Cuidando el orden y

aseo, una propuesta para

el mejoramiento continuo

Objetivo general del contenido técnico en seguridad y salud en el trabajo.

Objetivo general del cuidado.

Promover los ambientes de trabajo saludables a través de la identificación de las condiciones peligrosas asociadas a la falta de Orden

y Aseo, con el fin de implementar acciones para hacer del lugar de trabajo un espacio cómodo, confortable y seguro.

Objetivos de aprendizaje

Potencializar habilidades del cuidado para generar hábitos que

promuevan la preservación y conservación de la vida..

• Guszmanaileen.wordpress.com

• Xn—alejandrifaria-2nb.com

Acuerdos

Horarios

Escucharnos

Trabajo en equipo

Uso de

celulares

Parqueadero

Participar

Impactos esperados

CUIDADO DE UNO MISMO

“Las personas que no están dispuestas a realizar pequeñas mejoras, no estarán

nunca entre los hombres que realizan cambios trascendentales” (Gandhi, 1918)

¿Identifico los peligros asociados a la falta de orden y aseo en mi vida y

entorno laboral?

Contextualización cuidado de uno mismo

¿Qué conozco acerca del orden y el aseo?

¿En qué ámbitos o aspectos de mi vida puedo relacionar estos conceptos?

¿Cuándo estoy expuesto a peligros asociados a la falta de orden y aseo en mi lugarde trabajo? ¿En mi lugar de estudio? ¿En mi hogar?

¿Qué emociones me generan las condiciones de desorden y desaseo en mi puestode trabajo? ¿En mi casa?

Desarrollo del contenido

hablar de orden y aseo desde una perspectiva de la cultura de cuidado es ir más allá dela organización, de las cosas materiales en el hogar o espacio de trabajo, es inferir sobre laforma en que cada quien conduce su vida y en la que organiza sus ideas, es interiorizarpracticas saludables en pro del cuidado integral de la persona, convirtiéndose entoncesen parte fundamental de lo que se hace, se piensa, se siente y se dice. El orden y aseotambién se relaciona con la forma de pensar y de actuar, con aquello que motiva alindividuo a cuidarse y cuidar de los otros.

Desde los programas de entrenamiento

Espacios de formación

Legitimar desde las políticas empresariales

(Sánchez, s.f.)

Identificación de peligros y evaluación los riesgos asociados a condiciones de falta

de orden y aseo en el lugar de trabajo

Algunas de las principales causas frente a los peligros derivados de la falta de orden y limpieza en los lugares de trabajo, son:

Objetos en el piso. Condiciones del piso húmedo,

en mal estado. Objetos sueltos en sitios

elevados. Materiales apilados en forma deficien-te.

Herramientas desorganizadas. Acumulación de desechos.

Control inadecuado de basuras y desperdicios.

Acumulación de materiales combusti-bles.

Conexiones eléctricas sin protección.

Caídas a nivel. Choques o golpes contra

objetos. Caídas de persona a distinto

nivel. Desplome o derrumbamiento

de obje-tos. Contacto con sustancias

nocivas. Pinchazos y cortes. Incendios.

Construyendo Momentos del Cuidado

OBJETIVO“Incorporar los conceptos de orden, aseo y limpieza a la vida personal, de manera queel estudiante - trabajador los aplique permanentemente en sus prácticas laborales y enel hogar como parte de su estilo de vida, para lograr una verdadera transformacióndesde el ser”.

PASO A PASO

Entregar el siguiente formato a cada estudiante trabajador Cada estudiante debe consignar, basado en las premisas anteriores, dos acciones

que pueda materializar y a las cuales se comprometa, para incorporar los conceptos de orden y aseo a su vida.

Cada estudiante compartirá su acta de compromiso. mi compromiso es delconstruyendo momentos del cuidado de uno mismo.docx

Conclusiones

“Incorporar las premisas básicas del orden y del aseo ayudará a apalancar la forma en

que conducimos nuestra vida y organizamos nuestras ideas”.

Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 2

“cuidado de la palabra”

Balance de consecuencias Identifique un comportamiento inseguro que pueda poner en peligro o riesgo su salud, para mejorar la comprensión de estos factores de riesgo en el ambiente laboral. De la misma manera busque el beneficio que le ayude a mantener una actitud crítica para la identificación y valoración de los peligros y riesgos.

Comportamiento deseado Comportamiento no deseado

Consecuencias negativas Consecuencias negativas

Consecuencias positivas Consecuencias positivas

CUIDADO DE LA PALABRA

¿Conozco los métodos para alcanzar estándares de orden y aseo?

“El cuidado de la palabra permitirá explorar nuevos ambientes de conocimiento e

investigación devolviéndole a la curiosidad su valor cognitivo (Gagliano, 2007)”.

Contextualización del cuidado de la palabra

El orden y el aseo en los lugares de trabajo se inician desde la construcción y diseño de lasedificaciones; se mantienen eliminando lo innecesario y clasificando lo útil, acondicionandolos medios para guardar y localizar el material fácilmente, evitando ensuciar y limpiandoenseguida, y promoviendo los comportamientos seguros. Como resultado de lo anterior selogra:

Conservación

del

medioambienteSeguridad, eficiencia en el sistema productivoReducción

de los costos

Salud y eficiencia

personal

Desarrollo del contenido

Método de las 5 s para el orden y el aseo

Seiri. (eliminar lo innecesario y clasificar lo útil )

separar o diferenciar entre los elementos necesarios e innecesarios.

En el trabajo: revisar si se tiene elementos en

desuso, en un escritorio con solo dos cajones, los implementos de oficina y los artículos personales deben ocupar cada uno un cajón.

En el hogar: aprovechar los espacios y las áreas, cómo el closet y cuartos de labores, retirando las prendas y elementos en desuso.

En la vida personal: listar las actividades que pueden llegar a restar calidad de vida en vez de aumentarla, por ejemplo; hábitos de fumar, beber; desde el ser se puede evaluar la calidad de las relaciones y los sentimientos.

Seiton (Ordenar)

organizar los elementos de trabajo para garantizar que puedan ser utilizados cuando se necesiten.

Trabajo Definir los medios para guardar y localizar los materiales

Delimitar o identificar las localizaciones

Hogar lugares específicos para cada cosapor ejemplo: un lugar para las llavesevitará que se pierdan y que no hayan retrasos.

En la vida personalpuede dar orden a su vida priorizando las actividades que generan valor y que son importantes de acuerdo a las necesidadesfísicas, mentales y emocionales.

seiso. evitar ensuciar y limpiar enseguida

mantener limpias las máquinas, los pisos, las paredes y ventanas.

En el trabajo: cada colaborador es el responsable del orden y el aseo de su puesto de trabajo. Aprender a limpiar con prontitud y humildad recogiendo periódicamente los residuos que se producen es una forma de aportar

En el hogar se deben asignar responsabilidades frente al aseo, teniendo en cuenta los compromisos de cada uno.

En la vida personal: se debe conservar la misma idea básica que para la limpieza física, eliminar todo aquello que pueda dañar el organismo y la mente

extender hacia uno mismo el concepto de limpieza y practicar los pasos anteriores. Bienestar personal

seiketsu. (definir los estándares de orden y limpieza)

En el trabajo se deben asignar las

responsabilidades para cada una estándares, orden y aseo de manera que se integren a las actividades diarias, y verificar el mantenimiento y avance de las condiciones.

En el hogar la señalización de

elementos dispuestos en la cocina, por ejemplo alimentos re envasados y sus fechas de vencimiento, señalización de objetos peligrosos como cajones de cuchillos, entre otros, y en el botiquín de primeros auxilios se recomienda inventariar los medicamentos, tener en cuenta su fecha de vencimiento

En la vida personal tener claro qué se quiere

lograr y observar los cambios que están siendo positivos en nuestra vida.

shitsuke. (disciplina para crear hábitos de trabajo encaminados a mantener el

orden y la limpieza)

tomado de la ARL SURA, 2009

Construyendo Momentos del Cuidado

OBJETIVO

“Fomentar la aplicación de los conocimientos asociados a los principios básicos de orden y aseo y a la estrategia de las 5S, para proponer planes de acción encaminados a lograr ambientes de trabajo seguros, productivos y saludables”.

PASO A PASO

- Los estudiantes - trabajadores se reunirán en grupos de máximo cuatro personas.

Se entrega a cada grupo el siguiente caso práctico para su lectura.

lectura del construyendo momentos del cuidado de la palabra.docx

Preguntas

Enumere las condiciones que demuestran falta de Orden y Aseo según el relato.

______________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

¿Qué aspectos se deberían tener en cuenta para iniciar un proceso de implementación de

las 5S en el taller?

______________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

A continuación, cada grupo deberá consolidar en una cartelera los pasos básicos para

implementar la estrategia de las 5S, y plasmar las acciones que desarrollarían para lograr que

esta cultura perdure en el tiempo.

¿Cuál sería la posición que asumirían como Jefes o Encargados del taller?, ¿cómo

participarían en el proceso?

______________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

¿Cuál sería la posición que asumirían como trabajadores?

______________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Conclusiones

la estrategia 5S debe ser vista como un proceso y no como un programa. La forma como

una industria se organice para implementar esta estrategia determinará en gran medida su permanencia en el tiempo. La planeación debe partir del compromiso gerencial, la ejecución debe involucrar a líderes operativos y contar con los instrumentos de gestión humana como formación, evaluación del desempeño y reconocimiento, que ayuden a apalancar los nuevos comportamientos y creencias en la empresa.¿Está listo para asumir su rol en este proceso de mejora continua?

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“cuidado del entorno”

CUIDADO DEL ENTORNO

¿Qué estrategias puedo implementar para lograr el orden y el aseo en mi trabajo?

“La salud se produce cuando se devuelve a la gente el poder para efectuar las

transformaciones necesarias que aseguren un buen vivir y se reduzcan las causas que atentan

contra la salud y el bienestar” (Carta de Otawa, 1986).

Contextualización del cuidado del entorno

Las actividades que se realizan diariamente, tanto en el trabajo como el hogar, tienen influenciaen el entorno, de ahí la importancia que cada ser humano reconozca su papel en lograr queeste impacto sea positivo y ayude a mantener ambientes saludables y sostenibles, es así comola práctica de las 5S permite comprometer tanto a la dirección como a los niveles operativos en

la búsqueda de mejores niveles de rendimiento.

Desarrollo del contenido

Construyendo el cuidado del entorno

OBJETIVO

“Brindar las herramientas al estudiante trabajador para que de una forma sistemática puedaestablecer puntos de partida, verificar el cumplimiento de estándares o hacer seguimientoen el tiempo de la gestión de orden y aseo en una organización”

PASO A PASO

Actividad individual. Los estudiantes que sean de la misma empresa se reunirán en parejas. Se entrega a cada estudiante la siguiente lista de verificación o lista de chequeo. En esta

se incluyen varios de los estándares que se requieren cumplir para mejorar las condiciones de orden y aseo de las empresas.

Seleccione un área de su empresa y haga un recorrido mental de las condiciones de orden y aseo. (Validar si se puede hacer un recorrido por las áreas del recinto donde se encuentre efectuando la formación)

Luego escriba en las tarjetas que le entregará el facilitador las cinco situaciones más

importantes que encontró, tanto en las personas como en las condiciones de trabajo que

denoten falta de orden y aseo, y proponga acciones para su mejoramiento.

Conclusiones

para que la implementación de la estrategia de Orden y Aseo sea perdurable en el

tiempo, se debe integrar a los sistemas organizacionales y de gestión de las empresas através de un ciclo PHVA (Planear- Hacer- Verificar- Actuar). En la etapa del verificar sonuna parte importante las listas de chequeo, que se definen en términos de estándarespara ayudar a identificar los puntos que aún están por fuera de ellos y evaluar elprogreso en cada uno de los cinco pasos de la implementación de la estrategia de la 5S.¿Cuál es mi compromiso con el grado de cumplimiento de estos estándares?

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“cuidado del otro”

CUIDADO DEL OTRO

¿Cómo puedo aportar a la resolución de problemas de orden y aseo en mi lugar de trabajo?

“El cuidado es el fenómeno constitutivo básico de la existencia humana, su asimilación

requiere el reconocimiento del otro como un ser humano”. (May, 1969).

Contextualización del cuidado del otro

Algunos acuerdos pueden contribuir a construir relaciones de cuidado por el otro en eltrabajo, en el hogar, etc.; normas sobre escucharse mutuamente cuando hay discusiones engrupo, respetar las opiniones diversas a pesar de no compartirlas y criticar los argumentospero nunca las personas, hacen más probable que se favorezcan las relaciones de cuidado.

Se puede hablar de cuidado del otro cuando se desarrollan los sentidos de la solidaridad y laresponsabilidad en la construcción de ambientes de trabajos ordenados, saludables yseguros.

Desarrollo del contenido

Técnicas para la solución de problemas

La participación de las personas en el análisis de los problemas de seguridad y calidad que sepresentan en los lugares de trabajo, requiere de espacios formales para indagar y reflexionarcon los miembros del equipo sobre los mismos, sus causas y soluciones.

La implementación de la estrategia de las 5S y de cualquier otra herramienta de orden yaseo o de mejoramiento continúo, deben ser aplicadas a un problema específico, de ahí laimportancia de tener la capacidad de reconocerlo, para lo cual se deben tener en cuentalos siguientes aspectos:

a) Identificar problemas relacionados con el orden y el aseo.

b) Priorizar los problemas.c) Determinar las causas que originan los problemas.d) Definir indicadores.e) Listar las acciones de mejoras acordadas.f) Asignar responsables de las acciones de mejora.g) Establecer plazos de ejecución de las mejoras.

Construyendo el cuidado del otro

OBJETIVO

“Integrar la teoría y la práctica a través de la aplicación de estrategias de enseñanza y de aprendizaje que conecten eficazmente el conocimiento con el mundo real”

PASO A PASO

Los estudiantes debe reunirse en grupos Se le entrega a cada grupo el siguiente caso para su análisis.

Una vez leído el caso responda a las siguientes preguntas:

Identifique las oportunidades de mejora en las condiciones de Orden y Aseo en la empresa Jeans

S.A.

¿Qué factores se deben tener en cuenta para lograr el éxito en la implementación de la

estrategia de Orden y Aseo?

¿Cómo estructuraría el proceso de implementación de la estrategia de orden y aseo.

Explíquelo siguiendo el ciclo PHVA?

¿Qué acciones emprendería para generar el compromiso y acción gerencial?

Estructure un cronograma para la implementación de la estrategia.

Identifique los indicadores que utilizaría para presentar los resultados a la Gerencia.

Para presentar su propuesta utilice gráficos, mapas mentales, etc. La propuesta no puede exceder dos hojas.

Conclusiones

la implementación de un proceso de mejoramiento continuo del orden y el aseo dentrodel ciclo PHVA en una organización, requiere de una identificación clara de laproblemática y el compromiso de la gerencia para la aplicación de solucionesefectivas, que permitan el avance de la estrategia.

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“cuidado del planeta”

CUIDADO DEL PLANETA

¿Clasifico y dispongo adecuadamente los residuos generados durante mi labor?

El ser humano es aquel momento en que la Tierra comenzó a tener conciencia, a sentir, a

pensar y a amar. Somos la parte consciente e inteligente de la Tierra. (Boff, 2010).

Contextualización Cuidado del planeta

De las más grandes responsabilidades que tiene el ser humano es el cuidado del lugardonde vivirán sus generaciones futuras. Trabajar en este sentido ayuda a crecer alindividuo así como a la humanidad en su conjunto. Una forma de contribuir en lasociedad a la educación de todos para conservar el medioambiente es incorporar elmanejo correcto de residuos, como aspecto fundamental en la creación de una culturadel Orden y el Aseo. A continuación se brindarán las herramientas para que el estudiante- trabajador gestione de manera práctica y adecuada los residuos que se generan en suentorno laboral, familiar y social.

Desarrollo del contenido

Manejo de residuos

Adecuar el residuo antes de la disposi-ción:

para lograrlo, lo primero que se debe hacer es clasificar o segregar los residuos en lafuente, es decir, en el sitio en el que se originan. Una buena separa-ción permite obteneruna mejor calidad de los residuos, optimizando su aprove-chamiento o disposición final.Se reco-mienda reducir el tamaño de los resi-duos para que ocupen un menor espacioen la caneca, y enjuagarlo si tiene restos de sustancias como alimentos, dejando que seseque antes de disponerlo.

Transporte y entrega de residuos

Una vez separados los residuos, y debidamente empacados y cerrados, deben serentregados para su tratamiento o disposición final. Cualquier inquietud sobre elmanejo de los residuos, debe ser consultada con la empresa de recolección o laentidad competente y validar los conceptos legales aplicables.

Adecuar un lugar en casa o en la empre-sa para su disposición:

se debe seleccio-nar un lugar protegido de la lluvia y el sol en el que se puedan ponervarios recipientes para facilitar la separación de los residuos. Para ello se utilizancanecas de colores diferentes que indi-quen su contenido. La empresa debe disponerestas canecas en cantidades necesarias y en lugares estratégicos previamenteasignados.

Construyendo el cuidado del planeta

OBJETIVO

“Incentivar en los estudiantes- trabajadores procesos creativos a partir de los cuales éste pueda proponer soluciones para los problemas de orden y aseo, y para el manejo de residuos en la casa, en el hogar y en la comunidad”

PASO A PASO

Cada estudiante debe desarrollar la historieta que se presenta a continuación, teniendo en cuenta los conceptos de manejo de residuos vistos en la temática anterior.

CONCLUSIONES

el compromiso de cuidado del planeta debe partir de cada individuo, pero sedebe entender la educación como un medio para generar cultura personal yciudadana, y para hacer conciencia de la necesidad y utilidad que tiene laprotección del medioambiente. Es este el momento de realizar algo tangibleusted mismo, su comunidad, su ciudad y su planeta.”

Mapa mental

Bibliografía.

Albarran, I., & Rosa, B. (s.f.). Orden y Limpieza. Obtenido de www.insht.es:

http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosOnline/FichasNotasPracticas/Fichero

s/np_efp_10.pdf

ARL SURA. (Septiembre de 2009). CERO ACCIDENTES, Módulo 5: ¿Cómo mantener el orden y el

aseo? Medellín, Colombia.

Betancourt, F. (s.f.). Las 5 S: Un Método para lograr los mejores estándares en Orden y Aseo.

Betancourt, F., & Fex, R. D. (s.f.). Pautas Generales para el orden y el Aseo V 21. Medellín.

Betancur G, F. (2005). HERRAMIENTAS PARA MEJORAR LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y

LOS COMPORTAMIENTOS MODELO CERO ACCIDENTES SURATEP-ARL SURA. Medellín.

Boff, L. (2010). La Tierra, sujeto de dignida y derechos. Obtenido de www.servicioskoinonia.org:

http://www.servicioskoinonia.org/boff/articulo.php?num=377

Carta de Otawa. (1986). Obtenido de www.bvsde.ops-oms.org/bvsdeps/fulltext/conf1.pdf

Gagliano, R. (2007). Obtenido de www.servicios2.abc.gov.ar:

http://servicios2.abc.gov.ar/lainstitucion/revistacomponents/revista/archivos/anales/numero06/archivos

paradescargar/13_gagliano.pdf

SURATEP. (Febrero de 2005). GUÍA PARA ENTRENAMIENTO ORDEN Y ASEO.

Stephanie Consuegra Monroy

Autores

PRIMEROS AUXILIOS

Gracias…

Te invitamos que sigas construyendo momentos del cuidado en tu vida familiar,

laboral y social.