Proyecto de grado dirigido por :Giovanni Ferroni Del Valle. Profesor de la Universidad de los Andes. Diseñador Industrial. Ma. Educación

Miguel Angel ovalle. Profesor de la Universidad de los Andes. Diseñador Industrial. Ma. EducaciónMario Garnica Profesor de la Universidad de los Andes. Diseñador Industrial

ANGEL ARISTIZABAL, Daniela Cristina

Recuperacion de higiene y consumo de agua en los baños publicos femeninos buscando la dignificacion del uso y sus concecuencias. Eco-Fem LOTTO.

Bogota, 2007. 43 p. Tesis (Diseñadora). Universidad De Los Andes. Facultad de Arquitectura y Diseño

Índice

1. Índice

2. Resumen Ejecutivo

3. Introducción

4. Objetivos

5. Alcances del proyecto

6. Método de diseño

7. Consumo de agua

7.1. Consumo de agua

8. Higiene

8.1. Higiene

9. Usuario

10.Cultura

11. Factores Humanos

12. Mercado

12.1 ¿Que ofrece el mercado?

12.2 Nicho de mercado potencial

13. Cliente

14. Industria

15. Diseño de Investigación y Desarrollo

16. Investigación y Desarrollo.

16.1 Concepto proyecto

16.2 Proceso de conceptualización

16.3 Concepto de producto

16.4.1 Alternativas conceptuales en posición parada

16.4.2 Alternativas conceptúales en posición agachada

16.4.3 Alternativas conceptúales en posición acurrucada

16.4.4 3 propuestas elegidas

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Índice

16.4.4 Desarrollo del diseño

17. Desarrollo de la propuesta final

17.1 Cultura

17.2 Interacción y factores humanos

17.3 Secuencia de uso

17.4 Tecnologia del producto

17.5 Producción

17.6 Costos/producción industrial

17.7 Instalación

18. Evaluacion del proyecto

19. Referencia de Imágenes

20. Bibliografía

21. Fuentes de información

Anexos.

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Resumen Ejecutivo

Con el fin de dirigir el uso de las baños públicos femeninos, hacia una actividad mas higiénica y optima con relación al consumo de agua. Se realizo una investigación para determinar cuales eran los problemas principales que resultaban de estos dos temas teniendo como conclusión, un alto altísimo consumo de agua por descarga en los sanitarios comunes de 6 litros y varios problemas relacionados a la salud como infecciones y problemas ocasionados por una mala postura. A partir de estos resultados se evaluaron cuales eran las posibilidades para tratar el consumo de agua y la higiene, teniendo en cuenta el factor humano, el factor social, el factor económico y el factor productivo donde se obtuvieron los siguientes resultados: Es indispensable para manejar la higiene y el consumo de agua, dividir la actividad, enfocándose en una respuesta solo para la orina ya que es la actividad que se realiza con mayor frecuencia en los baños públicos, de esta manera el consumo de agua se puede reducir en un factor de tres teniendo en cuenta que la sustancia es liquida, por otro lado al estar enfocados en la orina se pueden buscar nuevas posiciones alternativas para evitar el contacto, de acuerdo con esto se propone un orinal suspendido en la pared donde las mujeres pueden realizar la actividad paradas sin tener ningún contacto.

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Introducción. 2

Con el fin de encontrar los estándares para mi proyecto, en los baños públicos existe un compromiso, entre rendimiento y funcionamiento, estas condiciones ubicadas dentro del área de consumo de agua e higiene.

Hoy en día a pesar de los avances tecnológicos seguimos con dos problemas en los baños públicos, el consumo de agua por descarga en los inodoros es insostenible puesto que cada descarga equivale a 6 litros en la condición optima a partir de la ley del 1997 y la falta de aseo es irresistible, hay mas de 10 clases de bacterias que se acumulan en los baños públicos que permanecen vivas por 45 minutos y se reproducen en un factor de tres cada hora, aun así continuamos guiándonos por nuestro aprendizaje social y cultural para evitar contaminarnos de gérmenes externos.

El mundo cada vez es mas sensible a la cantidad de virus y de gérmenes que contaminan el ambiente “Se puede definir la contaminación del ambiente como la introducción por el hombre, de manera directa e indirecta, de sustancias o energía en el ambiente con resultados negativos que pueden poner en peligro a los recursos vivos, amenazar la salud publica, disminuir o impactar la calidad del ambiente y reducir o limitar las actividades recreativas y de estética del paisaje” (Gonzales, 2004)

Por lo que las compañías sanitarias están cada vez mas concientes de la necesidad de encontrar nuevas tecnologías o diseños para atacar el problema de la higiene, dentro de estas tecnologías existen los controles de olor que se atomatizan en cada descarga desinfectando el inodoro, los sensores para la descarga del sanitario, de jabon y los secadores de manos, la limpieza atomatizada del asiento del inodoro donde un mecanismo automático, limpia, desinfecta y seca el inodoro en 15 segundos y los inodoros que no utilizan agua que además de ser sanitarios y de no reproducir malos olores por su diseño de cerramiento ante el liquido reduce el uso anual del agua.(Westerkamp,2005). El ultimo ejemplo es lo que mas se acerca al estado del arte de mi proyecto ya que combina el problema de higiene y el problema del consumo de agua que hoy en día es fundamental en el mundo pues el agua potable se esta yendo por las cañerías.

En Colombia el consumo de agua es cada vez mayor, de acuerdo con cifras dadas a conocer por la Superintendencia de Servicios Públicos, se estima que del total del consumo diario de agua, el 36 por ciento se destina al inodoro, por esto el gobierno hace un llamado a los usuarios para recurrir a tecnologías de bajo consumo, así las compañías sanitarias mas representativas de Colombia como son Corona y Colceramica responden con los

nuevos sanitarios de bajo consumo “pasando de consumos de 14 litros a 6 litros mediante el impulso de agua por presión y no por gravedad, Con una inversión del orden de US$ 2,5 millones el beneficio se tendrá a largo plazo, pues a medida que se vayan reemplazando las líneas actuales por las de Bajo Consumo de Agua, el impacto sobre la demanda de agua será benéfico para el país”. (CECODES,2006)

Por esta razón es aquí donde encuentro mi oportunidad, para lograr combinar las nuevas tecnologías con el diseño y asi proponer unas instalaciones adecuadas en los baños públicos para la población femenina ya que consumen casi el doble de agua y de la misma manera están expuestas a mas bacterias por la forma de uso y las instalaciones que se utilizan.

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Producto

Reinventar por medio de nuevas tecnologías y formas, instalaciones adecuadas para los baños públicos femeninos, para mujeres adultas, cambiando por competo su forma de uso para combatir los problemas de alto consumo de agua y de higiene, que conllevan a la insatisfacción y el mal uso de los mismos.

Cambiar desde el objeto la forma de uso de los baños, para crear una cultura diferente en el momento de realizar la actividad.

Proyecto

Clarificar cueles son los factores determinantes en el consumo de agua y en el problema de higiene. Por medio de investigación en pruebas que se hayan hecho y encuestas se puede determinar cuales son los niveles en los que se ve afectado el baño con relación a los factores de agua e higiene y como estos tiene lugar dentro del mundo, para determinan si se consideran pertinentes y con un alto nivel de importancia.

Determinar si hay una relación entre higiene y consumo de agua y si son estos los factores que conllevan a un mal uso y a las adaptaciones culturales que hace la mujer.

Analizar las posiciones con respecto a factores humanos en cuanto a ergonomía, confort, dimensiones con relación al cuerpo y operaciones contra beneficio. Determinar mediante la investigación las encuestas y el estudio etnográfico cual es el área de evaluación del mercado existente que puede aportar para el diseño de un nuevo producto. Mediante la estructuración, la realización, y la sincronización en trabajo colaborativo llegar a un flujo mediante un equilibrio en todos los sistemas.

Buscar aceptación a partir de un manejo intuitivo buscando el bienestar físico y psicológico.

Buscar cúal es la posición más adecuada, mediante un análisis histórico en diferentes culturas y estudios clínicos. Analizar si las mujeres están preparadas culturalmente para un cambio en la posición y en la forma de uso de los inodoros

Objetivo general 3.1 Objetivos Específicos 3.2

Objetivos. 3 Pagina 6

Alcances del proyecto

El proyecto se plantea como un nuevo paradigma rompiendo con todos los estereotipos actuales, pero siguiendo las tendencias culturales determinadas por una nueva generación de mujeres con menos tabúes y presiones sociales que a la final buscan seguridad y confort en el momento de interactuar con los baños públicos, de esta manera se propone una nueva posición, una nueva dirección, un nuevo habito, para el cual la actividad de orinar se separa de la actividad de defecar y se realiza por separado en diferentes instalaciones como ocurre en el caso de los hombres, obteniendo un alcance social y cultural altísimo ya que se plantea como una solución a un problema, general actual de las mujeres en el mundo occidental que no ha sido explorado en la ultima década y por lo que se a dejando a un lado la dignidad de las mujeres, la comodidad y sobre todo la salud.

Además del alcance cultural y social, este proyecto tiene un alcance ambiental muy alto, puesto que el objetivo es reducir el consumo de agua de 6 litros por descarga a 1.4 litros por descarga esto se logra a partir del cambio de habito separando la actividad mencionado anteriormente, en conjunto con la búsqueda de nuevas formas.

Estos alcances hacen del proyecto una propuesta muy interesante y necesaria para suplir las necesidades de las mujeres que piden a gritos, luego de una década sin mayores cambios o alternativas, una solución novedosa y segura donde tengan la misma facilidad de los hombres en el momento de realizar esta actividad.

De acuerdo con lo anterior el proyecto tiene un potencial muy alto, puesto que es una solución única y efectiva que por su condición cultural y por su alcance ambiental, puede ser muy llamativo en el mundo occidental, teniendo en cuenta las tendencias y la demanda de las mujeres, como también la preocupación latente actual mundial para reducir el consumo de agua.

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Conceptos de proyecto

Marco referencial. 4 Método de diseño 4.1

Apartir del metodo expuesto de acuerdo a mis necesidades desarrolle mi propio metodo hasta obtener los conceptos de donde nacen las alternativas

Tarea

Desarrollar arreglos preliminares y diseños de forma, seleccionar los

mejores y evaluar contra los criterios técnicos.

Optimizar y completar los diseños de forma, verificar si hay errores. Preparar

la lista de partes preliminar y documentos de producción

Finalizar los detalles, Verificar todos los documentos

Solución

Cla

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Utilice como base para mi método de diseño, el método de Phal y Beitz ( Métodos de diseño, 2003)

El método de Phal y Beltz es muy completo y me da una guía para desarrollar mi trabajo es un método lineal pero cada etapa es avaluada con respecto a la anterior

Conceptos de Proyecto

Clarificar la tarea, elaborar la especificación

Especificación

Identificar los problemas esenciales.Establecer las estructuras de las funciones.Buscar principios de solución.Combinar y confirmar en variantes de conceptos.Evaluar contra los criterios técnicos.

Documentación

Proceso de investigación Problemática

Congestion

Proceso de Análisis

Problemática

Se obtiene después de una evaluación de los problemas principales.

Determinan un área de evaluación

Se evalúan mediante un Análisis tipológico

Como conclusión de la valoración se obtiene

F. Técnicos

F. económicos

Puntos Con solución

Cada concepto, esta dentro del marco de referencia de los tres conceptos de proyecto

Descriptivo Analitico

Sintético

F. Semióticos F. humanos

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Marco referencial. 4 Consumo de agua 4.2

El agua es un componente fundamental para todas las formas de vida conocidas siendo parte vital de muchos procesos metabólicos del cuerpo. Por esto es un recurso fundamental para la vida y cada vez es más escaso.El informe mundial de desarrollo del agua de la UNESCO indica que en los próximos 20 años, la cantidad de agua disponible decrecerá en un 30 % eso teniendo en cuenta que hoy en día el 40 % de los habitantes del mundo no tienen la cantidad mínima necesaria de agua.

En el caso específico de Bogotá:

Es por esto que el alto consumo de agua en los sanitarios, genera una controversia tanto en las compañías privadas nacional e internaciones y los organismos de protección buscan soluciones inmediatas en tecnología y diseño, promoviendo campañas publicitarias, grandes inversiones y leyes.

Descriptivo

CORONA - MANCESA - sanitario publico Con impulso de agua por Presión y no

Por gravedad super bajo consumo 4 lts por descarga.

TOTO- sanitario para hogar Permite escoger el nivel apropiado de Uso de agua por descarga entre 6 y 3 Litros.

Estas son las dos mejores opciones en el mercado nacional e internacional para un bajo consumos de agua. Es, el estado del arte en consumo de agua.

cyclone 4

dual flush toilet

Figura N°1

Las empresas.A partir de los nuevas propuestas de las compañías involucradas en el tema del agua, en Bogota ya se tiene una nueva visión ecológica mediante una conciencia ambiental, manejada no solo desde una perspectiva social, sino también económica y política. Así, las grandes empresas hoy en día tienen una meta máxima de consumo de agua y con un sistema permanente de medición y control buscan nuevas alternativas en diferentes áreas para reducir el consumo en un 15% cada año.

Los resultados alcanzados a la fecha son bastante gratificantes, la mayoría de las empresas que se han acogido a este plan de ahorro han logrado hacerlo; pues desde 1996 hasta el 2002 el consumo de agua ha reducido como estaba propuesto en un 15% cada año, pero solo hasta un punto y a partir del 2002 no se han encontrado nuevas alternativas o métodos para cumplir con la reducción planteada, si no que se ha mantenido en ese mismo nivel. ( colceramina,2005)

Los mejores métodos para la reducción del agua fueron: Independizar las líneas de suministro de agua en cada área. Instalar medidores en cada una de las secciones para hacer un seguimiento permanente al consumo,modernizar los procesos productivos, implementando tecnologías más eficientes.Estrategia de ahorro fundamentada en una gran campaña educativa para todo el personal

Con respecto a estos resultados se puede ver, que el consumo de agua pudo reducir mediante sistemas de control, pero todavía no hay ninguna propuesta, para las áreas publicas sanitarias. Que corresponden entre el 30% y el 70% al consumo total de la empresa dependiendo de la actividad que se realiza.

Consumo mínimo de agua por persona en un día 15 litros

Aproximadamente 6.5000.000 habitantes consumen 97.500.000 litros de agua diarios.

35.100.000 litros diarios en Bogota

4.212.000 litros diarios en Bogota

2.695.680 litros diarios en Bogota

Propósito de las diferentes entidades involucradas

EXPLICACION ENTIDAD - COMO? - PROPÓSITO

Entidades gubernamentales y no gubernamentales. IDEAM - ley 99 de 1993 - determina los fundamentos de la politica ambiental da origen al sistema nacional ambiental SINA

CRA - Regular fomentando:competitividad invercion, prevencion de abuso.- Impulsar el desarrollo sostenible y saneamiento basico en el pais.

ONG - repleantamientos tecnologicos, conceptuales y culturales y reflexion concentracion y compromizo.- Satisfacion colectiva=equidad social y ciudad sostenible=solidaridad y respeto.

ASOCOCO - promover desde los consumidores cambio en los patrones de consumo y adopcion de conductas.- Racionalizacion del consumo, generar equilibrio e incremento en eficiencia y eficacia.

Entidades privadas nacionales e internacionales

Analitico

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OportunidadLa implementación de una meta para reducir el consumo de agua, adoptada por la mayoría de las empresas y establecimientos en Bogota generan una ventana de oportunidad en el campo de diseño, para desarrollar nuevas instalaciones sanitaria que consuman por lo menos la mitad de de agua que las actuales; de esta manera la meta de reducir el consumo de agua anual puede continuar. Propuestas y objetivos.El problema del consumo de agua en los baños públicos debe ser tratado a partir de nuevas tecnologías, nuevas formas mas eficientes y simples donde con menos agua se pueda limpiar mas superficie y buscar la manera de obtener mas presión con menos agua para poder despegar la materia.

Como mejor alternativa a partir de la investigación y el análisis, está la opción de separar la actividad entre el momento de orinar y materia fecal, de esa manera utilizar dos objetos diferentes como ocurre en el caso de los hombres ya que el porcentaje de mujeres que utiliza un baño publico para la segunda opción es del 3% en un día, reduciendo el consumo de agua significativamente en una relación de 10 contra 3 teniendo en cuenta que para limpiar y eliminar la orina se necesita menos de la mitad de agua en cada descarga. Ver relación hombres mujeres (anexo1)Paso a seguir.Para reducir el consumo de agua en los baños públicos debe haber un manejo de la relación entre consumo de agua e Higiene, pues si la higiene no es tratada el consumo de agua cada vez es mayor. Debe ser visto el problema de higiene.

Los individuos.Crear una conciencia ambiental hacia la población Bogotana como individuos, no ha sido una tarea fácil ni, exitosa, las personas responden solo cuando se ven directamente implicadas, como por ejemplo en el consumo de agua en el hogar, donde tiene que pagar la cantidad de agua que consumen, la cual tiene un precio muy alto y cada vez es mayor.Pero, más que una conciencia ambiental, se genero una conciencia económica, por que en el momento en el cual el individuo no corre con los gastos del agua consumida, no tiene una motivación para medir el consumo, por lo tanto en los establecimientos públicos el encargado de reducir el consumo es el dueño y no los usuarios.

El inodoroDe esta manera se encuentra una relación directa entre el inodoro y la reducción del consumo de agua, donde en definitiva en el inodoro se expresan dos elementos básicos que condicionan el impacto de nuestras acciones personales sobre el medio ambiente.

; determina el consumo de agua por descarga en un sanitario.

En Colombia no existe una cultura ni una preocupación sobre el consumo de agua por el usuario, pero en cambio si existe un comportamiento cultural que ha aumentado, donde la higiene y la salud son muy importantes en el momento de entrar al baño; de esta manera el 30% de las mujeres bajan el agua dos veces creyendo que así los gérmenes pueden ser eliminados.

El componente tecnológico

El componente cultural;

A partir de estos datos se ven dos caminos para combatir el alto consumo de agua.

se pueden buscar diferentes alternativas en cuanto a sistemas de baja presión, sistemas donde las aguas negras se recolectan en un pozo y son utilizadas como abono, O sistemas que utilizan arena en vez de agua donde la materia no tiene contacto con el inodoro y cae sobre arena y así, en la descarga la arena rueda eliminando todos los residuos.

-En la forma de uso del sanitario donde el usuario no tenga contacto genital con ninguna superficie y así evitar descargas extras innecesarias. -En la forma del objeto para volver más eficiente el proceso de aseo, y el proceso de limpieza en cada descarga mediante formas más simples o diferentes inclinaciones donde el agua pueda limpiar con más facilidad todos los extremos y las mujeres no vean residuos que inciten a mas descargas de agua. -En la forma de uso del objeto, buscando que sea diferente en el hogar y en los establecimientos públicos.-En la frecuencia de uso del sanitario para diferentes actividades, por ejemplo si se utiliza para materia liquida se hace con mas frecuencia en un día, y corresponde al 97% del uso, o si se utiliza para materia fecal donde se requiere el doble de agua para limpiar pero solo se utiliza el 3 % de las veces en un día para esta actividad.

Mediante el componente tecnológico

Mediannte el componente cultural

Sintético

Marco referencial. 4 Consumo de agua 4.2.1

Analitico

Pagina 10

Marco referencial. 4 Higiene 4.3.1

“La higiene es el conjunto de conocimientos y técnicas que deben aplicar los individuos para el control de los factores que ejercen o que pueden ejercer efectos nocivos para la salud.”(Wikipedia, 2006).Cuando viene el tema de higiene las instalaciones son la fuente mas potencial para la contaminacion, sin importar los esfuerzos que se hagan para limpiar y desinfectar por que luego de una persona los germenes vuelven a aparecer.

Donde se concentra el problema de higiene?De acuerdo al estudio de la actividad, el problema de higiene se concentra en los mementos, en los que hay relación con el sanitario, pues para todas las otras operaciones que el usuario debe hacer, ya existen diferentes alternativas para combatir los problemas de higiene, como por ejemplo, puertas automáticas por sensor de movimiento o de presión y sistemas de sensores de movimiento “self-flush” aplicados a los dispensadores, secadores y lavamanos.

Cuales son los problemas de higiene en los baños públicos?

-Mal olor, por la concentración de materia fecal y orina en un espacio cerrado en un uso continuo. -Residuos sólidos humanos, Materia fecal dentro del inodoro cuando por alta congestión hay taponamientos y no bajan en la descarga y fuera del sanitario cuando la mujer no se sienta para evitar el contacto.-Residuos líquidos humanos, orina y menstruación por las mismas razones que en el caso anterior -Papel higiénico, en el piso por falta de conciencia higiénica y por que el papel se cae cuando las mujeres recubren la superficie del sanitario para sentarse y no lo introducen dentro el sanitario, Cuando lo hacen generan un taponamiento incrementando los problemas antes descritos.

De acuerdo con la descripción, los momentos mas críticos con relación a la higiene son cuando hay interacción con el sanitario, tanto en el caso del usuario, que debe hacer bastantes artimañas para evitar el contacto, tomando mas tiempo y poniendo en riesgo su salud en posiciones inadecuadas.Como para las empresas de aseo, pues el inodoro lo limpian 7 veces más que cualquier otra superficie siendo el único elemento que limpian más de una vez al día.Los resultados de esta información me llevan a determinar que el problema de higiene esta completamente ligado al sanitario como objeto y a su forma de uso en un contexto público.

Con este punto de partida investigué y analicé cuales son las diferentes alternativas que existen en el mercado para atacar este problema. TOTO- recubrimiento Sanagloss

internacional

SanaGloss™ sella el inodoro con una barrera ionizada,Este esmalte de cerámica permite que la taza quede limpia en cada descarga Reduce el crecimiento de bacterias y previene manchas y la acumulación de la cal. Estado del arte de la higiene en sanitarios

eficiencia Costos Aceptacion del publico

Como es tratado el problema de higiene por las empresas de limpieza?Casalimpia s.a y aseocolba ltda son las empresas mas reconocidas en la prestación de servicios de aseo para Baños públicos en Colombia.El servicio de aseo y limpieza, cuenta con un operador constante por cada 10 unidades sanitarias, el aseo del inodoro se hace cada dos horas, la basura se recoge cada media hora y las puertas, muros y vidrios son limpiados una vez al día con productos desegransantes.Los químicos de limpieza son: detergente desinfectante (Amonium Plus), limpiador de porcelanizados (Bowl SL), limpiavidrios, Ambientador y Jabón de manos.Los blanqueadores y los detergentes en polvo ya no son utilizados

Cuales son los efectos por la falta de higiene en los baños públicos?La falta de higiene en los baños tiene unas repercusiones muy graves frente a la salud, pues es un sitio que debe ser tratado con mucho cuidado ya que los desechos humanos cargan con un potencial de gérmenes vivos muy alto y pueden ser transmitidos por contacto en un rango de 4 horas.Los germenes mas comunes son:

Cuales son los problemas de salud a partir de los gérmenes?

MicrococaceaCoryneformStreptococaceaePseudomonadaceaeEnterobacteriacea

Ebulliciones, espinillas e infecciones de pus.HepatitisDolor de garganta, pulmonía bronquialInfecciones urinarias, envenenamiento de sangreInfecciones del riñón, fiebre tifoidea, salmonelaHerpes.

Cuales son las repercusiones en el usuario?-Incapacidad (cistitis) por evitar el uso de los baños públicos por la falta de higiene.-Desagrado por la cantidad de residuos humanos y el desorden donde el usuario lo que intenta es evitar el contacto a toda costa.-Problemas de salud. A partir de los infecciones obtenidas por los gérmenes o por las malas posturas utilizadas para evitar el contacto.Esto conlleva a un comportamiento social frente a los baños públicos donde se crea una cultura para y un uso inadecuado generalmente con posiciones incorrectas para evitar el contacto o poniendo papel sobre la superficie.

Descriptivo

Analitico

Figura N°3

Figura N°4

Figura N°5

Figura N°6

Figura N°7

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Marco referencial. 4 Higiene 4.3.2

TRAVELMATE ACCESORIO proximamente nacional

Dispositivo para canalizar la orina se utiliza parada simulando el organo masculino

eficiencia Costos Aceptacion del publico

SANI-SEAT ACCESORIO internacional

se compone de un área cubierta (A), que contiene el mecanismo de arrastre y los rodillos de la película higiénica sanitaria, y de un asiento de recubrimiento sanitario.este viaja alrededor del asiento y se deposita en el lado opuesto del área cubierta.

eficiencia Costos Aceptacion del publico

TOTO ORINAL LADY LOO internacional

La usuaria debe estar parada pero su forma no indica la direccion de uso y por su profundidad solo puede usarse con falda busca evitar el contacto.

eficiencia Costos Aceptacion del publico

Debe haber un cambio en la forma de uso donde la usuaria no tenga contacto genital con ninguna superficie sanitaria, para evitar que se sientan amenazadas por los gérmenes esto se puede hacer buscando nuevas posiciones como por ejemplo parada o tratando de buscar una forma de apoyo para la posición agachada otra parte del cuerpo que no sea en la cola, para que las mujeres no tengan que hacer un mal esfuerzo o mantener el equilibrio preferiblemente en un área cubierta con ropa.

Contexto nacionalEn Bogota los dispositivos sanitarios son muy similares en todos los baños públicos Y no tienen ninguna característica en forma o en tecnología que ayude a una buena higiene. El problema de higiene es entonces solo responsabilidad de las empresas de aseo que aun limpiado los sanitarios cada dos horas no logran un resultado optimo ya que en el transcurso de dos horas en un baño de flujo constante, con 5 sanitarios alcanzan a entrar aproximadamente 35 personas donde las bacterias se reproducen en un factor de tres en cada descarga gracias a que las bacterias se esparcen en el ambiente, en el momento en el que el agua se baja, por la humedad que sube en un ambiente cerrado.

Conclusión El cambio debe estar en el inodoro como tal y no en nuevos accesorios que se le adaptan, pues la aceptación del público hacia estas propuestas es muy baja por que hay poca credibilidad en cuanto a un funcionamiento realmente eficiente y seguro, se complica todo el proceso de uso y a la vez el proceso de aseo, ya que hay mas piezas y mas superficies.

Las diferentes alternativas pueden ser:

En los muslos.

En las rodillas

En los codos

En la planta de los pies

Para evitar la multiplicación de los gérmenes el agua, no debe permanecer en la superficie, sino debe mantenerse separada del ambiente el mayor tiempo, y la descarga no debe ser en forma giratoria sino en caída como ocurre en los orinales masculinos.

Considerar nuevas alternativas en materiales que sean menos porosos y mas deslizantes para facilitar la limpieza.

Paso a seguir.El uso de los baños públicos debe ser adecuado y no utilizando nuevas posiciones que no tiene relación con la forma del objeto. Pero mientras siga el problema de higiene va a ver una respuesta cultural para evitar infecciones. Debe ser analizado el usuario y sus comportamientos.

Al acabar con los problemas de higiene se acaba el ciclo de relacion con el consumo de agua y la cultura. Tratando tres problemas con una sola solucion

Higiene Consumo de agua

cultura

Analitico

Sintético

Figura N°8

Figura N°9

Figura N°10

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Marco referencial. 4 Usuario 4.4

Las usuarias de mi producto son mujeres adultas que visitan los lugares públicos en un tiempo considerable, por lo menos tres horas en el día y necesitan entrar al baño. En una encuesta realizada estas mujeres son en un 90% entre 13 y 50 años, en un 9% entre 50 y 60 años y en un 1% entre 60 y 70 años. De esta manera hay que tener en cuenta las determinantes que tienen las mujeres en el momento de entrar al baño.-Tienen muy poco tiempo para realizar esta actividad. -Tienen accesorios por lo menos una cartera. -Pueden estar vestidas con falda o pantalón..

Las dos alternativas mas utilizadas por las mujeres son hacer equilibrio y poner papel en el inodoro.

2 equilibrio

Problemas de deslizamiento y malos esfuerzos

Tiempo estimado en esta posición 20 segundos

Alternativa utilizada por el 74% de las mujeres

Que buscan las usuaria en un baño publico?Las usuarias buscan un momento privado, donde puedan realizar una actividad sana para el cuerpo, pero a la ves segura e higiénica, de una manera fácil y eficiente, siempre buscando una similitud con los hombres puesto que para ellos orinar en un baño publico es muy sencillo e higiénico.Están listas las usuarias para nuevas opciones y posiciones?En la encuesta realizada (ver anexo 2)La mayoría de las mujeres no solo están dispuestas, sino que quieren nuevas alternativas. Sin importar la posición siempre y cuando sea cómoda, no tengan que hacer ningún esfuerzo físico y se mantenga la privacidad.De acuerdo con los nuevos productos en el mercado, como los son los embudos desechables, que ya han tenido gran acogida en México y Panamá y pronto serán distribuidos en América del sur, se puede observar que las mujeres ya aceptan la posición parada y que están receptivas a nuevas alternativas, muy diferentes a lo que existe hoy .

Comportamiento de la mujer frente al sanitario para ver por que las mujeres no utilizan el sanitario correctamente y como lo hacen realize una encuesta ver (anexo 2).De acuerdo con el resultado se puede ver que el problema de la higiene preocupa mucho a las mujeres y por eso adoptan diferentes posiciones para evitar el contacto.

Sentada Parada o agachada

1 poner papel

El papel higiénico tiene la capacidad de absorber y no es impermeable. Una gota de agua demora 1 seg. en traspasar el papel.Tiempo estimado 18 segundos

Alternativa utilizada por el 20% de las mujeres

Como es la interacción de la usuaria con el sanitario?Los objetos están destinados hacia los usuarios y por su forma y composición guían a la usuaria en su forma de uso y funcionamiento, con los sanitarios esto no ocurre, hay diferentes factores externos a la relación objeto- usuario que interfieren con la actividad y cambian la manera en la cual se efectúala actividad sus consecuencias.

-La higiene es el factor que determina que las mujeres adopten una postura inadecuada en el momento de utilizar el sanitario generando un uso inapropiado con relación a la forma de este que puede ser agachada o poniendo papel sobre la superficie para evitar el contacto con los gérmenes.-La salud de acuerdo con las investigaciones sobre las mejores posturas para desocupar el estomago (orinar) la posición sentada es la peor y las mejores son parada o agachada.Por que el estomago esta en una posición permitiendo el flujo

No hay una interaccion correcta por la barrera de factores ajenos que rodean al abjeto durante la actividad.

Higiene

salud

Culturacongestion

Usuario Objeto

Debe haber un entendimiento del cuerpo de la mujer y de su funcionamiento adecuado para aceptar como correcta la posición mas adecuada.

Acabar con el tabú de que las mujeres no pueden tocar los órganos femeninos, pues debe ser aceptado como lo es con los hombres en el momento de orinar.

El contacto con los objetos sanitarios dentro del baño debe ser con otra parte del cuerpo, preferiblemente cubierto con ropa que no sean los órganos femeninos expuestos.

Paso a seguirBuscar nuevas posiciones donde no exista contacto genital con ninguna superficie, y buscar cuales son las mejores posiciones mediante un estudio ergonómico.

-La congestión que se crea por la ineficiencia del sistema genera mas problemas de higiene por que las mujeres para reducir el tiempo en el baño, no tiene cuidado con, direccionar la orina, limpiar la orina si queda en la superficie o con arrojar el papel higiénico dentro de la caneca.-La cultura se crea a partir de todos los factores mencionados generando un problema aun más grave y más difícil de tratar, donde las mujeres adoptan diferentes posiciones y no tienen ningún respeto hacia las instalaciones por que no sienten que las instalaciones ni el uso sea digno.

Descriptivo Analitico

Sintético

Figura N°11

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Marco referencial cultural

El problema de higiene en los baños públicos ha creado una uso inadecuada de los mismos por parte de las mujeres, como un factor sociocultural, las posiciones que se adoptan para evitar el contacto con las instalaciones resultan muy peligrosas e inestables, estas posiciones son aun mas complicadas para mujeres mayores o embarazadas y por lo tanto muy pocas mujeres en este estado utilizan los baños públicos.

Los peores momentos, son cuando la mujer se baja los pantalones, mientras orina y mientras coge el papel higiénico.

La posición analizada en el momento de orinar, es la posición de equilibrio ya que 74% de las mujeres la utilizan.

Los dos factores mas importantes para analizar en esta posición son: la dirección de la orina y el apoyo, pues en estos se ven reflejadas las posturas de la mujer.

Dirección El ángulo en que sale la orina puede variar de 0Verticalmente hasta 90Hay que encontrar la ubicación adecuada para apuntar dentro del sanitario.

Si esto falla se generan residuos líquidos en el piso, lo que incrementa el peligro reduciendo el equilibrio, teniendo en cuenta que el pie en la posición inclinada no esta completamente apoyado.

Apoyo

Apoyo con los brazos y las palmas sobre las rodillas

Resistir la posición, mantener el equilibrio reducir, esfuerzos en muslos y tensión en la espalda

ParaPeligro de caer hacia adelante

Brazos

Apoyo de los codos sobre las paredes para descargar el peso

ParaPeligro de deslizamientocontacto con el sanitario.

Codos

La posición mas utilizada por las mujeres en el momento de entrar al baño es la posición mas critica, pues no existe una relación entre el cuerpo, la forma de uso y el objeto, así se convierte en una posición muy peligrosa y muy difícil, sobretodo para las mujeres mayores con sobrepeso o embarazadas, por eso la mayoría evitan el uso de los baños públicos.La posición tiene muchas repercusiones entre estas las más notables y críticas están:-Abstinencia al uso de los B.P-Deslizamientos-Congestión y demora-Malos esfuerzos en la espalda y en los músculos del muslo.

En esta posición las cargas y las fuerzas quedan muy mal balanceadas dificultando la actividad.

Centro de gravedad

El centro de gravedad esta fuera del polígono de sustentación. Mantener el equilibrio en esta posición por más de 5 segundos puede ser muy peligroso y tiene un alto grado de dificultad.

Direccionesfuerzo

DireccionesfuerzoResistir la posición,

mantener el equilibrio reducir, esfuerzos en muslos y tensión en la espalda

Polígono de sustentación

La posición debe ser la última ya que el esfuerzo no es considerado, por que debe haber un apoyo y es como se obtiene la mejor dirección

Paso a seguir.Buscar cual es la mejor posición y como es la dirección de la orina y el apoyo en esta.

Descriptivo Analitico Sintético

Figura N°12

Figura N°13

Figura N°14

Pagina 14

Para analizar esta posición observe un estudio clínico sobre la comparación de eliminar acurrucada o sentada, realizado por un radiólogo irani Dr. Saeed Rad en el 2002 Y las conclusiones resultan en cinco ventajas de eliminar agachada o parada1 Hace la eliminación más rápida, más fácil y más completa. Esto ayuda a prevenir el “estancamiento ,” un factor primario en cáncer de, apéndice y enfermedad inflamatoria del intestino.2 Protege los nervios que controlan la próstata, la vejiga y el útero de el estirarse.3 Sella con seguridad la válvula ileocecal, entre el colon y el intestino pequeño. En la posición convencional (sentada), esta válvula está sin apoyo y gotea durante la evacuación, contaminando el intestino pequeño.4 Relaja el músculo pubico que presiona normalmente el recto para mantener la continencia.5 Un tratamiento altamente eficaz, no invasivo para las hemorroides

Este estudio demuestra que las posiciones más adecuadas son parada y agachada; A partir de esta respuesta hice un análisis de cada posición para encontrar las determinantes y los requerimientos que genera cada posición.

Parada

Factores Humanos

Para desarrollar el sanitario sin caer en la tentación de hacer un rediseño que sea digno para la mujer lo inicial es buscar cual es el uso apropiado y en este caso identificar cúal es la mejor posición para orinar.Para esto hice una investigación de como a sido esta actividad a lo largo de la historia y en diferentes culturas.

En los codosen los muslos En la pantorrillaEn la palma de los pies.

El hombre como sus primates siempre ha utilizado la posición acurrucada para la eliminación esta es la manera en la cual el cuerpo fue diseñado para funcionar y así lo hicieron nuestros ancestros hasta la mitad del siglo diecinueve antes los sanitarios con asiento solo eran utilizados por la realeza pero tuvieron gran acogida en 1800 cuando se creo laplomería en interiores con la utilización del agua. Y fue utilizado no por conveniencia sino por estatus social. La cultura oriental ha analizado de muchas formas el momento de orinar y lo considera como espiritual y glorioso donde la salud es lo primordial y así a mantenido esta posición inclusive hoy en día, por eso el vestuario eran los quimonos y se utilizaban sin ropa interior para facilitar este proceso en la posición acurrucada o parada.(Health Benefitsthe Natural Squatting)

Claridad en la forma para guiar al usuario

en la manera de uso y en la con Relación

40 cm0

90

Dirección de la orina

0 09

0

90

0

90

Dependiendo de la inclinacion el angulo de salida de la orina varía.

Tendiendo en cuenta el factor cultural puede ser mas fácil implementar la posición agachada ya que las mujeres la utilizan hoy en día para evitar un cambio drástico aunque en el análisis se puede ver las mujeres están en toda la capacidad de orinar paradas incluso manejando dirección y distancia.

Paso a seguirBuscar si en el mercado existen algunas alternativas donde las mujeres utilicen el sanitario paradas o con algún tipo de apoyo.

AgachadaDebe tener la misma inclinación de las piernas Debe tener una superficie de apoyo para evitar perder el equilibrio y resistir la posición el apoyo puede ser en:

Es extraño oír que las mujeres orinen paradas pero aun mas extraño es saber que lo pueden hacer y con mucha precisión con la ayuda de los dedos sobre la vajina pueden direccional la orina perfectamente ejerciendo la presión correcta y tensionando hacia arriba. (All about my body. 2006)

Debe tener un curvatura donde las rodillas puedan quedar a una a una distancia máxima de 40 cm, la altura debe tener relación con la altura de las piernas, para que no haya contacto y debe tener la capacidad de recibir la orina desde un Angulo cero (vertical) hasta los noventa grados (Horizontal)

Relación de la altura de las piernas y los pantalones que quedan en la rodilla.

El objeto

Descriptivo Analitico

Sintético

Figura N°15

Pagina 15

Marco referencial. 4 Mercado 4.6

Con respecto a los baños públicos en Colombia se utilizan tanto productos nacionales como internacionales.

La compañía más reconocida y con más especialización en el mundo es la compañía japonesa toto que distribuye artefactos sanitarios hacia todo el mundo y tiene las innovaciones mas avanzadas.

Las compañías más reconocidas y más comercializadas en Colombia que producen artefactos sanitarios industriales son:InternacionalToto - japon

American Standard - Estados Unidos

NacionalMancesa-Corona

Mancesa cuenta con cuatro modelos diferentesde sanitarios industriales para adultos.

Teniendo en cuenta los objetivos de CECODES en compañía con colceramica.SA en Colombia existe una gran oportunidad para actuar en este campo, manejando la relacion de oportunidad de nuevos diseños con relacion a la demanda creciente del mercado.

Relacion exponencial creciente

Oport

unid

ad d

e d

iseñoapart

ir d

e

los o

bje

tivos (

pro

ducto

difere

nte

a los y

a e

xis

tente

s)

Demanda del mercado

Producto sanitario de bajo consumo de agua higienico

Cyclone 4 Componentes Tanque, tapa, griferia y asiento.Super bajo consumo de agua. 4 litros.Costo total 319.000 pesos

Aquajet confort heightComponentes Tanque, tapa, griferia y asiento.Para personas con discapacidades fisicasCosto total 249.000 pesos

FluxometroComponentes tapa, griferia y asiento.StandardCosto total 97.000 pesos

fluxometro heightComponentes tapa, griferia y asiento.Para personas con discapacidades fisicasCosto total 209.000 pesos

Demanda los sanitarios mas vendidos desde 1996 hasta el 2003 fueron¨fluxometro¨ por que son los mas economicos y ¨cumplen¨ con las caracteristicas para dotar un baño industrial, pero desde el 2003 hasta hoy los balances han cambiado drasticamente, y el producto mas vendido es ¨Cyclone 4¨ el producto mas costoso de esta linea, pero los analizis han demostrado que la relacion costo inicial contra beneficio(costo del agua consumida), hacen de este producto una mejor opcion donde la invercion superior se recupera en 3 años de uso diario, obteniendo un mejor resultado. Tendencias.Con una inversión del orden de US$ 2,5 millones por parte de Mancesa para el desarrollo de nuevos productos sanitarios se ve claramente que el tema de reducir el consumo de agua por descarga es lo mas importante para la empresa y el beneficio se tendrá a largo plazo, a medida que se vayan reemplazando las líneas actuales por las de Bajo Consumo de Agua, el impacto sobre la demanda de será benéfico para Colombia.

Esta reducción en el consumo del agua es equivalente a generar nuevas fuentes de agua potable para la población colombiana. Por cada 100.000 familias colombianas que utilizan sanitarios de bajo consumo de agua, se podría ahorrar un volumen de agua potable suficiente para surtir las necesidades de otras 10.000 familias.

Existe un mercado potencial para mi diseño donde cada vez la demanda es mayor y hacia productos de mejor calidad así, el precio tiene más importancia en la relación costo-beneficio que en el costo neto del producto.

Paso a seguir.Determinar cuales son las mejores propuestas del mercado y cuales son las peores avaluando en que factores están fallando los productos, mediante un análisis tipológico.

Descriptivo

Analitico

Sintético

Figura N°16

Figura N°17

Figura N°18

Figura N°19

Pagina 16

Mercado 4.6.1 ¿que ofrece el mercado? 4.5.1

El mercado ofrece una gran cantidad de productos sanitarios pero con muy poca variedad.

Para analizar los productos en el mercado realice un análisis tipológico donde pude evaluar los siguientes aspectos y así determinar cuales son los puntos críticos que necesitan solución, cuales son las mejores opciones propuestas en el mercado y cuales son los puntos que ya tiene solución.Factores Tecnicos

Factores Humanos Factores esteticos y semioticos Factores economicos Factores socio - culturales

Para ver el análisis ir al ( anexo 3)

De acuerdo al análisis tipológico encontré que aunque existe solución para todos los factores ninguna tipología cumple con más de tres a la vez, cada producto tiene una característica sobresaliente, pero no existe ninguno que sea sobresaliente en la mayoría de los factores evaluados.

El consumo de aguaSolo hay un producto que ofrece una opción de escogencia de consumo de agua por descarga pero el costo es muy alto y por lo tanto no puede ser aplicado en Colombia en los B.P.

uso con relación al cuerpo.Todas las propuestas de sanitarios buscan estilizar sus formas tratando de mejorar el modelo anterior sin tener en cuenta para el diseño de la forma, las posiciones adecuadas para orinar.

La aceptación del público con relación a la satisfacciónLas mujeres reconocen como símbolo el sanitario y lo aceptan de esa manera pero todas están insatisfechas por que no es higiénico ni digno.

Los puntos críticos son:

Mejores opciones Material asépticoQue recubre toda la superficie rediciendo la acumulación de bacterias en un 70%.Sistema de sisterna para reducir el consumo de agua por cada descarga.Cambio en la visión culturalMayor aceptación por el publico femenino para buscar nuevas alternativas y posiciones como es el caso de la posición parada, esto se ve ya que cada vez son mas los compañías que introducen productos o accesorios que imitan el órgano masculino para permitirle esta opción a las mujeres y cada vez las grandes compañías buscan alternativas de orinales para mujeres.

La tecnología de auto limpiado en la descargaEs cada vez mas precisa pasando y recorriendo toda la superficie lo que evita residuos que deben ser limpiados con la mano.El sistema de descarga es cada vez mas silencioso y las formas inclinadas en el fondo del sanitario reducen el sonido de la orina cuando hace contacto con el agua o la superficie. mas privacidad.

Puntos con solución

Aunque existe mucha competencia en el mercado, por que además de las empresas nacionales, las empresas internacionales están entrando a competir con mucha fuerza, veo que hay una oportunidad que no ha sido explotada.Para mi diseño debo incluir alta tecnología en la grifería atacando el problema del consumo de agua, y buscar un diseño apropiado formalmente con relación al cuerpo de la mujer, para que esta no tenga contacto genital de esta manera atacar el problema de higiene y de cultura a la vez.

Paso a seguirLuego de conocer como funciona el mercado actual para la porcelana sanitaria se debe evaluar cual es mercado potencial para un nuevo producto.

Los inodoros de fluxometro con son los mas comercializados.

Los inodoros de bajo consumo han tenido gran acogida desde el 2003

Los inodoros con la opción de escoger el consumo de agua no han sido instalados en baños públicos en Colombia, pero si en Estados Unidos y en algunos países europeos.

Los inodoros con tanque ya no tienen mucha acogida en los baños residenciales por que ocupan mas espacio

Descriptivo Analitico

Sintético

Figura N°20

Figura N°21

Figura N°22

Figura N°23

Pagina 17

Nicho de mercado potencial 4.6.2

Descriptivo Analitico

Sintético

El nicho de mercado que corresponde a mi producto es el mercado institucional y los clientes directos más importantes son: Jefes de mantenimiento, arquitectos e ingenieros.Para conocer el mercado potencial de nuevos productos sanitarios, , analicé los resultados de un estudio que realizo Corona S.A en mayo del 2005, con el objetivo de tener un conocimiento del sector y del mercado donde entraría a operar el nuevo diseño, para esto se clasificaron varias ares de evaluación como:-Estado actual de operación de la porcelana sanitaria. -Tamaño del mercado para lanzar un nuevo producto sanitario.-Cual es el mercado potencial y cuales son las instituciones con más factibilidad de cambio de instalaciones.-Factores que inciden en la remodelación de sanitarios (apariencia u operación).-Procedimiento utilizado en la compra de sanitarios por parte de los constructores, diseñadores y arquitectos.Proyección de la demanda de porcelana sanitaria por tipo de institución.El grupo objetivo para la investigación son todos los contextos donde puede sur ubicado un baño público para mujeres, mencionados anteriormente el estudio esta compuesto por un analisis cuantitativo y uno cualitativo.

A partir de la investigación y las áreas que determinaron el análisis se encontró que:El mercado para la porcelana sanitaria institucional en Colombia es muy grande, hay aproximadamente 20 tipos de contextos diferentes para ubicar nuevos productos sanitarios dentro de los cuales los que han tenido mayor demanda, para nuevos productos son: Hoteles y residencias, colegios y universidades, hospitales, centros comerciales, restaurantes y discotecas.Aun así se encontró que el nicho de mercado va mas allá de ser solo institucional, porque en este, hay dos tipos de baños, los individuales y los múltiples, y para mi producto el mercado preferiblemente debe ser baños múltiples por que el diseño solo sirve para orinar imitando el funcionamiento de los baños públicos para hombres donde debe haber orinales y sanitarios, por lo tanto el nicho de mercado se reduce y es mas especifico.La presencia de los baños múltiples en el sector institucional es menor con respecto a baños individuales, pero aun sigue siendo muy amplia por que hay tres tipos: baños múltiples privados, baños múltiples empleados y baños múltiples públicos siendo el ultimo sector el de mayor presencia con un 80% y por lo tanto es el mercado al cual se debe apuntar para comercializar inicialmente el producto.

Para la incorporación de nuevos productos en el análisis cuantitativo los resultados fueron: en lo relacionado con sanitarios, predominan los sanitarios de tanque, seguido por los fluxómetros de palanca; en orinales la mitad del stock es de regulación, seguido por fluxometros y grifería de tipo push. Dentro la evaluación cuantitativa, los clientes esperan productos con calidad que permitan el ahorro de agua.

Paso a seguir: conociendo el tamaño del mercado y la demanda del sector institucional se debe aclara cual es el cliente primario, cual es su perfil y sus preferencias en el momento de hacer una compra, y cuales son los canales de distribución.

Dentro del análisis se encontró que los lugares donde hay mayor porcentaje de sanitarios en malas condiciones, que deben ser reemplazados son: Bogota, Bucaramanga, Cali y Medellín y en todos estos el 68% de las instituciones en este mercado quieren hacer cambios inmediatos, lo mas importante de este análisis es que el mercado es muy similar que hay una relación entre la decisión de querer cambiar el baño y las instituciones que ya lo han cambiado, esto implica que el mercado en ningún momento se acaba.

Los cambios de sanitarios en este mercado están determinados por daños irreparables y el deterioro en el producto, dejando las remodelaciones como factores secundarios.

Pagina 18

Marco referencial. 4 4.6.3 Cliente

Descriptivo

Analitico

Sintético

El cliente primario es CoronaS.ALos clientes secundarios dentro del mercado institucional son: Jefes de antenimiento, arquitectos e ingenieros.Perfil del clienteJefes de mantenimiento Son personas racionales que desempeñan una labor clara y predefinida en el lugar donde trabajan.Son los responsables porque la infraestructura opere adecuadamente; teniendo en cuenta lo anterior, su experiencia con los productos y las marcas se centran más en la reparación y mantenimiento de lo existente que en la decisión de involucrar algo nuevo (marca o producto), sus aportes se centran en aspectos funcionales de los productos, sumado al alcance de sus decisiones, las cuales no llegan a determinar cambios en la infraestructura o la apariencia delsanitario.Arquitectos e Ingenieros Este grupo de profesionales, tiene en cuenta aspectos como la funcionalidad de los productos, la apariencia, el diseño, la disponibilidad y la tecnología como parte de su trabajo con la categoría.Para este grupo, el diseño y la decoración son aspectos que tienen en cuenta adicional de la funcionalidad y el precio. Su responsabilidad adicional de crear ambientes es la de administrar presupuestos, dado que su enfoque principal son las ampliaciones y las obras nuevas.

¿QUE TIENEN EN CUENTA EN EL MOMENTO DE COMPRAR?

Por ser un comportamiento racional y enfocado al mantenimiento, el primer aspecto tenido en cuenta es la calidad, entendida bajo el concepto de duración y disponibilidad de repuestos. En segundo lugar se tiene en cuenta el precio y la marca la cual debe concordar con los demás productos existentes.

El precio en primera instanciaEl respaldo que puedan tener, entendido a la luz de la calidad, los repuestos y la garantía, sobre todo sí tienen que ajustarse a un presupuesto, como es el caso de la entidades del estado y los diferentes estratos sociales donde se realizan las obras. la adaptabilidad y los servicios antivandálicos y se evalúan los diseños, la estética y los acabados LUGARES DE COMPRA

La compra se realiza principalmente en almacenes especializados, dado que se espera un mayor inventario y variedad; existen almacenes donde se hacen compras rutinarias de diferentes tipos de producto, donde también se compra la grifería, repuestos y accesorios; en este tipo de sitios, cuentan con crédito y en algunos casos, servicio a domicilio.En cada ciudad, se plantean diferentes distribuidores:Medellín: UniventasBogotá: San Victorino, Chapinero,HomecenterCali: Ferretería Cañaveralejo, Hipercentro, Éxito, La 14Bucaramanga: Al Día, Hacemos,Construcciones Ltda.

La compra la realizan a distribuidores mayoristas o fabricantes. Dentro de los canales se encuentran:Ferreteria Reina en Cali,Bucaramanga y BogotáCorona en Bogotá, Cali y BarranquillaHomecenter en Bogotá y MedellínListo en Bogotá

Jefes de mantenimiento

Jefes de mantenimiento

Arquitectos e Ingenieros

Arquitectos e Ingenieros

La investigacion para llegar al analisis de los clientes fue tomada de un estudio realizado por corona S.A en mayo del 2005.

¿COMO ES EL PROCESO DE COMPRA?

Siempre se realiza a través de cotizaciones, involucrando diferentes instancias, el departamento de compras o adquisiciones y el gerente de la institución.

Para este grupo, la compra siempre se hace con distribuidores grandes para garantizar la disponibilidad del producto.Intervienen normalmente el área de presupuestos, compras, el gerente de la obra y los arquitectos o ingenieros.En algunos casos se involucra interventoria, logística, mantenimiento y servicios generales.

Jefes de mantenimiento

Arquitectos e Ingenieros

Clientes primarios

Productor o proveedor

Distribuidores mayoristas o Almacenes

especializados

usuarios

Industria

Canales de comercialización

Pagina 19

Marco referencial. 4 4.7 Industria

Los procesos de produccion para los productos sanitarios son completamente industriales y en cadena.

Silla plastica

Produccion de un sanitario comun:

A medida que la tecnología aumenta en el producto, los procesos productivos incrementan haciendo de este un objeto mas costoso, pero es importante tener en cuenta que beneficios trae la tecnología y si este costo inicial de la compra se vera remunerado en el futuro por otros factores que reduzcan los costos de mantenimiento. Para reducir los costos e incrementar las capacidades tecnológicas del producto se deben buscar alternativas bajando los costos en otros aspectos.

En mi proyecto se pude hacer de esta manera:

- Reducir costos de instalación y transporte, buscando formas simples y simétricas para el apilage.-Reducir el tamaño para obtener mayor beneficio con relación a los metros cuadrados utilizados, menos espacio más instalaciones.-Formas simples y simetricas para reducir el numero de moldes-Bajo consumo de agua reduce los costos a largo plazo mejorando la relación costo beneficio.-Material antibacterial reduce el mantenimiento.-La relación de forma del objeto y posición del usuario donde no hay contacto reduce costos de mantenimiento.

Proceso de inyeccion moldeadoDonde los pellets plasticos son derretidos e inyectados en un molde.

1 proceso de producción.

Griferia.

Procesos de moldeado y vaciado.El vaciado es una mezcla de vítrea Una vez moldeado, pasa por un proceso de secado y esmaltando. 3 procesos de producción.

Los costos y el timpo de produccion se incrementan con la cantidad de tecnologia utilizada en los sanitarios pues los procesos de produccion son mas largos y mas tediosos en cuanto al cuidado y la inspeccion que se debe tener.

Tecnologias

Superficies higienicas

No moldes

Bajo consumo de agua

Medidas apropiadas

Taza y tanque

Valvula

flotador

tubo

Valvula de de sague

ManijaTodas las piezas son de plástico y corresponden a un proceso de inyección moldeado.

Distribuidores Grival

5 proceso de producción

Silla

Taza

Tanque

Griferia

Ensamblaje

Control de calidad

Costo aproximado de produccion

4.000 pesos

10.000 pesos

20.000 pesos

16.000 pesos

8.000 pesos

100 pesos

Total

El costo de producción es neto y no incluye gastos de operacion ni utencilios.

El paquete tecnologico en cada pieza es el que determina un proceso de produccion mas complejo y por lo tato un precio mayor.

Descriptivo Analitico

Sintético

59. 000 pesos

Figura N°24

Figura N°25

Figura N°26

Pagina 20

Diseño de Investigación y Desarrollo. 6 .

El diseño de investigación constituye el plan general para obtener respuestas a interrogantes o comprobar la hipótesis de investigación. Que en este caso es la cantidad de agua consumida y el grado de higiene en los baños publicos asi desglosando las estrategias básicas para generar información exacta e interpretable. Para obtener respuestas a preguntas como:· Cantidad· Medición.· Descripción. Para la investigación se clasifican los estudios segun las determinantes que se van a evaluar

SEGÚN LA INTERVENCIÓN:

Diseños experimentales: En los cuales se desea comprobar los efectos de una intervención específica, tieniendo un papel activo, pues hay intervención.Diseños no experimentales: En los cuales se observa los fenómenos tal y como ocurren naturalmente, sin intervenir en su desarrollo.

SEGÚN SU DENOTACION : estudios cuantitativos especificando lascaracterísticas para obtener un solo dato.

Estudios cualitativos que son mas flexibles.

SEGUEN EL TIEMPO DE ESTUDIO:Se harán estudios en dos dimensiones

Transveral, donde la recoleccion de datos es en un momento especifico para observar los detalles.Longitudinales donde se reúnen datos en dos o mas momentos para identificar tendencias, cambios, diferentes comportamientos o desarrollos a través del tiempo y el espacio, esto da un resultado mas general y lleva a una conclusión.

Para la fase analítica hay que tener en cuenta dos elementos fundamentales

LA MUESTRA Tamaño 50 Tipo mujeres mayores de doce años Tiempo durante tres dias una hora para completar el formularioEspacio Universidad de los andes.

INSTRUMENTOS Encuestas realizadas por mi, y encuesta realizadas en Internet por la pagina restrooms.orgLiteratura Estudio Clínico realizado por el radiólogo irani Dr. Saeed Rad haciendo la comparación de las posiciones parada y agachada. Folletos de Colcerámica Internet Investigaciones con relaciona consumo de agua, higiene y posiciones para orinar.Análisis etnográficos o de campoAnálisis tipológicosAnálisis analógicosModelado de comprobación

El análisis se hace en tres etapas y para cada etapa se utilizan las herramientas de investigación teniendo en cuenta la muestra y los instrumentos.1 IndagaciónDiseños no experimentalesEstudios cualitativos.Estudios en tiempo transversalEn una muestra general hacia el público femenino en el contexto industrial.Con instrumentos de literatura, encuestas, análisis tipológicos y analógicos.2 ObservacionDiseños no experimentalesEstudios cuantitativos y cualitativosEstudios en tiempo longitudinalMuestra:50 Mujeres mayores de 12 años de diversos estratos en bogota sector publicoCon instrumentos de encuestas, matrices, análisis etnográficos, de campo y fotografías.

La investigación utilizando las herramientas descritas debe generar las respuestas a los objetivos y dar un resultado a las siguientes preguntas: ¿Cuánto es el consumo de agua por descarga en los baños públicos? ¿Cuáles son los problemas de salud que se generan por la mala higiene? ¿Cuáles son las apropiaciones que hace la mujer para entrar al baño? ¿Qué buscan las mujeres cuando entran a un baño? ¿Por qué se generan los problemas de higiene? ¿Cómo se pueden combatir y que existe en el mercado? ¿Qué entidades buscan opciones para combatir el problema del consumo de agua? ¿que oportunidades me ofrece elmercado? ¿Qué tecnologías me ofrece el mercado en cuanto a sistemas y materiales? ¿Cuáles son los procesos de fabricación y los costos? ¿Qué soluciones o alternativas existen en el mercado?

Esto me dará unas una visión a lo que debe ser el objeto, encontrando una problemática para obtener una respuesta y una guia en mi proyecto.

3 ExperimentaciónDiseños experimentalesEstudios cuantitativos y cualitativosEstudios en tiempo transversal y longitudinalEn una muestra pequeña de máximo tres mujeres en bogota en el sector publico y experimentación propia.

Descriptivo Analitico

Sintético

Pagina 21

Luego de un proceso de investigación, se genera una problemática a partir de una relación cíclica entre: tráfico, higiene y consumo de agua. Esto me genera una ventana de oportunidad para el diseño y una conclusión donde las instalaciones en los baños públicos son inadecuadas de acuerdo con este resultado hice un análisis para encontrar cúales son los mayores problemas con relación a la actividad, cuales son las mejores propuestas realizadas por las empresas publicas y privadas, para encontrar los objetivos del proyecto donde al hacer un análisis de los tres encuentro que el proyecto representa y buscan la dignificacion en la relación que existe en el momento de uso y en las consecuencias del mismo.Siguiendo esta conclusión arrojada por el análisis llegue a los tres conceptos de proyecto.

Conceptos de proyecto1-Dignificar el uso de los baños publicos de mujeres, para obtener una experiencia mas saludable en el momento de uso y en sus consecuencias

2- Eco-ResponsabiLidad

3-Menos agua más higiene

Concepto proyecto 6.1 Proceso 6.2

Investigación y Desarrollo. 6

Soluc ones i48%

Juego de paredesPuertas Automatizadas

Sistemas de sensores de movimiento “self-flush”

. En eqilibrio 68-76 seg. Con papel higienico 80-95seg. 35-50 seg

S lu io es o c n

Tiempo 8-10 seg.

Higiene

Congestión

Consumo de agua 6 Lts.

Mayor tiempo AcumulaciónDeficiencia en el aseoRuido Residuos humanos y papelMas contacto

Bacterias Olor InconformidadCultura

Agotamiento de recursosCostos Cultura

Problemantica Objetivos Oportunidades

Analisis de campo estudio etnografico Fotografias y encuestas Analisis de las propuestas Y objetivos de las empresas privadas y publicas donde se encuentran las guias para el concepto y el producto en cada marco teorico

SaludInfecciónEsfuerzosInconformidadAcumulaciónInestabilidadAgotamiento de recursosCostos Cultura uso inadecuado

RedistribuciónComponentes tecnológicosEducación socialInvestigación - DiseñoVivir mejor

ReconocimientoPrevenciónSatisfacciónSolidaridadRespetoApropiación

Conceptos de proyecto

27

2829

Figura N°27, 28, 29

Pagina 22

Proceso 6.3.

Investigación y Desarrollo. 6

Evaluación de los productos del mercado Ver (anexo3)

Los puntos críticos son:El consumo de aguaSolo hay un producto que ofrece una opción de escogencia de consumo por descarga pero no hay relación eficiente con los costos.La relación formal y de uso con relación al cuerpo.No se tienen en cuenta las posiciones adecuadas para orinar y tampoco las posiciones que la mujer ha adoptado culturalmente a través del tiempo.

Mejores opciones Material asépticoSistema de cisterna para reducir el consumo de agua por cada descarga.Cambio en la visión culturalMayor aceptación por el publico femenino para nuevas alternativas y posiciones

Puntos con soluciónLa tecnología de auto limpiado en la descarga es cada vez mas precisa pasando y recorriendo toda la superficie lo que evita residuos que deben ser limpiados por la aseadora.Ruido El sistema de descarga es cada vez más silencioso y las formas inclinadas en el fondo del sanitario reducen el sonido

formulación de un producto conceptual dentro de un marco especifico.

En el momento de buscar nuevas alternativas de diseño es indispensable partir del cuerpo de la mujer. Buscando cuales son las mejores alternativas para: evitar el contacto genital con algunas superficie y así reducir los problemas de higiene, para separa la actividad en dos orina y materia fecal reduciendo el consumo de agua y seguir mediante la forma la posición escogida para que el uso sea cómodo y no sea peligroso evitando las posiciones sin apoyo o con presión en alguna parte del cuerpo.

Para poder acabar con el problema de consumo de agua, higiene y congestión, el análisis debe ser enfocado hacia los factores humanos, pera cumplir con el concepto principal de dignificación.

1-Dignificar el uso de los baños publicos

2- Eco-ResponsabiLidad

3-Menos agua Mas higiene

Se evalúan mediante un análisis tipológico

Como conclusión de la valoración se obtiene

Pagina 23

Concepto 6.4

Investigación y Desarrollo. 6

Análisis de las posiciones más adecuadas

parada AgachadaProceso más eficiente, menos espacio utilizado Debe ser utilizada la ayuda de los dedos en el momento inicial para direccional la orina o durante todo el proceso si se busca dirección y distancia

Es una posición actualmente aceptada por el publico femenino, no debe haber un cambio cultural, pero requiere de un apoyoPosicion

Sentada

Analisis de determinantes requerimientos y normativas pora el objeto a realizar

Este análisis, dará cuenta de los requisitos para el desarrollo del producto.

Superficie de apoyo Forma para recibir la orina desde ángulo 0 hasta 90

dada a partir del cuerpo de la mujer Material antibacterial considerando la orina como uno de los mayores contaminantes.

Recibir la orina en el momento que sale del cuerpo de la mujer, sin que haya salpicadas.

Los baños públicos deben estar conectados al sistema de alcantarillado

Privacidad, Aceptación del publico Ubicación y distancia Orden de uso. señalización adecuada.

Evitar contacto las partes genitales. El espacio debe ser cerrado y privado.

El uso debe ser eficiente y rápido.Debe ser utilizado de la manera en que fue diseñado Relación de instalaciones por

Empleados

Controlar dirección y distancia Posición adecuada para que todo el liquido de la vejiga pueda salir, parada o agachada

Bajo consumo de agua, material antibacterial, Evitar contacto de los organos femeninos con el

Reducir los costos los procesos de producción

Soportes para contrarrestar las fuerzasEvitar contacto de los órganos femeninos con el sanitario

Igualdad de género con los hombres Acabar con el tabú de nuevas posiciones

Conclusiones Ir al anexo 4 para ver todo el análisis

Conceptos de producto

Pagina 24

Alternativas conceptuales en posición parada 6.4.1

Investigación y Desarrollo. 6

Descripción Evaluación

7

9

9

2

9

6

11

7

60

6

5

5

2

6

4

9

6

43

5

7

7

2

7

4

12

4

48

Esta propuesta se podría identificar con un orinal. La altura del elemente que sale verticalmente con respecto a su ancho y su delgadez permite que pueda ser utilizado por el percentil de la mujer colombiana.En ocasiones la mujer debe ayudar con la mano para direccional la orina

La función es completamente igual a la del orinal masculino, donde la mujer durante todo el proceso debe ayudar con la mano, para direccional la orina. El pantalón se baja muy poco. La forma esta inspirada en un cartucho para buscar la feminidad y evitar la relación con el orinal masculino.

Es la forma más simple y por eso económica donde todas las funciones se están cumpliendo. Se olvida la relación con el orinal masculino. Los filos pueden no ser muy convenientes

Semiótica

Posición

Psicológico

Función

Economía

Semiótica

Posición

Psicológico

Función

Economía

Semiótica

Posición

Psicológico

Función

Economía

Pagina 25

Alternativas conceptúales en posición agachada 6.4.2

Investigación y Desarrollo. 6

Evaluación

9

8

8

2

8

4

11

7

57

7

6

8

2

5

4

6

8

46

7

7

4

2

5

4

6

6

41

Descripción

La forma de uso es completamente innovadora, en cuanto a dirección y apoyo, pero se mantiene la posición agachada que las mujeres conoces y están acostumbradas.El uso es muy ágil y seguro. Las formas geométricas representan simplicidad en el momento de producción y almacenamiento.

La forma de uso es agachada y hacia delante cambiando muy poco la posición utilizada actualmente pero tiene un soporte en el muslo y en los pies que proporcionan un descanso en esta posición. No es muy eficiente.

Tiene un comportamiento estructural muy resistente excelente para el uso en los baños públicos. La forma de uso es muy clara y muy eficiente.

Semiótica

Posición

Psicológico

Función

Economía

Semiótica

Posición

Psicológico

Función

Economía

Semiótica

Posición

Psicológico

Función

Economía

Pagina 26

Alternativas conceptúales en posición acurrucada 6.4.3

Investigación y Desarrollo

Evaluación

6

6

6

2

5

5

9

6

45

Descripción

5

7

6

2

6

3

7

5

41

La sencillez y las formas geométricas nos hacen olvidar de las antiguas letrinas de donde nace la inspiración. La inclinación de la superficie de apoyo ayuda a las mujeres a mantener esta posición.

Es muy simple y muy clara la forma de uso, la curvatura de la canoa direcciona la orina sin interferir con los pantalones que están en la rodilla

Semiótica

Posición

Psicológico

Función

Economía

Semiótica

Posición

Psicológico

Función

Economía

Pagina 27

3 propuestas elegidas

Investigación y Desarrollo

Curvatura en La punta

Angulación Evita salpicado

Hendidura De apoyo

Curvatura en La punta

Puntas finas Estilizan

Angulación Evita salpicado

Objetivos: Mantener la feminidad aun cuando se esta imitando al hombre

Problemática: El elemento Horizontal debe ser muy delgado y angosto, máximo 10cm por 10 cm

Oportunidad: La restricción del volumen del elemento vertical me puede llevar a una forma mas delicada

Objetivos: Habilitar esta propuesta para cualquier usuario femenino adulto

Problemática: Los bordes y las formas geométricas pueden ser peligrosos en el momento de uso.

Oportunidad:La altura con relación a la inclinación y un soporte en los pies puede volver mas fácil y simple el uso de esta propuesta

Objetivos: Mantener la estructura resistente pero buscando una propuesta mas estética y femenina.

Problemática: La verticalidad del contenedor superior genera salpique de orina.

Oportunidad: Manejando una inclinación el la tapa superior, contraria a las tapas laterales pedo evitar la salpicada y direccionar la orina.

Pagina 28

Desarrollo del diseño

Investigación y Desarrollo

Propuesta elegida

Propuesta final

Pagina 29

Desarrollo de la propuesta final

Investigación y Desarrollo Pagina 30

Desarrollo de la propuesta final

Con el objetivo inicial muy claro para reducir el consumo de agua en los baños públicos y eliminar los problemas de higiene realice una investigación que fue guiándome durante un proceso para obtener una respuesta final, donde el resultado es efectivo en todos los campos y muy viable para ser producido, y para competir en el mercado Colombiano.

El producto es un orinal para mujeres que se utiliza de pie, evitando el contacto genital con alguna superficie, agilizando el proceso de uso y evitando posiciones inadecuadas que pueden traer accidentes en el momento de usarlo o consecuencias posteriores urinarias por un uso inadecuado.

Estructura formal y comunicación

El diseño tiene una forma orgánica simple, que tiene una relación con las partes genitales de la mujer manejando una linia muy femenina para evitar que se relacione con un orinal masculino y generar una confianza en las mujeres en el momento de utilizarlo, mostrándoles que es seguro y que esta diseñado para ellas.

Las curvas y las salientes indican rápidamente cual debe ser la dirección de uso, la posición y generan un límite para que las mujeres se ubiquen en la distancia adecuada.

Limite generado por la curvatura que marca la ubicacion que la mujer debe adoptar.

Dirección

El color blanco se utiliza por dos razones, en primera instancia es un color que representa higiene y genera seguridad en este aspecto, por que es un color que dejaría ver si hay gérmenes o manchas y en segundo lugar por que al ser un producto ubicado en un baño publico y por razones de salud las mujeres deben ver el color de la orina para saber si tiene alguna infección y el blanco permite ver claramente el color.

Las colores y los materiales utilizados en las instalaciones de los baños son igual de importantes en el momento de generar un ambiente calido y femenino para incentivar el uso de orinales por parte de las mujeres. La privacidad se debe mantener con unos cubículos pero el vidrio esmerilado opaco no translucido, representa el concepto de libertad sin perder la privacidad y los tonos rosados se relacionan con lo femenino.

Pagina 31

Cultura 2 Se realizo una encuesta a 100 mujeres de Bogota cubriendo el rango de edad al que esta dirigido de estratos 2-6.Los resultados fueron:

A lo largo de las experimentaciones se vio claro que las mujeres con mas disposición abiertas a nuevas propuestas, estaba en el rango de edades de 18 a 40 y de 55 a 60, esto puede ser en el primer caso porque tienen una madurez suficiente para tomar sus propias dediciones sin estar limitadas por una conducta social y por que buscan estar a la vanguardia. En el segundo caso por que han tenido varias experiencias indeseables y se encuentran en una edad donde buscan principalmente la comodidad y la seguridad con respecto a su salud.Es curioso que en este grupo no se encuentran las mujeres entre los 40 a los 50 años, pero luego de una entrevista con una sicóloga ella afirma, que las mujeres en esta edad se encuentran en una etapa de reconocimiento hacia su propia feminidad y son mas complicadas en el momento de probar nuevas alternativas fuera de las comunes “sienten una presión social”. La sicóloga afirma que al estar ubicados los orinales luego de un tiempo las mujeres dentro de este rango estarán dispuestas a probarlos. Uno para no sentirse fuera de la vanguardia y dos por que dirán “si las mujeres mayores lo pueden hacer por que yo no”.

Otro de los puntos que se vio claro fue las disposición con respecto al estrato social de acuerdo con esto las mujeres de estratos 2 y 3 sienten mas temor a una nueva propuesta y en algunos casos creen que esta, es una opción mas económica dejando a un lado los beneficios, esto puede ser resuelto en la medida que estas mujeres vean que la propuesta ha sido implementada en todos los estratos y que las mujeres de estratos 5 y 6 los están utilizando.

Para conocer le respuesta de las mujeres frente a esta nueva propuesta es importante recordar que la finalidad del producto es un orinal y esta dispuesto únicamente para esta actividad, en baños públicos, dirigido a un publico de mujeres entre los 13 y los 60 años.De acuerdo con esto se hicieron varias experimentaciones y encuesta cubriendo en lo posible todo el público.Para esta investigación se hicieron:1 Pruebas con diez mujeres relacionadas al seguimiento y entendimiento de la secuencia de uso, teniendo en cuenta, pasos a realizar, dirección y ubicación frente al orinal, y por ultimo la capacidad de las mujeres para orinar paradas.Como resultado a esta experimentación: 8 mujeres entendieron claramente los pasos a seguir sin una previa explicación y luego de ver una imagen explicativa todas entendieron claramente. Luego, de igual manera 7 mujeres entendieron que la ubicación debía ser de frente pero con el esquema todas entendieron, sin ser necesaria mayor explicación. 9 de las mujeres fueron capaces de orinar paradas, aunque se demoraron un poco al final fueron capaces de realizar la actividad (algunas de las razones: la cabina de prueba no esta en un baño publico, hay una presión de grupo mientras esperan que se realice la actividad, hay miedo de que la orina no caiga dentro del orinal.) al finalizar la actividad la mayoría de las mujeres quedaron satisfechas y seguras con respecto al orinal.

100 % de las mujeres buscan un cambio en las instalaciones sanitarias

98 % de las mujeres estan dispuestas a cambiar de posicion.

98 % de las mujeres estan dispuestas a orinar paradas.

99 % de las mujeres no toleran el contacto con las instalaciones sanitarias

80 % de las mujeres entendieron fácilmente la secuencia de uso y dirección

De acuerdo con esto hay un nicho de mercado muy amplio, donde se abre una oportunidad para un nuevo producto. A partir de una necesidad real.

Desarrollo de la propuesta final

Figura N°30

Pagina 32

Investigación y Desarrollo

La forma del orinal que queda suspendida en el aire y su delgadez permite que este sea ubicado muy bajo para que pueda servir al percentil de las mujeres Colombiana la altura del orinal esta a 40 cm. del piso y de esta manera lo pueden utilizar mujeres del alturas desde 140m hasta 190m las mujeres mas bajitas no beben bajarse mucho el pantalón y las mujeres mas altas deben bajar lo hasta la espinilla de esta manera las mujeres con una altura regular se bajan el pantalón hasta la rodilla, siendo esto lo mas adecuado.

Así mismo el producto también sirve para el percentil de las tallas de las mujeres colombianas, cuando utilizan falda solo deben abrir las piernas hasta que no haya contacto, pero cuando utilizan pantalón es la pretina de este, la que determina el limite para abrir las piernas; de esta manera las mujeres delgadas abren menos las piernas, Y como sus piernas son mas delgadas entonces no tienen contacto, las mujeres mas robustas tiene una talla más grande por lo cual la pretina les permite abrir mas las piernas y por lo tanto tampoco hay contacto.

En la posición parada que adopta la mujer para orinar la dirección de la orina puede varia en un rango de 0 grados hasta 80 grados horizontales pero el peso de la misma y la fuerza con que salen determinan un movimiento parabólico, por lo tanto el orinal debe cubrir todas estas posibilidades.

140 m

190 m

Talla 20

Talla 0

La distancia entre las piernas es la misma en ambos casos lo cuan indica que el orinal pasa dentro de las piernas de las mujeres delgadas y las robustas.

0

80

maximo

Minimo

Promedio

Cuando las mujeres tiene las piernas abiertas y estan completamente rectas, los labios genitales se abren, evitando que la orina se deslize por las piernas, por lo que la orina sale por toda la mitad con un movimiento minimohacia los lados.

Interacción y factores humanos

Desarrollo de la propuesta final Pagina 33

Secuencia de uso

Investigación y DesarrolloDesarrollo de la propuesta final

Figura N°31

Pagina 34

Material El material que se utiliza es barbotina esta es una mezcla de arcilla, caolín y feldespato, la barbotina dependiendo de la mezcla tiene diferentes características y para la porcelana sanitaria esta debe permanece por lo menos 3 días mezclándose antes de ser utilizada, la porcelana sanitaria debe ser muy resistente por lo que la quema en el horno debe ser a 1200 grados centígrados con una duración de 8 horas, para obtener resistencia y cerrar completamente los poros evitando filtraciones.La cerámica debe ser recubierta por un esmalte, el esmalte debe ser de de muy buena calidad. En este caso de este producto se utiliza esmalte blanco que es uno de los mas difíciles de aplicar para que el color quede perfecto. La quema del esmalte también debe ser muy alta para que se terminen de cerrar los poros y la superficie quede completamente liza y cerrada, de esta manera ninguna sustancia se adhiere y es completamente higiénico.Funcionamiento interno.Como uno de los requisitos y objetivos iniciales era reducir el consumo de agua en los Baños públicos, lo primero que se hizo fue dividir la actividad y desarrollar un producto que solo funciona para orinar siendo esta la actividad que mas realizan las mujeres en los baños públicos, de esta manera el consumo no debía sobrepasar dos litros de agua por descarga.Para esto se tuvieron dos cosas en cuenta la forma del producto y es sistema.

Sistema.El sistema funciona con un anillo, alrededor de todo el orinal que tiene la entrada de agua en el centro contra la pared y 13 orificios muy pequeños a lo largo de todo el anillo por donde sale el agua cubriendo toda la superficie. Los orificios laterales limpian todas las paredes y para limpiar el canal central que es el que va a tener mayor liquido de orina, en la punta del orinal se hicieron tres orificios por donde sale mas agua.

La entrada del agua esta ubicada en el centro del orinal y el tubo entra dejando solo 1cm de separación entre la pared para que la presión de la corriente haga que el agua se divida en dos y recorra el lado izquierdo y el lado derecho del anillo.

Anillo

Entrada de agua

Orificios laterales

Orificios en la punta y laterales

Circulacion del agua

Entrada de agua

La inclinación lateral del orinal permite que el agua por gravedad baje y recorra todo el anillo, evitando que se estanque y salga solo por el primer orificio.

Inclinacion Inclinacion

FormaLa forma del producto es lo que determina que el flujo de agua sea correcto, para que el agua circule por todo el anillo y por la superficie del orinal.

La pendiente del canal y de las paredes guían el agua hacia el sifón, permitiendo una circulación completa sin que el agua o la orina se estanquen.

PendienteCanal

Pendiente paredes

Tecnologia del producto

Investigación y DesarrolloDesarrollo de la propuesta final Pagina 35

El agua comienza a salir por los primeros orificios y va saliendo gradualmente por los siguientes, la descarga total se realiza en 7 segundos y el consumo de agua es de 1.4 litros.

Investigación y Desarrollo

El proceso de producción del orinal comienza con la producción del modelo este se realiza en una maquina de modelado donde se introducen los planos digitales, para que la maquina a partir de un bloque de yeso talle el modelo, el modelo consta de dos partes que se hacen por separado; el anillo por donde pasa el agua y el orinal, las dos partes deben encajar perfectamente. El producto tiene una superficie plana en la parte trasera para acoplarse la pared esta superficie tiene un área de 30cm por 35cm suficientemente grande para darle un soporte estable al producto en el momento de la quema. El modelo debe hacerse 12% mas grande que el tamaño deseado ya que hay tres momento a lo largo del proceso donde existe contracción, en el momento de rellenado la pasta se contrae cuando se seca y las otras contracciones ocurren cuando se realiza la quema.

A partir de los dos modelos se construyen dos moldes en resina uno para cada pieza el molde de el orinal esta compuesto por cinco partes para que el objeto pueda ser retirado, y quede conformado en su totalidad, el molde del anillo es mas censillo, porque solo tiene tres segmentos. realizar dos moldes uno para cada pieza es mas eficiente tanto en costos como en tiempo que un solo para las dos piezas por que, un solo molde tendría mas segmentos, por lo menos 10 y requeriría de tacelos y soportes dentro del molde para poder retirar la pieza. Estos dos procesos son los mas costosos y los que deben tener un manejo mas cuidadoso por que a partir de los molde se realiza la producción en serie del producto.

El pedernal (ceramica liquida) luego es vaciado en los moldes hasta que se obtengaun grosor de 2.5 cm utilizando 4 galones.cuando la ceramica esta seca y dura se separan las piezas de los moldes y se retiran las piezas en, en este punto es cuando se une el anillo con el orinal, el anillo se coloca sobre el orinal y con una esponja mojada suavemente se van uniendo los bordes hasta que la división no sea visible y quede una solo pieza, luego con una broca de 0.5cm. de diámetro se trazan los orificios alrededor de todo el anillo.

Cuando la pieza cerámica esta completamente seca, se hace la primera quema a 1300 grados centígrados durante 10 horas, cundo se retira la pieza del horno esta ya esta en bizcocho lista para ser esmaltada,para cada pieza se utilizan 400g de esmalte liquido blanco aplicados por aspercion. Luego se buelve a realizar la a 1300 grados centígrados para sellar completamente la cerámica tapando todos los poros. con este proceso se termina la pieza y esta lista para ser instalada.

Anillo

Orinal

Superficie De apoyo

para la quema debe haber una superficie plana donde el orinal pueda soportarse.

2

3

4

5

1Molde orinal

Molde anillo

2

3

1

Producción

Desarrollo de la propuesta final

Figura N°32

Pagina 36

Costos/producción industrial

Investigación y DesarrolloDesarrollo de la propuesta final Pagina 37

Investigación y Desarrollo

Reparación

La pieza es muy sencilla por lo tanto solo podría tener problemas en la grifería en el sifón o en la tubería.Teniendo en cuenta que estas son las piezas que se reparan con más frecuencia, no se incluyeron dentro del orinal, de esta manera el sifón va por fuera del orinal dejando un área amplia libre para manipular en el momento de realizar algún cambio o destapar alguna tubería taponada, la rejilla por donde sale el agua se puede desenroscar con fuerza para hacer alguna reparación.

Instalación

La instalación del orinal es muy sencilla, el orinal tiene las medidas exactas para utilizar cualquier grifería standard y tiene un área muy amplia por debajo para colocarla tubería.

El orinal tiene en la parte trasera un orificio rectangular por donde entran los ganchos de la pared y tiene un orificio por el cual entra la tubería de agua limpia.

Entrada de agua

Orificio donde encajan los ganchos

Area amplia para maniular y conectar la tuberiaInstalacion en la pared

Ganchos

Salida de agua

Entrada de agua

El orinal queda suspendido en la pared sostenido por dos ganchos plásticos, fácilmente se desliza el orinal hacia abajo para que los ganchos entren dentro del orificio rectangular, el orificio es bastante grande para que no haya problemas en el momento de engancharse.

Mantenimiento

El orinal cuando se realiza la descarga queda completamente limpio y la cerámica es un material con muy pocos poros por lo cual es muy higiénico y los gérmenes no se pegan con facilidad. Aun así cada semana el orinal debe limpiarse con un jabón antibacterial por dentro y por fuera.

Desarrollo de la propuesta final

Figura N°33

Figura N°34

Figura N°35

Figura N°36

Figura N°37

Figura N°38

Pagina 38

Evaluación

Problemas en el proyecto

Durante todo el proceso tuve diferentes inconvenientes que a lo largo del proyecto se fueron resolviendo. En la fase inicial para encontrar el concepto de proyecto el resultado no fue muy adecuado por que los conceptos parecían objetivos, tuve que devolverme un poco en el proceso y considerar el factor cultural en el mismo nivel que el consumo de agua y la higiene. En el momento inicial al proponer nuevas posiciones, no estaba segura si culturalmente estas iban a ser aceptadas por la usuaria, pero por mas extraño que sea, que las mujeres orinen paradas es aun mas extraño saber que lo pueden hacer y con mucha precisión, con la ayuda de los dedos sobre la vagina pueden direccional la orina perfectamente ejerciendo la presión correcta y tensionando hacia arriba. Aun así me parecía un poco arriesgado; por lo tanto analicé todas las formas posibles para que la mujer no tuviera que hacer contacto con sus dedos obteniendo una muy buena respuesta.

Innovación

Aunque existe mucha competencia en el mercado, por que además de las empresas nacionales, las empresas internacionales están entrando a competir con mucha fuerza, veo que hay una oportunidad que no ha sido explotada. En mi diseño existe alta tecnología en la grifería atacando el problema del consumo de agua, y se busca un diseño apropiado formalmente con relación al cuerpo de la mujer, para que esta no tenga contacto genital de esta manera atacar el problema de higiene y de cultura a la vez.El proceso de producción se reduce a la mitad tenido como guía un orinal que es lo que se supone obtener.

AlcancesEl proyecto esta planteado para un mercado local pero teniendo en cuenta que en el mundo occidental se encuentran los mismos problemas y todavía no hay solución el producto puede ser exportado ampliando así el mercado.El producto cumple en un 100% con el propósito de dignificar el uso de los B.P, la posición es muy cómoda y segura, el uso es mas eficiente, no hay contacto genital en ningún momento, El sistema de descarga limpia toda la superficie evitando residuos y malos olores.Las formas simples, reducen los procesos de producción , reducen el espacio utilizado y facilitan el apilage y el transporte.

LimitesEl producto cumple el propósito de reducir el consumo de agua en un 70 % pues reduce el consumo de 4 lts por descarga a 1.4 lts.Para que el producto pueda posicionarse dentro del mercado el costo total no puede pasar de 250.000 pesos.El producto debe estar acompañado de un publicidad para educar y promover un cambio cultural en la utilización, para obtener la aceptación del publico inicialmente.

Pagina 39

Referencia de Imágenes . 7

Todas las imagenes estan marcadas con un numero rojo

1-Recuperado de: http://www.corona.com.co/Quienes/htm/responsabilidad.html

2-Recuperado de:Http://www.totousa.com/

3,4,5,6-Tomadas por Daniela Angel, octubre 11, 2006, centro comercial Andino

7-Recuperado de:Http://www.totousa.com/

8-Recuperado de:Http://www.restrooms.org/urinals.html

9-Recuperado de:Http://www.restrooms.org/urinals.html

10-Recuperado de:Http://www.totousa.com/

11,12 - Tomadas por Daniela Angel, septiembre 14, 2006, Centro comercial unicentro

13-recuperado de: Http://www.madehow.com/Volume-5/Toilet.html

14-Tomadas por Daniela Angel, septiembre 2006, Centro comercial unicentro

15-recuperado de: http://www.santiagoapostol.net/latin/casa_antigua.html

16,17,18,19-Recuperado de:

37- Fotos Tomadas y editadas por Daniela Angel, Abril, 20, 2007.

38- Fotos Tomadas y editadas por Daniela Angel, Abril, 20, 2007.

20,21-Recuperado de: Http://www.corona.com.co/

22-Recuperado de:Http://www.totousa.com/

23-Recuperado de:Www.americanstandard-us.com

24,25,26-Recuperado de:Www.howstuffworks.com

27- Tomadas por Daniela Angel, septiembre 14, 2006, Centro comercial unicentro

28- Tomadas por Daniela Angel, octubre 11, 2006, centro comercial Andino

29- Recuperado de:www.unesco.org/water/

30- Recuperado de:Www.matthewizzo.com

31- Fotos Tomadas y editadas por Daniela Angel, Marzo, 29, 2007.

32- Fotos Tomadas y editadas por Daniela Angel, Abril, 14, 2007.

33- Fotos Tomadas y editadas por Daniela Angel, Abril, 20, 2007.

34- Fotos Tomadas y editadas por Daniela Angel, Abril, 14, 2007.

35- Fotos Tomadas y editadas por Daniela Angel, Abril, 20, 2007.

36- Fotos Tomadas y editadas por Daniela Angel, Abril, 20 2007.

Pagina 40

Bibliografía. 8

estudio realizadopor Corona S.A. con la colaboración de D.O investigaciones y consultorias.(2005). Mercado potencial, distribución y comercialización para la porcelana sanitaria en el sector instituciona.

Cross, A (2003). Métodos de diseño, estrategias para el diseño de productos. Mexico: Limusa Wile.

CECODES. (2006). compañía colombiana de ceramica s.a. colceramica s.a. Recuperado el 22 de agosto de 2006, del sitio web de Cecodes: http://cecodes.org.co/ecoeficiencia/1997/colceramica.htm

Gonzalez, A.M (2004). Modelo de contaminantes en la red de distribución de agua potable en la ciudad de Bogotá y sus efectos en la población. Tesis Magíster en Ingeniería Civil y Ambiental. Universidad de los Andes, Bogota, Colombia.

Westerkamp, T.A ( 2005).Restroom Renovations, Big Benefits. Maintenance Solutions. Estados unidos.: Hounsell.

WIKIPEDIA, Agua - el jueves, 14 de Septiembre de 2006, de http://es.wikipedia.org/wiki/Agua.

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The female urinal. Recuperado el 23 de febrero de 2007, del sitio web http://www.femaleurinal.com/hhd.html

All about my. peeing techniques. Recuperado el 26 de febrero de 2007, del sitio web http://myvag.net/pee/tech/

Pagina 41

Fuentes de información. 9

Juan Carlos Rivas G.Jefe de producto. Negocio de porcelana sanitaria Corona S.A.Asistente general del proyecto.Asesoria en Diseño del producto, viabilidad, producción, mercadeo, mercado y tecnología.

Mauricio WiesnerCreativoInformación sobre consumo de agua en los baños públicos de Bogota (realizo la campaña de ahorro de agua en 1995).

Luis Guillermo AngelArquitectoAsistencia en instalaciones sanitarias.

Helena MaduroEstudiante de ingeniería Química, Universidad Javeriana.Asistencia en infectología y gérmenes.

Carlos GredingerIngeniero industrialAsesoria en tecnologías y sistemas de producción.

Pagina 42

Anexo 1

usos diarios Instalación Duración de consumo consumo diariodescarga (min) GPM de agua (Gl.)

50 sanitario (H) 1 1,6 80150 sanitario (M) 1 1,6 240100 orinales (H) 1 0,8 80

160

240

Hombres Mujeres

Recuperado de: ARCHITECTURE AND RESTROOM DESIGN,

Http://www.eco-structure.com/docs/archives%202005/eco_sept05/eco_Sept05_special.pdf, Sabado 27 de Agosto de 2006

Consumo de agua diari por hombres y mujeres

Pagina 43

Anexo 2

Encuentra comodo entrar a un baño

publico?

23%

77%

si no

Ud., cuando entra al baño se:

6%

20%

74%

sienta pone papel hace equilibrio

Afectan las condiciones del baño para

que ud se siente?

32%

68%

si no

Generlmente encuentra el baño

publico:

14%

86%

limpio sucio

Es conciente de la existencia de

germenes en un baño publico?

96%

4%

si no

Encuesta realezada del 22 al 26 de Agosto de 2006, Bogota. Muestra:50 Mujeres mayores de 12 años de diversos estratos

Realizo: Daniela Angel

Encuesta sobre los efectos de la cultura en el momento de entrar al baño

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Anexo 3

SANITARIO CORONA - MANCESA FLUXOMETRO HEIGHT

Asepcia del material

Dimensiones respecto al espacio

Mantenimiento

Capacidad de auto limpiado

Sistemas productivo

Ruido

Consumo de agua

Duracion el producto

Tecnologia especifica

Numero de componentes

Ergonomia / confort

Dimension con relacion al cuerpo

Operaciones contra beneficio

Aceptacion del publico

Comunicacion semantica

Satisfaccion del publico

Reconocimiento como simbolo

Imagen corporativa

Costos dentro del mercado

Esencialidad

Higiene con respecto forma/funcion

Uso correcto

Utilizacion con accesorios

Los factores socio culturales están evaluados de uno a tres donde uno no cumple, dos: cumple regularmente y tres: va mas halla de cumplir con innovación y el

Los factores económicos están analizados con relación a la pertinencia de la tipología evaluada, siendo apropiado o inapropiado el nivel de desarrollo o

Los factores estéticos y semióticos están evaluados siendo si la excelencia de la categoría y no la ineficiencia parcial.

El factor humano esta evaluado de manera que aceptable es cuando la tipología cumple a un alto nivel en la categoría evaluada y deficiente cuando no

El factor técnico esta evaluado de uno a tres donde uno no cumple, dos: cumple regularmente y tres: va mas halla de cumplir con innovación y el producto

1

1

1

2

1

2

1

2

1

1

Aceptable

Aceptable

Deficiente

Si Si

No

Si

Apropiado

Inapropiado

3

1

1

2

Calificacion general

Bueno

Regular

Malo

Asepcia del material

Dimensiones respecto al espacio

Mantenimiento

Capacidad de auto limpiado

Sistemas productivo

Ruido

Consumo de agua

Duracion el producto

Tecnologia especifica

Numero de componentes

Ergonomia / confort

Dimension con relacion al cuerpo

Operaciones contra beneficio

Aceptacion del publico

Comunicacion semantica

Satisfaccion del publico

Reconocimiento como simbolo

Imagen corporativa

Costos dentro del mercado

Esencialidad

Higiene con respecto forma/funcion

Uso correcto

Utilizacion con accesorios

Factores Tecnicos

Factores Humanos

Factores esteticos y semioticos

Factores economicos

Factores socio - culturales

Los factores socio culturales están evaluados de uno a tres donde uno no cumple, dos: cumple regularmente y tres: va mas halla de cumplir con innovación y el

Los factores económicos están analizados con relación a la pertinencia de la tipología evaluada, siendo apropiado o inapropiado el nivel de desarrollo o

Los factores estéticos y semióticos están evaluados siendo si la excelencia de la categoría y no la ineficiencia parcial.

El factor humano esta evaluado de manera que aceptable es cuando la tipología cumple a un alto nivel en la categoría evaluada y deficiente cuando no

El factor técnico esta evaluado de uno a tres donde uno no cumple, dos: cumple regularmente y tres: va mas halla de cumplir con innovación y el producto

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Anexo 3

SANITARIO CORONA - MANCESA CYCLONE 4

Asepcia del material

Dimensiones respecto al espacio

Mantenimiento

Capacidad de auto limpiado

Sistemas productivo

Ruido

Consumo de agua

Duracion el producto

Tecnologia especifica

Numero de componentes

Ergonomia / confort

Dimension con relacion al cuerpo

Operaciones contra beneficio

Aceptacion del publico

Comunicacion semantica

Satisfaccion del publico

Reconocimiento como simbolo

Imagen corporativa

Costos dentro del mercado

Esencialidad

Higiene con respecto forma/funcion

Uso correcto

Utilizacion con accesorios

Factores Tecnicos

Factores Humanos

Factores esteticos y semioticos

Factores economicos

Factores socio - culturales

Los factores socio culturales están evaluados de uno a tres donde uno no cumple, dos: cumple regularmente y tres: va mas halla de cumplir con innovación y el

Los factores económicos están analizados con relación a la pertinencia de la tipología evaluada, siendo apropiado o inapropiado el nivel de desarrollo o costo.

Los factores estéticos y semióticos están evaluados siendo si la excelencia de la categoría y no la ineficiencia parcial.

El factor humano esta evaluado de manera que aceptable es cuando la tipología cumple a un alto nivel en la categoría evaluada y deficiente cuando no cumple

El factor técnico esta evaluado de uno a tres donde uno no cumple, dos: cumple regularmente y tres: va mas halla de cumplir con innovación y el producto esta

1

1

1

2

1

2

3

2

1

1

Deficiente

Deficiente

Si Si

No

Si

Apropiado

Apropiado

3

1

1

2

Calificacion general

Bueno

Regular

Malo

Deficiente

Anexo 3 Pagina 46

Anexo 3

SANITARIO TOTODUAL FLUSH TOILET

Asepcia del material

Dimensiones respecto al espacio

Mantenimiento

Capacidad de auto limpiado

Sistemas productivo

Ruido

Consumo de agua

Duracion el producto

Tecnologia especifica

Numero de componentes

Ergonomia / confort

Dimension con relacion al cuerpo

Operaciones contra beneficio

Aceptacion del publico

Comunicacion semantica

Satisfaccion del publico

Reconocimiento como simbolo

Imagen corporativa

Costos dentro del mercado

Esencialidad

Higiene con respecto forma/funcion

Uso correcto

Utilizacion con accesorios

Los factores socio culturales están evaluados de uno a tres donde uno no cumple, dos: cumple regularmente y tres: va mas halla de cumplir con innovación y el

Los factores económicos están analizados con relación a la pertinencia de la tipología evaluada, siendo apropiado o inapropiado el nivel de desarrollo o costo.

Los factores estéticos y semióticos están evaluados siendo si la excelencia de la categoría y no la ineficiencia parcial.

El factor humano esta evaluado de manera que aceptable es cuando la tipología cumple a un alto nivel en la categoría evaluada y deficiente cuando no cumple

El factor técnico esta evaluado de uno a tres donde uno no cumple, dos: cumple regularmente y tres: va mas halla de cumplir con innovación y el producto esta

2

1

2

2

1

1

3

3

3

1

Deficiente

Deficiente

Aceptable

Si Si

No

No

Apropiado

Inapropiado

1

1

1

2

Calificacion general

Bueno

Regular

Malo

Asepcia del material

Dimensiones respecto al espacio

Mantenimiento

Capacidad de auto limpiado

Sistemas productivo

Ruido

Consumo de agua

Duracion el producto

Tecnologia especifica

Numero de componentes

Ergonomia / confort

Dimension con relacion al cuerpo

Operaciones contra beneficio

Aceptacion del publico

Comunicacion semantica

Satisfaccion del publico

Reconocimiento como simbolo

Imagen corporativa

Costos dentro del mercado

Esencialidad

Higiene con respecto forma/funcion

Uso correcto

Utilizacion con accesorios

Factores Tecnicos

Factores Humanos

Factores esteticos y semioticos

Factores economicos

Factores socio - culturales

Los factores socio culturales están evaluados de uno a tres donde uno no cumple, dos: cumple regularmente y tres: va mas halla de cumplir con innovación y el

Los factores económicos están analizados con relación a la pertinencia de la tipología evaluada, siendo apropiado o inapropiado el nivel de desarrollo o costo.

Los factores estéticos y semióticos están evaluados siendo si la excelencia de la categoría y no la ineficiencia parcial.

El factor humano esta evaluado de manera que aceptable es cuando la tipología cumple a un alto nivel en la categoría evaluada y deficiente cuando no cumple

El factor técnico esta evaluado de uno a tres donde uno no cumple, dos: cumple regularmente y tres: va mas halla de cumplir con innovación y el producto esta

Anexo 3Pagina 47

SANITARIO AMERICAN STANDARDAFWALL ELONGATED WALL-ADA RETROFIT TOILET

2

31

23

2

1

2

1

3

Deficiente

Aceptable

Aceptable

Si Si

No No

Apropiado

Apropiado

2

11

2

Calificacion general

Bueno

Regular

Malo

Asepcia del material

Dimensiones respecto al espacio

Mantenimiento

Capacidad de auto limpiado

Sistemas productivo

Ruido

Consumo de agua

Duracion el producto

Tecnologia especifica

Numero de componentes

Ergonomia / confort

Dimension con relacion al cuerpo

Operaciones contra beneficio

Aceptacion del publico

Comunicacion semantica

Satisfaccion del publico

Reconocimiento como simbolo

Imagen corporativa

Costos dentro del mercado

Esencialidad

Higiene con respecto forma/funcion

Uso correcto

Utilizacion con accesorios

Factores Tecnicos

Factores Humanos

Factores esteticos y semioticos

Factores economicos

Factores socio - culturales

Los factores socio culturales están evaluados de uno a tres donde uno no cumple, dos: cumple regularmente y tres: va mas halla de cumplir con innovación y el producto esta

Los factores económicos están analizados con relación a la pertinencia de la tipología evaluada, siendo apropiado o inapropiado el nivel de desarrollo o costo.

Los factores estéticos y semióticos están evaluados siendo si la excelencia de la categoría y no la ineficiencia parcial.

El factor humano esta evaluado de manera que aceptable es cuando la tipología cumple a un alto nivel en la categoría evaluada y deficiente cuando no cumple las

El factor técnico esta evaluado de uno a tres donde uno no cumple, dos: cumple regularmente y tres: va mas halla de cumplir con innovación y el producto esta especializado

Anexo 3Pagina 48