tics en los negocios

7/17/2019 TICS EN LOS NEGOCIOS

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2007 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Cisco Public 1

Componentes de la

Inraestructura de!edes

TICS en los Negocios, parte 1


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Objetivos "escribir c#mo las redes aectan nuestra vida diaria.

"escribir la unci#n $ue cumple el net%or&in' dedatos en la red de personas.

Identiicar los componentes clave de cual$uier redde datos.

Identiicar las oportunidades y los desa(os $uepresentan las redes conver'entes.

"escribir las caracter(sticas de las ar$uitecturasde red) tolerancia a allas, escalabilidad, calidadde servicio y se'uridad.

Instalar y utili*ar clientes I!C y un servidor %i&i.


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Cmo las redes afectan nuestra vida diaria +uestras relaciones sociales y de ne'ocios dependen cada ve* ms

de las redes de datos.

-a comunicaci#n es casi tan importante para nosotros como el aire,el a'ua, los alimentos y un lu'ar para vivir.

-as primeras redes de datos estaban limitadas a intercambiarinormaci#n basada en caracteres entre sistemas inormticosconectados. -as redes actuales evolucionaron para a're'arle vo*,luos de video, te/to y 'ricos, a los dierentes tipos de dispositivos

-os nuevos mtodos de comunicaci#n permiten a las personas

interactuar directamente con otras en orma casi instantnea. -a comunidad 'lobal ayuda a crear un mundo en el cual las

ronteras nacionales, las distancias 'eo'ricas y las limitaciones(sicas son menos relevantes y presentan cada ve* menosobstculos.


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Cmo las redes afectan nuestra vida diaria

Internet conecta a las personas y promueve la comunicaci#n sinl(mites.

n el transcurso del d(a, los recursos disponibles en Internet

pueden ayudarlo a consultar el estado del clima, la con'esti#n deltrico, el estado de la cuenta bancaria, recibir y enviar correoelectr#nico, reali*ar una llamada tele#nica, compartir oto'ra(as,videos, msica, u'ar en l(nea, etc.


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-a e/istencia y adopci#n masiva de Internet abrieron paso a nuevasormas de comunicaci#n $ue permitieron a las personas crearinormaci#n $ue puede ser consultada por una audiencia 'lobal.

34ensaer(a instantnea 5I4, Instant messa'in'6

Comunicaci#n en tiempo real entre 2 # ms personas,

basada en te/to escrito38eblo's 5blo's6

P'inas 8eb creadaspor una persona, ciles de actuali*ar

9 editar

38i&is

-as %i&is son p'inas 8eb

$ue un 'rupo de personas

puede editar y visuali*ar.


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Como estudiamos y aprendemos


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!edes coniables y s#lidas respaldan y enri$uecen las e/perienciasde aprendi*ae de los estudiantes. stas redes env(an material deaprendi*ae en una amplia variedad de ormatos. -os materiales deaprendi*ae incluyen actividades interactivas, evaluaciones ycomentarios.

-os cursos enviados utili*ando recursos de Internet o de red'eneralmente se denominan e:learnin'. cursos en l(nea puedencontener vo*, datos y videos, y se encuentran disponibles para losestudiantes a cual$uier hora y en todo lu'ar. l aprendi*ae adistancia en l(nea elimin# las barreras 'eo'ricas y meor# laoportunidad de los estudiantes.

n el mundo empresarial, el uso de redes para proporcionarcapacitaci#n econ#mica y eiciente a los empleados est siendocada ve* ms aceptado. -as oportunidades de aprendi*ae en l(neapueden disminuir el transporte costoso y prolon'ado, e inclusoase'urar $ue todos los empleados estn correctamente capacitados.


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Cmo las redes afectan nuestra vida diariaComo trabajamos


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-as compa;(as desarrollan e/tranets o internet%or& e/tendidas parabrindarles a los proveedores, abricantes y clientes acceso limitadoa datos corporativos para veriicar estados, inventario y listas departes.

-os trabaadores a distancia, denominados teletrabaadores oempleados a distancia, utili*an servicios de acceso remoto se'urodesde el ho'ar o mientras viaan. -a red de datos les permitentrabaar como si estuvieran en su propio lu'ar de trabao, conacceso a todas las herramientas basadas en red disponibles para

reali*ar sus tareas. Pueden or'ani*arse conerencias y reunionesvirtuales incluso con personas en ubicaciones remotas.


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Cmo las redes afectan nuestra vida diaria Como nos divertimos


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-a adopci#n 'enerali*ada de Internet por las industrias de viae yentretenimiento meora la posibilidad de disrutar y compartirdierentes ormas de recreaci#n, sin importar la ubicaci#n.

scuchamos artistas 'rabados, vemos o disrutamos de avances depel(culas, leemos libros completos y descar'amos material paraacceder lue'o sin cone/i#n.

-as redes permiten la creaci#n de nuevas ormas deentretenimiento, como los ue'os en l(nea. -os u'adores participan

en cual$uier clase de competencia en l(nea $ue los dise;adores deue'os puedan ima'inar. Competimos con ami'os y adversarios detodo el mundo como si estuviramos en la misma habitaci#n.


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La funcin, los componentes y los desafos delnet!or"ing de datos Caracter(sticas bsicas de la comunicaci#n

3Primero se establecen las re'las o los acuerdos

3s posible $ue sea necesario repetir la inormaci#n importante

3Puede ser $ue varios modos de comunicaci#n aecten la

eicacia de la transmisi#n y de la recepci#n del mensae


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La funcin, los componentes y los desafos delnet!or"ing de datos


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-a comunicaci#n entre individuos est destinada a ser e/itosacuando el si'niicado del mensae comprendido por el receptorcoincide con el si'niicado del emisor.

4uchos actores pueden evitar $ue el mensae lle'ue al receptor odistorsionar el si'niicado pretendido. stos actores pueden sere/ternos o internos.

-os actores e/ternos $ue aectan el /ito de las comunicacionesson)

3la calidad de la ruta entre el emisor y el receptor,

3 la cantidad de veces $ue el mensae tiene $ue cambiar la orma,

3 la cantidad de veces $ue el mensae tiene $ue ser redireccionado orediri'ido, y

3 la cantidad de mensaes adicionales $ue se transmiten simultneamenteen la red de comunicaci#n,


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-os actores internos $ue interieren en la comunicaci#n en redesestn relacionados con la naturale*a del mensae.

-os actores internos $ue aectan la comunicaci#n e/itosa en la redson)

3 el tama;o del mensae,

3 la compleidad del mensae, y

3 la importancia del mensae.

-os mensaes 'randes pueden ser interrumpidos o demorados endierentes puntos de la red. =n mensae con baa importancia oprioridad puede perderse si la red est sobrecar'ada.


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La funcin, los componentes y los desafos delnet!or"ing de datos Comunicaci#n a travs de redes


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Para respaldar el env(o inmediato de los millones de mensaes $uese intercambian entre las personas de todo el mundo, coniamos enuna 8eb de redes interconectadas.

Todas las redes tienen cuatro elementos bsicos en comn)

3 re'las y acuerdos para re'ular c#mo se env(an, redireccionan, reciben einterpretan los mensaes,

3 los mensaes o unidades de inormaci#n $ue viaan de un dispositivo aotro,

3 una orma de interconectar esos dispositivos, un medio $ue puede

transportar los mensaes de un dispositivo a otro, y

3 los dispositivos de la red $ue cambian mensaes entre s(.

-a estandari*aci#n de los distintos elementos de la red permite eluncionamiento conunto de e$uipos y dispositivos creados pordierentes compa;(as.


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Componentes de la red.


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Componentes de una red

=na red t(pica incluye medios y servicios unidos por re'las, $ue trabaanen orma conunta para enviar mensaes.

-os componentes de una red son)3!e'las

34edio

34ensae

3"ispositivos

=tili*amos la palabra mensaes como un trmino $ue abarca las p'inas8eb, los e:mails, los mensaes instantneos, las llamadas tele#nicas yotras ormas de comunicaci#n permitidas por Internet.


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-os dispositivos ori'inan mensaes $ue constituyen nuestracomunicaci#n. sto incluye diversos tipos de e$uipos 5computadora deescritorio y porttil6, servidores y telonos IP. n las redes de rea local,

estos dispositivos 'eneralmente se conectan a travs de medios -


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Para $ue uncione una red, los dispositivos deben estar interconectados.-as cone/iones de red pueden ser con cables o inalmbricas. n lascone/iones con cables, el medio puede ser cobre, $ue transmite

se;ales elctricas, o ibra #ptica, $ue transmite se;ales de lu*. n lascone/iones inalmbricas, el medio es la atm#sera de la tierra o espacioy las se;ales son microondas.

n un viae t(pico a travs de Internet, un mensae puede viaar en unavariedad de medios.


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-as personas 'eneralmente buscan enviar y recibir distintos tipos demensaes a travs de aplicaciones inormticas> estas aplicacionesnecesitan servicios para uncionar en la red.


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lementos $ue conorman unared)

3"ispositivos

Se utili*an para eectuarla comunicaci#n entre

los elementos34edio

-a manera en la $uelos dispositivos seconectan entre s(

34ensaes

Inormaci#n $ue viaaa travs del medio

3!e'las

!i'en la manera en la $uelos mensaes luyen por la red


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La funcin, los componentes y los desafos delnet!or"ing de datos !edes conver'entes en las comunicaciones

3!ed conver'ente

=n tipo de red $ue puede transmitir vo*, v(deo y datosa travs de la misma red

-os avances de la tecnolo'(a nos permiten consolidar esas redesdispersas en una nica plataorma, deinida como una redconver'ente. l luo de vo*, v(deo y datos $ue viaan a travs dela misma red elimina la necesidad de crear y mantener redesseparadas. n una red conver'ente todav(a hay muchos puntos

de contacto y muchos dispositivos especiali*ados 5por eemplo)computadoras personales, telonos, televisores, asistentespersonales y re'istradoras de puntos de venta minoristas6 perouna sola inraestructura de red comn.


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La funcin, los componentes y los desafos delnet!or"ing de datos -a unci#n de la red est evolucionando. -a plataorma de

comunicaciones inteli'entes del uturo orecer mucho ms $ueconectividad bsica y acceso a las aplicaciones.


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Caractersticas de la ar#uitectura de red

-as redes deben admitir una amplia variedad de aplicaciones yservicios, como as( tambin uncionar con dierentes tipos deinraestructuras (sicas. /isten cuatro caracter(sticas bsicas $uela ar$uitectura subyacente necesita para cumplir con lase/pectativas de los usuarios)

3Tolerancia a allas

3scalabilidad

3Calidad de servicio

3Se'uridad


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Tolerancia a allas) =na red tolerante a allas es la $ue limita elimpacto de una alla del sot%are o hard%are y puede recuperarserpidamente cuando se produce dicha alla. stas redes dependen deenlaces o rutas redundantes entre el ori'en y el destino del mensae.

scalabilidad) =na red escalable puede e/pandirse rpidamente paraadmitir nuevos usuarios y aplicaciones sin aectar el rendimiento delservicio enviado a los usuarios actuales.

Calidad de Servicio 5@oS6) -as nuevas aplicaciones disponibles paralos usuarios en internet%or&s crean e/pectativas mayores para lacalidad de los servicios enviados. -as transmisiones de vo* y video envivo re$uieren un nivel de calidad consistente y un env(o

ininterrumpido.

Se'uridad) -a rpida e/pansi#n de las reas de comunicaci#n $ue noeran atendidas por las redes de datos tradicionales aumenta lanecesidad de incorporar se'uridad en la ar$uitectura de red.


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!edes orientadas a la cone/i#n conmutadas por circuito)3-as primeras redes conmutadas por circuito no recreaban en ormadinmica los circuitos descartados. Para recuperarse de una alla, sedeben iniciar nuevas llamadas y crear nuevos circuitos de e/tremo ae/tremo.

3n este tipo de red orientada a la cone/i#n, una ve* establecido el

circuito, aun$ue no e/ista comunicaci#n entre las personas en nin'ne/tremo de la llamada, el circuito permanece conectado y los recursosse reservan hasta $ue una de las partes desconecta la llamada.


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!edes sin cone/i#n conmutadas por pa$uetes3-a premisa para este tipo de redes es $ue un simple mensae puededividirse en mltiples blo$ues de mensaes. -os blo$ues individuales$ue contienen inormaci#n de direccionamiento indican tanto su puntode ori'en como su destino inal. =tili*ando esta inormaci#nincorporada, se pueden enviar por la red a travs de diversas rutas

esos blo$ues de mensaes, denominados pa$uetes, y se puedenrearmar como el mensae ori'inal una ve* $ue lle'an a destino.

3+o se 'enera nin'n circuito reservado entre emisor y receptor. Cadapa$uete se env(a en orma independiente desde una ubicaci#n deconmutaci#n a otra. n cada ubicaci#n, se decide $u ruta utili*ar paraenviar el pa$uete al destino inal. Si una ruta utili*ada anteriormente ya

no est disponible, la unci#n de enrutamiento puede ele'ir en ormadinmica la pr#/ima ruta disponible. "ebido a $ue los mensaes seenv(an por partes, en lu'ar de hacerlo como un mensae completo ynico, los pocos pa$uetes $ue pueden perderse en caso de $ue seprodu*ca una alla pueden volver a transmitirse a destino por una rutadierente.


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!edes sin cone/i#n conmutadas por pa$uetes)3n una red conmutada por pa$uetes no e/iste la necesidad de uncircuito reservado y simple de e/tremo a e/tremo. Cual$uier parte delmensae puede enviarse a travs de la red utili*ando una rutadisponible.


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l hecho de $ue Internet se e/panda a esta velocidad, sin aectarseriamente el rendimiento de usuarios individuales, es una unci#ndel dise;o de los protocolos y de las tecnolo'(as subyacentessobre la cual se construye. Internet, hecho de una colecci#n deredes pblicas y privadas interconectadas, tiene una estructura

err$uica en capas para servicios de direccionamiento,

desi'naci#n y conectividad.

3Aerr$uica

3stndares comunes

3Protocolos comunes


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-as redes deben proporcionar servicios se'uros, predecibles,mensurables y, a veces, 'aranti*ados. -a ar$uitectura de red conmutadapor pa$uetes no 'aranti*a $ue todos los pa$uetes $ue conorman unmensae en particular lle'uen a tiempo, en el orden correcto, ni aun'aranti*an la lle'ada.

-as redes tambin necesitan mecanismos para administrar el trico de

redes con'estionado. -a con'esti#n se 'enera cuando la demanda derecursos de red supera la capacidad disponible.

Cuando se producen intentos de comunicaciones simultneas en la red, lademanda de ancho de banda puede e/ceder su disponibilidad.

n la mayor(a de los casos, cuando el volumen de pa$uetes es mayor de

lo $ue se puede transportar en la red, los dispositivos colocan lospa$uetes en cola en la memoria hasta $ue haya recursos disponibles paratransmitirlos. -os pa$uetes en cola provocan retrasos. Si el nmero depa$uetes en cola contina aumentando, las colas de la memoria se llenany los pa$uetes se descartan.


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s necesario priori*ar los tipos de pa$uetes de datos $ue debenenviarse a e/pensas de otros tipos de pa$uetes $ue puedanretrasarse o descartarse.


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Clasiicaci#n) -o ideal es asi'nar una prioridad e/acta para cadatipo de comunicaci#n. n la actualidad, esto no resulta prctico yposible. Por lo tanto, clasiicamos las aplicaciones en cate'or(asse'n la calidad espec(ica de re$uisitos de servicios. -acomunicaci#n sensible al tiempo o importante deber(a clasiicarseen orma dierente de la comunicaci#n $ue puede esperar o es de

menor importancia.


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-os mecanismos de @oS permiten el establecimiento deestrate'ias de administraci#n de cola $ue implementanprioridades para las dierentes clasiicaciones de los datos deaplicaci#n. Sin el dise;o y la implementaci#n correctos de losmecanismos de @oS, los pa$uetes de datos se descartan sinconsiderar las caracter(sticas de la aplicaci#n ni la prioridad.


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Se'uridad en la red) -a inraestructura de red, los servicios y losdatos contenidos en las computadoras conectadas a la red sonactivos comerciales y personales muy importantes. Comprometerla inte'ridad de estos activos puede ocasionar seriasrepercusiones inancieras y comerciales. Se'uridad de lainraestructura y se'uridad del contenido.


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Baranti*ar la conidencialidad) -a privacidad de los datos se lo'rapermitiendo $ue lean los datos solamente los receptores autori*ados ydesi'nados.

3=n sistema se'uro de autenticaci#n de usuarios, el cumplimiento de lascontrase;as di(ciles de adivinar y el re$uerimiento a los usuarios para $uelas cambien recuentemente ayudan a restrin'ir el acceso a lascomunicaciones y a los datos almacenados en los dispositivos aduntos de lared. Cuando corresponda, el contenido encriptado ase'ura laconidencialidad y reduce las posibilidades de divul'aci#n no autori*ada orobo de inormaci#n.

4antener la inte'ridad de las comunicaciones) -a inte'ridad de datossi'niica $ue la inormaci#n no se alter# durante la transmisi#n de

ori'en a destino.3-a inte'ridad de ori'en es la conirmaci#n de $ue se valid# la identidad delemisor. Se compromete la inte'ridad del ori'en cuando un usuario odispositivo alsiica su identidad y proporciona inormaci#n incorrecta aldestinatario. l uso de irmas di'itales, al'oritmos de hash y mecanismos dechec&sum son ormas de proporcionar inte'ridad de ori'en y de datos atravs de la red para evitar la modiicaci#n no autori*ada de inormaci#n


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Baranti*ar la disponibilidad) "isponibilidad si'niica tener la se'uridadde acceder en orma coniable y oportuna a los servicios de datos parausuarios autori*ados. -os recursos pueden no estar disponiblesdurante un ata$ue de "ene'aci#n de servicio 5"oS6 o por lapropa'aci#n de un virus de computadora. -os dispositivos ire%all dered, unto con los sot%are antivirus de los e$uipos de escritorio y de los

servidores pueden ase'urar la coniabilidad y solide* del sistema paradetectar, repeler y resolver esos ata$ues. -a creaci#n deinraestructuras de red completamente redundantes, con pocos puntosde error, puede reducir el impacto de esas amena*as.

"ebido a $ue Internet contina e/pandindose para orecer ms y

nuevos servicios, su uturo depende de las nuevas y ms s#lidasar$uitecturas en desarrollo $ue incluyen estas cuatro caracter(sticas)tolerancia a allas, escalabilidad, calidad del servicio y se'uridad.


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