TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN POR

OBJETIVOS

Maria Alejandra Vargas Arrubla Ana María Silva Aristizábal

La APO fue propuesta en 1954 por Peter F. Drucker: escritor, profesos, consultor de gestión.Exploró la forma en la que los seres humanos se organizan e interactúan.

George OdioneSe basó en su experiencia como jefe de línea de producción y en sus estudios de negocios de postgrado para desarrollar su enfoque de gestión por objetivos, que sostiene que las empresas operan mejor cuando los directivos y empleados han entendido claramente las metas y los planes para lograrlas.

Propuso un modelo compuesto de siete etapas:

Establecimiento de medidas de desempeño1.2.Revisión de la estructura de la organización, en función de los objetivos

propuestos.3.4.A partir de las etapas anteriores, cada directivo establece propósitos y

medidas de evaluación para sus subordinados, que a su vez, propone objetivos.

4. El superior y cada uno de sus subordinados llegan a un mismo acuerdo de los objetivos y medidas de evaluación de su propio trabajo.

5. Seguimiento continuo efectuado sobre los resultados periódicos del trabajo del subordinado, frente a los plazos intermedios previamente establecidos en la cuarta etapa.

6. Evaluación periódica y acumulativa de los resultados del trabajo del subordinado, de sus puntos fuertes y débiles, así como de aquellas medidas propuestas para su desarrollo.

7. Evaluación del desempeño de la organización como un todo.

John W. HumbleDefine la APO como un sistema dinámico que busca integrar las necesidades de la empresa de definir y alcanzar sus propósitos de lucro y crecimiento con la necesidad del gerente de contribuir y desarrollarse. Es un estilo de gerencia exigente y estimulante.

Provee los siguientes aspectos:a)Revisión crítica de los planes estratégicos y tácticos de la empresa. b)Esclarecimiento para cada gerente, de los resultados claves y los estándares

de desempeño que él necesita alcanzar.

Estos están ligados a los objetivos por departamento y organizacionales, aumentando su compromiso y su contribución a estos objetivosa)Creación de un plan para mejorar las funciones, de tal manera que permita

lograr los resultados claves y el plan de mejoramiento.b)Uso sistemático de la evaluación del desempeño para ayudar a los gerentes a

superar sus puntos débiles y aprovechar sus puntos fuertes, aceptando responsabilizarse por su autodesarrollo.

c) Aumento de la motivación del gerente como consecuencia de la mayor responsabilidad, mejores planes salariales y la planeación de su carrera.

¿Que es?

Es un sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan mancomunadamente objetivos de desempeño, revisen periódicamente el avance hacia los objetivos y asignen las recompensas con base en dicho avance.

• Surgió como método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido.

CARACTERÍSTICAS1. Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior

2. Establecimiento de objetivos para cada departamento ó posición

3. Interrelación de los objetivos de los departamentos

4. Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasis en la medición y el control

5. Evaluación permanente, revisión y reciclaje de los planes

6. Participación activa de la dirección

7. Apoyo constante del staff durante las primeras etapas

La APO hace que los objetivos sean operativos mediante un proceso que los lleva a bajar en forma de cascada por toda la organización.

Elementos de un programa de la APO

1- Especificidad de las metas

2- Participación en la toma de decisionesdecisiones

3- Plazo explícito

4- Retroalimentación acerca del desempeño

OBJETIVOS DE LOS EMPLEADOS

Los empleados deben entender claramente lo que están tratando de conseguir, y lo que la empresa y los supervisores esperan lograr en conjunto con ellos, para lograrlo se puede facilitar con los siguientes lineamientos: Identificar las tareas laborales clave del empleado.

Establecer metas específicas y desafiantes para cada tarea.

Permitir la participación activa del empleado. Marcar el orden de prioridad de las metas. Incluir mecanismos de retroalimentación para evaluar el avance de metas. Ligar las recompensas a las metas logradas.

MISIÓN Para poder desarrollar su estrategia, los miembros de la organización primero tienen que identificas la misión, los objetivos y las estrategias actuales de la organización.Todas las organizaciones tienen una declaración de misión, la cual define su objetivo y responde a la pregunta “¿ en qué negocio estamos?”.

Tener que definir la misión de la organización obliga a la gerencia a identificar el alcance de sus productos o servicios con sumo cuidado.

• Los objetivos son los resultados que se desean conseguir por individuos, grupos u organizaciones enteras.

Los objetivos marcan el rumbo para todas las decisiones de la administración y forman los criterios frente a los cuales es posible medirlos logros reales, por eso se dice que son los cimientos de la planificación.

Objetivos financieros- Crecimiento de los ingresos

- Crecimiento de las ganancias

- Mayores dividendos

- Márgenes de ganancias mas amplios

- Réditos más altos sobre el capital invertido

- Mayores flujos de efectivo

- Precio creciente de las acciones

- Reconocimiento como compañía de acciones selectas

- Base de ingresos mas diversificada

- Ganancias estables durante periodos de recesión

•Objetivos estratégicos- Mayor participación de mercado- Rango industrial más alto y seguro - Calidad más alta del producto- Costos más bajos en relación con los competidores clave- Línea de productos más amplia y atractiva

- Reputación sólida entre los consumidores- Servicio al cliente superior- Mayor capacidad para competir en los mercados internacionales- Expansión de las oportunidades de crecimiento

BIBLIOGRAFÍA• http://www.gestiopolis.com/administracion-por-objetivos-apo/• http://administraciondeobjetivos.blogspot.com.co/p/principales-autores.html• http://

www.monografias.com/trabajos32/administracion-objetivos/administracion-objetivos.shtml