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MANUAL DE USUARIO TELEFONÍA IP Manual de usuario de Instalación del servicio de Telefonía IP Autores: Cristhian Guerron Alex Limaico Sebastián Sandoval

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Manual Telefonia Ip Elastix

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MANUAL DE USUARIO TELEFONA IP

Manual de usuario de Instalacin del servicio de Telefona IP

Autores:Cristhian GuerronAlex LimaicoSebastin Sandoval

Julio 2015Contenido

INSTALACION DE SERVIDOR1Descarga e Instalacin de ELASTIX1Para cambiar la IP, del servidor:20INSTALACION DE CLIENTE23Instalacin y Configuracin de Softphone X-Lite23PRUEBA DE FUNCIONAMIENTO30CONFIGURACIONES ADICIONALES31Cambio de voz de operadora a espaol31Cdigos de llamada tiles32Utilizacin de codecs/decodecs y tonos personalizados33

Tabla de Ilustraciones

Ilustracin 1. Sitio Web de Elastix4Ilustracin 2. Descarga de Elastix5Ilustracin 3. Instalador .ISO de Elastix5Ilustracin 4. Creacin de Mquina Virtual6Ilustracin 5. Seleccin de sistema operativo6Ilustracin 6. Configuracin Tamao de Memoria7Ilustracin 7. Configuracin Unidad del disco duro.7Ilustracin 8. Configuracin Tipo de archivo de unidad de disco duro8Ilustracin 9. Configuracin almacenamiento en unidad de disco duro.8Ilustracin 10. Configuracin Ubicacin del archivo tamao9Ilustracin 11. Acceso a configuraciones de mquina virtual9Ilustracin 12. configuracin de Red10Ilustracin 13. Iniciando Mquina virtual10Ilustracin 14. Seleccin de disco duro11Ilustracin 15. Abriendo Archivo .ISO11Ilustracin 16. Seleccin de disco de inicio12Ilustracin 17. Inicio de Instalacin de Elastix12Ilustracin 18. Configuracin de Lenguaje13Ilustracin 19. Configuracin de teclado13Ilustracin 20. Avisos14Ilustracin 21. Tipo de particiones14Ilustracin 22. Revisin de Particin15Ilustracin 23. Resumen de particiones15Ilustracin 24. Ingreso a configuracin interfaz de red.16Ilustracin 25. Configuracion de red para eth016Ilustracin 26. configuracin para IPv416Ilustracin 27. Configuracin de red miscelneas17Ilustracin 28.Configuracin del nmero del host17Ilustracin 29. Seleccin de Uso horario18Ilustracin 30. Contrasea de root18Ilustracin 31. Instalacin del paquete19Ilustracin 32. Iniciando Mquina 19Ilustracin 33. visualizacin de estado20Ilustracin 34. Ingreso de contrasea20Ilustracin 35. Ingreso con contrasea21Ilustracin 36. Ingreso aceptado21Ilustracin 37. Interfaz de Usuario Elastix 22Ilustracin 38. Interfaz de uso Elastix, mediante servicio Web22Ilustracin 39. Cambio de IP de Servidor23Ilustracin 40. Configuracion mostrada23Ilustracin 41. Configuracin de extensiones (1)24Ilustracin 42. . Configuracin de extensiones (2)24Ilustracin 43. Configuracin de extensiones (3)25Ilustracin 44. Configuracin de extensiones (4)25Ilustracin 45. Extensiones creadas26Ilustracin 46. Sitio web de X-Lite26Ilustracin 47. Descarga de X-Lite27Ilustracin 48. Archivos de descarga27Ilustracin 49. Comienzo de instalacin de X-Lite28Ilustracin 50. Licencia de instalacin28Ilustracin 51. Carpeta de destino29Ilustracin 52. Instalacin.29Ilustracin 53. Inicio de Programa30Ilustracin 54. Configuracin de cuenta SIP31Ilustracin 55. Interfaz del programa en estado disponible.32Ilustracin 56. Ingreso de numero telefnico33Ilustracin 57. Llamando33Ilustracin 58. Llamada Establecida.34Ilustracin 59. Cdigos de llamadas tiles.35Ilustracin 60. ingreso a configuracin de X-Lite36Ilustracin 61. Configuracin de Codec y Decodec36Ilustracin 62. Configuracin de Tonos37

INSTALACION DE SERVIDOR

Descarga e Instalacin de ELASTIXDescargar el archivo de forma directa y con la versin adecuada

Ilustracin 1. Sitio Web de Elastix

Ilustracin 2. Descarga de Elastix

Ilustracin 3. Instalador .ISO de ElastixEs requisito tener una plataforma para simulacin de mquina virtual

Ilustracin 4. Creacin de Mquina Virtual

Ilustracin 5. Seleccin de sistema operativo

Ilustracin 6. Configuracin Tamao de Memoria

Ilustracin 7. Configuracin Unidad del disco duro.

Ilustracin 8. Configuracin Tipo de archivo de unidad de disco duro

Ilustracin 9. Configuracin almacenamiento en unidad de disco duro.

Ilustracin 10. Configuracin Ubicacin del archivo tamao

Ilustracin 11. Acceso a configuraciones de mquina virtual

Ilustracin 12. configuracin de Red

Ilustracin 13. Iniciando Mquina virtual

Ilustracin 14. Seleccin de disco duro

Ilustracin 15. Abriendo Archivo .ISO

Ilustracin 16. Seleccin de disco de inicioAl iniciar nos presentara esta pantalla donde le daremos Enter.

Ilustracin 17. Inicio de Instalacin de ElastixEscogemos el idioma y teclado que poseemos.

Ilustracin 18. Configuracin de Lenguaje

Ilustracin 19. Configuracin de tecladoFormatear el disco duro para grabar la distribucin de Linux

Ilustracin 20. AvisosOpciones para ladiseodelalmacenamiento del disco durodel elastix.

Ilustracin 21. Tipo de particiones

Ilustracin 22. Revisin de Particin

Ilustracin 23. Resumen de particionesConfiguramos laTarjetade Red activando con la tecla espacio el soporte IPV4,tambinse puede el soporte IPV6 pero en este caso no lo utilizaremos.

Ilustracin 24. Ingreso a configuracin interfaz de red.

Ilustracin 25. Configuracion de red para eth0LaconfiguracinIPV6 si queremosDinmicadhcp oesttica,segnsea nuestra topologia de red.

Ilustracin 26. configuracin para IPv4

Ilustracin 27. Configuracin de red miscelneas

Ilustracin 28.Configuracin del nmero del host

Buscamos la Zona Horaria de nuestroPas.Ilustracin 29. Seleccin de Uso horario

Contrasea de root o admin para cuando vamos a acceder a elastix.

Ilustracin 30. Contrasea de root

Esperamos lainstalacin.

Ilustracin 31. Instalacin del paqueteEst finalizando se puede decir que el 1er paso de 2 de instalacinyautomticamentenuestra maquina se reiniciara

Ilustracin 32. Iniciando Mquina

Ilustracin 33. visualizacin de estado

Pedirpassword para MYSQL, que es un paquete muy importante para elastix.

Ilustracin 34. Ingreso de contraseaAl finalizar tendremos que logiar con root y la contrasea que previamente le configuramos al principio de lainstalacin.Ilustracin 35. Ingreso con contrasea

Ya que la maquina de Elastix no presentara interfazgrficasino que sera como cualquier terminal linux (centos). Y ese sera su estado normal y podemos probar que si esta corriendo el servicio.Ahora necesitamos saber la IP de nuestro servidor para poder acceder por la web.

Ilustracin 36. Ingreso aceptado

Ahora desde un Navegador web de cualquier una maquina que este dentro de la misma red delservidorque instalamos, escribimos la IP que tiene el servidor de Elastix.

Ilustracin 37. Interfaz de Usuario Elastix

Ilustracin 38. Interfaz de uso Elastix, mediante servicio WebSiempre que querramos acceder a Elastix, Primero debemos poner a correr el servidor y fijarse en su IPdespusir a un navegador de una maquina que este en su misma red y escribiremos la IP del servidor.

Para cambiar la IP, del servidor:

Ilustracin 39. Cambio de IP de ServidorConfigurar de la siguiente manera, IPADDR ser la asignada en la red.

Ilustracin 40. Configuracion mostrada

Procedimiento para crear extensiones en ELASTIX

Ilustracin 41. Configuracin de extensiones (1)

Ilustracin 42. . Configuracin de extensiones (2)

Ilustracin 43. Configuracin de extensiones (3)

Ilustracin 44. Configuracin de extensiones (4)

Ilustracin 45. Extensiones creadas

INSTALACION DE CLIENTE

Instalacin y Configuracin de Softphone X-Lite

Ilustracin 46. Sitio web de X-Lite

Ilustracin 47. Descarga de X-Lite

Ilustracin 48. Archivos de descarga

Ilustracin 49. Comienzo de instalacin de X-Lite

Ilustracin 50. Licencia de instalacin

Ilustracin 51. Carpeta de destino

Ilustracin 52. Instalacin.Luego de finalizar, al ejecutarlo vamos a configurar:

Ilustracin 53. Inicio de Programa

Ilustracin 54. Configuracin de cuenta SIP

Ilustracin 55. Interfaz del programa en estado disponible.

PRUEBA DE FUNCIONAMIENTO

Ilustracin 56. Ingreso de numero telefnico

Ilustracin 57. Llamando

Ilustracin 58. Llamada Establecida.

CONFIGURACIONES ADICIONALES

Cambio de voz de operadora a espaol

Las voces se encuentran en la ruta:/var/lib/asterisk/sounds/; aqui se encuentran las carpertas (subdirectorios) de sonidos, en especial nos interesan las carpetasenyes; las voces en ingles estan en la carpetaeny las voces en espaol en la carpetaes, los archivos de configuracion de los sonidos por defecto apuntan a la carpetaen, para no estar cambiando los archivos de configuracion hacemos el procedimiento de renombrar la carpetaesporen, de esta manera engaamos a asterisk, la razon por la cual funciona es que el nombre de todos los archivos de sonido son iguales independientemente del idioma que se configure.En la consola asignamos los siguientes comandos.

Cdigos de llamada tiles

Ilustracin 59. Cdigos de llamadas tiles.Utilizacin de codecs/decodecs y tonos personalizados

Ilustracin 60. ingreso a configuracin de X-Lite

Ilustracin 61. Configuracin de Codec y DecodecPara tonos

Ilustracin 62. Configuracin de Tonos