A lo largo de la mayor parte de nuestra existencia pertenecemos a una organización.

La organización es la principal actividad que marca una diferencia en el grado que las organizaciones les sirven a las personas que afectan.

Las personas que asumen el desempeño gerencial de una organización se llaman "gerentes", y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas.

La base fundamental de un buen gerente es la medida de la eficiencia y la eficacia que éste tenga para lograr las metas de la organización. Es la capacidad que tiene de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organización (hacer las cosas bien) y la capacidad para determinar los objetivos apropiados (hacer lo que se debe hacer).

Es una persona, con plena capacidad jurídica, que dirige una empresa por cuenta y encargo del empresario. En esa persona se le encomienda la labor de cuidar, supervisar, controlar, planificar, las personas que estén bajo su mando.

EL GERENTE EL GERENTE

IDEAS

COSASGENTE

Planificación

Organización

Dirección, Control

6

Pla

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Org

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Lide

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rigir

Con

trol

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Esfuerzo dedicado

Alta Dirección

Directores de primer nivel

Dirección media

Es un proceso mediante el cual se coordina el trabajo de un grupo de personas para alcanzar los objetivos organizacionales, utilizando para tal fin recursos financieros materiales y técnicos que la organización pone a su disposición.

Se habla de la administración como un proceso para subrayar el hecho de que todos los gerentes sean cuales fueren sus aptitudes o habilidades personales, desempeñan ciertas actividades interrelacionadas con el propósito de alcanzar las metas que desean.

ADMINISTRACIÓN TRADICIONAL

GERENCIA MODERNA

Viene del latín "AD" a y "MINISTRARE" (servicio a servicio de)

Viene del latín "GENERE" que significa dirigir

Se identifica con organizaciones que efectúan actividades de: planificación, organización, dirección y control.

Para el uso eficaz de los recursos humanos, físicos, financieros y tecnológicos.

Para el uso eficiente de los mismos recursos.

Con la finalidad de lograr objetivos comúnmente relacionados con beneficios sociales.

Con la finalidad de lograr objetivos económicos y generar beneficios sociales.

Esta ligada al concepto de eficacia.

Esta ligada a conceptos como: eficiencia, efectividad, productividad, excelencia, competitividad, calidad.

Una definición operacional de capital humano es la siguiente: competencias x compromiso. Es decir, capital humano es gente preparada y motivada; la combinación de energía intelectual y emocional que se necesita para llevar a cabo cualquier emprendimiento relevante.

Es generar y dirigir el capital humano para crear valor económico y social.

¿En qué consiste el trabajo del gerente? ¿Cómo desempeña el gerente ese rol esencial? ¿Qué es lo que hace a diario un gerente eficaz?

Fundamentalmente cuatro cosas:

1) Interpreta el entorno y fija el rumbo de la organización; pregunta: “¿qué hay que hacer?”.

2) Compromete a las personas de la organización con la visión, consigue la adhesión de todas las partes interesadas para convertirla en realidad.

3) Crea capacidades técnicas y organizacionales para crear valor para clientes, empleados, accionistas y la comunidad.

4) Inspira confianza y credibilidad.

Los gerentes eficaces son muy diferentes entre sí, pero en general, todos hacen ocho cosas comunes. La primera de ellas es que preguntan constantemente: “¿qué hay que hacer?”. Leen el entorno de la organización para hallar oportunidades, no problemas, y fijan el rumbo como respuesta a esa cuestión primaria y fundamental. En otras palabras, Los buenos gerentes son aquéllos que han establecido con claridad la misión del equipo de trabajo, tienen un plan para cumplirla y esperan una contribución específica de cada colaborador para lograr el resultado.

Que estén dificultando el trabajo en la

empresa

Que permitan la integración o

transformación positiva de las dinámica de la

institución

1) Fijar los objetivos y determinar los medios adecuados, asegurándose de que en cada caso se utilicen las técnicas y procedimientos más idóneos.

2) Desarrollar una perspectiva clara del futuro y escoger las estrategias más

adecuadas y efectivas.

3) Conocer cabalmente su oficio de jefe, y aceptar que otros especialistas hacen mejor que él los trabajos de su respectiva especialidad.

4) Plantear las preguntas pertinentes en torno a la dirección de las cosas, ideas y personas que trabajan juntas, y para con él.

Posee conocimientos y destrezas para ejecutar funciones que le permitan administrar.

Entiende cuál es su rol y qué es lo que está administrando.

Concentra sus esfuerzos en aquellas actividades que otros no puedan hacer por él, tales como:

5) Sustraer los puntos fundamentales de una discusión, lo importante de un escrito, la idea esencial de un informe.

6) Descargar aquella gestión que pueda ser delegable, pero asumir la responsabilidad propia que le incumbe como dirigente y guía de la organización.

7) Ofrecer confianza y respaldo a los supervisores y demás empleados asegurándoles que si solicitan su ayuda, la encontrarán.

Obtiene resultados

Consecución de las metas

planeadas

Compromete al equipo con la misión de la

empresa

gerente

Un Gerente efectivo es aquel que:

• Comparte con sus colaboradores los objetivos y prioridades de su departamento y de la organización.

•Utiliza el consenso para llegar a acuerdos con sus colaboradores•Estimula la participación de sus colaboradores en la planificación, toma de decisiones y solución de problemas.

•Se preocupa por mejorar continuamente la comunicación.

•Enlaza logros con recompensas de una manera justa y objetiva.•Considera los errores, propios y ajenos, como una oportunidad para aprender y mejorar.