Por Lic. Adm.. Litzbel Charaja Fernández

•¿Por qué el cliente le debe comprar a usted?1. Proposición de

valor

•¿Cómo obtendrá dinero?2. Modelo de

Ingresos

•¿Qué espacio de mercado desea atender, y

cual es su tamaño?

3. Oportunidad en el

mercado

4. Entorno Competitivo. ¿Quién mas ocupa su espacio de

mercado de interés?

•¿Qué ventajas especiales lleva su empresa al espacio de

mercado?5. Ventaja Competitiva

•¿Cómo planea promover sus productos o servicios para

atraer a su audiencia objetivo?6. Estrategia de mercado

•¿Qué tipos de estructuras organizacionales dentro de la

empresa se requieren para llevar a cabo el Plan de Negocio?7. Desarrollo Organizacional

8. Equipo Administrativo. ¿Qué tipos de experiencias e historial son importantes

como para que los tengan los lideres de la empresa?

Define la forma en que el producto o serviciode la compañía satisface las necesidades delos clientes.

Modelos de Ingreso Ejemplos Fuentes de Ingresos

Publicidad Yahoo Recibe Cuotas de los anunciantes a cambio de los anuncios publicitarios

Suscripción WSJ.comConsumerreports.org

Reciben cuotas de los suscriptores a cambio del acceso al comercio o servicios

Cuota por transacción eBay E-Trade

Reciben cuotas comisionespor permitir o ejecutar una transacción.

Ventas Amazon LLBeanGapJCPenny

Ventas de artículos, información o servicios.

Afiliación MyPoints Reciben Cuotas por referencias a negocios

Se refiere al espacio de mercado destinadopara que la compañía y las oportunidadesfinancieras potenciales en general, que estándisponibles para la compañía en ese espaciode mercado.

Se refiere a las demás compañías que operan enel mismo espacio de mercado, vendiendoproductos similares. Ejm. ESPN.com, CNN.com

Se obtiene cuando la empresa logra producir un producto superior y/o llevarlo al mercado a un precio mas bajo que la mayoría o que todos sus competidores.

Es el Plan que Usted prepara y que detalla con exactitud como planea entrar a un nuevo mercado y atraer a nuevos clientes.

Plan que describe como organizara la compañía el trabajo que necesita realizar.

Los empleados de la compañía, sonresponsables de hacer que el modelo denegocios funcione.

Modelos negocios

Variaciones Ejemplos Descripción Modelos de ingresos

Portal Horizontal / General

YahooAOMSN

Ofrece un paquete integrado de contenido y búsqueda de contenido, presenta noticias, correo electrónico, descargas de música, etc. Busca ser la pagina de inicio de un usuario

Publicidad cuotas de suscripción, cuotas de transacción

Vertical/ Especializado

Sailnet Ofrece servicios y productos a un mercado especializado

Igual

Búsqueda GoogleAsk.com

Se enfoca principalmenteen ofrecer servicios de búsqueda

Publicidad, referencia de afiliados.

Comerciante virtual

Amazon Versión en línea de una tienda de ventas al detalle, donde los clientes pueden comprar a cualquier hora del día, sin salir de su hogar u oficina.

Ventas de artículos.

Modelosnegocios

Variaciones

Ejemplos Descripción Modelos de ingresos

Proveedor de contenido

WSJ.comSportline.comCNN.comESPN.comRealRhapsody

Proveedores de información y entrenamiento como periódicos, sitios deportivos y otros recursos en línea que ofrecen a los clientes

Publicidad cuotas de suscripción, cuotas porreferir afiliados

Corredor de transacciones

E-TradeExpediaMonsterTravelocityHotels.comOrbitz

Procesador de transacciones de ventas en línea, como corredores de bolsa y agentes de viajes, que incrementan la productividad de los clientes al ayudarles a realizar su trabajo de una manera fácil y económica.

Cuotas por transacción

Modelos negocios

Variaciones

Ejemplos Descripción Modelos de ingresos

Generador de mercado

eBayPriceline

Negocios basados en Web que utilizan la tecnología de internet para crear mercados que reúnen a compradores y vendedores

Cuotas por transacción

Proveedor de servicios

VisaNow.comxDrive.commyCFO.comBlueFlag.com

Compañías que hacen dinero al vender a los usuarios un servicio en vez de un producto.

Ventas de servicios.

Proveedorcomunitario o Comunidad Virtual

iVillageFriendsterMySpaceFacebookAbout.com

Sitios donde los individuos con intereses específicos, pasatiempos, experiencias comunes o redes sociales pueden reunirse en línea

Publicidad cuotas de suscripción, cuotas porreferir afiliados

Modelos negocios Ejemplos Descripción Modelos de Ingresos

1) Mercado Neto

Distribuidor Electrónico

Grainger.comPartstore.com

Versión en línea de una sola empresa de ventas al detalle y almacén de mayoreo, suministra artículos de mantenimiento, reparación y operación, entradas directas

Ventas de bienes

Empresas de adquisición

AribaPerfectcommerce

Una sola firma crea mercados digitales donde vendedores y compradores realizan transacciones por entradas indirectas

Cuotas por servicios de generación de mercados, administración decadena de suministro

Intercambio Farms.comFoodtrader

Mercado digital vertical propiedad independiente para entradas directas.

Cuotas y comisiones sobre las transacciones.

Consorcio Industrial ElemicaExostarQuadrem

Mercado digital vertical propiedad de la industria, abierto a los proveedores selectos.

Cuotas y comisiones sobre las transacciones.

Modelos negocios Ejemplos Descripción Modelos de Ingresos

2) Red Industrial Privada

Firma individual Wal – MartProctor & Gamble

Red propiedad de la compañía para coordinar las cadenas de suministro con un conjunto limitado de socios.

Costo absorbido por el propietario de la red y recuperado a través de eficiencias en producción y distribución.

Nivel industrial 1 SYNCAgentrics

Red propiedad de la industria para establecerestándares, coordinar suministros y logísticas para la industria.

Contribuciones de las firmas miembro de la industria y se recuperan a través de eficiencias en producción y distribución, cuotas por transacciones y servicios.

Negocio Ejemplo Descripción Modelo de Ingresos

Consumidor a Consumidor

eBayHalf.com

Ayuda a los consumidoresa conectarse con otros consumidores para realizar negocios

Cuotas de transacción.

Igual a Igual KazaaCloudmark

Tecnología que permite a los consumidores a compartir archivos y servicios a través de la Web, sin un servidor común.

Cuotas de suscripción, publicidad, cuotas por transacción

Comercio móvil

EbayAnywherePaypalMobileCheckoutAOL Moviefone

Extienden las aplicaciones de negocios utilizando la tecnología inalámbrica

Ventas de artículos y servicios.

Las empresas conjuntas de Consumidor a Consumidor(C2C) proveen la manera de que los consumidores vendana otros consumidores, con la ayuda de un negocio enlínea, es decir genera mercados.

Los modelos de negocios de (P2P) enlazan usuarios y lespermiten compartir archivos y recursos de computadorasin un servicio común, es decir ayuda a los individuos aponer información a disposición de cualquier persona.

El comercio Móvil toma los modelos de comercioelectrónico tradicionales e impulsa las nuevastecnologías inalámbricas emergentes, parapermitir el acceso móvil a Web, la ventaja es queproporciona acceso a internet a cualquierpersona, en cualquier momento y cualquierlugar, utilizando dispositivos inalámbricos.

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1. Clientes: Los grupos de personas a los cuales se quiereofrecer el producto/servicio. Son la base del negocio, asíque se deben conocer perfectamente

2. Propuesta de valor: Trata del “pain statement” quesolucionamos para el cliente y cómo le damos respuestacon los productos y/o servicios la iniciativa. Explica elproducto/servicio que se ofrece a los clientes

3. Canales de distribución: Se centra en como se entrega lapropuesta de valor a los clientes (a cada segmento). EsDeterminar como comunicarnos, alcanzar y entregar lapropuesta de valor a los clientes.

4. Relaciones con los clientes: uno de los aspectos máscríticos en el éxito del modelo de negocio y uno de losmás complejos de tangibilizar. Existen diferentes tiposde relaciones que se pueden establecer son segmentosespecíficos de clientes

Autor: Alex Osterwalder (2010)

5. Fuentes de ingresos: Representan la forma en que en la empresagenera los ingresos para cada cliente. La obtención deingresos puede ser directa o indirecta, en un solo pago orecurrente.

6. Recursos claves: Se describen los recursos más importantesnecesarios para le funcionamiento del negocio, así como tipo,cantidad e intensidad

7. Actividades clave: Para entregar la propuesta de valor se debendesarrollar una serie de actividades claves internas (procesosde producción, marketing,..)

8. Alianzas Claves: Se definen las alianzas necesarias para ejecutarel modelo de negocio con garantías, que complementen lascapacidades y optimicen la propuesta de valor: la co-creaciónes imprescindible hoy en día en los negocios

9. Estructura de costes: Describe todos los costes en los que seincurren al operar el modelo de negocio. Se trata de conocer yoptimizar las costes para intentar diseñar un modelo denegocio sostenible, eficiente y escalable.

Seleccionar un sector de negocio, innovar un negocio yaplicar el modelo CANVAS para desarrollar la idea

Forma de presentación: Presentar Informe impreso en A4. Grupo de 3 a 4 personas. Fecha de presentación:21/ 11 /14 Fecha de Exposición: 21/ 11 /14

Contenido:I. Datos GeneralesII. Descripción del modelo del negocioIII. Conceptos utilizadosIV. Descripción del Modelo CANVAS (9 pasos)V. Conclusiones y Recomendaciones.