gerencia estrategica aplicada a la docencia

RUBEN DARIO CARDENAS ESPINOSA

POSTULADOS 1. LAS INSTITUCIONES CALIDAD EDUCATIVAS SON ORGANIZACIONES DE

Ms que ser organizaciones de calidad son empresas que venden servicios educativos, y que por tener el estatus de empresas deben cumplir con unos estndares mnimos de calidad que le garanticen al cliente su inversin en un buen servicio, a travs de tres ejes fundamentales que son Docencia, Investigacin y Extensin o Proyeccin. Sin embargo, la calidad no se debe ver solo desde la ptica empresarial sino tambin desde la social, ya que no solo es efectuar una venta de servicios, es comprometerse con el suministro de herramientas cognoscitivas y con el desarrollo de un criterio personal, tico y profesional. En otras palabras, contribuir en el proceso de formacin de un ser humano integral. 2. EL ESTUDIANTE EDUCATIVOS ES EL EJE CENTRAL DE LOS PROCESOS

Para poder llevar a cabo un proceso educativo se debe contar con varios elementos al igual que en la comunicacin: MAESTRO Ciencia Conocimiento Experiencia APRENDIZ

Sin dejar de lado los canales que utilicemos para llevarlo a cabo y la retroalimentacin constante que debe existir. Siempre que hablamos de un proceso educativo nos ubicamos en el ser humano que desea adquirir un nuevo conocimiento y que nosotros como facilitadores de este debemos estar a la vanguardia del tema que vayamos a brindar y con la actitud, aptitud y herramientas suficientes y adecuadas para hacerlo, de lo contrario el eje central dejar de serlo y perderemos el rumbo de los procesos educativos que desarrollemos. 3. LA EDUCACIN ESTUDIANTES BUSCA LA FORMACIN INTEGRAL DE LOS

Como docentes, al momento de ubicarnos frente a un grupo de personas que desea adquirir conocimiento, no podemos olvidar que ellos estn poniendo en


nuestras manos una gran responsabilidad: Mejorar su formacin integral como seres humanos, que esperan lo mejor de los docentes y en muchos casos MAESTROS, a quienes ven como modelos de vida y de profesionalismo. Por lo tanto, siempre debemos tener presente que frente a la sociedad y en particular la comunidad acadmica que somos Seres humanos con tica, valores, profesionalismo y siempre con actitud positiva. 4. LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS POSEEN PROCESOS PEDAGGICOS QUE MOTIVAN AL APRENDIZAJE CONTINUO La gran mayora de las instituciones educativas poseen en la actualidad procesos pedaggicos que motivan el aprendizaje continuo, pero estn estos procesos a la vanguardia de las necesidades del estudiante? De los continuos cambios sociales, culturales, religiosos, tecnolgicos que debe afrontar un estudiante? 5. LOS DOCENTES SON FACILITADORES DEL PROCESO EDUCATIVO Y ESTAN EN PERMANENTE DESARROLLO De acuerdo con las exigencias que viene haciendo en los ltimos aos el Gobierno Nacional a travs del Ministerio de Educacin sobre como se debe elevar el nivel de educacin que se le brinda a la comunidad educativa en todos los eslabones (bsica, media, profesional, tcnica, entre otras), el docente ya deja de ser el dictador, la persona a la cual todos los estudiantes temen, y pasa a ser un facilitador, una persona que tiene en cuenta lo que el estudiante, sabe, quiere, necesita, y desea hacer en cada uno de los procesos educativos. Esto ha llevado a romper con los esquemas tradicionales de educacin, obligando a la persona que se encuentra involucrada en estos procesos educativos como docente o facilitador a investigar, a innovar, a crear, a aprehender, a desarrollar, a mejorar cada da como persona, como profesional y como facilitador de conocimientos. 6. LAS FAMILIAS ESTAN COMPROMETIDAS CON LA FORMACIN DE LOS ESTUDIANTES A TRAVS DE UN TRABAJO EN EQUIPO CON LA INSTITUCIN Este postulado es aplicable en un gran porcentaje en los primeros aos de vida del ser humano, pero cuando una persona entra en un proceso de formacin tcnica o profesional este porcentaje disminuye debido a algunos factores: Padres de familia que trabajan. Personas que carecen de un ncleo familiar completo (pap, mam) por diferentes razones. Violencia intrafamiliar.


Desplazamiento forzado. Adiccin a sustancias psicoactivas, alcohol, entre otras. Descomposicin social. Crisis econmica. Bsqueda de obtener lo que se desea sin mucho esfuerzo. Entre otros. Sin embargo en aquellas familias donde si se presenta este nivel de compromiso se pueden apreciar la buena o excelente calidad de seres humanos que encontramos en los procesos educativos. 7. LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVAS ENFOCADAS A LA COMUNIDAD DE CALIDAD ESTN

En la actualidad no basta con pensar en vender un servicio educativo, se debe ampliar la visin a un esquema de mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad, se debe buscar el mejoramiento continuo de la formacin de seres integrales en todos los mbitos sociales (comunidades ubicadas en los cascos urbanos y rurales de los municipios) y econmicos. Si una empresa u organizacin educativa busca ser de calidad debe acercarse a la comunidad, debe llevarle servicios a la medida de sus necesidades. 8. TODOS LOS INTEGRANTES DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA ESTN EN PERMANENTE DESARROLLO Sin duda alguna, desde que una persona entra a ser parte de una comunidad educativa es incluida en un proceso de permanente desarrollo, la gran velocidad con la que fluyen los desarrollos cientficos, los avances tecnolgicos, los estudios socioeconmicos, la interdisciplinariedad de profesionales, los campos de estudio de cada comunidad, hacen que los integrantes de stas se encuentren en un desarrollo permanente de su YO del trabajo en equipo, del entorno laboral, del entorno de estudio, del entorno familiar, en fin, en todo aquello que cada ser humano puede participar e influir para su cambio y/o mejoramiento.


ENSAYO GERENCIA ESTRATGICA Y PLANEACIN ESTRATGICA Un aspecto fundamental para la existencia de un proceso de Planeacin Estratgica debe ser fundamentado en la concepcin de un buen clima organizacional apoyado en el apropiamiento de la misin y visin de la Empresa al proyecto de vida de cada uno de sus integrantes, lo cual conlleva algunos aspectos as: ELEMENTOS POSITIVOS Utilizacin de smbolos para transmitir las decisiones de los directivos de la Empresa, contribuyen de manera positiva para asegurar la posicin del lder. El liderazgo entre los mismos empleados ayuda a la motivacin de los mismos y permite el trabajo en equipo. La motivacin y la conviccin estimulan el trabajo en equipo y el logro de las metas propuestas. En ocasiones dejar los formalismos y el romper el hielo con buen sentido del humor genera buenos resultados. La bsqueda del lder por el bienestar de los trabajadores y la defensa de sus derechos, siempre y cuando se obtengan resultados positivos tanto para la empresa como para sus trabajadores mejora considerablemente el clima organizacional de la empresa. ELEMENTOS NEGATIVOS La improvisacin, falta de preparacin y poco conocimiento del escenario donde va a realizarse una negociacin o el proceso educativo hacen que estemos en una posicin de desventaja. Imposicin de polticas por parte de los nuevos dueos (directivos) de la compaa (en caso de que presente) sin la debida socializacin, ni averiguacin de las polticas que tenan los anteriores dueos de sta, genera conflictos y daa el clima organizacional influyendo negativamente en el rendimiento de los trabajadores y a su vez en la produccin de la empresa. Generar cambios en el sistema de trabajo o rotacin de personal por razones personales que no tienen que ver nada con lo estrictamente laboral daa el clima organizacional de la organizacin.


Compromiso del lder con los directivos en el cumplimiento de metas sin tener en cuenta la capacidad y disponibilidad de los trabajadores, creando en ellos falsas expectativas, genera a la larga desmotivacin y conflictos internos. La sobrecarga laboral no slo genera estrs en los empleados, sino que incrementa la posibilidad de que se incrementen las fallas en el trabajo y los accidentes de trabajo. Ver a los trabajadores como mquinas sin considerar sus necesidades baja considerablemente el rendimiento del empleado y afecta considerablemente el clima laboral. El cumplimiento de metas sin negociacin con los trabajadores no tiene buenos resultados. El tratar de quedar bien con los directivos y los trabajadores ocultando informacin o mediante mentiras por parte del lder de grupo fractura y polariza negativamente para la organizacin. Una organizacin, cualquiera que sea la actividad que realiza, si desea mantener un nivel adecuado de competitividad a largo plazo, debe utilizar antes o despus, unos procedimientos de anlisis y decisiones formales, encuadrados en el marco del proceso de "planificacin estratgica". La funcin de dicho proceso es sistematizar y coordinar todos los esfuerzos de las unidades que integran la organizacin encaminados a maximizar la eficiencia global, los cuales se logran efectivamente con la informacin peridica que suministra el sistema de costos de la empresa en los diferentes niveles administrativos de la misma, los cuales deben ser claros y efectivos, de manera que permitan contar con la preparacin y control de los presupuestos, la contabilidad fiscal, la auditoria interna y el flujo de caja libre de la organizacin. Esto se alcanza en la medida que la empresa invierta en Investigacin y Desarrollo, as como en la obtencin de la Tecnologa y sistemas de informacin adecuados a sus particularidades y capacidad financiera. El mundo vive un proceso de cambio acelerado y de competitividad global en una economa cada vez ms liberal, marco que hace necesario un cambio total de enfoque en la gestin de las organizaciones. En esta etapa de cambios, las empresas buscan elevar ndices de productividad, lograr mayor eficiencia y eficacia, brindar un servicio de calidad, lo que est obligando que los gerentes adopten modelos de administracin participativa, tomando como base central al elemento humano, desarrollando el trabajo en equipo, para alcanzar la competitividad y responda de manera idnea la creciente demanda de productos de ptima calidad y


de servicios a todo nivel, cada vez mas eficiente, rpido y de mejor calidad, incursionando en reas y mercados fuera de sus fronteras fsicas. Dentro de la competitividad es muy importante el concepto de calidad total, a travs del concepto denominado "paradigmas". Un paradigma se entiende como modelo, teora, percepcin, presuncin o marco de referencia que incluye un conjunto de normas y reglas que establecen parmetros y sugieren como resolver problemas exitosamente dentro de esos parmetros. Un paradigma viene a ser, un filtro o un lente a travs del cual vemos el mundo; no tanto en un plano visual propiamente, sino ms bien perpetuo, comprensivo e interpretativo. La calidad total es un concepto, una filosofa, una estrategia, un modelo de hacer negocios y est localizado hacia el cliente. La calidad total no solo se refiere al producto o servicio en s, sino que es la mejora permanente del aspecto organizacional, gerencial; tomando una empresa como una mquina gigantesca, donde cada trabajador, desde el gerente, hasta el funcionario del ms bajo nivel jerrquico est comprometido con los objetivos empresariales. Para que la calidad total se logre a plenitud, es necesario que se rescaten los valores morales bsicos de la sociedad y es aqu, donde el empresario juega un papel fundamental, empezando por la educacin previa de sus trabajadores para conseguir una poblacin laboral ms predispuesta, con mejor capacidad de asimilar los problemas de calidad, con mejor criterio para sugerir cambios en provecho de la calidad, con mejor capacidad de anlisis y observacin del proceso de manufactura en caso de productos y poder enmendar errores. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Se deben establecer prioridades organizacionales en la Universidad buscando un equilibrio en el cumplimiento de metas de los administradores con los de la organizacin, contando con la debida socializacin y participacin de todos sus funcionarios. Es fundamental que los directivos sostengan la credibilidad y confianza de la planta administrativa y docente de la Universidad que permitan mantener el clima organizacional deseado. Las polticas, reglamentos y normas impuestas, deben ser debidamente analizados teniendo en cuenta los procesos exitosos del pasado, evitando cometer los mismos errores y explotando el talento humano y todos los recursos con que cuenta la institucin.

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