7/31/2019 La Entrevista a Profundidad

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LA ENTREVISTA A PROFUNDIDAD

La entrevista en profundidad o, como algunos investigadores/as la denominan, el estudio de caso, es la entrevi

profesional que se realiza entre un entrevistador/a y un informante con el objeto de obtener informacin sobre

vida, en general, o sobre un tema, proceso o experiencia concreta de una persona. A travs de la entrevista

profundidad, el entrevistador/a quiere conocer lo que es importante y significativo para el entrevistado/a; llega

comprender como ve, clasifica e interpreta su mundo en general o algn mbito o tema que interesa para

investigacin, en particular

Proceso.

1. Elaboracin del guin. Longitud de la entrevista. (Corta con respuestas breves /larga) Naturaleza de las preguntas. (Respuesta concisa, explicativa) Naturaleza de la investigacin. (Exploratoria, descriptiva, confirmatoria)

2. Fase introductoria. Finalidad de la entrevista y uso de la informacin obtenida. Confidencialidad y anonimato de las respuestas.

Tipo de colaboracin deseada para el entrevistado.

3. Desarrollo. No ser muy directo al preguntar y comenzar por aspectos poco comprometidos. Uso de antecedentes, o referencias a respuestas anteriores, para forzar en cierta medida la coherencia en lrespuestas. Evitar preguntas tendenciosas o que incluyan un posible sesgo. Tener una secuencia lgica, de lo genrico a lo especfico, de lo superficial a lo comprometido. Finalizar de forma elegante y dejando la puerta abierta.

4. Transcripcin.

Las entrevistas de este tipo exigen la concentracin tanto del entrevistador/a como del entrevistado/a. Es

supone que hay que obstaculizar lo menos posible la concentracin del entrevistado/a cuando se recoge o regis

la informacin. Teniendo en cuenta este aspecto, habr que elegir un buen lugar y un buen sistema grabar

informacin.

Caractersticas.

Proceso de comunicacin.

Tiende a ser de una duracin prolongada.

Suele ser grabada, de tal modo que lo que se analiza es ms all de la situacin misma de

interaccin social.

Aborda temas desde el formato de una conversacin y se trata lo ms abierta posible Se encuentra a medio camino entre la entrevista cotidiana y formal.

Las caractersticas de la entrevista en profundidad: informales, abiertas, flexibles, utilizndose como gua de

entrevista el cuestionario de entrada. Los materiales facilitadores son grabacin de audio grabacin de vide

audio notas en cuadernillo (previendo que algn informante no guste de la grabacin). El cuaderno de notas

observacin: cuya finalidad es plasmar percepcin, evasivas, lenguaje gestual no congruente con el verbal.

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En las entrevistas en profundidad pueden plantearse al menos tres tipos generales de cuestiones: descriptivas,

estructurales y de contraste. (Spradley, 1979, cp Rodrguez, Gil & Garca, 1996:175).

Las cuestiones de contraste se plantean para extraer diferencias entre los trminos utilizados po

un informante como parte de una misma categora.

Las cuestiones estructurales se formulan para comprobar las explicaciones extradas de los

informantes a partir de anteriores entrevistas, al tiempo que descubren nuevos conceptos, ideas

son complementarias a las cuestiones descriptivas.

Las cuestiones descriptivas tienen como finalidad acercarse al contexto en el cual el informante

desarrolla sus actividades rutinarias, lo que cotidianamente desarrolla, se toma nota respetando

propio lenguaje.

Requerimientos/materiales.

La realizacin de una entrevista requiere de un trabajo importante en el cual se deben utilizar modelos pa

disearla adems de tener en cuenta los objetivos que rodean a la investigacin y la poblacin a la que

destinada.

Para realizar la entrevista es necesario: Sondear bien para que las respuestas sean completas y exactas.

Repetir preguntas y respuestas

Aprender a manejar pausas y silencios.

Manifestaciones de inters o entendimiento.

Solicitar ejemplos, experiencias, etc

Para el registro de la entrevista se pueden tomar notas dentro de la misma, y en cuanto al registro mecnico

puede hacer uso de video o grabadora.

Formas de Registro.

La utilizacin de grabadoras:

Las grabadoras permiten registrar con fidelidad todas las interacciones verbales que se producen en

entrevistador y entrevistado. Asimismo, la utilizacin de grabadores en las entrevistas permite prestar m

atencin a lo que dice el informante, favoreciendo as la interaccin entrevistador-entrevistador.

Cuando la persona entrevistada se niega que el entrevistador utilice grabador o se siente incmoda ante

presencia del equipo, no podemos hacer uso de las grabadoras. En este sentido, antes de utilizar la grabadora

recomendable mantener al menos una pequea conversacin introductoria con los entrevistados, tomar not

sobre lo que dice el entrevistado y destacar la importancia e inters que tienen sus aportaciones.

En el desarrollo de las entrevistas grabadas, el entrevistador puede tomar notas que le ayuden a formular nuev

cuestiones y a contrastar ciertos supuestos de partida. El registro de notas puede facilitar el proceso de anli

(notas que recogen listas de puntos esenciales, palabras o expresiones-clave) y, en ocasiones, puede salv

situaciones inesperadas (fallos en la grabacin). Las notas tambin ayudan a llevar el control sobre la relacin

preguntas formuladas/ preguntas contestadas.

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Limitaciones.

Facilitadores.

Los recursos que facilitan el desarrollo de la entrevista son:

La complicidad: buscar una forma de ser cmplice o aliado del entrevistado, ambiente ntimo.

La Ingenuidad: mostrarse sorprendido ante las respuestas del entrevistado, dando sensacin

informacin novedosa y atractiva.

El espejo o eco: repetir las ltimas palabras del entrevistado, cuando se piense que pueden tener

fuerte contenido emocional para l.

Insistencia: repetir alguna pregunta inicial.

La sntesis: resumir las expresiones vertidas por el entrevistado, para ver el efecto que le producen

ser pronunciadas por otra persona.

Estimulacin: datos olvidados, ancdotas.

La interpretacin directa: consiste en emitir hiptesis sobre los que est diciendo el entrevistado

analizar el grado de rechazo, aceptacin o matizacin con que responde el entrevistado.