resumen modelos de negocios

Modelos de Negocios

quien no se adapta

desaparece

cuesta mucho diferenciarse

Sabemos que

La innovacin es la principal herramienta para competir

y sabemos como innovar y generar opciones

es esto innovacin ??

Sabemos que la Innovacin es la implementacin

rentable de ideas

tipos de innovacin

Innovacin tecnolgica

innovacin operacional

Innovacin de producto

innovacin de modelos de negocios

modelos de negocios ??

veamos una historia

Este esEric

Eric trabaja en.

le interes la industria de la msica por

la onda

y el glamour

ha salido con

Perla los Jueves

Sara los Viernes

Cindy los Sbados

pero las cosas han cambiado

Ventas de CDs

ahora Eric trabaja los

Jueves

Viernes

y Sbados

l culpa a

por lo que contrat a

Smith and Craig

Abogados

para demandar a

que baja msica

ilegalmente

Lisa, de 12 aos

pero es esta la solucin?

Lo que Eric debi haber hecho

DE NEGOCIOSINNOVACIN

mientras Eric se lamenta otros estn innovando

en AMIE st. las canciones parten desde

0. USD

pero entre ms una cancin es bajada

ms es lo que AMIE st. cobra

DE MODELOS DE NEGOCIOSINNOVACIN

ESTO ES

eso no es todo

Nokia esta lanzando un servicio all-you-can-eat de msica

se llama Nokia viene con msica

pagas una subscripcin mensual

y escuchas todo lo que quieras


ESTO ES

y hay ms

ofrece un servicio sper atractivo

imagina andas de compras

o en el gimnasio

y escuchas una cancin que te gusta

pero no conoces ni el nombre de la

cancin ni del cantante

con Shazam tu puedes

marcar un nmero

acercar tu telfono a los parlantes

y recibir el nombre del

artista y de la cancin por

SMS

y cul es el negocio?

el cobro por los SMS

y comisin de ventas


ESTO ES

y por supuesto est

qu es un Modelo de Negocios?

un modelo de negocios describe como una empresa se organiza para crear valor y por

lo tanto generar ingresos

por qu hablar de Modelo de Negocios?

Las compaas que invierten en innovacin de modelos de negocios tienen un mayor crecimiento del margen operacional que las compaas que centran sus esfuerzos en innovacin operacional

IBM Estudio Global de director general 2006

[Fuenrte:IBM, Global CEO Study 2006]

Crecimiento de Margen Operacional

[Fuenrte:IBM, Global CEO Study 2006]

Principales Beneficios

ok.pero

como se describe un modelo de negocios?

sin un idioma comn

como se explica un modelo de negocios?

!Development plan

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Words

Texto

TextoTexto18%300%

12%

1%

sin los medios apropiados

como se implementa un modelo de negocios?

con mtodos obsoletos

como evalas el xito de un modelo de negocios?

sin saber que medir

Como se modifica e innova un modelo de negocios?

sin las herramientas adecuadas

entonces

necesitamos una metodologa para describir los modelos de negocios

..con mtodos claros que faciliten el anlisis

en los 80s

mmm ??

veamos

COMO? QUIEN?QUE?

CUANTO?

bloques9

Segmentos de clientes

Business Model Genera/on Book.

Propuestas de valor (Propuestas nicas de venta)


Canales de distribucin y comunicacin


Relacin con el cliente


Flujos de ingreso


Recursos clave


Actividades clave


Red de Partners (socios estratgicos)


Estructura de costos


Segmentos de clientes Uno o varios segmentos de clientes

Flujos de ingreso Los ingresos son el resultado de propuestas de valor ofrecidas con xito a los clientes.

Relacin con el cliente se establecen y man/enen con cada segmento de clientes

Canales de distribucin y comunicaciones Las propuestas de valor se entregan a los clientes a travs de la comunicacin, la distribucin y los canales de venta

Estructura de costos Los elementos del modelo de negocio dan como resultado la estructura de costos.

Propuesta de valor Trata de resolver problemas de los clientes y sa/sfacer las necesidades del cliente con propuestas de valorr

Ac/vidades clave mediante la realizacin de una serie de ac/vidades fundamentales

Recursos clave son los medios necesarios para ofrecer y entregar los elementos descriptos anteriormente

Red de partners Algunas ac/vidades se externalizan y algunos recursos se adquieren fuera de la empresa

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Lienzo para disear tu Modelo de Negocio

BMGEN | G E N E R A D O R D E M O D E L O S D E N E G O C I O RODRIGO GAJARDO V.

Canvas B L O Q U E S C O N S T R U C T I V O SSEGMENTOS DE CLIENTES

Define los diferentes grupos de personas u organizaciones para servir y alcanzar un objetivo empresarial.

Para quin estamos creando valor?Quines son nuestros clientes ms importantes?

Mercado masivoNicho de mercadoSegmentadoDiversificadoPlataforma mltiple


Canvas B L O Q U E S C O N S T R U C T I V O SPROPUESTA DE VALOR

Describe el paquete de productos y servicios que crean valor para un segmento especfico de clientes.

Qu valor estamos entregando a los clientes?Cul problema estamos ayudando a resolver?Cul necesidad de nuestros clientes estamos satisfaciendo?Qu paquetes de productos y servicios estamos ofreciendo a cada segmento de clientes?

CARACTERSTICASNovedadDesempeoPersonalizacinHace el trabajoDiseoMarca/EstatusPrecioReduccin de costosReduccin de riesgosAccesibilidadConveniencia/Usabilidad


Canvas B L O Q U E S C O N S T R U C T I V O SCANALES DE COMUNICACIN Y DISTRIBUCIN

D e s c r i b e c o m o u n a compaa se comunica y llega a su segmento de clientes para ofrecer una propuesta de valor.

A travs de que canales nuestros segmentos de clientes quieren ser alcanzados?Cmo podemos alcanzarlos ahora?Cmo se integran nuestros canales?Cules funcionan mejor?Cules son los ms rentables?Cmo podemos integrarlos a las rutinas de nuestros clientes?

FASES1. Concientizacin2. Evaluacin3. Venta4. Entrega5. Post-venta


Canvas B L O Q U E S C O N S T R U C T I V O SRELACIN CON LOS CLIENTES

D e s c r i b e l o s t i p o s d e relaciones establecidas en u n a c o m p a a c o n segmentos establecidos

Qu tipo de relacin espera que establezcamos y mantengamos cada uno de nuestros segmentos de clientes?Qu relaciones hemos establecido?Cun costosas son?Cmo se integran con el resto de nuestro modelo de negocio?

EJEMPLOSAsistencia personalAsistencia personal dedicadaAuto-servicioServicio automatizadoComunidades


Canvas B L O Q U E S C O N S T R U C T I V O SFUENTE DE INGRESOS

Representa la caja de efectivo de la empresa, generada a partir de cada segmento de clientes (los gastos deben restarse de los ingresos parar crear ganancias.

Por cual valor nuestros clientes estn realmente dispuestos a pagar?Actualmente porque se paga?Cmo estn pagando?Cmo prefieren pagar?Cunto aporta cada fuente de ingresos a los ingresos generales?

Precios FijosLista de preciosSegn caractersticas del productoSegn segmento de clientesSegn el volumen

Precios dinmicosNegociacinGestin del rendimientoSubastas - Licitaciones

TIPOSVenta de activosFee por tasa de usoFee por suscripcinArriendo/Leasing


Canvas B L O Q U E S C O N S T R U C T I V O SRECURSOS CLAVES

Describe los activos ms importantes requeridos para hacer trabajar el modelo de negocio.

Qu recursos clave requiere nuestra propuesta de valor?Qu recursos clave requieren nuestros canales de comunicacin y distribucin?Qu recursos clave requiere nuestra relacin con los clientes?Qu recursos clave requiere nuestros flujos de ingresos?

TIPOS DE RECURSOSFsicosIntelectuales (patente de marcas, derechos de autor, informacin)HumanosFinancieros


Canvas B L O Q U E S C O N S T R U C T I V O SACTIVIDADES CLAVES

Describe las cosas ms i m p o r t a n t e s q u e u n a compaa debe hacer para hacer funcionar el modelo de negocio.

Qu actividades clave requiere nuestra propuesta de valor?Qu actividades clave requieren nuestros canales de comunicacin y distribucin?Qu actividades clave requiere nuestra relacin con los clientes?Qu actividades clave requiere nuestros flujos de ingresos?

CATEGORIASProduccinResolucin de problemasPlataforma/RedesCo-creacin


Canvas B L O Q U E S C O N S T R U C T I V O SALIANZAS CLAVE (RED DE PROVEEDORES)

Describe la red de proveedores y socios que hacen trabajar el modelo de negocio.

Quines son tus aliados clave?Quines son nuestros proveedores clave?Cules recursos clave adquirimos desde nuestros aliados?Cules actividades clave realizan nuestros aliados?

MOTIVACIONES PARA ALIARSEOptimizacin y economaReduccin de riesgos e incertidumbreAdquisicin de recursos o actividades determinadas


Canvas B L O Q U E S C O N S T R U C T I V O SESTRUCTURA DE COSTOS

Describe todos los costos incurridos para operar un modelo de negocio.

Cules son los costos inherentes ms importantes en nuestro modelo de negocio?Cules son los recursos clave ms costosos?Cules son las actividades clave ms costosas?

EJEMPLO DE CARACERSTICAS:

Costos fijosSalarios, arriendo,utilidades

Costos variablesEconoma de escalas

SI EL NEGOCIO EST:Impulsado por los costos(Bajos precios, automatizacin mxima, outsourcing)Impulsado por el valor(creacin valor, premium)

FOTO BY SYNTOPIA ON FLICK

SeparacinHay tres ejes fundamentalmente de negocios: Basados en las relaciones con los clientes Basados en las innovaciones de productos Basados en la infraestructura !Los tres /pos pueden coexis/r en una sola empresas,

pero lo ideal sera que subdividan en en/dades separadas, generando tres modelos de negocios en uno, con el n de evitar conictos o compromisos comerciales no deseados.

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Separacin1

TELCO Las empresas de telecomunicaciones mviles han comenzado la separacin de sus negocios. Tradicionalmente compi/eron en la calidad de la red, pero ahora estn alcanzando acuerdos compar/endo la red con sus compe/dores, externalizando operaciones en conjunto con los fabricantes de equipos, etc. Por qu = Porque se dan cuenta de que su ac/vo clave ya no es la red sino que es su marca y sus relaciones con los clientes.

Long TailEl modelo de negocio de larga cola (Long Tails) es simplemente vender menos de ms. Se centra en ofrecer una gran can/dad de productos nichos, los cuales se venden en menores volmenes. !Requieren de bajo costo de inventario y de robustas plataformas productos de nicho disponible a los compradores interesados

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Long Tail2 MODELO DE NEGOCIO

plataformas ml/ples

Estos modelos de negocios basados en plataformas ml/ples, /enen como n reunir a dos o ms grupos interdependientes y dis/ntos de clientes. Estas plataformas son de valor para un grupo determinado de personas slo si los otros grupos de clientes tambin estn presentes. La plataforma crea valores, facilitando la interaccin entre los diferentes grupos. !A su vez stas plataformas se robustecen cuando se ex/ende atrayendo ms usuarios, (efecto Red)

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mul/plataforma3 MODELO DE NEGOCIO

mul/plataforma3 MODELO DE NEGOCIO

sellaband.com

Gra/sLos modelos de negocios Gra/s estn basados en que un segmento importante de clientes pueden beneciarse del producto o servicio de manera gratuita con/nuamente. !Diferentes modelos hacen posible la oferta gratuita, y los clientes que no pagan son nanciados por un menor segmento de clientes.

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gra3s / 3 3pos4 MODELO DE NEGOCIO

gra3s / freemium4 MODELO DE NEGOCIO


gra3s / freemium4 MODELO DE NEGOCIO

5 aos en el mercado 400 millones de usuarios 100 billones de llamadas gra/s realizadas Los ingresos del 2008 fueron de U$S 550 millones

"Every industry that becomes digital eventually becomes free" Chris Anderson !"The demand you get at a price of zero is many /mes higher than the demand you get at a very low price" Kar/k Hosanagar

gra3s / cebo y anzuelo4 MODELO DE NEGOCIO

Modelo del cebo y el anzuelo (tambin llamado el de los productos atados). Consiste en ofrecer un producto bsico a un precio muy bajo, a menudo con prdidas (el cebo) y entonces cobrar precios excesivos por los recambios . !Ejemplos : Gilleie, Epson, HP (impresora y cartuchos)


AbiertosLos modelos de negocios abiertos, estn siendo aplicados por las empresas para crear y capturar valor a par/r de la colaboracin con los clientes y socios externos.

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Este proceso puede darse tanto desde adentro hacia afuera, explorando nuevas ideas propuestas por la empresa en conjunto con sus clientes y partners. O de afuera hacia adentro aplicando dentro de la empresa ideas externas.

Abierto5


MODELO DE NEGOCIO

Open Innova/on Marketplace

Ejemplo comparado


L A I N D U S T R I A E D I TO R I A L : A N T I G U O M O D E L O | N U E V O M O D E L O

Industria Editorial


E J E M P L O C O M PA R A D O

A n t i g u o M o d e l o

Industria Editorial



A n t i g u o M o d e l o

CONTENIDOGENERAL

(Idealmente hitso best-seller)

ADQUISICIN DE CONTENIDO

PUBLICACIN

VENTAS

NOWHOW DE EDICIN Y PUBLICACIN

CONTENIDO

PUBLICACIN

MARKETINGVENTA AL POR MAYOR

RED DE TIENDAS

RETAIL

AUDENCIAEN GENERAL

Nuevo Modelo

Industria Editorial



N u e v o M o d e l o

Industria Editorial



N u e v o M o d e l o

SERVICIOS DEAUTO

PUBLICACIN

DESARROLLODE PLATAFORMA

LOGSTICA

PLATAFORMA

INFRAESTRUCTURADE IMPRENTAPOR DEMANDA

DESARROLLO DE PLATAFORMA

GESTIN Y MANTENCIN PLATAFORMA

COMISIN POR VENTA

FEE POR SERVICIO DE PUBLICACIN

LEEME.CL

NICHO DEAUTORES

COMUNIDADESDE INTERS

PERFIL DE AUTORESONLINE

NICHO DEAUDENCIAS

IMPRENTAPOR

DEMANDA

MERCADOPARA

CONTENIDODE NICHO

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