6 Cosas que NECESITAS saber antes de entrar a Ventas. Si alguien me hubiera advertido de estos 6 puntos hace 7 aos probablemente tambin hubiera entrado al mundo de las ventas

PERO!

Hubiera estado mucho ms preparado para el torbellino de informacin, emociones, sube y bajas y situaciones borderline ridculas con las que un vendedor tiene que trabajar a diario.

No importa si vendes bienes races, tiempo compartido, diamantes, quesos menonitas o lechuga (tengo un buen amigo que hizo millones vendiendo lechuga), esta lista te har rer, asustara a los que creen que las ventas son dinero fcil y motivara a los que verdaderamente tienen inters en entrar a la industria.

Comencemos!

#1: Las Comisiones: Tus nuevos mejores amigos.

Olvdate de esperar viendo el reloj a que den las 5 para salir corriendo a casa y dile adios a esos lunch breaks de veinte minutos donde tardabas hora y media cortando las orillas de tu sandwich en tu figura geomtrica favorita de la primaria.

Si piensas tener xito en esta industria, debes de estar al pie de caon, listo para atender a tus clientes en el momento en el que ellos lo necesiten. Tiempo perdido = ventas perdidas y ventas perdidas = bur de crdito. La mentalidad Godnez de llego, pago mi tiempo y me voy no funciona en esta industria. TU sers el nico responsable de lograr que tu tiempo te genere dinero. Aplcate o renuncia!

#2: Tus Emociones a la Licuadora: Te van a RECHAZAR todo el da.

Si no te estn diciendo que no, no estas vendiendo lo suficiente.

Manejar el rechazo es una de las causas por las cuales los trabajos en ventas son tan bien pagados.. Por qu? Por qu es horrible! Y es normal y hasta bueno que esto mueva tus emociones. Al final del da no dijeron que no a tu producto, dijeron que no a ti como vendedor y si asumes esa responsabilidad tienes el poder de cambiar tu acercamiento y mejorar tus resultados.

Te acuerdas cuando Lupita en la primaria dijo que no quera ser tu novia? Pues, ventas te pondr en esa situacin varias veces al da con tal de tarde o temprano obtener uno o varios SI.

#3: Tus Compaeros: Estn locos (Y tu tambin).

Pinsalo, estas rodeado de gente apasionada, emocional y simplemente folklrica. No importa lo que vendas, las ventas atraen a una gama de personajes de la A a la Z. Veras TODO en el mundo de las ventas; viejos gruones, juniors millonarios, femme fatales, gente estpidamente positiva, personas que no paran de hablar, drogas, historias de xito en contra de toda probabilidad, Nada de lo que te pueda decir te preparara para tus compaeros!

Y de vez en cuando encontraras gente con una excelente calidad humana (dependiendo mucho de en que empresa trabajes y que producto vendas) y te aseguro que con todos (hasta con el ms folklrico) te reirs al menos una vez.

#4: Enojo Espontneo: Clientes con botox o algo personal?

Va a llegar un momento donde simplemente no hagas click con un cliente. Por qu? No sabes, tampoco el, pero te odia como si desayunaras cachorritos de Golden Retriever. Estos casos son raros, pero tarde o temprano te va a pasar y es interesante ver que aun con tu mejor sonrisa, tu mejor chiste y tu nueva locin, el cliente no cae ante tus encantos.

Qu hacer? Tienes dos opciones: Cambia de cara (es decir qu alguien ms lo atienda) o dejar de juzgar al grun y saca la venta adelante. Muchas veces sueles ser tu el que tiene el problema de actitud y no el cliente o podra ser que el cliente acaba de recibir psimas noticias y no es nada personal. En cualquiera de estos casos nunca dejes de preguntar Cual seria su forma de pago seor?.

#5: La Ley de la Dona: Ves el hoyo primero que la dona?

Tristemente nuestra profesin esta plagada por gente negativa acostumbrada a vivir en una zona de mediocridad que les da lo suficiente para vivir da a da. Sin embargo, si tu objetivo es ser el mejor, el #1, el Jordan Belfort (pero tico y sano, esperemos) de tu equipo de ventas

No puedes permitirte ser negativo!

Aljate de cualquier persona negativa a tu alrededor, acostmbrate a ver las cosas desde un lado positivo, habla en trminos de abundancia no de escasez, no tengas ratos de ocio, se pro-activo y cuanto te caches a ti mismo comprando cualquier excusa o pensamiento negativo Escupelo! No puedes permitirte perder el tiempo divagando y bajando tu nivel de energa.

#6: El primer cheque.

No, no me refiero a literal tu primer cheque.

Me refiero a aquel primer cheque, el primero que recibiste y que al ver la cantidad dijiste Carajo!!! Por eso trabajo en ventas!. Ese cheque con el que empezaras a pensar Mis amigos Godnez hacen esto al mes, yo lo hice en una venta, ese cheque que sera tu nuevo PR (Personal Record) y que sera tu punto de comparacin con cualquier otro cheque por venir, ese cheque con el que llevaras a tu novi@ al mejor restaurante de tu ciudad a celebrar.

Cuando llega ese cheque, ya no hay vuelta en U.

Eres un vendedor y estas dentro, for life.

Quieras o no las ventas son un requisito para tener xito en la vida ya que #TodosVenden y si no estas vendiendo, estas comprando la idea y la visin de alguien ms. Mientras antes adoptes la mentalidad de vendedor, estudies el tema y practiques lo estudiado mayores probabilidades tendrs de tener xito.#TodosVenden Las ventas hacen al mundo girar.En cualquier intercambio de ideas o proceso de comunicacin alguien esta vendiendo.

Nerds, ingenieros, doctores, licenciados, freelancers, diseadores, startuperos Todos somos vendedores y en el momento en que te enamores del concepto Podras salirte con la tuya y conseguir mucho ms de lo que alguna vez soaste!

Empieza por la pregunta ms importante:

T Qu vendes?Y aun MS importanteQu ideas falsas has comprado con los aos que te evitan crecer a tu maximo potencial?Si uno es consciente de que imagen, ideas y valores quiere venderle al mundo siempre sera ms fcil encontrar y superar tu propia definicin de xito. Es hora de aceptar que todos somos vendedores

La Regla de Oro: Lee esto ANTES de aprender UNA SOLA cosa ms sobre Ventas. ALTO!

(Hammer time! No, no es cierto)

Pero si ALTO!

Entraste a ventas, leste este blog (Este post en especial!), googleaste a Kiyosaki, Cardone y Gitomer por las ultimas horas y decidiste que lo correcto es entrar a un curso de ventas para mejorar tus habilidades y venderle a todo lo que se te pare en frente.

Pero Es una buena idea entrar a un curso de ventas?

CLARO! Felicidades por la iniciativa, ya estas en el camino correcto para aprender ms y verdaderamente ser un profesional de las ventas y no un amateur que de mal nombre a la industria por ser demasiado energtico (por ponerlo de alguna manera). Sin embargo, hay ciertas cosas que debes saber antes de elegir un curso de ventas e invertir tu preciado dinero en el:

1) 90% de la gente asistir a un curso y no aplicara nada de lo que aprende.

2) Esa persona podras ser tu.

3) Tienes que hacer algo para evitar que eso te pase.

4) Cierto?

Es triste pero cierto, 90% de las personas que asisten a cursos de ventas no aplican NADA de lo que aprenden en su trabajo diario. Si, salimos ms motivados, conocimos gente (Si lo hiciste bien!) y tomamos notas a lo bestia Pero de verdad estas aplicando algo de lo que aprendiste?

Que la satisfaccin sola de haber ido a un curso no te engae De verdad mejoro tu proceso de ventas? Qu aplicaste? Qu cambio? Si ir al curso solo hizo adelgazar tu cartera y no al revs No sirvi de nada!

Incluso al leer este blog y ver los cientos de tips que publicamos en nuestro Facebook Estas tomndote el tiempo de incorporarlos a tu presentacin? O solamente los lees y sientes que ya mejoraste sin hacer nada?

Vender es una actividad que te expone. Eres como un trapecista de Cirque du Soleil (O Circo Atayde Hermanos..) que intenta un nuevo brinco triple mortal por primera vez en frente de una carpa llena de gente. Tu salto triple es aquel nuevo cierre que aprendiste, tu carpa llena de gente es la pareja que tienes en frente, el dueo del negocio o la familia buscando un auto nuevo

Y tienes que dar un excelente show para vender!

El objetivo de este post es el de darte la mentalidad y las herramientas necesarias para que toda la teora que recibas la apliques sin dudarlo de una forma organizada que te permita mejorar, re-disear y personalizar tu presentacin.

Recuerda que

El conocimiento NO es poder, es poder en potencia.El conocimiento ms accin constante y disciplina Eso S es poder.

Ahora, revisemos la regla de oro que todos debemos de seguir a la hora de llevar una nueva herramienta de la teora a la practica en nuestra presentacin de ventas.

- REGLA DE ORO -Se Minimalista (El que mucho abarca, poco aprieta).S. As de sencillo.

Pasaste 8 horas seguidas por 7 das en el curso y estas saturado de informacin y listo y motivado para venderle huevos a la gallina. Ya intentaste venderle un timeshare a la seora de los tamales, un multinivel a la de la tiendita y un seguro de gastos mdicos mayores al de la gasolinera ALTOOOOOO!

Un paso a la vez, un paso a la vez. Elige una sola cosa que aplicar! Una!

Despus de asistir a un curso, no importa su duracin (desde 1 hora hasta 6 meses), debes de ser minimalista. De tus cientos de papiros con notas y apuntes elige solamente 1 tcnica, la que ms te emocione pero SOLO UNA. Una vez que sepas cual es debes enfocarte en practicar esa tcnica repetidamente dentro de un periodo de tiempo definido (Repito: SOLO UNA Superman!).

Ejemplo:

Utilizare 3 tie downs durante mis siguientes 7 presentaciones del mes. Los tie downs que utilizare sern: Si ves el valor de nuestro producto en tu empresa verdad?, Dime si me equivoco pero creo que esta seria la mejor opcin para ti, correcto? y Hasta ahorita que les parece el producto?.

Ahora si.. STOP! Hammer time! (No lo puedo evitar) y ve y escribe un texto as, solo de prueba, pero exactamente igual.El objetivo de ser minimalista es poder reducir el margen de error que tendrs al intentar cosas nuevas. Menos variables, menos errores, menos pnico al vender.

En el ejemplo, seria muy probable que se te olvidara decir alguno de los 3 tie downs o el orden de las palabras y que termines preguntando algo diferente o incluso contraproducente Imagnate ahora, que pasara si arriba de estar aplicando tres tie downs nuevos intentaras espejear el lenguaje corporal de tu cliente, hacer alternative closing por primera vez y luego aplicar un playhouse nuevo Todo en una misma presentacin.

Serias como trapecista del Circo Atayde Hermanos despus de tres pomos de Tonayan; valiente pero bien pinche confundido y tus clientes se daran cuenta.

Entonces: Elige una sola tcnica, define el periodo de prueba y exactamente las palabras y el momento en el que las dirs, escrbelos, e intntalo hasta que te sientas cmodo, tengas xito o la descartes totalmente.

Ahora que ya conoces la regla de oro para llevar algo de la teora a la practica, aqu te dejo unos tips para forzarte a intentarlas. Con estos consejos lo que buscamos es crear algo que los Americanos llaman accountability y que solo encuentro traducir como rendicin de cuentas, es decir, exponerte ante una o ms personas con una idea y obligarte a cumplirla.

TIP #1: Haz de aplicar una tcnica nueva un reto con un amigo.

Al hacerlo en conjunto tienes apoyo, compromiso y competencia. Busca a alguien que haya tomado el curso y pongan una fecha limite para ver a quien le va mejor aplicando la nueva tcnica.

TIP #2: Escribe sobre tu experimento en Facebook y comprtelo.

Compromtete con el mundo. Escribe un post explicando el reto y lo que hars, despus informa a todos de tus resultados y tu experiencia. Aparte de ser una sper forma de comprometerte, te posicionaras como el experto en ventas de tu circulo en redes sociales.

TIP #3: Platica con tu jefe, supervisor o gerente y comntale lo que quieres intentar.

Qu mayor compromiso que contrselo a tu jefe? Involcralo! Si es un buen jefe te apoyara y te dir Pero que no bajen tus nmeros jaja. Qu mejor presin que eso para hacerlo funcionar?

TIP #4: Usa la ley de la aversin e involucra dinero a tu reto.

El ser humano tiene una tendencia a hacer mucho ms por no perder que por ganar. Utiliza el miedo de perder $50 o $100 dlares para motivarte a hacer tu nueva tcnica funcionar. Apuesta con un compaero que lograras X resultado con la nueva tcnica en X periodo de tiempo. Compromtete!

- CONCLUSIN -

Creme Si logras aplicar UNA SOLA cosa nueva de todo lo que aprendiste en el curso, ya saliste ganando. Es fcil absorber teora como una esponja pero romper el miedo (y la rutina) de intentar cosas nuevas durante tu show, durante tu espectculo y con una audiencia en vivo Eso, es muy diferente.

Somos vendedores. Hacemos nuestra tarea y una vez que se prenden las luces dejamos el equipaje, seguimos una estructura y nos dedicamos a impresionar a nuestros clientes. Minimiza. Agrega nuevas tcnicas una por una a tu inventario. Recuerda no estamos en una carrera de 400 metros, vender es una carrera de resistencia. Quien da todo en los primeros 15 minutos se quema, quien es constante y comprometido logra enormes ventas, enormes clientes y enormes comisiones.

Minimiza.

Productividad: 21 Early Days.Amor, voy a aventarme un reto. Me despertare 21 das a las 4.30am

4.30am? Neta?

Si. Seores, oficialmente enloquec y estoy haciendo el reto de #21EarlyDays .

Inspirado por ver posts diarios de Daymond John a las 5am ya trajeado y listo para trabajar, me decid a poner a prueba este reto puesto de moda por Filipo Castro un emprendedor portugus con su ms reciente articulo.

El reto consiste en despertar por 21 das consecutivos a las 4.30am con el nico objetivo de verdaderamente aprovechar tu da en esas horas de la madrugada donde eres tu solo con el mundo. Cero distracciones, cero ruido, solo tu, tu mente y el mundo.

Hoy por hoy voy en el segundo da del reto y me siento MEJOR que nunca.

A continuacin

- Mi Rutina de 21EarlyDays

4:30am Me despierta Banana Pancakes de Jack Johnson en la alarma de mi Iphone.

4:40am Despus de una lavada de cara, estoy listo con ropa de ejercicio en mi oficina en casa.

4:40am a 5:55am Escribo para el blog y trabajo en proyectos personales.

6:00am a 6:50am Ejercicio! Gym o correr 5k.

7:00am a 7:20am Medito 20 minutos en total silencio.

7:20am A cocinar un BUEN desayuno y a leer en mi Kindle mientras como.

8:00am Me bao, me cambio y salgo listo para matar.

8:20am Llego a la oficina (Ventajas de vivir en una ciudad pequea, poco trafico!)

-CONCLUSIN -

Aunque esto es un Continuara ms que una conclusin, hasta hoy no tengo nada ms que cosas positivas que decir de este reto.

En una sola frase: A las 8am ya cuide mi cuerpo con ejercicio y un desayuno preparado con un chingo de amor (y cero carrereado estilo Godnez), toque base meditando para aclarar mi mente, dedique casi dos horas a los proyectos que verdaderamente me mueven y apasionan y lei de temas que A MI me interesan.

Qu me da esto?

Un da donde me puse A MI como prioridad. Al despertar, con energa al mximo la utilice para cosas que me apasionan lo cual me da aun ms energa y me permite crecer ms, vender ms y ayudar a ms gente durante mi da. Lo intentas o no?Resumen: The Little Red Book of Sales, Jeffrey Gitomer. Jeffrey Gitomer: De vendedor de autos a millonario dueo de un imperio de entrenamiento en ventas y crecimiento personal.

Nacido en Nueva Jersey, Gitomer es un autor, conferencista y coach de ventas con ms de 20 aos de experiencia que se ha dado a conocer por su linea de libros The little X book of X, siendo el ms famoso The Little Red Book of Selling (El Pequeo Libro Rojo de las Ventas).

Gitomer es conocido internacionalmente por su sentido del humor y por tener un acercamiento muy humano a las ventas. Gitomer dice que para ser el mejor vendedor uno primero debe de ser el mejor ser humano posible. Tambin es conocido por los comics con los cuales ilustra sus libros y por que todos sus libros son extremadamente sencillos en su redaccin, fciles de cargar y llenos de ejercicios para poner en practica lo que aprendes.

gitomer

El Little Red Book of Selling ha estado conmigo desde el principio de mi carrera en ventas, lo he utilizado para entrenamientos, lo he regalado y lo he compartido con muchas personas ya que es bsico y contiene informacin indispensable para entrar al mundo de las ventas.

Espero les sirva! Aqu va el resumen:

Libro: The Little Red Book of Selling.

Autor: Jeffrey Gitomer.

Ao de publicacin: 2004.

- BIG IDEAS -

El libro se divide en 12.5 principios de la grandeza en ventas y as dividiremos el resumen:

Principio #1 : Kick Your Own Ass (Patate las nalgas!)

Al final del da no hay nada ms importante que estar motivado. Si no encuentras esa energa interna para lograr las cosas va a ser imposible que vendas. La razn #1 por la cual los negocios cierran es por no vender lo suficiente y la razn #1 por la cual no venden suficiente es por falta de motivacin.

Principio #2: Prepare To Win or Loose To Someone Who Is.

(Preparate para ganar o preparate para perder).

Ests informado sobre tu producto? Sobre la competencia? Sobre el cliente que estas a punto de ver y su negocio? Hiciste tu tarea? Si no estas dos pasos adelante de todos te iras a casa con las manos vacas. Tener la respuesta a las necesidades de tus clientes es la clave de vender Haz tu tarea!

Principio #3: Personal Branding Its not who you know but who knows you.

(Branding Personal: No es a quien conoces si no quien te conoce a ti).

No hay venta ms fcil que cuando el cliente llega a ti Y como llega a ti? Solamente si te conoce a ti, a tu reputacin y a tu marca. Invierte en tu marca personal, lo que la gente piensa de ti es lo que piensan de tu producto y tu marca. Revisa que dice la prensa y el internet de ti y define como te quieres posicionar.

Principio #4: Its all about value, its all about relationships, its no all about the price.

(Es todo sobre agregar valor, sobre las relaciones y no sobre el precio)

Competir en cuanto a precios es un juego difcil y no genera lealtad en el cliente. Compite en el area del servicio y cultiva una relacin Trabajar desde este ngulo te abrir muchas puertas que estaran cerradas para cualquier otro vendedor. Tambin practica el regalar valor, mientras ms valor regales, mayor valor tendrn los productos que vendas.

Principio #5: Its NOT work, its NETwork (No es trabajo, son relaciones sociales).

Esas personas a las que parece que todo les sale bien no tienen suerte, tienen muchas relaciones sociales y conocidos que estn dispuestos a ayudarlos, han hecho Networking. Socializa, aprende a ganarte a la gente en un contexto social. En pocas de abundancia la gente siempre quiere hacer negocios con sus amigos, en pocas difciles tambin.

Principio #6: If you cant get to the real decision maker, you suck.

(Si no puedes ponerte en frente del que tomas las decisiones, apestas)

Averigua quien tiene el poder de darte un SI y no desperdicies tu tiempo y energa vendindole a la persona incorrecta. Aprende a hablar el idioma de los CEOs, VPs y directores de compras. Es probable que tengas momentos breves con ellos y debes de darte a entender y dejar una excelente impresin para conseguir la venta.

Principio #7: Engage me and you can make me convince myself.

(Gnate mi respeto y podrs hacer que me convenza a mi mismo)

Ms que micro-dirigir a alguien, si logras que una persona se apropie de una tarea y la vea como su misin, lograras que esa persona no solo se convenza a si misma si no que convenza a los dems por ti. Gnate el respeto de tus clientes y aprende a dirigirlos hacia el mejor producto para ellos y la mejor manera de comprarlo.

Principio #8: If you can make them laugh, you can make them buy.

(Si los puedes hacer rer, los puedes hacer comprar)

La risa es viral. Si aprendes a hacer rer a tus clientes crearas un ambiente de confianza y buenas intenciones que promovern que cierres el trato y relajaran a las dos partes en la negociacin. El humor es delicado y tendrs que leer muy bien a tus clientes y a la situacin pero si lo aplicas correctamente los resultados son increbles.

Principio #9: Use creativity to differentiate and dominate.

(Usa la creatividad para diferenciarte y dominar)

Si quieres ser bueno, copia la misma formula una y otra vez y obtn resultados decentes. Si quieres ser excelente arrisgate a agregar cosas nuevas a tu presentacin. Aprende nuevas tcnicas y crea nuevas situaciones. Lo nuevo llama la atencin de todos. Si nos enfocamos en innovar la gente vendr sola hacia nosotros.

Principio #10: Reduce their risk and youll convert selling to buying.

(Reduce los riesgos y convertirs una venta en una compra)

Conoce que riesgos tiene tu producto en los ojos de cada uno de tus clientes. Si logras reducir o eliminar estos riesgos ms que vender solamente asistirs en un proceso de compra. Qu riesgos puede haber? Falta de confianza, falta de credibilidad, reseas negativas, reputacin daada y mil ms.

Principio #11 : When you say it about yourself, its bragging. When somebody else says it about you, its proof.

(Cuando tu lo dices, es presumir. Si alguien ms lo dice, es evidencia).

No existe mejor forma de ganar credibilidad que a travs de testimonios. Es por eso las grandes marcas gastan millones de dlares para que los famosos usen y recomienden sus productos. Logra que cada uno de tus clientes se vuelva un fantico de tu marca y tu producto, solo as lo recomendaran por si mismos y crearas un efecto de bola de nieve con tu publicidad, tu empresa y tu persona.

Principio #12: Antennas up! (Antenas al aire!)

Las oportunidades son puertas que se abren por tiempo limitado alrededor de todos nosotros. Depende de uno si ponemos la suficiente atencin y aprovechamos estas oportunidades. Las cosas no pasan por suerte, pasan por estar preparado, por trabajar duro y por siempre estar atento a las oportunidades que nuestro ambiente nos presente para crecer.

Principio #12.5: Resign your position as general manager of the universe.

(Renuncia a tu puesto como gerente general del universo).

No lo sabes todo, deja de actuar como si lo supieras. Los vendedores tienden a caer en la arrogancia y en pensar demasiado en si mismos. Si verdaderamente quieres tener xito como vendedor; nunca dejes de aprender y no te vuelvas arrogante. No tienes la solucin para todo y aunque creas que si, es mejor que alguien ms se encargue de arreglar el universo por que tu Tu tienes que vender.

- CONCLUSIN -

Aunque el look de empleado de taller mecnico de Gitomer no me encanta, tengo que admitir que sus principios y su acercamiento a las ventas es muy bueno.

Si tuviera que definir a Gitomer en una sola frase y sealar la leccin ms grande que aprend de este libro seria que La gente odia que le vendan, pero ama comprar.

xito!

#TodosVenden3 Tips Para Recibir NOs y Seguir Motivado.Que no va a venir Por que estas bien pinche bizco

El que no reconozca esa frase, tiene que dar clic aqu inmediatamente y luego rentar Matando Cabos y hacer palomitas.

El que si la reconoce sabe que el pobre bizco estaba teniendo flashbacks de los peores momentos de su vida, de momentos donde sinti el rechazo de la sociedad de la peor manera posible. Momentos donde aunque el estaba ilusionado, emocionado y listo para compartir con alguien Lo rechazaron de un sopetn (y esa seores, ser mi palabra dominguera de este post sopetn).

Y eso, nos pasa a todos los vendedores, a diario.

El rechazo es parte de nuestro trabajo, es GRAN parte de el. De hecho, nos pagan por recibir una serie indeterminada de NOs hasta poder conseguir un SI, es un simple juego de nmeros. Pero Cuantos NOs te va a costar llegar a un SI? Eso depende de ti y de tu industria.

Ahora que aceptamos que el rechazo y las ventas son inseparables y que no existe el vendedor que les venda a todos (aunque hay muchos que se le acercan y ms que creen que son Superman), les tengo 3 Tips sumamente sencillos para evitar que el siguiente NO los mande por su osito de peluche de la primaria o su safety blanket en una crisis emocional.

TIP #1: Conoce tu porcentaje de cierre!

Cada industria tiene un porcentaje promedio de cierre diferente, conocer el promedio de cierre de tu producto te dar un punto de comparacin y evitara que te frustres al no cerrar el 100% de los tratos.

Como recomendacin, siempre apunta a producir 30% ms del promedio de cierre de tu producto o industria. Si apuntas alto, jodido, jodido, caers en el promedio y con mucho drive podrs sers el #1.

Si tienes la suerte de vender en equipo, nunca te compares con Paco tu sper cuate que empez a vender Rolexs falsos en la sala de ventas para sacar un dinero extra. Comprate con el mejor cerrador, con el que vende a diario y no pierde su tiempo en nada ms que en generar grandes cantidades de dinero. Somos el promedio de la gente con la que nos rodeamos, rodate de gente que te motive a ser mejor!

TIP #2: Velo como lo que es Una oportunidad de aprendizaje.

No hay nada ms cercano al xito que el fracaso. Cuando caes y te levantas solo estas subiendo un escaln ms en el camino hacia tus objetivos personales (aunque parezca lo contrario). Acepta que errar es humano y lo ms importante: Analiza que hiciste mal y que podras hacer mejor la prxima vez. Nunca desperdicies la oportunidad de aprender de tus errores.

El simple hecho de hablar de tus errores y contarle palabra por palabra a alguien que respetes (y que sea exitoso en ventas por favor) que fue lo que paso, convierte un error en una oportunidad de aprendizaje. Que el ego no te estorbe, aunque lleves 30 aos cerrando tratos siempre tendrs algo que aprender; un nuevo pitch, una nueva forma de prevenir o quitar una objecin, una nueva herramienta tecnolgica que solucione los problemas de tus clientes Uno nunca deja de aprender.

Vivimos en un mundo que castiga errar como si no fuera parte de nuestra naturaleza y el elemento ms bsico de nuestro aprendizaje. No tengas miedo a equivocarte pero crece con cada error, patea la piedra a un lado y nunca tropieces con ella de nuevo.

TIP #3: No tengas tiempo para sentirte mal Sigue Vendiendo!

Analiza por un momento: Cuando te sientes mal al respecto de no vender? Durante la venta? Antes de la venta? O en tus ratos de ocio? Si tu respuesta es durante o antes ah esta tu problema: Estas entrando y navegando a travs de tu venta con la actitud equivocada.

Durante tu presentacin no puedes pensar en NADA ms que en cuanto vas a vender y en que tan felices sern tus clientes con lo que les vendas. Las ventas son celosas y si no tienen el 100% de tu energa, el 100% de tu actitud positiva y atencin es decir Si tienes un plan B o un pie afuera de la ecuacin No vas a vender.

Si tu respuesta es En mis ratos de ocio Sencillo: No tengas ratos de ocio! Sigue vendiendo! Recuerda que si no te estn diciendo que no, no estas vendiendo lo suficiente.

Faltan 4 horas para tu siguiente cita? Eso es tu problema! Aplica esas 4 horas para conseguir ms citas, para leer un libro de ventas, ver un vdeo motivacional, escuchar cursos en tu Iphone o inclusive jugar con tu familia y relajarte. Ocupa tu tiempo en algo positivo, productivo y benfico!

Y no te boicotees a ti mismo. Errar es humano, acptalo y MOVE ON.

Y como ltimo consejo

TOMATE LAS COSAS PERSONALES!

Contrario a la filosofa que muchos gerentes de ventas reparten de No te lo tomes personal, no pasa nada tu tienes que hacer exactamente lo contrario. Tomate cada NO como algo sumamente personal. Si fueras indiferente al rechazo algo estara mal contigo y nunca generaras el drive y la energa suficiente para analizar cada caso y aprender de ellos.

Todo excelente vendedor maneja una filosofa nica de como manejar el rechazo.

Un excelente vendedor divorcia a su ego y autoestima de los NOs que recibe a diario.

Un excelente vendedor sabe que el prospecto no esta atacando a tu persona, el prospecto esta defendiendo su dinero a capa y espada ( y que el hara lo mismo).

Un excelente vendedor sabe que su propia mente es su mejor herramienta y su peor enemigo, y sabe cuando no escucharla.

Un excelente vendedor nunca deja de vender. #TodosVendenEl Arte de Utilizar Tie Downs (*tai dauns) Para Vender. Inclusive si no vendes, has escuchado sobre el mstico concepto del cierre, no el sinnimo de zipper, si no un trmino bastante comn en la industria de las ventas.

Sin embargo, si te dedicas a vender y no conoces, y an peor, no utilizas el poder de los tie downs, te ests perdiendo de fcilmente duplicar tu porcentaje de cierre y el grosor de tu cartera.

Qu es un tie down?

Un tie down, por ponerlo de una manera, es un mini-cierre que debes utilizar varias veces durante el largo de tu presentacin con el objetivo de:

1) Confirmar que tu cliente est escuchando lo que dices.

2) Involucrar ms a tu cliente en la presentacin.

3) Obtener informacin de tu cliente.

4) Y para comprometer a tu cliente y evitar objeciones a la hora del legendario cierre.

Por qu son tan importantes los tie downs?

Por qu evitan que t cierre tenga que ser un milagro de la virgen, un show digno de Cirque Du Soleil o una tortura de presin alta al estilo Boiler Room para tus clientes!

Si utilizas tie downs correctamente dentro de toda tu presentacin no solo evitaras que tus clientes se duerman si no que tambin obtendrs informacin necesaria y hars mini-cierres durante todo el proceso. Al final, estos mini-cierres harn que tu cierre sea mucho ms sencillo.

- Ejemplos -

Revisa la siguiente lista de ejemplos en ingls y espaol y aplicalos HOY! en tu presentacin:

Does that make sense?

Hace sentido Correcto?

Do you agree with that?

Estas de acuerdo con eso?

And thats a nice feature, isnt it?

Y eso es un super beneficio, correcto?

Im sure you can see how that would work for you, right?

Estoy seguro que puedes ver como eso se acopla a lo que quieres Cierto?

Thats powerful, isnt it?

Eso es poderoso, Correcto?

Do we have an agreement?

Estamos de acuerdo con esto?

You feel that way too, dont you?

Sientes lo mismo acerca del tema O me equivoco?

Does this help?

Esto te ayuda?

Can we get this started for you?

Podemos comenzar esto para ti?

Wouldnt you?

Acaso no haras lo mismo?

And who wouldnt want that?

Y quien no amaria eso?

Isnt that right?

En serio?

Are you with me?

Estn conmigo en este tema?

Youd have to agree with that, wouldnt you?

Me tienen que dar la razn con esto, Cierto?

Make sense?

Hace sentido?

Do you see what I mean?

Ves a lo que me refiero?

Thats what you want to hear, isnt it?

Esa es la razn por la que te interesa escuchar, Cierto?

Understand?

Entendimos?

Youre with me on this, right?

Estas conmigo en este tema, Correcto?

I cant think of a better way, can you?

No se me ocurre una mejor solucin, A ti?

Right?

Verdad?

Good solution, right?

Excelente solucin, Cierto?

Agreed?

De acuerdo?

Sound reasonable?

Suena razonable?

You would, wouldnt you?

Lo haras Verdad?

Existen cientos de tie downs, todo depende de tu imaginacin y el objetivo final que les quieras dar durante tu presentacin.

No olvidemos que como vendedores debemos de escuchar ms de lo que hablamos para poder verdaderamente entender a nuestro prospecto y ubicar sus hot spots, es decir, sus botones emocionales.

xito!

Menos camisas hawaiianas, ms vendedores profesionales.

#TodosVendenResumen: Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo, John C. Maxwell. Qu mal interpretado es el liderazgo!

Ser capitn del barco, presidente de un pas, jefe de la tribu o director de ventas Muchos hemos querido serlo o hemos soado con serlo! Y principalmente por la errnea idea de que ser el lder atribuye beneficios, libertad y poder, cuando en realidad un buen liderazgo conlleva sacrificio y mucha, mucha responsabilidad.

Que error abrazar un puesto de liderazgo a travs del ego (cosa que suele pasar muchos en ventas). Un puesto de liderazgo se debe de abrazar a travs de las ganas de aprender, ayudar a los dems y crecer junto a una empresa. Un lder no es mejor que la gente de su equipo, slo tienes tareas, responsabilidades y una visin diferente que debe incluir el crecimiento de todos.

Osea que si eres un jefe que abajo de la camisa trae la playera de Superman (o tienes un jefe as), este libro te puede cambiar la vida.

John C. Maxwell es el autor de negocios #1 de los Estados Unidos. Con ms de 1,000 millones de copias vendidas y ms de 60 libros escritos y traducidos a ms de 22 idiomas, John tiene ms experiencia en la vida de negocios americana que Garfield comiendo lasaa.

La experiencia de Maxwell empez nada ms y nada menos que como pastor de una iglesia cristiana en su natal Michigan, dado a esto el utiliza historias del liderazgo dentro de los comits de la iglesia para ejemplificar muchas de sus leyes y recomendaciones. No se dejen asustar por el historial religioso ya que Maxwell tambin lleva 30 aos dando conferencias y asistiendo a lderes de empresas Fortune 500 a desarrollar mayores habilidades de liderazgo.

Por esto, John C. Maxwell y sus 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo son un MUST READ para cualquier persona que aspire a un liderazgo en ventas. A continuacin les deje el resumen del libro dividido en S, adivinaron, 21 leyes.

Libro: Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo.

Autor: John C. Maxwell.

Ao de publicacin: 1998.

- BIG IDEAS -

Ley #1 : The Law of The Lid (La ley del tope).

Tu empresa slo crecer en relacin a las capacidades del lder que tenga. Si tienes un lder excelente, el tope de tu empresa ser muy alto, si tu lder carece de muchas aptitudes el tope ser bajo y limitara el crecimiento de la empresa. Es por esto que cuando una empresa necesita cambios, usualmente se empieza por despedir al lder.

Ley #2: The Law Of Influence (La Ley de la Influencia).

La medida ms grande del liderazgo es la influencia, punto.

El reto principal de un lder es generar cambios positivos en una organizacin y esto slo se logra a travs de la influencia que el lder genere en un equipo. Existen lderes posicionales (quienes obtuvieron un puesto) y los lderes reales (a quienes todos buscan por apoyo). Define quien eres y quien es quien dentro de tu equipo y tendrs mayor posibilidad de influenciar los cambios positivos.

Ley 3: The Law of Process (La Ley del Proceso).

Ser un excelente lder toma tiempo y dedicacin a la causa. Un lder siempre busca crecer y aprender sobre habilidades de comunicacin, inteligencia emocional, visin, momentum y todo lo que sea relevante a su desarrollo y el de su gente.

Como dato agregado; en promedio los CEO de compaas Fortune 500 leen alrededor de 60 libros al ao Cuntos lees t?

Ley 4: The Law of Navigation (La Ley de la Navegacin).

Un lder necesita tener visin y estar 4 pasos delante de lo que est ocurriendo.

Todo mundo puede hacerse cargo de un equipo pero no todos pueden ver el camino antes de empezarlo. Los seguidores necesitan un lder que inspire y genere seguridad para todos en el proyecto o camino en el que se embarquen.

Ley 5: The Law of E.F. Hutton (La Ley de E.F. Hutton).

Cuando el verdadero lder habla, todos escuchan.

Esta ley est hecha en referencia a los comerciales que utilizaba la financiera E.F. Hutton durante los 70 y se refiere a que uno debe de poder identificar a los lderes reales de opinin dentro de un equipo.

Al ser nuevo en una empresa, lo ms probable es que seas un lder posicional y no el lder real pero si identificas a estas personas y a travs de acciones lograste ser alguien de su confianza, no solo te los ganaras a ellos si no tambin a sus seguidores.Ley #6: The Law of Solid Ground (La Ley del Terreno Firme).

Un lder debe ser ejemplo de competencia, carcter y conexin. Estas son las aptitudes que buscan los seguidores a la hora de seleccionar a quien seguiran.

Y lo ms importante: Un seguidor perdonara un error en capacidad pero nunca, NUNCA perdonara un error de carcter.

Ley #7: The Law of Respect (La Ley del Respeto).

Por naturaleza, la gente sigue a quienes identifican como ms fuertes que ellos.

Cul es la mejor forma de demostrar tu fortaleza? Generando cambios positivos que los afecten a ellos de forma positiva.

Ley #8: The Law of Intuiton (La Ley de la Intuicin).

Un lder se acerca a una situacin o problema con una actitud de liderazgo, es decir, con visin y anticipacin a las consecuencias y magnitudes del tema.

Cuando un lder identifica un problema; lo mide, contempla las variables para solucionarlo, contempla las consecuencias de cada variable y ejecuta la solucin de la forma ms eficaz posible.

Ley #9: The Law of Magnetism (La Ley del Magnetismo).

En cuanto a reclutamiento: Uno atrae a gente que con la que se identifica ms que a gente que cubre los requerimientos de un puesto.

Uno debe de buscar cubrir sus debilidades con la gente que recluta y al mismo tiempo uno debe de buscar reclutar ms lderes. Si uno slo recluta seguidores una empresa solo suma, si uno recluta lderes la empresa se multiplica.

Ley #10: The Law of Connection (La Ley de la Conexin).

Uno debe de ganarse el corazn de alguien antes de pedirle que sea su seguidor. Un buen lder debe hablar a nivel emocional antes de hablar a nivel intelectual.

Ley #11: The Law of the Inner Circle (La Ley del Crculo ntimo).

La capacidad de alguien esta directamente influenciada por la capacidad de la gente con la que se rodea. Rodate con gente mejor que tu y por ende te veras obligado a crecer a su nivel, rodate por gente inferior a ti (que suele pasar por temas de inseguridad) y tu nivel caer al de ellos.

Ley #12: The Law of Empowerment (La Ley del Otorgamiento de Poder).

No hay nada peor que un jefe cuello de botella, es decir aquel que por inseguridad arrebata a todos sus empleados de cualquier poder de decisin y todos dependen de el. Un verdadero lder crea ms poder otorgando poder a su gente de confianza. Esto har la operacin de tu empresa ms fluida, rentable y exitosa.

Ley #13: The Law of Reproduction (La Ley del Futuro).

Se necesita a un lder para levantar a otro lder. La nica forma de levantar a otro lder es a travs de un esfuerzo por desarrollarse uno mismo como lder. Una empresa debe desarrollar un ambiente donde se reconozca, ensee y valore el liderazgo para poder crear lderes.

Ley #14: The Law of Buy In (La Ley del Apoyo).

Como toda buena venta, la gente compra primero a la persona antes de a la idea. En este caso, los seguidores deben comprar al lder antes de comprar su visin. Tip: Si no te has ganado a tus seguidores, gana tiempo antes de aplicar o proponer tu visin. Es importante contar con apoyo en tu liderazgo antes de aplicar nuevas estrategias.

Ley #15: The Law of Victory (La Ley de la Victoria).

Para un lder cualquier otro resultado que no sea salir victorioso es inaceptable. Persisten y logran llevar a su equipo y a ellos mismo al xito.

Ley #16: The Law of Momentum (La Ley del Gran Impulso).

Un gerente contina con lo que ya se ha hecho y lo mantiene estable, un lder impulsa el crecimiento de la empresa hacia adelante. A travs de acciones claves que generen crecimiento crea impulso para el y para todos.

No puedes girar un barco si este no se encuentra en movimiento, el impulso es importante.

Ley #17: The Law of Priorities (La Ley de Prioridades).

Un lder sabe que mucha actividad no es necesariamente mucho crecimiento, estar ocupado no es estar ganando. Por ende un lder reconoce las tres R:

a) Lo que es Requerido hacer.

b) Lo que genera mayor Retorno.

c) Lo que genera mayor Recompensa al equipo.

Ley #18: The Law of Sacrifice (La Ley del Sacrificio).

Cuando te conviertes en un lder, pierdes el derecho a pensar en ti.

La verdadera naturaleza del liderazgo es el sacrificio, no la recompensa o el poder. Sacrificar tiempo por tus empleados, por tu misin y tus objetivos te hara ganar la batalla.

Ley #19: The Law of Timing (La Ley del Momento Oportuno).

Encontrar el momento oportuno para actuar es tan importante cmo saber que hacer. Una accin pequea puede traer enormes cambios si es aplicada en el momento correcto. Analiza el ambiente en el que te encuentras y define que acciones podrn tener gran impacto.

Ley #20: The Law of Explosive Growth (La Ley del Crecimiento Explosivo).

Para sumar crecimiento, recluta seguidores. Para multiplicar crecimiento, recluta lderes. Rodeate de lderes tiene un efecto multiplicador en tu crecimiento ya que cada lder que compre tu visin ser capaz de venderla a todos sus seguidores por ti.

Ley #21: The Law of Legacy (La Ley del Legado).

En el futuro no slo se te juzgara por tu periodo en una empresa si no tambin por el periodo despus de ti. Dejar un legado y entregar la empresa de la mejor manera permitir que tu trabajo siga creciendo. Los buenos lderes reconocen que tener un sucesor y entrenarlo es la clave del xito continuo en una empresa.

- CONCLUSIN -

Aprender sobre liderazgo es bsico para poder tener una carrera en ventas. Tengas un puesto de liderazgo o no, cada vez que hables con un cliente tienes que saber como llevarlo de la mano y ser el lder de la negociacin hasta que acabe en un s.Y John Maxwell es un maestro en esto.

Resumen: Vendes o Vendes, Grant Cardone.Cincuentn, ex-drogadicto, kill them all, #WhatEverItTakes, brutalmente honesto, ciencilogo y dems Grant Cardone es todo un hroe Americano.

Aparte de tener un curriculum muy folklrico y variado, Grant Cardone tambin es un multimillonario Americano, dueo de ms de 2,500 departamentos, 4 empresas y estrella de su propio reality (Whatever It Takes). Llego a la fama despus de su primer libro Sell To Survive y si lo tuviera que describir con una palabra seria INTENSIDAD.

Su libro Sell or Be Sold (Vendes o Vendes en espaol) es verdaderamente una Biblia para cualquier vendedor. Motivacional, practico y estratgico Ya dije motivacional? Si de verdad te interesa tener una carrera en ventas este libro es un MUST READ.

A continuacin encontraran mi resumen del libro, dividido en 52 BIG IDEAS. Claro esta leer esto no compensa leer el libro y trabajarlo ya que tiene ejercicios, retos y demas. Si quieren el libro, el cual recomiendo muchsimo, comprenlo aqu.

Libro: Vendes o Vendes.

Autor: Grant Cardone.

Ao de publicacin: 2012.

- BIG IDEAS -

1) Tu habilidad para vender define tu habilidad para sobrevivir y proveer. No importa tu posicin, titulo o giro profesional.

2) La vida es una venta y todo lo que obtengas que te beneficie es una comisin. Tu trabajo, tu espos@, tus hijos, tu salud Todo es resultado de un proceso de venta donde impusiste tu influencia para salirte con la tuya y obtener lo que deseas.

3) Una venta se lleva a cabo en cualquier proceso de comunicacin o intercambio de ideas Identificas estos momentos?

4) Todos en este planeta estamos involucrados con vender y no existe persona exitosa que no reconozca el mrito de la negociacin, las ventas y la influencia.

5) Los vendedores movemos la economa de todo pas. El mundo dejara de girar sin los vendedores.

6) Todas las profesiones dependen de las ventas: doctores, politicos, abogados, entrenadores, godinez, msicos, pintores, brokers y cualquier negocio.

7) Hay una escasez de vendedores comprometidos con la profesin, esto es una gran oportunidad.

8) Compromtete! La nica forma de ser grande en cualquier tema es obsesionarte. Volverte un maniaco y devorar y aplicar toda la informacin relevante al tema que estas aprendiendo. Que la gente diga lo que quiera Tu estars encaminado y logrando objetivos.

9) Define de una vez por todas que el problema no es la economa, el cliente o el producto El problema eres tu y tu falta de compromiso! Cambia eso YA!

10) Compromiso = Resultados = Felicidad.

11) PREDICE: Predecir es simplemente detectar los patrones en cuanto a las objeciones que recibes. Tip* Lleva un cuaderno de objeciones donde escribas todas las que recibes. Identifica los patrones y las mejores respuestas posibles, solo as podrs predecir.

12) La nica razn por la que no te gustaran las ventas es Por qu no sabes lo qu estas haciendo! Un doctor que no salva vidas no disfruta su profesin, un abogado que no gana casos tampoco. Un vendedor que no cierra tratos menos. Hay que estudiar!

13) Para vender algo, debes de creer que lo que vendes es la mejor opcin del mercado.

14) No seas razonable en cuanto a tu fe hacia tu producto! Muestra conviccin!

15) Cuando el rendimiento de un vendedor cae lo primero que se debe analizar es el nivel de fe que el vendedor tiene en el producto Uno se debe vender la idea de su producto! No engaarse a si mismo, si no, enfocarse en las cualidades y beneficios que tu producto tiene.

16) Compra el producto que vendes y obtn credibilidad.

17) Los buenos vendedores no tienen miedo a gastar dinero. La avaricia no genera buenos vendedores.

18) El precio no es el problema. El problema es que no has demostrado por que tu producto es EL mejor producto para las necesidades de tu cliente.

19) Tienes que convencer a tu cliente de querer tu producto ms que al dinero que tiene guardado en la cuenta del banco.

20) Al negociar no bajes tus precio, subelo. Ensea una opcin ms cara que la original pero que verdaderamente se adapte a las necesidades del cliente. El problema no es que tu producto sea caro si no que es demasiado caro para las soluciones que oferta. Si ofreces ms soluciones, mayor oportunidad tendrs de vender. Al mismo tiempo, al ensear un producto ms caro el original se vuelve ms accesible y descubrirs si el precio es la verdadera objecin.

21) Amar tu producto y saber que tus clientes son como tu, gente normal, que se endeuda, que compra y que se quiere sentir reconocida y admirada por sus decisiones es la llave del xito.

22) No existe una escasez de dinero, existe una escasez de gente comprometida con obtener su parte. Cambia tu mentalidad a una de amor y abundancia y te dars cuenta.

23) Da para recibir. La gente generosa recibe ms.

24) La gente se pone chistosa a la hora de soltar dinero. El dinero da identidad y seguridad a la gente, a la hora de entregar la tarjeta de crdito tus clientes actuaran raro, darn excusas y podrn hasta torcer la verdad Apegate a ellos! Apoyalos a pasar esos momentos incomodos resolviendo cada una de sus dudas. Tratalos con amor y ellos harn lo mismo.

25) Second Money is Easier Than First Money Si ya vendiste una vez, la segunda venta siempre sera ms facil. La gente compra de nuevo para reafirmar que se compra inicial fue una buena decisin.

26) Estas en el negocio de la GENTE, no en el negocio X. Pasa 80% de tu tiempo vendiendote a ti mismo y conociendo a tus clientes y 20% vendiendo tu producto.

27) Si tu cliente no identifica que compartes su preocupacin por el mismo y su familia, te identificara como un charlatan.

28) Haz preguntas para conocer a tu cliente, sus expectativas y necesidades.

29) La gente es ms importante que los procesos. Si romper un proceso te asegurara la venta, hazlo y soluciona lo dems despus.

30) SIEMPRE esta de acuerdo con tu cliente SIEMPRE. Aunque diga una estupidez, dile que estas de acuerdo en que tiene derecho a ver las cosas de tal manera.

31) Solo se necesita a UNA persona para estar de acuerdo.

32) Si el cliente te limita el tiempo para hacer tu presentacin, no discutas. Acptalo y has el mejor resumen posible. Mejor empezar estando de acuerdo con el que discutiendo.

33) La CREDIBILIDAD te puede costar ventas. Muestra todo lo que puedas por escrito y pruebales que tu y tu producto son todo lo que dicen ser. Utiliza contratos, ordenes de compra, informacin impresa, data externa que valida lo que dices, ten pruebas a la mano.

34) Vender es el arte de dar, no de recibir. Es el arte de servir, no de vender.

35) La esencia de vender no es querer la venta si no querer servir.

36) Entrgate sin reservas a tus clientes, apapachalos y excede expectativas.

37) El cliente ms importante es el que tienes enfrente. No te distraigas con otros prospectos o posibilidades.

38) El servicio es la nica forma de justificar precios elevados y dejar atrs a la competencia.

39) Problemas con tus clientes = Oportunidades para ventas futuras.

40) La formula para un HARD SELL : Debes verdaderamente creer que tu producto es el indicado para tu cliente, no debes de tener miedo de llegar al momento incomodo donde se da el dinero y debes de estar preparado para cualquier objecin.

41) Aprende tcnicas de cierre.

42) Nunca negocies de pie, siempre sentados.

43) The 10X Rule Calcula adecuadamente la cantidad de esfuerzo necesario para lograr tu objetivo y despus trabaja lo suficiente. Haz 10 veces lo que consideras necesario y no hay manera en la que no encuentres el xito. Grant tiene todo un libro sobre The 10X Rule que aunque esta muy motivador, no tiene mayores tcnicas o aplicaciones practicas y dice casi lo mismo que los captulos de este libro.

44) Exprime tu POWER BASE. Es decir, vndele a la gente cercana a ti que ya conoces y que ya confa en ti. Cada uno de ellos podr darte al menos 10 referidos quienes tambin podrn beneficiarse de tu producto.

45) Mantn a tus clientes tan cerca como a tus prospectos. Siempre cultiva las relaciones de negocios que crees.

46) Usa todos los momentos para vender. Desayuna, come y cena con posibles clientes.

47) Una actitud positiva es ms importante que el producto.

48) Protgete de toda la negatividad que pueda encontrarse en tu camino; noticias, amigos, familia, TODO!

49) The Perfect Sales Process:

a) Saluda, b) Determina necesidades y preferencias, c) Selecciona el producto y presenta/agrega valor, d) Haz una propuesta, e) Cierra la transaccin.

50) NUNCA JUSTIFIQUES UN FRACASO! Acepta la responsabilidad de tal y aprende.

51) Todo lo que acabas de leer no es nada si no lo aplicas. Practica a diario y crea un regimen disciplinado que te obligue a mejorar.

52) Tips para evitar los problemas ms comunes de un vendedor (Muchos! Compra el libro y leelos tu mismo).

- CONCLUSIN -Conclusin Grant Cardone es una pistola. Compra el libro, lelo, aplcalo y mejora tus ventas. Como salir de un Sales Slump, Grant Cardone.odos pasamos por los famosos Sales Slumps.

Y lo verdaderamente curioso es que no son especficos de una carrera en ventas. Hay meses donde un futbolista no mete un solo gol, periodos donde un escritor no puede darle tinta a una sola palabra coherente y por ende Hay momentos donde uno no cierra ni la puerta.

Mi mejor tip para estos casos es: Sigue bateando!

La nica forma de salir de un sales slump es seguir intentando vender, la nica forma donde fracasaras es si te rindes. Lvate la cara, cambia algo en tu rutina, da un borrn y cuenta nueva anmicamente hablando y Sigue bateando! No queda de otra ms que ir para adelanta y veras poco a poco todo ira encajando en su lugar.

Y ya que acabamos de hablar del magnifico Grant Cardone Aqu tienen sus dos centavos al respecto. Este video es para de su coleccin de pequeos tips llamados Grant Rant, esta en ingls pero vale la pena.Resumen: Zero to One, Peter Thiel.Qu tienen en comn 2.2 billones de dlares, PayPal y la Universidad de Stanford?

A un personaje: Peter Thiel.

Parte de la famosa PayPal Mafia (el grupo de fundadores y empleados de PayPal que despus fueron a fundar compaas como Tesla Motors, Palantir, Space X, YouTube, Yelp, Yammer y LinkedIn As nomas!), Peter Thiel es un personaje nico.

Crtico del sistema educativo actual, enorme negociador, celebrado genio de Silicon Valley, primer inversionista externo de la historia de Facebook y versin adulta de Doug Narinas; Peter Thiel ha creado un legado impresionante.

peterthieldoug

(Foto original de Thiel con Elon Musk en Octubre del ao 2000)

Zero To One es un libro basado en las notas que tomo Blake Masters, un estudiante de leyes de la Universidad de Stanford, durante una conferencia que Thiel imparta llamada Computer Science 183: Startup.

Masters publico las notas en Internet y el Internet hizo su magia. El documento obtuvo tanta atencin que el mismo Peter Thiel se comunico con el estudiante para escribir un libro en conjunto.

Y aqu llega lo bello de la historia:

En Zero To One , Thiel reconoce y promueve el hecho de que NADIE puede llegar tan alto en la vida sin la habilidad de vender.

(O un vendedor a su lado como mnimo)

Aunque este libro habla mucho sobre emprendimiento y la cultura de Silicon Valley, el contenido relacionado a ventas es increble y no pueden dejar de leerlo.

Si poner un negocio no es lo suyo, pueden solamente leer los textos marcados con negritas para obtener las BIG IDEAS relacionadas con ventas, xito!

Libro: Zero To One.

Autor: Peter Thiel, Blake Masters.

Ao de publicacin: 2014.

- BIG IDEAS -

* Todo negocio y momento en la tecnologa solo sucede una vez. El siguiente Bill Gates no creara un sistema operativo y el siguiente Sergey Brin no har un motor de bsqueda. Si estas imitando a estos personajes, no estas aprendiendo de ellos.

Hacer lo que ya existe es llevar al mundo de Cero a Cero. Hacer algo totalmente nuevo lleva al mundo de Cero a Uno (Zero to One).

* La pregunta ms importante en una entrevista es: Con que verdad importante muy poca gente est de acuerdo contigo? Esta pregunta te permite ver si el nivel de razonamiento del candidato va ms all de lo normal. Si tiene una postura diferente, nica o innovadora respecto a algo en la vida.

Solo sabemos dos cosas a cerca del futuro:

1) Debe de ser diferente al presente y

2) Debe tener sus races en el presente.

Todo lo dems son adivinanzas. Y la respuesta a esta pregunta suele ser una de las mejores formas de adivinar el futuro.

* Start Up = El grupo ms grande de gente que pudiste juntar para construir un futuro diferente. La oportunidad ms grande de una nueva empresa es una nueva forma de pensar.

* Los noventas nos ensearon a desconfiar en cualquier persona con planes ms all del siguiente cuarto del ao. Siempre debes tratar al futuro como algo incierto.

* Las 4 lecciones que la burbuja del .COM le dejo al mundo:

1) Busca un crecimiento gradual en tu empresa.

2) Maneja una empresa lean (delgada) y flexible.

3) Supera a la competencia (pelea en mercados existentes).

4) Enfcate en el producto, no en las ventas.

Y las 4 lecciones que Thiel considero son ms acertadas:

1) Es mejor arriesgar con audacia que con trivialidad.

2) Un mal plan es mejor que ningn plan.

3) Los mercados competitivos destruyen la rentabilidad.

4) Las ventas importan lo mismo que el producto.

Para ir de Cero a Uno, debemos de abandonar los dogmas que se crearon despus de la crisis del .COM .

* Pregunta Qu empresa valiosa nadie esta construyendo? y encontraras como innovar.

* La teora de la competencia 100% equilibrada no permite mrgenes de ganancia suficientemente altos como para que una empresa prospere y pueda buscar la innovacin con los recursos suficientes.

Mientras una empresa compita en un mercado ya existente, siempre estar preocupada por la participacin de mercado y por el dinero, en vez de preocuparse por la siguiente jugada para llevar al mundo de Cero a Uno.

Los monopolios son buenos y necesarios.

Y no hablamos de los monopolios basados en malas practicas o en acaparar recursos de produccin si no en las empresas que supieron crear un mercado y que ejecutan tan bien su servicio (o producto) que la competencia esta diez niveles por debajo de ellos.

Thiel llama a estos monopolios; Monopolios Creativos.

* El retorno en inversin de empresas de tecnologa ha probado ser mucho ms largo que el de cualquier otro rubro, toma tiempo construir proyectos valiosos. 10 a 15 aos como mnimo.

* Caractersticas de un Monopolio Creativo:

1) Tener tecnologa propia y nica que sean una total diferencia o al menos 10 veces mejor que tu competencia ms cercana.

2) Impacto social. Tu empresa debe de aportar valor a los primeros usuarios que la utilicen pero debe darle a ellos la oportunidad de compartirla con sus redes sociales.

3) Una economa de escala. Tu producto o servicio debe de ser escalable.

4) Branding. Debes de crear una marca reconocible, no solo una empresa.

* Como construir un Monopolio Creativo:

1) Empieza con un mercado pequeo y monopoliza (Ejemplo. Facebook con Harvard).

2) Escala de poco en poco. Ve monopolizando otros mercados que selecciones cuidadosamente uno por uno.

3) No interrumpas. Busca crecer de una forma armoniosa. Las empresas que han interrumpido en un mercado han tenido crecimientos espordicos, voltiles y finales trgicos. (Ejemplo. Napster y las disqueras tradicionales).

* Tu no eres un billete de lotera. Debes de empezar por rechazar la filosofa del destino y la oportunidad y abrazar el hecho de que un Start Up es lo ms cercano que tendremos a poder controlar y crear nuestro futuro.

*La Ley de Pareto aplica tambin para el mundo de los inversionistas: el 20% de tus inversiones (o menos) te regresara lo invertido en el 80% restante.

* La educacin actual busca crear personas homogneas, relativamente buenas en muchas reas y excelentes en ninguna. El mundo necesita gente que aproveche y desarrolle sus fuerzas, no que las ignore por mejorar sus debilidades.

* Por qu ya nadie indaga los secretos del mundo? La gente acta como si ya tuviramos todas las respuesta del universo. Hay dos cosas que evitan que busquemos estas respuesta:

1) Nuestra tendencia a aprender de poco a poco y no sumergirnos en un tema de manera fuerte y aprender todo de golpe.

2) La aversin al riesgo. Los secretos del universo no quedan en lugares libres de riesgo y tenemos miedo de salir de nuestra zona de confort.

Una empresa debe de creer que siempre hay secretos por responder en el mundo.

* La Ley de Thiel: Un Start Up con problemas desde la fundacin no puede ser corregido.

En un Start Up debes de tener cuidado con quien te asocias, que el romanticismo y la emocin de un principio no te cieguen. La relacin debe de ser sana y escalable.

Define claramente: quien tiene posesin de la empresa y que porcentajes, quien lleva a cabo que tareas y bajo que ttulos, quien controla que temas de la empresa.

* Una empresa tiene mejores resultados mientras menos le pague a su CEO.

* La Mecnica de una Mafia: Contrata gente con talento, que encaje en la cultura, que te caigan bien y que compartan la visin de la empresa.

* Haz UNA cosa : Asigna tareas especificas a cada empleado de tu Start Up. Solo as ser fcil identificar quien es responsable de que.

* Crea una cultura de extrema dedicacin a la misin de la empresa.

* Nerds VS Vendedores: Puedes tener un mal producto y excelente distribucin y aun ser un xito pero no puedes tenerlo al revs.

Un excelente producto no se vende solo, es necesario tener canales de distribucin fuertes y bien consolidados para poder alcanzar el xito.

* Las ventas estn ocultas. Todos los vendedores trabajan bajo otros nombres; ejecutivos de cuenta, asesores, consultores, etc. Sin embargo esto no los hace menos importantes.

* El solo hecho de tener una excelente distribucin puede ser suficiente para tener un monopolio creativo.

* Debes de tomar dos mtricas a la hora de realizar tu estrategia de distribucin:

1) El CLV (Customer Lifetime Value), es decir, el valor de un cliente a travs del ciclo de su relacin con la empresa ($$$).

2) y el CAC (Customer Acquisition Cost), es decir, el costo de adquisicin de un cliente nuevo.

* Todos Venden: A todos nos encanta pensar que no nos influyen los medios y que nuestras preferencias son nicas e individuales pero esto no es cierto, somos creaciones de toda la publicidad que consumimos. Todo mundo est vendiendo algo.

Mira a tu alrededor, si no identificas al vendedor Eres tu.

* La tecnologa debe buscar trabajar en conjunto con el hombre y no reemplazarlo. El trabajo en conjunto del poder de anlisis de las maquinas con la toma de decisiones conscientes del humano consigue los mejores resultados.

*Las 7 preguntas que tu negocio debe de responder antes de empezar:

1) La Pregunta de ingeniera.

Puedes crear tecnologa nica en vez de incrementos graduales?

2) La pregunta del tiempo.

Es ahora el mejor momento para empezar tu tipo de negocio?

3) La pregunta del monopolio.

Ests empezando con una porcin grande de un mercado pequeo?

4) La pregunta de la gente.

Tienes al equipo correcto?

5) La pregunta de la distribucin.

Tienes la manera correcta de vender y entregar tu producto?

6) La pregunta de la durabilidad.

Podrs defender tu posicin en el mercado en 10 a 20 aos?

7) La pregunta secreta.

Ests identificando una oportunidad secreta que los dems no ven?

- CONCLUSIN -

Peter Thiel revienta todos los secretos del emprendimiento en este libro. Nos ensea como piensan los inversionistas ms exitosos de Silicon Valley, nos da ejemplos de cosas que hacer y no hacer a la hora de emprender y nos avienta un par de ideas contradictorias a cualquier pensamiento establecido como lo normal.

A parte de todo esto, es otro billonario que reconoce el enorme poder de las ventas para promover una idea, producto, servicio o revolucin.

No pueden no comprar este libro!

xito!

Y si crees que este resumen puede patearle la silla a algn conocido tuyo que necesite despertar No olvides darle Share, Like y dems en redes sociales! Dios te lo agradecer con suficientes ventas como para invitar de fiesta a Carlos Slim una semana. #TodosVendenPara conquistar a los clientes en un mercado altamente competitivo debes ofrecer un excelente servicio y experiencia de compra.Grant CardoneLos retailers enfrentan alta competencia para obtener clientes que no estn dispuestos a tolerar un mal servicio o estrategias deficientes de marketing. Los buenos retailers buscan formas de ir ms all de las expectativas de los consumidores para ofrecer una experiencia excepcional que genere lealtad y referencias.

Sobre todo en estas fechas es importante que tomes en cuenta estos 10 mandamientos para vender ms:

Los 10 mandamientos de las ventas retails de grant cardone1. No debes creer que alguien slo est viendoUn consumidor puede slo ver en sus tablets, smartphones y computadoras. Deshazte de esta idea y responde con: 90 por ciento de las personas que entran a mi local inician viendo. Pero, por qu vinieron a visitarte hoy?. Mustrales especiales, novedades y otras opciones.

2. Nunca debes ignorar a un clienteVienen para comprarte. No hagas que cacen a un vendedor. Es mejor llenar a un cliente con ofertas que ignorarlo. Parece bastante bsico, pero cuntas veces has visto a varios vendedores congregarse en la caja registradora a platicar sin que nadie te atienda? Esto debe ser impensable en tu local.

3. Debes vender agresivamenteEn estos tiempos altamente competitivos, es esencial que establezcas metas mayores de ventas. Vender ms all de lo esperado requiere compromiso para vender agresivamente a cada cliente y sacar el mximo provecho de cada oportunidad. Empieza con un equipo que tenga la capacidad de cumplir esos objetivos; despus dales las herramientas para que lo hagan.

4. Nunca debes hacer esperar a un clienteCuando los clientes esperan se agitan, cansan y sienten inseguros. Ningn cliente debe esperar por nada. Si tu sistema de pagos no es eficiente, pones toda la venta en riesgo. Asegrate que tu proceso de ventas es rpido, amigable y fcil.

5. Debes tratar a todo cliente como si fuera a gastar dineroNo califiques la capacidad de un cliente de realizar una compra. Trata a todo el que entre a tu tienda como si tuviera dinero para gastar, sin importar qu diga o cmo acte.

6. Debes saludar a todos los clientes en la entradaUna vez entr a un retailer reconocido y me tom 17 minutos antes de que alguien me saludara. Elige a una persona que haga sentir bienvenidos a los clientes y los dirija a lo que estn buscando: Gracias por venir. En qu puedo ayudarle?.

7. La direccin debe involucrarse con cada clienteUna forma de incrementar tanto la lealtad como la experiencia del cliente es asegurndote que el manager se involucre con cada cliente. Esto separa tu negocio de la competencia y aade valor.

8. Debes ofrecer siempre la mejor solucinLas personas compran cosas para solucionar problemas. Los vendedores deben hacer las preguntas correctas, escuchar al cliente y saber qu tienen en inventario para brindar la mejor solucin.

9. Debes buscar una segunda ventaToda compra de un producto crea una oportunidad para otra venta. Espera a que el cliente elija el primer producto, despus ofrece otros que pudieran complementarlo. Tenemos unos guantos que van perfecto con ese abrigo. Djeme mostrrselos. Las personas estn ms abiertas a comprar para justificar la primera adquisicin. La saturacin de producto no slo aumenta las ganancias, tambin la lealtad del cliente.

10. Debes ayudar al cliente a ampliar su presupuestoNunca le creas a un cliente cuando te dice que no puede pagar algo. Puede y pagar ms all de su presupuesto si lo haces correctamente. Reconoce la idea del presupuesto limitado pero sigue mostrndole tus productos o servicios por un mayor valor.

Libro para leer vender.no de los principales mandamientos de los que queremos triunfar en la vida es continuar formndonos para continuar mejorando y no estancarnos.

Una buena manera de hacerlo es leyendo libros de los gurs, en otra ocasin ya os hable del libro de Luis Bassat Inteligencia Comercial, hoy como os he adelantado os hablar de la regla 10x de Grant Cardone

En ventas Grant Cardone es uno de mayores especialistas en formacin comercial y motivacin. Su libro The 10X rule ha sido un bestseller en EEUU alcanzando la lista de los ms vendidos del New York Times y con lema The only difference between success and failure me pareci ms que interesante para enfrascarme en su lectura.

Debo decir que creo que tenemos que aprender muchas cosas de los americanos en cuanto a ventas.

Si se han convertido en una superpotencia es porque han conseguido vendernos su cine, sus hamburguesas, sus coches, etc. Todos sabemos que no es el mejor cine o las mejores hamburguesas, pero si sabemos que son las ms vendidas en todo el mundo.

Obviamente tienen una forma distinta de ver la vida que los europeos, y eso a veces se traduce en unas tcnicas de venta quizs demasiado agresivas o intimidantes, pero con unos retoques pueden funcionar perfectamente en nuestro pas. No en vano han triunfado en todos los rincones del mundo.