tutoria y tutor virtual

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  • 7/25/2019 tutoria y tutor virtual

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    TUTORA Y TUTOR VIRTUAL

    INTRODUCCIN

    En el siglo XXI la educacin virtual es una nueva tcnica de formacin a

    distancia, considerada como eje del desarrollo social y econmico, la cual

    permite a las personas instruirse sin tener que trasladarse a un lugar jo

    de enseanza, con la utilizacin de herramientas multimedia para adquirir

    mayor conocimiento y del medio de comunicacin ms conocido

    actualmente, como es el Internet!

    Este hecho hace que nos planteemos de un modo distinto tanto el rol, las

    funciones como las tareas de uno de los actores ms importantes de la

    educacin a distancia como es El "utor #irtual$ que como tal, se ver

    o%ligado a desarrollarse en los espacios educativos de este siglo

    tecnolgico!

    En el presente ensayo se ha%la del tutor virtual como principal actor en la

    educacin a distancia ya que es quien facilita acceder a la informacin, a

    la formacin y a la educacin, posi%ilitando la construccin y gestin del

    propio conocimiento para conseguir un desarrollo integral! &on un avance

    tecnolgico tan acelerado como el que actualmente se est produciendo

    se pone a'n ms en evidencia la %uena preparacin que de%e tener dicho

    profesional, ya que de%ern, pues, convertirse en transformadores de la

    educacin mediante la utilizacin de las herramientas tecnolgicas!

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    (E)*++--

    .El trmino tutor proviene del lat/n .tutor0tutoris1 y alude a quien lleva a

    ca%o el papel de defender, guardar, preservar, sostener, sustentar y

    socorrer1 Ezequiel *nder0Egg 2334!

    .-a tutor/a nace a nales del siglo X#III en Inglaterra, con la creacin de

    universidades politcnicas donde fue necesaria la orientacin, el apoyo yel seguimiento de pequeos grupos de estudiantes, as/ como la deteccin

    y la gu/a de sus intereses, aspiraciones y la motivacin individual por parte

    de tutores1 *r%izu 5citado en 6alacios, 78849

    El tutor es la persona que interact'a con la persona que tiene a su cargo,

    por la que ejerce proteccin, defensa y salvaguarda!

    -a tutor/a constituye un componente importante en los sistemas a

    distancia, ya que mediante ella se apoyan los procesos de aprendizaje

    motivando al alumno y retroalimentndolo acadmica y pedaggicamente

    para facilitar su desarrollo integral!

    6ara ello .el tutor ha de com%inar estrategias, actividades y recursos que

    act'an como mediadores entre una materia o curso y el estudiante, con el

    o%jeto de incrementar su entendimiento de los materiales de enseanza y,

    en consecuencia, su rendimiento acadmico en el conte:to del sistema de

    educacin a distancia15 ;odulo II

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    diferentes fuentes de informacin en un am%iente virtual! El docente

    virtual de%e tener la capacidad de motivar, dinamizar los espacios

    comunitarios, valorar los aportes personales de los estudiantes, favorecer

    y fomentar el tra%ajo en equipo y realizar un seguimiento personalizado de

    todos y cada uno de los alumnos! El profesor virtual de%e ajustarse al

    perl de cada estudiante porque cada alumno impone su propio ritmo de

    aprendizaje!

    El rol del tutor es vital para el :ito de las e:periencias formativas en

    entornos virtuales de aprendizaje, por esta razn es necesario que el tutor

    tome conciencia de su nuevo rol! 6or ello, autores como &a%ero y >arroso

    578279 e:presan que es el nuevo papel que realiza el tutor dentro de los

    cursos virtuales, pasando .de ser la fuente principal de informacin y

    recursos para el alumno, al profesor orientador, gu/a y evaluador de los

    procesos de aprendizaje1 !

    6or otro lado

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    Entonces podemos decir que el tutor es la persona clave para %rindar al

    alumno toda la informacin referente al curso que esta llevando, de opinar

    so%re los avances en el desarrollo del o%jeto de estudio y as/ como

    tam%in descu%rir los diversos puntos de vista que tiene el alumno so%re

    ciertas controversias, fomentando as/ al desarrollo de nuevos

    conocimientos! (e igual manera la retroalimentacin que el tutor hace es

    fundamental ya que permite dar a conocer al alumno de manera

    inmediata y oportuna acerca de la calidad de su desempeo y as/ realice

    las correcciones necesarias a tiempo! B sin dejar de lado la evaluacin del

    tutor, es tam%in importante considerndola como una oportunidad de

    aprender, de acuerdo a la retroalimentacin que reci%e!

    -os tutores necesitan contar con una serie de ha%ilidades y cualidades que

    les permitan

    cumplir su rol! *l ha%lar de las cualidades nos estamos reriendo al

    conjunto de caracteres, ya sean naturales o adquiridos, que determinan la

    manera de ser de alguien y que en consecuencia inCuyen, en este caso,

    en el proceso de aprendizaje del educando! )e de%e ser muy sensato y

    racional a la hora de tratar de identicar y esta%lecer las caracter/sticas

    del tutor en la educacin a distancia, para as/ no caer en utop/a! .)e

    necesitan unas ha%ilidades especiales para preparar y presentar unprograma de estudios interactivo y participativo de verdad, as/ como para

    facilitar y gestionar la participacin15;oore, 78829! Es necesario aclarar

    que un %uen profesor presencial, no necesariamente se comportar como

    un %uen tutor virtual, se requiere formacin y prctica, la cual de todas

    formas no garantiza el :ito, tam%in nos podemos encontrar que

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    profesores no tan %uenos en el m%ito presencial se transformen en

    e:celentes tutores!

    )eg'n 6agano 5788@9, las cualidades o atri%utos que de%e tener un tutor

    virtual son las siguientes?

    Empat/a? para alcanzar .sinton/a1 con sus alumnos a pesar de la

    disociacin del tiempo y el espacio, caracter/stica de los procesos de

    educacin a distancia y de la multiplicidad de

    estilos personales de los alumnos!

    6roactividad? para lograr .sortear1 los o%stculos y resistencias que se

    presenten, tanto de tipo tecnolgico como humano!

    )er %uen antrin? pues l es quien introduce y mantiene motivados a los

    alumnos en esta modalidad!

    ;aestr/a comunicativa? al manejar todas las posi%ilidades y alternativas de

    comunicacin en los distintos soportes, siendo lo ms claro posi%le a n de

    no distorsionar la esencia de los mensajes! (e%e a su vez ser mediador

    entre las m'ltiples comunicaciones generadas por la interaccin alumno0

    docente! )iempre de%e tener presente que la pala%ra escrita una vez

    enviada jams regresa!

    E:periencia y formacin pedaggica, docente y didctica? que le permita

    seleccionar los contenidos y disear las actividades ms pertinentes parael logro de los o%jetivos propuestos ajustndose al perl del grupo de

    alumnos

    6or su parte )nchez, que en 2343, selecciona%a una serie de

    caracter/sticas entresacadas de tra%ajos de Dones, >alay y &o:! En este

    caso, las cualidades del tutor ideal ser/an las siguientes? autenticidad,

    madurez emocional, %uen carcter y sano sentido de la vida, comprensin

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    de s/ mismo, capacidad emptica, inteligencia y rapidez mental, cultura

    social, esta%ilidad emocional, conanza inteligente en los dems,

    inquietud cultural y amplios intereses, liderazgo, etc

    6or otro lado arc/a *retio 52333%9 esta%lecer tam%in una serie de

    cualidades %sicas que de%e cumplir un %uen tutor?

    2!0&ordialidad? como la capacidad de hacer que las personas que tratan

    con nosotros se sientan %ienvenidas,respetadas y cmodas! El tutor de%e

    mostrarse cordial ante sus discentes en los distintos tipos de contacto

    utilizado? lenguaje corporal, gestos, tono de voz, lo que se dice y cmo se

    dice!

    7!0*ceptacin? apro%ar5en el sentido de aceptar9 la realidad del estudiante

    a travs de la comunicacin con ste por distintas v/as es fundamental

    para que el educando se sienta merecedor de respeto y atencin!

    F!0Gonradez? el tutor no de%e crear en el educando e:pectativas falsas

    de%iendo cuidar

    los sentimientos con honestidad! El tutor no de%e adoptar actitudes

    prepotentes para con sus tutelados!

    H!0Empat/a? el tutor de%e tener la capacidad de ponerse en la situacin del

    otro, en este caso del educando, para ello de%er sa%er escuchar de forma

    activa e inteligentemostrando en todo momento inters por lo que se le cuenta y mostrando

    tam%in un alto grado de comprensin y respeto!

    (e la opinin de los autores citados anteriormente so%re las cualidades

    %sicas que de%e poseer un tutor a distancia podemos destacar tres

    m%itos %sicos? el conceptual, el procedimental y el actitudinal!

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    &&E6"J*-? dominio terico del tema o%jeto de estudio, conocimiento

    terico de los fundamentos de la educacin a distancia, conocimiento de

    la losof/a y o%jetivos perseguidos por la institucin! El )*>E+ del tutor!

    6+&E(I;E"*-? dominio prctico del tema o%jeto de estudio, capacidad

    de comunicacin, e:periencia docente, conocimiento de las metodolog/as

    de enseanzas y aprendizajes a%iertos y a distancia, capacidad de

    escuchar y rapidez mental! El )*>E+ G*&E+ del tutor!

    *&"I"J(I*-? personalidad equili%rada y madurez emocional, cordialidad,

    aceptacin, honradez, empat/a, conanza en los dems, liderazgo y

    comprensin en s/ mismo! El )E+ del tutor!

    6ero, para que el tutor virtual se desempee satisfactoriamente, de%e

    cumplir ciertas funciones, teniendo en cuenta que por la naturaleza

    dinmica del acto educativo, no todas las funciones sern desempeadas

    de forma simultnea, sino conforme avance la actividad formativa!

    -a funcin tutorial es .la relacin orientadora de uno o varios docentes

    respecto de cada alumno en orden a la comprensin de los contenidos, la

    interpretacin de las descripciones procedimentales, el momento y la

    forma adecuados para la realizacin de tra%ajos, ejercicios o

    autoevaluaciones, y en general para la aclaracin puntual y personalizada

    de cualquier tipo de duda1 5#alverde y arrido, 788K9!

    6adula 5citado en &a%ero y >arroso, 78279 denen la funcin del tutor

    virtual como la

    accin orientadora que ejerce uno o ms docentes a cada estudiante con

    la nalidad de facilitar .la comprensin de los contenidos, la interpretacin

    de las descripciones procedimentales, el momento y la forma adecuados

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    para la realizacin de tra%ajos, ejercicios o autoevaluaciones, y en general

    para la aclaracin puntual y personalizada de cualquier tipo de duda1

    )eg'n &a%ero 5788H9 las funciones del tutor son?

    Funcin tcnica! *l ser el tutor la persona con la que el estudiante

    tendr mayor contacto a travs de la plataforma, una de las primeras

    funciones que desempear ser la de tipo tcnico! Esta funcin e:ige que

    el tutor, antes de iniciar las actividades meramente formativas, se asegure

    de que todos los estudiantes conozcan sucientemente las herramientas

    que se utilizarn, por ejemplo? correo electrnico, chat, grupos de

    discusin, descarga de documentos, etc! *dems, de%er asegurarse de

    que todos los participantes a su cargo estn inscritos y cuentan con clave

    de acceso! *unque el tutor no de%e ser un e:perto tcnico, s/ tendr que

    poseer m/nimas ha%ilidades tcnicas, para poder apoyar a los estudiantes

    que presenten limitaciones en su interaccin con la plataforma!

    Funcin acadmica! Es sin lugar a dudas una de las funciones ms

    signicativas que tendr que realizar el tutor, involucra desde facilitar la

    comprensin de los contenidos hasta el seguimiento y la evaluacin de los

    estudiantes!

    Funcin organizativa! Jna serie de actividades que de%er realizar el

    tutor se reere a cuestiones de tipo organizativo, y en ella de%er realizar

    algunas acciones como las que presentamos!

    Funcin orientadora! tra de las funciones a desempear por el tutor

    virtual ser la orientadora, con ella se %usca ofrecer asesoramiento

    personalizado a los estudiantes en diferentes aspectos referidos a la

    formacin y la motivacin para su desarrollo!

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    Funcin social! Igual de importante que las otras funciones hasta aqu/

    descritas, esta funcin comprende las relaciones que esta%lecemos como

    miem%ros de un grupo!

    *tendiendo a

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    &&-J)IE)

    *gradecer ha%er tenido la oportunidad de ha%er desarrollado este tra%ajo,

    porque de esta manera aanzamos nuestros conocimientos en nuestra

    prctica pedaggica!

    -as conclusiones son las siguientes?

    0 -a funcin de tutor virtual es fundamental dentro de los cursos en

    l/nea, por tal motivo se hace necesario que este se desempee

    adecuadamente, de ah/ la importancia que ste se capacite

    constantemente!0 -a tutor/a motiva el aprendizaje, aclarando y resolviendo cualquier

    cuestionamiento y dinamizando los aprendizajes!0 En s/ntesis, tal como lo seala la cina de Evaluacin "ecnolgica

    del &ongreso de los Estados Jnidos en un documento de 23@3, dej

    clara constancia que? .Ala clave del :ito del aprendizaje a

    distancia es el tutor! )i el tutor es %ueno, la tecnolog/a se vuelve casi

    transparente! *l contrario, ninguna tecnolog/a puede superar un

    po%re proceso tutorial1

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    >I>-I+*uenos *ires!0 &a%ero, D! y >arroso, D!, 578279! El tutor virtual? &aracter/sticas y

    funciones! En 6adilla !, -eal,

    Un reto para el profesor del futuro: La tutora virtual (pp. 15-42)!

    6rinted %y 6u%lidisa? )IE(!0 ! 523339? -a interactividad en la educacin a distancia!

    6aids! >uenos *ires!0 6alacios, +! 578849! -a tutor/a? Jna perspectiva desde la

    comunicacin y la educacin! En -andeta, *!5Ed!9, Buenas prcticas

    de e-learning (pp. 1-11!)! 6rint in )pain? *&E(!- ;oore, ;! 5Dunio, 78829! La educaci"n a distancia en los #stados

    Unidos: estado de la

    cuesti"n, ciclo de conferencias so%re el uso educativo de las "ecnolog/as

    de la

    Informacin y &omunicacin y la educacin virtual, Jniversidad *%ierta de

    &atalua,

    >arcelona, Espaa! http?MMNNN!uoc!esMNe%MespMartMuocMmooreMmoore!html

    0 6agano, &! ;! 5788@9! #l $ol del %utor &irtual! &onsultado el? 7K de

    marzo de 28! Gallado en? http?MMNNN!uoc!eduMruscMHM7M

    dtMespMpagano!pdf0 )nchez )nchez, )! 523439? -a tutor/a en los centros docentes!

    Escuela Espaola! ;adrid!

    0 oem/ +odr/guez

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    uenos *ires!0 6erueduca? ;odulo II .