Empresas que están

implementando RSE

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Tabla de contenido

Propósito .............................................................................................................. 3

Desconocimiento de RSE en las empresas ....................................................... 4

Proceso de inclusión de RSE .............................................................................. 7

Empresas que están implementando RSE ....................................................... 10

Algunas empresas destacadas de RSE ............................................................ 14

Logros ................................................................................................................. 16

Recomendaciones ............................................................................................. 18

Bibliografía ......................................................................................................... 19

Créditos .............................................................................................................. 20

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Propósito

Fuente:

http://www.rseconsultores.com/docs/20

09-06%20Present.%20SA%208000.pdf

Diseñar una estrategia colaborativa de sensibilización sobre la importancia de los

planes de responsabilidad social empresarial a través de la construcción de una

revista digital.

Según RSE consultores (S.f) afirma que el RSE es el ADN en las empresas “Los

Sistemas Gerenciales basados en normas o requerimientos para la implementación

de la RSE son el ADN”. p3. Uno de los mayores desafíos que tienen que

prepararse las empresas es en el fomente de desarrollo Responsabilidad Social

Empresarial, de ahí la importancia de crear una revista digital para promover

responsabilidad social en las empresas.

4

Desconocimiento de RSE en las empresas

Algunas empresas desconocen que es RSE, algunos ejemplos se pueden

evidenciar con ayuda de unas caricaturas, la cuales son:

Ejemplo 1:

5

Ejemplo 2:

6

Ejemplo 3:

7

Proceso de inclusión de RSE

Para incluir RSE no es algo que se

hace a la ligera se necesita

información y dedicación tal como lo

menciona Melo (2009):

Poner en marcha un programa de responsabilidad social es una tarea que requiere dedicación, reflexión y una mirada de conjunto. Iniciar un esfuerzo en este sentido puede parecer muy retador para quienes apenas se están familiarizando con el término. Algunas pequeñas y medianas empresas pueden sentir que este empeño está más allá de sus posibilidades. Sin embargo, esto no es cierto, la responsabilidad social es un enfoque de gestión que todas las empresas, sin importar su tamaño o el sector del que hagan parte, pueden abrazar. (p.1)

Llegar a incluir RSE en a las

empresas es un factor primordial,

debido a que gracias a esta, los

administradores lograron establecer

un control más detallado de todas las

actividades que se realizan en el

ámbito laboral, además se

implementan una serie de reglas que

se deben cumplir según lo

establecido por los parámetros de

exigencia dentro de las

organizaciones.

El creciente tamaño y complejidad de

las empresas exigen modelos

organizacionales mucho más

definidos para poder tener un control

y ser dirigidos adecuadamente por los

administradores. Existen pasos

adecuados para logra incluir

adecuadamente RSE, algunos

ejemplos que se pueden explicar con

ayuda de mapas conceptuales son:

Fuente:

http://www.carvajal.com/responsabilida

d-social/

8

Ejemplo 1:

9

Ejemplo 2:

10

Empresas que están implementando RSE

Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=N65HpClGz_c

En las empresas que están implementado RSE ha generado muchos beneficios que

aumentan la calidad del sistema organizacional, con ellos se puede establecer el rumbo

que lleva el sistema, es decir, la visión que se quiere consumar; de esta manera, se

establece el trabajo que cada miembro debe cumplir, con el fin de alcanzar los fines

propuestos. Por medio de un video refuerza lo antes escrito Proyecto Avanz@:

Responsabilidad (2013) manifiesta que:

11

Ejemplo 1:

Se establece un ritmo de trabajo en el cual todos los trabajadores son conocedores de su

labor y de los objetivos que se quieren alcanzar.

Fundación Omar Dengo (2011) manifiesta que:

Es un hecho reconocido y suficientemente documentado en la literatura y en la historia económica, que las pequeñas y medianas empresas (pymes) son la principal fuente de empleo en la mayoría de los países del mundo, además de ser la principal fuente de generación de dinamismo, innovación y fortalecimiento de las economías desarrolladas como en desarrollo. Las pymes, además, presentan mayor flexibilidad que las grandes empresas para modificar sus actividades y adaptarse a nuevas exigencias del mercado. (p.1)

Las empresas costarricenses parte de una serie de sistematizaciones que se han dado con el

paso de los años, las cuales han permitido su sostenibilidad hasta el día de hoy; esto a su vez

ha permitido que se realicen mejoras a partir de lo ya existente, en donde se busca alcanzar

nuevas metas que procuren fortalecer los fines para los cuales se creó el sistema y reafirmar

así la necesidad de seguir creciendo en la búsqueda del logro de los objetivos y sus

componentes, el cual se puede amplificar con ayuda de un mapa conceptual en cual es:

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Público a quién es dirigido el

producto

ara una mejor organización

del trabajo en una empresa,

es necesario saber el público

a quién es dirigido el producto que

hace la empresa, al respecto Prado

(2004) manifiesta que:

Consumidores Los clientes son la razón de ser de toda empresa. Bajo esta premisa la responsabilidad de las compañías va desde el fin primigenio de ofrecer productos y servicios que generen valor a los consumidores, hasta proveerles de información clara y precisa sobre sus características. Asimismo, los productos y servicios deben cumplir con estándares de salud y seguridad para quien los, atención de solicitudes y reclamos y garantía de una competencia justa, evitando prácticas desleales que vayan en detrimento del consumidor. Proveedores Contribuir al desarrollo de los proveedores –en especial de las micro y pequeñas empresas, mediante asistencia técnica, entrenamiento y la

transferencia mutua de conocimiento y tecnología; así como criterios de selección de suplidores que consideren aspectos de RSE constituyen componentes de la responsabilidad de las empresas. Comunidad La responsabilidad de la compañía con la comunidad se traduce en el respeto de las normas y costumbres locales, así como en su contribución a mejorar la calidad de vida de sus miembros, mediante donaciones, programas de trabajo voluntario y participación en proyectos de desarrollo junto con organizaciones locales con el fin de alcanzar un desarrollo sostenible de la comunidad donde opera.

Después de conocer los tres públicos

de interés clave que deben tener en

cuenta una empresa, se demuestra

que los tres hacen cumplen un papel

primordial para que una empresa

tenga éxito. Así mismo, poder lograr

identificar un público objetivo de

clientes es uno de los componentes

más importantes a considerar por un

empresario. Poner distinguir entre

P

13

diferentes públicos hace que sea más

sencillo determinar qué fragmentos

de clientes verdaderamente apoyan

la empresa y si van a convertirse en

clientes de más de un única compra.

También es importante que las

empresas utilicen el ISO

(Organización Internacional para la

Estandarización) ya que esto ayuda a

que las empresas puedan garantizar

sus productos de una manera segura

y confiable, esto se puede explicar

mejor con ayuda del video del Canal

de CentroVincular (2011) manifiesta

que:

Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=rsQ_lM9vrwQ

14

Algunas empresas destacadas de RSE

Los individuos que ocupan estos

puestos son personas preparadas

con la mente abierta al cambio,

algunas empresas son que se han

atrevido son:

1. Restaurantes Toks

2. Mensajería UPS

3. McDonald´ s

4. Starbucks

5. Zara

Fuente:

http://www.luismaram.com/2013/08/21/

que-es-responsabilidad-social-

definicion-y-ejemplos-practicos/

Fuente:

http://www.luismaram.com/2013/08/21/

que-es-responsabilidad-social-

definicion-y-ejemplos-practicos/

Fuente:

http://www.luismaram.com/2013/08/21/

que-es-responsabilidad-social-

definicion-y-ejemplos-practicos/

Fuente:

http://www.luismaram.com/2013/08/21/

que-es-responsabilidad-social-

definicion-y-ejemplos-practicos/

Fuente:

http://www.luismaram.com/2013/08/21/

que-es-responsabilidad-social-

definicion-y-ejemplos-practicos/

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Como se puede observar son

diferentes empresas que lo han

desarrollado de diferentes maneras

su RSE, pero cada cual a su manera

ayuda a aumentar la conservación de

los talentos en la empresa y mejores

condiciones, sin dejar de lado los

muchos beneficios que cree para los

empleados, que a su vez se pueden

sentir más motivados, así como los

que consumen el producto dado a la

comunidad.

Fuente:

http://www.carvajal.com/responsabilida

d-social/

16

Logros

Del análisis e interpretación de diferentes fuentes de lectura y videos

conseguidos a través del curso “Responsabilidad Social Empresarial” se

logró un concepto claro y transparente de todo lo que abarca

Responsabilidad Social Empresarial.

Logramos trabajar en equipo con ayuda del celular a través de la aplicación

Whastsapp y por medio del “Foro para crear la Revista Digital”, que fue de

gran utilidad para poder iniciar con el trabajo.

Fuente:

https://elojosostenible.wordpress.com/2013/03/27/el

ojoconlaempresa-por-que-tu-empresa-deberia-

considerar-la-rse/

17

Conclusiones

Disponer de un plan de RSE en cada empresa con la finalidad de

que les haga crecer como personas y como profesionales, así como

buscar que todos los procesos realizados busquen un desarrollo

sostenible con el ambiente.

Se debe fomentar la comunicación y las relaciones personales en el

trabajo, logrando que haya un ambiento agradable entre compañeros

y que mediante la organización, la comprensión y la aplicación del

sentido común, se pueda cumplir con las tareas propuestas en el

plan de RSE.

Se debe fomentar la conducta proactiva y el trabajo en equipo, para

un mejor desempeño profesional; además, para una mejor

organización del trabajo en una empresa, es necesario desarrollar

políticas de participación de los trabajadores, con un sistema de

comunicación estable y fluido, definición y clarificación de los roles y

funciones dentro del organigrama de la empresa, mecanismos de

resolución de conflictos, potenciando motivaciones y estimulando la

mejora de las capacidades y formación, mejorando los sistemas de

tratamiento de la información y la transmisión de conocimientos y

experiencias entre compañeros, estableciendo ritmos de trabajo

adecuados, para que trabajando en conjunto logren detectar posibles

mejoras en los productos que brindan al público en interés

consumidores- proveedores-comunidad.

18

Recomendaciones

[Que las empresas inicien

en el proceso de

implementación de un

plan de RSE, para que de

esta manera se consigan

un mayor crecimiento de

competitividad en el

mercado pero de una

forma sana y sobre todo

en colaboración con el

medio ambiente.

Siempre cuando se crea

un nuevo producto se

debe tener en cuenta las

tres “r”, reciclar, reutilizar

y reparar para que todo lo

que hagamos sea algo

ecológico y así cada vez

podamos producir menos

contaminación al medio

ambiente. ]

Fuente:

http://www.bnpparibascardif.cl/es/pid1438/rse.html

Fuente:

https://elojosostenible.wordpress.com/2013/03/27/el

ojoconlaempresa-por-que-tu-empresa-deberia-

considerar-la-rse/

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Bibliografía

BMP PARIBAS CARDI. (2016). Responsabilidad social empresarial. Recuperado de http://www.bnpparibascardif.cl/es/pid1438/rse.html

Canal de CentroVincular. (2011). Descripcion Norma ISO 26000. Recuperado de

https://www.youtube.com/watch?v=rsQ_lM9vrwQ

Carvajal. (2016). Responsabilidad Social. Recuperado de

http://www.carvajal.com/responsabilidad-social Ecodelas. (2013). El Ojo Con La Empresa: Por qué tu empresa debería considerar

la RSE. Recuperado de https://elojosostenible.wordpress.com/2013/ 03/27/elojoconlaempresa-por-que-tu-empresa-deberia-considerar-la-rse/ Fundación Omar Dengo. (2011). Competencias para la productividad de las

mipymescentroamericanas en la economía del conocimiento y la innovación. Recuperado de http://www.fod.ac.cr/avanza/images/documentos/Economa%20del%20conocimiento%20y%20la%20innovacin.pdf

Maram. L (2013). Qué es responsabilidad Social Empresarial. Definición y

5ejemplos prácticos. Recuperado de http://www.luismaram. com/2013/08/21/que-es-responsabilidad-social-definicion-y-ejemplos-practicos/

Melo, Jenny. (2009). 10 pasos para iniciar un programa de responsabilidad social.

Recuperado de http://labuenaempresa.com/2009/02/12/10-pasos-para-iniciar-un-programa-de-responsabilidad-social/

Prado, A. (2004). Manual de Indicadores de Responsabilidad Social Empresarial

para Costa Rica. Recuperado de https://www.incae.edu/ES/clacds /publicaciones/pdf/903_ManualindicadoresRSECR.pdf Proyecto Avanz@: Responsabilidad. (2013). Competencias para la economía del

conocimiento y la innovación. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=OlmCv-M4Ios

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Créditos

Grupo #5

Integrantes de la edición de la revista:

Andrea Gutiérrez Gómez.

Diego Quirós Chaves.

Jenny Ureña Cordero.

Utilización de software Issuu.

Material tomado de diferentes fuentes de lectura y videos conseguidos a

través del curso “Responsabilidad Social Empresarial”.

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GRUPO 5