICE

Pág.

I Dedicatoria iiiII Agradecimiento ivIII Índice vIV Introducción vi

CAPÍTULO I

1.Concepciones del clima................................................................................8

1.1 Definiciones de clima organizacional................................................12

1.2 Medida múltiple de los atributos organizacionales...........................12

1.3 Medida perceptiva de los atributos individuales...............................13

1.4 Medida de perceptiva de los atributos organizacionales.................14

1.5 Importancia del clima organizacional................................................14

CAPÍTULO II

2 . Teoría del clima organizacional de Likert................................................15

2.1 Teoría de sistemas.............................................................................15

2.2. Clima de tipo autoritario.....................................................................17

2.3 Autoritarismo paternalista…………………………………...…….......17

2.4. Clima de tipo participativo……………………………………….………………………17

2.5. Participación en grupo…………………………………...…..……......18

CAPÍTULO III

3. Dimensiones y Medida del Clima Organizacional....................................21

3.1 Componentes del Clima Organizacional............................................21

3.2 Características de los Instrumentos de Medición del Clima.............22

3.3 Dimensiones del Clima.......................................................................24

3.4 Dimensiones y Cuestionarios.............................................................25

V Conclusión

VI Referencias Bibligráficas

VII Anexos

IV. INTRODUCCIÓN

En estos tiempos cambiantes en que los valores evolucionan rápidamente y los recursos se vuelven escasos, cada vez es más necesario dúos de trabajo.

Así es como el clima organizacional determina la forma en que un individuo percibe su trabajo, su rendimiento, su productividad, su satisfacción, en otros términos, la percepción del clima del trabajo por parte de un empleado consiste en la respuesta a una pregunta clave.

A uno le gusta más o menos el clima de su institución aun sin estar siempre al corriente de aquello que obra efectivamente sobre esta percepción.

Clima organizacional El clima organizacional influye en la motivación, el desempeño y la satisfacción en el empleo. Esto lo hace creando ciertas clases de expectativas con respecto a qué consecuencias se generarán a través de diferentes acciones. Los empleados esperan ciertas recompensas, satisfacciones y frustraciones basándose en la percepción que tienen del clima en la organización

La importancia de esta información se basa en la comprobación de que el Clima Organizacional influye en el comportamiento de los miembros, a través de percepciones estabilizadas que filtran la realidad y condicionan los niveles de motivación laboral y rendimiento profesional entre otros.

Estos estudios nos permiten, en síntesis, efectuar intervenciones certeras, tanto a nivel de diseño o rediseño de estructuras organizacionales, planificación estratégica, cambios en el entorno organizacional interno, gestión de programas motivacionales, gestión de desempeño, mejora de sistemas de comunicación interna y externa, mejora de procesos productivos, mejora en los sistemas de retribuciones, etc.

Si bien es cierto que hay una gran responsabilidad por parte de la empresa u organización en mantener un clima adecuado, recordemos también que las organizaciones están conformadas por personas con características individuales.

Por lo tanto, el comportamiento humano es un factor importante a considerar en el estudio del Clima Organizacional. Ya que en esté intervienen las emociones de cada individuo dentro de la empresa.