NOVEDADES

Julio y Agosto 2015

Destacados del mes:

- El nuevo “Cuidamos tuSalud”

- Cuidamos tuMoto: Nuevos Cursos de Conducción

- Nuevas infografías Web

AHORRO

En el seguro y en

el día a día

Ofertas destacadas:

- CAMPAÑA “3=2+1”. Especial Ahorro en carburante en

Canarias

- Especial vacaciones

- Especial Parques de Ocio y Temáticos

SERVICIOS

Para el socio y

su familia

Índice

SORTEOS

Premios todos

los meses

- 10 Tarjetas Combustible 300 euros

- 20 Packs 200 Tréboles

- 10 Tarjetas El Corte Inglés 300€

- 10 Ipad Mini 3

- 10 Escapadas Premium

- 10 tarjetas de 1 año de cine

- 10 Bicicletas Spinning BH Tecnovita YF95

- 10 Relojes GARMIN Fenix 3

- 1 Scooter Peugeot Tweed 125 EVO (exclusivo Cuidamos tuMoto)

- 2 Viajes a Londres (exclusivo teCuidamos más)

- 10 Samsung Galaxy S6 Blue (exclusivo teCuidamos más)

pág. 4

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DESCUBRE+

Un espacio con más

beneficios

- Canales Temáticos: Noticias destacadas del mes de Julio y Agosto

- Eventos:

teCuidamos con FUNDACIÓN MAPFRE:

• Visitas virtuales a las exposiciones culturales

- Beneficios MAPFRE ofertas aseguradoras hasta 31-07-2015.

Actualización en la Web el 1 de Agosto.

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- “No estás viendo doble. Este verano, los premios se duplican”

- ¿Tienes 2 minutos?

- “Te Quiero Pero No Te Lo Puedo Decir”

- “teCuidamos más que nunca en tu Oficina”

CAMPAÑAS

CORPORATIVAS

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EXPERIENCIA

DE CLIENTE

- Continuamos con la difusión de www.tuexperienciamapfre.es

Ahorro

Tarjeta Financiera:

Os informamos de que, acorde con el objetivo estratégico del incremento del Uso del AHORRO,

se va a llevar acabo durante los meses de agosto, septiembre y octubre, una campaña para

impulsar el uso de la tarjeta financiera teCuidamos y activar a unos 36.977 clientes socios con

tarjeta en vigor pero sin operaciones en el último año a fecha 30/04/2015.

• Cada vez que un socio compra con su tarjeta, obtiene un 0,44 % del total del importe en

Tréboles, que supone descuento directo en sus seguros.

• Si no tiene su tarjeta domiciliada en Bankia, obtendrá un 0,31% del importe total de sus

compras.

Además, en agosto, septiembre y octubre mejoramos aún más las condiciones de su

tarjeta:

Ampliamos el porcentaje que pueden acumular en Tréboles para descontar en sus

seguros*. En este periodo obtendrán hasta un 5% del importe de sus compras en cualquier

estación de servicio

*El canje de Tréboles se realizará en la renovación de tus seguros MAPFRE del

automóvil, motocicleta, hogar, salud o accidentes

La campaña a 36.077 clientes socios con tarjeta en vigor pero inactiva desde hace 12 meses,

consta de:

• Una comunicación vía mail a aquellos socios de los que no se dispone del correo electrónico.

• Una comunicación vía email para aquellos socios de los que se dispone de correo

electrónico.

Además las nuevas altas de tarjeta financiera podrán beneficiarse de esta ventaja durante

los meses definidos.

En el seguro …

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Índice

… y en el día a día …

El Planeta del Ahorro: las mejores ofertas y descuentos en Tréboles.

- Especial Parques de Ocio y Temáticos

Descuentos especiales a nivel nacional en parques como Warner, Port Aventura, Dinópolis, Isla

Mágica, Terra Mítica, Selwo, Parque Astérix, Sendaviva, Futuroscope…

- Ahorro especial vacaciones :

- PARADORES

Hoteles & Restaurantes en castillos, monasterios, reservas naturales y otros entornos únicos.

Paradores es una cadena de hoteles de lujo e históricos en España. Diseño y relajación

asegurados con un 7% de descuento.

- DUTY FREE

10% de descuento por cada 50€ de compra en los DUTY FREE de los aeropuertos adheridos

- AMSTERDAM

Amsterdam nos ofrece la historia viva de una de las ciudades mas bellas y románticas de

Europa. La oferta incluye vuelo, 3 noches de hotel y poder elegir entre dos paquetes de

actividades a un precio exclusivo.

- EUROSTARS HOTELS

Más 50 hoteles de los que nuestros socios pueden disfrutar hasta con el 15% de descuento.

- BIP & DRIVE

Con el nuevo ViaT de Bip & Drive nuestros socios pueden pasar por los peajes de las autopistas sin parar y

olvidarse de los tickets en los parkings asociados, gracias al 20% de descuento que les ofrecemos en la

cuota anual del primer año.

Ahorro

- “3=2+1”

Desde el 1 de julio, teCuidamos incorpora un nuevo beneficio entre sus ventajas: el ahorro del

3% a través del repostaje de carburante.

Un acto tan cotidiano como éste, permitirá ahorrar a nuestros socios un 2% del importe

repostado en Tréboles para la renovación de sus pólizas y el 1% de descuento directo sobre el

importe total de la compra en carburante. Todo ello, sencillamente, presentando el Carnet de

Socio de teCuidamos.

Canarias se convierte en protagonista del arranque de este proyecto con un importante refuerzo

de comunicación en esta zona territorial:

- Mailing a los 102.000 socios de esta DGT

- E-mailing a socios de Canarias con correo electrónico

- Dípticos informativos para su distribución en oficinas

- Acciones implantadas por el colaborador Disa Shell: stopper en cajas, difusión Web y App…

DISA (Licenciataria Shell) cuenta con una representación aproximada del 50% de las Estaciones de

Servicio insulares, lo que permitirá a la mayoría de nuestros socios aprovechar este beneficio

fácilmente.

El pasado 18 de junio las partes representantes de este acuerdo: D. Arístides Bonilla, por parte

de DISA y D. Francisco Villén por parte de CLUB MAPFRE estrecharon las manos de cara a

fomentar una relación que irá sumando al acuerdo gasolineras de este grupo.

A lo largo del año se irán incorporando nuevas Estaciones de Servicio independientes a nivel

nacional.

Ahorro

Especial Ahorro en carburante en Canarias

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Índice

Objetivo: Hacer extensivo el ahorro en Tréboles a todos los socios de teCuidamos mediante la utilización de su Carnet de socio.

teCuidamos está presente en una compra recurrente de nuestros socios: el repostaje en gasolineras.

Ahorro

Especial Ahorro en carburante en Canarias

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Índice

Stopper Gasolineras Carta a los socios

Servicios

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A partir del 1 de Julio los socios de teCuidamos tendrán a su disponibilidad las nuevas

agrupaciones de Cuidamos tuSalud.

• Médico online: mayor tranquilidad para el socio y su familia.

• Vida Saludable: las claves: alimentación y deporte.

• Segunda Opinión Médica: diagnóstico especializado.

• Telefarmacia 24h: si los socios necesitan medicinas, se las llevamos.

Esta nueva agrupación simplifica los conceptos a transmitir a nuestros socios.

Cuidamos tuSalud

Servicios

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Nuevos Cursos de Conducción a precios exclusivos

A partir del 1 de julio los socios de teCuidamos con moto asegurada en MAPFRE, podrán disfrutar

del nuevo servicio “Cursos de conducción”:

• Objetivo: que los socios conozcan las causas más habituales de accidente en

motocicleta y aprendan a reaccionar en las situaciones de riesgo.

• Candidatos: todos los socios de Cuidamos tuMoto, independientemente del nivel o

experiencia que tenga en la conducción de vehículos de dos ruedas.

• Ubicación: Cursos impartidos en 12 provincias por la prestigiosa Escuela de conducción

segura de Lorenzo Competición, con dilatada trayectoria.

• Duración y precio: 2 horas de aprendizaje con un precio exclusivo para socios de

Cuidamos tuMoto de 50€. Incluye diploma acreditativo y regalos.

¿Qué aprenden en los cursos?

• Tipos de accidentes y sus causas, cuáles son las reacciones correctas en cada caso y

cómo se consigue automatizarlas.

• Comprobación del estado de aquellas partes de la moto que pueden generar

accidentes o ayudar a evitarlos.

• Ejercicio de frenada, de curva y de agilidad, precisión y coordinación.

• Ejercicio para desarrollar juego de cintura en el sorteo de obstáculos.

Cuidamos tuMoto

Servicios

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¿Qué deben llevar los socios?

• Equipo: casco, guantes, mono y botas.

• Se recomienda el uso motocicleta propia. En caso de no disponer de ella se puede

acceder a una PitBike o Chirtrack por tan solo 30€.

Y…¿Dónde?

Cuidamos tuMoto

Madrid

Guadalajara

Pontevedra

Navarra

Barcelona

Tarragona

Castellón

Valencia

Murcia

Málaga

Toledo

Mallorca

Servicios

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Con el objetivo de incrementar el uso de los servicios y aportar una información simple a los

socios, desde el 1 de julio tendrán presencia en la Web del Programa nuevas infografías en esta

sección.

Dichas infografías permitirán una facilidad tanto de navegación como de comprensión de los

servicios para el usuario, además de modernizar y dinamizar el contenido web.

Además, los socios de teCuidamos dispondrán de testimonios y experiencias que otros socios del

Programa han consultado a nuestros expertos.

Paralelamente, se renovarán los diseños de los banners, siendo más claros y limpios para hacer

de la visita a la web de teCuidamos, una navegación fácil y cómoda.

Nuevas Infografías Web

Sorteos

- ¡Comodidad a dos ruedas!

1 Scooter Peugeot Tweet 125 EVO

- ¡Combustible gratis!

10 Tarjetas Combustible de 300€

- ¡Ahorra aún más en tus seguros!

20 packs de 200 Tréboles

- Déjate deslumbrar

10 Samsung GALAXY S6 Blue

- Disfrútalo a lo grande

10 iPad Mini 3 Oro de 64 GB

- Ir de compras nunca fue tan fácil

10 Tarjetas El Corte Inglés de 300€

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Índice

- Para los deportistas más exigentes

Sorteo de 10 relojes GARMIN Fenix 3

- Impulsamos tus ganas de estar en forma

Sorteo de 10 bicicletas spinning BH YF95

Sorteos

- Londres ¡apúntate a vivirlo!

2 viajes a Londres para 2 personas

- 10 Escapadas Premium

Escápate a lo grande

- Consigue una Tarjeta “1 Año de Cine”

Disfruta de los mejores estrenos de cine

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Descubre +

Eventos

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teCuidamos con Fundación MAPFRE

- Visitas virtuales:

Para todos aquellos socios que deseen disfrutar de las mejores exposiciones de arte desde

la comodidad de su casa, teCuidamos con Fundación MAPFRE ofrece acceso desde las visitas

virtuales a todas aquellas exposiciones realizadas por la Fundación en los últimos años.

Este mes en teCuidamos, ofrecemos a los socios las nuevas exposiciones virtuales del 2015:

El canto del cisne

Garry Winogrand

Descubre +

Beneficios MAPFRE

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*El 1 de agosto se actualizarán estas ofertas en la web

Campaña Corporativa

“No estás viendo doble”

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“No estás viendo doble”: Este verano el doble de premios

Con la llegada de los meses de verano la participación en los sorteos disminuye, por ello ponemos en marcha una campaña para impulsar este pilar del Programa.

Para ello, nuestros socios podrán optar al doble de premios en los sorteos de Julio – Agosto; creando así una personalidad de marca más atractiva y fortaleciendo la fidelización del Programa.

Apuntarse a los sorteos… ¡es muy fácil!

Todos los socios de teCuidamos que reciben emails del Programa, pueden apuntarse a todos estos sorteos en tan solo un click, bien cuando reciban el boletín de Novedades, bien todos los que hemos preparado para esta campaña.

¿Sabías que… un 75% de los socios no disponen de correo electrónico en nuestros sistemas?

Quien se beneficia de teCuidamos se queda más tiempo en MAPFRE: los socios anulan un 5,6% menos de pólizas que el resto de clientes? (Datos a cierre de mayo 2015).

Por lo tanto, si el socio no nos ha facilitado su email en las oficinas, se ha implementado el BOXMAIL en la home de teCuidamos. A través de este rápido acceso, los socios podrán inscribirse o bien desde su oficina, o bien de manera online, al boletín de teCuidamos facilitando el DNI y su número de Carnet de Socio.

También tienen la opción de llamar al teléfono gratuito 91 084 15 20 para aportar su e-mail.

Campaña Corporativa

”¿Tienes 2 minutos?”: Nuevo minivídeo “VIDA SALUDABLE”

Desde el mes de Junio y con el objetivo de facilitar a la Red herramientas que les faciliten la comunicación de teCuidamos a sus clientes, lanzamos una serie de vídeos cuyo objetivo es difundir el Programa de Fidelización de forma simple.

Cada campaña consta de un conjunto de vídeos animados con una duración total de 2 minutos, para que tanto los públicos internos como los externos tengan una explicación rápida y entretenida de teCuidamos.

A partir de Julio, y a raíz del vídeo presentación a públicos externos de “La magia de teCuidamos”, ya está disponible el nuevo minivídeo de “Vida Saludable”, que con una rápida visualización de 20 segundos, puede ser utilizado como soporte en oficinas para “contar” el servicio.

Puedes visualizar el video pinchando aquí

“¿Tienes 2 minutos?”

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Campaña Corporativa

Os informamos de los cambios en los periodos de las Campañas Comerciales y que por lo

tanto, ¡afectan a “teCuidamos más que nunca en tu oficina”!:

• Enero-Marzo: Hogar y Autos

• Abril-Julio: Autos Individual y Riesgo Individual

• Sep-Diciembre: Autos Individual, Salud Particulares y Ahorro(*).

En Agosto no existe campaña como tal, aunque si existen productos con descuentos. Por

ejemplo Autos prorroga sus condiciones de Abril a Septiembre.

(*) Ahorro es Ahorro Individual (sin inversión) más Jubilación Ahorro.

teCuidamos más que nunca en tu oficina

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